Tính£.cấp£.thiết£.của£.đề£.tài
Kể£.từ£.khi£.Việt£.Nam£.chính£.thức£.gia£.nhập£.WTO£.vào£.năm£. 2008,£.nền£.kinh£.tế£.nước£.ta£.đã£.có£.nhiều£.sự£.biến£.chuyển£.rõ£.rệt. £.Theo£.xu£.thế£.hội£.nhập£.này, £.sự£.tăng£.cường£.giao£.lưu£.giữa£.nước£.ta£.và£.các£.quốc£.gia£.khác£.tr ên£.thế£.giới£.đã£.khiến£.cho£.lượng£.khách£.du£.lịch£.và£.khách£.nước£.n goài£.đến£.Việt£.Nam£.giao£.dịch£.gia£.tăng, £.kéo£.theo£.sự£.tăng£.trưởng£.về£.nhu£.cầu£.sử£.dụng£.dịch£.vụ£.vận£.tải, £.trong£.đó£.có£.vận£.tải£.đường£.không.£.Nắm£.bắt£.được£.xu£.thế£.này, £.các£.hãng£.hàng£.không£.quốc£.tế£.và£.nội£.địa£.đã£.tăng£.cường£.đẩy£. mạnh£.hoạt£.động£.của£.mình£.bằng£.việc£.gia£.nhập£.thị£.trường£.Việt£. Nam,£.£.khiến£.cho£. £.hoạt£.động£.kinh£.doanh£.vận£.tải£.đường£.không£ thời£.gian£.qua£.ở£ nước£.ta£.trở£.nên£.rất£.nhộn£.nhịp. £.Với£.vai£.trò£.là£.một£.đơn£.vị£.đầu£.ngành£.trong£.lĩnh£.vực£.cung£.cấ p£.kỹ£.thuật£.máy£.bay,£.Tổng£.công£.ty£.máy£.bay, £.nguyên£.liệu£.đầu£.vào£.quan£.trọng£.nhất, £.Công£.ty£.Trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.Kỹ£.thuật£.máy£ (VAECO) £.là£.một£.doanh£.nghiệp£.đang£.đứng£.trước£.những£.cơ£.hội£.rất£.lớn£. để£.phát£.triển.£.Tuy£.nhiên£.những£.khó£.khăn£.mới£.cũng£.đặt£.ra, £.đó£.là£.doanh£.nghiệp£.phải£.cải£.tiến£.để£.đáp£.ứng£.được£.những£.yêu £.cầu£.ngày£.càng£.cao£.của£.thị£ trường. Để£.có£.thể£.đáp£.ứng£.được£.những£.đòi£.hỏi£.mang£.tính£.khách£. quan£.từ£.thực£.£.tế, £.bộ£.máy£.quản£.lý£.tổ£.chức£.của£.Công£.ty£.phải£.được£.hoàn£.thiện£.t heo£.hướng£.chuyên£.nghiệp£.hóa, £.gọn£.nhẹ£.và£.hiệu£.quả£.hơn£.để£.đảm£.bảo£.tận£.dụng£.ở£.mức£.cao£.n hất£.và£.tránh£.phân£.tán£.những£.nguồn£.lực£.phục£.vụ£.hoạt£.động£.sản£.xuất£.kinh£.doanh,£.đặc£.biệt£.là£.nguồn£.nhân£.lực.
2 £.Tuy£.nhiên£.trong£.thời£.gian£.vừa£.qua, £.Công£.ty£.đã£.và£.đang£.trải£.qua£.giai£.đoạn£.thoái£.vốn£.hệ£.thống£.ki nh£.doanh£.kỹ£.thuật£.máy£.£.bay,£.Tổng£.công£.ty£.mặt£.đất, £.những£.tồn£.dư£.của£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.cũ£.phần£.n ào£.tạo£.nên£.sự£.cồng£.kềnh£.và£.kém£.linh£.hoạt£.trong£.hoạt£.động£.của £.Công£.ty. £.Việc£.phải£.thay£.đổi£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.vì£.lý£.do £.này£.trở£.thành£.một£.hoạt£.động£.mang£.tính£.tất£.yếu£.và£.chiến£.lược £.lâu£.dài.
Trong£.thời£.gian£.ngắn£.tới£.đây, £.cụ£.thể£.là£.trong£.năm£.2015,£.sự£.ra£.đời£.của£.các£.hãng£.hàng£.khôn g£.sẽ£.đánh£.dấu£.sự£.suy£.giảm£.thị£.phần£.rất£.lớn£.của£.công£.ty trên£.thị£.trường£.cung£.cấp£.dịch£.vụ£.bảo£.dưỡng£.máy£.bay. £.Từ£.vị£.thế£.một£.doanh£.nghiệp£.độc£.quyền£.trên£.thị£.trường, £.VAECO£.sẽ£.phải£.cạnh£.tranh£.với£.các£.doanh£.nghiệp£.khác£.như£.Vi etJet£.Air,£.Bamboo£.Airways £.để£.giành£.các£.hợp£.đồng£.kinh£.tế. £.Với£.những£.công£.nghệ£.mới£.trong£.lĩnh£.vực£.tra£.nạp£.kỹ£.thuật£.má y£.bay,£.Tổng£.công£.ty, £.các£.đối£.thủ£.của£.Công£.ty£.sẽ£.nắm£.lợi£.thế£.trong£.quá£.trình£.cạnh £.tranh£.này.£.Do£.đó, £.để£.có£.thể£.nâng£.cao£.năng£.lực£.cạnh£.tranh£.việc£.tổ£.chức£.lại£.bộ£. máy£.quản£.lý£.hoạt£.động£.của£.công£.ty£.cho£.phù£.hợp£.với£.phương£.h ướng£.hoạt£.đông£.mới£.sẽ£.là£.một£.nhiệm£.vụ£.cấp£.bách£.cần£.thực£.hiệ n£.ngay.
Hơn£.nữa, £.để£.Công£.ty£.có£.thể£.phát£.triển£.bền£.vững£.lâu£.thì£.một£.bộ£.máy£.q uản£.lý£.cơ£.cấu£.quản£.lý£.hợp£.lý£.là£.yêu£.cầu£.tất£.yếu£.để£.có£.thể£.g iúp£.công£.ty£.vận£.hành£.tốt, £.đạt£.được£.mục£.tiêu£.chiến£.lược£.dài£.hạn.
Xuất£.phát£.từ£.những£.yêu£.cầu£.đó£.em£.đã£.quyết£.định£.chọn£.đ ề£.tài: £.“Hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.tại£.Công£.ty£.Trá ch£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay”£.làm£.luận £.văn£.tốt£.nghiệp£.của£.mình. £.Với£.mong£.muốn£.luận£.văn£.của£.em£.sẽ£.là£.một£.tài£.liệu£.hữu£.ích£ với£.công£.tác£.hoàn£.thiện£.cơ£.£.cấu£.bộ£.máy£.quản£.lý£.tại£.Công£.ty, £.góp£.phần£.giúp£.Công£.ty£.tăng£.cường£.năng£.lực£.cạnh£.tranh£.và£.ph át£.triển£.trong£.tương£.lai.
Tổng£.quan£.tình£.hình£.nghiên£.cứu£.có£.liên£.quan£.đến£.đề£.tài
Ở£.Việt£.Nam£.đã£.có£.nhiều£.nghiên£.cứu£.về£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.nói£.chung£.và£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.của£.doanh£.nghiệ p£.nói£.riêng. £.Tuy£.nhiên£.các£.nghiên£.cứu£.về£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.vẫn£.thường£.tập£. trung£.đề£.cập£.tới£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.của£.các£.đơn£.vị£.hành£.chính£.cô ng£.lập,£.các£.doanh£.nghiệp£.nhà£.nước£.mà£.ít£.chú£.trọng£.tới£. £.các£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.của£.một£.số£.loại£.hình£.do anh£.nghiệp£.cụ£.thể£.như£.Công£.ty£.trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành £.viên. £.Chủ£.đề£.hoàn£.thiện£.mô£.hình£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.cho£.doa nh£.nghiệp£.cũng£.được£.nghiên£.cứu£.trên£.thế£.giới,£.tuy£.nhiên, £.khi£.áp£.dụng£.vào£.Việt£.Nam£.vẫn£.còn£.khá£.mới£.mẻ£.và£.khác£.biệt £.Trong£.các£.nghiên£.cứu£.có£.liên£.quan£.đến£.đề£.tài£.luận£.án, £.nổi£.bật£.có£.một£.số£.công£.trình£.nghiên£.cứu£.sau:
- Cuốn£ sách: £ “Thiết£ kế£ cơ£ cấu£ tổ£ chức£ sử£ dụng£ mô£ hình£ sao£ để£ giải quyết£.năm£.trở£.ngại£.điển£.hình£.của£.quá£.trình£.thiết£.kế”£.của£.Grego ry£.Kesler£.và£.Amy£.Kates£.(2013). £.Cuốn£.sách£.dựa£.trên£.những£.nghiên£.cứu£.mới£.về£.cơ£.cấu£.tổ£.chức £.bộ£.máy£.quản£.lý; £.để£.giới£.thiệu£.về£.phương£.pháp£.để£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.trô£.chức£. bộ£.máy£.quản£.lý£.trong£.bối£.cảnh£.các£.doanh£.nghiệp£.hoạt£.động£.tro ng£.môi£.trường£.dần£.chịu£.nhiều£.tác£.động£.ảnh£.hưởng£.từ£.toàn£.cầu£ hóa.
- Bài£.viết: £.“Vận£.dụng£.mô£.hình£.sao£.trong£.tái£.cấu£.trúc£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.d oanh£.nghiệp£.
(áp£.dụng£.nghiên£.cứu£.với£.doanh£.nghiệp£.may)”£.của£.Ngô£.Thị£.Việt £.Nga,£.Tạp£.chí£.Kinh£.tế£.&£.Phát£.triển,£.số£.193(III). £.Bài£.báo£.trình£.bày£.tóm£.lược£. £.một£.số£.nguyên£.tắc£.vận£.dụng£.lý£.thuyết£.về£.mô£.hình£.sao£.trong£. xây£.dựng£.và£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.vào£.á p£.dụng£.đối£.với£.doanh£.nghiệp£.ngành£.may£.Việt£.Nam.
- Bài£.viết: £.“Tinh£.gọn£.bộ£.máy£.quản£.lý£.hành£.chính£.Nhà£.nước£.để£.nâng£.ca o£.hiệu£.lực,£.hiệu£.quả£.hoạt£.động”£.của£.Ngô£.Thành£.Can£.
(2019)£.Tạp£.chí£.Tổ£.chức£.Nhà£.nước£.ngày£.16/07/2019.£.Tác£.giả£.nêu £.lên£.một£.số£.vấn£.đề£.chung£.của£.£.£.£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý, £.phân£.tích£.thực£.trạng£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.Nhà£.nước£.ở£.Vi ệt£.Nam£.hiện£.nay,£.phân£.tích£.những£.hạn£.chế£.và£.nguyên£.nhân, £.từ£.đó£.đưa£.ra£.một£.số£.giải£.pháp£.và£.nhiệm£.vụ£.cụ£.thể£.đối£.với£. bộ£.máy£.quản£.lý£.hành£.£.chính£.Nhà£.nước.
- Luận£.án£.Tiến£.sỹ: £.“Ảnh£.hưởng£.của£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.đến£.hiệu£.qu ả£.kinh£.doanh£.tại£.các£.công£.ty£.lâm£.nghiệp£.nhà£.nước£.trên£.địa£.bà n£.các£.tỉnh£.phía£.Bắc£.Việt£.Nam”£.của£.Phạm£.Thị£.Huế£.(2012). £.Trên£.cơ£.sở£.đánh£.giá£.ảnh£.hưởng£.của£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£. quản£.lý£.đến£.hiệu£.quả£.kinh£.doanh, £.tác£.giả£.đề£.xuất£.một£.số£.giải£.pháp£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£. bộ£.máy£.quản£.lý£.góp£.phần£.nâng£.cao£.hiệu£.quả£.kinh£.doanh£.của£.c ác£.công£.ty£.lâm£.nghiệp£.nhà£.nước£.tại£.các£.tỉnh£.phía£.Bắc£.Việt£.Na m.
- Luận£.án£.Tiến£.sỹ: £.“Đổi£.mới£.tổ£.chức£.quản£.trị£.các£.doanh£.nghiệp£.có£.ứng£.dụng£.th ương£.mại£.điện£.tử£.ở£.Việt£.Nam”£.của£.Vũ£.Thị£.Minh£.Hiền£.(2012). £.Các£.vấn£.đề£.lý£.luận£.về£.mô£.hình£.quản£.trị£.tổ£.chức£.được£.hệ£.th ống£.trong£.luận£.án£.là£.nguồn£.tham£.khảo£.cho£.tác£.giả.
- Luận£.án£.Tiến£.sỹ: £.“Tái£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.các£.doanh£.nghiệp£.may£.của£.tập£.đoàn£.dệt £.may£.Việt£.Nam”£.của£.Ngô£.Thị£.Việt£.Nga£.(2013). £.Luận£.án£.đã£.nghiên£.cứu, £.phân£.tích£.thực£.trạng£.của£.một£.mô£.hình£.doanh£.nghiệp£.Nhà£.nước £.và£.đề£.xuất£.một£.số£.giải£.pháp£.mang£.tính£.định£.hướng£.đối£.với£.v iệc£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.của£.doanh£.nghi ệp£.Nhà£.nước£.hoạt£.động£.theo£.mô£.hình£.công£.ty£.mẹ£.- £.con£.nói£.riêng£.và£.của£.doanh£.nghiệp£.kinh£.doanh£.nói£.chung.
Tóm£.lại, £.xét£.một£.cách£.tổng£.thể£.đã£.có£.nhiều£.nghiên£.cứu£.khẳng£.định£.tầm £.quan£.trọng£.của£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.trong£.sự£.phát£.triển£.của£.doanh£ nghiệp£.tại£.Việt£.Nam.£.Tuy£.nhiên, £.do£.nghiên£.cứu£.tại£.các£.địa£.điểm£.và£.thời£.gian£.khác£.nhau£.nên£.c ác£.giải£.pháp£.đưa£.ra£.cũng£.khác£.nhau, £.không£.thể£.vận£.dụng£.vào£.một£.doanh£.nghiệp/ tổ£.chức£.cụ£.thể£.hiện£.nay.£.Hơn£.nữa,£.tính£.đến£.thời£.điểm£.hiện£.tại, £.chưa£.có£.nghiên£.cứu£.nào£.được£.thực£.hiện£.về£.“Hoàn£.thiện£.cơ£.cấ u£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.Công£.ty£.Trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£ thành£.viên£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay”£.nên£.nghiên£.cứu£.của£.tác£.giả£.là£. một£.nghiên£.cứu£.độc£.lập, £.không£.trùng£.lặp£.với£.các£.nghiên£.cứu£.đã£.công£.bố.
Mục£.đích,£.nhiệm£.vụ£.nghiên£.cứu
Trên£.cơ£.sở£.phân£.tích£.lý£.luận£.và£.phân£.tích£.thực£.trạng, £.luận£.văn£.đề£.xuất£.một£.số£.giải£.pháp£.nhằm£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.t ổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.tại£.Công£.ty£.Trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một £.thành£.viên£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay.
3.2 Nhiệm£.vụ£.nghiên£.cứu Để£.đạt£.được£.các£.mục£.đích£.trên, £.luận£.văn£.nghiên£.cứu£.chọn£.lựa£.các£.mục£.tiêu£.sau:
- £.Hệ£.thống£.cơ£.sở£.lý£.luận£.về£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.l ý£.trong£.các£.tổ£.chức
- Phân£.tích£.thực£.trạng£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.tại £.Công£.ty£.Trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.kỹ£.thuật£.máy£.b ay, £.chỉ£.ra£.những£.ưu£.điểm£.và£.hạn£.chế£.của£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.má y£.quản£.lý£.tại£.Công£.ty.
- Đề£.xuất£.một£.số£.giải£.pháp£.nhằm£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.ch ức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.tại£.Công£.ty£.Trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thàn h£.viên£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay.
4 Đối£.tƣợng,£.phạm£.vi£.nghiên£.cứu
-£.Đối£.tượng£.nghiên£.cứu: £.Hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý.
+£.Về£.không£.gian: £.Tại£.Công£.ty£.Trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.Kỹ£.thuật£.m áy£.bay£.(Hiện£.tại,£.Công£.ty£.VAECO£.có£.rất£.nhiều£.các£.phòng, £.ban£.chức£.năng£.hình£.thành£.nên£.bộ£.máy£.quản£.lý.£.Tuy£.nhiên, £.trong£.phạm£.vi£.luận£.văn£.này, £.tác£.giả£.chỉ£.đi£.sâu£.nghiên£.cứu£.những£.phòng£.ban£.cơ£.bản£.hình£.t hành£.nên£.bộ£.máy£.quản£.lý,£.đó£.là£.Hội£.đồng£.thành£.viên; £.Ban£.Kiểm£.soát;£.Ban£.giám£.đốc£.và£.05£.phòng£.ban£.chức£.năng).
+£.Về£.thời£.gian: £.Thu£.thập£.dữ£.liệu£.trong£.khoảng£.thời£.gian£.từ£.năm£.2017£.đến£.nă m£.2019,£.đề£.xuất£.các£.giải£.pháp£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£. máy£.quản£. £.lý£.tại£.Công£.ty£.Trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.Kỹ£.thuật £.máy£.bay£.đến£.năm£.2025.
5.1 Phương£.pháp£.thu£.thập£.thông£.tin
-£.Phương£.pháp£.thu£.thập£.số£.liệu£.thứ£.cấp: £.Tham£.khảo£.các£.Báo£.cáo, £.Thống£.kê£.về£.hoạt£.động£.tổ£.chức£.nhân£.sự£.và£.mô£.hình£.quản£.lý £.của£.công£.ty£.trong£.những£.năm£.gần£.đấy£.(2017-2019).
Ngoài£.ra,£.đề£.tài£.còn£.sử£.dụng£.một£.số£.phương£.pháp£.sau:
- Phương£.pháp£.thống£.kê: £.Tác£.giả£.sẽ£.thu£.thập£.các£.số£.liệu£.thứ£.cấp£.bao£.gồm£.các£.tài£.liệu , £.báo£.cáo£.của£.phòng£.Tổ£.chức£.cán£.bộ£.và£.các£.phòng£.ban£.chức£.n ăng£.khác£.để£.phân£.tích£.thực£.trạng£.nguồn£.nhân£.lực, £.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.cũng£.như£.cơ£.chế£.hoạt£.động£. của£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.tại£.Công£.ty£.trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£ một£.thành£.viên£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay, £.Tổng£.công£.ty£.Hàng£.không£.Việt£.Nam-CTCP.
- Phương£.pháp£.so£.sánh: £.Sử£.dụng£.so£.sánh£.để£.đối£.chiếu£.số£.liệu£.giữa£.các£.kỳ£.và£.các£.năm £.hoạt£.động£.của£.công£.ty£.để£.giải£.quyết£.những£.vấn£.đề£.cần£.nghiên£.c ứu.
- Phương£.pháp£.phân£.tích,£.tổng£.hợp£.và£.đánh£.giá£.số£.liệu: £.Từ£.các£.số£.liệu và£.công£.cụ£.chính£.sách£.thu£.được£.tác£.giả£.sẽ£.tổng£.hợp, £.phân£.tích£.để£.có£.thông£.tin£.để£.có£.cái£.nhìn£.tổng£.quan£.về£.cơ£.cấ u£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.tại£.Công£.ty£.trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.m ột£.thành£.viên£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay, £.Tổng£.công£.ty£.Hàng£.không£.Việt£.Nam-CTCP.
6 Những£.đóng£.góp£.mới£.của£.đề£.tài
Luận£.văn£.có£.một£.số£.đóng£.góp£.như£.sau:
- Về£.lý£.luận: £.Hệ£.thống£.hóa£.một£.số£.lý£.luận£.cơ£.bản£.về£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.t ổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý.
+ £.Làm£.rõ£.thực£.trạng£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.của£.Công £.ty£.Trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay. £.Chỉ£.ra£.những£.ưu£.điểm,£.hạn£.chế£.và£.nguyên£.nhân.
+ £.Đề£.xuất£.hệ£.thống£.các£.giải£.pháp£.có£.tính£.khả£.thi£.nhằm£.hoàn£.th iện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.tại£.Công£.ty£.Trách£.nhiệm£. hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay.
Ngoài£.các£.phần£.mở£.đầu,£.kết£.luận,£.tài£.liệu£.tham£.khảo, £.các£.danh£.mục£.bảng£.biểu,£.luận£.văn£.gồm£.có£.ba£.chương£.như£.sau:
Chương£.1:£.Cơ£.sở£.lý£.luận£.về£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£. bộ£.máy£.quản£.lý£.trong£.doanh£.nghiệp
Chương£.2:£.Thực£.trạng£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.tại £.Công£.ty£.Trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.Kỹ£.thuật£.máy£. bay
Chương£.3:£.Giải£.pháp£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£. quản£.lý£.tại£.Công£.ty£.Trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.Kỹ£.t huật£.máy£.bay.
Chương£.1 CƠ£.SỞ£.LÝ£.LUẬN£.VỀ£.HOÀN£.THIỆN£.CƠ£.CẤU£.TỔ£.CHỨC£.
BỘ£.MÁY£.QUẢN£.LÝ£.TRONG£.DOANH£.NGHIỆP
1.1 Một£.số£.khái£.niệm£.cơ£.bản
“Tổ£.chức£.là£.một£.hệ£.thống£.gồm£.nhiều£.người£.cùng£.hoạt£.độn g£.vì£.mục£.đích£.chung£.(danh£.từ£.tổ£.chức)". £.Hay£."tổ£.chức£.là£.quá£.trình£.triển£.khai£.các£.kế£.hoạch£.
(động£.từ£.tổ£.chức£.theo£.nghĩa£.rộng)”£.[10,£.tr.515]. £.Như£.vậy£.chúng£.ta£.có£.thể£.hiểu£.chức£.năng£.tổ£.chức£.là£.hoạt£.độn g£.của£.chủ£.thể£.quản£.lý£.nhằm£.thiết£.lập£.một£.cơ£.£.cấu, £.hệ£.thống£.các£.vị£.trí£.cho£.mỗi£.cá£.nhân£.và£.các£.bộ£.phận£.sao£.cho £.các£.cá£.nhân£.và£.bộ£.phận£.có£.thể£.phối£.hợp£.với£.nhau£.một£.cách£ tốt£.nhất£.để£.thực£.hiện£.mục£.tiêu£.của£.tổ£.chức. £.Có£.thể£.nói£.về£.bản£.chất£.tổ£.chức£.là£.việc£.phân£.công£.lao£.động£. một£.cách£.khoa£.học. £.Có£.nhiều£.hình£.thức£.của£.tổ£.chức£.như£.tổ£.chức£.kinh£.tế£.xã£.hội, £.tổ£.chức£.đoàn£.thể…£.phân£.loại£.tùy£.theo£.chức£.năng£.của£.tổ£.chức.
Theo£.Ducan£.(2003), £.tổ£.chức£.là£.một£.tập£.hợp£.các£.cá£.nhân£.riêng£.lẻ£.tương£.tác£.lẫn£.n hau£.cùng£.làm£.việc£.hướng£.tới£.những£.mục£.tiêu£.chung£.và£.mối£.qua n£.hệ£.làm£.việc£.của£.họ£.được£.xác£.định£.theo£.cơ£.cấu£.nhất£.định£. [1,£.tr.207].£.Theo£.định£.nghĩa£.này£.tổ£.chức£.có£.những£.đặc£.điểm:
+£.Nhấn£.mạnh£.tổ£.chức£.do£.con£.người£.tập£.hợp£.lại, £.có£.tầm£.quan£.trọng£.hơn£.máy£.móc,£.thiết£.bị.
+ £.Con£.người£.trong£.tổ£.chức£.cần£.làm£.việc£.cùng£.hướng£.tới£.mục£.ti êu£.chung£.và£.tạo£.được£.hiệu£.quả£.cho£.tổ£.chức.
+ £.Mối£.quan£.hệ£.làm£.việc£.của£.con£.người£.trong£.tổ£.chức£.được£.xác£.định£.£.theo£.cơ£.cấu£.nhất£.định.
Theo£.Bùi£.Anh£.Tuấn£.&£.Phạm£.Thúy£.Hương£.(2003), £.tổ£.chức£.là£."một£.hệ£.thống£.các£.hoạt£.động£.do£.hai£.hay£.nhiều£.ng ười£.phối£.hợp£.hoạt£.động£.với£.nhau£.nhằm£.đạt£.được£.các£.mục£.tiêu£. chung”£.[29,£.tr.208].£.Theo£.định£.nghĩa£.này, £.tổ£.chức£.có£.đặc£.điểm£.sau:
+ £.Mọi£.người£.trong£.tổ£.chức£.đều£.làm£.việc£.hướng£.tới£.mục£.tiê u£.chung£.£.£.của tổ£.chức.
Phương£.pháp£.nghiên£.cứu
5.1 Phương£.pháp£.thu£.thập£.thông£.tin
-£.Phương£.pháp£.thu£.thập£.số£.liệu£.thứ£.cấp: £.Tham£.khảo£.các£.Báo£.cáo, £.Thống£.kê£.về£.hoạt£.động£.tổ£.chức£.nhân£.sự£.và£.mô£.hình£.quản£.lý £.của£.công£.ty£.trong£.những£.năm£.gần£.đấy£.(2017-2019).
Ngoài£.ra,£.đề£.tài£.còn£.sử£.dụng£.một£.số£.phương£.pháp£.sau:
- Phương£.pháp£.thống£.kê: £.Tác£.giả£.sẽ£.thu£.thập£.các£.số£.liệu£.thứ£.cấp£.bao£.gồm£.các£.tài£.liệu , £.báo£.cáo£.của£.phòng£.Tổ£.chức£.cán£.bộ£.và£.các£.phòng£.ban£.chức£.n ăng£.khác£.để£.phân£.tích£.thực£.trạng£.nguồn£.nhân£.lực, £.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.cũng£.như£.cơ£.chế£.hoạt£.động£. của£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.tại£.Công£.ty£.trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£ một£.thành£.viên£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay, £.Tổng£.công£.ty£.Hàng£.không£.Việt£.Nam-CTCP.
- Phương£.pháp£.so£.sánh: £.Sử£.dụng£.so£.sánh£.để£.đối£.chiếu£.số£.liệu£.giữa£.các£.kỳ£.và£.các£.năm £.hoạt£.động£.của£.công£.ty£.để£.giải£.quyết£.những£.vấn£.đề£.cần£.nghiên£.c ứu.
- Phương£.pháp£.phân£.tích,£.tổng£.hợp£.và£.đánh£.giá£.số£.liệu: £.Từ£.các£.số£.liệu và£.công£.cụ£.chính£.sách£.thu£.được£.tác£.giả£.sẽ£.tổng£.hợp, £.phân£.tích£.để£.có£.thông£.tin£.để£.có£.cái£.nhìn£.tổng£.quan£.về£.cơ£.cấ u£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.tại£.Công£.ty£.trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.m ột£.thành£.viên£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay, £.Tổng£.công£.ty£.Hàng£.không£.Việt£.Nam-CTCP.
Những£.đóng£.góp£.mới£.của£.đề£.tài
Luận£.văn£.có£.một£.số£.đóng£.góp£.như£.sau:
- Về£.lý£.luận: £.Hệ£.thống£.hóa£.một£.số£.lý£.luận£.cơ£.bản£.về£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.t ổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý.
+ £.Làm£.rõ£.thực£.trạng£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.của£.Công £.ty£.Trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay. £.Chỉ£.ra£.những£.ưu£.điểm,£.hạn£.chế£.và£.nguyên£.nhân.
+ £.Đề£.xuất£.hệ£.thống£.các£.giải£.pháp£.có£.tính£.khả£.thi£.nhằm£.hoàn£.th iện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.tại£.Công£.ty£.Trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay.
Kết£.cấu£.luận£.văn
Một£.số£.khái£.niệm£.cơ£.bản
“Tổ£.chức£.là£.một£.hệ£.thống£.gồm£.nhiều£.người£.cùng£.hoạt£.độn g£.vì£.mục£.đích£.chung£.(danh£.từ£.tổ£.chức)". £.Hay£."tổ£.chức£.là£.quá£.trình£.triển£.khai£.các£.kế£.hoạch£.
(động£.từ£.tổ£.chức£.theo£.nghĩa£.rộng)”£.[10,£.tr.515]. £.Như£.vậy£.chúng£.ta£.có£.thể£.hiểu£.chức£.năng£.tổ£.chức£.là£.hoạt£.độn g£.của£.chủ£.thể£.quản£.lý£.nhằm£.thiết£.lập£.một£.cơ£.£.cấu, £.hệ£.thống£.các£.vị£.trí£.cho£.mỗi£.cá£.nhân£.và£.các£.bộ£.phận£.sao£.cho £.các£.cá£.nhân£.và£.bộ£.phận£.có£.thể£.phối£.hợp£.với£.nhau£.một£.cách£ tốt£.nhất£.để£.thực£.hiện£.mục£.tiêu£.của£.tổ£.chức. £.Có£.thể£.nói£.về£.bản£.chất£.tổ£.chức£.là£.việc£.phân£.công£.lao£.động£. một£.cách£.khoa£.học. £.Có£.nhiều£.hình£.thức£.của£.tổ£.chức£.như£.tổ£.chức£.kinh£.tế£.xã£.hội, £.tổ£.chức£.đoàn£.thể…£.phân£.loại£.tùy£.theo£.chức£.năng£.của£.tổ£.chức.
Theo£.Ducan£.(2003), £.tổ£.chức£.là£.một£.tập£.hợp£.các£.cá£.nhân£.riêng£.lẻ£.tương£.tác£.lẫn£.n hau£.cùng£.làm£.việc£.hướng£.tới£.những£.mục£.tiêu£.chung£.và£.mối£.qua n£.hệ£.làm£.việc£.của£.họ£.được£.xác£.định£.theo£.cơ£.cấu£.nhất£.định£. [1,£.tr.207].£.Theo£.định£.nghĩa£.này£.tổ£.chức£.có£.những£.đặc£.điểm:
+£.Nhấn£.mạnh£.tổ£.chức£.do£.con£.người£.tập£.hợp£.lại, £.có£.tầm£.quan£.trọng£.hơn£.máy£.móc,£.thiết£.bị.
+ £.Con£.người£.trong£.tổ£.chức£.cần£.làm£.việc£.cùng£.hướng£.tới£.mục£.ti êu£.chung£.và£.tạo£.được£.hiệu£.quả£.cho£.tổ£.chức.
+ £.Mối£.quan£.hệ£.làm£.việc£.của£.con£.người£.trong£.tổ£.chức£.được£.xác£.định£.£.theo£.cơ£.cấu£.nhất£.định.
Theo£.Bùi£.Anh£.Tuấn£.&£.Phạm£.Thúy£.Hương£.(2003), £.tổ£.chức£.là£."một£.hệ£.thống£.các£.hoạt£.động£.do£.hai£.hay£.nhiều£.ng ười£.phối£.hợp£.hoạt£.động£.với£.nhau£.nhằm£.đạt£.được£.các£.mục£.tiêu£. chung”£.[29,£.tr.208].£.Theo£.định£.nghĩa£.này, £.tổ£.chức£.có£.đặc£.điểm£.sau:
+ £.Mọi£.người£.trong£.tổ£.chức£.đều£.làm£.việc£.hướng£.tới£.mục£.tiê u£.chung£.£.£.của tổ£.chức.
+£.Phối£.hợp£.nỗ£.lực£.làm£.việc£.là£.nền£.tảng£.tạo£.nên£.tổ£.chức. + £.Ngoài£.nguồn£.lực£.con£.người£.tổ£.chức£.cần£.có£.các£.nguồn£.lực£.khá c£.như:£.nguồn£.lực£.tài£.chính,£.công£.nghệ,… £.để£.đảm£.bảo£.hoạt£.động£.của£.tổ£.chức.
Cơ£.cấu£.tổ£.chức£.cũng£.được£.hiểu£.theo£.nhiều£.khái£.niệm£.khác £.nhau.
Theo£.Grifin£.và£.Moorhead£.“cơ£.cấu£.tổ£.chức£.là£.hệ£.thống£.các £.nhiệm£.vụ, £.mối£.quan£.hệ£.báo£.cáo£.và£.quyền£.lực£.nhằm£.duy£.trì£.sự£.hoạt£.độn g£.của£.các£.tổ£.chức”£.[11,£.tr.208].
Robbin£.(2003),£.“cơ£.cấu£.tổ£.chức£.xác£.định£.các£.công£.việc, £.được£.chính£.£.thức£.phân£.công, £.tập£.hợp£.và£.phối£.hợp£.như£.thế£.nào”£.[18,£.tr.208].
Tóm£.lại, £.mục£.đích£.của£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.là£.chuyên£.môn£.hóa£.công£.việc, £.phân£.công£.hiệp£.tác£.giữa£.các£.thành£.viên£.trong£.tổ£.chức£.để£.đạt£. mục£.tiêu£.chung. £.Cơ£.cấu£.tổ£.chức£.được£.thể£.hiện£.thông£.qua£.sơ£.đồ£.cơ£.cấu£.tổ£.ch ức.£.Sơ£.đồ£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.định£.dạng£.tổ£.chức, £.cho£.biết£.các£.cấp£.quản£.lý£.trong£.tổ£.chức, £.các£.mối£.quan£.hệ£.báo£.cáo£.và£.các£.kênh£.thông£.tin£.trong£.tổ£.chứ c.£.Tùy£.theo£.điều£.kiện£.tình£.hình£.của£.từng£.tổ£.chức, £.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.được£.chia£.thành£.nhiều£.tầng, £.nhiều£.lớp£.khác£.nhau.£.Thông£.thường,£.tổ£.chức£.có£.thể£.cắt£.dọc, £.cắt£.ngang, £.cắt£.chéo£.tạo£.thành£.các£.loại£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.khác£.nhau£.nhưng£. thường£.được£.chia£.thành: £.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.và£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.sản£.xuất. £.Để£.đánh£.giá£.hiệu£.quả£.hay£.tính£.hợp£.lý£.của£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.rấ t£.phức£.tạp£.phải£.dựa£.vào£.những£.yếu£.tố£.khách£.quan, £.yếu£.tố£.chủ£.quan,£.yếu£.tố£.tổng£.hợp. £.Trong£.quá£.trình£.phát£.triển£.của£.nền£.kinh£.tế£.hiện£.nay£.các£.hoạt£. động£.của£.tổ£.chức£.ngày£.càng£.đa£.dạng, £.biến£.đổi£.vì£.thế£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.ngày£.càng£.biến£.đổi£.và£.đa£.dạ ng£.theo.
1.1.3 Cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý
Cơ£.cấu£.tổ£.chức£.thể£.hiện£.các£.mối£.quan£.hệ£.chính£.thức£.giữa £.những£.con£.người£.trong£.tổ£.chức. £.Sự£.phân£.biệt£.hai£.loại£.mối£.quan£.hệ£.đó£.làm£.xuất£.hiện£.hai£.dạng £.cơ£.cấu£.trong£.tổ£.chức£.là£.cơ£.cấu£.chính£.thức£.và£.cơ£.cấu£.phi£.chí nh£.thức.
Cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.(chính£.thức) £.là£.tổng£.hợp£.các£.bộ£.phận
(đơn£.vị£.và£.cá£.nhân)£.có£.mối£.quan£.hệ£.phụ£.thuộc£.lẫn£.nhau, £.được£.chuyên£.môn£.hóa,£.có£.những£.nhiệm£.vụ, £.quyền£.hạn£.và£.trách£.nhiệm£.nhất£.định, £.được£.bố£.trí£.theo£.những£.cấp, £.những£.khâu£.khác£.nhau£.nhằm£.thực£.hiện£.các£.hoạt£.động£.của£.tổ£. chức£.và£.tiến£.tới£.những£.mục£.tiêu£.đã£.xác£.định£.[14,£.tr.32].
Cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.thể£.hiện£.cách£.thức£.trong £.đó£.các£.hoạt£.động£.của£.tổ£.chức£.được£.phân£.công£.giữa£.các£.phân£ hệ,£.bộ£.phận£.và£.cá£.nhân. £.Nó£.xác£.định£.rõ£.mối£.tương£.quan£.giữa£.các£.hoạt£.động£.cụ£.thể, £.những£.nhiệm£.vụ, £.quyền£.hạn£.và£.trách£.nhiệm£.gắn£.liền£.với£.các£.cá£.nhân,£.bộ£.phận, £.phân£.hệ£.của£.tổ£.chức£.và£.các£.mối£.quan£.hệ£.quyền£.lực£.bên£.tron g£.tổ£.chức.
1.1.4 Hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý
Theo£.từ£.điển£.tiếng£.Việt,£.hoàn£.thiện£.là£.làm£.tốt£.hơn, £.trọn£.vẹn£.hơn£.một£.£.vấn£.đề£.nào£.đó.£.Như£.vậy, £.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.là£.làm£.cho£.cơ£.cấ u£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.của£.một£.doanh£.nghiệp, £.tổ£.chức£.ngày£.càng£.tốt£.hơn, £.phát£.huy£.được£.hết£.vai£.trò£.của£.mình£.trong£.việc£.quản£.lý£.các£.h oạt£.động£.diễn£.ra£.trong£.doanh£.nghiệp/tổ£.chức.
Công£.tác£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.là£. một£.quy£.trình, £.diễn£.ra£.trong£.khoảng£.thời£.gian£.dài£.và£.là£.công£.việc£.khó£.khăn£. nên£.doanh£.£.nghiệp,£.tổ£.chức£.cần£.nhiều£.nguồn£.lực, £.công£.sức£.để£.thực£.hiện£.công£.tác£.này.
Yêu£.cầu£.đối£.với£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.l ý£.của£.doanh£.nghiệp
£.quản£.lý£.của£.doanh£.nghiệp
Một£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.được£.coi£.là£.có£.hiệu£.quả£.nếu£.nó£.cho £.phép£.mỗi£.cá£.nhân£.đóng£.góp£.phần£.công£.sức£.vào£.các£.mục£.tiêu£ của£.tổ£.chức.£.Mặt£.khác,£.mục£.tiêu,£.chức£.năng, £.nhiệm£.vụ£.của£.từng£.bộ£.phận£.cũng£.phải£.thống£.nhất£.với£.mục£. £.tiêu£.chung£.của£.tổ£.chức.£.Đối£.các£.các£.tổ£.chức£.nhà£.nước, £.nhiệm£.vụ£.chính£.là£.đảm£.bảo£.được£.hiệu£.lực£.và£.hiệu£.quả£.quản£. lý£.nhà£.nước£.đối£.với£.các£.lĩnh£.vực£.mà£.tổ£.chức£.này£.phụ£.trách. £.Khi£.đó, £.các£.bộ£.phận£.trực£.thuộc£.sẽ£.chỉ£.thực£.hiện£.những£.nhiệm£.vụ£.phi£ thương£.mại,£.các£.nhiệm£.vụ£.kinh£.doanh, £.thương£.mại£.sẽ£.phải£.được£.loại£.bỏ£.và£.chuyển£.cho£.các£.tổ£.chức£.sản£.xuất£.kinh£.doanh.
Thứ£.nhất£.là£.tối£.ưu£.về£.các£.bộ£.phận. £.Cơ£.cấu£.tổ£.chức£.đầy£.đủ£.các£.phân£.hệ, £.bộ£.phận£.và£.con£.người£.để£.thực£.hiện£.các£.hoạt£.động£.cần£.thiết.
Thứ£.hai£.là£.giữa£.các£.bộ£.phận£.và£.cấp£.tổ£.chức£.đều£.thiết£.lậ p£.những£.mối£.quan£.hệ£.hợp£.lý£.với£.số£.cấp£.quản£.lý£.nhỏ£.nhất, £.nhờ£.đó,£.cơ£.cấu£.sẽ£.mang£.tính£.năng£.động£.cao, £.luôn£.đi£.sát£.và£.phục£.vụ£.mục£.đích£.đã£.đề£.ra£.của£.tổ£.chức.
Thứ£.nhất,£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.phải£.đảm£.bảo£.tính£.chính£.xác, £.kịp£.thời, £.đầy£.đủ£.của£.các£.thông£.tin£.được£.sử£.dụng£.trong£.tổ£.chức, £.nhờ£.đó£.đảm£.bảo£.phối£.hợp£.tốt£.các£.hoạt£.động£.và£.nhiệm£.vụ£.củ a£.tất£.cả£.các£.bộ£.phận£.của£.tổ£.chức. £.Cơ£.cấu£.chỉ£.có£.thể£.đảm£.bảo£.tiêu£.chí£.này£.nếu£.nó£.được£.thiết£.k ế£.một£.các£.tối£.ưu£.và£.nhân£.viên£.trong£.tổ£.chức£.là£.những£.người£.t rung£.thành.
Thứ£.hai, £.tính£.tin£.cậy£.còn£.được£.thể£.hiện£.ở£.sự£.minh£.bạch£.các£.mối£.quan £.hệ. £.Các£.mối£.quan£.hệ£.tối£.ưu£.đã£.được£.thiết£.kế£.cần£.được£.công£.khai £.bằng£.các£.công£.cụ£.tổ£.chức£.như£.sơ£.đồ£.cơ£.cấu, £.bản£.mô£.tả£.công£.việc,£.sơ£.đồ£.quyền£.hạn. £.Các£.thành£.viên£.tổ£.chức£.cần£.hiểu£.biết£.rõ£.ràng£.về£.quyền£.hạn, £.trách£.nhiệm£.và£.họ£.cần£.phải£.hiểu£.về£.nhiệm£.vụ£.của£.mình£.và£.n hiệm£.vụ£.cả£.các£.đồng£.nghiệp.
1.2.4 Tính£.linh£.hoạt Được£.coi£.là£.một£.hệ£.tĩnh, £.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.phải£.có£.khả£.năng£.thích£.ứng£.linh£.hoạt£.với£.bất £.cứ£.tình£.huống£.nào£.xảy£.ra£.trong£.tổ£.chức£.cũng£.như£.ngoài£.môi£.trường.£.Vận£.dụng£.các£.chi£.nhánh£.nhỏ,£.hay£.xây£.dựng£.các£.tổ,£.đội, £.nhóm£.sáng£.tạo£.cũng£.như£.tối£.ưu£.hóa£.số£.cấp£.quản£.lý£.và£.các£. mối£.quan£.hệ£.giúp£.cho£.tổ£.chức£.cải£.thiện£.tính£.thích£.nghi.
Cơ£.cấu£.tổ£.chức£.phải£.đảm£.bảo£.thực£.hiện£.các£.mục£.tiêu£.của £.tổ£.chức£.với£.£.chi£.phí£.nhỏ£.nhất. £.Cơ£.cấu£.chỉ£.có£.thể£.hiệu£.quả£.khi£.tối£.thiểu£.hóa£.số£.cấp£.quản£.lý , £.thiết£.lập£.được£.các£.mối£.quan£.hệ£.hợp£.lý£.và£.không£.có£.sự£.chồng £.lấn£.các£.chức£.năng£.nhiệm£.vụ£.của£.các£.bộ£.phận
Tính£.pháp£.lý£.của£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.là£.sự£.đảm£.bảo£.tuân£.thủ £.theo£.đúng£.các£.quyền£.và£.nghĩa£.vụ£.do£.Nhà£.nước£.quy£.định£.cho£ các£.tổ£.chức£.xã£.hội£.trong£.nhiều£.văn£.bản£.pháp£.luật£.khác£.nhau£.n hư£.Hiến£.pháp,£.luật£.Doanh£.nghiệp,£.luật£.Lao£.động… £.Cơ£.cấu£.tổ£.chức£.đảm£.bảo£.hoạt£.động£.trong£.khung£.pháp£.lý£.của£. Nhà£.nước£.sẽ£.góp£.phần£.tạo£.thuận£.lợi£.cho£.tổ£.chức£.trong£.quá£.trìn h£.hoạt£.động, £.hạn£.chế£.những£.rủi£.ro£.pháp£.lý£.gây£.ảnh£.hưởng£.tới£.lợi£.ích£.của£.doanh£.nghiệp.
Một£.số£.yếu£.tố£.cấu£.thành£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.và£.các£.t huộc£.tính£.cơ£.bản£.của£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy
1.3.1 Một£.số£.yếu£.tố£.cấu£.thành£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy
- Các£.cấp£.quản£.trị£.Các£.cấp£.quản£.trị£.được£.hình£.thành£.theo£ chiều£.rộng, £.căn£.cứ£.theo£.quy£.mô£.và£.khối£.lượng£.thông£.tin£.cần£.được£.xử£.lý £.mà£.thành£.lập. £.Đặc£.điểm£.của£.các£.cấp£.quản£.trị£.là£.quan£.hệ£.chỉ£.đạo, £.cấp£.trên£.có£.quyền£.ra£.lệnh£.cho£.£.cấp£.dưới. £.Cấp£.quản£.trị£.là£.ra£.đời£.do£.yêu£.cầu£.về£.đặc£.điểm£.của£.các£.quyế t£.định£.trong£.quản£.bộ£.máy, £.đó£.là£.quyết£.định£.ở£.các£.cấp£.chiến£.lược, £.cấp£.chiến£.thuật£.và£.cấp£.tác£.nghiệp.
- Các£.khâu£.quản£.trị£.Các£.khâu£.quản£.trị£.được£.hình£.thành£.th eo£.chiều£.ngang£.dưới£.hình£.thức£.thành£.lập£.các£.phòng£.ban£.chức£.n ăng£.nhằm£.mục£.£.đích£.£.hạn£.chế£.những£.trùng£.lặp, £.chồng£.chéo£.trong£.hoạt£.động£.của£.bộ£.máy. £.Các£.bộ£.phận£.chức£.năng£.phối£.hợp£.với£.nhau£.trong£.hoạt£.động£.m à£.không£.có£.quyền£.ra£.lệnh£.cho£.nhau.
- Con£.người£.Con£.người£.là£.hệ£.thần£.kinh£.của£.cơ£.cấu£.tổ£.ch ức£.bộ£.máy, £.là£.nơi£.thu£.thập£.xử£.lý£.thông£.tin£.và£.đưa£.ra£.các£.quyết£.định£.qu ản£.lý.£.Về£.mặt£.bản£.chất, £.con£.người£.sẽ£.vận£.hành£.tổ£.chức£.dựa£.trên£.việc£.kết£.hợp£.và£.xử£ lý£.các£.mối£.quan£.hệ£.công£.việc£.được£.quy£.định£.bởi£.cơ£.cấu£.tổ£.c hức£.nhằm£.đạt£.được£.các£.mục£.tiêu£.tổ£.chức£.một£.cách£.nhanh£.chón g£.và£.hiệu£.quả£.nhất.
1.3.2 Các£.thuộc£.tính£.cơ£.bản£.của£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy
- Chuyên£.môn£.hóa£.công£.việc: £.Chuyên£.môn£.hóa£.công£.việc£.là£.quá£.trình£.nhận£.diện£.những£.côn g£.việc£.cụ£.thể£.và£.phân£.công£.các£.cá£.nhân£.hay£.nhóm£.làm việc£.đã£.được£.huấn£.luyện£.thích£.hợp£.đảm£.nhiệm£.chung.£.Do£.đó, £.trong£.tổ£.chức, £.một£.cá£.nhân£.hay£.một£.nhóm£.làm£.việc£.có£.thể£.chuyên£.sâu£.vào£. một£.công£.việc£.hay£.công£.đoạn£.nào£.đó£.trong£.quá£.trình£.sản£.xuất. £.Chuyên£.môn£.hóa£.công£.việc£.sẽ£.phát£.huy£.được£.lợi£.thế£.cơ£.bản£. nhất£.của£.nó,£.đó£.là£.làm£.tăng£.năng£.suất£.lao£.động£.của£.cả£.nhóm, £.tuy£.nhiên£.hạn£.chế£.của£.nó£.là£.làm£.giảm£.khả£.năng£.sáng£.tạo, £.khiến£.người£.lao£.động£.nhanh£.chóng£.cảm£.thấy£.công£.việc£.của£.mì nh£.là£.nhàm£.chán.£.Bên£.cạnh£.đó£.tình£.trạng£.xa£.lạ, £.đối£.địch£.giữa£.những£.người£.lao£.động£.sẽ£.có£.thể£.gia£.tăng.
- Phân£.chia£.tổ£.chức£.thành£.các£.bộ£.phận: £.Việc£.hình£.thành£.các£.bộ£.phận£.của£.tổ£.chức£.phản£.ánh£.quá£.trình£ chuyên£.môn£.hóa£.và£.hợp£.nhóm£.hoạt£.động£.theo£.chiều£.ngang. £.Hợp£.nhóm£.các£.hoạt£.động£.và£.con£.người£.để£.tạo£.nên£.các£.bộ£.ph ận£.tạo£.điều£.kiện£.mở£.rộng£.tổ£.chức£.đến£.mức£.độ£.không£.hạn£.chế£ và£.đó£.cũng£.là£.cách£.để£.có£.được£.nguồn£.nhân£.lực£.thực£.hiện£.các£ mục£.tiêu£.kế£.hoạch.
- Tầm£.quản£.trị,£.phân£.cấp£.quản£.trị: £.Tầm£.quản£.lý£.là£.số£.lượng£.thuộc£.cấp£.báo£.cáo£.trực£.tiếp£.với£.mộ t£.nhà£.quản£.lý£.nhất£.định.£.Trong£.một£.cơ£.cấu£.của£.một£.tổ£.chức, £.tồn£.tại£.hai£.khái£.niệm£.cấp£.quản£.lý£.và£.tầm£.quản£.lý£.là£.do£.giới £.hạn£.số£.thuộc£.cấp£.mà£.một£.nhà£.quản£.lý£.có£.thể£.đảm£.đương. £.Nhà£.quản£.lý£.có£.tầm£.quản£.lý£.rộng£.thì£.sẽ£.cần£.ít£.cấp£.quản£.lý, £.còn£.tầm£.quản£.lý£.hẹp£.thì£.sẽ£.dẫn£.đến£.nhiều£.cấp. £.Căn£.cứ£.vào£.số£.cấp£.quản£.lý, £.tồn£.tại£.hai£.mô£.hình£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.là£.cơ£.cấu£.nằm£.ngang£.và £.cơ£.cấu£.hình£.tháp.
- Mối£.quan£.hệ£.quyền£.hạn£.trong£.tổ£.chức: £.Quyền£.hạn£.là£.chất£.kết£.dính£.trong£.cơ£.cấu£.tổ£.chức, £.là£.sợi£.dây£.liên£.kết£.các£.bộ£.phận£.với£.nhau, £.là£.phương£.tiện£.mà£.nhờ£.đó£.các£.nhóm£.hoạt£.động£.được£.đặt£.dưới £.sự£.chỉ£.huy£.của£.một£.nhà£.quản£.lý£.và£.sự£.phối£.hợp£.giữa£.các£.đơ n£.vị£.có£.thể£.được£.nâng£.cấp£.dần. £.Nó£.chính£.là£.công£.cụ£.để£.nhà£.quản£.lý£.có£.thể£.thực£.hiện£.được£. quyền£.tự£.chủ£.và£.tạo£.ra£.một£.môi£.trường£.thuận£.lợi£.cho£.việc£.thực £.hiện£.nhiệm£.vụ£.của£.từng£.người.£.Trong£.một£.tổ£.chức, £.quyền£.hạn£.được£.chia£.làm£.ba£.loại:£.quyền£.hạn£.trực£.tuyến, £.quyền£.hạn£.tham£.mưu£.và£.quyền£.hạn£.chức£.năng, £.được£.phân£.biệt£.chủ£.yếu£.bằng£.mối£.quan£.hệ£.với£.quá£.trình£.quyết £.định.
- Phối£.hợp£.các£.bộ£.phận: £.Phối£.hợp£.là£.quá£.trình£.liên£.kết£.hoạt£.động£.của những£.người,£.bộ£.phận, £.phân£.hệ£.và£.hệ£.thống£.riêng£.rẽ£.nhằm£.thực£.hiện£.có£.hiệu£.lực£.và £.hiệu£.quả£.các£.mục£.tiêu£.chung£.của£.tổ£.chức. £.Mục£.tiêu£.của£.phối£.hợp£.là£.đạt£.được£.sự£.thống£.nhất£.hoạt£.động£. của£.các£.bộ£.phận£.bên£.trong£.và£.cả£.bên£.ngoài£.tổ£.chức. £.Phạm£.vi£.cần£.thiết£.của£.phối£.hợp£.phụ£.thuộc£.vào£.thuộc£.tính£.của £.các£.nhiệm£.vụ£.và£.mức£.độ£.độc£.lập£.của£.con£.người£.trong£.các£.bộ £.phận£.thực£.hiện£.nhiệm£.vụ. £.Khi£.các£.nhiệm£.vụ£.đòi£.hỏi£.sự£.tương£.tác£.giữa£.các£.đơn£.vị, £.mức£.độ£.phối£.hợp£.cao£.sẽ£.đem£.đến£.hiệu£.quả£.tốt£.nhất.
1.4 Một£.số£.mô£.hình£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý
1.4.1 Mô£.hình£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.trực£.tuyến
Sơ£.đồ£.1.1.£.Mô£.hình£.tổ£.chức£.trực£.tuyến
Cơ£.cấu£.trực£.tuyến£.là£.một£.mô£.hình£.quản£.lý£.doanh£.nghiệp£. khá£.phổ£.biến£.trong£.đó£.người£.Lãnh£.đạo£.ra£.quyết£.định£.và£.giám£. sát£.trực£.tiếp£.đối£.với£.cấp£.dưới.£.Với£.mô£.hình£.quản£.lý£.này, £.người£.cấp£.dưới£.chỉ£.nhận£.sự£.điều£.hành£.và£.chịu£.trách£.nhiệm£.tr ước£.một£.lãnh£.đạo£.trực£.tiếp£.cấp£.trên.
Mô£.hình£.tổ£.chức£.trực£.tuyến£.có£.những£.đặc£.điểm:
- Mối£.quan£.hệ£.giữa£.các£.thành£.viên£.trong£.tổ£.chức£.bộ£.máy£. quản£.lý£.được£.thực£.hiện£.theo£.trực£.tuyến. £.Người£.thừa£.hành£.chỉ£.nhận£.mệnh£.lệnh£.từ£.một£.người£.phụ£.trách£. trực£.tiếp.
- Trực£.tuyến£.còn£.được£.dùng£.để£.chỉ£.các£.bộ£.phận£.có£.mối£.q uan£.hệ£.trực£. £.tiếp£.với£.việc£.thực£.hiện£.các£.mục£.tiêu£.của£.tổ£.chức£.như£.bộ£.phậ n£.thiết£.kế£.sản£.phẩm£.và£.dịch£.vụ£.- £.sản£.xuất£.và£.phân£.phối£.sản£.phẩm. Ưu£.điểm:
- Tạo£.thuận£.lợi£.cho£.việc£ áp£.dụng£.chế£.độ£ thủ£ trưởng, £.tập£.trung,£ thống nhất. £.Điều£.này£.giúp£.cho£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.nhanh£.nhạy£.linh£.hoạt£.hơn£. với£.sự£.biến£.đổi£.của£.môi£.trường£.kinh£.doanh£.phức£.tạp£.như£.hiện£.t ại.
- Thực£.hiện£.mệnh£.lệnh£.vì£.có£.sự£.thống£.nhất£.trong£.mệnh£.lệnh £.phát£.ra. £.Tạo£.điều£.kiện£.thuận£.lợi£.để£.các£.thành£.viên£.trong£.tổ£.chức£.đi£.the o£.1£.mục£.tiêu£.chung.
- Hạn£.chế£.việc£.sử£.dụng£.các£.chuyên£.gia£.có£.trình£.độ£.nghiệp £.vụ£.cao£.về£.từng£.mặt£.quản£.lý£.và£.đòi£.hỏi£.người£.lãnh£.đạo£.phải£. có£.kiến£.thức£.toàn£.diện£.để£.chỉ£.đạo£.tất£.cả£.các£.bộ£.phận£.quản£.lý£ chuyên£.môn.
1.4.2 Mô£.hình£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.theo£.chức£.năng
Theo£.kiểu£.cơ£.cấu£.này, £.nhiệm£.vụ£.quản£.lý£.được£.phân£.chia£.cho£.các£.bộ£.phận£.riêng£.biệt£ theo£.chức£.năng£.quản£.lý, £.mỗi£.bộ£.phận£.đảm£.nhiệm£.theo£.một£.chức£.năng£.nhất£.định.
Nội£.dung£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.t rong£.doanh£.nghiệp
1.5.1 Xác£.định£.chức£.năng,£.nhiệm£.vụ£.của£.các£.bộ£.phận
Chức£.năng£.là£.từ£.ghép£.của£.chức£.vụ£.và£.khả£.năng. £.Khi£.kết£.hợp£.hai£.từ£.khóa£.này£.với£.nhau, £.ta£.sẽ£.hiểu£.cơ£.bản£.là£.với£.một£.chức£.vụ, £.một£.vị£.trí£.nhất£.định£.thì£.sẽ£.có£.khả£.năng£.làm£.được£.những£.gì. £.Như£.vậy,£.chức£.năng£.là£.những£.công£.việc, £.khả£.năng£.mà£.một£.vị£.trí£.hay£.một£.sản£.phẩm£.có£.thể£.làm£.được.
Trưởng phòng Tự động hóa
Nhiệm£.vụ£.là£.những£.công£.việc£.cần£.làm£.để£.đảm£.bảo£.chức£.năng£.củ a£.vị£.£ trí đó£.không£.bị£.sai£.lệch£.đi. £.Thông£.thường£.nhiệm£.vụ£.sẽ£.được£.giao£.cho£.một£.vị£.trí£.nào£.đó£. để£.hoàn£.thành, £.tuy£.nhiên£.khi£.giao£.việc£.cũng£.cần£.chú£.ý£.vào£.chức£.năng£.mà£.vị £.trí£.đó£.có£.thể£.thực£.hiện£.được.
Mỗi£.một£.bộ£.phận£.sẽ£.có£.các£.chức£.năng,£.nghĩa£.vụ£.riêng. £.Việc£.phân£.chia£.chức£.năng, £.nhiệm£.vụ£.sẽ£.phụ£.thuộc£.vào£.lĩnh£.vực£.kinh£.doanh£.của£.doanh£.ng hiệp,£.mục£.tiêu£.phát£.triển, £.năng£.lực£.của£.từng£.nhóm£.lao£.động£.trong£.tổ£.chức. Đây£.là£.hoạt£.động£.chuyên£.môn£.hóa£.theo£.chiều£.ngang, £.hay£.được£.hiểu£.là£.sự£.tách£.biệt£.rõ£.ràng£.về£.quyền£.hạn, £.trách£.nhiệm£.của£.các£.phòng£.ban£.trong£.cùng£.một£.cấp£.của£.tổ£.ch ức.£.Việc£.tách£.biệt,£.phân£.nhiệm£.rõ£.ràng£.chức£.năng, £.nhiệm£.vụ£.trong£.bộ£.máy£.quản£.lý£.tổ£.chức£.nhằm£.tránh£.sự£.trùng£ lặp£.gây£.lãng£.phí,£.làm£.giảm£.sức£.mạnh£.của£.tổ£.chức. £.Việc£.trùng£.lặp£.chức£.năng, £.nhiệm£.vụ£.giữa£.các£.bộ£.phận£.sẽ£.gây£.ra£.mâu£.thuẫn, £.ảnh£.hưởng£.đến£.tính£.hệ£.thống£.của£.tổ£.chức£.và£.khiến£.cho£.tổ£.ch ức£.đứng£.trước£.nguy£.cơ£.suy£.yếu,£.tan£.rã.
Việc£.xác£.định£.rõ£.chức£.năng, £.nhiệm£.vụ£.của£.các£.bộ£.phận£.cũng£.giúp£.các£. £.bộ£.phận£.định£.hình£.được£.công£.việc£.mình£.phải£.làm, £.phải£.hoàn£.thành£.và£.góp£.phần£.nâng£.cao£.tính£.tự£.chủ£.trong£.công £.việc£.của£.các£.bộ£.phận£.này.
Tùy£.từng£.yêu£.cầu, £.mục£.tiêu£.phát£.triển£.khác£.nhau£.mà£.chức£.năng, £.nhiệm£.vụ£.của£.các£.bộ£.phận£.trong£.bộ£.máy£.quản£.lý£.tổ£.chức£.cũn g£.khác£.nhau.
1.5.2 Xác£.định£.mối£.quan£.hệ£.giữa£.các£.bộ£.phận
Sau£.khi£.phân£.định£.rõ£.trách£.nhiệm, £.quyền£.hạn£.của£.các£.bộ£.phận, £.tổ£.chức£.cần£.quy£.định£.mối£.quan£.hệ£.giữa£.các£.phân£.hệ£.để£.phát £.huy£.sức£.mạnh£.tổng£.hợp. £.Việc£.xác£.định£.các£.mối£.quan£.hệ£.giữa£.các£.bộ£.phận£.phải£.đảm£.b ảo£.chính£.thức£.hóa£.rõ£.ràng£.để£.các£.bộ£.phận£.trong£.tổ£.chức£.đều£. nắm£.rõ£.được£.vai£.trò, £.vị£.trí£.của£.mình£.trong£.mối£.quan£.hệ£.tương£.quan£.với£.các£.bộ£.ph ận£.khác£.trong£.tổ£.chức. £.Nếu£.không£.xác£.định£.rõ£.mối£.quan£.hệ£.này, £.việc£.xác£.định£.chức£.năng, £.nhiệm£.vụ£.của£.từng£.bộ£.phận£.sẽ£.trở£.nên£.vô£.nghĩa£.do£.sự£.chồng £.chéo, £.mâu£.thuẫn£.xảy£.ra£.bởi£.các£.bộ£.phận£.độc£.lập£.thực£.hiện£.các£.mụ c£.tiêu£.của£.mình£.và£.không£.gắn£.kết£.vì£.mục£.tiêu£.chung.
Trong£.một£.tổ£.chức,£.quyền£.hạn£.là£.quyền£.tự£.chủ£.hành£.động, £.trong£.quyết£.định£.hành£.động£.và£.đòi£.hỏi£.sự£.tuân£.thủ£.quyết£.định £.gắn£.liền£.với£.một£.vị£.trí£.(hay chức£.vụ)£.quản£.lý£.nhất£.định£.trong£.tổ£.chức. £.Quyền£.hạn£.được£.chia£.làm£.ba£.loại£.quyền£.hạn£.trực£.tuyến, £.quyền£.hạn£.tham£.mưu£.và£.quyền£.hạn£.chức£.năng, £.được£.phân£.biệt£.chủ£.yếu£.bằng£.mối£.quan£.hệ£.với£.quá£.trình£.ra£.quy ết£.định.£.Cụ£.thể£.như£.sau:
- Quyền£.hạn£.trực£.tuyến£.là£.quyền£.hạn£.cho£.phép£.nhà£.quản£.lí£. ra£.quyết£.định£.và£.giám£.sát£.trực£.tiếp£.đối£.với£.cấp£.dưới. £.Đó£.là£.mối£.quan£.hẹ£.£ quyền£.hạn£.giữa£.cấp£. £.tre£.n£.và£.các£.cấp£.du£.ới£.trực£.tiếp£.trải£.dài£.từ£.cấp£.cao£.nhất£.xuốn g£.tới£.cấp£.thấp£.£.£.£.£.£.£.£.nhất£.£.trong£.tổ£.chức, £.tu£.o£.ng£.ứng£.với£.chuỗi£.chỉ£.huy£.theo£.nguye£.n£.lí£.thứ£.bạ£.c.
Là£.mọ£.t£.mắt£.xích£.trong£.chuỗi£.chỉ£.huy, £.mỗi£.nhà£.quản£.lí£.với£.quyền£.hạn£.trực£.tuyến£.có£.quyền£.ra£.quyết£.đị nh£.cho£.cấp£.du£.ới£.trực£.tiếp£.và£.nhạ£.n£.sự£.báo£.cáo£.từ£.họ.
Thuạ£.t£.ngữ£.trực£.tuyến£.có£.thể£.đu£.ợc£.hiểu£.theo£.nhiều£.nghĩa. £.Trong£.thực£.£.£.£.£.£.£.tế,£. £.trực£.tuyến£.còn£.đu£.ợc£.dùng£.để£.chỉ£.các£.bọ£.£. £.phạ£.n£.có£.mối£.quan£.hẹ£.£.£.trực£.tiếp£.£.£. £.với£.viẹ£.c£.thực£.hiẹ£.n£.các£.mục£.tie£.u£.của£.tổ£.chức£.nhu£.£ bọ£. £ phạ£.n£.thiết£.kế£.sản£.£.£.£.phẩm£.và£.dịch£.vụ, £.sản£.xuất£.và£.pha£.n£.phối£.sản£.phẩm£.
(đo£.i£.khi£.cả£.bọ£.phạ£.n£.tài£.chính).
- Quyền£.hạn£.tham£.mưu£.là£.quyền£.cung£.cấp£.lời£.khuye£.n£.và£. dịch£.vụ£.cho£.các£.nhà£.quản£.lí£.khác.
Bản£.chất£.của£.mối£.quan£.hẹ£ tham£.mu£.u£.là£.cố£.vấn. £.Chức£.na£.ng£.của£.các£.tham£.mu£.u£.(hay£.bọ£. £.phạ£.n£.tham£.mu£.u)£.là£.điều£.tra,£.khảo£.sát, £.pha£.n£.tích£.và£.đu£.a£.ra£.ý£.kiến£.tu£.vấn£.cho£.những£.nhà£.quản£.lí£.mà£.họ£.có£.trách£.nhiẹ£.m£.phải£.quan£.hẹ£
Sản£.phẩm£.lao£.đọ£.ng£.của£.ngu£.ời£.hay£.bọ£ phạ£.n£.tham£.mu£. u£.là£.lời£.khuye£.n£.chứ£.kho£.ng£.phải£.là£.các£.quyết£.định£.cuối£.cùng.
Tham£.mu£.u£.còn£.thực£.hiẹ£.n£.sự£.trợ£.giúp£.trong£.triển£.khai£.chí nh£.sách,£.giám£.£.sát£.£.và£.đánh£.giá; £.trong£.các£.vấn£.đề£.pháp£.lí£.và£.tài£.chính;£.trong£.thiết£.kế£.và£.vạ£.n£. £.£.hành£.hẹ£.thống£.dữ£.liẹ£ u
Tuy£.nhiên, £.loại£.quyền£.hạn£.này£.cũng£.tồn£.tại£.một£.số£.hạn£.chế£.như£.nguy£.cơ£. làm£.xói£.mòn£.quyền£.hạn£.trực£.tuyến, £.thiếu£.trách£.nhiệm£.của£.các£.tham£.mưu£.và£.các£.lời£.khuyên£.thiếu£.că n£.cứ,£.thiếu£.tính£.thực£.tiễn.
- Quyền£.hạn£.chức£.năng£.là£.quyền£.trao£.cho£.mọ£.t£.cá£.nha£.n£.hay£.bọ £.phạ£.n£.đu£.ợc£.ra£.quyết định£.và£.kiểm£.soát£.những£.hoạt£.đọ£.ng£.nhất£.định£.của£.các£.bọ£.phạ£.n £.khác.£.Nếu£.nguye£. £.n£.lí£.thống£.nhất£.mẹ£.nh£.lẹ£.nh£.đu£.ợc£.thực£.hiẹ£.n£.vo£.£. £.điều£.kiẹ£.n,£.quyền£.kiểm£.soát£. £ các£.hoạt£.đọ£.ng£.này£.chỉ£.thuọ£.c£.về£.những£.ngu£.ời£.phụ£.trách£.trự c£.tuyến£.mà£.tho£.i.£.£.Tuy£.nhie£.n,£.trong£.nhiều£.tru£.ờng£.hợp, £.do£.sự£.hạn£.chế£.về£.kiến£.thức£.chuye£.n£.mo£.n, £.thiếu£.khả£.na£.ng£.giám£.sát£.quá£.trình, £.quyền£.hạn£.này£.lại£.đu£.ợc£.ngu£.ời£.phụ£.trách£ chung£.giao£.cho£.mọ £.t£.tham£.mu£.u£.hay£.mọ£.t£.nhà£.quản£.lí£.mọ£.t£.bọ£.£.phạ£.n£.nào£. £ khác.
Do£.quyền£.hạn£.chức£.na£.ng£.vi£.phạm£.chế£.đọ£.mọ£.t£.thủ£.tru£.ở ng, £.viẹ£.c£.hạn£.chế£.phạm£.vi£.quyền£.hạn£.chức£.na£.ng£.là£.rất£.quan£.tr ọng£.để£.duy£.trì£.tính£.toàn£.vẹn£.của£.các£.cu£.o£.ng£.vị£.quản£.lí.
Như£.vậy, £.tùy£.từng£.mục£.tiêu£.phát£.triển£.mà£.doanh£.nghiệp£.xác£.định£.và£.phân £.chia£.quyền£.hạn£.cho£.các£.bộ£.phận£.quản£.lý£.một£.cách£.khác£.nhau.
Các£.nhân£.tố£.ảnh£.hưởng£.tới£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý 21 1 Nhân£.tố£.bên£.ngoài
*£.Hệ£.thống£.luật£.pháp,£.chính£.sách
Cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.của£.các£.tổ£.chức, £.công£.ty, £.doanh£.nghiệp£.đều£.phải£.được£.thành£.lập£.và£.hoạt£.động£.theo£.quy£ định£.của£.nhà£.nước. £.Nhà£.nước£.ban£.hành£.những£.cơ£.chế£.chính£.sách, £.hệ£.thống£.văn£.bản£.quy£.phạm£.pháp£.luật£.quy£.định£.về£.bộ£.máy£.q uản£.lý£.của£.các£.loại£.hình£.doanh£.nghiệp£.như£.sau:
- Công£.ty£.nhà£.nước£.có£.quy£.mô£.lớn: £.Cơ£.cấu£.tổ£.chức£.phải£.bảo£.gồm:£.Hội£.đồng£.quản£.trị; £.Ban£.kiểm£.soát,£.Tổng£.giám£.đốc£.và£.bộ£.máy£.quản£.lý£.giúp£.việc.
- Công£.ty£.trách£.nhiệm£.hữu£.hạn, £.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.gồm£.Hội£.đồng£.thành£.viên£.ho ặc£.Chủ£.tịch£.Công£.ty£.và£.Kiểm£.soát£.viên, £.Tổng£.giám£.đốc£.và£.bộ£.máy£.quản£.lý£.giúp£.việc
- Công£.ty£.cổ£.phần, £.cơ£.cấu£.bộ£.máy£.quản£.lý£.bao£.gồm£.Đại£.hội£.đồng£.cổ£.đông, £.Hội£.đồng£.quản£.trị£.và£.Ban£.kiểm£.duyệt, £.Tổng£.giám£.đốc£.và£.bộ£.máy£.quản£.£.lý£.giúp£.việc.
- Các£.loại£.hình£.doanh£.nghiệp£.khác£.được£.quyền£.tự£.chủ£.tron g£.việc£.quyết£.định£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý.
Như£.vậy, £.tùy£.từng£.hình£.thức£.hoạt£.động£.mà£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quả n£.lý£.của£.doanh£.nghiệp£.sẽ£.được£.cơ£.cấu£.khác£.nhau, £.đảm£.bảo£.theo£.đúng£.quy£.định£.của£.pháp£.luật£.và£.đạt£.được£.mục£ tiêu£.kinh£.doanh£.đã£.đề£.ra.
Nền£.kinh£.tế£.có£.tác£.động£.nhất£.định£.đến£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.c ủa£.doanh£.£.nghiệp.£.Khi£.nền£.kinh£.tế£.phát£.triển, £.mọi£.hoạt£.động£.sản£.xuất,£.kinh£.doanh£.đều£.phát£.triển, £.doanh£.nghiệp£.sẽ£.duy£.trì£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.theo£.hướng£.mở£.rộng£. hơn£.và£.phát£.triển£.hơn£.các£.thành£.viên£.trong£.bộ£.máy£.quản£.lý. £.Tuy£.nhiên,£.nếu£.nền£.kinh£.tế£.gặp£.khó£.khăn,£.việc£.sản£.xuất, £.kinh£.doanh£.của£.doanh£.nghiệp£.bị£.ngưng£.trệ, £.doanh£.nghiệp£.buộc£.phải£.xem£.xét£.lại£.bộ£.máy£.quản£.lý£.cơ£.cấu£.t ổ£.chức,£.thu£.hẹp£.£.lại£.bộ£.máy£.quản£.lý£.này,£.cắt£.giảm£.nhân£.sự, £.tinh£.gọn£.lại£.nhân£.sự£.để£.giảm£.thiểu£.chi£.phí£.mà£.vẫn£.đảm£.bảo£ hiệu£.quả£.hoạt£.động.
Môi£.trường£.ngành£.ảnh£.hưởng£.đến£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£ quản£.lý£.của£.doanh£.nghiệp£.theo£.hai£.mặt, £.đó£.là£.tính£.phức£.tạp£.và£.tính£.ổn£.định£.của£.môi£.trường. £.Trong£.điều£.kiện£.môi£.trường£.phong£.phú£.về£.nguồn£.lực, £.đồng£.nhất,£.tập£.trung£.và£.ổn£.định, £.doanh£.nghiệp£.thường£.có£.cơ£.cấu£.cơ£.học, £.trong£.đó£.việc£.ra£.quyết£.định£.mang£.tính£.tập£.trung£.với£.những£.ch ỉ£.thị, £.nguyên£.tắc£.và£.thể£.lệ£.cứng£.rắn£.vẫn£.có£.thể£.mang£.lại£.hiệu£.lực£. và£.hiệu£.quả£.cao. £.Ngược£.lại£.tổ£.chức£.muốn£.thành£.công£.trong£.môi£.trường£.khan£.hiế m£.nguồn£.lực,£.đa£.dạng, £.phân£.tán£.và£.thay£.đổi£.nhanh£.chóng£.thì£.phải£.xây£.dựng£.cơ£.cấu£.t ổ£.chức£.sinh£.học£.với£.các£.mối£.quan£.hệ£.hữu£.cơ, £.nhanh£.chóng£.thích£.ứng£.được£.với£.các£.điều£.kiện£.môi£.trường.
Công£.nghệ£.được£.đo£.lường£.bởi: £.nhiệm£.vụ£.đa£.dạng£.phức£.tạp£.xảy£.ra. £.Nhiệm£.vụ£.đa£.dạng£.phức£.tạp£.cao£.và£.khả£.năng£.phân£.tích£.trước£ các£.vấn£.đề£.thấp£.thể£.hiện£.nhiều£.vấn£.đề£.khác£.thường£.đối£.với£.nh à£.quản£.trị,£.vì£.thế£.cơ£.cấu£.hữu£.cơ£. £.là£.thích£.hợp£.nhất£.cho£.điều£.kiện£.này. £.Nhiệm£.vụ£.đa£.dạng£.phức£.tạp£.thấp£.và£.khả£.năng£.phân£.tích£.trước £.các£.vấn£.đề£.cao£.cho£.phép£.nhà£.quản£.trị£.dựa£.vào£.những£.chương £.trình,£.thủ£.tục£.đã£.thiết£.kế£.để£.giải£.quyết£.vấn£.đề, £.vì£.thế£.cơ£.cấu£.thích£.£.£.hợp là£.cơ£.cấu£.cơ£.giới. £.Có£.ba£.loại£.hình£.sản£.xuất£.đại£.diện£.cho£.ba£.loại£.công£.nghệ£.phâ n£.biệt£.theo£.hướng£.gia£.tăng£.mức£.độ£.phức£.tạp£.và£.khả£.năng£.phân £.tích£.trước£.các£.vấn£.đề.£.Loại£.đầu£.tiên,£.sản£.xuất£.đơn£.chiếc, £.mô£.tả£.việc£.sản£.xuất£.mang£.tính£.đơn£.chiếc, £.loại£.hình£.này£.dựa£.trên£.kỹ£.năng£.của£.người£.công£.nhân£.nên£.cơ£. cấu£.thích£.hợp£.là£.cơ£.cấu£.hữu£.cơ.£.Loại£.thứ£.hai, £.sản£.xuất£.khối£.lượng£.lớn, £.máy£.móc£.đã£.được£.tự£.động£.hóa£.để£.sản£.xuất£.một£.khối£.lượng£.l ớn£.các£.sản£.phẩm£.tiêu£.chuẩn, £.và£.công£.nhân£.thực£.hiện£.các£.nhiệm£.vụ£.lặp£.lại, £.vì£.thế£.cơ£.cấu£.thích£.hợp£.là£.cơ£.cấu£.cơ£.giới.£.Cuối£.cùng, £.loại£.thứ£.ba£.và£.nhóm£.phức£.tạp£.về£.kỹ£.thuật£.nhất, £.sản£.xuất£.chế£.biến, £.bao£.gồm£.việc£.sản£.xuất£.một£.tiến£.trình£.liên£.tục, £.toàn£.bộ£.quá£.trình£.sản£.xuất£.đã£.được£.tự£.động, £.người£.công£.nhân£.phải£.theo£.dõi£.về£.các£.vấn£.đề£.bất£.trắc£.và£.tác £.động£.nhanh£.chóng£.đến£.nó, £.vì£.vậy£.một£.cơ£.cấu£.hữu£.cơ£.là£.hợp£.lý. £.Nhìn£.chung£.kỹ£.thuật£.càng£.thông£.thường£.thì£.cấu£.trúc£.càng£.càng £.cơ£.giới.£.Ngược£.lại, £.các£.tổ£.chức£.với£.công£.nghệ£.khác£.biệt£.thì£.càng£.có£.khả£.năng£.là £.cấu£.trúc£.hữu£.cơ.
* Chiến£.lược£.của£.tổ£.chức
Chiến£.lược£.và£.cơ£.cấu£.của£.tổ£.chức£.là£.hai£.mặt£.không£.thể£.t ách£.rời£.của£.hoạt£.động£.quản£.lý. £.Khi£.doanh£.nghiệp£.đề£.ra£.chiến£.lược£.kinh£.doanh£.mới, £.sự£.khan£.hiếm£.về£.các£.nguồn£.lực£.sẽ£.tạo£.động£.lực£.cho£.sự£.thay£ đổi£.về£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.để£.tận£.dụng£.những£.nguồn£.lực£.sẵn£.có, £.phục£.vụ£.cho£.mục£.tiêu£.của£.tổ£.chức. £.Quá£.trình£.phát£.triển£.của£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.để£.đảm£.bảo£.tương£.th ích£.với£.chiến£.lược£.£.kinh£.doanh£.thường£.trải£.qua£.các£.giai£.đoạn: £.xây£.dựng£.chiến£.lược£.mới;£.phát£.sinh£.các£.vấn£.đề£.quản£.lý; £.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.mới, £.thích£.hợp£.hơn£.được£.đề£.xuất£.và£.triển£.khai; £.đạt£.được£.thành£.quả£.mong£.đợi. £.Cùng£.với£.sự£.phát£.triển£.của£.doanh£.nghiệp, £.chiến£.lược£.phát£.triển£.doanh£.nghiệp£.cũng£.ngày£.càng£.phức£.tạp, £.đòi£.hỏi£.hoàn£.thiện. £.Khi£.doanh£.nghiệp£.mở£.rộng£.sản£.xuất£.theo£.hướng£.tập£.trung, £.chuyên£.môn£.hóa£.cao£.hay£.mở£.rộng£.sản£.xuất£.nhằm£.đạt£.mục£.tiê u. £.Mức£.độ£.chuyên£.môn£.hóa£.theo£.các£.lĩnh£.vực£.đòi£.hỏi£.cơ£.cấu£.tổ £.chức£.có£.sự£.phối£.hợp£.chặt£.chẽ£.với£.nhau£.hơn£.trên£.các£.lĩnh£.vực
Các£.doanh£.nghiệp£.theo£.chiến£.lược£.đổi£.mới, £.tập£.trung£.vào£.các£.sản£.£.phẩm dịch£.vụ£.mới£.thường£.có£.một£.bộ£.máy£.quản£.lý£.phù£.hợp£.với£.chiến £.lược£.đó.£.Bộ£.máy£.quản£.lý£.đòi£.hỏi£.sự£.linh£.hoạt, £.phân£.công£.lao£.động£.giữa£.các£.bộ£.phận£.nhằm£.tạo£.sự£.thích£.ứng£ với£.chiến£.lược£.đổi£.mới£.của£.doanh£.nghiệp.£.Ngược£.lại, £.các£.doanh£.nghiệp£.theo£.chiến£.lược£.cắt£.giảm£.chi£.phí, £.cần£.xây£.dựng£.một£.bộ£.máy£.quản£.lý£.với£.các£.liên£.kết£.chặt£.chẽ£ đúng£.quy£.định£.và£.mức£.độ£.tập£.trung£.quyền£.£.lực£.cao£.nhất.
* Quy£.mô£.và£.mức£.độ£.phức£.tạp£.trong£.hoạt£.động£.của£.tổ£.chứ c
Bộ£.máy£.quản£.lý£.tổ£.chức£.phục£.thuộc£.vào£.quy£.mô£.sản£.xuất £.kinh£.doanh£.của£.doanh£.nghiệp.£.Đối£.với£.từng£.quy£.mô£.khác£.nhau, £.doanh£.nghiệp£.có£.sự£.áp£.dụng£ quy£.trình£.sản£.xuất£.kinh£.doanh£.c ũng£.như£.bố£.trí£.nhân£.lực£.sao£.cho£.hợp£.lý, £.nhằm£.đảm£.bảo£.năng£.suất£.lao£.động.£.Vì£.vậy, £.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.phải£.xây£.dựng£.phù£.hợp£.với£. quy£.mô£.sản£.xuất£.kinh£.doanh£.của£.doanh£.nghiệp.
Các£.doanh£.nghiệp£.có£.quy£.mô£.càng£.lớn£.và£.phức£.tạp£.thì£.ho ạt£.động£.của£.doanh£.nghiệp£.cũng£.phức£.tạp. £.Doanh£.nghiệp£.có£.quy£.mô£.sản£.xuất£.lớn, £.thực£.hiện£.những£.hoạt£.động£.phức£.tạp£.thường£.đòi£.hỏi£.phải£.có£.trì nh£.độ£.chuyên£.môn£.hóa,£.tiêu£.chuẩn£.hóa£.cao£.hơn, £.tuy£.nhiên£.lại£.ít£.tập£.trung£.hơn£.các£.doanh£.nghiệp£.nhỏ.£.Do£.đó, £.nhà£.quản£.lý£.cần£.đưa£.ra£.một£.mô£.hình£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.sao£.cho £.không£.phức£.tạp,£.cồng£.kềnh.
* Công£.nghệ£.và£.tính£.chất£.công£.việc
Công£.nghệ£.và£.tính£.chất£.công£.việc£.trong£.một£.doanh£.nghiệp£. có£.thể£.ảnh£.hưởng£.đến£.cơ£.cấu£.tổ£.chức. £.Cơ£.cấu£.tổ£.chức£.cần£.sắp£.xếp£.nhân£.lực£.sao£.cho£.tăng£.cường£.kh ả£.năng£.thích£.nghi£.của£.doanh£.nghiệp£.trước£.những£.thay£.đổi£.nhanh£ chóng£.của£.công£.nghệ.£.Tuy£.nhiên, £.trên£.thực£.tế£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.chưa£.có£.những£.chuyển£.biến£.nhanh, £.chủ£.động£.nên£.thường£.đi£.sau£.công£.nghệ£.gây£.ra£.sự£.chậm£.trễ£.tro ng£.việc£.khai£.thác£.đầy£.đủ£.công£.nghệ£.mới.
Các£.doanh£.nghiệp£.khi£.khai£.thác£.công£.nghệ£.mới£.thường£.có£. xu£.hướng£.sử£.dụng£.các£.cán£.bộ£.quản£.lý£.cấp£.cao£.có£.trình£.độ£.học £.vấn£.và£.kinh£.nghiệm£.về£.kỹ£.thuật.£.Bên£.cạnh£.đó, £.các£.cán£.bộ£.quản£.lý£.cũng£.chú£.trọng£.đầu£.tư£.các£.dự£.án£.hướng£.vào£.việc£.duy£.trì£.và£.phát£.triển£.vị£.trí£.dẫn£.đầu£.của£.doanh£.nghiệp£.về£.mặt£.công£.nghệ.
Cơ£.cấu£.tổ£.chức£.phù£.hợp£.hệ£.thống£.công£.nghệ£.và£.đảm£.bảo£.tính£. chặt£.chẽ£.trong£.việc£.ra£.quyết£.định£.liên£.quan£.đến£.hoạt£.động£.của£.t ổ£.chức£.và£.công£.nghệ.
Kinh£.nghiệm£.của£.một£.số£.doanh£.nghiệp£.và£.bài£.học£.rút£.ra£.ch o£.Công£.ty£.trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.Kỹ£.thuật£.máy£
1.7.1 Kinh£.nghiệm£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.qu ản£.lý£.của£.một£.số£.doanh£.nghiệp
1.7.1.1 Kinh£ nghiệm£ hoàn£ thiện£ cơ£ cấu£ tổ£ chức£ bộ£ má y£ quản£ lý£ của£.Công£.ty£.trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.
Xăng£.dầu£.Hàng£.không£.Việt£.Nam£.Trong£ những£ năm£ qua, £ hoạt£ động£ sản£ xuất£ kinh£ doanh£ của£ Công£ ty£.TNHH£.MT V£.Xăng£.dầu£.Hàng£.không£.Việt£.Nam£.được£.đảm£.bảo£.ổn£.định, £.kết£.quả£.kinh£.doanh£.tăng£.trưởng£.qua£.từng£.năm. £.Bên£.cạnh£.việc£.đáp£.ứng£.được£.các£.yêu£.cầu£.của£.hoạt£.động£. kinh£.doanh£.trên£.cả£.nước, £.các£.hoạt£.động£.như£.chăm£.lo£.đời£.sống£.người£.lao£.động, £.thực£.hiện£.trách£.nhiệm£.xã£.hội£.với£.địa£.phương,£.xây£.£.£.dựng nguồn£.lao£.động£.từ£.các£.cơ£.sở£.giáo£.dục… đều£.được£.quan£.tâm£.và£.thực£.hiện£.đầy£.đủ. £.Thành£.tựu£.này£.đạt£.được£.là£.do£.các£.bộ£.phận£.cấu£.thành£.cơ£.cấu £.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.của£.Công£.ty£.được£.hình£.thành£.trên£.c ơ£.sở£.phân£.tích£.các£.hoạt£.động, £.chức£.năng£.cơ£.bản£.của£.tổ£.chức£.để£.hợp£.nhóm£.chức£.năng, £.nhiệm£.vụ£.do£.đó£.đảm£.bảo£.được£.tính£.hiệu£.quả£.của£.bộ£.máy£.qu ản£.lý.£.Theo£.phương£.pháp£.này, £.các£.đơn£.vị£.cấu£.thành£.bộ£.máy£.quản£.lý, £.do£.được£.hình£.thành£.theo£.các£.nhu£.cầu£.thực£.tế£.của£.tổ£.chức, £.sẽ£.tập£.trung£.chức£.năng£.và£.nhiệm£.vụ£.để£.phục£.vụ£.mục£.tiêu£.tổ£ chức.£.Đồng£.thời, £.cơ£.cấu£.này£.phát£.huy£.ưu£.thế£.của£.chuyên£.môn£.hóa£.do£.các£.bộ£. phận£.chức£.năng£.tập£.trung£.vào£.các£.công£.việc£.mang£.tính£.chất£.tươ ng£.đồng£.nên£.người£.lao£.động£.dễ£.dàng£.tích£.lũy£.kinh£.nghiệm, £.tổ£.chức£.phát£.huy£.được£.lợi£.thế£.quy£.mô£.trong£.sản£.xuất£.kinh£.d oanh.
Trong£.bối£.cảnh£.hoạt£.động£.kinh£.doanh£.chịu£.nhiều£.tác£.động£ từ£.tình£.hình£.chính£.trị£.quốc£.tế£.như£.trong£.năm£.2014:£.vụ£.việc£.gi àn£.khoan£.Hải£.Dương£.981,£.đồng£.rúp£.Nga£.mất£.giá… £.khiến£.giá£.dầu£.biến£.động£.thất£.thường, £.Công£.ty£.vẫn£.đảm£.bảo£.ứng£.phó£.được£.với£.những£.biến£.động£.này £.và£.kinh£.doanh£.có£.lãi£.trong£.năm£.2014£.là£.do£.mô£.hình£.tổ£.chức £.được£.xây£.dựng£.đã£.cân£.nhắc£.tới£.những£.tác£.động£.của£.môi£.trườn g£.bên£.ngoài£.và£.đặc£.điểm£.hoạt£.động£.của£.Công£.ty£.khi£.thiết£.kế£.í t£.cấp£.quản£.lý£.và£.mở£.rộng£.tầm£.quản£.lý£.của£.các£.nhà£.quản£.lý£.t ại£.một£.số£.bộ£.phận£.để£.tạo£.sự£.linh£.hoạt£.trong£.hoạt£.động, £.và£.có£.thể£.nhanh£.chóng£.phản£.ứng£.được£.với£.những£.sự£.thay£.đổi £.của£.môi£.trường.
Cơ£.cấu£.tổ£.chức£.hình£.thành£.cấp£.các£.đơn£.vị£.thành£.viên£.hoạ t£.động£.tại£.từng£.khu£.vực£.với£.người£.đứng£.đầu£.được£.ủy£.quyền£.tổ £.chức, £.theo£.dõi£.và£.giám£.sát£.các£.hoạt£.động£.sản£.xuất£.kinh£.doanh£.tại£.k hu£.vực£.đó£.đã£.giảm£.nhẹ£.được£.áp£.lực£.quản£.lý, £.tạo£.điều£.kiện£.cho£.các£.lãnh£.đạo£.cấp£.cao£.tập£.trung£.nâng£.cao£.c hất£.lượng£.của£.các£.quyết£.định£.chiến£.lược.
Mô£.hình£.tổ£.chức£.của£.Công£.ty£.thiết£.kế£.các£.mối£.quan£.hệ£.t rực£.tuyến£.và£.chức£.năng£.giúp£.tuân£.thủ£.chế£.độ£.một£.thủ£.trưởng, £.tạo£.ra£.tính£.thống£.nhất£.của£.bộ£.máy£.quản£.lý£.cho£.dù£.phạm£.vi£. hoạt£.động£.phân£.bố£.trên£.cả£.nước.
Các£.công£.cụ£.hỗ£.trợ£.sự£.phối£.hợp£.giữa£.các£.bộ£.phận£.được£.c hú£.trọng£.đầu£.tư xây£.dựng£.và£.phát£.triển. £.Công£.ty£.đã£.sử£.dụng£.kết£.hợp£.các£.công£.cụ£.chính£.thức£.và£.phi£. chính£.thức£.để£.liên£.kết£.các£.hoạt£.động£.của£.từng£.người,£.bộ£.phận, £.phân£.hệ£.và£.hệ£.thống£.nhằm£.tạo£.ra£.hiệu£.quả£.trong£.thực£.hiện£.m ục£.tiêu£.chung. £.Hệ£.thống£.các£.công£.cụ£.h£.nh£.thành£.nên£.nhiều£.phương£.thức£.kết£. nối£.góp£.phần£.không£.chỉ£.tạo£.ra£. £.sự£.thông£.suốt£.trong£.hệ£.thống£.thông£.tin£.mà£.còn£.tạo£.nên£.tính£.li nh£.hoạt£.trong£.sự£.phối£.hợp£.hoạt£.động£.giữa£.các£.đơn£.vị.
Với£.vai£.trò£.của£.một£.doanh£.nghiệp£.đầu£.ngành, £.bên£.cạnh£.việc£.thực£.hiện£.các£.mục£.tiêu£.phát£.triển£.doanh£.nghiệp, £.Công£.ty£.còn£.phải£.thực£.hiện£.các£.nhiệm£.vụ£.chính£.trị£.để£.đảm£.b ảo£.dự£.trữ£.năng£.lượng£.quốc£.gia. £.Đội£.ngũ£.nhân£.sự£.đảm£.nhận£.các£.vị£.trí£.quản£.lý£.trong£.bộ£.máy£. quản£.lý£.đa£.phần£.là£.Đảng£.viên£.tạo£.thuận£.lợi£.trong£.việc£.thống£.n hất£.những£.định£.hướng, £.mục£.tiêu£.xây£.dựng£.và£.phát£.triển£.của£.Công£.ty£.với£.chủ£.trương, £.đường£.lối£.phát£.triển£.kinh£.tế£.của£.Nhà£.nước.
1.7.1.2 Kinh£.nghiệm£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.qu ản£.lý£.của£.Công£.ty£.trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.Cơ£.khí £.Hà£.Nội
Công£.ty£.THHH£.MTV£.Cơ£.Khí£.Hà£.Nội£.cũng£.là£.một£.trong£. những£.công£.ty£.hoạt£.động£.thành£.công, £.kết£.quả£.kinh£.doanh£.luôn£.cao£.trong£.các£.năm£.qua. £.Để£.đạt£.được£.những£.thành£.tựu£.đó£.phải£.kể£.đến£.cơ£.cấu£.tổ£.chức £.bộ£.máy£.quản£.lý£.hoàn£.thiện£.và£.vững£.vàng£.của£.công£.ty. £.Cụ£.thể£.như£.sau:
Cấu£.trúc£.tổ£.chức£.của£.Công£.ty£.được£.áp£.dụng£.theo£.hình£.th ức£.trực£.tuyến£.chức£.năng£.hay£.còn£.gọi£.là£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.hỗn£.h ợp.£.Do£.đó, £.có£.nhiều£.thuận£.lợi£.trong£.công£.tác£.tổ£.chức£.quản£.lý£.và£.tạo£.mối £.liên£.hệ£.chặt£.chẽ£.giữa£.các£.phòng£.ban£.phân£.xưởng. £.Theo£.kiểu£.cấu£.trúc£.này£.đã£.tận£.dụng£.được£.những£.ưu£. £.điểm£.của£.hình£.thức£.cấu£.trúc£.trực£.tuyến£.và£.chức£.năng. £.Việc£.lựa£.chọn£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£. £.quản£.lý£.theo£.kiểu£.trực£.tuyến£.chức£.năng£.một£.mặt£.cho£.phép£.ng ười£.thủ£.trưởng£.được£.sự£.giúp£.sức£.của£.các£.phòng£.chức£.năng, £.các£.chuyên£.gia,£.các£.hội£.đồng£.tư£.vấn£.trong£.việc£.suy£.nghĩ, £.nghiên£.cứu, £.bàn£.bạc£.tìm£.giải£.pháp£.tối£.ưu£.cho£.những£.vấn£.đề£.phức£.tạp. £.Tuy£.nhiên, £.quyền£.quyết£.định£.những£.vấn£.đề£.ấy£.vẫn£.thuộc£.về£.thủ£.trưởng£.t ức£.là£.Công£.ty£.thực£.hiện£.tốt£.chế£.độ£.một£.thủ£.trưởng, £.mặt£.khác£.nó£.cho£.phép£.Công£.ty£.có£.thể£.tận£.dụng£.được£.tài£.năng£.trình£.độ,£.kinh£.nghiệm£.làm
1.7.1 Kinh£.nghiệm£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£ của£.một£.số£.doanh£.nghiệp
Bài£.học£.rút£.ra£.cho£.Công£.ty£.trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thàn h£.viên£.kỹ£.thuật£.máy£.bay
Sau£.khi£.phân£.tích£.các£.công£.tác£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức £.bộ£.máy£.quản£.lý£.của£.Công£.ty£.TNHH£.MTV£.Xăng£.dầu£.Hàng£.kh ông£.Việt£.Nam£.và£.Công£.ty£.TNHH£.MTV£.Cơ£.khí£.Hà£.Nội, £.tác£.giả£.rút£.ra£.một£.số£.bài£.học£.sau:
- Người£.đứng£.đầu£.ủy£.quyền£.cho£.đơn£.vị£.thành£.viên£.tổ£.chứ c,£.theo£.dõi, £.giám£.sát£.các£.hoạt£.động£.sản£.xuất£.kinh£.doanh£.tại£.khu£.vực£.để£.g iảm£.áp£.lực£.quản£. £.lý£.và£.tạo£.điều£.kiện£.cho£.các£.đơn£.vị£.tự£.chủ£.quản£.lý, £.hoàn£.thành£.nhiệm£.vụ.
- Cơ£.cấu£.quản£.lý£.theo£.mô£.hình£.trực£.tuyến£.và£.chức£.năng£.n ên£.theo£.chế£.độ£.một£.thủ£.trưởng, £.tạo£.ra£.tính£.thống£.nhất£.của£.bộ£.máy£.quản£.lý£.cho£.dù£.phạm£.vi£. hoạt£.động£.phân£.bố£.trên£.cả£.nước.
- Sử£.dụng£.đa£.dạng£.công£.cụ£.chính£.thức£.và£.phi£.chính£.thức£. để£.liên£.kết£.các£.hoạt£.động£.của£.từng£.người,£.bộ£.phận, £.phân£.hệ£.và£.hệ£.thống£.để£.tạo£.ra£.hiệu£.quả trong£.thực£.hiện£.mục£.tiêu£.chung.
- Các£.phòng£.chức£.năng£.phải£.có£.trách£.nhiệm£.tham£.mưu£.cho £.toàn£.bộ£.hệ£.thống£.trực£.tuyến. £.Các£.phòng£.này£.có£.trách£.nhiệm£.theo£.dõi£.công£.việc£.của£.hoạt£.đ ộng£.kinh£.doanh£.được£.thuận£.lợi£.hơn,£.dễ£.dàng£.hơn.
Chương£.1£.đã£.trình£.bày£.cơ£.sở£.lý£.luận£.về£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£ bộ£.máy£.quản£.lý£.trong£.doanh£.nghiệp. £.Tác£.giả£.tập£.trung£.vào£.07£.phần£.chính£.đó£.là£.Một£.số£.khái£.niệm £.cơ£.bản, £.Yêu£.cầu£.đối£.với£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£. của£.doanh£.nghiệp, £.Một£.số£.yếu£.tố£.cấu£.thành£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.và£.các£.thu ộc£.tính£.cơ£.bản£.của£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy, £.Một£.số£.mô£.hình£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.£.máy£.quản£.lý, £.Nội£.dung£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.trong£.d oanh£.nghiệp, £.Các£.nhân£.tố£.ảnh£.hưởng£.tới£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£. và£.Kinh£.nghiệm£.của£.một£.số£.doanh£.nghiệp£.và£.bài£.học£.rút£.ra£.ch o£.Công£.ty£.trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.kỹ£.thuật£.máy£.b ay.£.Trong£.đó, £.nội£.dung£.chính£.là£.Nội£.dung£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£ trong£.doanh£.nghiệp£.với£.03£.nội£.dung£.chính£.là£.Lựa£.chọn£.mô£.hìn h£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý,£.Xác£.định£.chức£.năng, £.nhiệm£.vụ£.của£.các£.bộ£.phận, £.Xác£.định£.mối£.quan£.hệ£.giữa£.các£.bộ£.phận. £.Đây£.là£.cơ£.sở£.cho£.tác£.giả£.phân£.tích£.thực£.trạng£.cơ£.cấu£.tổ£.chứ c£.bộ£.máy£.quản£.lý£.tại£.Công£.ty£.TNHH£.MTV£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay £.tại£.Chương£.2.
Chương£.2 THỰC£.TRẠNG£.CƠ£.CẤU£.TỔ£.CHỨC£.BỘ£.MÁY£.
QUẢN£.LÝ£.TẠI£.CÔNG£.TY£.TRÁCH£.NHIỆM£.HỮ
Khái£.quát£.chung£.về£.Công£.ty£.trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành £.viên£.kỹ£.thuật£.máy£.bay
2.1 Khái£.quát£.chung£.về£.Công£.ty£.trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£. một£.thành£.viên£.kỹ£.thuật£.máy£.bay
2.1.1 Quá£.trình£.hình£.thành£.và£.phát£.triển
Công£.ty£.TNHH£.MTV£.Kỹ£.thuật£.Máy£.bay£.
(Vietnam£.Airlines£.£.Engineering£.Company£.-£.VAECO) £.được£.thành£.lập£.theo£.Quyết£.Định£.số£.1276/QĐ-
TTg£.ngày£.28/09/2006£.của£.Thủ£.tướng£.Chính£.phủ. £.VAECO£.thành£.lập£.từ£.năm£.2008£.dựa£.trên£.sự£.tổ£.chức£.sắp£.xếp£. lại£.các£.Xí£.nghiệp£.Máy£.bay£.A75,£.A76,£.phòng£.Kỹ£.thuật£.thuộc£.Vă n£.phòng£.Khu£.vực£.Miền£.Trung.£.Trụ£.sở£.chính£. £.của£.VAECO£.tại£.Sân£.bay£.Quốc£.tế£.Nội£.Bài,£.Hà£.Nội. £.VAECO£.có£.2£.chi£.nhánh,£.1£.chi£.nhánh£.Nội£.thất, £.cùng£.7£.trung£.tâm£.bảo£.dưỡng£.và£.1£.trung£.tâm£.đào£.tạo.
Tên£.đầy£.đủ£.tiếng£.Việt: £.Công£.ty£.TNHH£.Một£.thành£.viên£.Kỹ£.thuật£.Máy£.bay. £.Tên£.tiếng£.Anh: £.Vietnam£.Airlines£.Engineering£.Company£.Limited.
Tên£.viết£.tắt:£.VAECO Địa£.chỉ: £.Sân£.bay£.Quốc£.tế£.Nội£.bài, £.Hà£.Nội£.Tel/Fax:£.+84.4.3886.5532
SITA:£.HANEEVN£.- £.SGNEEVN£.Mă£.số£.thuế£.V
VAECO£.đã£.được£.phê£.chuẩn£.chứng£.chỉ£.bảo£.dưỡng£.VAR-145£.của£.Cục£.Hàng£.không£.Việt£.Nam£.(CAAV), £.chứng£.chỉ£.bảo£.dưỡng£.FAR-
145£.của£.Cục£.Hàng£.không£.Liên£.Bang£.Mỹ£.(FAA), £.chứng£.chỉ£.bảo£.dưỡng£.EASA-
145£.của£.Cơ£.quan£.an£.toàn£.hàng£.không£.Châu£.Âu£.và£.một£.số£.chứn g£.chỉ£.bảo£.dưỡng£.của£.các£.nhà£.chức£.trách£.hàng£.không£.khác.
Với£.bề£.dầy£.kinh£.nghiệm£.trong£.lĩnh£.vực£.bảo£.dưỡng, £.sửa£.chữa£.máy£.bay, £.VAECO£.ngày£.càng£.khẳng£.định£.được£.vị£.thế£.trên£.thị£.trường£.bảo£ dưỡng,£.sửa£.chữa£.tàu£.bay£.trong£.và£.ngoài£.khu£.vực. £.Trong£.thời£.điểm£.hiện£.tại,£.bên£.cạnh£.khách£.hàng lớn£.là£.VNA, £.Công£.ty£.VAECO£.đang£.đảm£.bảo£.cung£.cấp£.dịch£.vụ£.kỹ£.thuật£. (ngoại£.trường,£.nội£.trường,£.cung£.ứng£.phụ£.tùng, £.bảo£.dưỡng£.nội£.thất…) £.kịp£.thời£.và£.chất£.lượng£.cho£.gần£.50£.khách£.hàng£.quốc£.tế£.với£.h ơn£.50£.nghìn£.chuyến£.bay£.và£.hơn£.30£.gói£.bảo£.dưỡng£.dạng£.C£.một £.năm.£.Khách£.hàng£.của£.VAECO£.được£.chia£.thành£.02£.nhóm: £.Nhóm£.các£.Hãng£.Hàng£.không£.truyền£.thống£.(Cambodia£.£.Angkor£. £.Air,£.EVA£.Air,£.Aeroflot,£.Qatar£.Airways,£.Korean£.Air…) £.và£.Nhóm£.các£.Hãng£.hàng£.không£.giá£.rẻ£.(Jetstar,£.Jeju£.Air, £.Tiger£.Air,£.Tway£.Air,£.Beijing£.Capital£.Airlines, £.Hongkong£.Airlines ).
2.1.2 Một£.số£.đặc£.điểm£.cơ£.bản£.ảnh£.hưởng£.đến£.hoàn£.thiện £.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý
- Bảo£.quản£.các£.loại£.máy£.bay£.của£.Tổng£.Công£.ty£.Hàng£.khôn g£.Việt£.£.£.Nam
- Bảo£.dưỡng,£.sửa£.chức,£.đại£.tu£.máy£.bay, £.động£.cơ£.và£.phụ£.tùng£.vật£.tư£.máy£.bay.
- Làm£.đại£.lý£.cho£.các£.nhà£.chế£.tạo, £.cung£.ứng£.động£.cơ£.và£.phụ£.tùng£.máy£.bay.
- Tham£.gia£.thiết£.kế,£.chế£.tạo,£.sửa£.chữa, £.cải£.tiến£.các£.thiết£.bị£.trên£.máy£.bay, £.các£.thiết£.bị£.chuyên£.dụng£.hàng£.không;
- Xuất£.nhập£.khẩu£.máy£.bay,£.động£.cơ£.máy£.bay,£.vật£.tư, £.phụ£.tùng£.và£.thiết£.bị£.kỹ£.thuật£.hàng£.không£.theo£.yêu£.cầu£.của£.n hà£.khai£.thác;
- Sửa£.chữa,£.lắp£.ráp, £.sản£.xuất£.máy£.bay£.và£.động£.cơ£.máy£.bay;
- Cung£.ứng£.các£.dịch£.vụ£.kỹ£.thuật£.máy£.bay;
- Đào£.tạo,£.huấn£.luyện£.nhân£.viên£.kỹ£.thuật£.máy£.bay, £.nhân£.viên£.kỹ£.thuật£.khác£.phục£.vụ£.các£.dịch£.vụ£.kỹ£.thuật£.máy£.b ay,£.dịch£.vụ£.hàng£.không.
- Cho£.thuê£.tài£.sản,£.mặt£.bằng, £.kho£.băi£.phục£.vụ£.cho£.các£.hãng£.hàng£.không£.trong£.và£.ngoài£.nư ớc,£.các£.đơn£.vị£.phục£.vụ£.trong£.lĩnh£.vực£.hàng£.không.
- Cung£.cấp£.dịch£.vụ£.kiểm£.định,£.hiệu£.chuẩn, £.thí£.nghiệm£.phương£.tiện£.đo,£.chuẩn£.đo£.lường.
- Bán£.buôn,£.bán£.lẻ£.các£.loại£.máy£.móc, £.thiết£.bị£.và£.phụ£.tùng£.vật£.tư£.cho£.máy£.bay,£.thiết£.bị, £.dụng£.cụ£.sửa£.chữa£.máy£.bay£.và£.các£.thiết£.bị£.chuyên£.dùng£.cho£.ngành hàng£.không;
- Đào£.tạo£.các£.khóa£.học£.phục£.vụ£.cho£.các£.hoạt£.động£.dịch£. vụ£.kỹ£.thuật£.£.máy£.bay,£.dịch£.vụ£.hàng£.không;
- Đào£.tạo£.sơ£.cấp;£.cung£.ứng£.lao£.động£.tạm£.thời; £.cung£.ứng£.và£.quản£.lý£.nguồn£.lao£.động£.nhân£.viên£.kỹ£.thuật£.cho£ các£.hoạt£.động£.dịch£.vụ£.kỹ£.thuật£.máy£.bay,£.dịch£.vụ£.hàng£.không.
2.1.2.2 Đặc£.điểm£.về£.nguồn£.nhân£.lực
Tính£.đến£.31/12/2019,£.VAECO£.có£.2.868£.cán£.bộ£.công£.nhân£. viên£.làm£.việc£.trung£.bình£.42£.giờ/£.tuần.£.Trong£.đó, £.hơn£.1800£.cán£.bộ£.công£.nhân£.viên£.làm£.việc£.trực£.tiếp£.liên£.quan £.đến£.công£.tác£.bảo£.dưỡng£.máy£.bay£.và£.800£.kỹ£.sư£.và£.thợ£.kỹ£.t huật£.được£.phê£.chuẩn£.chứng£.chỉ£.bảo£.dưỡng£.các£.loại£.máy£.bay, £.như£.A350,£.320,£.A321,£.A330,£.B787,£.B777,£.ATR72/42… £.Nhóm£.hỗ£.trợ£.AOG£.của£.VAECO sẵn£.sàng£.hỗ£.trợ£.24/7£.với£.đội£.ngũ£.kinh£.nghiệm£.nhất. £.Cụ£.thể£.như£.sau:
-£.Cơ£.cấu£.lao£.động£.theo£.độ£.tuổi
Bảng£.2.1.£.Cơ£.cấu£.lao£.động£.theo£.độ£.tuổi£.của£.VAECO£.giai£.đoạ n£.2017-2019 Đơn£.vị:£.Người
Năm Độ£.tu ổi Tổng
Nguồn: £.Văn£.phòng£.Công£.ty£.Nhìn£.bảng£.trên£.ta£.thấy, £.cơ£.cấu£.lao£.động£.của£.VAECO£.khá£.trẻ, £.độ£.tuổi£.dưới£.40£.chiếm£.76%, £.trong£.đó£.chủ£.yếu£.lao£.động£.của£.Công£.ty£.trong£.độ£.tuổi£.từ£.31£. đến£.30£.tuổi. £.Đây£.là£.độ£.tuổi£.có£.đủ£.kinh£.nghiệm£.làm£.công£.tác£.kỹ£.thuật.£.£. £.Lao động£.trên£.50£.tuổi£.chiếm£.24%£.còn£.lại.
-£.Cơ£.cấu£.lao£.động£.theo£.trình£.độ
Bảng£.2.2.£.Cơ£.cấu£.lao£.động£.theo£.trình£.độ£.của£.VAECO£.giai£.đoạ n£.2017-2019 Đơn£.vị:£.Người
Nguồn: £.Văn£.phòng£.Công£.ty
Nhìn£.bảng£.trên£.ta£.thấy,£.trình£.độ£.đào£.tạo£.cao, £.lao£.động£.có£.trình£.độ£.đại£.học£.trở£.lên£.chiếm£.50% £.tổng£.số£.lao£.động.£.Đặc£.biệt, £.lao£.động£.của£.VAECO£.có£.trình£.độ£.tiến£.sĩ. £.Số£.lượng£.lao£.động£.có£.trình£.độ£.thạc£.sĩ£.ngày£.càng£.tăng, £.từ£.109£.người£.năm£.2017,£.tăng£.lên£.129£.người£.năm£.2018£.và£.130 £.người£.năm£.2019.£.Tuy£.nhiên, £.số£.lượng£.lao£.động£.có£.trình£.độ£.cao£.đẳng,£.trung£.cấp, £.sơ£.cấp£.vẫn£.chiếm£.tỷ£.trọng£.khá£.cao,£.47,53%£.năm£.2017;£.46,63% £.năm£.2018£.và£.46,51%£.năm£.2019.
-£.Cơ£.cấu£.lao£.động£.theo£.chức£.danh
Xét£.cơ£.cấu£.lao£.động£.theo£.chức£.danh, £.đa£.số£.lao£.động£.của£.công£.ty£.là£.nhân£.viên£.kỹ£.thuật, £.chiếm£.khoảng£.43%£.các£.năm;£.tiếp£.đến£.là£.chuyên£.viên, £.kỹ£.sư£.chiếm£.khoảng£.39%£.các£.năm;£.cán£.sự, £.nhân£.vięn£.CMNV£.chiếm£.7%£.các£.năm£.và£.các£.vị£.trí£.còn£.lại.
Là£.công£.ty£.hoạt£.động£.trong£.lĩnh£.vực£.cung£.ứng£.dịch£.vụ£.bả o£.dưỡng,£.sửa£.chữa£.máy£.bay£.và£.động£.cơ, £.phụ£.tùng£.máy£.bay£.nên£.nhân£.viên£.kỹ£.thuật£.bảo£.dưỡng£.tàu£.bay £.tại£.VAECO£.là£.lao£.động£.đặc£.thù, £.chuyên£.môn£.sâu£.của£.Công£.ty. £.Tùy£.theo£.từng£.chức£.danh£.nhân£.viên£.kỹ£.thuật£.bảo£.dưỡng£.tàu£.b ay,£.yêu£.cầu£.các£.tiêu£.chuẩn£.khác£.nhau£.về£.đào£.tạo£.ban£.đầu, £.huấn£.luyện£.định£.kỳ;£.thời£.gian£.tích£.lũy£.kinh£.nghiệm£.thực£.tế; £.giấy£.phép£.bảo£.dưỡng;£.chứng£.chỉ£.ủy£.quyền £.theo£.các£.quy£.định£.của£.nhà£.chức£.trách£.hàng£.không.
Bảng£.2.3.£.Cơ£.cấu£.lao£.động£.theo£.chức£.danh£.tại£.Công£.t y Đơn£.vị:£.Người
I Lao£.động£.theo£.chức£.danh 2874 2882 2868
1 Cán£.bộ£.quản£.lý£.Công£.ty 10 8 8
2 Cấp£.ban£.và£.tương£.đương 61 59 58
3 Cấp£.phòng£.và£.tương£.đương 150 147 150
4 Cấp£.đội£.và£.tương£.đương 7 6 11
6 Cán£.sự,£.nhân£.viên£.CMNV 222 216 212
8 Nhân£.viên£.vệ£.sinh,£.bảo£.vệ, £.tạp£.vụ
II Lao£.động£.có£.chứng£.chỉ 1.325 0 0
Nguồn: £.Văn£.phòng£.Công£.ty 2.1.2.3 Kết£.quả£.sản£.xuất£.kinh£.doanh
Kết£.quả£.sản£.xuất£.kinh£.doanh£.của£.VAECO£.giai£.đoạn£.2017- 2019£.được£.trình£.bày£.trong£.bảng£.dưới£.đây:
Bảng£.2.4.£.Kết£.quả£.sản£.xuất£.kinh£.doanh£.của£.VAECO£.giai£.đoạn £.2017-2019
Nguồn: £.Văn£.phòng£.Công£.ty
Nhìn£.bảng£.trên£.ta£.thấy, £.năm£.2017,£.tổng£.doanh£.thu£.của£.Vaeco£.là£.2.233£.£.tỷ£.đồng, £.lợi£.nhuận£.trước£.thuế£.là£.127,6£.tỷ£.đồng,£.tăng£.khoảng£.15£.% £.so£.với£.năm£.2016.£.Năm£.2018,£.tổng£.doanh£.thu£.của£.VAECO£.là£. 2.451£.tỷ£.đồng,£.lợi£.nhuận£.trước£.thuế£.là£.142£.tỷ£.đồng,£.tăng£.11% £.so£.với£.năm£.2017.£.Trong£.6£.tháng£.đầu£.năm£.2019,£.doanh£.thu£.từ £.khách£.hàng£.ngoài£.đạt£.131% £.so£.với£.cùng£.kỳ£.năm£.2018£.và£.đạt£.62,3% £.kế£.hoạch£.năm£.2019.£.Doanh£.thu£.năm£.2019£.của£.Công£.ty£.đạt£.2. 564£.tỷ£.đồng,£.lợi£.nhuận£.trước£.thuế£.đạt£.148,3£.tỷ£.đồng.£.Theo£.đó, £.chi£.phí£.và£.số£.tiền£.nộp£.NSNN£.cũng£.tăng.£.Cụ£.thể, £.chi£.phí£.tăng£.từ£.1.827£.tỷ£.đồng£.năm£.2017£.lên£.1.923£.tỷ£.đồng£.n ăm£.2018£.và£.1.989£.tỷ£.đồng£.năm£.2019.£.Về£.nộp£.NSNN£.tăng£.từ£.3 2,4£.tỷ£.đồng£.năm£.2017£.lên£.35,4£.tỷ£.năm£.2019£.và£.36,9£.tỷ£.năm£.2 019.
Như£.vậy, £.với£.việc£.giữ£.vững£.và£.phát£.triển£.khách£.hàng£.thông£.qua£.nâng£.c ao£.chất£.lượng£.dịch£.vụ£.bảo£.dưỡng£.ngoại£.trường£.từ£.hỗ£.trợ£.kỹ£.th uật£.(TS)£.lên£.dịch£.vụ£.ký£.tàu£.(FTH), £.tập£.trung£.bảo£.dưỡng£.nội£.trường£.dòng£.tàu£.bày£.thân£.hẹp£.(A320/ A321,£.ATR72…) £.góp£.phần£.tăng£.doanh£.thu£.của£.Công£.ty£.hàng£.năm.
2019,£.Công£.ty£.đã£.hoàn£.thành£.các£.chỉ£.tiêu£.sản£.xuất£.kinh£.doanh£. được£.giao,£.cân£.đối£.được£.thu£.chi, £.kinh£.doanh£.có£.lăi£.và£.thu£.nhập£.của£.người£.lao£.động£.được£.đảm£ bảo. £.Các£.chỉ£.số£.về£.đảm£.bảo£.khai£.thác£.tàu£.bay£.đều£.tốt£.hơn£.so£.với £.mục£.tiêu; £.Công£.tác£.kiểm£.soát£.chất£.lượng£.được£.duy£.trì£.liên£.tục, £.mang£.lại£.nhiều£.hiệu£.quả. £.Công£.tác£.lao£.động£.đào£.tạo£.cũng£.được£.chú£.trọng. £.Kiểm£.soat£.định£.biên£.lao£.động,£.không£.tuyển£.lao£.động£.giản£.đơn, £.giảm£.tiến£.độ£.tuyển£.dụng£.lao£.động£.kỹ£.thuật£.cao, £.đưa£.ra£.các£.giải£.pháp£.tăng£.năng£.suất£.lao£.động, £.tập£.trung£.đào£.tạo,£.luân£.chuyển,£.tái£.cơ£.cấu, £.sử£.dụng£.hiệu£.quả£.lao£.£.động£.công£.ty. £.Việc£.chăm£.lo£.đời£.sống£.cho£.người£.lao£.động£.được£.thực£.hiện£.tốt ,£.tạo£.phong£.trào£.thi£.đua£.sôi£.nổi, £.hứng£.khởi£.cho£.toàn£.bộ£.cán£.bộ£.công£.nhân£.viên£.tham£.gia£.sản£.xuất.
Phân£.tích£.thực£.trạng£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quả n£.lý£.tại£.Công£ £.ty£.Trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.kỹ£.thuật£.máy£.bay
2.2.1 Thực£.trạng£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý
Cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.của£.Công£.ty£.được£.thể£.hi ện£.qua£.sơ£.đồ
CÁC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC
2.1 Cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.của£.Công£.ty£.được£.tổ£.chức £.tương£.đối£.khoa£.học,£.chuyên£.môn£.hóa£.thành£.từng£.cấp, £.từng£.phòng,£.đơn£.vị£.chức£.năng.
Sơ£.đồ£.2.1.£.Cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.của£.Công£.ty
Nguồn:£.Văn£.phòng£.Công£.ty
Theo£.cấp£.quản£.lý, £.bao£.gồm£.03£.cấp£.là£.Cấp£.Hội£.đồng£.thành£.viên; £.Ban£.giám£.đốc£.và£.Các£.phòng,£.ban£.chức£.năng.£.Cụ£.thể£.đó£.là:
- Cấp£.Hội£.đồng£.thành£.viện£.gồm£.Hội£.đồng£.thành£.viên£.và£.Ban£.Ki ểm£.soát.
- Ban£.giám£.đốc£.gồm:£.Tổng£.Giám£.đốc,£.các£.Phó£.Tổng£.Giám£.đốc.
1 Ban Tổ chức - Nhân lực;
2 Ban Tài chính - Kế toán;
3 Ban Kế hoạch - Kinh doanh;
4 Ban Đảm bảo chất lượng;
6 Ban Pháp chế và Hợp đồng;
1 Trung tâm Điều hành BD;
2 TTBD nội trường Hà Nội;
8 Trung tâm Cung ứng PTVT;
1 Chi nhánh Bảo dưỡng nội thất;
2 Chi nhánh Công ty tại Tp Đà Nẵng;
3 Chi nhánh Công ty tại Tp Hồ Chí Minh.
2 Văn phòng Đảng - Đoàn thể.
- Các£.phòng,£.ban£.chức£.năng:£.các£.ban/phòng£.chuyên£.môn, £.các£.trung£ tâm, chi£.nhánh,£.văn£.phòng.
Như£.vậy, £.Công£.ty£.VAECO£.đang£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.theo£.mô£.hình£ trực£.tuyến£.–£.chức£.năng. £.Mô£.hình£.này£.có£.sự£.kết£.hợp£.của£.hai£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.đó£.là£.cơ £.cấu£.tổ£.chức£.theo£.kiểu£.trực£.tuyến£.và£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.kiểu£.chức £.năng.£.Theo£.đó, £.mối£.liên£.hệ£.giữa£.cấp£.dưới£.và£.lãnh£.đạo£.là£.trực£.tiếp, £.quyền£.tự£.chủ£.trong£.quá£.trình£.ra£.quyết£.định£.và£.đảm£.bảo£.phải£.t uân£.thủ£.theo£.quyết£.định, £.gắn£.liền£.với£.một£.vị£.trí£.quản£.lý£.nhất£.định£.trong£.tổ£.chức. £.Các£.bộ£.phận£.chức£.năng£.chỉ£.làm£.nhiệm£.vụ£.chuẩn£.bị£.những£.lời£ chỉ£.dẫn,£.lời£.khuyên, £.kiểm£.tra£.sự£.hoạt£.động£.của£.các£.cán£.bộ£.trực£.tuyến.
Mô£.hình£.quản£.lý£.này£.tạo£.điều£.kiện£.thuận£.lợi£.cho£.Công£.ty £.thực£.hiện£.chế£.độ£.một£.thủ£.trưởng, £.thu£.hút£.được£.các£.chuyên£.gia£.có£.kinh£.nghiệm£.vào£.giải£.quyết£.cá c£.vấn£.đề£.chuyên£.môn.£.Mối£.quan£.hệ£.giữa£.người£.lãnh£.đạo£.
(Hội£.đồng£.£.thành£.viên)£.và£.cấp£.dưới£.(Ban£.Kiểm£.soát, £.Tổng£.Giám£.đốc,£.các£.Phó£.Tổng£.Giám£.đốc) £.và£.các£.cấp£.dưới£.nữa£.(các£.ban/phòng£.chuyên£.môn, £.các£.trung£.tâm,£.chi£.nhánh,£.văn£.phòng)£.là£.một£.đường£.thẳng£. (trực£.tuyến), £.những£.bộ£.phận£.chức£.năng£.chỉ£.làm£.nhiệm£.vụ£.chuẩn£.bị£.những£.l ời£.chỉ£.dẫn, £.những£.lời£.khuyên£.và£.kiểm£.tra£.sự£.hoạt£.động£.của£.các£.cán£.bộ£.tr ực£.tuyến.
Tuy£.nhiên,£.trong£.quá£.trình£.hoạt£.động, £.mô£.hình£.này£.có£.thể£.gây£.chồng£.chéo£.các£.chức£.năng£.quản£.lý£.d o£.có£.thể£.làm£.thông£.tin£.không£.nhất£.quán£.giữa£.nhiều£.cấp£.quản£.lý, £.việc£.kết£.hợp£.giữa£.các£.bộ£.phận£.chức£.năng£.và£.bộ£.phận£.trực£.tuy ến£.gây£.tốn£.thời£.gian,£.công£.sức.£.Do£.đó, £.cơ£.cấu£.này£.đòi£.hỏi£.Lãnh£.đạo£.của£.Công£.ty£.phải£.thường£.xuyên£. giải£.quyết£.mối£.quan£.hệ£.giữa£.bộ£.phận£.trực£.tuyến£.với£.bộ£.phận£.ch ức£.năng.
2.2.2 Thực£.trạng£.chức£.năng, £.nhiệm£.vụ£.của£.các£.bộ£.phận£.trong£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.q uản£.lý
2.2.2.1 Thực£.trạng£.bộ£.máy£.quản£.lý
Việc£.phân£.chia£.chức£.năng, £.nhiệm£.vụ£.trong£.Công£.ty£.để£.hình£.thành£.các£. £.bộ£.phận£.đã£.được£.thực£.hiện£.trên£.cơ£.sở£.khoa£.học£.và£.chặt£.chẽ. £.Mô£.hình£.tổ£.chức£.được£.hình£.thành£.theo£.chức£.năng£.mang£.tính£.l ôgic£.cao,£.phát£.huy£.được£.thế£.mạnh của£.việc£.chuyên£.môn£.hóa,£.đặc£.biệt£.trong£.lĩnh£.vực£.nhân£.sự, £.đó£.là£.là£.tập£.trung£.được£.những£.người£.lao£.động£.có£.trình£.độ£.ch uyên£.môn£.tương£.đồng£.vào£.£.với£.nhau, £.tạo£.điều£.kiện£.cho£.việc£.chia£.sẻ£.kinh£.nghiệm, £.nâng£.cao£.kỹ£.năng£.hoạt£.£.động. £.Hoạt£.động£.đào£.tạo£.nhờ£.đó£.cũng£.được£.được£.đơn£.giản£.hóa, £.giảm£.bớt£.gánh£.nặng£.quản£.lý£.cho£.các£.nhà£.điều£.hành. £.Việc£.phân£.chia£.tổ£.chức£.theo£.chức£.năng£.của£.Công£.ty£.cũng£.sẽ£ phát£.huy£.được£.sức£.mạnh£.quy£.mô, £.tạo£.điều£.kiện£.mở£.rộng£.tổ£.chức. £.Các£.phòng£.ban£.chuyên£.môn£.được£.thành£.lập£.tại£.các£.khu£.vực£.t heo£.tiêu£.chí£.phân£.chia£.theo£.địa£.dư, £.tạo£.điều£.kiện£.duy£.trì£.được£.chế£.độ£.quản£.lý£.tập£.trung£.một£.thủ£ trưởng, £.giảm£.được£.gánh£.nặng£.điều£.hành£.cho£.các£.nhà£.quản£.lý£.cấp£.cao.
Sự£.phân£.chia£.này£.được£.cụ£.thể£.hóa£.bằng£.các£.văn£.bản£.quy £.định£.chức£.£.năng£.nhiệm£.vụ£.cho£.từng£.đơn£.vị, £.hệ£.thống£.văn£.bản£.này£.đã£.được£.nhận£.định£.là£.phù£.hợp£.với£.hoạ t£.động£.của£.đơn£.vị£.trên£.thực£.tế.
Bảng£.2.5.£.Cơ£.cấu£.Hội£.đồng£.thành£.viên£.của£.VAECO£.giai£.đoạn£ 2017£.–£.2019 Đơn£.vị:£.Người
Theo£.trình£.độ£.đào£.tạo
Trình£.độ£.lý£.luận£.chính£.trị
Trình£.độ£.quản£.lý£.hành£.chính£.nhà£.nướ c -£.Cao£.cấp 0 0 0
-Ngoại£.ngữ£.khác£.(tiếng£.Nga) 1 1 1
Nguồn: £.Văn£.phòng£.Công£.ty
Hội£.đồng£.thành£.viên£.chuyên£.trách£.của£.VAECO£.gồm£.02£.ng ười. £.Tất£.cả£.thành£.viên£.của£.HĐTV£.là£.nam£.giới£.và£.có£.trình£.độ£.thạc £.sĩ.£.Hai£.cán£.bộ£.này£.trong£.độ£.tuổi£.trên£.41£.tuổi, £.là£.những£.người£.có£.kinh£.nghiệm£.quản£.lý, £.trải£.đời£.nên£.sẽ£.có£.những£.quyết£.định£.đúng£.đắn,£.sâu£.sắc£.hơn. £.Đây£.là£.đại£.diện£.Chủ£.sở£.hữu£.nhà£. £.nước£.trực£.tiếp£.tại£.Công£.ty; £.thực£.hiện£.quyền£.và£.nghĩa£.vụ£.của£.Chủ£.sở£.hữu£.tại£.Công£.ty£.và £.đối£.với£.các£.công£.ty£.do£.Công£.ty£.đầu£.tư£.vốn£.điều£.lệ£.và£.quyề n, £.nghĩa£.vụ£.của£.Chủ£.sở£.hữu£.đối£.với£.phần£.vốn£.góp£.của£.Công£.ty £.tại£.các£.doanh£.nghiệp£.khác. £.Hai£.cán£.bộ£.đều£.có£.trình£.độ£.lý£.luận£.chính£.trị£.cao£.cấp, £.nhưng£.chỉ£.có£.trình£.độ£.quản£.lý£.hành£.chính£.nhà£.nước£.trung£.cấp £.và£.sơ£.cấp.£.Về£.trình£.độ£.ngoại£.ngữ, £.năm£.2019,£.chỉ£.có£.01£.cán£.bộ£.có£.trình£.độ£.tiếng£.Anh£.nhưng£.nh óm£.4,£.nhóm£.thấp£.nhất£.trong£.04£.nhóm£.và£.01£.người£.có£.trình£.độ £.tiếng£.Nga.£.Như£.vậy, £.trình£.độ£.của£.các£.cấp£.quản£.lý£.cao£.nhất£.của£.VAECO£.chưa£.thực £.sự£.cao, £.chưa£.bắt£.kịp£.theo£.những£.xu£.hướng£.mới£.nhất£.của£.đất£.nước£.khi £.Việt£.Nam£.hội£.nhập£.ngày£.càng£.sâu£.rộng£.với£.kinh£.tế£.thế£.giới. Điều£.79£.của£.Luật£.doanh£.nghiệp£.năm£.2014£.đã£.quy£.định£.cá c£.quyền£.và£.nghĩa£.vụ£.của£.Hội£.đồng£.thành£.viên,£.bên£.cạnh£.đó, £.phạm£.vi£.quyền£.hạn£.của£.cấp£.HĐTV£.tại£.Công£.ty£.còn£.được£.mở£ rộng£.như£.sau:
“-£.Trong£.công£.tác£.kế£.hoạch:£.Quyết£.định£.chiến£.lược, £.kế£.hoạch£.sản£.xuất£.kinh£.doanh£.và£.kế£.hoạch£.đầu£.tư£.phát£.triển£. 5£.năm£.của£.Công£.ty;
- Trong£.công£.tác£.đầu£.tư:£.quyết£.định£.dự£.án£.đầu£.tư, £.hợp£.đồng£.vay,£.cho£.vay,£.thuê,£.cho£.thuê,£.mua, £.bán£.tài£.sản£.có£.giá£.trị£.dưới£.50%£.vốn£.điều£.lệ£.của
- Trong£.công£.tác£.tài£.chính: £.Quyết£.định£.các£.phương£.án£.huy£.động£.vốn; £.thông£.qua£.các£.báo£.cáo£.tài£.chính,£.phân£.phối£.lợi£.nhuận, £.trích£.lập£.và£.sử£.dụng£.các£.quỹ; £.đồng£.thời£.quản£.lý£.và£.giám£.sát£.sử£.dụng£.các£.quỹ;
- Trong£.công£.tác£.tổ£.chức:£.quyết£.định£.Quyết£.định£.thành£.lập, £.tổ£.chức£.lại,£.giải£.thể£.đơn£.vị£.trực£.thuộc; £.quyết£.định£.các£.quy£.chế£.quản£.lý£.nội£.bộ;
- Trong£.công£.tác£.nhân£.sự:£.quyết£.định£.bổ£.nhiệm, £.bổ£.nhiệm£.lại,£.miễn£.nhiệm,£.từ£.chức,£.khen£.thưởng, £.kỷ£.luật£.với£.các£.chức£.danh£.phó£.TGĐ,£.TGĐ£.và£.kế£.toán£.trưởng; £.quyết£.định£.lương£.thưởng£.với£.các£.chức£.danh£.do£.HĐTV£.bổ£.nhiệ m;
- Trong£.công£.điều£.hành£.tác£.sản£.xuất£.kinh£.doanh: £.Quyết£.định£.các£.giải£.pháp£.phát£.triển£.thị£.trường, £.tiếp£.thị£.và£.công£.nghệ;
- Trong£.công£.tác£.kiểm£.tra,£.giám£.sát£.và£.báo£.cáo: £.kiểm£.tra£.giám£.sát£.TGĐ,£.phó£.TGĐ, £.cấp£.trưởng£.các£.đơn£.vị£.trực£.thuộc; £.báo£.cáo£.chủ£.sở£.hữu£.là£.TCT£.Hàng£.không£.Việt£.Nam£.các£.nội£ dung£.thuộc£.thẩm£.quyền£.quyết£.định,£.£.phê£.duyệt…£.[17].
Bảng£.2.6.£.Cơ£.cấu£.Ban£.Kiểm£.soát£.của£.VAECO£.giai£.đoạn£.201 7£.–£.2019 Đơn£.vị:£.Người
Theo£.trình£.độ£.đào£.tạo
Trình£.độ£.lý£.luận£.chính£.trị
Trình£.độ£.quản£.lý£.hành£.chính£.nhà£.nướ c - Cao£.cấp 0 0 0
Nguồn: £.Văn£.phòng£.Công£.ty
Ban£.kiểm£.soát£.của£.VAECO£.cũng£.gồm£.02£.thành£.viên. £.01£.nam£.01£.nữ.£.Theo£.độ£.tuổi, £.có£.01£.thành£.viên£.dưới£.40£.tuổi£.và£.01£.thành£.viên£.từ£.41đến£.50 £.tuổi.£.Về£.trình£.độ£.học£.vấn, £.hai£.thành£.viên£.này£.chỉ£.có£.bằng£.đại£.học£.và£.không£.thành£.viên£. nào£.có£.trình£.độ£.lý£.luận£.chính£.trị£.hay£.trình£.độ£.quản£.lý£.hành£.ch ính£.nhà£.nước.£.Như£.vậy,£.về£.cơ£.bản, £.hai£.thành£.viên£.trong£.Ban£.kiểm£.soát£.của£.VAECO£.chưa£.có£.trình £.độ£.học£.vấn£.cao, £.chưa£.nắm£.được£.các£.lý£.luận£.chính£.trị£.hay£.quản£.lý£.hành£.chính£ nhà£.nước£.nên£.phần£.nào£.ảnh£.hưởng£.đến£.công£.việc£.bởi£.các£.thàn h£.viên£.này£.đảm£.nhiệm£.các£.công£.việc£.liên£.quan£.trực£.tiếp£.đến£.c ác£.vấn£.đề£.pháp£.luật. £.Nguyên£.nhân£.là£.do£.các£.cán£.bộ£.này£.do£.Tổng£.Công£.ty£.Hàng£.k hông£.Việt£.Nam£.–£.Công£.ty£.cổ£.phần£.bổ£.nhiệm, £.bổ£.nhiệm£.lại£.để£.giúp£.chủ£.sở£.hữu£.kiểm£.soát£.việc£.tổ£.chức£.thực £.hiện£.quyền£.chủ£.sở£.hữu, £.việc£.quản£.lý£.điều£.hành£.công£.việc£.kinh£.doanh£.tại£.công£.ty£.trách £.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.của£.Hội£.đồng£.thành£.viên£.hoặc£.Chủ£.tịch£.công£.ty£.và£.Tổng£.Giám£.đốc.
Nhiệm£.vụ£.chính£.Kiểm£.soát£.viên£.là£.kiểm£.tra£.tính£.hợp£.pháp, £.trung£.thực,£.cẩn£.trọng£.của£.Hội£.đồng£.thành£.viên,£.Chủ£.tịch, £.Tổng£.Giám£.đốc£.(Giám£.đốc) £.công£.ty£.trong£.tổ£.chức£.thực£.hiện£.quyền£.sở£.hữu, £.quản£.lý£.điều£.hành£.công£.việc£.kinh£.doanh; £.thẩm£.định£.báo£.cáo£.tài£.chính,£.tình£.hình£.thực£.hiện£.kinh£.doanh; £.kiến£.nghị£.chủ£.sở£.hữu£.công£.ty£.các£.giải£.pháp£.hoàn£.thiện£.cơ £.cấu£.tổ£.chức£.quản£.lý£.và điều£.hành.
Bảng£.2.7.£.Cơ£.cấu£.Ban£.giám£.đốc£.của£.VAECO£.giai£.đoạn£.201 7£.–£.2019 Đơn£.vị:£.Người
Theo£.trình£.độ£.đào£.tạo
Trình£.độ£.lý£.luận£.chính£.trị
Trình£.độ£.quản£.lý£.hành£.chính£.nhà£.nướ c - Cao£.cấp 0 1 2
- Ngoại£.ngữ£.khác£.(tiếng£.Nga) 2 1 1
Nguồn: £.Văn£.phòng£.Công£.ty
Như£.vậy,£.Ban£.Giám£.đốc£.của£.Công£.ty£.đều£.là£.nam£.giới, £.gồm£.01£.TGĐ£.và£.03£.Phó£.TGĐ£.phụ£.trách£.các£.lĩnh£.vực£.khác£.n hau. £.Năm£.2017£.và£.2019,£.Công£.ty£.có£.4£.thành£.viên£.nhưng£.năm£.2018£.chỉ£.có£.3£.thành£.viên.£.Theo£.độ£.tuổi, £.đa£.số£.các£.thành£ viên£ trong£ Ban£ Giám£ đốc£ đều£ trên£ 41£ tuổi,£ l࣠những£ người£ có£ kinh nghiệm,£.hiểu£.biết£.nhất£.định£.và£.có£.độ£.chín£.chắn.£.Tuy£.nhiên, £.các£.cán£.bộ£.từ£.56£.đến£.60£.tuổi£.dường£.như£.là£.quá£.cao, £.không£.thể£.thích£.ứng£.nhanh£.nhạy, £.kịp£.thời£.với£.những£.thay£.đổi£.hiện£.nay.£.Về£.trình£.độ£.đào£.tạo, £.năm£.2017,£.chỉ£.có£.2£.thành£.viên£.có£.trình£.độ£.thạc£.sĩ, £.2£.người£.có£.trình£.độ£.đại£.học. £.Nhưng£.năm£.2019,£.cả£.4£.thành£.viên£.đều£.có£.trình£.độ£.thạc£.sĩ. £.Về£.trình£.độ£.lý£.luận£.chính£.trị£.và£.trình£.độ£.quản£.lý£.hành£.chính£ nhà£.nước,£.vẫn£.còn£.30-50%£.cán£.bộ£.chưa£.qua£.đào£.tạo. £.Trình£.độ£.ngoại£.ngữ£.của£.các£.cán£.bộ£.này£.cũng£.hạn£.chế, £.năm£.2019£.chỉ£.có£.01£.người£.biết£.tiếng£.Anh£.nhóm£.1;£.02£.người£. biết£.tiếng£.Anh£.nhóm£.4£.và£.01£.người£.biết£.ngoại£.ngữ£.khác, £.tiếng£.Nga.£.Như£.vậy,£.về£.cơ£.bản, £.trình£.độ£.của£.các£.thành£.viên£.Ban£.giám£.đốc£.chỉ£.đáp£.ứng£.những £.điều£.kiện£.tối£.thiểu£.của£.một£.cán£.bộ£.lãnh£.đạo£.mà£.chưa£.có£.trìn h£.độ£.chuyên£.môn£.cao. £.Các£.hiểu£.biết£.về£.trình£.độ£.lý£.luận£.chính£.trị, £.trình£.độ£.quản£.lý£.nhà£.nước£.hay£.ngoại£.ngữ£.của£.các£.thành£.viên£ Ban£.giám£.đốc£.£.đều£.không£.đáp£.ứng£.được£.yêu£.cầu£.công£.việc. Chức£.năng, £.nhiệm£.vụ£.cụ£.thể£.của£.các£.thành£.viên£.Ban£.Giám£.đốc£.của£.VAEC O£.như£.sau:
Đánh£.giá£.thực£.trạng£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.hiện£.t ại£.của£.Công£.ty£.Trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.kỹ£.thuật£ máy£.bay
Qua£.phân£.tích£.thực£.trạng£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£. hiện£.tại£.của£.Công£.ty£.Trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.kỹ£.th uật£.máy£.bay, £.có£.thể£.thấy£.một£.số£.ưu£.điểm£.trong£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quả n£.lư£.hiện£.tại£.của£.Công£.ty£.như£.sau:
Mô£.hình£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.của£.Công£.ty£.hợ p£.lý,£.mô£.hình£.trực£.tuyến£.– £.chức£.năng£.đảm£.bảo£.quyền£.tự£.chủ£.trong£.quá£.trình£.ra£.quyết£.địn h,£.gắn£.liền£.với£.vị£.trí£.quản£.lý,£.tuân£.thủ£.chế£.độ£.một£.thủ£.trưởng, £.tạo£.ra£.tính£.thống£.nhất£.của£.bộ£.máy£.quản£.lý£.dù£.phạm£.vi£.phân£ bố£.hoạt£.động£.trên£.cả£.nước. £.Các£.phòng£.ban£.tự£.chịu£.trách£.nhiệm£.về£.công£.việc£.mà£.mình£.đả m£.nhiệm.£.Mô£.hình£.này£.có£.sự£.phân£.nhiệm£.rõ£.ràng,£.cụ£.thể. £.Ban£.lãnh£.đạo£.trực£.tiếp£.quản£.lý£.các£.phòng£.ban£.bên£.dưới.
Cơ£.cấu£.tổ£.chức£.hình£.thành£.cấp£.các£.phòng£.ban£.chuyên£.mô n£.hoạt£.động£. £.tại£.các£.khu£.vực£.với£.người£.đứng£.đầu£.được£.ủy£.quyền,£.theo£.dõi, £.giám£.sát£.các£.hoạt£.động£.kinh£.doanh£.tại£.chính£.khu£.vực£.đó£.nên£.giảm£.áp£.lực£.quản£.lý,£.tạo£.£.£.điều kiện£.cho£.các£.cấp£.lãnh£.đạo£.cấp£.cao£.tập£.trung£.nâng£.cao£.chất£.lượn g£.để£.đưa£.ra£.các£.quyết£.định£.đúng£.đắn,£.kịp£.thời,£.sáng£.suốt.
Số£.lượng£.cán£.bộ, £.nhân£.viên£.trong£.từng£.phòng£.ban£.đảm£.bảo£.hợp£.lý, £.cơ£.bản£.đủ£.về£.số£.lượng£.và£.tốt£.về£.chất£.lượng. £.Các£.cán£.bộ£.trong£.bộ£.máy£.quản£.lý£.đều£.có£.bằng£.đại£.học, £.phần£.lớn£.các£.cán£.bộ£.này£.là£.Đảng£.viên. £.Các£.cán£.bộ£.trong£.bộ£.máy£.quản£.lý£.đều£.ngoài£.40£.tuổi, £.chín£.chắn, £.có£.kinh£.nghiệm£.trong£.công£.việc£.cũng£.như£.cuộc£.sống£.nên£.có£.n hững£.quyết£.định£.thấu£.đáo,£.toàn£.diện£.hơn.
Cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.tại£.các£.phòng£.ban£.chức£. năng£.khá£.hợp£.£.lý. £.Những£.phòng£.ban£.liên£.quan£.nhiều£.đến£.kỹ£.thuật, £.bảo£.dưỡng£.đa£.số£.cán£.bộ,£.nhân£.viên£.là£.nam£.giới; £.những£.phòng£.ban£.liên£.quan£.nhiều£.đến£.nhân£.lực£.lại£.có£. £.số£.lượng£.nhân£.viên£.nữ£.nhiều£.hơn.
Phần£.lớn£.lao£.động£.của£.Công£.ty£.có£.bằng£.đại£.học. £.Các£.phòng£.ban£.đều£.đảm£.bảo£.có£.nhân£.viên£.biết£.ngoại£.ngữ.
Cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.của£.Công£.ty£.khá£.trẻ, £.tỷ£.lệ£.lao£.động£.dưới£.40£.tuổi£.chiếm£.tới£.70%. £.Đây£.là£.tín£.hiệu£.tích£.cực£.bởi£.đội£.ngũ£.cán£.bộ£.trẻ£.năng£.động, £.nhiệt£.tình,£.có£.sức£.khỏe,£.cầu£.tiến, £.tiếp£.thu£.nhanh£.các£.kiến£.thức,£.kỹ£.năng£.mới£.nhất. £.Đội£.ngũ£.cán£.bộ£.trẻ£.cũng£.giúp£.Công£.ty£.có£.lực£.lượng£.lao£.động £.nguồn£.sau£.này.
2.4.2 Hạn£.chế£.và£.nguyên£.nhân
Bên£.cạnh£.những£.ưu£.điểm, £.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.hiện£.tại£.của£.Công£.ty£.Trách£. nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.kỹ£.thuật£.máy£.bay£.vẫn£.tồn£.tại£.m ột£.số£.hạn£.chế£.sau:
Chức£.năng£.nhiệm£.vụ£.của£.một£.số£.phòng£.ban£.tuy£.được£.bố£. trí£.và£.phân£.công£.cụ£.thể£.nhưng£.một£.số£.đơn£.vị£.vẫn£.chưa£.đáp£.ứ ng£.được£.hết£.nhưng£.yêu£.cầu£.của£.công£.việc. £.Cụ£.thể£.như£.Pháp£.chế£.và£.Hợp£.đồng£.có£.chức£.năng£.giúp£.đỡ£.lãn h£.đạo£.Công£.ty£.trong£.việc£.quản£.lý£.các£.vấn£.đề£.liên£.quan£.đến£.p háp£.luật,£.hợp£.đồng; £.tuy£.nhiên£.vị£.trí£.phó£.Chánh£.văn£.phòng£.đảm£.nhiệm£.vị£.trí£.này£. vẫn£.còn£.để£.trống£.bởi£.thiếu£.cán£.bộ£.có£.đủ£.năng£.lực£.đảm£.nhiệm, £.khiến£.cho£.hoạt£.động£.của£.các£.bộ phận£.này£.vẫn£.còn£.mang£.tính£.tự£.phát, £.chưa£.được£.quản£.lý£.chặt£.chẽ.£.Ngoài£.ta£. £.tầm£.quản£.trị£.tại£.một£.số£.vị£.trí£.cán£.bộ£.quản£.lý£.cũng£.bị£.hạn£.c hế£.bởi£.năng£.lực£.chuyên£.môn£.của£.cán£.bộ£.đảm£.nhiệm£.có£.chưa£.t ương£.xứng£.yêu£.cầu£.của£.vị£.trí£.công£.việc. £.Ví£.dụ£.như£.vị£.trí£.phó£.phòng£.An£.ninh, £.cán£.bộ£.đảm£.nhiệm£.lại£.có£.chuyên£.môn£.về£.hệ£.thống£.quản£.trị£. mạng.£.Nhìn£.chung,£.công£.tác£.cán£.bộ,£.đặc£.biệt£.công£.tác£.đào£.tạo, £.lựa£.chọn, £.quy£.hoạch£.cán£.bộ£.nguồn£.của£.Công£.ty£.vẫn£.còn£.có£.nhiều£.bất£.c ập£.dẫn£.đến£.việc£.cơ£.cấu£.bộ£.máy£.quản£.lý£.chưa£.phát£.huy£.được£. hiệu£.quả£.tối£.đa.
Sự£.phối£.hợp£.của£.các£.Ban£.trong£.Công£.ty£.chưa£.cao, £.mới£.chỉ£.dừng£.lại£.ở£.việc£.hoàn£.thành£.trách£.nhiệm, £.nhiệm£.vụ£.công£.việc£.của£.mình£.mà£.chưa£.có£.sự£.gắn£.kết£.chặt£.ch ẽ£.giữa£.các£.Ban£.để£.cùng£.hoàn£.thành£.tốt£.nhất£.các£.mục£.tiêu£.mà£. Công£.ty£.giao£.phó.
Kể£.từ£.khi£.thành£.lập£.đến£.nay, £.Công£.ty£.chưa£.tiến£.hành£.rà£.soát, £.đánh£.giá£.cơ£.cấu£.bộ£.máy£.tổ£.chức£.quản£.lý. £.Điều£.này£.sẽ£.hạn£.chế£.phần£.nào£.khả£.năng£.thích£.ứng£.với£.sự£.thay £.đổi£.nhanh£.chóng£.của£.môi£.trường£.và£.các£.tác£.nhân£.khác£.đến£.hoạt £.động£.kinh£.doanh,£.chất£.lượng£.đội£.ngũ£.cán£.bộ, £.công£.nhân£.viên£.của£.Công£.ty.
Trình£.độ£.học£.vấn£.của£.các£.cán£.bộ,£.nhân£.viên£.chưa£.cao. £.Chất£.lượng£.nhân£.sự£.của£.Ban£.Tổ£.chức£.–£.Nhân£.lực£.chưa£.cao. £.Tính£.đến£.cuối£.năm£.2019,£.đội£.ngũ£.CBCNV£.của£.Công£.ty£.chưa£. có£.lao£.động£.nào£.có£.bằng£.tiến£.sĩ,£.đa£.số£.là£.bằng£.đại£.học. £.Không£.cán£.bộ£.nào£.trong£.bộ£.máy£.quản£.lý£.của£.Công£.ty£.có£.bằn g£.tiến£.sĩ. £.Vẫn£.còn£.cán£.bộ£.trong£.bộ£.máy£.quản£.lý£.chưa£.là£.Đảng£.viên. £.Tỷ£.lệ£.cán£.bộ,£.nhân£.viên£.có£.bằng£.thạc£.sĩ£.cũng£.rất£.hạn£.chế. £.Vẫn£.tồn£.tại£.người£.lao£.động£.có£.bằng£.cao£.đẳng,£.Trung£.cấp.
Trình£.độ£.lý£.luận£.chính£.trị£.và£.trình£.độ£.quản£.lý£.hành£.chính £.nhà£.nước£.của£.người£.lao£.động£.trong£.Công£.ty£.chưa£.được£.chú£.tr ọng. £.Người£.lao£.động£.của£.Công£.ty£.có£.trình£.độ£.ngoại£.ngữ£.cũng£.còn£ hạn£.chế.
Công£.ty£.chưa£.vận£.dụng£.khoa£.học£.công£.nghệ£.vào£.công£.tác £.quản£.lý£.một£.cách£.hiệu£.quả. £.Việc£.vận£.dụng£.khoa£.học£.công£.nghệ£.vào£.công£.tác£.quản£.lý£.£. £ hiện tại£.của£.Công£.ty£.chỉ£.thực£.hiện£.theo£.những£.ứng£.dụng£.được£.sử£.d ụng£.phổ£.biến,£.rộng£.rãi£.mà£.chưa£.mang£.lại£.hiệu£.quả£.cao£.nhất.
Ban£.lãnh£.đạo£.của£.Công£.ty£.chưa£.nhận£.thức£.được£.tầm£.quan£ trọng£.của£.trình£.độ£.lý£.luận£.chính£.trị£.và£.trình£.độ£.quản£.lý£.hành£.c hính£.nhà£.nước£.nên£.chưa£.tập£.trung£.đào£.tạo£.hai£.trình£.độ£.này. £.Công£.ty£.cũng£.chưa£.có£.chế£.độ£.khuyến£.khích£.người£.lao£.động£.tự £.tham£.gia£.đào£.tạo£.để£.nâng£.cao£.trình£.độ£.chuyên£.môn£.nghiệp£.vụ.
Công£.ty£.chưa£.có£.đề£.án£.bố£.trí£.việc£.làm£.nên£.mọi£.chức£.nă ng,£.nhiệm£.vụ£.của£.các£.phòng£.ban£.chưa£.thực£.sự£.bao£.quát, £.đầy£.đủ.
Mô£.hình£.bộ£.máy£.quản£.lý£.của£.Công£.ty£.đã£.tồn£.tại£.từ£.khi£. thành£.lập£.nên£. £.dần£.bộc£.lộ£.những£.tồn£.tại£.không£.còn£.thích£.ứng£.với£.sự£.phát£.tri ển£.hiện£.tại.
Mục£.tiêu, £.phương£.hướng£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.quản£.lý£.tại£.Công £.£.ty£.Trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay 84 1 Mục£.tiêu
£.phương£.hướng£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.quản£.lý£.tại£. Công£.ty£.Trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.Kỹ£.thuật£.máy £.bay
3.1.1 Mục£.tiêu Để£.tiếp£.tục£.duy£.trì£.và£.phát£.triển, £.gia£.tăng£.những£.lợi£.thế£.trên£.thị£.trường, £.Công£.ty£.đã£.đặt£.ra£.những£.mục£.tiêu£.kế£.hoạch£.phát£.triển£.năm£.2 020.£.Những£.mục£.tiêu£.cụ£.thể£.đó£.là:
- Đảm£.bảo£.tuyệt£.đối£.an£.toàn£.về£.kỹ£.thuật£.trong£.bảo£.dưỡng, £.phục£.vụ£.bay£.cho£.Tổng£.công£.ty£.Hàng£.không£.và£.các£.khách£.hàn g£.thường£.xuyên,£.khách£.hàng£.mới, £.duy£.trì£.mức£.tăng£.trưởng£.hợp£.lý, £.bền£.vững£.nâng£.cao£.năng£.lực£.cạnh£.tranh.
- Phấn£.đấu£.đảm£.bảo£.các£.chỉ£.tiêu£.về£.doanh£.thu£.và£.lợi£.nhu ận£.trước£.thuế£.tăng£.tối£.thiếu£.5%£.so£.với£.năm£.trước. £.Tập£.trung£.triển£.khai£.hoàn£.thành£.các£.dự£.án£.trọng£.điểm£.nhằm£.n âng£.cao£.năng£.lực£.bảo£.dưỡng, £.tăng£.quy£.mô£.sản£.xuất£.kinh£.doanh£.và£.chất£.lượng£.dịch£.vụ.
- Đầu£.tư£.máy£.móc, £.trang£.thiết£.bị£.sản£.xuất£.theo£.hướng£.đảm£.bảo£.đồng£.bộ£.với£.tốc£. độ£.phát£.triển£.Hangar, £.phù£.hợp£.với£.năng£.định£.máy£.bay£.mới£.và£.duy£.trì£.năng£.lực£.tran g£.thiết£.bị£.hiện£.có.
- Tăng£.cường£.công£.tác£.tuyển£.dụng, £.đào£.tạo£.huấn£.luyện£.nguồn£.nhân£.lực£.nhân£.viên£.kỹ£.thuật£.cho£.nă m£.2020£.và£.các£.năm£.tiếp£.theo£.thay£.thế£.lực£.lượng£.nhân£.viên£.kỹ £.thuật£.máy£.bay£.có£.tay£.nghề£.đã£.nghỉ£.việc.
- Tăng£.cường£.hợp£.tác£.đầu£.tư£.với£.các£.đối£.tác£.bên£.ngoài, £.huy£.động£.được£.các£.nguồn£.lực£.về£.công£.nghệ, £.về£.tiền£.vốn£.của£.đối£.tác£.và£.phát£.huy£.các£.thế£.mạnh£.của£.Công£ ty£.để£.phát£.triển£.thị£.trường,£.mở£.rộng£.sản£.xuất.
- Hoàn£.thiện£.bộ£.chỉ£.số£.KPI£.về£.an£.toàn, £.chất£.lượng£.dịch£.vụ;£.xây£.dựng£.hệ£.thống£.quản£.lý, £.giá£.thành£.sản£.phẩm£.để£.tạo£.cơ£.sở£.thực£.hiện£.quản£.lý£.Công£.£. £.ty£.tốt£.hơn.
- Tiếp£.tục£.rà£.soát,£.thực£.hiện£.tái£.cơ£.cấu£.Công£.ty, £.tổ£.chức£.lại£.sản£.xuất,£.nâng£.cao£.năng£.suất£.lao£.động, £.cải£.thiện£.hiệu£.quả£.kinh£.doanh.
- Đầu£.tư£.ra£.ngoài£.doanh£.nghiệp:£.Tiếp£.tục£.nghiên£.cứu, £.đánh£.giá£.việc£.hợp£.tác£.bảo£.dưỡng£.nội£.trường£.để£.có£.thể£.tận£.dụ ng£.cơ£.hội£.thị£.trường, £.cách£.thức£.tổ£.chức£.sản£.xuất£.và£.các£.nguồn£.lực£.của£.đối£.tác£.nhằ m£.góp£.phần£.vào£.sự£.tăng£.trưởng£.bền£.vững£.và£.tạo£.lợi£.thế£.về£.cạ nh£.tranh£.cho£.Công£.ty.
* Sử£.dụng£.hiệu£.quả£.năng£.lực£.sản£.xuất
Cân£.đối,£.sử£.dụng£.hiệu£.quả£.các£.nguồn£.lực
- Theo£.sát£.công£.tác£.điều£.hành£.kế£.hoạch£.bay£.của£.Tổng£.Côn g£.ty, £.phối£.hợp£.chặt£.chẽ£.với£.Tổng£.Công£.ty£.và£.các£.khách£.hàng£.sắp£. xếp£.kế£.hoạch£.định£.kỳ£.linh£.hoạt, £.hiệu£.quả£.để£.cân£.đối£.nguồn£.lực,£.tổ£.chức£.sản£.xuất£.hợp£.lý, £.đảm£.bảo£.thực£.hiện£.các£.KPIs£.bằng£.hoặc£.tốt£.hơn£.năm£.trước.
- Các£.Trung£.tâm,£.chi£.nhánh£.xây£.dựng£.KPIs£.của£.đơn£.vị, £.kế£.hoạch£.hành£.động£.với£.thời£.gian£.và£.giải£.pháp£.cụ£.thể£.để£.đạt £.mục£.tiêu£.đề£.ra.
- Thực£.hiện£.các£.nhóm£.giải£.pháp£.Quickwin£.theo£.khuyến£.cáo£.c ủa£.Oliver£.Wyman£.trong£.công£.tác£.bảo£.dưỡng£.nội, £.ngoại£.trường£.và£.cung£.ứng£.phụ£.tùng£.vật£.tư.
- Áp£.dụng£.hiệu£.quả£.chương£.trình£.quản£.lý£.slot£.Hangar; £.điều£.hành£.tốt£.kế£.hoạch£.bảo£.dưỡng£.định£.kỳ£.trong£.điều£.kiện£.Ha ngar£.giới£.hạn
- Tiếp£.tục£.chương£.trình£.hiệu£.chuẩn, £.sửa£.chữa£.dụng£.vụ£.đảm£.bảo£.phù£.hợp£.với£.kế£.hoạch£.định£.kỳ. Đào£.tạo£.và£.sử£.dụng£.lao£.động
- Rà£.soát£.các£.biện£.pháp£.nâng£.cao£.năng£.suất£.lao£.động, £.kiểm£.soát£.chặt£.chẽ£.và£.giữ£.nguyên£.định£.biên£.lao£.động£.thấp£.hơ n£.số£.lao£.động£.trước£.tái£.cơ£.cấu. £.Gắn£.chặt£.tiền£.lương£.với£.số£.lượng, £.chất£.lượng£.sản£.phẩm£.hoàn£.thành, £.qua£.đó£.thúc£.đẩy£.các£.đơn£.vị£.tổ£.chức£.sản£.xuất£.hợp£.lý, £.người£.lao£.động£.tích£.cực£.làm£.việc,£.tăng£.năng£.suất£.lao£.động.
- Kiện£.toàn£.mô£.hình£.tổ£.chức, £.quy£.chế£.hoạt£.động£.của£.các£.đơn£.vị£.khối£.cơ£.quan£.tham£.mưu£.và£.bộ£.máy£.quản£.lý£.chuyên£.môn£.nghiệp£.vụ£.ngành£.dọc£.tại£.các£.đơn vị£.sản£.xuất£.nhằm£.nâng£.cao£.năng£.lực,£.hiệu£.quả, £.năng£.suất£.lao£.động£.đơn£.giản£.hóa£.thủ£.tục£.hành£.chính.
- Lập£.kế£.hoạch£.tổng£.thế£.sử£.dụng£.lao£.động;£.điều£.chuyển, £.cân£.đối£.lao£.động£.linh£.hoạt£.giữa£.các£.trung£.tâm£.bảo£.dưỡng£.phù £.hợp£.với£.kế£.hoạch£.sản£.xuất£.từng£.mùa£.cao£.điểm, £.thấp£.điểm£.bảo£.dưỡng. £.Đảm£.bảo£.cân£.đối£.lao£.động£.sau£.khi£.liên£.doanh£.bảo£.dưỡng£.thiết £.bị£.tàu£.bay£.VSTEA£.đi£.vào£.hoạt£.động.
- Tổ£.chức£.hiệu£.quả£.các£.lớp£.huấn£.luyện£.đào£.tạo£.các£.loại£.má y£.bay£.mới£.phù£.hợp£.với£.kế£.hoạch£.bảo£.dưỡng£.của£.Tổng£.Công£.ty£. và£.nhu£.cầu£.của£.khách£.hàng.
- Thực£.hiện£.thuê£.ngoài£.theo£.mùa£.vụ£.để£.đáp£.ứng£.tiến£.độ£.c ông£.việc£.và£.yêu£.cầu£.của£.khách£.hàng; £.Nghiên£.cứu£.thuê£.ngoài£.vệ£.sinh£.công£.nghiệp£.trên£.máy£.bay£.để£. đáp£.ngắn£.TAT.
- Tiếp£.tục£.huấn£.luyện£.bổ£.sung£.năng£.định, £.cập£.nhật£.năng£.định£.mới£.đảm£.bảo£.khả£.năng£.điều£.chuyển£.lao£.đ ộng£.linh£.hoạt£.giữa£.các£.trung£.tâm£.bảo£.dưỡng£.Nội£.trường£.và£.Ngo ại£.trường.
Một£.số£.giải£.pháp£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.quản£.lý£.tại £.Công£.ty£.Trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.Kỹ£.thuật£.máy£.b
3.2.1 Xác£.lập£.mối£.quan£.hệ£.quyền£.hạn£.của£.các£.bộ£.phận, £.hoàn£.thiện£.£.sự£.phân£.chia£.quyền£.hạn£.cho£.các£.bộ£.phận
Trong£.mô£.hình£.tổ£.chức£.hiện£.tại£.của£.Công£.ty, £.các£.mối£.quan£.hệ£.được£.xác£.lập£.một£.cách£.hợp£.lý,£.rõ£.ràng. £.Tuy£.nhiên,£.để£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý, £.trong£.thời£.gian£.tới, £.Công£.ty£.vẫn£.cần£.tiếp£.tục£.xác£.lập£.mối£.quan£.hệ£.quyền£.hạn, £.hoàn£.thiện£.sự£.phân£.chia£.quyền£.hạn£.cho£.các£.bộ£.phận£.bằng£.một £.số£.giải£.pháp£.sau:
3.2.1.1 Xác£.lập£.mối£.quan£.hệ£.quyền£.hạn£.của£.các£.bộ£.phận
Trong£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.hiện£.tại£.của£.Công£.ty, £.việc£.xác£.lập£.tầm£.hạn£.quản£.£.trị£.chính£.là£.xác£.định£.chức£.năng, £.nhiệm£.vụ£.của£.mỗi£.bộ£.phận; £.cơ£.chế£.tác£.động£.là£.quan£.hệ£.giữa£.từng£.bộ£.phận£.đã£.xác£.định£.t rong£.cơ£.cấu£.mới£.với£.các£.xí£.nghiệp£.trong£.cơ£.cấu£.tổ£.chức. £.Cụ£.thể:
* Mối£.quan£.hệ£.trực£.tuyến
Theo£.mô£.hình£.tổ£.chức£.quản£.lý£.hiện£.tại£.của£.Công£.ty, £.mối£.quan£.hệ£.trực£.tuyến£.chính£.là£.sự£.chỉ£.huy£.trực£.tiếp£.của£.Hội £.đồng£.thành£.viên£.với£.Ban£.Kiểm
Soát,£.Tổng£.Giám£.Đốc£.đối£.với£.các£.Phó£.Tổng£.Giám£.đốc, £.các£.giám£.đốc£.đơn£.vị£.thành£.viên£.và£.các£.phòng£.ban£.chức£.năng£. như£.sau:
- Mối£.quan£.hệ£.giữa£.Tổng£.Giám£.đốc£.với£.các£.Phó£.Tổng£.Gi ám£.Đốc,£.trưởng£.phòng£.Kế£.toán:£.các£.Phó£.Tổng£.Giám£.Đốc, £.Trưởng£.Phòng£.trong£.cấu£.trúc£.mới£.có£.quyền£.quyết£.định£.trực£.tiế p£.quản£.lý£.các£.chuyên£.viên£.và£.nhân£.viên£.của£.mình£.chức£.năng£.c ác£.lĩnh£.vực£.nhất£.định£.và£.có£.trách£.nhiệm£.hoàn£.thành£.các£.nhiệm£ vụ£.và£.báo£.cáo£.kết£.quả£.tình£.hình£.thực£.hiện£.cho£.Tổng£.Giám£.Đố c.£.Cùng£.với£.Giám£.đốc£.các£.trung£.tâm£.theo£.dõi,£.kiểm£.tra, £.kiểm£.soát,£.phân£.nhiệm£.vụ£.cho£.các£.ban£.quản£.lý.
- Mối£.quan£.hệ£.giữa£.tổng£.giám£.đốc£.và£.các£.các£.xí£.nghiệp: £.Tổng£.Giám£.Đốc£.ủy£.phân£.công£.cho£.các£.xí£.nghiệp£.thực£.hiện£.cá c£.nhiệm£.vụ£.về£.xây£.dựng£.và£.cung£.cấp£.nguyên£.vật£.liệu£.xây£.dựn g£.để£.hoàn£.thành£.các£.công£.trình£.của£.Công£.ty.
* Mối£.quan£.hệ£.chức£.năng
Các£.phòng£.chức£.năng£.căn£.cứ£.vào£.chức£.năng£.và£.nhiệm£.vụ£ của£.mình£.hỗ£.trợ, £.tham£.mưu£.cho£.giám£.đốc£.trong£.quá£.trình£.ra£.quyết£.định. £.Để£.hỗ£.trợ, £.tham£.mưu£.cho£.quá£.trình£.ra£.quyết£.định£.của£.giám£.đốc, £.các£.phòng£.chức£.năng£.phải£.£.thực£.hiện£.các£.công£.việc£.sau: £.Lập£.báo£.cáo£.định£.kỳ£.theo£.chức£.năng£.của£.các£.phòng, £.phân£.tích£.một£.cách£.khoa£.học£.các£.số£.liệu£.trong£.báo£.cáo£.đưa£.r a£.các£.nhận£.xét,£.các£.đánh£.giá£.chủ£.quan£.của£.mình; £.Phản£.ánh£.kịp£.thời£.với£.giám£.đốc£.các£.hiện£.tượng£.không£.bình£.th ường£.phát£.sinh£.trong£.hoạt£.động£.sản£.xuất£.kinh£.doanh£. £.thông£.qua£.các£.buổi£.giao£.ban£.hoặc£.trực£.tiếp£.trình£.bày£.cách£.thứ c£.đề£.nghị£.giải£.quyết£.các£.phát£.sinh£.đó; £.báo£.cáo£.thường£.xuyên£.tiến£.độ£.của£.phòng£.mình.
Các£.phòng£.chức£.năng£.được£.quyền£.đề£.ra£.các£.biện£.pháp£.để£ thực£.hiện£.các£.định£.mức£.và£.các£.chương£.trình£.công£.tác£.đã£.được£ phê£.duyệt.£.Trong£.quá£.trình£.thực£.hiện£.các£.chức£.năng£.của£.phòng, £.được£.quyền£.đề£.xuất£.giám£.đốc£.giải£.quyết£.các£.vướng£.mắc£.về£.c huyên£.môn£.cũng£.như£.các£.sắp£.xếp£.về£.công£.tác£.nhân£.sự£.của£.phò ng.£.Các£.phòng£.triển£.khai£.kế£.hoạch£.của£.giám£.đốc£.giao, £.phân£.công£.nhiệm£.vụ£.cho£.các£.bộ£.phận£.theo£.các£.chức£.năng£.nhằ m£.hoàn£.thành£.kế£.hoạch£.được£.giao.
* Mối£.quan£.hệ£.phối£.hợp Để£.thực£.hiện£.nhiệm£.vụ£.của£.mình, £.các£.phòng£.chức£.năng£.phối£.hợp£.với£.nhau£.trong£.công£.tác£.thông£ qua£.các£.mối£.quan£.hệ£.ngang, £.mối£.quan£.hệ£.phối£.hợp£.được£.thể£.hiện:
- Các£.phòng£.cung£.cấp£.cho£.nhau£.các£.thông£.tin£.chuyên£.môn£. để£.xây£.dựng£.các£.báo£.cáo£.cũng£.như£.quản£.lý£.hoạt£.động£.sản£.xuất £.kinh£.doanh£.của£.toàn£.công£.ty.
- Các£.phòng£.phối£.hợp£.với£.nhau£.để£.giải£.quyết£.các£.công£.việ c£.liên£.quan£.đến£.nhiều£.chức£.năng£.trong£.công£.ty.
- Mối£.quan£.hệ£.phối£.hợp£.nhằm£.bổ£.sung£.khiếm£.khuyết£.của£. việc£.áp£.dụng£.mô£.hình£.tổ£.chức£.cơ£.cấu£.sản£.xuất£.theo£.chức£.năng. £.Quan£.hệ£.phối£.hợp£.tạo£.điều£.kiện£.thuận£.lợi£.cho£.các£.bộ£.phận£.c hức£.năng£.liên£.kết£.với£.nhau£.thành£.một£.khối£.thống£.nhất£.nhằm£.th ực£.hiện£.mục£.tiêu£.chung£.của£.công£.ty.
- Kiểm£.tra,£.giám£.sát, £.tư£.vấn£.và£.hỗ£.trợ£.các£.trung£.tâm£.tại£.các£.£.£.£.tỉnh/thành.
Tham£.mưu£.cho£.ban£.giám£.đốc£.để£.đưa£.ra£.các£.quyết£
3.2.1.2 Hoàn£.thiện£.phân£.chia£.quyền£.hạn£.cho£.các£.bộ£.phận
Trong£.hệ£.thống£.phân£.quyền£.theo£.cấu£.trúc£.mới, £.thì£.Tổng£.Giám£.Đốc£.vẫn£.là£.người£.chịu£.trách£.nhiệm£.cao£.nhất£.tr ong£.toàn£.bộ£.Công£.ty. £.Và£.chịu£.trách£.nhiệm£.điều£.hành£.toàn£.bộ£.Công£.ty, £.phải£.báo£.cáo£.trực£.tiếp£.với£.hội£.đồng£.thành£.viên£.và£.đại£.hội£.đồ ng£.cổ£.đông. £.Hệ£.thống£.phân£.quyền£.trong£.Công£.ty£.trong£.mô£.hình£.sẽ£.như£.sa u:
* Tổng£.Giám£.Đốc£.phân£.quyền£.các£.Phó£.Tổng£.Giám£.Đốc
- Điều£.hành£.hoạt£.động£.của£.Công£.ty£.khi£.có£.sự£.ủy£.quyền£.của£. tổng£.giám£.đốc.
- Có£.quyền£.ký£.kết£.các£.hợp£.đồng£.kinh£.tế£.mua, £.bán£.hàng£.hóa£.và£.dịch£.vụ.
- Quan£.hệ£.công£.tác£.với£.cấp£.trên,£.đối£.tác.
- Quản£.lí£.các£.vấn£.đề£.về£.nhân£.sự.
- Tổ£.chức£.quảng£.cáo£.và£.các£.hoạt£.động£.khuếch£.trương£.thương£. hiệu£.Công£.ty.
- Tổ£.chức£.các£.hoạt£.động£.khuyến£.mãi,£.hậu£.mãi.
- Nghiên£.cứu£.thị£.trường£.và£.tham£.mưu£.cho£.tổng£.giám£.đốc£. về£.định£.hướng£.phát£.triển£.sản£.phẩm.
* Tổng£.Giám£.Đốc£.phân£.quyền£.cho£.kế£.toán£.trưởng
3.2.1 Xác£.lập£.mối£.quan£.hệ£.quyền£.hạn£.của£.các£.bộ£.phận, £.hoàn£.thiện£.sự£.phân£.chia£.quyền£.hạn£.cho£.các£.bộ£.phận
Tăng£.cường£.phối£.hợp£.giữa£.các£.bộ£.phận
Để£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.hoạt£.động£.có£.hiệu£.qu ả, £.Công£.ty£.cần£.tăng£.cường£.phối£.hợp£.các£.hoạt£.động£.cho£.các£.phò ng£.ban£.trong£.£.công£.ty£.bằng£.một£.số£.giải£.pháp£.sau:
* Sử£.dụng£.các£.buổi£.họp£.và£.hội£.nghị£.phối£.hợp.
- Hội£.nghị£.để£.trao£.đổi£.thông£.tin: £.gồm£.những£.người£.lãnh£.đạo£.Công£.ty,£.lãnh£.đạo£.các£.bộ£.phận, £.quản£.trị£.viên£.các£.cấp£.tham£.dự£.nhằm£.trao£.đổi,£.báo£.cáo£. £.tin£.tức£.về£.các£.hoạt£.động£.của£.các£.xí£.nghiệp£.trong£.tổ£.chức.
- Hội£.nghị£.để£.phát£.triển: £.phổ£.biến£.là£.các£.chỉ£.thị£.để£.mọi£.người£.hiểu£.và£.chấp£.hành, £.đồng£.thời£.giải£.thích£.các£.kế£.hoạch,£.chính£.sách, £.các£.chương£.trình£.hành£.động,£.thủ£.tục£.làm£.việc.
- Hội£.nghị£.mở£.rộng£.dân£.chủ: £.tạo£.cơ£.hội£.cho£.mọi£.người£.tự£.do£.phát£.biểu£.cảm£.nghĩ£.của£.mình, £.về£.những£.chính£.sách,£.chương£.trình,£.thủ£.tục£.quy£.tắc£.của£.Công£.ty.
- Hội£.nghị£.để£.giải£.quyết£.vấn£.đề: £.nhằm£.mục£.đích£.thảo£.luận£.các£.vấn£.đề£.cụ£.thể, £.tạo£.sự£.nhất£.trí£.trong£.tập£.thể£.về£.các£.quyết£.định£.của£.tổ£.chức.
- Dùng£.các£.buổi£.họp£.để£.phối£.hợp£.là£.một£.biểu£.hiện£.của£.từ ng£.phần£.công£.tác£.cần£.thiết.
- Các£.loại£.thông£.tin£.cần£.được£.truyền£.đạt£.hàng£.ngày£.cho£.cấ p£.dưới. £.Điều£.cần£.tránh£.là£.sự£.trùng£.lặp£.thông£.tin£.và£.sự£.lạm£.dụng£.thôn g£.tin.
* Thời£.điểm£.và£.lịch£.hoạt£.động. £.Đây£.là£.công£.cụ£.của£.sự£.phối£.hợp.
* Tạo£.ý£.thức£.kỷ£.luật,£.tự£.giác£.làm£.việc£.theo£.quy£.chế, £.kỷ£.cương.
Thường£.xuyên£.đánh£.giá£.sự£.phù£.hợp£.của£.cơ£.cấu£.quản£.lí£.hi ện£.tại£.với£.thực£.trạng£.Công£.ty£.và£.sự£.biến£.động£.của£.môi£.trường £.kinh£.doanh
Việc£.thường£.xuyên£.đánh£.giá£.sự£.phù£.hợp£.của£.cơ£.cấu£.bộ£.m áy£.hiện£.tại£.sẽ£.giúp£.các£.doanh£.nghiệp£.kịp£.thời£.điều£.chỉnh£.cơ£.cấ u£.cho£.phù£.hợp£.với£.yêu£.cầu£.mục£.tiêu£.trong£.từng£.giai£.đoạn£.mà£. Công£.ty£.đặt£.ra, £.đồng£.thời£.phù£.hợp£.với£.biến£.động£.của£.môi£.trường£.bên£.ngoài. £.Điều£.này£.sẽ£.giúp£.Công£.ty£.không£.bị£.động£. £.trong£.các£.hoạt£.động.
Hiện£.nay, £.môi£.trường£.kinh£.doanh£.không£.ngừng£.biến£.động£.bởi£.nhiều£. £.yếu£.tố:£.cơ£.chế£.chính£.sách,£.nhu£.cầu£.xă£.hội, £.sự£.phát£.triển£.của£.các£.ngành£.nghề£.dịch£.vụ£.đi£.kèm, £.nhu£.cầu£.vận£.chuyển£.hàng£.hóa£.trên£.thế£.giới, £.những£.biến£.động£.về£.chính£.trị, £.kinh£.tế£.xã£.hội£.trong£.nước£.và£.trên£.thế£.giới£.đòi£.hỏi£.các£.doanh £.nghiệp£.phải£.thường£.xuyên£.cập£.nhật£.tình£.hình£.và£.xem£.xét£.lại£.n hững£.cơ£.hội£.và£.những£.khó£.khăn£.của£.doanh£.nghiệp£.theo£.những£. biến£.động£.này£.để£.kịp£.thời£.có£.phương£.án£.điều£.chỉnh, £.thay£.đổi£.và£.thích£.nghi£.một£.cách£.phù£.hợp£.nhất. Đối£.với£.ngành£.hàng£.không, £.trong£.những£.năm£.gần£.đây£.có£.rất£.nhiều£.hăng£.hàng£.không£.được£
.thành£.lập£.với£.nhiều£.dịch£.vụ£.và£.giá£.cả£.ưu£.đăi£.phù£.hợp£.với£.mọ i£.tầng£.lớp£.khách£.hàng£.và£.nhu£.cầu£.khách£.hàng, £.đặc£.biệt£.với£.sự£.ra£.đời£.của£.hàng£.không£.giá£.rẻ. £.Nhu£.cầu£.về£.nhân£.lực£.trong£.ngành£.hàng£.không£.cũng£.gia£.tăng£. mạnh£.mẽ, £.đặc£.biệt£.là£.nhân£.lực£.thuộc£.đối£.tượng£.nhân£.viên£.kỹ£.thuật£.bảo£. dưỡng£.máy£.bay. £.Đối£.với£.Công£.ty£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay£.trong£.những£.năm£.vừa£.qua £.đă£.thất£.thoát£.một£.số£.lượng£.lớn£.các£.kỹ£.sư, £.thợ£.bảo£.dưỡng£.máy£.bay£.có£.t£.nh£.độ£. £.và£.tay£.nghề£.cao£.chuyển£.sang£.làm£.việc£.cho£.các£.hăng£.hàng£.khô ng£.khác, £.điều£.này£.ảnh£.hưởng£.khá£.lớn£.tới£.tiến£.độ£.triển£.khai£.công£.việc£. cũng£.như£.làm£.gia£.tăng£.chi£.phí£.tuyển£.dụng£.và£.đào£.tạo£.nhân£.lực £.mới£.bù£.lại£.lượng£.thất£.thoát£.đó.
Do£.vậy, £.Công£.ty£.cần£.thiết£.phải£.xem£.xét£.đánh£.giá£.thường£.xuyên£.bộ£.má y£.tổ£.chức£.để£.kịp£.thời£.thay£.đổi, £.điều£.chỉnh£.giảm£.thiểu£.những£.thiệt£.hại£.do£.những£.khó£.khăn£.bất£.lợi£.từ£.môi£.trường£.ngoài£.doanh£.nghiệp£.gây£.ra.
Áp£.dụng£.khoa£.học£.công£.nghệ£.vào£.công£.tác£.quản£.lý
- Hiện£.nay, £.công£.nghệ£.thông£.tin£.đang£.trên£.đà£.phát£.triển£.mạnh£.mẽ. £.Nhiều£.phần£.mềm£.ứng£.dụng£.được£.nâng£.cấp£.và£.phát£.triển£.mở£.r ộng£.các£.tính£. £.năng£.ứng£.dụng£.phục£.vụ£.tốt£.hơn£.cho£.nhu£.cầu£.của£.các£.nhân£.v à£.các£.nhóm£.công£.việc£.cũng£.như£.phục£.vụ£.cho£.nhu£.cầu£.của£.doa nh£.nghiệp. £.Email£.được£.xem£.là£.phương£.tiện£.trao£.đổi£.và£.tiếp£.nhận£.thông£.ti n£.nhanh,£.hiệu£.quả£.và£.dễ£.dàng£.sử£.dụng.£.Đặc£.biệt£.hiện£.này, £.việc£.tích£.hợp£.nhận£.và£.chuyển£.email£.trên£.các£.phương£.tiện£.công £.nghệ£.như£.điện£.thoại£.thông£.minh£.được£.sử£.dụng£.khá£.phổ£.biến£.v à£.rất£.tiện£.lợi. £.Do£.vậy£.có£.thể£.tận£.dụng£.lợi£.thế£.của£.phương£.thức£.trao£.đổi£.thô ng£.tin£.bằng£.email£.thông£.qua£.hệ£.thống£.email£.nội£.bộ£.của£.doanh£. nghiệp£.để£.đưa£.ra£.các£.thông£.báo, £.thông£.tin£.cần£.thiết£.một£.cách£.nhanh£.nhất£.đến£.từng£.bộ£.phận, £.từng£.cá£.nhân£.trong£.mỗi£.đơn£.vị,£.cơ£.quan. £.Khi£.thiết£.lập£.và£.sử£.dụng£.hệ£.thống£.email£.nội£.bộ£.cần£.có£.sự£.th ống£.nhất£.về£.phương£.thức£.trao£.đổi, £.nội£.dung£.thông£.tin£.và£.giới£.hạn£.thông£.tin£.giữa£.các£.cơ£.quan£.đ ơn£.vị£.và£.giữa£.các£.đơn£.vị£.với£.người£.lao£.động£.để£.người£.lao£.độ ng£.có£.thể£.nắm£.bắt£.kịp£.thời£.thông£.tin£.chủ£.trương,£.chính£.sách, £.nhiệm£.vụ£.lao£.động£.và£.quyền£.lợi£.của£.người£.lao£.động£.một£.cách £.nhanh£.nhất, £.hạn£.chế£.tình£.trạng£.chậm£.thông£.tin£.ảnh£.hưởng£.tới£.tiến£.độ£.công £.việc£.cũng£.như£.uy£.tín£.của£.Công£.ty.
- Website£.công£.ty£.cũng£.là£.một£.phương£.tiện£.thông£.tin£.tiện£.l ợi£.và£.nhanh£.chóng, £.giúp£.khách£.hàng£.dễ£.dàng£.cập£.nhật£.những£.chính£.sách, £.chương£.trình£.mới£.của£.công£.ty, £.đồng£.thời£.là£.kênh£.quảng£.bá£.giới£.thiệu£.đầy£.đủ£.rơ£.nét£.về£.công £.ty£.£.với£.các£.đối£.tác. £.Nếu£.không£.có£.hoặc£.không£.hoàn£.thiện£.và£.cải£.tiến£.nội£.dung£.cũ ng£.như£.cách£.thức£.vận£.hành£.thì£.doanh£.nghiệp£.sẽ£.bỏ£.lỡ£.rất£.nhiề u£.cơ£.hội£.bởi£.những£.khách£.hàng£.tiềm£.năng£.trên£.thị£.trường. £.Website£.Công£.ty£.phải£.đáp£.ứng£.được£.vấn£.đề£.cung£.cấp£.đầy£.đủ£ thông£.tin£.cho£.khách£.hàng£.một£.cách£.nhanh£.chóng£.và£.tiện£.lợi. £.Đây£.phải£.là£.một£.kênh£.giải£.đáp£.thắc£.mắc,£.yêu£.cầu£.của£.khách£. £.£.hàng, cung£.cấp£.được£.những£.dịch£.vụ£.tiện£.lợi£.cho£.khách£.hàng. £.Kinh£.doanh£.mà£.không£.bị£.giới£.hạn£.về£.địa£.lý,£.thời£.gian, £.đồng£.thời£.truyền£.tải£.được£.nhiều£.thông£.tin,£.thời£.lượng, £.dễ£.dàng£.giải£.đáp£.nhanh£.chóng£.những£.phản£.hồi£.của£.khách£.hàng £.và£.dễ£.dàng£.theo£.dõi£.hiệu£.quả£.hoạt£.động£.của£.kên£.thông£.tin£.nà y.£.Hướng£.tới£.thanh£.toán£.trực£.tuyến, £.giao£.dịch£.trực£.tuyến£.sẽ£.giúp£.công£.ty£.giảm£.được£.chi£.phí£.sản£. xuất,£.giao£.dịch,£.tạo£.lên£.một£.doanh£.nghiệp£.ấn£.tượng, £.chuyên£.nghiệp£.hiện£.đại. £.Đây£.chính£.là£.cơ£.hội£.để£.tăng£.lợi£.thế£.cạnh£.tranh£.trên£.thị£.trườn g£.ngành£.kinh£.doanh£.vận£.tải£.hàng£.không.
- Phần£.mềm£.ERP£.BRAVO: £.đây£.là£.một£.phần£.mềm£.được£.xây£.dựng£.theo£.góc£.độ£.quản£.lý£.tổ ng£.thể£.của£.doanh£.nghiệp, £.giải£.quyết£.bài£.toán£.quản£.lý£.đa£.ngành£.nghề. £.Phần£.mềm£.này£.giúp£.giải£.quyết£.vấn£.đề£.quản£.lý£.cho£.các£.doanh £.nghiệp, £.đơn£.vị£.hoạt£.động£.quản£.lý£.và£.điều£.hành£.nhằm£.cải£.thiện£.và£.nâ ng£.cao£.hiệu£.quả£.sản£.xuất£.kinh£.doanh.
Sơ£.đồ£.3.1.£.Ứng£.dụng£.phần£.mềm£.Bravo
Nguồn: £.Đề£.xuất£.của£.tác£.giả
Quy£.trình£.làm£.việc£.với£.nhiều£.bộ£.phận£.tham£.gia£.sẽ£.được£.ứn g£.dụng£.trên£.phần£.mềm£.BRAVO£.nhằm£.tối£.ưu£.hóa£.thao£.tác£.xử£.lý, £.đảm£.bảo£.tính£.liên£.tục£.của£.công£.việc£.và£.nâng£.cao£.năng£.suất£.của £.người£.lao£.động£.và£.dữ£.liệu£.sẽ£.chính£.xác£.tới£.từng£.thời£.điểm.
Phần£.mềm£.ERP£.BRAVO£.có£.khả£.năng£.thực£.hiện£.hầu£.hết£.c ác£.phần£.công£.việc£.của£.một£.doanh£.nghiệp£.như:£.Kinh£.doanh, £.mua£.hàng,£.bán£.hàng,£.quản£.lý£.kho,£.sản£.xuất,£.nhân£.sự£.- £.tiền£.lương,£.tài£.chính£.-£.kế£.toán… £.đồng£.thời£.kết£.nối£.dữ£.liệu£.của£.các£.phần£.việc£.đó£.thành£.một£.th ể£.thống£.nhất.
Ngoài£.ra, £.phần£.mềm£.BRAVO£.còn£.hỗ£.trợ£.công£.tác£.quản£.lý£.như£.lập£.và£.t heo£.dõi£.kế£.hoạch,£.phân£.tích£.chi£.phí,£.quản£.lý£.đơn£.hàng, £.quản£.lý£.hợp£.đồng…£. £.để£.đáp£.ứng£.nhu£.cầu£.quản£.lý£.của£.nhiều£.đối£.tượng, £.phòng£.ban£.với£.các£.mục£.đích£.khác£.nhau£.trong£.một£.doanh£.nghiệ p
Nâng£.cao£.chất£.lượng£.nhân£.viên£.phụ£.trách£.nhân£.sự
Để£.nâng£.cao£.chất£.lượng£.nhân£.viên£.phụ£.trách£.nhân£.sự, £.Công£.ty£.cần£.có£.những£.giải£.pháp£.chung£.nâng£.cao£.chất£.lượng£.n guồn£.nhân£.lực,£.cụ£.thể£.là:
- Hoàn£.thiện£.nâng£.cao£.chất£.lượng£.công£.tác£.tuyển£.dụng£.nhâ n£.sự£.để£.tuyển£.được£.những£.ứng£.viên£.có£.chất£.lượng£.cao. £.Công£.ty£.cần£.phải£.đo£.lường£.và£.dự£.báo£.nhu£.cầu£.tuyển£.dụng. £.Mỗi£.một£.giai£.đoạn£.và£.tình£.hình£.phát£.triển, £.công£.ty£.sẽ£.có£.những£.kế£.hoạch£.ngắn£.hạn£.và£.dài£.hạn£.khác£.nha u.£.Và£.tương£.ứng£.với£.mỗi£.giai£.đoạn, £.một£.lượng£.nhân£.sự£.sẽ£.được£.tuyển£.để£.đáp£.ứng£.kịp£.thời£.với£.n hu£.cầu£.của£.công£.ty.
Cán£.bộ£.tuyển£.dụng£.nhân£.sự£.cần£.phải£.lên£.kế£.hoạch£.tuyển£.bao£.nhiêu£.người£.cho£.từng£.vị£.trí.£.Bên£.cạnh£.đó, £.cán£.bộ£.tuyển£.dụng£.cũng£.cần£.lên£.phương£. £.án£.dự£.trù£.dựa£.trên£.tình£.hình£.thị£.trường£.lao£.động£.hiện£.tại, £.xu£.hướng£.tìm£.kiếm£.việc£.làm£.của£.người£.lao£.động£.cũng£.như£.nh ững£.vấn£.đề£.khác£.liên£.quan£.đến£.tính£.chất£.công£.việc. £.Bên£.cạnh£.đó£.xây£.dựng£.thương£.hiệu£.tuyển£.dụng£.nhân£.lực£.là£. £.một£.giải£.pháp£.hoàn£.thiện£.công£.tác£.tuyển£.dụng£.nhân£.sự, £.là£.điều£.kiện£.để£.giữ£.chân£.nhân£.viên£.và£.thu£.hút£.nhân£.tài. £.Sinh£.viên£.năm£.cuối£.chuẩn£.bị£.ra£.trường£.có£.một£.điểm£.chung£.l à£.mong£.muốn£.được£.làm£.việc£.và£.thể£.hiện£.bản£.thân.£.Yếu£.tố này£.thúc£.đẩy£.tinh£.thần£.làm£.việc£.rất£.lớn£.nên£.doanh£.nghiệp£.cũng £.nên£.xây£.dựng£.mối£.quan£.hệ£.với£.các£.trường£.có£.giảng£.dạy£.nhữn g£.môn£.học£.phù£.hợp£.với£.các£.ngành£.hoạt£.động.
Công£.ty£.cần£.phải£.xây£.dựng£.chiến£.lược£.phát£.triển£.nguồn£.nh ân£.lực. £.Một£.chiến£.lược£.phát£.triển£.nguồn£.nhân£.lực£.đúng£.đắn£.là£.phải£.đi £.từ£.gốc£.theo£.một£.chuỗi£.nhân£.lực£.từ£.khâu£.tuyển£.dụng, £.đến£.đào£.tạo,£.gìn£.giữ£.và£.phát£.triển£.nguồn£.nhân£.lực. £.Các£.nhân£.viên£.phòng£.nhân£.sự£.phải£.có£.trình£.độ£.chuyên£.môn, £.nghiệp£.vụ£.cao, £.vững£.vàng£.trong£.công£.việc£.thì£.mới£.có£.thể£.hoàn£.thành£.nhiệm£. vụ,£.vai£. £.trò£.của£.mình£.và£.những£.vấn£.đề£.về£.nhân£.sự£.cho£.công£.ty. £.Những£.cán£.bộ£.nhân£.sự£.này£.phải£.được£.đào£.tạo£.về£.chuyên£.ngàn h£.quản£.lý£.nhân£.lực£.hoặc£.đă£.được£.đào£.tạo£.nghiệp£.vụ£.tại£.các£.k hóa£.học£.có£.liên£.quan£.đến£.quản£.lý£.nhân£.sự.
- Xây£.dựng£.quy£.chế£.lương,£.thưởng,£.quy£.chế£.làm£.việc: £.Để£.người£.lao£.động£.chuyên£.tâm£.làm£.việc£.và£.gắn£.bó£.lâu£.dài£.v ới£.công£.ty, £.hứng£.khởi£.trong£.công£.việc£.thì£.cần£.phải£.có£.một£.quy£.chế£.lương ,£.thưởng£.thích£.hợp,£.xứng£.đáng£.£.với£.giá£.trị£.lao£.động, £.và£.phù£.hợp£.với£.nguồn£.kinh£.phí£.của£.Công£.ty.£.Đồng£.thời, £.công£.ty£.cũng£.phải£.cải£.thiện£.quy£.chế£.làm£.việc£.để£.đảm£.bảo£.vớ i£.đặc£.thù£.nguồn£.nhân£.lực£.chung£.của£.công£.ty£.và£.phù£.hợp£.với£. đối£.tượng£.lao£.động£.tại£.mỗi£.đơn£.vị,£.cơ£.quan. £.Điều£.này£.sẽ£.giúp£.doanh£.nghiệp£.xây£.dựng£.được£.đội£.ngũ£.nhân£. viên,£.kỹ£.thuật£.viên£.chuyên£.nghiệp,£.giảm£.chi£.phí£.tuyển£.dụng, £.đào£.tao£.phát£.sinh£.do£.những£.vấn£.đề£.về£.thất£.thoát£.nguồn£.lao£.đ ộng
- Tổ£.chức£.các£.khóa£.đào£.tạo, £.đặc£.biệt£.là£.đào£.tạo£.về£.chuyên£.môn£.cho£.nhân£.viên£.phụ£.trách£. nhân£.sự.£.Một£.trong£.những£.nhiệm£.vụ£.quan£.trọng£.của£.nhân£.viên/ chuyên£.viên£.ở£.Ban£.Tổ£.chức£.- £.Nhân£.lực£.đó£.là£.Xây£.dựng£.và£.tổ£.chức£.thực£.hiện£.các£.quy£.chế, £.quy£.định,£.tiêu£.chuẩn,£.chính£.sách£.trong£.lĩnh£.vực£.tổ£.chức, £.cán£.bộ,£.lao£.động,£.đào£.tạo,£.tiền£.lương£.chính£.sách, £.thi£.đua£.khen£.thưởng,£.kỹ£.luật,£.an£.toàn£.vệ£.sinh£.lao£.động, £.quản£.lý£.đoàn£.công£.tác£.nước£.ngoài,£.kiểm£.soát£.an£.ninh£.nội£.bộ. £.Vì£.vậy,£.để£.đảm£.bảo£.xây£.dựng£.được£.quy£.chế£.tiền£.lương, £.thưởng, £.quy£.chế£.làm£.việc£.phù£.hợp£.và£.có£.những£.thay£.đổi£.linh£.hoạt£.thí ch£.ứng£.với£.môi£.trường£.kinh£.doanh£.không£.ngừng£.biến£.đỗi£.cũng£.như£.môi£.trường£.lao£.động£.có£.nhu£.£.£ cầu cũng£.như£.lực£.lượng£.lao£.động£.biến£.động£.thì£.vấn£.đề£.đào£.tạo£.chu yện£.môn£.cho£.nhân£.viên/ chuyên£.viên£.nhân£.sự£.là£.vô£.cùng£.quan£.trọng.
Nâng£.cao£.chất£.lượng£.nguồn£.nhân£.lực
Để£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý, £.Công£.ty£.cần£.có£.quy£.hoạch£.cán£.bộ£.đảm£.bảo£.cả£.về£.số£.lượng£. và£.chất£.lượng£.để£.tránh£.tình£.trạng£.thiếu£.nguồn£.thay£.thế. £.Cơ£.cấu£.về£.độ£.tuổi£.hiện£.nay£.vẫn£.thiếu£.đồng£.bộ£.về£.trình£.độ£.c huyên£.môn£.và£.độ£.tuổi.£.Số£.lượng£.cán£.bộ, £.nhân£.viên£.trung£.niên£.vẫn£.chiếm£.tỷ£.trọng£.khá£.cao. £.Để£.bố£.trí£.tăng£.cường£.lao£.động, £.Công£.ty£.cần£.thực£.hiện£.một£.số£.giải£.pháp£.sau:
Thứ£.nhất,£.xác£.định£.mục£.tiêu£.bố£.trí£.tăng£.cường£.lao£.động
- Về£.số£.lượng: £.Đáp£.ứng£.đủ£.số£.lượng£.lao£.động£.đang£.làm£.việc£.ở£.các£.phòng£.b an,£.trung£.tâm, £.chi£.nhánh£.trên£.khắp£.cả£.nước£.trong£.cả£.hiện£.tại£.và£.số£.lượng£.cầ n£.tuyển£.dụng£.thêm£.để£.bổ£.sung£.cho£.các£.giai£.đoạn£.kế£.tiếp; £.số£.lao£.động£.sẽ£.phải£.thay£.vì£.không£.đáp£.ứng£.được£.yêu£.cầu£.nhi ệm£.vụ£.mới,£.số£.nghỉ£.hưu, £.nghỉ£.bệnh£.hoặc£.do£.tinh£.giản£.hay£.do£.sắp£.xếp£.lại£.tổ£.chức£.bộ£. máy £.Trong£.những£.năm£.tới, £.nâng£.tỷ£.lệ£.lao£.động£.làm£.việc£.ở£.các£.phòng£.ban,£.trung£.tâm, £.chi£.nhánh£.ở£.mức£.hợp£.lý,£.đáp£.ứng£.yêu£.cầu£.đổi£.mới.
- Về£.cơ£.cấu: £.Công£.tác£.quy£.hoạch£.lao£.động£.làm£.việc£.trong£.các£.phòng£.ban, £.trung£.tâm,£.chi£.nhánh£.được£.thực£.hiện£.trong£.thời£.gian£.gần£.đây, £.cho£.thấy£.nguồn£.lao£.động£.tại£.các£.chi£.nhánh£.thường£.mất£.cân£.đố i£.và£.thiếu£.hụt£.về£.cơ£.cấu. £.Khắc£.phục£.về£.tình£.trạng£.thiếu£.hụt£.và£.mất£.cân£.đối£.về£.cơ£.cấu£
.là£.một£.yêu£.cầu£.rất£.quan£.trọng£.khi£.xây£.dựng£.và£.thực£.hiện£.mục £.tiêu£.quy£.hoạch£.nguồn£.lao£.£.động£.chất£.lượng£.cao.
+£.Về£.trình£.độ£.và£.kiến£.thức:£.Lao£.động£.tại£.các£.phòng£.ban, £.trung£.tâm, £.chi£.nhánh£.của£.Công£.ty£.hiện£.nay£.không£.đồng£.đều£.về£.chất£.lượn g,£.trước£.hết£.là£.trình£.độ£.và£.kiến£.thức, £.do£.quá£.trình£.hình£.thành£.và£.đào£.tạo,£.bồi£.dưỡng. £.Điều£.này£.thể£.hiện£.ở£.cả£.số£.lao£.động£.đã£.được£.bố£.trí, £.đề£.bạt£.dẫn£.đến£.không£.đáp£.ứng£.được£.yêu£.cầu£.công£.tác. £.Phấn£.đấu£.đến£.năm£.2020,£.tầm£.nhìn£.đến£.năm£.2030,£.lao£.động£.c hủ£.chốt£.các£.phòng£.ban,£.trung£.tâm, £.chi£.nhánh£.dưới£.45£.tuổi£.phải£.có£.trình£.độ£.thạc£ sĩ về£.chuyên£.môn£.và£.cao£.cấp£.lý£.luận£.chính£.trị, £.nâng£.tỷ£.lệ£.lao£.động£.có£.năng£.lực£.làm£.việc£.lên. £.Phấn£.đấu£.đưa£.lao£.động£.các£.phòng£.ban,£.trung£.tâm, £.chi£.nhánh£.đi£.đào£.tạo£.và£.nâng£.cao£.trình£.độ£.cấp£.đại£.học, £.sau£.đại£.học£.mỗi£.năm£.2%£.của£.tổng£.số£.lao£.động. £.Cố£.gắng£.đưa£.người£.lao£.động£.ít£.nhất£.1-
3£.người£.mỗi£.cơ£.quan£.đi£.học£.lý£.luận£.chính£.trị, £.tin£.học£.và£.ngoại£.ngữ.
Thứ£.hai, £.thực£.hiện£.tốt£.công£.tác£.quy£.hoạch£.nguồn£.lao£.động£.và£.quy£. £.hoạch£.lao£.động£.dự£.bị
- Thường£.xuyên£.tạo£.nguồn£.lao£.động, £.đáp£.ứng£.nhu£.cầu£.trước£.mắt£.cũng£.như£.lâu£.dài. £.Để£.khắc£.phục£.những£.hạn£.chế£.trong£.lựa£.chọn£.lao£.động£.đưa£.và o£.quy£.hoạch£.cần£.căn£.cứ£.vào£.kết£.quả£.của£.việc£.rà£.soát, £.đánh£.giá£.toàn£.bộ£.cán£.bộ,£.nhân£.viên£.phát£.hiện£.tính£.tích£.cực, £.tiêu£.cực, £.sở£.trường£.để£.phát£.huy£.sức£.mạnh£.lực£.lượng£.lao£.động£.hiện£.có. £.Việc£.dự£.bị£.nguồn£.cán£.bộ,£.nhân£.viên£.tiến£.hành£.£.theo£.yêu£.cầu, £.trách£.nhiệm£.của£.từng£.vị£.trí, £.chức£.danh£.để£.lựa£.chọn£.cho£.phù£.hợp£.và£.đảm£.bảo£.tiêu£.chuẩn. £.Quy£.hoạch£.trên£.quan£.điểm,£.đảm£.bảo£.quy£.trình£.chặt£. £.chẽ£.nhưng£.theo£.hướng£.mở,£.không£.khép£.kín, £.hạn£.chế£.tình£.trạng£.bị£.động,£.lúng£.túng, £.hẫng£.hụt£.trong£.công£.tác£.cán£.bộ,£.nhân£.viên.
- Về£.quy£.hoạch£.cán£.bộ, £.nhân£.viên£.dự£.bị£.và£.nguồn£.bổ£.sung, £.cần£.xem£.xét£.lại£.nguồn£.nhân£.lực£.hiện£.tại£.của£.Công£.ty£.ở£.các£. phòng£.ban,£.trung£.tâm,£.chi£.nhánh,£.đó£.là£.những£.lao£.động£.trẻ, £.có£.triển£.vọng,£.lao£.động£.có£.thành£.tích£.xuất£. £.sắc£.trên£.các£.lĩnh£.vực£.công£.tác£.trong£.công£.cuộc£.đổi£.mới, £.sinh£.viên£.ưu£.tú,
- Trẻ£.hóa£.nguồn£.nhân£.lực£.của£.Công£.ty£.bằng£.cách£.giảm£.số £.lao£.động£.cao£.tuổi£.xuống, £.cho£.nghỉ£.hưu£.hoặc£.trong£.diện£.tinh£.giản£.biên£.chế£.hoặc£.chuyển£. cho£.làm£.việc£.đơn£.giản, £.thay£.vào£.đó£.là£.lớp£.lao£.động£.trẻ£.được£.tuyển£.dụng£.và£.thu£.hút£ từ£.nơi£.khác, £.và£.số£.nhân£.viên£.này£.sẽ£.phải£.có£.trình£.độ£.cao£.hơn, £.được£.đào£.tạo£.bài£.bản£.hơn,£.sung£.sức£.hơn.
- Làm£.tốt£.kế£.hoạch£.đào£.tạo£.–£.bồi£.dưỡng,£.bố£.trí, £.sử£.dụng£.lao£.động£.của£.Công£.ty£.gắn£.chặt£.với£.quy£.hoạch. £.Sau£.khi£.quy£.hoạch,£.được£.sự£.thông£.qua£.của£.các£.cấp£.ủy, £.lãnh£.đạo£.cấp£.trên£.một£.cách£.chính£.thức, £.các£.bước£.tiếp£.theo£.là£.thực£.hiện£.các£.quy£.hoạch£.đó.
+£.Các£.trưởng£.phòng, £.ban£.của£.Công£.ty£.cần£.phối£.hợp£.chặt£.chẽ£.với£.Ban£.Giám£.đốc, £.Ban£.Tổ£.chức£.- £.Nhân£.lực£.của£.Công£.ty£.lên£.kế£.hoạch£.ngắn£.hạn£.và£.dài£.hạn£.về£ bồi£.dưỡng£.đào£.tạo£.lao£.động£.của£.phòng£.ban£.mình.£.Trong£.đó, £.quy£.định£.£.rõ£.từng£.đối£.tượng£.cần£.học£.những£.gì; £.học£.chuyên£.môn, £.lý£.luận£.chính£.trị£.hoặc£.rèn£.luyện£.qua£.thực£.tiễn£.bằng£.cách£.luân £.chuyển£.xuống£.cơ£.sở, £.Kế£.hoạch£.đào£.tạo, £.bồi£.dưỡng£.phải£.bám£.sát£.với£.phương£.hướng£.xây£.dựng£.nguồn£.nh ân£.lực£.của£.Công£.ty£.và£.phải£.có£.tính£.khoa£.học,£.thống£.nhất, £.hiện£.thực. £.Xây£.dựng£.kế£.hoạch£.đào£.tạo£.bồi£.dưỡng£.nâng£.cao£.trình£.độ£.cho £.cán£.bộ,£.nhân£.viên£.một£.cách£.liên£.tục£.và£.có£.hệ£.thống, £.đưa£.công£.tác£.đào£.tạo£.bồi£.dưỡng, £.chuẩn£.bị£.lao£.động£.kế£.cận£.đi£.vào£.nề£.nếp, £.từng£.bước£.tiêu£.chuẩn£.hóa£.nguồn£.nhân£.lực£.cán£.bộ, £.nhân£.viên£.theo£.yêu£.cầu£.nhiệm£.vụ£.được£.giao, £.đáp£.ứng£.yêu£.cầu£.chuyển£.tiếp£.cán£.bộ,£.nhân£.viên.
+£.Xây£.dựng£.kế£.hoạch£.bố£.trí,£.sắp£.xếp£.và£.sử£.dụng£.cán£.bộ, £.nhân£.viên£.nằm£.trong£.quy£.hoạch.£.Việc£.bố£.trí,£.sử£.dụng£.cán£.bộ, £.nhân£.viên£.không£.đòi£.hỏi£.phải£.đúng£.hoàn£.toàn£.như£.quy£.hoạch£. vì£.còn£.phụ£.thuộc£.vào£.nhiều£.yếu£.tố.£.Nếu£.việc£.£.bố£.trí£.cán£.bộ, £.nhân£.viên, £.kết£.quả£.bầu£.cử£.hoặc£.lấy£.phiếu£.tín£.nhiệm£.khác£.xa£.quy£.hoạch, £.phải£.xem£.xét£.lại£.cả£.việc£.sắp£.xếp£.và£.bản£.thân£.công£.tác£.quy£. hoạch.£.Cần£.quan£.niệm,£.không£.phải£.bất£.cứ£.cán£.bộ, £.nhân£.viên£.nào£.trong£.diện£.quy£.hoạch£.cũng£.đều£.được£.sử£.dụng, £.đề£.bạt,£.mà£.việc£.bố£.trí,£.sử£.dụng,£.đưa£.cán£.bộ, £.nhân£.viên£.vào£.cương£.vị£.lãnh£.đạo, £.quản£.lý£.phải£.dựa£.vào£.tiêu£.chuẩn,£.năng£.lực, £.hiệu£.quả£.công£.việc£.thực£.tế, £.uy£.tín£.và£.khả£.năng£.phát£.triển£.của£.từng£.nhân£.viên.
Thứ£.ba, £.thực£.hiện£.tốt£.các£.bước£.quy£.hoạch£.nguồn£.nhân£.lực£.cán£.bộ, £.nhân£.viên£.của£.Công£.ty£.theo£.trình£.tự£.sau
- Khảo£.sát£.đánh£.giá£.nguồn£.nhân£.lực£.cán£.bộ,£.nhân£.viên, £.nhằm£.phân£.loại,£.lựa£.chọn£.những£.cán£.bộ, £.nhân£.viên£.đưa£.vào£.dự£.nguồn.
+£.Giới£.thiệu£.nguồn£.đưa£.vào£.quy£.hoạch, £.tổ£.chức£.lấy£.phiếu£.giới£.thiệu£.bằng£.hình£.thức£.bỏ£.phiếu£.kín.
+ £.Tiến£.hành£.tổ£.chức£.bỏ£.phiếu£.để£.lựa£.chọn£.nguồn£.quy£.hoạch£.the o£.các£.chức£.danh£.công£.việc. £.Trên£.cơ£.sở£.kết£.quả£.phiếu£.tín£.nhiệm£.từng£.chức£.danh, £.Ban£.lãnh£.đạo£.có£.thẩm£.quyền£.xem£.xét£.bỏ£.phiếu£.thống£.nhất£.da nh£.sách£.dự£.nguồn£.báo
+£.Thẩm£.định£.quy£.hoạch£.nguồn£.nhân£.lực, £.công£.tác£.này£.phải£.do£.Phó£.Giám£.đốc£.phụ£.trách£.Ban£.Tổ£.chức£. – £.Nhân£.lực£.chủ£.trì£.thực£.hiện£.trên£.cơ£.sở£.báo£.cáo£.danh£.sách£.dự£ nguồn£.của£.các£.ban,£.trung£.tâm
+£.Chốt£.danh£.sách£.quy£.hoạch, £.danh£.sách£.đội£.ngũ£.dự£.nguồn£.theo£.chức£.danh, £.từng£.cấp£.đã£.được£.Phó£.Giám£.đốc£.phụ£.trách£.Ban£.Tổ£.chức£.– £.Nhân£.lực£.phê£.duyệt£.là£.căn£.cứ£.chính£.thức£.để£.xây£.dựng£.kế£.ho ạch£.đào£.tạo,£.bồi£.dưỡng,£.sử£.dụng£.cán£.bộ,£.nhân£.viên.
+ £.Ban£.lãnh£.đạo£.của£.Công£.ty£.thành£.lập£.ban£.phụ£.trách£.cấp£.quản£. lý£.để£.tiến£.hành£.kiểm£.tra£.định£.kỳ£.việc£.thực£.hiện£.quy£.hoạch£.của £.từng£.ban£.trong£.Công£.ty.£.Ban£.Tổ£.chức£.– £.Nhân£.lực£.tổng£.hợp£.kết£.quả£.từ£.phòng, £.ban£.phụ£.trách£.rồi£.báo£.cáo£.Phó£.Giám£.đốc£.phụ£.trách£.Ban£.Tổ£.c hức£.–£.Nhân£.lực£.xem£.xét.
+ £.Trên£.cơ£.sở£.báo£.cáo£.kết£.quả£.kiểm£.tra£.của£.Ban£.Tổ£.chức£.– £.Nhân£.lực,£.£.Phó£.Giám£.đốc£.phụ£.trách£.Ban£.Tổ£.chức£.– £.Nhân£.lực£.nghiên£.cứu, £.xem£.xét£.thống£.nhất£.các£.phương£.án£.điều£.£.chỉnh, £.bổ£.sung£.quy£.hoạch.
Xây£.dựng£.và£.triển£.khai£.đề£.án£.vị£.trí£.việc£.làm
Hiện£.nay, £.Công£.ty£.chưa£.xây£.dựng£.và£.triển£.khai£.đề£.án£.vị£.trí£.việc£.làm. £.Do£.đó,£.trong£.thời£.gian£.tới, £.để£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý, £.trước£.hết£.Công£.ty£.cần£.triển£.khai£.nghiêm£.túc£.đề£.án£.vị£.trí£.việc £.làm,£.cụ£.thể£.với£.các£.giải£.pháp£.như£.sau:
101 Đẩy£.mạnh£.công£.tác£.tuyên£.truyền, £.phổ£.biến£.kết£.hợp£.với£.việc£.mở£.các£.lớp£.bồi£.dưỡng, £.hội£.nghị£.tập£.huấn£.ở£.các£.cơ£.quan, £.ban£.ngành£.và£.địa£.phương£.xây£.dựng£.đề£.án£.vị£.trí£.việc£.làm.
Tiếp£.tục£.đẩy£.mạnh£.việc£.nghiên£.cứu£.khoa£.học£.về£.vị£.trí£.việ c£.làm, £.không£.chỉ£.để£.đáp£.ứng£.yêu£.cầu£.xác£.lập£.cơ£.sở£.lý£.luận£.cho£.vi ệc£.xây£.dựng, £.hoạch£.định£.chính£.sách£.mà£.còn£.góp£.phần£.hỗ£.trợ£.hoạt£.động£.triể n£.khai£.thực£.hiện£.chính£.sách£.về£.cải£.cách£.công£.vụ,£.công£.chức.
Phát£.huy£.vai£.trò£.của£.Ban£.Giám£.đốc£.của£.Công£.ty£.trong£.vi ệc£.xây£.dựng£.đề£.án£.vị£.trí£.việc£.làm£.và£.cơ£.cấu£.lao£.động£.trong£. Công£.ty. £.Ban£.Giám£.đốc£.của£.Công£.ty£.là£.người£.nắm£.rõ£.nhất£.đặc£.điểm£.c ủa£.tất£.cả£.các£.đơn£.vị£.thuộc£.thẩm£.quyền£.quản£.lý£.cũng£.như£.nhu£. cầu£.sử£.dụng£.nhân£.lực£.của£.từng£.phòng£.ban£.chức£.năng.£.Do£.đó, £.trong£.quá£.trình£.triển£.khai, £.xây£.dựng£.Đề£.án£.vị£.trí£.việc£.làm£.trong£.Công£.ty, £.Ban£.Giám£.đốc£.phải£.chỉ£.đạo£.tất£.cả£.các£.phòng£.ban£.phối£.hợp£.v ới£.các£.cán£.bộ£.được£.giao£.nhiệm£.vụ£.trực£.tiếp£.xây£.dựng£.Đề£.án. £.Ban£.lãnh£.đạo£.của£.Công£.ty£.phải£.đánh£.giá£.chính£.xác£.khối£.lượn g£.công£.việc£.hiện£.tại, £.khả£.năng£.đáp£.ứng£.khối£.lượng£.công£.việc£.của£.lao£.động£.trong£.C ông£.ty£.và£.dự£.kiến£.công£.việc£.mới£.phát£.sinh£.trong£.tương£.lai£. (thời£.gian£.01-03£.năm) £.để£.làm£.căn£.cứ£.đề£.xuất£.số£.lượng£.biên£.chế£.hoặc£.số£.lượng£.lao£ động£.cần£.thiết,£.đảm£.bảo£.khách£.quan,£.tiết£.kiệm,£.hiệu£.quả.
Tiếp£.tục£.sắp£.xếp,£.tổ£.chức£.bộ£.máy,£.rà£.soát£.chức£.năng, £.nhiệm£.vụ£.của£.các£.cơ£.quan, £.tổ£.chức£.hành£.chính£.để£.làm£.cơ£.sở£.tiến£.hành£.xác£.định£.vị£.trí£.v iệc£.làm.£.Việc£.rà£.soát£.chức£.năng,£.nhiệm£.vụ,
102 £.quyền£.hạn£.và£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.của£.các£.phòng£.ban£.trong£.Công£. ty£.phải£.đảm£.bảo£.loại£.bỏ£.các£.trùng£.lặp, £.chồng£.chéo£.về£.chức£.năng,£.nhiệm£.vụ£.giữa£.các£.phòng£.ban. £.Chức£.năng,£.nhiệm£.vụ, £.quyền£.hạn£.và£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.của£.các£.phòng£.ban£.được£.quy£.đị nh£.cụ£.thể,£.rõ£.ràng, £.thống£.nhất£.sẽ£.đảm£.bảo£.cho£.việc£.thực£.hiện£.xác£.định£.vị£.trí£.việ c£.làm£.có£.hiệu£.quả£.và£.chất£.lượng£.bởi£.trên£.cơ£.sở£.chức£.năng, £.nhiệm£.vụ£.đó, £.Công£.ty£.sẽ£.tổ£.chức£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.với£.những£.vị£.trí£.việc£.là m£.và£.nhân£.sự£.phù£.hợp. Đề£.án£.vị£.trí£.việc£.làm£.phải£.căn£.cứ£.vào£.chức£.năng, £.nhiệm£.vụ,£.quyền£.hạn,£.công£.việc£.thực£.tế£.của£.Công£.ty; £.tính£.chất,£.đặc£.điểm£.và£.nhu£.cầu£.của£.Công£.ty; mức£.độ£.phức£.tạp,£.quy£.mô£.công£.việc;£.phạm£.vi, £.đối£.tượng£.phục£.vụ;£.quy£.trình£.quản£.lý£.chuyên£.môn, £.nghiệp£.vụ£.theo£.qui£.định;£.mức£.độ£.hiện£.đại£.hóa£.công£.sở, £.trang£.thiết£.bị, £.phương£.tiện£.làm£.việc£.và£.ứng£.dụng£.công£.nghệ£.thông£.tin; £.thực£.trạng£.bố£.trí,£.sử£.dụng£.lao£.động£.của£.Công£.ty. Đề£.án£.vị£.trí£.việc£.làm£.phải£.đảm£.bảo£.tính£.khách£.quan, £.công£.khai,£.minh£.bạch,£.phù£.hợp£.với£.thực£.tiễn£.của£.Công£.ty. £.Các£.vị£.trí£.việc£.làm£.trong£.đề£.án£.phải£.phù£.hợp£.với£.chức£.năng, £.nhiệm£.vụ,£.quyền£.hạn£.của£.Công£.ty, £.đồng£.thời£.phải£.gắn£.với£.chức£.danh£.nghề£.nghiệp, £.chức£.năng£.quản£.lý£.tương£.ứng. £.Hơn£.nữa£.các£.vị£.trí£.việc£.làm£.trong£.Công£.ty£.phải£.có£.tính£.ổn£. định£.từ£.1-3£.năm.
Công£.ty£.có£.thể£.xây£.dựng£.đề£.án£.vị£.trí£.việc£.làm£.theo£.quy£. trình£.như£.sau:
- Bước£.1:£.Thống£.kê£.công£.việc£.theo£.chức£.năng,£.nhiệm£.vụ, £.quyền£.hạn£.của£.Công£.ty;
- Bước£.2:£.Phân£.nhóm£.công£.việc;
- Bước£.3:£.Xác£.định£.các£.yếu£.tố£.ảnh£.hưởng;
- Bước£.4:£.Thống£.kê,£.đánh£.giá£.thực£.trạng£.chất£.lượng, £.năng£.lực£.của£.lao£.động.£.Khi£.thống£.kê, £.đánh£.giá£.thực£.trạng£.chất£.lượng,£.năng£.lực£.của£.người£.lao£.động, £.Công£.ty£.cần£.phân£.tích£.đánh£.giá£.thực£.trạng£.việc£.đáp£.ứng£.yêu£. cầu£.công£.việc,£.bố£.trí, £.sử£.dụng£.và£.hiệu£.quả£.thực£.hiện£.nhiệm£.vụ£.của£.người£.lao£.động, £.gồm:
+£.Đánh£.giá£.việc£.đáp£.ứng£.và£.sự£.phù£.hợp£.với£.yêu£.cầu, £.nhiệm£.vụ£.của£.người£.lao£.động£.của£.Công£.ty;
+£.Đánh£.giá£.việc£.bố£.trí,£.sử£.dụng£.và£.năng£.lực, £.hiệu£.quả£.công£.việc£.thực£.tế£.của£.từng£.lao£.động£.theo£.nhiệm£.vụ£ được£.đảm£.nhận;
- Bước£.5:£.Xác£.định£.bảng£.danh£.mục£.vị£.trí£.việc£.làm£.cần£.th iết£.của£.Công£.£.ty;£.xác£.định£.chức£.danh£.nghề£.nghiệp, £.hạng£.chức£.danh£.nghề£.nghiệp£.ứng£.với£.vị£.trí£.lao£.động£.và£.số£.lư ợng£.người£.làm£.việc;
- Bước£.6:£.Xây£.dựng£.bản£.mô£.tả£.công£.việc£.của£.vị£.trí£.nhân£. viên;
- Bước£.7:£.Xây£.dựng£.khung£.năng£.lực£.của£.từng£.vị£.trí£.vị£.trí£ nhân£.viên;
- Bước£.8:£.Sau£.khi£.thực£.hiện£.các£.bước£.trên, £.Công£.ty£.xây£.dựng£.Đề£.án£.vị£.trí£.việc£.làm£.của£.Công£.ty.
- Bước£.9:£.Tổng£.hợp£.ba£.nội£.dung£.chính£.gồm£.Danh£.mục£.vị£ trí£.việc£.làm,£.Bản£.Mô£.tả£.công£.việc£.và£.Khung£.năng£.lực, £.phổ£.biến£.rộng£.rãi£.trong£.toàn£.Công£.ty£.để£.mọi£.cán£.bộ£.đều£.nắ m£.được,£.thực£.hiện.
Dựa£.trên£.những£.phân£.tích£.về£.thực£.trạng£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.b ộ£.máy£.quản£.lý£.tại£.Công£.ty£.TNHH£.MTV£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay£.ở£. Chương£.2,£.tác£.giả£.đề£.xuất£.một£.số£.giải£.pháp£.giúp£.hoàn£.thiện£.cơ £.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.tại£.Công£.ty£. £.TNHH£.MTV£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay£.ở£.Chương£.3.£.Sau£.khi£.đưa£.ra£ mục£.tiêu,£.phương£.hướng,£.tác£.giả£.đề£.xuất£.07£.giải£.pháp, £.tương£.ứng£.với£.các£.hạn£.chế£.và£.nguyên£.nhân£.ở£.Chương£.2,£.đó£. là£.Xác£.lập£.mối£.quan£.hệ£.quyền£.hạn, £.hoàn£.thiện£.sự£.phân£.chia£.quyền£.hạn£.cho£.các£.bộ£.phận; £.Tăng£.cường£.phối£.hợp£.các£.hoạt£.£.động; £.Thường£.xuyên£.đánh£.giá£.sự£.phù£.hợp£.của£.cơ£.cấu£.quản£.lí£.hiện£. tại£.với£.thực£.trạng£.Công£.ty£.và£.sự£.biến£.động£.của£.môi£.trường£.kin h£.doanh;£.Áp£.dụng£.khoa£.học£.công£.nghệ£.vào£.công£.tác£.quản£.lý; £.Nâng£.cao£.chất£.lượng£.nhân£.viên£.phụ£.trách£.nhân£.sự; £.Nâng£.cao£.chất£.lượng£.nguồn£.nhân£.lực; £.Xây£.dựng£.và£.triển£.khai£.đề£.án£.vị£.trí£.việc£.làm. £.Hi£.vọng£.các£.giải£.pháp£.này£.sẽ£.giúp£.cho£.Công£.ty£.TNHH£.MTV £.Kỹ£.thuật£.máy£.bay£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý £.của£.Công£.ty£.trong£.thời£.gian£.tới£.và£.hoàn£.thiện£.các£.kế£.hoạch£.đ ược£.giao.
Hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.là£.một£.trong£. những£.hoạt£.động£.quan£.trọng£.nhất£.của£.công£.tác£.tổ£.chức£.lao£.độn g£.khoa£.học£.trong£.doanh£.nghiệp. £.Mục£.đích£.của£.hoạt£.động£.này£.là£.xây£.dựng£.cơ£.cấu£.và£.xác£.lập£ cơ£.chế£.vận£.hành£.của£.bộ£.máy£.quản£.lý£.quản£.trị- điều£.hành£.trong£.doanh£.nghiệp. £.Doanh£.nghiệp£.có£.xây£.dựng£.và£.phát£.triển£.là£.nhờ£.có£.bộ£.máy£.q uản£.lý£.phù£.hợp£.với£.đội£.ngũ£.lãnh£.đạo£.có£.trình£.độ£.chuyên£.môn, £.có£.tâm£.với£.sự£.phát£.triển£.của£.doanh£.nghiệp£.đó.
Luận£.văn£.đã£.hệ£.thống£.cơ£.sở£.lý£.luận£.về£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấ u£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.trong£.doanh£.nghiệp. £.Luận£.văn£.đánh£.giá, £.phân£.tích£.thực£.trạng£.hoàn£.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£ lý£.tại£.Công£.ty£.trách£.nhiệm£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.kỹ£.thuật£. máy£.bay£.giai£.đoạn£.2017-
2019.£.Từ£.việc£.đánh£.giá£.những£.kết£.quả£.đạt£.được,£.những£.tồn£.tại, £.hạn£.chế£.và£.nguyên£.nhân£.của£.các£.tồn£.tại,£.hạn£.chế, £.luận£.văn£.đề£.xuất£.một£.số£.giải£.pháp£.nhằm£.hoàn£. £.thiện£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.bộ£.máy£.quản£.lý£.tại£.Công£.ty£.trách£.nhiệ m£.hữu£.hạn£.một£.thành£.viên£.kỹ£.thuật£.máy£.bay£.đó£.là£.Xác£.lập£.m ối£.quan£.hệ£.quyền£.hạn, £.hoàn£.thiện£.sự£.phân£.chia£.quyền£.hạn£.cho£.các£.bộ£.phận; £.Tăng£.cường£.phối£.hợp£.các£.hoạt£.động; £.Thường£.xuyên£.đánh£.giá£.sự£.phù£.hợp£.của£.cơ£.cấu£.quản£.lí£.hiện£. tại£.với£.thực£.trạng£.Công£.ty£.và£.sự£.biến£.động£.của£.môi£.trường£.kin h£.doanh;£.Áp£.dụng£.khoa£.học£.công£.nghệ£.vào£.công£.tác£.quản£.lý; £.Nâng£.cao£.chất£.lượng£.nhân£.viên£.phụ£.trách£.nhân£.sự; £.Nâng£.cao£.chất£.lượng£.nguồn£.nhân£.lực; £.Xây£.dựng£.và£.triển£.khai£.đề£.án£.vị£.trí£.việc£.làm.
Trong£.phạm£.vi£.nghiên£.cứu£.của£.đề£.tài£.cùng£.với£.sự£.hạn£.ch ế£.về£.thời£.gian£.nghiên£.cứu£.cũng£.như£.những£.kiến£.thức, £.hiểu£.biết£.chuyên£.môn£.nên£. £.luận£.văn£.khó£.tránh£.khỏi£.những£.thiếu£.sót£.và£.hạn£.chế. £.Tác£.giả£.rất£.mong£.nhận£.được£.sự£.đóng£.góp£.của£.các£.nhà£.khoa£. học,£.các£.thầy, £.cô£.và£.các£.bạn£.để£.đề£.tài£.này£.thêm£.hoàn£.thiện£.và£.thiết£.thực£.h ơn.
DANH£.MỤC£.TÀI£.LIỆU£.THAM£.KHẢO Tiếng£.Việt
1 Trần£.Xuân£.Cầu£.(2002),£.Giáo£.trình£.phân£.tích£.lao£.động£.xã£.hội, £.NXB£.Lao£.động£.Xã£.hội,£.Hà£.Nội.
2 Trần£.Xuân£.Cầu£.(2004),£.Quản£.lý£.nguồn£.nhân£.lực, £.NXB£.Khoa£.học£.-£.Xã£.hội,£.Hà£.Nội.
3 Công£.ty£.TNHH£.MTV£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay£.- £.Tổng£.công£.ty£.Hàng£.không£.Việt£.Nam-CTCP£.(2017-2019), £.Báo£.cáo£.tài£.chính£.hàng£.năm,£.Hà£.Nội.
4 Công£.ty£.TNHH£.MTV£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay£.- £.Tổng£.công£.ty£.Hàng£.không£.Việt£.Nam-CTCP£.(2019), £.Bản£.chức£.năng,£.nhiệm£.vụ£.và£.phòng£.ban,£.Hà£.Nội.
5 Công£.ty£.TNHH£.MTV£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay£.- £.Tổng£.công£.ty£.Hàng£.không£.Việt£.Nam-CTCP£.(2017), £.Điều£.lệ£.tổ£.chức£.hoạt£.động£.của£.Công£.ty£.Trách£.nhiệm£.hữu£.hạ n£.một£.thành£.viên£.Kỹ£.thuật£.máy£.bay£.- £.Tổng£.công£.ty£.Hàng£.không£.Việt£.Nam-£.CTCP,£.Hà£.Nội.
6 Nguyễn£.Mạnh£.Cường£.(2011), £.Hoàn£.thiên£.cơ£.cấu£.tổ£.chức£.của£.Bộ£.Lao£ động
- thương£.binh£.và£.xã£.hội£.nhằm£.đáp£.ứng£.nhiệm£.vụ£.của£.ngành£. giai£.đoạn£.2011
- 2020,£.Trường£.Đại£.học£.Kinh£.tế£.Quốc£.dân,£.Hà£.Nội.