(Luận văn) quản lý hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông ở tỉnh lào cai

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM LÊ ANH TUẤN lu an n va p ie gh tn to QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG Ở TỈNH LÀO CAI d oa nl w an lu ll u nf va LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC oi m z at nh z m co l gm @ va http://lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN an Lu THÁI NGUYÊN - 2019 ac th si ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM LÊ ANH TUẤN lu QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG Ở TỈNH LÀO CAI an n va tn to p ie gh Ngành: Quản lý giáo dục Mã ngành: 8.14.01.14 oa nl w d LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC ll u nf va an lu m oi Người hướng dẫn khoa học: TS HOÀNG VĂN DƯƠNG z at nh z an Lu n va Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN m co l gm @ THÁI NGUYÊN - 2019 http://lrc.tnu.edu.vn ac th si LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, số liệu kết nghiên cứu ghi luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Lào Cai, tháng 11 năm 2019 Người viết Lê Anh Tuấn lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu va http://lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN ac th si LỜI CẢM ƠN Xin cảm ơn Khoa Tâm lý giáo dục, Phòng Đào tạo sau đại học, Trường Đại học Sư phạm - Đại học Thái Nguyên Thầy Cô giáo tham gia giảng dạy giúp đỡ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn Thầy giáo - TS Hoàng Văn Dương, người tận tình giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thành luận văn Xin cảm ơn quan tâm Hiệu trưởng quý thầy cô giáo trường THPT tỉnh Lào Cai tạo điều kiện thuận lợi cung cấp số liệu, tư vấn khoa học cho suốt trình nghiên cứu lu an Xin chân thành cảm ơn lòng tất người thân yêu, bạn bè đồng n va nghiệp động viên, khích lệ giúp đỡ suốt q trình học tập, nghiên cứu tn to Mặc dù cố gắng chắn luận văn tốt nghiệp không tránh ie gh khỏi sai sót, kính xin góp ý dẫn thêm p Thái Nguyên, tháng 11 năm 2019 d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu va http://lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thông tin – ĐHTN ac th si MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC CÁC BẢNG v MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu 3 Khách thể đối tượng nghiên cứu lu Nhiệm vụ nghiên cứu an va Giả thuyết khoa học n Phạm vi nghiên cứu tn to Phương pháp nghiên cứu ie gh Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KIỂM ĐỊNH p CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG w 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề oa nl 1.1.1 Những nghiên cứu nước d 1.1.2 Những nghiên cứu nước lu an 1.2 Một số khái niệm u nf va 1.2.1 Quản lý ll 1.2.2 Quản lý giáo dục, quản lý nhà trường 11 oi m 1.2.3 Chất lượng, chất lượng giáo dục, quản lý chất lượng giáo dục 14 z at nh 1.2.4 Kiểm định chất lượng giáo dục 17 1.3 Kiểm định chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông 22 z 1.3.1 Cơ sở pháp lý kiểm định chất lượng giáo dục trung học phổ thông 22 @ gm 1.3.2 Mục đích kiểm định chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông 23 l 1.3.3 Quy trình chu trình kiểm định chất lượng giáo dục trường trung học m co phổ thông 24 an Lu 1.3.4 Tiêu chuẩn, tiêu chí, báo đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông 28 va http://lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thơng tin – ĐHTN ac th si 1.3.5 Kiểm định viên 30 1.4 Quản lý hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông 31 1.4.1 Phân cấp quản lý hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông 31 1.4.2 Lập kế hoạch kiểm định chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông 33 1.4.3 Tổ chức đạo thực kế hoạch kiểm định chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông 35 1.4.5 Kiểm tra, đánh giá việc thực kế hoạch kiểm định chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông 37 1.4.6 Quản lý hoạt động cải tiến nâng cao chất lượng giáo dục sau hoạt động lu đánh giá 38 an 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục va n trường trung học phổ thông 39 tn to 1.5.1 Yếu tố khách quan 39 gh 1.5.2 Yếu tố chủ quan 40 p ie Kết luận chương 40 w Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KIỂM ĐỊNH CHẤT oa nl LƯỢNG GIÁO DỤC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG Ở TỈNH d LÀO CAI 42 an lu 2.1 Sơ lược tình hình kinh tế - xã hội giáo dục phổ thông tỉnh Lào Cai 42 u nf va 2.1.1 Tình hình kinh tế xã hội 42 2.1.2 Tình hình giáo dục phổ thơng 42 ll oi m 2.1.2 Số liệu phát triển giáo dục trung học phổ thông 43 z at nh 2.2 Tổ chức nghiên cứu thực trạng 46 2.2.1 Mục đích nghiên cứu thực trạng 46 z 2.2.2 Nội dung khảo sát thực trạng 46 @ gm 2.2.3 Địa bàn đối tượng khảo sát thực trạng 47 l 2.2.4 Phương pháp khảo sát thực trạng 47 m co 2.3 Thực trạng hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông tỉnh Lào Cai 49 an Lu 2.3.1 Công tác tham mưu ban hành văn đạo thực nhiệm vụ 49 va http://lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN ac th si 2.3.2 Nhận thức cán quản lý Sở GD&ĐT, trường THPT đồn đánh giá ngồi vai trị, mục đích quy trình kiểm định chất lượng giáo dục phổ thông 49 2.3.3 Thực trạng tự đánh giá trường THPT theo tiêu chuẩn 51 2.3.4 Thực trạng hoạt động đánh giá trường THPT theo tiêu chuẩn 58 2.3.5 Thực trạng việc trì cải tiến chất lượng sau đánh giá 61 2.4 Thực trạng quản lý hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông tỉnh Lào Cai 62 2.4.1 Xây dựng kế hoạch KĐCLGD (tự đánh giá đánh giá ngoài) 62 2.4.2 Chỉ đạo tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục 63 lu 2.4.3 Kiểm tra, đánh giá hoạt động KĐCLGD 66 an 2.4.4 Quản lý hoạt động cải tiến nâng cao chất lượng giáo dục trường va n trung học phổ thông 67 gh tn to 2.5 Đánh giá chung thực trạng quản lý hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông tỉnh Lào Cai 70 p ie 2.5.1 Ưu điểm 70 w 2.5.2 Hạn chế nguyên nhân 71 oa nl Kết luận chương 72 d Chương 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KIỂM ĐỊNH CHẤT an lu LƯỢNG GIÁO DỤC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG Ở TỈNH u nf va LÀO CAI 74 3.1 Nguyên tắc đề xuất biện pháp 74 ll oi m 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính khoa học khách quan 74 z at nh 3.1.2 Ngun tắc đảm bảo tính tồn diện 74 3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa 74 z 3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn khả thi 75 @ gm 3.2 Các biện pháp quản lý hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục trường l THPT tỉnh Lào Cai 75 m co 3.2.1 Biện pháp 1: Tạo đồng thuận xã hội tổ chức nâng cao nhận thức cho cán quản lý, giáo viên công tác kiểm định chất lượng an Lu giáo dục 77 va http://lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN ac th si 3.2.2 Biện pháp 2: Xây dựng kế hoạch kiểm định chất lượng giáo dục gắn với lộ trình xây dựng trường chuẩn quốc gia 78 3.2.3 Biện pháp 3: Đổi quản lý, tổ chức bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ để hướng tới xây dựng đội ngũ kiểm định viên chuyên nghiệp 81 3.2.4 Biện pháp 4: Quản lý đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục 85 3.2.5 Biện pháp 5: Nâng cao hiệu quản lý kiểm định chất lượng giáo dục trường THPT cách sử dụng kết kiểm định chất lượng vào đánh giá nhà trường 87 3.2.6 Biện pháp 6: Tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá hoạt động kiểm lu định chất lượng giáo dục 90 an 3.3 Mối quan hệ biện pháp đề xuất 94 va n 3.4 Khảo nghiệm tính cần thiết tính khả thi biện pháp 94 tn to 3.4.1 Mục đích khảo nghiệm 94 ie gh 3.4.2 Đối tượng nội dung khảo nghiệm 95 p 3.4.3 Cách thức khảo nghiệm 95 nl w 3.4.4 Thang đánh giá khảo nghiệm 95 oa 3.3 Kết khảo nghiệm 96 d Tiểu kết chương 101 lu va an KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 102 u nf TÀI LIỆU THAM KHẢO 106 ll PHỤ LỤC oi m z at nh z m co l gm @ an Lu va http://lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN ac th si DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT lu an n va p ie gh tn to Chữ viết đầy đủ CBQL Cán quản lí CM Chun mơn CNTT Công nghệ thông tin CSVC Cơ sở vật chất ĐTB Điểm trung bình GD&ĐT Giáo dục Đào tạo GV Giáo viên HS Học sinh HT Hiệu trưởng KĐCLGD Kiểm tra KĐCLGD Kiểm định chất lượng giáo dục NV Nhân viên PPDH Phương pháp dạy học Quản lí w Chữ viết tắt oa nl QL Quản lí giáo dục QLGD d an Trung học phổ thông ll u nf va THPT Trung bình lu TB oi m z at nh z m co l gm @ an Lu va http://lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN ac th si DANH MỤC CÁC BẢNG Sơ đồ 1.1 Các chức quản lý 11 Bảng 2.1 Tổng hợp số liệu số học sinh, số lớp, số trường 43 Bảng 2.2 Thông tin cán quản lý trường THPT tỉnh Lào Cai 44 Bảng 2.3 Thơng tin trình độ giáo viên trường THPT tỉnh Lào Cai 44 Bảng 2.4 Kết học tập học sinh THPT 45 Bảng 2.5 Kết hạnh kiểm học sinh THPT 45 Bảng 2.6 Kết thi tốt nghiệp THPT năm gần 45 Bảng 2.7 Vai trị cơng tác KĐCLGD việc thực công tác quản lý nhà trường THPT với cấp quản lý giáo dục 49 lu Bảng 2.8 Thực trạng mục đích kiểm định chất lượng giáo dục an trường THPT tỉnh Lào Cai 50 va n Bảng 2.9 Thực trạng quy trình kiểm định chất lượng giáo dục tn to trường THPT tỉnh Lào Cai 51 Thực trạng thực tự đánh giá trường THPT tỉnh Lào Cai 52 Bảng 2.11 Thực trạng thực nhiệm vụ trưởng đoàn đánh giá 58 p ie gh Bảng 2.10 w Bảng khảo sát lực làm việc đoàn đánh giá 59 oa nl Bảng 2.12 Bảng khảo sát lực làm việc đoàn đánh giá 59 Bảng 2.14 Khảo sát việc lập kế hoạch KĐCLGD (tự đánh giá đánh giá ngoài) 62 Bảng 2.15 Khảo sát việc tổ chức thực tự đánh giá đánh giá 64 Bảng 2.16 Khảo sát việc đạo thực tự đánh giá đánh giá 65 Bảng 2.17 Khảo sát việc kiểm tra, đánh giá hoạt động KĐCLGD 66 Bảng 2.18 Kết cải tiến nâng cao chất lượng giáo dục sau KĐCL 68 Bảng 2.19 Kết yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động kiểm định chất d Bảng 2.13 ll u nf va an lu oi m z at nh lượng giáo dục 69 z Khảo nghiệm tính cần thiết biện pháp 96 Bảng 3.2 Khảo nghiệm tính khả thi biện pháp 97 Bảng 3.3 Tương quan tính cần thiết tính khả thi biện pháp m co l gm @ Bảng 3.1 quản lý hoạt động KĐCLGD trường THPT địa bàn an Lu tỉnh Lào Cai 99 va http://lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN ac th si xuyên suốt thời gian năm học có tính kế thừa năm Vì thế, việc xây dựng kế hoạch phải phù hợp với kế hoạch năm học nhà trường biện pháp quan trọng nhằm đảm bảo tính khả thi kế hoạch, góp phần nâng cao hiệu công tác QL KĐCLGD xây dựng trường chuẩn quốc gia nhà trường THPT Ba là, Đổi quản lý, tổ chức bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ để hướng tới xây dựng đội ngũ kiểm định viên chuyên nghiệp Hoạt động KĐCLGD trường học đa dạng với nhiều lĩnh vực khác Những lĩnh vực đỏi hỏi CM, nghiệp vụ phù hợp mức độ tương ứng định Người quản lý khơng thể thơng thạo tồn CM lĩnh vực, cần xây dựng đội ngũ cán làm công tác KĐCLGD để thực KĐCLGD hiệu Chính vậy, việc bồi dưỡng lu an nâng cao nghiệp vụ cho cán làm công tác KĐCLGD vấn đề quan trọng có n va tính định đến chất lượng công tác tn to Bốn là, Quản lý đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục Hoạt động KĐCLGD với tư cách chức thiết yếu gh p ie QL nhà nước, khâu chu trình hoạt động QL nhà nước đòi hỏi phải w tuân thủ nguyên tắc trình tự theo quy định pháp luật Ứng dụng CNTT oa nl vào hoạt động KĐCLGD giúp cho Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin hoạt d động kiểm định chất lượng giáo dục hiệu hơn, an toàn xác an lu Năm là, Nâng cao hiệu quản lý kiểm định chất lượng giáo dục trường u nf va THPT cách sử dụng kết kiểm định chất lượng vào đánh giá nhà trường Sử dụng kết KĐCLGD trường THPT vào đánh giá nhà trường biện pháp quan ll z at nh trình QL nhà trường oi m trọng để việc KĐCLGD phát huy tối đa ưu điểm nó, mang lại hiệu cao Sáu là, Tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá hoạt động kiểm định chất lượng z giáo dục Việc KĐCLGD, thân có giá trị thơng tin, kết thu @ gm sau KĐCLGD phải đánh giá, phân tích để giúp người QL đưa m co l định kịp thời nhằm điều chỉnh hoạt động nhà trường theo mục tiêu đề Nếu trình KĐCLGD, sai lệch phát khơng có an Lu biện pháp điều chỉnh kịp thời việc KĐCLGD tác dụng ý nghĩa va http://lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thơng tin – ĐHTN ac th si Khuyến nghị 2.1 Với Bộ GD&ĐT Có chế, sách để hỗ trợ cho đội ngũ cán làm công tác KĐCLGD trường phổ thông Trong thông tư số 28/2009/TT-BGD&ĐT Bộ GD&ĐT ban hành ngày 21/10/2009 quy định chế độ làm việc GV phổ thông chưa có nội dung giảm định mức tiết dạy quy đổi hoạt động CM cán làm công tác KĐCLGD KĐCLGD hoạt động kiêm nhiệm có vai trị quan trọng, Bộ GD&ĐT cần xem xét để có điều chỉnh hợp lý nhằm động viên, hỗ trợ đội ngũ hoàn thành tốt nhiệm vụ 2.2 Với Sở GD&ĐT tỉnh Lào Cai Tiếp tục tăng cường đạo nâng cao chất lượng QL công tác KĐCLGD lu an trường phổ thơng nói chung trường THPT nói riêng địa bàn toàn tỉnh n va Tăng cường đầu tư kinh phí, CSVC, trang thiết bị phục vụ cho công tác KĐCLGD tn to Nghiên cứu, biên soạn tài liệu bồi dưỡng, nâng cao CM, nghiệp vụ cho gh CBQL, đội ngũ làm công tác KĐCLGD trường học Xây dựng quy chuẩn p ie KĐCLGD cách khoa học để thực đại trà địa bàn toàn tỉnh Phối hợp với Sở Nội vụ, tham mưu cho Tỉnh chế đãi ngộ, bồi dưỡng cho nl w đội ngũ cán làm công tác KĐCLGD d oa 2.3 Đối với Hiệu trưởng trường trung học phổ thông an lu Thường xuyên đôn đốc, KĐCLGD, giám sát công tác tự KĐCLGD nhà trường u nf KĐCLGD trường học va Thường xuyên quán triệt, nâng cao nhận thức đội ngũ công tác ll Thực quy trình có chất lượng công tác xây dựng kế hoạch Chú ý xây m oi dựng kế hoạch tự KĐCLGD phải phù hợp với kế hoạch năm học nhà trường Có biện z at nh pháp bồi dưỡng thường xuyên để nâng cao trình độ CM nghiệp vụ, tạo điều kiện thuận lợi cho đội ngũ cán làm công tác KĐCLGD thực tốt nhiệm vụ z @ Tổ chức triển khai thực có hiệu cơng tác KĐCLGD, đánh giá điều l gm chỉnh kịp thời lệch lạc sau KĐCLGD Tận dụng tốt kết tích cực cơng tác KĐCLGD để thúc đẩy thay đổi cho cá nhân, tập thể Xây dựng, lưu trữ m co sử dụng có hiệu hồ sơ, kết công tác KĐCLGD trường học an Lu va http://lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN ac th si TÀI LIỆU THAM KHẢO Quang Anh - Hà Đăng (2003), Những điều cần biết hoạt động tra, kiểm tra GD&ĐT, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Đặng Quốc Bảo (1998), “Một số khái niệm quản lý giáo dục”, Trường CBQL Giáo dục Đào tạo TW1, Hà Nội Đặng Quốc Bảo, Bùi Việt Phú (2013), Một số góc nhìn phát triển quản lý giáo dục, NXB Giáo Dục Việt Nam, Hà Nội Trần Thanh Bình (2009), “Một số vấn đề kiểm định chất lượng giáo dục”, Tạp chí Khoa học Văn hóa Du lịch Bộ GD&ĐT (2013), Thông tư số 39/2013/TT-BGDĐT Hướng dẫn tra lu an chuyên ngành lĩnh vực giáo dục, Hà Nội Bộ Giáo dục Đào tạo (2008), Chỉ thị số 46/2008/CT-BGDĐT ngày 05/8/2008 Bộ tn GD&ĐT việc tăng cường công tác đánh giá kiểm định chất lượng giáo dục, Hà Nội Bộ Giáo dục Đào tạo (2017), Tài liệu Hội thảo - tập huấn cơng tác khảo thí n to p ie gh Bộ GD&ĐT (2014), Tài liệu tập huấn công tác thiết bị dạy học cho CBQL GV, Hà Nội va Bộ Giáo dục Đào tạo (2018), Thông tư số 18/2018/TT-BGDĐT ngày oa nl w KĐCLGD, Đà Nẵng d 22/8/2018 quy định kiểm định chất lượng giáo dục công nhận đạt chuẩn lu an quốc gia trường trung học sở, trường trung học phổ thông trường u nf va phổ thơng có nhiều cấp học ll 10 Bộ tài (2004), Quyết định số 67/2004/QĐ-BTC việc ban hành “Quy z at nh ngân sách nhà nước”, Hà Nội oi m chế tự kiểm tra tài chính, kế tốn quan, đơn vị có sử dụng kinh phí 11 Nguyễn Hữu Châu (2008), Chất lượng giáo dục - Những vấn đề lý luận z @ thực tiễn, NXB Giáo dục, Hà Nội Đại học Quốc gia, Hà Nội m co l gm 12 Nguyễn Đức Chính (2002), “Kiểm định chất lượng giáo dục”, NXB 13 Chính phủ (2002), Nghị định Chính phủ Tổ chức hoạt động an Lu tra giáo dục, số 101/2002/NĐ-CP, Hà Nội, ngày 10 tháng 12 năm 2002 va http://lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN ac th si 14 Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam (2012), Chiến lược phát triển giáo dục 2011 - 2020, NXB Giáo dục, Hà Nội 15 Đảng Cộng Sản Việt Nam (2013), Nghị Quyết số 29/NQ-TW ngày 4/11/2013 Hội nghị Ban chấp hành Trung ương Khóa XI đổi đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế 16 Đinh Hồng Đăng (2016), Quản lý hoạt động kiểm định chất lượng trường Mầm non tỉnh Bắc Kạn, Luận văn thạc sĩ Giáo dục học, Trường Đại học Sư phạm Thái Nguyên 17 Trần Khánh Đức (2004),“Quản lý kiểm định chất lượng đào tạo nhân lực”, lu NXB Giáo dục, Hà Nội an n va 18 Phạm Minh Hạc (1998), Một số vấn đề quản lý nhà trường, NXB Giáo dục, Hà Nội quản lý, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội gh tn to 19 Harold Koontz, Cyril O'Donnell, Heinz Weihrich (1998), Những vấn đề cốt yếu ie 20 Trần Kiểm (2004), Khoa học quản lý giáo dục - Một số vấn đề lý luận thực p tiễn, NXB Giáo dục, Hà Nội nl w 21 Trần Kiểm (2004), Khoa học quản lý giáo dục - Một số vấn đề lý luận thực d oa tiễn, NXB Giáo dục, Hà Nội 8, tr 133 an lu 22 Nguyễn Lộc (2010), Lý luận quản lý, NXB Đại học Sư phạm, Hà Nội va 23 Hồ Chí Minh tồn tập, NXB Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh, Hà Nội ll u nf 24 Lê Đức Ngọc (2009), Tổng quan kiểm định đảm bảo chất lượng giáo dục phổ oi m thông, Tài liệu tập huấn KĐCLGD phổ thông - Bộ Giáo dục Đào tạo, Hà Nội z at nh 25 Nguyễn An Ninh (2009), “Xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thơng triển khai đánh giá thí điểm số tỉnh, z thành phố”, Đề tài cấp mã số B2004-80-06 @ gm 26 Phạm Thị Như Phong (2014), Quản lý hoạt động kiểm định chất lượng m co dục học, Trường Đại học Sư phạm Thái Nguyên l trường trung học phổ thông cơng lập tỉnh Thái Bình, Luận văn thạc sĩ Giáo Trường bồi dưỡng CBQL TW1, Hà Nội va http://lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thông tin – ĐHTN an Lu 27 Nguyễn Ngọc Quang (1998), Những khái niệm lý luận QLGD, ac th si 28 Dương Nguyên Quốc (2013), “Vai trò kiểm định chất lượng giáo dục trung học phổ thơng”, Tạp chí khoa học ĐHSP TPHCM, tháng 6/2013 29 Quốc Hội (2010), Luật tra, Luật số: 56/2010/QH12, Hà Nội 30 Quốc Hội nước CHXHCN Việt Nam (2005), Luật giáo dục quốc hội nước CHXHCN Việt Nam năm 2005, Hà Nội 31 Sở GD&ĐT (2018), Báo cáo tổng kết cơng tác khảo thí KĐCLGD tỉnh Lào Cai năm học 2015 - 2016, 2016 - 2017, 2017 - 2018, 2018 -2019 Lào Cai 32 Sở GD&ĐT tỉnh Lào Cai (2018), Báo cáo tổng kết năm học 2017-2018, Lào Cai 33 Trường cán quản lý giáo dục thành phố Hồ Chí Minh, Tài liệu bồi dưỡng cán quản lý giáo dục, Tp.HCM lu 34 Đinh Hồng Đăng (2016), Quản lý hoạt động kiểm định chất lượng trường Mầm an va mon tỉnh Bắc Kạn, Luận văn thạc sĩ Giáo dục học, Trường Đại học Sư n phạm Thái Nguyên gh tn to 35 Đặng Thị Thùy Linh (2014), Quản lý kiểm định chất lượng giáo dục trường p ie trung học phổ thơng thành phố Hồ Chí Minh, Luận án tiến sĩ khoa học Giáo dục học, Trường Đại học Sư phạm thành phố Hồ Chí Minh nl w 36 Từ điển Luật học (1988), NXB Khoa học Xã hội, Hà Nội d oa Tài liệu tiếng Anh an lu 37 Elain El Khawas (2001), Accreditation in the USA: Origin, developments and va future prospect, International Instutite for Educational Planning ll u nf 38 Janet Fairman, Brenda Peire, and Walter Hais (2009), High school accrediation oi m in Main: Perceptions of costs and benefits, University of Main z at nh 39 UNESSCO (2007) LazrVLSCEANU, Laura GRÜNBERG, and DanPÂRLEA Quality Assurance and Accreditation: A Glossary of BasicTerms and Definitions Bucharest 42 http://www.neasc.org/ m co https://www.chea.org/ l 41 gm http://tailieudientu.lrc.tnu.edu.vn/ @ 40 z Tài liệu mạng an Lu va http://lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thông tin – ĐHTN ac th si PHỤ LỤC Phụ lục PHIẾU KHẢO SÁT Về thực trạng hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục trường THPT (Dành cho cán phòng KT&KĐCLGD, phòng GDTrH thuộc Sở GD&ĐT, CBQL trường THPT thành viên đoàn đánh giá trường THPT tỉnh Lào Cai) Để tìm hiểu thực trạng hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục trường THPT tỉnh Lào Cai Đồng chí vui lịng cho biết ý kiến cách đánh dấu (x) vào ô chọn lu Câu Ý kiến thầy (cơ) vai trị, ý nghĩa hoạt động kiểm định chất lượng an giáo dục trường THPT tỉnh Lào Cai va n  Rất quan trọng  Không quan trọng ie gh tn to  Quan trọng p  Ý kiến khác:…………………………………………………………… nl w Câu Mục đích kiểm định chất lượng giáo dục trường THPT? d oa Xem xét nhà trường có đạt mức đáp ứng mục tiêu giáo dục giai đoạn u nf va nhà trường an lu Giúp quan quản lý nhà trường xác định điểm mạnh, điểm yếu Giúp nhà trường đề biện pháp cải tiến nâng cao chất lượng giáo dục ll z at nh Tất nội dung oi m Giúp nhà trường công khai trước xã hội chất lượng giáo dục Câu Quy trình kiểm định chất lượng giáo dục trường THPT m co l gm Đánh giá @ Tự đánh giá z gồm bước sau đây? Công nhận trường đạt kiểm định chất lượng giáo dục an Lu Tất nội dung n va ac th si Câu Thực trạng thực tự đánh giá trường THPT? Mức độ thực Nội dung Dễ Trung dàng bình Rất Khó khó Thành lập hội đồng tự đánh giá Lập kế hoạch tự đánh giá phân công trách nhiệm cho thành viên Tạo đồng thuận cán bộ, giáo viên, nhân viên toàn trường Thu thập xử lý minh chứng Mã hóa, lập danh mục lưu trữ minh chứng lu an Mô tả trạng nhà trường theo tiêu chí n va Phân tích điểm mạnh, điểm yếu nhà trường theo tiêu chí tiêu chuẩn gh tn to Lập kế hoạch cải tiến chất lượng theo tiêu chí Thực kế hoạch phát huy điểm mạnh ie p cải tiến điểm yếu theo báo cáo tự đánh giá nl w 10 Đánh giá tiêu chí đạt hay khơng đạt oa 11.Hồn thiện cơng bố báo cáo tự đánh giá d Theo đồng chí khó khăn lớn trình thực tự đánh giá gì? lu an u nf va 10 Đồng chí đánh chất lượng báo cáo tự đánh giá trường THPT với trường mà đồng chí tham gia đánh giá ngồi? c Bình thường d Chưa tốt oi m b Tốt ll a Rất tốt z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si Câu Mức độ thực nhiệm vụ trưởng đoàn đánh giá trường THPT? Mức độ thực Nội dung Chưa TB đạt Khá Tốt Xây dựng kế hoạch làm việc đồn trình Sở GD&ĐT phê duyệt Điều hành hoạt động đoàn đánh giá Phân cơng nhiệm vụ cho thành viên đồn Chỉ đạo việc xây dựng báo cáo kết nghiên cứu hồ lu sơ đánh giá, báo cáo kết khảo sát sở giáo dục an báo cáo đánh giá va n Thay mặt đồn thơng báo thảo luận với sở giáo tn to dục kết khảo sát, nhận định khuyến nghị ie gh đoàn sở giáo dục p Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu phục vụ việc giải trình yêu w cầu, khiếu nại chất vấn quan quản lý giáo dục, oa nl sở giáo dục đánh giá xã hội d Tập hợp toàn hồ sơ, tài liệu liên quan đến hoạt động lu thúc đánh giá ll u nf va an đoàn chuyển Sở GD&ĐT để lưu trữ sau kết oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si Câu Cho biết nhận định đồng chí lực làm việc đoàn đánh giá (trong đợt kiểm định chất lượng giáo dục trường THPT) theo mức độ đây? Mức độ thực Nội dung Kém TB Khá Tốt Phân tích, nhận xét mức độ phù hợp báo cáo tự đánh giá Đánh giá việc mô tả trạng, xác định điểm mạnh, điểm yếu, xác định kế hoạch cải tiến chất lượng nhà trường dựa báo cáo tự đánh giá khảo sát thực tế Cách xem xét, tiếp cận nhận định minh chứng hay lu an hoạt động thực tế n va Đánh giá tiêu chí xem đạt hay chưa đạt Cách đặt câu hỏi đoàn đánh giá gh tn to dựa báo cáo tự đánh giá, lập luận quan sát thực tế ie Đối tượng vấn phù hợp p Nội dung thời gian vấn phù hợp nl w Thiết kế phiếu khảo sát đánh giá chất lượng oa hoạt động giáo dục nhà trường d Xử lý viết báo cáo đánh giá ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si Câu 7: Đánh giá Thầy (cô) thực công tác xây dựng kế hoạch hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục trường THPT Mức độ thực Tiêu chí đánh giá Chưa đạt Đạt Khá Tốt 1.Xác định mục đích tự đánh giá, đánh giá trường THPT 2.Thiết lập tiêu hoàn thành báo cáo tự đánh giá, đánh giá trường THPT Huy động nguồn lực thực tự đánh giá, đánh giá trường THPT lu an Xây dựng lộ trình qui định thời gian thực n va tự đánh giá, đánh giá trường THPT tn to Câu Sở GD&ĐT tiến hành nội dung công việc sau để tổ chức gh p ie kiểm định chất lượng giáo dục trường THPT mức độ nào? Mức độ thực w Tiêu chí đánh giá Đạt Khá Tốt oa nl Chưa đạt d Có văn hướng dẫn thực kế hoạch lu va an Phổ biến, quán triệt chủ trương, sách kiểm định chất lượng giáo dục u nf ll Tập huấn phương pháp tự đánh giá đánh oi m giá theo tiêu chuẩn z at nh Xây dựng triển khai hoạt động mạng lưới chuyên môn KĐCLGD trường THPT m co l gm @ Công nhận mức chất lượng theo tiêu chuẩn z Thành lập đoàn đánh giá an Lu n va ac th si Câu Những biện pháp Sở GD&ĐT đạo để tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục trường THPT? Mức độ thực Tiêu chí đánh giá Chưa đạt Đạt Khá Tốt Chỉ đạo trường THPT thực tự đánh giá Chỉ đạo bồi dưỡng cán tham gia kiểm định chất lượng giáo dục Chỉ đạo thiết kế công cụ đo, phương pháp đo lu Chỉ đạo phân tích báo cáo tự đánh giá an n va Chỉ đạo khảo sát thực trạng trường THPT tn to Chỉ đạo công tác tư vấn, khuyến nghị trường ie gh THPT cải tiến chất lượng p Các biện pháp khác nl w Câu 10 Đánh giá Thầy/Cô hoạt động rà soát, kiểm tra đánh giá d oa công tác KĐCLGD hàng năm Sở GD&ĐT? an lu Mức độ thực Tiêu chí đánh giá Đạt Khá Tốt u nf va Chưa đạt ll Xây dựng yêu cầu đánh giá hoạt động oi m tự đánh giá báo cáo tự đánh giá z at nh Xây dựng yêu cầu đánh giá hoạt động đánh giá báo cáo đánh giá z m co an Lu KĐCLGD trường THPT l Cải tiến hoạt động chuyên môn gm KĐCLGD @ Xem xét điều chỉnh kế hoạch n va ac th si Câu 11 Đồng chí cho biết thực trạng quản lý hoạt động cải tiến nâng cao chất lượng giáo dục trường THPT? Tiêu chí đánh giá TT lu an va n tn to Tốt SL % Yếu SL % Có xây dựng kế hoạch cải tiến nâng cao chất lượng hoạt động trường Hoạt động cải tiến chất lượng phân công cụ thể cho phận trường thực Các hoạt động cải tiến thơng báo cho tồn trường Nội dung hoạt động cải tiến cụ thể, dễ hiểu để thực Có tham gia tất GV, NV, HS phụ huynh HS để thực hoạt động cải tiến Có đánh giá hoạt động cải tiến chất lượng định kỳ để điều chỉnh hành động p ie gh Mức độ đánh giá Khá TB SL % SL % Câu 12 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động kiểm định chất lượng Nội dung Nhiều SL % d TT oa nl w giáo dục trường THPT? z m co l gm @ an Lu z at nh oi m ll u nf Nội dung tiêu chuẩn tiêu chí đánh giá rõ ràng, dễ hiểu định lượng Kế hoạch kiểm định xây dựng chi tiết Thành viên tham gia hội đồng kiểm định có lực chun mơn Kế hoạch phân cơng công việc cho thành viên hội đồng cụ thể Có hợp tác sở giáo dục tham gia kiểm định Báo cáo tự đánh giá sở giáo dục tham gia kiểm định trình bày khoa học Minh chứng xếp khoa học nội dung Có tham gia thành viên sở giáo dục tham gia kiểm định Không SL % va an lu Mức độ ảnh hưởng Tương đối Ít SL % SL % n va ac th si Câu 13 Theo Thầy/Cô vấn đề cộm quản lý hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục trường THPT tỉnh Lào Cai là: Câu 14 Để công tác quản lý hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục trường THPT tỉnh Lào Cai có hiệu cần phải có biện pháp gì? lu II THƠNG TIN CÁ NHÂN an Thầy/Cơ vui lịng cho biết số thông tin đây: va n Đơn vị công tác: Nữ gh tn to Giới tính: Nam Thầy/Cơ là: Ban Giám Hiệu ie p Thâm niên: Dưới năm Giáo viên Từ - 10 năm Trên 10 năm Đại học Sau Đại học d oa nl w Trình độ: Cao đẳng Tổ trưởng Xin chân thành cảm ơn Thầy/ Cô! lu ll u nf va an Chúc Thầy/ Cô mạnh khỏe, thành đạt! oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si Phụ lục PHIẾU KHẢO SÁT Về mức độ cần thiết tính khả thi biện pháp quản lý hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục trường THPT (Dành cho cán phòng KT&KĐCLGD, phòng GDTrH thuộc Sở GD&ĐT, CBQL trường THPT tỉnh Lào Cai) Để có sở đánh giá mức độ cần thiết tính khả thi biện pháp đề xuất Đồng chí vui lòng cho ý kiến cách đánh dấu (x) vào ô thể mức độ cần thiết ô thể tính khả thi biện pháp quản lý hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục trường THPT tỉnh Lào Cai Mức độ thực lu an TT Không cần Nội dung n va thiết % Cần thiết SL SL % % Rất cần thiết SL % Biện pháp 1: Tạo đồng thuận gh tn to SL Ít cần thiết ie xã hội tổ chức nâng cao p nhận thức cho cán quản lý, giáo nl w viên công tác kiểm định chất oa lượng giáo dục d Biện pháp 2: Xây dựng kế hoạch lu kiểm định chất lượng giáo dục an gắn với lộ trình xây dựng trường chuẩn quốc gia ll u nf va nghiệp vụ để hướng tới xây dựng hoạt động kiểm định chất an Lu lượng giáo dục m co ứng dụng công nghệ thông tin l gm Biện pháp 4: Quản lý đẩy mạnh @ nghiệp z đội ngũ kiểm định viên chuyên z at nh chức bồi dưỡng chuyên môn, oi m Biện pháp 3: Đổi quản lý, tổ n va ac th si Mức độ thực TT Không cần Nội dung thiết SL % Ít cần thiết Cần thiết SL SL % % Rất cần thiết SL % Biện pháp 5: Nâng cao hiệu quản lý kiểm định chất lượng giáo dục trường THPT cách sử dụng kết kiểm định chất lượng vào đánh giá nhà trường Biện pháp 6: Tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá hoạt động lu kiểm định chất lượng giáo dục an va n Cảm ơn ý kiến đánh giá đồng chí! p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si