(Luận văn) hoàn thiện công tác quản lý dự án của ban quản lý dự án đầu tư xây dựng thuộc công ty cổ phần nước sạch thái nguyên

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH TRIỆU HỒNG MAI lu an n va HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NƢỚC SẠCH THÁI NGUYÊN p ie gh tn to BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG THUỘC d oa nl w va an lu ll u nf LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ m oi CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH z at nh z m co l gm @ va http://www.lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN an Lu THÁI NGUYÊN - 2015 ac th si ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH TRIỆU HỒNG MAI lu an HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN CỦA va n BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG THUỘC to gh tn CÔNG TY CỔ PHẦN NƢỚC SẠCH THÁI NGUYÊN p ie Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh d oa nl w Mã số: 60.34.01.02 an lu ll u nf va LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ oi m z at nh Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Vũ Hoàng Ngân z m co l gm @ va http://www.lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN an Lu THÁI NGUYÊN - 2015 ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu kết nghiên cứu luận văn “Hoàn thiện công tác quản lý dự án Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng thuộc Công ty Cổ phần Nước Thái Nguyên”là trung thực, kết nghiên cứu riêng Các t i iệu số liệu sử dụng luận văn Công ty CP Nƣớc Thái Nguyên cung cấp cá nhân thu thập từ báo cáo Ngành nƣớc c c ết n i n cứu c i n quan đến đ t i đ đƣ c côn văn đ u đ đƣ c c r n uồn ốc ố C c tr c d n tron uận lu an Ngày 06 tháng 11 năm 2015 va n Tác giả luận văn p ie gh tn to Triệu Hồng Mai d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu va http://www.lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si ii LỜI CẢM ƠN Trong trình thực đ tài: “Hồn thiện cơng tác quản lý dự án Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng thuộc Công ty Cổ phần Nước Thái Nguyên”, đ n ận đƣ c ƣớng d n iúp đỡ động viên nhi u cá nhân tập thể Tôi xin đƣ c bày tỏ cảm ơn sâu sắc tới tất cá nhân tập thể đ tạo u kiện iúp đỡ học tập nghiên cứu Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Gi m iệu N trƣờng, Phòng Quản ý Đ o tạo, khoa, phòng Trƣờn Đại ọc Kin tế Quản trị Kinh doanh - Đại học T i N uy n đ tạo u kiện iúp đỡ v mặt q trình học tập lu an hồn thành luận văn n y n va Tôi xin trân trọng cảm ơn iúp đỡ tận tình i o vi n ƣớng d n tn to PGS.TS.Vũ Ho n N ân gh Tôi xin cảm ơn iúp đỡ đ n p n i u ý kiến quý báu nhà khoa p ie học, thầy cô i o tron Trƣờn Đại ọc Kinh tế Quản trị Kinh doanh - Đại w học Thái Nguyên oa nl Trong q trình thực đ t i tơi đƣ c iúp đỡ cộng tác d đồng chí địa điểm nghiên cứu, tơi xin chân thành cảm ơn Ban n đạo Công ty an lu CP Nƣớc Thái Nguyên… luận văn n y iúp đỡ bạn è v ia đìn đ iúp t ực ll u nf va Tôi xin cảm ơn độn vi n oi m Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc iúp đỡ quý uđ z at nh Thái Nguyên, ngày 06 tháng 11 năm 2015 Tác giả luận văn z l gm @ m co Triệu Hồng Mai an Lu va http://www.lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .vii DANH MỤC BẢNG viii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ ix MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đ tài Mục tiêu nghiên cứu lu an Đối tƣ ng phạm vi nghiên cứu đ tài n va Ý n ĩa oa ọc thực tiễn đ tài Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN gh tn to Bố cục luận văn p ie 1 Cơ sở lý luận v quản lý dự án 1.1.1 Quản lý dự án nl w 1.1.2 Chu trình quản lý dự án d oa 1.1.3 Mục tiêu quản lý dự án an lu 1.2 Vai trị cơng tác quản lý dự án 12 va 1.3 Nội dung quản lý dự n đầu tƣ xây dựn ản 13 u nf 1.3.1 Quản lý trình tự, thủ tục lập dự n đầu tƣ 13 ll 1.3.2 Quản lý công tác lựa chọn nhà thầu hoạt động xây dựng 15 m oi 1.3.3 Quản lý công tác thi công xây dựng 18 z at nh 1.3.4 Quản lý chi phí dự n đầu tƣ 20 1.3.5 Quản lý nguồn nhân lực tham gia quản lý dự n đầu tƣ 26 z ƣởn đến công tác quản lý dự án 29 gm @ 1.4 Các nhân tố ản 1.4.1 Nhân tố khách quan 29 l 1.4.2 Nguyên nhân chủ quan 30 m co Cơ sở thực tiễn v quản lý dự án 33 an Lu 1.5.1 Kinh nghiệm v quản lý dự n đầu tƣ Ban quản lý dự n đầu tƣ t uộc Tổng công ty lắp máy Việt Nam LILAMA 33 va http://www.lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si iv 1.5.2 Kinh nghiệm v quản lý dự án Ban quản lý dự n c c côn trìn điện Mi n Bắc 34 1.5.3 Bài học kinh nghiệm rút cho quản lý dự án Ban Quản lý dự n đầu tƣ xây dựng thuộc Công ty Cổ phần Nƣớc Thái Nguyên 35 Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 36 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 36 2 P ƣơn p p n i n cứu 36 2 P ƣơn p p c ọn điểm nghiên cứu 36 2 P ƣơn p p t u t ập thông tin 36 2.2.2.1 Thu thập thông tin thứ cấp 36 lu an 2.2.2.2 Thu thập t ôn tin sơ cấp 37 n va 2 P ƣơn p p c uy n ia 37 tn to 2 P ƣơn p p p ân t c t ôn tin 38 gh 2 P ƣơn p p t ống kê mô tả 38 p ie 2 P ƣơn p p t ống kê so sánh 38 w 2 P ƣơn p p tổng h p thông tin 39 oa nl 2.3 Hệ thống ch tiêu nghiên cứu 39 d Chƣơng 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN TẠI BAN an lu QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƢ XÂY DỰNGTHUỘC CÔNG TY CP NƢỚC u nf va SẠCH THÁI NGUYÊN 41 3.1 Khái quát v Côn ty CP nƣớc Thái Nguyên v Ban QLDA đầu tƣ ll oi m xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên 41 z at nh 3.1.1 Khái quát v Côn ty CP nƣớc Sạch Thái Nguyên 41 3.1.2 Khái quát v Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc z Thái Nguyên 45 @ gm 3.2 Thực trạng công tác QLDA Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Công ty l CP Nƣớc Thái Nguyên 48 m co 3.2.1 Số ƣ ng dự án Ban QLDA quản lý 48 an Lu 3.2.2 Nội dung công tác QLDA Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên 51 va http://www.lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si v 33 Đ n i t c động nhân tố đến công tác QLDA Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên 79 3.3.1 V năn ực, kiến thức, kinh nghiệm cán QLDA 79 3.3.2 V thông tin, tài liệu thu thập phục vụ cho trình QLDA 81 3.3.3 V hệ thống trang thiết bị phục vụ cho trình QLDA 84 3.3.4 V tổ chức công tác QLDA 86 3.3.5 V thời gian chi phí dự án ản 3.4 Nhữn điểm mạn ƣởn đến công tác QLDA 89 điểm yếu công tác quản lý Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên 91 3.4.1 Những mặt đạt đƣ c công tác QLDA Ban QLDA đầu tƣ xây lu an dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên 91 va 3.4.2 Những mặt hạn chếvà nguyên nhân công tác QLDA Ban QLDA n tn to đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên 92 gh Chƣơng 4: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QLDATẠI BAN QLDA p ie ĐẦU TƢ XÂY DỰNG THUỘC CÔNG TY CP NƢỚC SẠCH THÁI NGUYÊN 95 w Quan điểm hồn thiện cơng tác QLDA Ban QLDA đầu tƣ xây dựng ƣớng hoàn thiện công tác QLDA Ban QLDA đầu tƣ xây d P ƣơn oa nl thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên 95 an lu dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên 95 u nf va 4.3 Giải pháp hồn thiện cơng tác QLDA Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên 97 ll oi m 4.3.1 Củng cố máy quản lý nguồn nhân lực Ban QLDA đầu tƣ xây z at nh dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên 97 4.3.2 Các giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý thời gian tiến độ dự án z Ban QLDA 99 @ gm 4.3.3 Giải pháp nâng cao hiệu quản lý chi phí dự án 102 l 4.3.4 Giải pháp nâng cao hiệu quản lý chất ƣ ng dự án 104 m co 4.3.5 Các giải pháp hồn thiện t c đấu thầu 106 an Lu 4.3.6 Giải pháp nâng cao chất ƣ n đội n ũ cán làm công tác QLDA 107 4.4 Kiến nghị 109 va http://www.lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si vi 4.4.1 Kiến nghị quan quản ý n nƣớc 109 4.4.2 Kiến nghị Cục quản ý t i n uy n nƣớc 110 4.4.3.Kiến nghị Sở Kế hoạc Đầu tƣ, UBND t nh Thái Nguyên 110 4.4.4 Kiến nghị Côn ty CP nƣớc Thái Nguyên 111 KẾT LUẬN 112 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 114 PHỤ LỤC 116 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu va http://www.lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT lu an n va p ie gh tn to BCTC Báo cáo tài CP Chính phủ CP Cổ phần DAĐTXDCT Dự n đầu tƣ xây dựng cơng trình ĐH Đại học ĐTXD Đầu tƣ xây dựng ĐVT Đơn vị tính GĐ Giai đoạn GPMB Giải phóng mặt HSMT Hồ sơ mời thầu HSĐX Hố sơ đ xuất HĐQT Hội đồng quản trị KBNN Kho bạc n KH Kế hoạch Nghị định nl w NĐ nƣớc N ân s c n NT Nghiệm thu NSNN d oa Thực u nf va TMĐT Nhà xuất an TH lu NXB nƣớc Tổng mức đầu tƣ ll Trách nhiệm hữu hạn oi Thành phố z at nh TP m TNHH Quyết định QH Quốc hội Quản lý dự án gm @ QLDA z QĐ Quyết toán UBND Ủy ban nhân dân XDCB Xây dựn ản XNNS Xí nghiệp nƣớc m co an Lu va http://www.lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN l QT ac th si viii DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1: Kết sản xuất kinh doanh Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên năm 2012-2014 43 Bảng 3.2: Danh mục dự n đầu tƣ Ban QLDA đầu tƣ xây dựng quản lý iai đoạn 2012 - 2014 49 Bảng 3.3: Tổng h p số ƣ t u ch nh dự n iai đoạn 2012-2014 53 Bản 4: Đ n i côn t c ập dự án Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên 56 Bảng 3.5: Tổng h p kết lựa chọn nhà thầu iai đoạn 2012-2014 58 Bản 6: Đ n i côn t c ựa chọn nhà thầu Ban QLDA đầu tƣ xây dựng lu an thuộc côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên 60 n va Bảng 3.7: Tổng h p kết tiến độ thi công dự n iai đoạn 2012-2014 64 tn to Bảng 3.8: Tổn p ết n iệm t u t an to n c c dự n iai đoạn gh 2012-2014 66 p ie Bản 9: Đ n i côn t c quản lý thi công Ban QLDA đầu tƣ xây dựng w thuộc côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên 68 p ết t ực iện vốn đầu tƣ năm 2012 - 2014 71 Bản 11: Đ n i côn t c quản lý chi phí dự án Ban QLDA đầu tƣ xây d oa nl Bản 10: Tổn an lu dựng thuộc côn ty CP nƣớc Thái Nguyên 73 u nf va Bảng 3.12: Thực trạng v nguồn nhân lực Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên 75 ll i v công tác quản lý nguồn nhân lực Ban QLDA đầu tƣ oi m Bản 13: Đ n Bản 14: Đ n z at nh xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên 77 i v năn ực, kiến thực, kinh nghiệm cán Ban QLDA 79 z Bảng 15: Đánh giá v thông tin, tài liệu thu thập phục vụ trình QLDA 82 @ i v Hệ thống trang thiết bị phục vụ cho trình QLDA 84 gm Bản 16: Đ n ƣởn đến công tác QLDA 89 m co Bảng 3.18 Đánh giá thời gian chi phí dự án ản l Bảng 17: Đánh giá công tác Tổ chức công tác QLDA 86 an Lu va http://www.lrc.tnu.edu.vn n Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si 105 Tron iai đoạn thực đầu tƣ Ban QLDA phải tiến hành kiểm soát chặt m đầu vào cho dự án Khi làm thủ chẽ nguyên vật liệu, máy móc thiết bị sử dụn tục nhập nguyên vật liệu cho dự án phải tiến hành nghiệm thu kiểm định chất ƣ ng vật liệu, cấu kiện, thiết bị công nghệ cần thiết Đối với nguyên vật liệu sử dụng trƣờng (bê tông, vữa…) cần phải thử nghiệm đạt tiêu chuẩn đƣa v o sử dụn Đối với nguyên vật liệu, thiết bị nhập phải có kiểm nghiệm chất ƣ ng cục kiểm nghiệm ngành Bên cạn đ tiến hành kiểm tra, giám sát chặt chẽ việc thực dự án c c đơn vị thi công, nhà thầu xây lắp Cuối cùng, Ban QLDA tiến hành tổ chức kiểm nghiệm đ n i c ất ƣ ng cơng trình bao gồm: trìn đơn vị, cơng trình phận chí lu an trìn trƣớc i v o vận hành khai thác theo tiêu chuẩn nghiệm thu chất n va ƣ n trìn đƣ c N iai đoạn vận hành đƣa dự án vào hoạt động, Ban QLDA đầu tƣ xây tn to Tron nƣớc quy định gh dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyênphải tìm hiểu ý kiến p ie n ƣời sử dụng để thu thập thông tin v chất ƣ ng, kiểm tra tình trạn t ay đổi chất w ƣ ng cơng trình, bảo dƣỡn trìn t eo định kỳ kế hoạch Nếu nảy oa nl sinh vấn đ v chất ƣ ng, phải xử lý cẩn thận tổng kết cách có hệ d thống khâu cịn yếu v chất ƣ ng an lu Hơn để nâng cao hiệu công tác quản lý chất ƣ ng dự n đòi ỏi cán đƣ c N u nf va QLDA phải nắm rõ hệ thống Tiêu chuẩn Quy chuẩn v quản lý dự án nƣớc ban hành, bao gồm Tiêu chuẩn chung tiêu chuẩn ngành, ll oi m từ đ tiến hành kiểm tra, tra, gi m s t t ƣờng xuyên chất ƣ ng công việc z at nh dự án kể từ dự án đƣ c bắt đầu đến dự n v o iai đoạn vận hành khai thác z Công tác quản lý chất ƣ ng dự n cũn đòi ỏi n ƣời cán QLDA phải có @ gm tƣ c c đạo đức tốt trách nhiệm ngh nghiệp cao c n ƣ đảm bảo tất o c o để xử lý kịp thời ôn để xảy tƣ ng cán m co đƣ c phát v l công việc dự n đ u đạt đƣ c chất ƣ ng yêu cầu có phát sinh cố d n đến hậu to lớn va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN an Lu quản lý nhận hối lộ c e đậy, giấu giếm sai sót, làm sai báo cáo nghiệm thu, http://www.lrc.tnu.edu.vn n ac th si 106 Để đảm bảo côn t c i m s t đƣ c khách quan công bằng, tiếp thu kinh nghiệm QLDA c c nƣớc giới, Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyênnên thuê tổ chức tƣ vấn giám sát chất ƣ ng Các tổ chức tƣ vấn đƣ c c uy n môn a n n c u kiện nân cao trìn độ, tiếp thu cơng nghệ đ làm tốt ơn n iệm vụ giám sát khác với cán kiêm nhiệm Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên N ƣ côn t c t u tƣ vấn giám sát chất ƣ n cũn cần đƣ c quan tâm t c đ n đặc biệt cần đảm bảo tính cơng minh bạc tron qu trìn đấu thầu tuyển chọn tƣ vấn giám sát chất ƣ ng Ngồi ra, Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Cơng ty CP Nƣớc Thái lu an Nguyêncũn n n n i n cứu việc iao c o c c côn ty tƣ vấn đ trún t ầu thiết kế n va đƣ c tiếp tục làm công tác giám sát Kinh nghiệm giới cho thấy i n ƣời giám tn to n ƣời thiết kế nắm đƣ c vấn đ nhanh, phát sớm sai sót sát vừa nn t ầu xây dựng Tron qu trìn t ƣơn t ảo h p đồn tƣ vấn giám sát, Ban QLDA p ie gh đ xuất đƣ c nhi u giải pháp hữu ích cho chủ đầu tƣ v w đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyêncần yêu cầu tổ chức tƣ oa nl vấn phải xây dựng hệ thống quản lý chất ƣ ng cho dự án cụ thể Đi u d không ch đảm bảo chất ƣ n c o c c trìn đƣ c xây dựng mà an lu cần thiết trình hội nhập quốc tế u nf va Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyêncần tạo u kiện iúp đỡ tổ chức tƣ vấn giám sát quản lý chất ƣ ng hoàn thành tốt ll oi m nhiệm vụ cách tính tốn chi phí giám sát h p lý, tốn kịp thời đầy đủ z at nh chi phí cho tổ chức, tránh tình trạn dây dƣa c iếm dụng Tóm lại, Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Cơn ty CP Nƣớc Thái z Ngunphải hồn thiện ơn hệ thống quản lý chất ƣ ng, thực nghiêm túc @ m co 4.3.5 Các giải pháp hồn thiện cơng tác đấu thầu nƣớc l ban hành gm chế độ quản lý chất ƣ ng, quy trình, quy phạm tiêu chuẩn kỹ thuật N an Lu Vì t c đấu thầu t ƣờng diễn gay gắt v t ẳng nhà thầu với nhà thầu n o cũn tìm c c để i n đƣ c gói thầu Do đ tron va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn n ac th si 107 qu trìn đấu thầu địi ỏi cán thực công tác QLDA phải tuân thủ nghiêm ngặt nhữn quy định v mặt pháp lý qu trìn đấu thầu đảm bảo minh bạch, công khai, công Mọi thủ tục cần thiết phải đƣ c đún cấp có thẩm quy n phê duyệt, không đƣ c làm tắt đốt c y iai đoạn m sai quy định N nƣớc Việc bảo mật hồ sơ t i iệu t ơn tin tron qu trìn đấu thầu tron đ n ân tố n ƣời địn quan trọn Do đ Ban QLDA cần phải trọn đ o tạo, bồi dƣỡn tƣ tƣởn đạo đức cho cán QLDA lựa chọn cán c đủ tƣ c c đạo đức ngh nghiệp để làm công tác bảo mật hồ sơ Cuối cùng, kiến thức v đấu thầu cần đƣ c phổ biến rộng rãi Ban QLDA, nên xây dựng tuyên truy n rộng rãi Sổ tay đấu thầu, tài liệu tổng h p quy lu an địn i n quan đến qu trìn đấu thầu t eo c c quy định N nƣớc n va 4.3.6 Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán làm công tác QLDA tn to Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên cần gh phải nỗ lực nhi u ơn tron côn t c đ o tạo, bồi dƣỡng nghiệp vụ cho toàn thể đƣ c tuyển dụn n ƣời đ p ải đƣ c kiểm tra kỹ ƣỡng v trìn độ chuyên môn cũn n ƣ in n iệm ngh nghiệp Sau trúng tuyển, Ban QLDA đầu tƣ xây oa nl w p ie cán bộ, nhân viên làm công tác QLDA Ban QLDA Trƣớc nhân viên d dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên phải có trách nhiệm đ o tạo, bổ an lu sung mặt kiến thức yếu, thiếu n ân vi n tron c c ĩn vực hoạt u nf va động QLDA H n năm Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên cần tổ chức lớp học ngắn hạn dài hạn để bồi dƣỡng thêm ll oi m nghiệp vụ cho cán hoạt động Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Công z at nh ty CP Nƣớc Thái Nguyên ngày phức tạp đòi ỏi phải am nhi u c c ĩn vực khác Vì vậy, cán nhân viên thuộc Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc z Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên cần phải trau dồi kiến thức tổng h p sâu @ gm rộng tất mặt N ƣn trƣớc mắt Ban QLDA nên tập trun v o đ o tạo l cán làm công tác QLDAtheo giải p p n ƣ sau: m co - Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên phải c uy n n n an Lu tích cực đ o tạo cán QLDA (Gi m đốc Ban QLDA kỹ sƣ) iến thức i n quan đến QLDA… ằng cách kết h p với c c trƣờn đại học va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn n ac th si 108 tron nƣớc n ƣ: Đại học B c K oa Đại học Xây dựn ; Đại học kiến trúc … oặc cử cán m việc học tập c c nƣớc tiên tiến giới n ƣ: N ật Bản, Mỹ N a… để cần cán QLDA tron c c ĩn vực đ t ì c t ể u động mà không cần thuê chuyên gia ngành - Đ o tạo kỹ sƣ i m s t côn trƣờng cho ngh : xây dựng, lắp đặt đƣờng ống cao cấp… ết h p với đ o tạo cán xây dựng - Đ o tạo công nghệ thông tin cho cán thiết kế quản lý việc tiếp nhận chuyển giao giải pháp tin học Inter rap t ôn qua c c ađ o tạo c uy n ia nƣớc ngồi v c ƣơn trìn quản lý hệ thống, thiết kế (PSD - 2D lu 3D), quản lý tiến độ (Primvera), quản lý hồ sơ t i iệu (Directa), quản lý mua an va sắm vật tƣ t iết bị (Marian) n - Bồi dƣỡng cho cán nhân viên Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc gh tn to Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên kiến thức ản v Luật xây dựng, Luật ie đấu thầu… ằng cách cung cấp t ƣờn xuy n c c văn ản tài liệu v luật p tổ chức khóa học ngắn hạn v luật c o n ƣời ao động nl w - N o i để độn vi n đội n ũ c n ộ QLDA, Ban QLDA đầu tƣ xây dựng d oa thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên phải tạo đƣ c môi trƣờng làm việc an lu tốt nhất, thuận l i v vật chất l n tinh thần Một môi trƣờng làm việc khẩn môi trƣờn va trƣơn với tác phong công nghiệp ý tƣởn để nâng cao hiệu suất u nf o n t n đún tiến độ m cịn đảm bảo cơng việc, giúp cho dự án không ch ll Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc oi m v chi phí chất ƣ ng dự án Bên cạn đ z at nh Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên phải cố gắng trì mơi trƣờng làm việc thân thiện n đạo cán nhân vi n N ƣời n đạo hiểu r tâm tƣ z nguyện vọng nhân viên, biết đƣ c khúc mắc nhân viên v công việc, v @ iện pháp quản lý nhân hiệu quả.Nhân viên sống môi gm cấp tr n để từ đ c ực thân.Quan trọn m co l trƣờng làm việc thoải mái, thân thiện phát huy tối đa năn ơn cả, tính chất cơng việc, Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Công ty CP thân thiện cho cán bộ, nhân viên va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN an Lu Nƣớc Thái Nguyên phải trang bị thiết bị đảm bảo môi trƣờng làm việc an toàn, http://www.lrc.tnu.edu.vn n ac th si 109 4.4 Kiến nghị 4.4.1 Kiến nghị quan quản lý nhà nước Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên quan có vốn đầu tƣ n nƣớc Vì N nƣớc cần tạo u kiện để t úc đẩy hoạt độn đầu tƣ cũn n ƣ oạt động QLDA Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên Mặc dù N nƣớc đ an n nhi u Nghị địn T ôn tƣ ƣớng d n thi hành luật v đầu tƣ v QLDA n ƣn tron qu trìn tổ chức thực hiện, cán QLDA thấy tồn nhi u vấn đ luật, luật c ƣa t ực hoàn ch nh, c ƣa t ể đƣ c minh bạc r r n tron p ân định trách nhiệm cho hệ thống lu an QLDA Thủ tục đầu tƣ qu rƣờm rà, gây nhi u trở ngại c o c c n đầu tƣ cũn n ƣ n va BanQLDA, d n đến chậm trễ công tác quản lý tiến độ cũn n ƣ quản lý chi tn to phí chất ƣ n N nƣớc cần hoàn thiện ch nh sửa c c c ế pháp lý i n quan đến hoạt độn đầu tƣ tất c c ĩn vực đầu tƣ C c c iện pháp gh c Do đ n đạo Ban QLDA đầu tƣ xây p ie u ch nh kịp thời ĩn vực QLDA iúp w dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên sớm tìm giải pháp quản lý thống nƣớc cần tích cực xây dựng hồn ch nh hệ thống quy chuẩn chất ƣ ng để d N oa nl hoạt động QLDA an lu làm ti n đ hoạt động cho Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc c c u nf va Thái Nguyên Hệ thống quy chuẩn định mức xây dựng phải thống tất âu v r r n dự n; c c định mức xây dựng phải rõ ràng, phù h p ll oi m với u kiện Việt Nam Từ đ c c dự n đầu tƣ Ban QLDA đầu tƣ xây dựng z at nh thuộc Cơn ty CP Nƣớc Thái Ngun tn thủ theo tiêu chuẩn chất ƣ ng định, giúp cho công tác QLDA thuận l i v đạt hiệu cao ơn nƣớc cần mở rộng quan hệ quốc tế, tạo ội cho Ban QLDA đầu tƣ xây z N @ nƣớc cũn n n mở lớp đ o tạo chuyên sâu v kỹ năn QLDA để Ban m co N l lý tiên tiến, tiếp thu khoa học công nghệ đại gm dựng thuộc Cơng ty CP Nƣớc Thái Ngun học hỏi kinh nghiệm quản hỏi t c an Lu QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên c ội học ũy iến thức v rút đƣ c nhi u kinh nghiệm ơn tron va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN âu quản lý http://www.lrc.tnu.edu.vn n ac th si 110 Mở lớp đ o tạo v luật xây dựng, luật đấu thầu, khuyến khích cán nhân viên Ban QLDA tìm hiểu v pháp luật để có hiểu biết hồn thiện ơn v QLDA N nƣớc cần hỗ tr vốn cho hoạt độn đầu tƣ Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên bằn c c n năm c c ƣơn trình tài tr vốn n ân s c để đầu tƣ v o c c dự án lớn trọn điểm Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Công ty CP Nƣớc Thái Nguyên N c c c n ân khuyến nƣớc cũn n n n t ƣơn mại cho Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên vay vốn để từ đ Ban QLDA tiếp cận dễ d n ơn với nguồn vốn ngân hàng nhằm thủ ngoại lực từ bên hỗ tr cho hoạt độn đầu tƣBan QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc lu an Thái Nguyên n va 4.4.2 Kiến nghị Cục quản lý tài nguyên nước tn to Công tác QLDA Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc gh Thái Nguyên đƣ c thực tốt thiếu h p tác, hỗ tr Cục t c nƣớc) Do đ số đ xuất p ie quản ý t i n uy n nƣớc (cơ quan cấp p ép w sau Cục quản ý t i n uy n nƣớc góp phần nâng cao hiệu công tác oa nl QLDA Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên: d Cục quản ý t i n uy n nƣớc cần đẩy nhanh, rút ngắn thủ tục để cấp t c nƣớc mặt nƣớc ngầm c o Ban QLDA Đầu tƣ xây dựng an lu giấy p ép thủ tục thiếu u nf va thuộc Côn ty CP Nƣớc sạc T i N uy n Đây dự án, việc chậm trễ thủ tục cấp giấy phép gây ản ll oi m c un đến tiến độ dự án ƣởng z at nh 4.4.3.Kiến nghị Sở Kế hoạch Đầu tư, UBND tỉnh Thái Nguyên Sở Kế hoạch Đầu tƣ quan t am mƣu c o UBND t nh Thái Nguyên z định giao vốn ngân sách cho dự án t nh Thái Nguyên Hiện @ gm dự án Ban QLDA đầu tƣ xây dựng quản lý có nguồn vốn ngân sách, nhiên n uy n n ân c n ây c ậm tiến độ dự án m co toán cho Nhà thầu cũn c n l việc ngân sách t nh n vốn dự án nhi u d n đến tình trạng chậm ngân sách cịn n cho dự n t eo n ƣ cam ết va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN an Lu Vì vậy, kiến nghị Sở Kế hoạc Đầu tƣ t am mƣu c o UBND t nh cấp nốt số vốn http://www.lrc.tnu.edu.vn n ac th si 111 4.4.4 Kiến nghị Công ty CP nước Thái Nguyên Công tác QLDA Ban QLDA đƣ c thực tốt thiếu sự, hỗ tr ch đạo kịp thời Côn ty CP nƣớc sạc T i N uy n Do đ sau v i đ xuất Côn ty CP nƣớc Thái Ngun nhằm góp phần nâng cao hiệu cơng tác QLDA Ban QLDA: Thứ nhất, Côn ty CP nƣớc Thái Nguyên cần tích cực phối h p với đội n ũ c n ộ thuộc Ban QLDA nghiên cứu đ n i c c dự án khả thi tiếp tục giao dự án phù h p cho Ban QLDA thực quản lý Thứ hai, Côn ty CP nƣớc Thái Nguyên cần tăn cƣờn ơn công tác quản lý theo pháp luật Ban QLDA dự án Ban thực quản lý lu an Côn ty CP nƣớc Thái Nguyên cần phải tăn cƣờng hoạt động tra giám n va sát hoạt động Ban QLDA Cơng ty cần có chế độ ƣu đ i en t ƣởng đội n ũ c n ộ QLDA Ban tích cực hồn thành tốt nhiệm vụ đƣ c giao Bên gh tn to h p ý t n t c đạt đƣ c Ban tron t c QLDA để khuyến khích Cơn ty CP nƣớc Thái Nguyên cũn cần có chế tài xử lý thích p ie cạn đ đ n c c trƣờng h p sai phạm đặc biệt tra xử lý nghiêm a đạo đức, tham hối lộ, gây thất lãng phí nl w trƣờng h p cán QLDA t a nƣớc d oa vốn đầu tƣ N an lu N o i Ban QLDA cũn cần nhận đƣ c quan tâm v đầu tƣ ơn va Côn ty CP nƣớc Thái Nguyên đặc biệt v sở vật chất kỹ thuật phục vụ u nf côn t c QLDA v c c c ế đ i n ộ dành cho cán công nhân viên Ban ll QLDA Côn ty CP nƣớc Thái Nguyên cần quan tâm ơn tới công t c đ o m ực cử oi tạo cán Ban QLDA, lựa chọn cán có phẩm chất v năn z at nh đ o tạo nƣớc n o i để xây dựn đội n ũ c n ộ chủ chốt làm nịng cốt cho cơng tác QLDA z đứn trƣớc thực tế khoa học công nghệ ứng dụng vào công tác gm @ Cuối cùn quản lý dự án Ban đ qu ạc hậu, Côn ty CP nƣớc Thái Nguyên cần phải l không ngừng học hỏi, tiếp thu kinh nghiệm c c nƣớc tiên tiến giới v iao ƣu m co QLDA đồng thời tăn cƣờn p tác quốc tế, chuyển giao cơng nghệ, mời an Lu va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn n ac th si 112 c uy n ia nƣớc v giảng dạy nhằm nân cao trìn độ quản ý cũn n ƣ ả năn tiếp thu, ứng dụng công nghệ đại giới KẾT LUẬN Quản lý dự n đầu tƣ đ n vai trị vơ cùn quan trọn việc thực dự n đầu tƣ Dự n đầu tƣ t n côn quản lý dự n đƣ c tiến ay t ất bại phụ thuộc lớn vào cơng tác n n ƣ t ế nào, có tốt hay không? Công tác quản lý dự án với công nghệ quản lý đại, với đội n ũ c n ộ nhân vi n c năn ực chun mơn kinh nghiệm đ n vai trị địn chất ƣ ng dự án Do chu trình dự n đầu tƣ t ƣờng kéo dài hàng chục năm qu trìn t ực lại chịu t c động nhi u yếu tố bất định việc đầu tƣ ôn p ải lu an úc n o cũn đạt đƣ c kết mong muốn Vì địi ỏi phải có quản lý n va t ƣờng xuyên s t hoạt động cụ thể tron c c iai đoạn khác tn to dự án gh Trong nhữn năm qua oạt động quản lý dự án Ban QLDA đầu tƣ xây dựng p ie thuộc Công ty Cổ phần Nƣớc sạc T i N uy n đ đạt đƣ c số thành tựu lớn n cạn đ cũn tồn nhi u n ƣ c điểm hạn chế v mặt khách quan w n ƣn ƣớng so với mục ti u đặt oa nl l n chủ quan khiến cho hoạt động quản ý c ệc d Nhữn năm tới, với mục tiêu phấn đấu trở thành Công ty lớn với với công an lu tác quản lý dự n đạt hiệu chất ƣ ng, Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc u nf va Công ty Cổ phần Nƣớc Thái Nguyên tiếp tục đầu tƣ v o c c dự án cấp nƣớc trọn điểm quốc gia Đi u đ đòi ỏi nỗ lực phấn đấu không ngừng ban ll oi m n đạo cùn đội n ũ c n ộ nhân vi n Đồng thời, Ban QLDA đầu tƣ xây dựng z at nh thuộc Công ty Cổ phần Nƣớc Thái Nguyên cũn cần quan tâm ch đạo c c quan an n n c i n quan n ằm hồn thiện cơng tác quản lý dự n t úc đẩy z phát triển lớn mạnh Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Công ty Cổ phần Nƣớc @ ể vào tăn trƣởng kinh tế đất nƣớc m co l gm Thái Nguyên, góp phần đ n an Lu va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn n ac th si 113 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va http://www.lrc.tnu.edu.vn Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si 114 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Cao T ị Hải An (2015) “Một số iải p p o n t iện c ế quản ý t an to n vốn đầu tƣ XDCB t uộc Ban QLDA đầu tƣ xây dựn ản u n iệp Bắc Gian ”, Tạp chí kinh tế đầu tư số 23 t n năm 2015 Nguyễn Thị Thọ Bình (2013), Cơng tác QLDA đầu tư xây dựng Công ty Điện lực Thái Nguyên, Luận văn thạc sĩ in tế Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên, Báo cáo kết sản xuất kinh doanh3 lu năm 2012 – 2014 an n va Bùi Mạnh Hùng (2007), Giáo trình kinh tế xây dựng Trƣờn ĐH Kiến trúc L T an Hƣơn (2011) “Kinh nghiệm quốc tế QLDA học kinh to gh tn nghiệm cho Ban quản lý xây dựng tỉnh Hải Dương”, Luận văn T ạc sĩ kinh tế, Đại học Kinh doanh công nghệ Hà Nội Luật xây dựng số 50/2014/QH13, Quốc hội ban hành ngày 18/6/2014 nl w Luật đấu thầu số 43/2013/QH13, Quốc hội ban hành ngày 26/11/2013 p ie Nguyễn Văn Đ n (2006) Giáo trình QLDA xây dựng, Nhà xuất Thống d oa an Nguyễn Bạch Nguyệt (2013), Giáo trình lập dự án đầu tư, Đại học Kinh tế u nf va lu kê Hà Nội Quốc dân, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân ll Nguyễn Bạch Nguyệt, Từ Quang P ƣơn (2007), Giáo trình kinh tế đầu tư, oi m 10 11 z at nh NXB Thống kê Hà Nội Từ Quan P ƣơn (2005) Giáo trình QLDA đầu tư, Đại học Kinh tế Quốc @ N uyễn Đìn T ọ N uyễn T ị Mai Tran (2009) Nghiên cứu khoa học quản trị kinh doanh NXB T ốn K m co 13 l gm 12 z dân, Nhà xuất Lao động - xã hội Nguyễn Đìn T ọ, Nguyễn Thị Mai Trang (2011), Phương pháp nghiên cứu va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN an Lu khoa học kinh doanh NXB Lao động - Xã hội http://www.lrc.tnu.edu.vn n ac th si 115 N uyễn T ị Bạc Trúc (2010) “T an to n tạm ứn đ n ù iải p 14 ằn t ực trạn v n mặt iải p p”, Tạp chí Quản lý Ngân quỹ Quốc gia KBNN Việt Nam, (101), 12-13 Nguyễn Văn S n (2011) Quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình thủy lợi 15 Ban Quản lý đầu tư xây dựng thủy lợi - Bộ Nông nghiệp phát triển nông thôn, Luận văn t ạc sĩ in tế Đại học Nông nghiệp I Hà Nội lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn n ac th si 116 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Phiếu khảo sát công tác QLDA Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Công ty CP Nƣớc Thái Nguyên Xin chào ông/bà, Tôi tên Triệu Hồng Mai-học viên lớp cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh - Trƣờn Đại học kinh tế quản trị kinh doanh Tơi đan tiến hành nghiên cứu đ tài“Hồn thiện công tác quản lý dự án Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Công ty CP Nước Thái Nguyên”.Đây ảng câu hỏi phục vụ c o đ tài nghiên cứu luận văn tác giả Rất mong ông/bà dành lu an thời gian trả lời câu hỏi nhằm mục đ c đƣa c c iện pháp hồn thiện va cơng tác quản lý dự án Ban QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Công ty CP Nƣớc n gh tn to sạc T i N uy n” Tất thông tin ông/bà đƣ c bảo mật hoàn toàn p ie I Phần thông tin cá nhân nl w Họ tên: d oa Độ tuổi: an lu Thu nhập: Dƣới triệu đồng u nf va Từ đến 10 triệu ll Trên 10 triệu đồng oi m z at nh II Phần khảo sát ý kiến Xin vui òn đ n dấu (x) vào hộp câu trả lời hiệu cho vấn đ Ban z cách cẩn thận c quan v gm @ QLDA đầu tƣ xây dựng thuộc Côn ty CP Nƣớc Thái Nguyên Hãy trả lời ôn để lại mục trống: l 2- Khơng đồng ý 3- Bìn t ƣờng 4- Đồng ý m co 1- Hồn tồn khơng đồng ý an Lu va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn n ac th si 117 5- Hoàn toàn đồng ý Nội STT I Q1 lu an Q2 Câu hỏi dung n va p ie gh tn to NỘI DUNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN Quy trìn ập dự n iện đƣ c sếp logic, o n c n Công Sự xếp côn việc tr c n iệm c o c c t c ập p òn an tron qu trìn ập dự n p ý dự n C c ộ p ận t ực iện côn t c ập dự n m việc iệu tr c n iệm Côn t c ựa c ọn n t ầu c t n công ằn ạc ôn t i n vị Công C c p ƣơn n ựa c ọn n t ầu đƣ c p t c ựa dụn c o từn i t ầu p ù p c ọn C c ti u c ựa c ọn n t ầu đ u đƣ c tuân n t ầu t ủ c c n i m túc tron qu trìn ựa c ọn n t ầu Hoạt độn iểm tra i m s t tiến độ c ất ƣ n t i côn đƣ c t ực iện n i m túc c ặt c ẽ Công Côn t c iải p n mặt ằn uôn đƣ c t ực tác iện đảm ảo y u cầu trìn Quản ý P ƣơn t ức iểm tra đ n i v tiến độ thi công c ất ƣ n t i côn r r n p ý Sự ết p iữa an quản ý tƣ vấn i m s t v n t ầu côn trƣờn tốt N ân s c t ực iện dự n đƣ c c uẩn ị v dự trù c c đầy đủ Quy trìn tạm ứn t an to n c ặt c ẽ Công n ƣn v n đảm ảo t n in độn t c quản Sự p ân ổ n ân s c c o từn dự n tron lý chi từn iai đoạn p ý phí Quy trìn iểm tra iểm so t c i n uồn vốn c o c c dự n đƣ c c n ộ quản ý tuân t ủ nghiêm n ặt Cơ cấu n ân an quản ý c p ù p v số ƣ n v trìn độ c uy n mơn Công c c ộ p ận t c quản lý N ân an quản ý c in n iệm v n uồn iến t ức tốt tron oạt độn quản ý mìn nhân N ân an quản ý c iểu iết ực đầy đủ v c c sở p p ý i n quan đến côn t c đầu tƣ v xây dựn trìn cấp nƣớc d oa nl w Q3 ll u nf va an lu oi m Q4 z at nh z m co l gm @ Q5 an Lu va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn n ac th si 118 Nội STT II Q1 lu an n va ie gh tn to Sự p ân côn ố tr n ân t eo từn dự n p ù p với năn ực mon muốn n ân vi n an quản ý CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG CÔNG TÁC QLDA Năng C ất ƣ n c n ộ QLDA iện lực, kiến C n ộ c n i u in n iệm tron oạt độn thức, QLDA kinh nghiệm Kiến t ức c uy n môn QLDA c n ộ cán C n ộ quản ý c ỹ năn xếp t ực iện côn việc QLDA C n ộ quản ý c tr c n iệm tin t ần đạo đức (yếu tố C n ộ t ể iện ằn , liêm người) công tác QLDA N uồn t ôn tin sử dụn c o qu trìn quản ý c độ tin cậy Thông tin, tài C n ộ quản ý t ể iện c ủ độn tron liệu thu việc t u t ập xử ý t ôn tin dự n thập C n ộ quản ý t ực iện đầy đủ quy trìn phục vụ t ủ tục t u n ận ƣu trữ c c sơ c ứn từ cho i n quan đến dự n từ c c n t ầu tƣ vấn trình i m s t v n cun cấp QLDA K ả năn xếp ƣu trữ t ôn tin t i iệu c n ộ quản ý C c t iết ị văn p òn tủ sơ p ục vụ côn Hệ việc c n ộ đầy đủ thống Văn p òn m việc c n ộ c đầy đủ tiện trang nghi thiết bị Hệ t ốn m y t n v ết nối mạn iện phục vụ đại v m việc ổn địn cho P ƣơn tiện v c c ỗ tr c o oạt độn trình cơng t c c c dự n c n ộ đầy đủ QLDA p ý Cơ cấu tổ c ức c p ù p v số ƣ n v c ất ƣ n c n ộ QLDA Tổ chức Quy trìn QLDA đan đƣ c p dụn iện oa ọc p ý công Sự xếp côn việc c o từn c n ộ QLDA tác iện p ù p với năn ực v ỹ năn QLDA c n ộ C ắn ết v p ối p tốt iữa c c c n ộ QLDA với n au tron côn việc p Q2 Câu hỏi dung d oa nl w ll u nf va an lu Q3 oi m z at nh z m co l gm @ Q4 an Lu va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn n ac th si 119 Nội STT lu Q5 Câu hỏi dung an n va ie gh tn to Sự p ân côn côn việc r r n c i tiết v n iệm vụ quy n ạn v tr c n iệm từn c n ộ Côn t c iểm tra i m s t côn việc c n ộ quản ý đƣ c t ực iện i n tục v iệu Đối với c c dự n c ậm tiến độ n uy n n ân Thời từ p a c c n t ầu c n ộ quản ý c n ữn gian iện p p p ý để n ắc n xử ý c c n t ầu chi phí vi p ạm N uồn in p t ực iện dự n đƣ c c uẩn ị dự tốt ôn để xảy tìn trạn t iếu vốn c o oạt án ảnh độn triển dự n Trƣờn p c c dự n c ậm tiến độ c c hưởng n uy n n ân c quan c n ộ quản ý c đến n ữn iải p p ữu c n ằm cải t iện tìn ìn ả năn ập ế oạc v công tác C n ộ quản ý c n uồn vốn c o c c dự n tron từn iai đoạn QLDA c c p ý p III Các ý kiến đóng góp khác (nếu có): nl w ……………………………………………………………………………………… oa ……………………………………………………………………………………… d ……………………………………………………………………………………… lu va an ……………………………………………………………………………………… u nf ……………………………………………………………………………………… ll ……………………………………………………………………………………… m oi Xin chân thành cảm ơn ý kiến đ n i Ông/bà! z at nh z m co l gm @ an Lu va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn n ac th si