Luận văn thạc sĩ (30)

Tínhã.cấpã.thiếtã.củaã.đềã.tài

Lịchã.sửã.phátã.triểnã.kinhã.tếã.thếã.giớiã.đãã.chứngã.minh,ã.muốnã.tă ngã.trưởngã.kinhã.tếã.caoã.vàã.ổnã.địnhã.thìã.nhấtã.thiếtã.phảiã.cóã.nguồnã.n hânã.lựcã.chấtã.lượngã.caoã.thôngã.quaã.conã.đườngã.đàoã.tạo.ã.Vớiã.Việtã. Nam,ã.đểã.khôngã.tụtã.hậuã.xaã.soã.vớiã.trìnhã.độã.chungã.củaã.cácã.nướcã.t iênã.tiếnã.trongã.khuã.vựcã.vàã.trênã.thếã.giới,ã.chúngã.taã.phảiã.thậtã.sựã.qu anã.tâmã.vàã.cóã.cácã.chínhã.sáchã.đổiã.mớiã.vềã.đàoã.tạoã.phátã.triểnã.nguồ nã.nhânã.lựcã.phùã.hợp.ã.Đốiã.vớiã.doanhã.nghiệpã.cũngã.vậy,ã.đểã.phátã.tri ểnã.mạnhã.mẽã.vàã.bềnã.vữngã.thìã.khôngã.thểã.thiếuã.yếuã.tốã.conã.ngườiã. hayã.thiếuã.sựã.đầuã.tưã.phátã.triểnã.conã.người.ã.Conã.ngườiã.luônã.làã.ngu ồnã.lựcã.cơã.bản,ã.quyếtã.địnhã.sựã.phátã.triểnã.củaã.doanhã.nghiệp,ã.bởiã.lẽ ã.conã.ngườiã.vừaã.làã.ngườiã.sángã.tạoã.raã.vừaã.làã.ngườiã.sửã.dụngã.phư ơngã.tiện,ã.phươngã.phápã.côngã.nghệã.đểã.đạtã.đượcã.lợiã.íchã.kinhã.tếã.ca oã.nhấtã.choã.doanhã.nghiệpã.vàã.choã.bảnã.thânã.họ.

Nềnã.kinhã.tếã.thịã.trườngã.ngàyã.càngã.phátã.triển,ã.xuã.thếã.hộiã.nhập ã.vàã.toànã.cầuã.hóa,ã.Việtã.Namã.bắtã.đầuã.thamã.giaã.vàoã.cácã.tổã.chứcã. kinhã.tếã.nhưã.Khuã.vựcã.Mậuã.dịchã.Tựã.doã.Aseanã.

(AFTA)ã.hayã.cácã.tổã.chứcã.thươngã.mạiã.thếã.giớiã.nhưã.WTO,ã.APEC… ã.ã.thìã.sựã.cạnhã.tranhã.củaã.cácã.doanhã.nghiệpã.trênã.thịã.trườngã.trongã.nướcã.ã.vàã.quốcã.tếã.ngàyã.càngã.trởã.nênã.gayã.gắtã.vàã.quyếtã.liệtã.hơn.ã.Chínhã.vìã.thế,ã.đểã.giữã.vữngã.vàã.nângã.caoã.vịã.thếã.củaã.doanhã.nghiệpã.trênã.thịã.trườngã.đòiã.hỏiã.cácã.doanhã.nghiệpã.phảiã.chúã.trọngã.đầuã.tưã.đàoã.tạoã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lực,ã.đặcã.biệtã.nguồnã.nhânã.lựcã.chấtã.lượngã.cao.ã.Mộtã.chiếnã.lượcã.đàoã.tạoã.hợpã.lýã.sẽã.phátã.huyã.đượcã.nội ã.lựcã.caoã.nhất,ã.phátã.huyã.đượcã.khảã.năngã.làmã.việc,ã.khảã.năngã.sángã.tạoã.củaã.ngườiã.laoã.động,ã.nângã.caoã.tráchã.nhiệm,ã.tăngã.năngã.suấtã.la oã.độngã.vàã.hiệuã.quảã.kinhã.doanhã.cùngã.vịã.thếã.cạnhã.tranhã.củaã.doan hã.nghiệp,ã.đầuã.tưã.vàoã.nguồnã.nhânã.lựcã.cóã.thểã.mangã.lạiã.hiệuã.quảã.caoã.hơnã.rấtã.nhiềuã.soã.vớiã.việcã.đầuã.tưã.mớiã.trangã.thiếtã.bịã.kỹã.thuật ã.vàã.cácã.yếuã.tốã.khácã.củaã.quáã.trìnhã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanh.ã.Trướcã.đ

2 ây,ã.chủã.yếuã.cạnhã.tranhã.vềã.quyã.môã.vốnã.sauã.đóã.chuyểnã.sangã.cạnh ã.tranhã.vềã.côngã.nghệ.ã.Ngàyã.nay,ã.vớiã.xuã.thếã.toànã.cầuã.hóaã.thìã.cạn hã.tranhã.gayã.gắtã.nhấtã.mangã.tínhã.chiếnã.lượcã.làã.cạnhã.tranhã.vềã.yếuã.tốã.conã.người.ã.ã.ã.ã.Đóã.làã.chìaã.khóaã.dẫn đếnã.thànhã.côngã.củaã.mỗiã.doanhã.nghiệpã.trongã.nềnã.kinhã.tếã.thịã.trườn g.ã.Đểã.quảnã.ã.lýã.vàã.sửã.dụngã.hợpã.lýã.nguồnã.nhânã.lựcã.trongã.doanhã nghiệp,ã.cácã.nhàã.quảnã.lýã.ã.phảiã.giảiã.quyếtã.tốtã.bàiã.toánã.vềã.đàoã.tạ oã.nguồnã.nhânã.lựcã.hiệnã.cóã.mộtã.cáchã.hiệuã.quảã.nhất.

Chúngã.taã.đangã.trongã.thờiã.đạiã.khoaã.họcã.vàã.côngã.nghệã.diễnã.ra ã.vớiã.tốcã.độã.chóngã.mặt,ã.đặcã.biệtã.cuộcã.cáchã.mạngã.côngã.nghiệpã.4. 0;ã.mặtã.khácã.cácã.doanhã.nghiệpã.ngàyã.càngã.cạnhã.tranhã.khốcã.liệtã.trê nã.thịã.trường,ã.tuyã.vậyã.cũngã.mởã.raã.rấtã.nhiềuã.cơã.hộiã.phátã.triển.ã.Đ ểã.tựã.đứngã.vữngã.vàã.cạnhã.tranhã.thắngã.ã.lợiã.thìã.chấtã.lượngã.nguồnã.n hânã.lựcã.làã.giáã.trịã.cốtã.lõi,ã.làã.lợiã.thếã.hàngã.đầuã.bởiã.conã.ngườiã.làã tàiã.sảnã.vôã.giã.ã.Vìã.vậy,ã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.làã.nhiệmã.vụã.qu anã.trọngã.khôngã.chỉã.củaã.doanhã.nghiệpã.màã.cònã.làã.nhiệmã.vụã.củaã.Đ ấtã.nước.

Nhậnã.thứcã.đúngã.đượcã.tầmã.quanã.trọngã.củaã.đàoã.tạo,ã.Côngã.tyã. Tráchã.nhiệmã.Hữuã.hạnã.Nhàã.nướcã.Mộtã.thànhã.viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã. Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nộiã.đãã.quanã.tâmã.đầuã.tưã.choã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhâ nã.lực,ã.đặcã.biệtã.nguồnã.nhânã.lựcã.chấtã.lượngã.cao,ã.nhờã.đóã.đãã.tạoã.c hoã.mìnhã.mộtã.vịã.thếã.vữngã.chắcã.trênã.thươngã.trường.ã.Tuyã.nhiên,ã.bê nã.cạnhã.đó,ã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.Hữuã.hạnã.Nhàã.nướcã.Mộtã.thànhã. viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nộiã.vẫnã.cònã.tồnã.tạiã.nhữngã.hạnã.chế,ã.yếuã.kém,ã.th iếuã.chiếnã.lượcã.dàiã.hạn;ã.côngã.tácã.đàoã.tạoã.vẫnã.cònã.lúngã.túng;ã.đầ uã.tưã.mộtã.cáchã.dànã.trải,ã.thiếuã.trọngã.tâmã.gâyã.lãngã.phíã.nguồnã.lực ã.màã.khôngã.ã.mangã.lạiã.hiệuã.quảã.caoã.nhưã.kỳã.vọng.ã.Trướcã.thựcã.tr ạngã.đó,ã.việcã.nghiênã.cứuã.mộtã.cáchã.cóã.hệã.thốngã.đàoã.tạoã.nguồnã.n hânã.lựcã.tạiã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.Hữuã.hạnã.Nhàã.nướcã.Mộtã.thành ã.viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nộiã.nhằmã.rútã.raã.nhữngã.hạnã.chế,ã.đưaã.raã.cácã.giả iã.phápã.khắcã.phụcã.làã.hếtã.sứcã.cầnã.thiếtã.cóã.ýã.nghĩaã.cảã.vềã.mặtã.lý ã.luậnã.vàã.thựcã.tiễnã.trongã.bốiã.cảnhã.hiệnã.ã nay.

Xuấtã.phátã.từã.nhữngã.lýã.doã.trên,ã.tácã.giảã.chọnã.đềã.tàiã “Đàoã tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.tạiã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.Hữuã.hạnã.Nhà ã.nướcã.Mộtã.thànhã.viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nội”ã làmã.luậnã.vănã.thạcã.sỹã.tốtã.ã.nghiệpã.củaã. mình.

Tổngã.quanã.tìnhã.hìnhã.nghiênã.cứuã.liênã.quanã.đếnã.đềã.tài

Trongã.nướcã.cũngã.nhưã.nướcã.ngoàiã.đãã.cóã.nhiềuã.côngã.trìnhã.ngh iênã.cứuã.liênã.quanã.tớiã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.vàã.phátã.triểnã.nguồ nã.nhânã.lựcã.nóiã.chungã.vàã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.trongã.mộtã.tổ ã.chức,ã.doanhã.nghiệpã.nóiã.riêng.

(2012)ã.“Đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.tạiã.ngânã.hàngã.Thươngã.Mạiã.cổ ã.phầnã.Áã.Châu”ã.choã.rằngã.nguồnã.nhânã.lựcã.làã.nguồnã.lựcã.quýã.giáã. nhấtã.củaã.mọiã.tổã.chức,ã.làã.yếuã.tốã.quyếtã.địnhã.sựã.thànhã.bạiã.củaã.tổã. chứcã.vàã.đàoã.ã.ã.tạo nguồnã.nhânã.lựcã.làã.biệnã.phápã.hữuã.hiệuã.nhấtã.đểã.thựcã.hiệnã.mụcã.tiêu ã.duyã.tr,ã.phát triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.củaã.tổã.chức.ã.Tácã.giảã.cũngã.khẳngã.địnhã.đểã.khai ã thácã.nguồnã.nhânã.lựcã.củaã.doanhã.nghiệpã.mộtã.cáchã.hiệuã.quảã.cácã.do anhã.nghiệpã.phảiã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.củaã.mìnhã.phùã.hợpã.vớiã.tình ã.hình,ã.địnhã.hướngã.củaã.doanhã.nghiệp. Đềã.tàiã.luậnã.ánã.tiếnã.sỹã.“Đàoã.tạoã.cánã.bộã.quảnã.lưã.trongã.các ã.doanhã.nghiệpã.nhỏã.vàã.vừaã.ởã.Việtã.Namã.đápã.ứngã.yêuã.cầuã.củaã. hộiã.nhậpã.kinhã.tếã.quốcã.tế”ã.củaã.tácã.giảã.Đặngã.Thịã.Hươngã.

(2011).ã.Luậnã.ánã.đãã.hệã.thốngã.hóa,ã.bổã.sungã.vàã.phátã.triểnã.nhữngã.vấ nã.đềã.lýã.luậnã.liênã.quanã.đếnã.đàoã.tạoã.cánã.bộã.quảnã.lýã.trongã.doanhã nghiệpã.nhỏã.vàã.vừaã.ởã.Việtã.Namã.trongã.bốiã.cảnhã.hộiã.nhậpã.kinhã.tếã quốcã.tếã.ngàyã.càngã.sâu,ã.rộng.ã.Cụã.thể,ã.luậnã.ánã.đãã.xácã.địnhã.vàã.là mã.rõã.cácã.đặcã.điểmã.vềã.nộiã.dungã.đàoã.tạo,ã.phươngã.phápã.đàoã.tạo,ã.t ổã.chứcã.đàoã.tạoã.cánã.bộã.quảnã.lýã.trongã.doanhã.nghiệpã.vừaã.vàã.nhỏã.đ ápã.ứngã.cácã.yêuã.cầuã.củaã.hộiã.nhậpã.kinhã.tếã.quốcã.tế.

(2013)ã.trongã.nghiênã.cứuã.“Đàoã.tạoã.vàã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lực ã.tạiã.Tổngã.côngã.tyã.điệnã.lựcã.thànhã.phốã.Hàã.Nội”ã.choã.rằngã.đàoã.ã

.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.giữã.vaiã.tròã.vôã.cùngã.quanã.trọngã.trongã.doanhã. nghiệp,ã.giúpã.doanhã.nghiệpã.nângã.caoã.năngã.suấtã.laoã.động,ã.hiệuã.quả ã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanhã.vàã.tạoã.lợiã.thếã.cạnh.

(2014)ã.“Đàoã.tạoã.vàã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.quảnã.lýã.trongã.x uã.thếã.hộiã.nhậpã.kinhã.tếã.quốcã.tếã.-ã.tậpã.đoànã.côngã.nghiệpã.thanã.- ã.khoángã.sảnã.Việtã.Nam”ã.cóã.quanã.điểmã.nguồnã.nhânã.lựcã.đượcã.coiã

.làã.nguồnã.lựcã.nộiã.chiã.phốiã.quáã.trìnhã.phátã.triểnã.kinhã.tếã.xãã.hội,ã.c óã.ưuã.thếã.nổiã.bậtã.làã.khôngã.cóã.giớiã.hạnã.hayã.vôã.tậnã.nếuã.biếtã.bồiã.dưỡng,ã.khaiã.thác,ã.sửã.dụngã.hợpã.lý.ã.Trongã.xuã.thếã.hội nhậpã.kinhã.tếã.quốcã.tếã.vàã.bốiã.cảnhã.thếã.giớiã.cóã.nhiềuã.biếnã.độngã.t hìã.phầnã.thắngã.sẽã.thuộcã.vềã.nhữngã.quốcã.gia,ã.nhữngã.doanhã.nghiệpã.c óã.nguồnã.nhânã.lựcã.chấtã.lượngã.cao.ã.Theoã.tácã.giảã.đểã.đạtã.đượcã.kếtã quảã.caoã.trongã.đàoã.tạoã.cầnã.kếtã.hợpã.linhã.hoạt,ã.hiệuã.quảã.cácã.hìnhã thứcã.đàoã.tạo,ã.bồiã.dưỡng.ã.Vàã.tácã.giảã.choã.rằngã.yếuã.tốã.vănã.hóaã.đ ượcã.xemã.làã.sứcã.mạnhã.mềmã.củaã.mộtã.quốcã.gia,ã.1ã.tổã.chức.ã.Vìã.vậ yã.cầnã.coiã.trọngã.yếuã.tốã.vănã.hóaã.baoã.gồmã.vănã.hóaã.củaã.quốcã.giaã vàã.vănã.hóaã.củaã.doanhã.nghiệpã.trongã.đàoã.tạoã.vàã.phátã.triểnã.nguồnã nhânã.lực.ã.Đâyã.làã.cũngã.làã.điểmã.nổiã.bậtã.trongã.chiếnã.lượcã.phátã.tri ểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.củaã.cácã.côngã.tyã.Nhậtã.Bảnã.vàã.Hànã.Quốcã.màã. cácã.doanhã.nghiệpã.Việtã.Namã.cầnã.họcã.hỏi.

(2005)ã.“Hoànã.thiệnã.môã.hìnhã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.choã.cácã.d oanhã.nghiệpã.nhàã.nướcã.ởã.Việtã.Nam”,ã.luậnã.ánã.tiếnã.sĩã.đãã.đánhã.gi áã.côngã.tácã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.choã.cácã.doanhã.nghiệpã.Nhàã.n ướcã.Việtã.Namã.trongã.giaiã.đoạnã.đổiã.mới.ã.Trênã.cơã.sởã.lýã.thuyếtã.vàã mộtã.sốã.kinhã.nghiệmã.đàoã.tạoã.củaã.ã.ã.cácã.nướcã.trênã.thếã.giới,ã.Luận ã.ánã.đãã.phânã.tíchã.đánhã.giáã.cácã.môã.hìnhã.đàoã.tạoã.nhânã.lựcã.củaã.cá cã.doanhã.nghiệpã.nhàã.nướcã.ởã.Việtã.Namã.vàã.đềã.xuấtã.giảiã.phápã.hoàn ã.thiệnã.cácã.môã.hìnhã.này.

“Đàoã.tạoã.NNLã.–ã.làmã.saoã.đểã.khỏiã.némã.tiềnã.quaã.cửaã.sổ”ã.– ã.

(2007)ã.củaã.Businessã.Edge.ã.Cuốnã.sáchã.thảoã.luậnã.vềã.nhữngã.vấnã.đềã cơã.bảnã.liênã.quanã.đếnã.hoạtã.độngã.đàoã.tạoã.trongã.DNã.dướiã.gócã.nhì nã.củaã.nhàã.quảnã.lý.ã.Mụcã.đíchã.giúpã.nhàã.quảnã.lýã.cóã.thêmã.kiếnã.th ứcã.vàã.sựã.tựã.tinã.đểã.xácã.địnhã.khiã.nàoã.đàoã.tạo,ã.quyếtã.địnhã.đàoã.tạ oã.ai,ã.đàoã.tạoã.cáiã.gì,ã.chuẩnã.bịã.nhữngã.bướcã.ã.quanã.trọngã.trongã.quá ã.trìnhã.đàoã.tạoã.làã.khôngã.lãngã.phí,ã.lậpã.mộtã.kếã.hoạchã.đàoã.tạoã.phù ã.hợpã.vớiã.nguồnã.lựcã.củaã.DNã.vừaã.vàã.nhỏ.

(2007),ã.“Đàoã.tạoã.vàã.sửã.dụngã.nhânã.lựcã.trongã.nềnã.kinhã.tếã.thịã.tr ườngã.ởã.Việtã.Nam”,ã.Nhàã.xuấtã.bảnã.Giáoã.dục.ã.Đâyã.làã.cuốnã.sáchã.c huyênã.khảoã.nghiênã.cứuã.nhữngã.vấnã.đềã.lýã.luậnã.vàã.thựcã.tiễnã.vềã.m ốiã.quanã.hệã.giữaã.đàoã.tạoã.vàã.sửã.dụngã.nhânã.lựcã.trongã.bốiã.cảnhã.nề nã.kinhã.tếã.thịã.trườngã.ởã.Việtã.Namã hiệnã.nay.ã.Tácã.giảã.phânã.tíchã.t hựcã.trạngã.mốiã.quanã.hệã.giữaã.đàoã.tạoã.vớiã.sửã.dụngã.nhânã.lựcã.trìnhã.độã.trungã.cấpã.chuyênã.nghiệpã.ởã.Việtã.Namã.vàã.kinhã.nghiệmã.mộtã.số nướcã.trênã.thếã.giới,ã.từã.đóã.đềã.raã.mộtã.sốã.giảiã.phápã.nhằmã.tăngã.cườn gã.côngã.tácã.đàoã.tạoã.vớiã.sửã.dụngã.nhânã.lựcã.ởã.cácã.cấpã.trìnhã.độ. Phanã.Thùyã.Chiã.

(2008)ã.“Đàoã.tạoã.nhânã.lựcã.củaã.cácã.trườngã.đạiã.họcã.khốiã.Kinhã.tế ã.Việtã.Namã.thôngã.quaã.cácã.chươngã.trìnhã.hợpã.tácã.đàoã.tạoã.quốcã.t ế”,ã.luậnã.ánã.Tiếnã.sỹ.ã.Tácã.giảã.đánhã.giá,ã.phânã.tíchã.vềã.thựcã.trạngã. đàoã.tạoã.nhânã.lựcã.củaã.cácã.trườngã.đạiã.họcã.khốiã.kinhã.tếã.thôngã.quaã cácã.chươngã.trình,ã.dựã.ánã.đàoã.tạoã.liênã.kếtã.quốcã.tếã.vàã.đềã.xuấtã.cá cã.giảiã.phápã.nhằmã.hoànã.thiệnã.côngã.tácã.đàoã.tạoã.nhânã.lựcã.củaã.cácã trườngã.trongã.thờiã.gianã.tới.

Cácã.tácã.giảã.đãã.nhấnã.mạnhã.vaiã.tròã.củaã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.l ựcã.đốiã.vớiã.tổã.chức,ã.chỉã.raã.sựã.cầnã.thiếtã.phảiã.thựcã.hiệnã.đàoã.tạoã.n guồnã.nhânã.lựcã.cũngã.nhưã.đưaã.raã.nhữngã.giảiã.phápã.nhằmã.hoànã.thiệ nã.vàã.nângã.caoã.côngã.tácã.đàoã.tạoã.củaã.từngã.tổã.chứcã.cụã.thể.ã.Nhậnã thứcã.rõã.tầmã.quanã.trọngã.củaã.yếuã.tốã.conã.người,ã.việcã.đàoã.tạoã.nguồ nã.nhânã.lựcã.làã.yếuã.tốã.thenã.chốtã.quyếtã.địnhã.sựã.phátã.triểnã.nguồnã.n hânã.lựcã.trongã.doanhã.nghiệp.ã.Xuấtã.phátã.từã.thựcã.tếã.đó,ã.tácã.giảã.thấ yã.cầnã.thiếtã.phảiã.tiếpã.ã.tụcã.nghiênã.cứuã.đểã.hoànã.thiệnã.côngã.tácã.đà oã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.tạiã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.Hữuã.hạnã.Nhàã.nư ớcã.Mộtã.thànhã.viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nộiã.đểã.nhânã.lựcã.tạiã.Chiã.nhánh,ã.đặcã.biệtã.làã.độiã.ngũã.nhânã.viênã.kinhã.doanhã.cóã.thểã.đápã.ứngã.đượcã.côngã.việcã.mộtã.c ácã.hiệuã.quả.

Mụcã.đích,ã.nhiệmã.vụã.nghiênã.cứu

Vậnã.dụngã.lýã.luậnã.vềã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.phânã.tíchã.vàã đánhã.giáã.thựcã.trạngã.đàoã.tạoã.NNLã.tạiã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.Hữuã hạnã.Nhàã.nướcã.Mộtã.thànhã.viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nội,ã.từã.đóã.đềã.xuấtã.nhữngã.giảiã.phápã.khảã.thiã.nhằ mã.hoànã.thiệnã.đàoã.tạoã.NNLã.củaã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.Hữuã.hạnã.

Nhàã.nướcã.Mộtã.thànhã.viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nội,ã.quaã.đóã.gópã.phầnã.nângã.caoã.năngã.lựcã.cạnhã.t ranh,ã.hiệuã.quảã.hoạtã.độngã.vàã.đảmã.bảoã.sựã.phátã.triểnã.củaã.Côngã.ty ã.trongã.giaiã.đoạnã.tới.

- Kháiã.quát,ã.hệã.thốngã.hóaã.cơã.sởã.lýã.luậnã.vềã.đàoã.tạoã.nguồnã.n hânã.lựcã.trongã.doanhã.nghiệp.

- Phânã.tích,ã.đánhã.giáã.làmã.rõã.thựcã.trạngã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã. lựcã.tạiã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.Hữuã.hạnã.Nhàã.nướcã.Mộtã.thànhã.viênã Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nội,ã.rútã.raã.nhữngã.ưuã.điểmã.cầnã.phátã.huy,ã.hạnã.ch ếã.vàã.nguyênã.nhânã.từã.đóã.tìmã.cáchã.khắcã.phục.

- Cănã.cứã.vàoã.mụcã.tiêuã.phátã.triểnã.củaã.Công,ã.phươngã.hướngã.p hátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lực,ã.nhữngã.ưuã.điểm,ã.hạnã.chếã.vàã.nguyênã.nhâ nã.trongã.từngã.hoạtã.ã.độngã.đàoã.tạoã.đềã.xuấtã.cácã.giảiã.phápã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.tạiã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.Hữuã.hạnã.Nhàã.nướcã.Mộ tã.thànhã.viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.–ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nội.

Đốiã.tượng,ã.phạmã.viã.nghiênã.cứu

Luậnã.vănã.nghiênã.cứuã.nhữngã.vấnã.đềã.liênã.quanã.đếnã.đàoã.tạoã nguồnã.nhânã.lựcã.tạiã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.Hữuã.hạnã.Nhàã.nướcã.Mộ tã.thànhã.viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.–ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nội.

- Phạmã.viã.nộiã.dung:ã.Đánhã.giáã.kếtã.quảã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanhã.c ủaã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.Hữuã.hạnã.Nhàã.nướcã.Mộtã.thànhã.viênã.Yến ã.sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nội;ã.thựcã.trạngã.chấtã.lượngã.nguồnã.nhânã.lựcã.củaã.c ôngã.ty;ã.đánhã.giáã.nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.laoã.độngã.hiệnã.nayã.vàã.mộtã.sốã giảiã.phápã.nângã.caoã.chấtã.lượngã.đàoã.tạo.

- Phạmã.viã.khôngã.gian:ã.Tạiã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.Hữuã.hạnã.Nh àã.nướcã.Mộtã.thànhã.viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nội.

- Phạmã.viã.thờiã.gian:ã.Nghiênã.cứuã.thựcã.trạngã.đàoã.tạoã.nguồnã.nh ânã.lựcã.trongã.giaiã.đoạnã.từã.nămã.2015ã.đếnã.nămã.2019ã.vàã.đềã.xuấtã.c ácã.giảiã.phápã.đếnã.nămã.2025.

Phươngã.phápã.nghiênã.cứu

Luậnã.vănã.sửã.dụngã.mộtã.sốã.phươngã.phápã.nghiênã.cứuã.khoaã.họ c:

5.1 Phươngã.phápã.điềuã.traã.xãã.hộiã.học

- ã.Lậpã.bảngã.hỏi:ã.Xâyã.dựngã.120ã.phiếuã.hỏiã.đểã.điềuã.traã.khảoã.sátã.lấ yã.ýã.kiếnã.đốiã.vớiã.cánã.bộ,ã.côngã.nhânã.viênã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã. Hữuã.hạnã.Nhàã.nướcã.Mộtã.thànhã.viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nội.ã.Trongã.đó:ã.20ã.phiếuã.hỏiã.đốiã.vớiã.cánã.bộã.quả nã.lý,ã.20ã.phiếuã.hỏiã.đốiã.vớiã.nhânã.viênã.khốiã.vănã.phòngã.vàã.80ã.phiế uã.hỏiã.đốiã.vớiã.nhânã.viênã.kinhã.doanh,ã.tiếpã.thịã.bánã.hàngã.trựcã.tiếp.

- Khảoã.sátã.nghiênã.cứuã.thựcã.tế.

Phươngã.phápã.nàyã.sẽã.thamã.vấnã.cácã.chuyênã.giaã.vềã.đàoã.tạoã.ng uồnã.nhânã.lực.

5.3 Phươngã.phápã.phânã.tíchã.vàã.tổngã.hợp

- Tổngã.hợp,ã.phânã.tíchã.mộtã.cáchã.cóã.hệã.thốngã.cácã.dữã.liệuã.thố ngã.kê,ã.kếã.thừaã.nhữngã.kếtã.quảã.nghiênã.cứuã.củaã.cácã.côngã.trìnhã.ng hiênã.cứuã.khoaã.họcã.đãã.có.

- ã.Tổngã.hợp,ã.phânã.tích,ã.xửã.lýã.cácã.sốã.liệuã.thốngã.kêã.thứã.cấpã.củaã.Cô ngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.Hữuã.hạnã.Nhàã.nướcã.Mộtã.thànhã.viênã.Yếnã.sàoã.K hánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nộiã.như:ã.tàiã.liệuã.giớiã.thiệuã.vềã.Chiã.nhánh,ã.cácã.báo ã.cáoã.tàiã.chính,ã.báoã.cáoã.thườngã.niênã.vềã.côngã.tácã.đàoã.tạoã.nguồnã.n hânã.lựcã.củaã.Chiã.nhánhã.tạiã.Hàã.Nội.

Đóngã.gópã.mớiã.củaã.đềã.tài

- Mộtã.là,ã.đãã.hệã.thốngã.hóaã.nhữngã.vấnã.đềã.lýã.luậnã.vàã.thựcã.tiễ nã.vềã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.trongã.doanhã.nghiệp.

- Haiã.là,ã.đãã.đưaã.raã.đượcã.phươngã.phápã.phânã.tíchã.thựcã.trạngã.đ àoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.tạiã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.Hữuã.hạnã.Nhàã.n ướcã.Mộtã.thànhã.viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nội,ã.đánhã.giáã.đúcã.rútã.nhữngã.ưuã.điểm,ã.hạnã.chếã.v àã.nguyênã.nhânã.trongã.côngã.tácã.này.

- Baã.là,ã.đềã.xuấtã.đượcã.mộtã.sốã.giảiã.phápã.hoànã.thiệnã.đàoã.tạoã. nguồnã.nhânã.lựcã.đốiã.vớiã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.Hữuã.hạnã.Nhàã.nước ã.Mộtã.thànhã.viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nộiã.mộtã.cáchã.khoaã.họcã.vàã.khảã.thi.

- Bốnã.là,ã.nhữngã.kếtã.quảã.trongã.Luậnã.vănã.cóã.thểã.sửã.dụngã.làm ã.tàiã.liệuã.nghiênã.cứuã.trongã.cácã.trườngã.đạiã.học,ã caoã.đẳngã.choã.sinhã.viênã.chuyênã.ngành quảnã.trịã.nhânã.lựcã.vàã.nhữngã.aiã.quanã.tâmã.đếnã.vấnã.đềã.đàoã.tạoã.ngu ồnã.nhânã.lựcã.trongã.doanhã.nghiệp.

Kếtã.cấuã.củaã.luậnã.văn

Mộtã.sốã.kháiã.niệmã.liênã.quan

Nguồnã.nhânã.lựcã.làã.tổngã.hoàã.thểã.lựcã.vàã.tríã.lựcã.tồnã.tạiã.trong ã.toànã.bộã.lựcã.lượngã.laoã.độngã.xãã.hộiã.củaã.mộtã.quốcã.gia,ã.trongã.đóã kếtã.tinhã.truyềnã.thốngã.vàã.kinhã.nghiệmã.laoã.độngã.sángã.tạoã.củaã.một ã.dânã.tộcã.trongã.lịchã.sửã.đượcã.vậnã.dụngã.đểã.sảnã.xuấtã.raã.củaã.cảiã.vậ tã.chấtã.vàã.tinhã.thầnã.phụcã.vụã.choã.nhuã.cầuã.hiệnã.tạiã.vàã.tươngã.laiã.c ủaã.đấtã.nước.

 Theoã.Maiã.Quốcã.Chánh,ã.Trầnã.Xuânã.Cầuã.

(2008),ã.Giáoã.trìnhã.Kinhã.tếã.nguồnã.nhânã.lực,ã.Trườngã.Đạiã.họcã.Kin hã.tếã.Quốcã.dân:ã.“Nhânã.lựcã.làã.sứcã.lựcã.conã.người,ã.nằmã.trongã.mỗiã. conã.ngườiã.vàã.làmã.choã.conã.ngườiã.hoạtã.động.ã.Sứcã.lựcã.đóã.ngàyã.cà ngã.phátã.triểnã.cùngã.vớiã.sựã.phátã.triểnã.củaã.cơã.thểã.conã.ngườiã.vàã.đế nã.mộtã.lúcã.nàoã.đó,ã.conã.ngườiã.đủã.điềuã.kiệnã.thamã.giaã.vàoã.quáã.trì nhã.laoã.động,ã.conã.ã.ngườiã.cóã.sứcã.laoã.độngã.[1,ã.tr.12].

(Fischerã.&ã.Dornhusch,ã.1995):ã.Nguồnã.nhânã.lựcã.đượcã.hiểuã.làã.toànã. bộã.trìnhã.độã.chuyênã.mônã.màã.conã.ngườiã.tíchã.luỹã.được,ã.cóã.khảã.nă ngã.đemã.lạiã.thuã.nhậpã.trongã.tươngã.lai.

(2001):ã.Nguồnã.nhânã.lựcã.làã.tổngã.thểã.cácã.tiềmã.năngã.laoã.độngã.củaã. mộtã.nướcã.hayã.mộtã.địaã.phươngã.sẵnã.sàngã.thamã.giaã.mộtã.côngã.việcã laoã.độngã.nàoã.đóã.[7,ã.tr.269].

 Từã.nhữngã.quanã.niệmã.trên,ã.tiếpã.cậnã.dướiã.gócã.độã.củaã.Kinh ã.tếã.Chínhã.trịã.cóã.thểã.hiểu:ã.Nguồnã.nhânã.lựcã.làã.kháiã.niệmã.tổngã.hợ pã.baoã.gồmã.cácã.yếuã.tốã.sốã.lượng,ã.chấtã.lượngã.vàã.cơã.cấuã.phátã.triển ã.ngườiã.laoã.độngã.nóiã.chungã.cảã.ởã.hiệnã.tạiã.cũngã.nhưã.trongã.tươngã. laiã.tiềmã.năngã.củaã.mỗiã.tổã.chức,ã.mỗiã.địaã.phương,ã.mỗiã.quốcã.gia,ã.k huã.vựcã.vàã.thếã.giới.

1.1.2 Nguồnã.nhânã.lựcã.trongã.doanhã.nghiệp

Nguồnã.nhânã.lựcã.trongã.doanhã.nghiệpã.baoã.gồmã.nguồnã.lựcã.củ aã.tấtã.cảã.cácã.thànhã.viênã.màã.doanhã.nghiệpã.đangã.quảnã.lýã.sửã.dụng,ã mangã.tínhã.ổnã.địnhã.vàã.lâuã.dài.ã.Trongã.điềuã.kiệnã.hiệnã.nay,ã.nguồnã. nhânã.lựcã.củaã.nhânã.dânã.baoã.gồmã.cảã.nhữngã.ngườiã.ngoàiã.doanhã.ng hiệpã.nhưngã.cóã.thamã.giaã.vàoã.hoạtã.độngã.hayã.giảiã.quyếtã.cácã.vấnã.đ ềã.ã.củaã.doanhã.nghiệpã.trongã.điềuã.kiệnã.hoànã.cảnhã.nhấtã.định.

Nguồnã.nhânã.lựcã.làã.tổngã.thểã.nhữngã.tiềmã.năngã.củaã.conã.ngư ời,ã.baoã.gồmã.cảã.phẩmã.chất,ã.trìnhã.độã.chuyênã.môn,ã.kiếnã.thứcã.ócã.s ángã.tạo,ã.năngã.lượng,ã.nhiệtã.huyếtã.vàã.kinhã.nghiệmã.sốngã.củaã.conã.n gười,ã.nhằmã.đápã.ứngã.cơã.cấuã.kinhã.tếã.xãã.ã.hộiã.đòiã.hỏi.

Nhânã.lựcã.làã.nguồnã.lựcã.trongã.mỗiã.conã.người,ã.trongã.đóã.cóã. cảã.nguồnã.lựcã.hiệnã.hữuã.vàã.nguồnã.lựcã.tiềmã.năng.ã.Nóã.thểã.hiệnã.raã. ngoàiã.bởiã.khảã.năngã.làmã.việc,ã.nóã.baoã.gồmã.sứcã.khỏe,ã.trìnhã.độ,ã.tâ mã.lý,ã.ýã.thức,ã.mứcã.độã.cốã.gắng,ã.sứcã.sángã.tạo,ã.lòngã.sayã.mê,… Thựcã.tếã.đãã.chứngã.minhã.vaiã.tròã.củaã.conã.ngườiã.trongã.sảnã.xuấtã.làã. vôã.cùngã.quanã.trọng,ã.nhânã.lựcã.làã.yếuã.tốã.trungã.tâmã.trongã.mọiã.yếu ã.tốã.khácã.củaã.sảnã.xuất.ã.Khiã.khôngã.cóã.nhânã.lực,ã.mọiã.yếuã.tốã.khác ã.sẽã.khôngã.đượcã.vậnã.hành,ã.sửã.dụngã.vàoã.sảnã.xuất.ã.Thuậtã.ngữã.“Ng uồnã.nhânã.lực”ã.đãã.xuấtã.hiệnã.từã.thậpã.niênã.80ã.củaã.thếã.kỷã.khiã.màã. cóã.sựã.thayã.đổiã.cănã.bảnã.vềã.phươngã.thứcã.quảnã.lý,ã.sửã.dụngã.ã.conã. ngườiã.trongã.kinhã.tếã.laoã.động.ã.Nếuã.nhưã.trướcã.đóã.nhânã.viênã.đượcã coiã.làã.lựcã.lượngã.thừaã.hành,ã.phụã.thuộc,ã.cầnã.khaiã.thácã.tốiã.đaã.sứcã laoã.độngã.củaã.họã.vớiã.chiã.phíã.tốiã.thiểuã.thìã.từã.nhữngã.nămã.80ã.đến ã.nayã.quảnã.lýã.NNLã.vớiã.phươngã.thứcã.mớiã.mangã.tínhã.mềmã.dẻo,ã.li nhã.hoạtã.hơn,ã.tạoã.điềuã.kiệnã.tốtã.hơnã.đểã.ngườiã.laoã.độngã.cóã.thểã.ph átã.huyã.ởã.mứcã.caoã.nhấtã.cácã.khảã.năngã.tiềmã.tàngã.vốnã.cóã.củaã.họã.t hôngã.quaã.tíchã.lũyã.tựã.nhiênã.trongã.quáã.tŕnhã.laoã.độngã.phátã.triển. Đãã.cóã.nhiềuã.quanã.điểmã.khácã.nhauã.vềã.NNLã.như:

Theoã.Liênã.Hợpã.Quốcã.trongã.Cácã.chỉã.sốã.phátã.triểnã.thếã.giớiã.(Worldã.Developmentã.Indicators)ã.

(2000)ã.thì:ã.“NNLã.làã.tấtã.cảã.nhữngã.kiếnã.thức,ã.kĩã.năng,ã.kinhã.nghiệ m,ã.năngã.lựcã.vàã.tínhã.sángã.tạoã.củaã.conã.ngườiã.cóã.quanã.hệã.vớiã.sựã.phátã.triểnã.củaã.mỗiã.cáã.nhânã.vàã.củaã.đấtã.nước”ã.[24].

Theoã.Maiã.Quốcã.Chánh:ã.“Nguồnã.nhânã.lựcã.làã.tổngã.hợpã.cácã. cáã.nhânã.nhữngã.conã.ngườiã.cụã.thểã.thamã.giaã.vàoã.quáã.trìnhã.laoã.độn g,ã.làã.tổngã.thểã.cácã.yếuã.tốã.vềã.thểã.chấtã.vàã.tinhã.thầnã.đượcã.huyã.độ ngã.vàoã.quáã.trìnhã.laoã.động”ã.[1,ã.ã tr.32].

Theoã.Trầnã.Kimã.Dung:ã.“Nguồnã.nhânã.lựcã.củaã.mộtã.tổã.chứcã. đượcã.hìnhã.thànhã.trênã.cơã.sởã.củaã.cácã.cáã.nhânã.cóã.vaiã.tròã.khácã.nha uã.vàã.đượcã.liênã.kếtã.vớiã.nhauã.theoã.nhữngã.mụcã.tiêuã.nhấtã.định”ã. [5,ã.tr.7].

Theoã.Bùiã.Vănã.Nhơnã.nguồnã.nhânã.lựcã.trongã.doanhã.nghiệpã.là ã.“Nguồnã.nhânã.lựcã.doanhã.nghiệpã.làã.lựcã.lượngã.laoã.độngã.củaã.từngã. doanhã.nghiệp,ã.làã.sốã.ngườiã.cóã.trongã.danhã.sáchã.củaã.doanhã.nghiệp,ã. doã.doanhã.nghiệpã.trảã.lương”ã.

[15,ã.tr.72].ã.Theoã.nghĩaã.hẹp:ã.baoã.gồmã.cácã.nhómã.dânã.cưã.trongã.độã tuổiã.laoã.độngã.vàã.cóã.khảã.năngã.laoã.động,ã.đâyã.đượcã.gọiã.làã.lựcã.lư ợngã.laoã.động.ã.Theoã.nghĩaã.rộng:ã.đượcã.hiểuã.làã.nguồnã.lựcã.conã.ngườ iã.củaã.mộtã.quốcã.gia,ã.hayã.mộtã.vùngã.lãnhã.thổ,ã.mộtã.bộã.phậnã.củaã.cá cã.nguồnã.lựcã.cóã.khảã.năngã.huyã.độngã.tổã.chứcã.đểã.cùngã.thamã.giaã.v àoã.quáã.trìnhã.phátã.triểnã.kinhã.tếã.- ã.xãã.hộiã.bênã.cạnhã.nguồnã.lựcã.vậtã.chấtã.vàã.nguồnã.lựcã.tàiã.chính.ã.Cá cã.quanã.điểmã.trênã.tiếpã.cậnã.NNLã.ởã.gócã.độã.vĩã.mô,ã.cònã.ởã.gócã.độã tổã.chức,ã.doanhã.nghiệpã.thìã.lạiã.cóã.nhữngã.quanã.điểmã.vềã.NNLã.như:ã Theoã.giáoã.trìnhã.Quảnã.trịã.nhânã.lực,ã.Đạiã.họcã.Laoã.độngã.– ã.Xãã.hộiã.

(2009)ã.thì:ã.“NNLã.củaã.tổã.chứcã.làã.nguồnã.lựcã.củaã.toànã.thểã.cánã.bộ, ã.côngã.nhânã.viênã.laoã.độngã.trongã.tổã.chứcã.đóã.đặtã.trongã.mốiã.quanã. hệã.phốiã.kếtã.hợpã.cácã.nguồnã.lựcã.riêngã.củaã.mỗiã.người,ã.sựã.bổã.trợã.n hữngã.khácã.biệtã.trongã.nguồnã.lựcã.củaã.mỗiã.cáã.nhânã.thànhã.nguồnã.lực ã.củaã.tổã.chức"ã.[9,ã.tr.152].

Nhânã.lựcã.đượcã.hiểuã.làã.nguồnã.lựcã.củaã.mỗiã.conã.ngườiã.thểã.h iệnã.trongã.ã.quáã.trìnhã.laoã.độngã.màã.nguồnã.lựcã.nàyã.baoã.gồmã.thểã.lự c,ã.tríã.lựcã.vàã.tâmã.lực.ã.Theoã.tácã.giả,ã Nguồnã.nhânã.lực :ã.chínhã.làã.n guồnã.lựcã.conã.ngườiã.gồmã.cóã.thểã.lựcã.

(sứcã.khỏe,ã.mứcã.sống, ),ã.tríã.lựcã.

(tríã.tuệ,ã.năngã.khiếu,ã.nhânã.cách ),ã.tâmã.lựcã.

Nộiã.dungã.côngã.tácã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.trongã.doanhã.nghiệp 15 1 Xácã.địnhã.nhuã.cầuã.đàoã.tạo

1.2.1 Xácã.địnhã.nhuã.cầuã.đàoã.tạo

Nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.làã.khoảngã.cáchã.giữaã.nhữngã.gìã.hiệnã.cóã.vàã nhữngã.gìã.mongã.muốnã.trongã.tươngã.laiã.xétã.vềã.khíaã.cạnhã.tháiã.độã.c ủaã.ngườiã.quảnã.lýã.vàã.ngườiã.laoã.độngã.trongã.doanhã.nghiệp.

"Xácã.địnhã.nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.làã.xácã.địnhã.khiã.nào,ã.ởã.bộã.phận ã.nàoã.cầnã.phảiã.đàoã.tạo,ã.đàoã.tạoã.ởã.kỹã.năngã.nào,ã.choã.loạiã.laoã.độ ngã.nàoã.vàã.baoã.nhiêuã.người.ã.ã.Nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.đượcã.xácã.địnhã.dự aã.trênã.phânã.tíchã.nhuã.cầuã.laoã.độngã.củaã.tổã.chức,ã.cácã.yêuã.cầuã.vềã kiếnã.thức,ã.kỹã.năngã.cầnã.thiếtã.choã.việcã.thựcã.hiệnã.côngã.việcã.vàã.ph ânã.tíchã.trìnhã.độ,ã.kiếnã.thức,ã.kỹã.năngã.hiệnã.cóã.củaã.ngườiã.laoã.ã.độn g”ã.(Nguyenã.&ã.Nguyen,ã.2007).

Bướcã.đầuã.tiênã.củaã.mộtã.tiếnã.trìnhã.đàoã.tạoã.làã.xácã.địnhã.đượcã.mộtã.cáchã.chínhã.xácã.nhuã.cầuã.nguồnã.nhânã.lựcã.cầnã.phảiã.đượcã.đàoã.tạo.ã.Việcã.xácã.địnhã.nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.làã.nhânã.tốã.li ênã.quanã.vàã.quyếtã.địnhã.trựcã.tiếpã.đếnã.việcã.thựcã.hiệnã.cácã.bướcã.tiếp ã.theoã.củaã.mộtã.tiếnã.trìnhã.đàoã.tạo.ã.Nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.thườngã.đượcã.xácã.địnhã.từã.cácã.kếã.hoạchã.hoạtã.độngã.kinhã.doanhã.củaã.côngã.tyã.vàã.kế hoạchã.nguồnã.nhânã.lực,ã.dựaã.vàoã.đóã.màã.xácã.địnhã.nhuã.cầuã.đàoã.tạoã vàã.phátã.triểnã.choã.côngã.tyã.mìnhã.đápã.ứngã.yêuã.cầuã.côngã.việcã.vàã.th ựcã.hiệnã.kếã.hoạchã.đặtã.ra.

*ã.Phânã.tíchã.nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.làã.mộtã.quáã.trìnhã.mangã.tínhã.h ệã.thốngã.nhằmã.xácã.định,ã.sắpã.xếpã.thứã.tựã.cácã.mụcã.tiêu,ã.địnhã.lượngã cácã.nhuã.cầuã.vàã.quyếtã.địnhã.ã.cácã.mứcã.độã.ưuã.tiênã.choã.cácã.quyếtã. địnhã.trongã.lĩnhã.vựcã.đàoã.tạo:

Thứã.nhất,ã.phânã.tíchã.mụcã.tiêuã.kếã.hoạch,ã.chiếnã.lượcã.phátã.tri ểnã.củaã.côngã.ty:ã.Xácã.địnhã.mụcã.tiêuã.phátã.triểnã.củaã.côngã.tyã.trongã

(baoã.gồmã.mụcã.tiêuã.ngắnã.hạn,ã.mụcã.tiêuã.trungã.hạnã.vàã.mụcã.tiêuã.dài ã.hạn),ã.hiệuã.quảã.hoạtã.độngã.củaã.côngã.tyã.ởã.giaiã.đoạnã.trướcã.vàã.hiện ã.tại.ã.Thôngã.quaã.việcã.đánhã.giáã.hiệuã.quảã.hoạtã.độngã.kinhã.doanhã.củ aã.côngã.tyã.choã.taã.biếtã.cácã.thôngã.sốã.vềã.sảnã.lượng,ã.chấtã.lượngã.côn gã.việcã.vàã.sảnã.phẩm,ã.tìnhã.hìnhã.nghỉã.việc,ã.bỏã.việc,ã.taiã.nạnã.laoã.độ ngã.trongã.doanhã.nghiệp…

Từã.đó,ã.choã.taã.thấyã.cáiã.nhìnã.toànã.cảnhã.củaã.côngã.ty,ã.nhữngã.điểmã. mạnh,ã.điểmã.yếuã.đểã.từã.đóã.cảiã.thiệnã.bằngã.đàoã.tạo.ã.Cuốiã.cùng,ã.phâ nã.tíchã.khảã.năngã.vàã.trìnhã.độã.củaã.cácã.cánã.bộã.làmã.đàoã.tạoã.trongã.d oanhã.nghiệp,ã.cơã.sởã.vậtã.chấtã.kỹã.thuật,ã.nguồnã.lực

Thứã.hai,ã.phânã.tíchã.nhiệmã.vụã.côngã.việc:ã.Phânã.tíchã.nhiệmã.vụ ã.

(cònã.gọiã.làã.phânã.tíchã.tácã.nghiệp)ã.làã.mộtã.tậpã.hợpã.cóã.hệã.thốngã.nh ữngã.dữã.liệuã.vềã.mộtã.côngã.việcã.cụã.thểã.hayã.mộtã.nhómã.côngã.việcã.n hằmã.xácã.địnhã.nhữngã.gìã.mộtã.laoã.độngã.cầnã.đượcã.huấnã.luyệnã.đểã.th ựcã.hiệnã.côngã.việcã.mộtã.cáchã.tốtã.nhất.ã.Nộiã.dungã.củaã.phânã.tíchã.nhi ệmã.vụã.baoã.gồm:

- Môã.tảã.chiã.tiếtã.côngã.việc,ã.nhữngã.nhiệmã.vụã.quanã.trọng;

- Tiêuã.chuẩnã.thựcã.hiệnã.côngã.việc,ã.hànhã.viã.vàã.cáchã.thứcã.đạtã.t hựcã.hiệnã.côngã.việc;

- Yêuã.cầuã.côngã.việcã.vớiã.ngườiã.thựcã.hiện:ã.baoã.gồmã.kiếnã.thứ c,ã.kỹã.năng,ã.năngã.lựcã.vàã.nhữngã.đặcã.điểmã.khácã.củaã.ngườiã.laoã.độn gã.cầnã.phảiã.có;

Từã.sựã.phânã.tíchã.trên,ã.chúngã.taã.sẽã.xácã.địnhã.được:ã.Cầnã.dạyã kiếnã.thức,ã.kỹã.năngã.gì?ã.Choã.loạiã.laoã.độngã.nào? ã.Cầnã.phảiã.đàoã.tạoã.khiã.nào?ã.Baoã.nhiêuã.lâu? ã.Lựaã.chọnã.đúngã.đượcã.đốiã.tượngã.đàoã.tạo.

Thứã.ba,ã.phânã.tíchã.tìnhã.hìnhã.ngườiã.laoã.động:ã.Nộiã.dungã.chủ ã.yếuã.củaã.ã.phânã.tíchã.gồm:ã.phânã.tíchã.hồã.sơã.cáã.nhânã.đểã.lấyã.nhữn gã.thôngã.tinã.vàã.trìnhã.độ,ã.năngã.lực,ã.kĩã.năngã.củaã.họã.đểã.xemã.họã.c óã.cònã.đảmã.bảoã.đượcã.nhữngã.yêuã.cầuã.củaã.côngã.việcã.hiệnã.tạiã.hayã. không.ã.Tiếpã.đếnã.làã.phânã.tíchã.kếtã.quảã.thựcã.hiệnã.côngã.việcã.đểã.xe mã.mứcã.độã.hoànã.thànhã.côngã.việcã.củaã.họ,ã.nhữngã.kiếnã.thứcã.kỹã.nă ngã.nàoã.cònã.thiếu? ã.cầnã.bổã.sungã.nhữngã.kiếnã.thứcã.kỹã.năngã.nàoã.choã.họ…

Phânã.tíchã.xemã.hiệnã.nayã.cóã.baoã.nhiêuã.ngườiã.trongã.mỗiã.côngã.việc, ã.ướcã.tínhã.sẽã.cầnã.cóã.baoã.nhiêuã.ngườiã.ởã.lạiã.chỗã.cũ,ã.baoã.nhiêuã.n gườiã.sẽã.chuyểnã.đổiã.nộiã.dungã.côngã.việcã.khác

Kếã.tiếpã.kếã.hoạchã.nhânã.lựcã.làã.mộtã.phươngã.tiệnã.đơnã.giảnã. đểã.dựã.báoã.diễnã.biếnã.nhânã.lựcã.củaã.côngã.ty,ã.màã.trongã.đóã.cácã.n hàã.quảnã.lýã.nhânã.lựcã.ướcã.tínhã.sốã.lượngã.nhânã.côngã.sẽã.làmã.việc ã.trongã.kếã.hoạchã.tươngã.laiã.cóã.tínhã.đếnã.ã.sựã.thayã.đổiã.

(thăngã.tiến,ã.thuyênã.chuyểnã.hayã.vềã.nghỉã.hưu…);ã.kểã.cảã.khiã.cóã.n hữngã.côngã.việcã.mới,ã.côngã.việcã.cóã.khảã.năngã.thayã.đổi…

Mộtã.trongã.nhữngã.côngã.cụã.quanã.trọngã.thườngã.đượcã.sửã.dụngã.làã.

(màã.ã.thựcã.chấtã.làã.bảngã.biểuã.diễnã.tỷã.lệã.nhânã.côngã.ởã.cácã.côngã việcã.haiã.giaiã.đoạnã.hiệnã.tạiã.vàã.tươngã lai). Đểã.lậpã.kếã.hoạchã.đàoã.tạo,ã.cầnã.dựaã.trênã.mộtã.sốã.cănã.cứã.nhấtã định.ã.Nhữngã.cănã.cứã.cầnã.đượcã.sửã.dụngã.đểã.lậpã.kếã.hoạchã.đàoã.tạoã. là:

Kếã.hoạchã.sảnã.xuấtã.– ã.côngã.tácã.trongã.nămã.kếã.hoạchã.củaã.tổã.chức:ã.Từã.kếã.hoạchã.sảnã.x uấtã.– ã.côngã.tácã.củaã.tổã.chứcã.trongã.nămã.kếã.hoạch,ã.nếuã.phátã.hiệnã.mộtã.s ốã.nộiã.dungã.côngã.việcã.đòiã.hỏiã.cácã.kiếnã.thức,ã.kỹã.năngã.màã.ã.người ã.laoã.ã.độngã.trongã.tổã.chứcã.chưaã.có,ã.cầnã.phảiã.đưaã.vàoã.kếã.hoạchã.đàoã.tạoã.nhữngã.kiếnã.thứcã.vàã.kỹã.năngã.mớiã.đó.

* Phươngã.phápã.xácã.địnhã.nhuã.cầuã.đàoã tạo:

- Phươngã.phápã.điềuã.traã.phỏngã.vấn:ã.Làã.phươngã.phápã.dùngã.câ uã.hỏiã.đãã.chuẩnã.bịã.sẵnã.đểã.điềuã.traã.vềã.nhuã.cầuã.đàoã.tạo,ã.khiã.lựaã.chọnã.phươngã.phápã.kỹã.thuậtã.nàyã.cầnã.cănã.cứã.vàoã.tínhã.chấtã.đặcã.đi ểmã.củaã.côngã.việcã.đểã.lậpã.bảngã.điềuã.ã.traã.nhuã.cầuã.đàoã.tạo.ã.Bảngã.điềuã.traã.phảiã.cănã.cứã.vàoã.bảnã.thuyếtã.minhã.côngã.ã.việc đểã.liệtã.kêã.raã.nộiã.dungã.cầnã.đượcã.điềuã.tra.ã.Sauã.đóã.ngườiã.đượcã.điề uã.traã.tiếnã.hànhã.đánhã.giáã.tầmã.quanã.trọngã.củaã.mỗiã.nộiã.dungã.đàoã.t ạoã.vàã.nhuã.cầuã.đàoã.tạo.

- Phươngã.phápã.phânã.tíchã.tưã.liệu:ã.Làã.phươngã.phápã.sửã.dụngã. nhữngã.vănã.bảnã.tưã.liệuã.liênã.quanã.đếnã.mụcã.tiêu,ã.chiếnã.lượcã.phátã. triểnã.củaã.doanhã.nghiệp;ã.kếã.hoạchã.nguồnã.nhânã.lực,ã.thôngã.tinã.NNL

;ã.bảnã.nôã.tảã.côngã.việcã.đểã.phânã.tíchã.nhuã.cầuã.đàoã.tạo.

Cácã.nhânã.tốã.ảnhã.hưởngã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.trongã.doanhã.nghiệp ã.ã.ã.ã.ã.ã.ã 34 1 Cácã.nhânã.tốã.bênã.trongã.doanhã.nghiệp

1.3.1 Cácã.nhânã.tốã.bênã.trongã.doanhã.nghiệp

Thứã.nhấtã.mụcã.tiêu,ã.chiếnã.lược,ã.chínhã.sáchã.củaã.DN:ã.Mỗiã.c ôngã.tyã.sẽã.đềã.ã.raã.mộtã.chínhã.sáchã.riêngã.đốiã.vớiã.đàoã.tạoã.NNLã.ph ùã.hợpã.vớiã.chiếnã.lượcã.SXKD.ã.Nếuã.chiếnã.lượcã.củaã.côngã.tyã.làã.mở ã.rộngã.thêmã.phạmã.vàã.lĩnhã.vựcã.SXKDã.thìã.nhuã.cầuã.vềã.đàoã.tạoã.NNLã.làã.tấtã.yếu.ã.Côngã.tyã.sẽã.phảiã.cóã.chínhã.sáchã.đàoã.tạoã.NNLã.phùã.hợpã.đểã.cóã.đượcã.lựcã.lượngã.laoã.độngã.phùã.hợpã.vớiã.chiếnã.lượcã.kinh ã.doanhã.đềã.ra.ã.Bênã.cạnhã.đó,ã.mỗiã.côngã.tyã.cũngã.sẽã.tựã.xâyã.dựngã.c hoã.mìnhã.nhữngã.chínhã.sáchã.vềã.đàoã.tạoã.riêngã.phùã.hợpã.vớiã.đặcã.điể mã.củaã.côngã.ty.ã.Cácã.chínhã.sáchã.nàyã.làã.kimã.chỉã.namã.chứã.khôngã.phảiã.làã.làã.luậtã.lệã.cứngã.nhắc.ã.Trườngã.hợpã.côngã.tyã.cóã.chínhã.sáchã.đàoã.tạoã.vừaã.đủã.đểã.NLĐã.làmã.tốtã.côngã.việcã.củaã.mìnhã.thìã.đàoã.tạo ã.sẽã.dừngã.ã.lạiã.ởã.mứcã.độã.đápã.ứngã.nhuã.cầuã.củaã.côngã.tyã.vàã.mộtã.phầnã.nhuã.cầuã.củaã.NLĐ.ã.ã.Nếuã.côngã.tyã.khuyếnã.khíchã.vàã.thựcã.hiệ nã.chínhã.sáchã.hỗã.trợã.NLĐã.thựcã.hiệnã.cácã.khóaã.đàoã.tạoã.bổã.trợã.đểã.NLĐã.phátã.triểnã.hơnã.nữaã.vềã.kiếnã.thứcã.chuyênã.mônã.ã.ngoàiã.phạmã. viã.côngã.việcã.hiệnã.tạiã.củaã.NLĐã.thìã.hoạtã.độngã.đàoã.tạoã.sẽã.trởã.nên ã.phongã.phúã.hơn.

Quanã.điểmã.củaã.lãnhã.đạoã.vàã.cácã.chínhã.sáchã.quảnã.trịã.nhânã.l ựcã.trongã.doanhã.nghiệp:ã.nhữngã.quanã.điểm,ã.nhậnã.thứcã.củaã.nhàã.lãnh ã.đạoã.trongã.doanhã.nghiệpã.vềã.“nângã.caoã.chấtã.lượngã.NNL”ã.sẽã.tácã.độngã.tớiã.hệã.thốngã.chínhã.sách,ã sự đầuã.tưã.choã.nguồnã.lựcã.nàyã.ởã.cácã.mứcã.độã.khácã.nhau.ã.Bênã.cạnhã.đ ó,ã.cácã.chínhã.sáchã.quảnã.trịã.nhânã.lựcã.trongã.doanhã.nghiệpã.

(nhưã.chínhã.sáchã.về:ã.tuyểnã.dụng,ã.đàoã.tạo,ã.bốã.trí,ã.sắpã.xếpã.laoã.độn g,ã.đãiã.ngộ,ã.lươngã.thưởng,ã.phúcã.lợi…)ã.cóã.tácã.độngã.trựcã.tiếpã.đếnã. hoạtã.độngã.nângã.caoã.chấtã.lượngã.NNL.ã.Thựcã.hiệnã.tốtã.cácã.chínhã.sác hã.nàyã.sẽã.giúpã.doanhã.nghiệpã.cóã.NNLã.đủã.mạnhã.vềã.chấtã.vàã.lượngã. phụcã.vụã.mụcã.tiêu,ã.chiếnã.lượcã.củaã.mình.ã.Chiếnã.lượcã.phátã.triển,ã.kế ã.hoạchã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanhã.củaã.doanhã.nghiệp:ã.Cănã.cứã.vàoã.chiến ã.lượcã.phátã.triển,ã.kếã.hoạchã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanhã.màã.doanhã.nghiệpã lênã.kếã.hoạchã.vềã.chấtã.lượngã.NNL:ã.baoã.gồmã.cácã.kiếnã.thức,ã.kỹã.nă ngã.cầnã.thiết,ã.đánhã.giáã.chấtã.lượngã.NNLã.hiệnã.tại,ã.soã.sánhã.vàã.đưaã raã.sốã.laoã.độngã.cầnã.thiếtã.theoã.trìnhã.độã.lànhã.nghề,ã.kỹã.năngã.đãã.đạ tã.yêuã.cầuã.củaã.côngã.việcã.đặtã.raã.đểã.từã.đóã.cóã.kếã.hoạchã.đàoã.tạoã.n ângã.caoã.nhằmã.cảiã.thiệnã.chấtã.lượngã.NNLã.đápã.ứngã.nhuã.cầuã.sảnã.x uấtã.kinhã.doanhã.củaã.doanhã.nghiệp.

Thứã.hai,ã.quyã.mô,ã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.củaã.doanhã.nghiệp:ã.Quyã. môã.củaã.doanhã.nghiệpã.càngã.lớnã.thìã.côngã.tácã.đàoã.tạoã.củaã.doanhã.n ghiệpã.càngã.phứcã.tạpã.ã.vàã.ngượcã.lại.ã.Cơã.cấuã.tổã.chứcã.càngã.đơnã.gi ảnã.thìã.việcã.raã.quyếtã.địnhã.càngã.nhanhã.chóng,ã.sựã.traoã.đổiã.thôngã.ti nã.thuậnã.lợiã.vàã.mứcã.độã.gắnã.kếtã.cácã.bộã.phậnã.càngã.ã.cao.ã.Ngượcã.l ại,ã.tổã.chứcã.bộã.máyã.càngã.cồngã.kềnh,ã.phứcã.tạpã.thìã.quảnã.lýã.càngã.khó,ã.dẫnã.đếnã.trongã.côngã.tácã.đàoã.tạoã.tiếnã.trìnhã.đàoã.tạoã.sẽã.khóã.th ựcã.hiệnã.mộtã.cáchã.đồngã.bộã.vàã.linhã.hoạt.ã.Ngoàiã.raã.sựã.thayã.đổiã.cơ ã.cấuã.tổã.chứcã.cũngã.ảnhã.hưởngã.đếnã.nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.củaã.doanhã.n ghiệp.ã.Thôngã.thường,ã.quyã.môã.doanhã.nghiệpã.cũngã.tácã.độngã.lớnã.tới ã.côngã.tácã.đàoã.tạoã.vìã.cácã.côngã.tyã.vừaã.vàã.nhỏã.hiệnã.nayã.chưaã.ch úã.trọngã.tớiã.vấnã.đềã.đàoã.tạoã.nhânã.lựcã.mộtã.cáchã.hợpã.lýã.doã.điềuã.k iệnã.tàiã.chínhã.khôngã.choã.phép,ã.lĩnhã.vựcã.kinhã.doanhã.hẹp,ã.khảã.năng ã.điềuã.độngã.laoã.độngã.điã.họcã.khóã.khăn.ã.Bênã.cạnhã.đó,ã.doanhã.nghiệ pã.càngã.lớnã.thìã.càngã.đòiã.hỏiã.phảiã.cóã.độiã.ngũã.nhânã.viênã.làmã.việc ã.chuyênã.nghiệpã.hơnã.vàã.việcã.đàoã.tạoã.cũngã.đượcã.mởã.rộngã.vàã.nâng ã.cao,ã.cácã.khoáã.đàoã.tạoã.sẽã.sửã.dụngã.nhữngã.phươngã.phápã.hiệnã.đạiã.vàã.tốnã.kémã.hơn,ã.ngườiã.laoã.độngã.sauã.đàoã.tạoã.cũngã.cóã.cơã.hộiã.đư ợcã.nắmã.giữã.nhữngã.chứcã.vụã.quanã.trọngã.vàã.lợiã.íchã.kinhã.tếã.lớnã.hơ n.

Thứã.ba,ã.kinhã.phíã.dànhã.choã.đàoã.tạo:ã.Khảã.năngã.tàiã.chínhã.c ủaã.DNã.ảnhã.hưởngã.rõã.rệtã.đếnã.việcã.thựcã.hiệnã.cácã.hoạtã.độngã.đàoã.t ạoã.vàã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lực.ã.Đểã.cóã.đượcã.mộtã.chươngã.trìnhã. đàoã.tạoã.chấtã.lượngã.cầnã.phảiã.cóã.mộtã.nguồnã.kinhã.phíã.dồiã.dào.ã.Với ã.mộtã.nguồnã.kinhã.phíã.hạnã.hẹpã.dànhã.choã.đàoã.tạoã.sẽã.ảnhã.hưởngã.đ ếnã.cơã.sởã.vậtã.chấtã.phụcã.vụã.choã.đàoã.tạo,ã.chấtã.lượngã.giáoã.viên,ã.ph ươngã.tiệnã.hỗã.trợã.choã.đàoã.tạo,ã.tàiã.liệuã.đàoã.tạo… ã.tácã.độngã.khôngã.tốtã.đếnã.tâmã.lýã.củaã.ngườiã.học.ã.Ngượcã.lại,ã.vớiã. môiã.trườngã.họcã.tậpã.khôngã.thuậnã.lợi,ã.thiếuã.thốnã.sẽã.ảnhã.hưởngã.tới ã.kếtã.quảã.họcã.tậpã.củaã.ngườiã.học,ã.khôngã.khuyếnã.khíchã.đượcã.hoạtã. độngã.đàoã.tạoã.phátã.triển.

Thứã.tư,ã.chấtã.lượngã.NNLã.hiệnã.tạiã.củaã.DN:ã.NNLã.trongã.công ã.tyã.baoã.gồmã.toànã.bộã.nhữngã.NLĐã.làmã.việcã.trongã.côngã.ty.ã.Nếuã.t rìnhã.độã.hiệnã.tạiã.củaã.NNLã.trongã.côngã.tyã.khôngã.đápã.ứngã.tốtã.yêuã. cầuã.củaã.côngã.việcã.thìã.DNã.buộcã.phảiã.đàoã.tạoã.lại.ã.Cònã.nếuã.NNLã. củaã.DNã.đãã.đápã.ứngã.đượcã.thìã.DNã.nênã.cóã.kếã.hoạchã.đàoã.nângã.ca oã.hayã.đàoã.tạoã.mới.ã.Nếuã.năngã.lựcã.vàã.trìnhã.độã.củaã.NNLã.trongã.D Nã.càngã.cao,ã.khảã.năngã.hoànã.thànhã.côngã.việcã.tốtã.thìã.yêuã.cầuã.đàoã tạoã.ítã.đượcã.đặtã.raã.vớiã.doanhã.nghiệp.ã.Nhậnã.thứcã.củaã.ngườiã.laoã.đ ộngã.vềã.nângã.caoã.chấtã.lượngã.NNL:ã.muốnã.nângã.caoã.chấtã.lượng,ã.tr ướcã.tiên,ã.chínhã.bảnã.thânã.ngườiã.laoã.độngã.phảiã.nhậnã.thứcã.đượcã.sựã phùã.hợpã.củaã.bảnã.thânã.đốiã.vớiã.côngã.việc,ã.mìnhã.đãã.cóã.vàã.cònã.cầ nã.nhữngã.kiếnã.thức,ã.kĩã.năng,ã.phẩmã.chấtã.gì,ã.từã.đóã.ýã.thức,ã.tựã.giác ã.họcã.hỏiã.nângã.caoã.kiếnã.thức,ã.nghiệpã.vụã.chuyênã.môn,ã.tayã.nghề,ã.tí chã.lũyã.kiếnã.thức,ã.kinhã.nghiệmã.choã.bảnã.thân.ã.Bởiã.nângã.caoã.chấtã.l ượngã.NNLã.trongã.doanhã.nghiệpã.khôngã.chỉã.từã.mộtã.phíaã.doanhã.nghi ệpã.màã.bảnã.thânã.ngườiã.laoã.độngã.cũngã.phảiã.mongã.muốnã.vàã.cóã.thá iã.độã.hợpã.tácã.thìã.mớiã.dễã.dàngã.thựcã.hiệnã.vàã.hiệuã.quảã.đạtã.đượcã.s ẽã.caoã.nhất.

Thứã.năm,ã.bộã.phậnã.phụã.tráchã.đàoã.tạoã.NNL:ã.ã.Conã.ngườiã. baoã.giờã.cũngã làã.yếuã.tốã.quanã.trọngã.trongã.tổã.chức,ã.mọiã.hoạtã.độn gã.củaã.tổã.chứcã.chỉã.hoạtã.độngã.khiã.cóã.conã.người,ã.việcã.đàoã.tạoã.NNLã.cũngã.vậy.ã.Doanhã.nghiệpã.cầnã.cóã.mộtã.bộã.phậnã.chuyênã.tráchã.vềã.đàoã.tạoã.NNLã.cóã.chuyênã.mônã.giỏiã.đểã.cóã.đủã.khảã.năngã.hoạchã.địn h,ã đưaã raã cácã chiếnã lược,ã phươngã.phápã đàoã tạoã hiệuã.quả.ã N ếuã.đội ngũã.chuyênã.tráchã.khôngã.đượcã.đàoã.tạoã.đúngã.chuyênã.ngànhã.hoặcã.ki nhã.nghiệmã.cònã.ítã.sẽã.tácã.độngã.xấuã.tớiã.hiệuã.quảã.hoạtã.độngã.củaã.c ôngã.tácã.này.ã.Nhìnã.chung,ã.tuỳã.thuộcã.vàoã.trìnhã.độã.củaã.độiã.ngũã.là mã.đàoã.tạoã.màã.đàoã.tạoã.NNLã.củaã.DNã.cóã.đượcã.tiếnã.hànhã.mộtã.các hã.quyã.củã.vàã.cóã.hiệuã.quảã.hayã.không.

Thứã.sáu,ã.điềuã.kiệnã.cơã.sởã.vậtã.chấtã.vàã.côngã.nghệã.choã.đàoã tạoã.NNL:ã.Điềuã.kiệnã.cơã.sởã.vậtã.chấtã.vàã.côngã.nghệã.ảnhã.hưởngã.rất ã.lớnã.đếnã.côngã.tácã.đàoã.tạoã.NNLã.trongã.doanhã.nghiệp.ã.Côngã.tácã.ph átã.triểnã.conã.ngườiã.tạoã.cácã.côngã.tyã.đòiã.hỏiã.ã.phảiã.dựaã.trênã.nềnã.t ảngã.làã.điềuã.kiệnã.cơã.sởã.hạã.tầng,ã.trangã.thiếtã.bịã.phụcã.vụã.đàoã.tạo.ã. Cácã.chươngã.trìnhã.vàã.phươngã.phápã.đàoã.tạoã.phảiã.ngàyã.càngã.bắtã.k ịpã.vớiã.ã.cácã.tiếnã.bộã.khoaã.ã.học,ã.khôngã.chỉã.làã.ã.đàoã.tạoã.tạiã.chỗã. theoã.cáchã.truyềnã.thốngã.ã.màã.cònã.phảiã.cóã.cácã.phươngã.tiệnã.hỗã.trợ ã.cácã.chươngã.trìnhã.đàoã.tạoã.nhưã.radio,ã.máyã.tính.ã.Bởiã.vậyã.khiã.điề uã.kiệnã.cơã.sởã.vậtã.chấtã.vàã.côngã.nghệã.đượcã.đảmã.bảoã.thìã.côngã.tác ã.nàyã.mớiã.tiếnã.hànhã.mộtã.cáchã.cóã.hiệuã.quảã.vàã.ngượcã.lại.ã.ã.Môiã.t rườngã.làmã.việcã.khôngã.chỉã.baoã.gồmã.cơã.sởã.vậtã.chấtã.kĩã.thuật,ã.hạã tầngã.trangã.thiếtã.bịã.phụcã.vụã.choã.côngã.việcã.màã.cònã.baoã.gồmã.nh ữngã.mốiã.quanã.hệã.giữaã.đồngã.nghiệp,ã.cấpã.trênã.– ã.cấpã.dưới,ã.khôngã.khíã.làmã.việc,ã.phongã.cách,ã.cáchã.ã.thứcã.làmã.việ cã.củaã.doanhã.nghiệp.ã.Mộtã.môiã.trườngã.làmã.việcã.tốtã.sẽã.tạoã.điềuã.k iện,ã.cơã.hộiã.đểã.ngườiã.laoã.độngã.thểã.hiệnã.năngã.lực,ã.phátã.triểnã.bản ã.thân,ã.cốngã.hiếnã.hếtã.mình,ã.gắnã.bóã.lâuã.dàiã.vớiã.doanhã.nghiệp.ã.B ênã.cạnhã.đó,ã.sựã.cạnhã.tranhã.đảmã.bảoã.đượcã.tínhã.côngã.bằng,ã.cạnhã. tranhã.lànhã.mạnhã.sẽã.làã.nhânã.tốã.ã.kíchã thíchã.ngườiã.laoã.độngã.phát ã.triển.

1.3.2 Cácã.nhânã.tốã.bênã.ngoàiã.doanhã.nghiệp

Trongã.rấtã.nhiềuã.cácã.yếuã.tốã.thuộcã.môiã.trườngã.bênã.ngoàiã.tácã. độngã.vàoã.ã.DNã.thìã.mộtã.sốã.yếuã.tốã.điểnã.hìnhã.sauã.đâyã.chiã.phốiã.m ạnhã.mẽã.đếnã.đàoã.tạoã.NNLã.củaã.mộtã.tổã.chức:

Mộtã.làã.Hệã.thốngã.GD&ĐTã.xãã.hội:ã.Hệã.thốngã.GD&ĐTã.xãã.hộ iã.làã.mộtã.kênhã.cungã.cấpã.phầnã.lớnã.lựcã.lượngã.laoã.độngã.choã.DN.ã.

Hệã.thốngã.giáoã.dụcã.vớiã.đặcã.thùã.đàoã.tạoã.đaã.ngành,ã.đaã.cấpã.nhưã.hi ệnã.nayã.nhằmã.đápã.ứngã.nhuã.cầuã.nhânã.lực,ã.gópã.phầnã.tạoã.raã.độiã.ng ũã.nhânã.lựcã.cóã.trìnhã.độã.cungã.cấpã.choã.thịã.trườngã.laoã.động.ã.Cũngã.chínhã.độiã.ngũã.laoã.độngã.nàyã.sẽã.làã.lựcã.lượngã.laoã.độngã.chínhã.trong ã.cácã.DN vàã.làã.độngã.lựcã.đưaã.DNã.điã.lênã.phátã.triển.ã.Sựã.tácã.độngã.nàyã.cóã.th ểã.điã.theoã.haiã.hướng.ã.Hướngã.thứã.nhất,ã.đóã.làã.hệã.thốngã.GD&ĐTã.xã ã.hộiã.ảnhã.hưởngã.tớiã.chấtã.lượngã.đầuã.vàoã.củaã.NNLã.trongã.DNã.từã.đ óã.tácã.độngã.tớiã.đàoã.tạo.ã.Hướngã.tácã.độngã.thứã.haiã.củaã.hệã.thốngã.G D&ĐTã.xãã.hộiã.đếnã.đàoã.tạoã.nhânã.lựcã.trongã.DNã.đóã.làã.hệã.thốngã.gi áoã.dụcã.đóã.sẽã.ảnhã.hưởngã.tớiã.chấtã.lượngã.đàoã.tạoã.nhânã.lựcã.củaã.D N,ã.đồngã.thờiã.kéoã.theoã.hàngã.loạtã.sựã.tăngã.lênã.củaã.cácã.chiã.phíã.cần ã.chiã.choã.côngã.tácã.đàoã.tạoã.NNL.ã.Sựã.phátã.triểnã.củaã.khoaã.họcã.côn gã.nghệ:ã.Khoaã.họcã.côngã.nghệã.càngã.tiếnã.bộã.thìã.khoảngã.cáchã.từã.kh oaã.họcã.côngã.nghệã.đếnã.sảnã.xuấtã.càngã.rútã.ngắn,ã.ã.sảnã.xuấtã.kinhã.d oanhã.liênã.tụcã.thayã.đổi,ã.cơã.cấuã.kinhã.tếã.củaã.doanhã.nghiệpã.cũngã.th ayã.đổiã.theo.ã.Sựã.phátã.triểnã.khôngã.ngừngã.vàã.nhữngã.tiếnã.bộã.khoaã.h ọcã.kĩã.thuậtã.đãã.ã.choã.raã.đờiã.nhữngã.côngã.nghệã.hiệnã.đạiã.màã.nóã.đòi ã.hỏiã.NNLã.cóã.chấtã.lượngã.ã.caoã.mớiã.đápã.ứngã.được.ã.Việcã.ápã.dụng ã.côngã.nghệã.mớiã.choã.phépã.doanhã.nghiệpã.lựaã.chọnã.chínhã.sáchã.sửã. dụngã.nhiềuã.hayã.ítã.laoã.độngã.vàã.đòiã.hỏiã.nhữngã.điềuã.kiệnã.nhấtã.định ã.vềã.laoã.động.ã.Điềuã.nàyã.khôngã.chỉã.ảnhã.hưởngã.đếnã.quyã.môã.màã.c ònã.ảnhã.hưởngã.đếnã.chấtã.lượngã.NNLã.trongã.doanhã.nghiệp.ã.Sựã.phátã. triểnã.củaã.giáoã.dụcã.–ã.đàoã.tạo:ã.mứcã.độã.phátã.triểnã.củaã.giáoã.dụcã.– ã.đàoã.tạoã.cóã.ảnhã.hưởngã.khôngã.nhỏã.đếnã.chấtã.lượngã.NNLã.trongã.do anhã.nghiệp,ã.nóã.khôngã.chỉã.quyếtã.địnhã.trìnhã.độã.vănã.hóa,ã.chuyênã.m ôn,ã.kĩã.thuật,ã.tayã.nghềã.củaã.ngườiã.laoã.độngã.màã.cònã.tácã.độngã.đếnã. sứcã.khỏe,ã.tuổiã.thọã.ngườiã.dânã.thôngã.quaã.cácã.yếuã.tốã.thuã.nhập,ã.nhậ nã.thứcã.vàã.xửã.líã.thôngã.tinã.kinhã.tếã.– ã.xăã.hội,ã.thôngã.tinã.khoaã.học.ã.Mứcã.độã.phátã.triểnã.củaã.giáoã.dụcã.– ã.đàoã.tạoã.càngã.caoã.thìã.quyã.môã.NNLã.chấtã.lượngã.caoã.càngã.mởã.rộn g,ã.năngã.suấtã.laoã.độngã.càngã.cao.ã.Cácã.yếuã.tốã.kinhã.tế:ã.Baoã.gồmã.s ựã.tăngã.trưởngã.kinhã.tếã.nóiã.chungã.vàã.củaã.mỗiã.địaã.phươngã.nóiã.riên g,ã.thuã.nhậpã.củaã.cácã.tầngã.lớpã.dânã.cư,ã.giáã.cả,ã.lạmã.phát,ã.sứcã.muaã.củaã.đồngã.tiền,ã.quanã.hệã.cungã.cầuã.vềã.sảnã.phẩmã.hàngã.hóa,ã.dịchã.vụ ã.tiêuã.dùngã.cáã.nhân,ã.mứcã.sốngã.vàã.tíchã.lũyã.củaã.cácã.tầngã.lớpã.dânã

.cư,… ã.cácã.yếuã.tốã.nàyã.tácã.độngã.trựcã.tiếpã.hoặcã.giánã.tiếpã.đếnã.chấtã.lượn gã.NNLã.trongã.doanhã.nghiệp.ã.Môiã.trườngã.phápã.lý:ã.Bộã.Luậtã.laoã.độ ng,ã.cácã.vănã.bảnã.phápã.luậtã.cóã.liênã.quanã.đếnã.vấnã.đềã.laoã.động,ã.sử ã.dụngã.laoã.động,… ã.làã.cácã.yếuã.tốã.cầnã.thiếtã.làmã.cơã.sởã.phápã.lýã.choã.cácã.doanhã.ng hiệpã.giảiã.quyếtã.tốtã.cácã.mốiã.quanã.hệ giữaã.ngườiã.laoã.động,ã.làã.tiềnã.đềã.choã.cácã.doanhã.nghiệpã.xâyã.dựngã. cácã.tiêuã.chuẩnã.phápã.lýã.khiã.hìnhã.thành,ã.củngã.cốã.vàã.phátã.triểnã.NN L.ã.Bênã.cạnhã.đó,ã.Chínhã.phủã.cũngã.hoạchã.địnhã.cácã.chínhã.sáchã.tạoã. môiã.trườngã.phápã.lýã.choã.sựã.phátã.triểnã.NNLã.cảã.vềã.chấtã.vàã.lượngã. như:ã.chínhã.sáchã.xãã.hộiã.hóaã.giáoã.dục;ã.chínhã.sáchã.phátã.triểnã.cácã.c õã.sởã.giáoã.dụcã.đàoã.tọaã.chấtã.lượngã.caoã.đạtã.chuẩnã.khuã.vựcã.vàã.quố cã.tế;ã.chínhã.sáchã.cảiã.cáchã.nộiã.dung,ã.phươngã.phápã.giáoã.dụcã.vàã.đà oã.tạo;ã.chínhã.sáchã.vềã.yã.tế,ã.chãmã.sócã.sứcã.khỏeã.ngườiã.laoã.động,ã.c hínhã.sáchã.anã.toànã.vệã.sinhã.laoã.động,… ã.Cácã.yếuã.tốã.chínhã.trị:ã.baoã.gồmã.cácã.mụcã.tiêu,ã.đườngã.lốiã.chínhã.tr ịã.đốiã.ngoạiã.củaã.Nhàã.nướcã.trongã.mỗiã.thờiã.kìã.nhấtã.định.ã.Vềã.cơã.bả n,ã.nềnã.chínhã.trịã.ởã.nướcã.taã.ã.tươngã.đốiã.ổnã.địnhã.vữngã.vàng,ã.đườn gã.lốiã.phátã.triểnã.kinhã.tếã.theoã.địnhã.hướngã.xãã.hộiã.chủã.nghĩa,ã.cácã. mụcã.tiêuã.kinhã.tếã.gắnã.vớiã.lợiã.íchã.củaã.nhânã.dân.ã.Sựã.giaã.nhậpã.AS EAN,ã.WTO,… ã.đãã.tạoã.nênã.nhữngã.cơã.hộiã.vàã.tháchã.thứcã.đểã.cácã.doanhã.nghiệpã.Vi ệtã.Namã.phátã.huyã.hếtã.tiềmã.năngã.củaã.mìnhã.trongã.quáã.trìnhã.hộiã.nh ậpã.quốcã.tế,ã.điềuã.nàyã.đòiã.hỏiã.mỗiã.doanhã.nghiệpã.phảiã.xâyã.dựngã.đ ượcã.choã.mìnhã.mộtã.NNLã.ã.đủã.mạnhã.đểã.nângã.caoã.năngã.lựcã.cạnhã.t ranhã.khiã.hộiã.nhập.

Haiã.làã.đốiã.thủã.cạnhã.tranh:ã.Nhữngã.DNã.cóã.môiã.trườngã.làmã. việcã.tốt,ã.chínhã.sáchã.nhânã.sựã.tốtã.trongã.đóã.chúã.trọngã.chấtã.vàã.lượn gã.củaã.côngã.tácã.đàoã.tạoã.luônã.thuã.hútã.đượcã.nguồnã.laoã.độngã.hợpã.l ý,ã.chấtã.lượngã.cao.ã.Trongã.môiã.trườngã.cạnhã.tranhã.hiệnã.nay,ã.NLĐã.s ẽã.cóã.xuã.hướngã.chuyểnã.sangã.nhữngã.DNã.khácã.mởã.raã.choã.họã.cơã.h ộiã.thăngã.tiến,ã.họcã.tập,ã.đàoã.tạoã.tốtã.hơnã.thậmã.chíã.làã.đốiã.thủã.cạnh ã.tranhã.củaã.DNã.họã.đangã.làmã.việc.

Sựã.phátã.triểnã.củaã.thịã.trườngã.laoã.động:ã.mởã.củaã.kinhã.tế,ã.toàn ã.cầuã.hóaã.vàã.hộiã.nhậpã.đãã.thúcã.đẩyã.tăngã.trưởngã.kinhã.tế,ã.tạoã.thêm ã.nhiềuã.việcã.làm,ã.cơã.cấuã.việcã.làmã.cũngã.thayã.đổiã.từã.lĩnhã.vựcã.nôn gã.nghiệpã.sangã.côngã.nghiệpã.vàã.dịchã.vụ.ã.Trongã.bốiã.cảnhã.đó,ã.sựã.p hátã.triểnã.củaã.thịã.trườngã.laoã.độngã.nhưã.mộtã.yếuã.tốã.kháchã.quanã.tác ã.độngã.đếnã.việcã.nângã.caoã.chấtã.lượngã.NNLã.trongã.doanhã.nghiệpã.bởi ã.thôngã.tinã.laoã.độngã.việcã.làmã.làã.toànã.diện,ã.sựã.cạnhã.tranhã.việcã.là mã.trởã.nênã.gayã.gắtã.nhằmã.thuã.hútã.laoã.độngã.cóã.chấtã.lượngã.vàã.sốã.lượngã.phùã.hợpã.vớiã.yêuã.cầuã.củaã.sảnã.xuất.ã.Sựã.phátã.triểnã.củaã.yã.tế:ã.hệã.thốngã.cơã.sởã.yã.tếã.khámã.chữaã.bệnh,ã.chămã.ã.sóc sứcã.khỏeã.đượcã.đầuã.tưã.nângã.cấpã.sẽã.nângã.caoã.tuổiã.thọ,ã.sứcã.khỏeã.c hoã.dânã.cưã.cũngã.nhưã.NNL.ã.Chămã.sócã.sứcã.khỏeã.sinhã.sản,ã.chămã.só cã.sứcã.khỏeã.trẻã.em,ã.tưã.vấnã.dinhã.dưỡng,ã.phòngã.bệnhã.tật,… ã.đượcã.quanã.tâmã.sẽã.đảmã.bảoã.choã.thếã.hệã.tươngã.laiã.cóã.tríã.lựcã.vàã.t hểã.lựcã.khỏeã.mạnh,ã.nângã.caoã.thểã.lựcã.vàã.tầmã.vócã.trungã.bìnhã.củaã.n gườiã.dânã.Việtã.Nam.ã.Điềuã.nàyã.cóã.ảnhã.hưởngã.khôngã.nhỏã.đếnã.hoạtã. độngã.nângã.caoã.chấtã.lượngã.NNLã.củaã.toànã.xãã.hộiã.cũngã.nhưã.củaã.doa nhã.nghiệpã.nóiã.riêng.

Môiã.trườngã.xãã.hội,ã.dânã.cư,ã.tựã.nhiênã.baoã.gồm:ã.truyềnã.thống, ã.tậpã.quán,ã.thóiã.quen,ã.lễã.nghi,ã.nghệã.thuậtã.ứngã.xử,ã.cácã.quyã.phạmã tưã.tưởngã.vàã.đạoã.đức,ã.cácã.hiệnã.tượngã.vàã.quyã.luậtã.khíã.hậu,ã.thờiã. tiết,ã.thổã.nhưỡng,… ã.củaã.mỗiã.địaã.phương,ã.mỗiã.dânã.tộc,ã.tầngã.lớpã.dânã.cưã.vàã.quốcã.gia.ã.Cácã.yếuã.tốã.nàyã.tạoã.nênã.lốiã.sống,ã.vănã.hóa,ã.môiã.trườngã.hoạtã.độ ngã.xãã.hộiã.củaã.conã.ngườiã.nóiã.chungã.vàã.ngườiã.laoã.độngã.nóiã.riêng.ã.Nóã.gópã.phầnã.hìnhã.thànhã.vàã.làmã.thayã.đổiã.khôngã.chỉã.vềã.sốã.lượn gã.màã.cảã.vềã.cơã.cấuã.NNL,ã.triếtã.lí,ã.đạoã.đứcã.kinhã.doanhã.củaã.doanh ã.nghiệp.

Kinhã.nghiệmã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.ởã.mộtã.sốã.doanhã.ng hiệpã.vàã.bàiã.họcã.kinhã.nghiệmã.choã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.Hữuã ã.hạnã.ã.Nhàã.ã.nướcã.ã.Mộtã.thànhã.viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nội

1.4.1 Kinhã.nghiệmã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.ở ã.mộtã.sốã.doanhã.nghiệp

* Kinhã.nghiệmã.củaã.côngã.tyã.Vinamilk:ã.Nhằmã.làmã.chủã.côngã.n ghệã.vàã.thiếtã.bịã.hiệnã.đại,ã.Vinamilkã.rấtã.chúã.trọngã.đàoã.tạoã.vàã.phátã triểnã.nguồnã.nhânã.lực.ã.Hàngã.nămã.cóã.khoảngã.10ã.sinhã.viênã.cóã.kếtã. quảã.thiã.tuyểnã.sinhã.đạiã.họcã.loạiã.khá/ giỏiã.đượcã.Côngã.tyã.tuyểnã.chọnã.vàã.gửiã.điã.đàoã.tạoã.tạiã.Liênã.Bangã.Ngaã.vềã.ngànhã.chănã.nuôiã.bòã.sữa.ã.Cácã.Giámã.đốcã.Trangã.trạiã.vàã.Tr ưởngã.banã.Chănã.nuôi,ã.Thúã.yã.đượcã.Côngã.tyã.choã.điã.thamã.quanã.thự cã.tếã.vàã.họcã.tậpã.kinhã.nghiệmã.tạiã.cácã.Trangã.trạiã.chănã.nuôiã.bòã.sữa ã.tiênã.tiếnã.ởã.Mỹ,ã.Australia,ã.Israel,ã.… ã.tạiã.Vinamilkã.hiệnã.cóã.độiã.ngũã.chuyênã.mônã.– ã.kỹã.thuậtã.khá,ã.chỉã.26%ã.làã.laoã.độngã.phổã.thông,ã.29%ã.cóã.trìnhã.độ ã.trungã.cấp,ã.cònã.lạiã.đềuã.cóã.bằngã.Caoã.đẳng,ã.Đạiã.họcã.vàã.trênã.Đạiã. học.

Cùngã.vớiã.đàoã.tạoã.trongã.nộiã.bộ,ã.hiệnã.nayã.Vinamilkã.đangã.phố iã.hợpã.vớiã.ã.cácã.trườngã.đạiã.họcã.cóã.ngànhã.chănã.nuôiã.– ã.thúã.yã.nhưã.cácã.trườngã.Đạiã.họcã.Nôngã.lâmã.TP.Hồã.Chíã.Minh,ã.Huế,ã.Đạiã.họcã.Nôngã.nghiệpã.Hàã.Nội,…ã.đưaã.cácã.sinhã.viên nămã.cuốiã.chuyênã.ngànhã.Bácã.sỹã.thúã.y/

Kỹã.sưã.chănã.nuôiã.đếnã.thamã.quanã.thựcã.tậpã.tạiã.cácã.trangã.trại.ã.Ởã.đ ó,ã.Côngã.tyã.kếtã.hợpã.tổã.chứcã.phỏngã.vấnã.tuyểnã.dụngã.cácã.emã.cóã.n guyệnã.vọngã.làmã.việcã.lâuã.dàiã.tạiã.trangã.trạiã.sauã.khiã.tốtã.nghiệp.ã.Nh ờã.coiã.ã.trọngã.việcã.đầuã.tưã.vàoã.nguồnã.nhânã.lựcã.làã.yếuã.tốã.thenã.chố tã.nênã.Côngã.tyã.TNHHã.Mộtã.thànhã.viênã.Bòã.sữaã.Việtã.Namã.cóã.triển ã.vọngã.thựcã.hiệnã.hiệuã.quảã.cácã.chiếnã.lượcã.đầuã.tưã.dàiã.hạnã.đãã.đềã. ra.

Vinamilkã.nhậnã.thứcã.rõã.tầmã.quanã.trọngã.củaã.việcã.phátã.triểnã.n hânã.viênã.trongã.vấnã.đềã.xâyã.dựngã.mộtã.môiã.trườngã.làmã.việcã.hiệuã.q uảã.vàã.tíchã.cực.ã.Vìã.thế,ã.Vinamilkã.dànhã.mộtã.phầnã.ngânã.sáchã.không ã.nhỏã.choã.cácã.hoạtã.độngã.đàoã.tạoã.nhânã.viênã.thườngã.niênã.thôngã.qu aã.cácã.chươngã.trìnhã.đàoã.tạoã.nộiã.bộã.vàã.bênã.ngoài.ã.Vinamilkã.mongã muốnã.tạoã.cơã.hộiã.vàã.điềuã.kiệnã.tốtã.nhấtã.choã.nhânã.viênã.ã.củaã.mình ã.nângã.caoã.kiếnã.thức,ã.phátã.triểnã.bảnã.thânã.đồngã.thờiã.đóngã.gópã.cho ã.sựã.phátã.triểnã.côngã.tyã.vàã.cộngã.đồng.

* Kinhã.nghiệmã.củaã.Xíã.nghiệpã.Bánhã.Mứtã.Kẹoã.Hàã.Nội

Mangã.tênã.Xíã.nghiệpã.Bánhã.Mứtã.Kẹoã.Hàã.Nộiã.từã.thángã.8ã.nă mã.1964ã.choã.đếnã.ngàyã.hômã.nayã.khiã.đãã.đượcã.chuyểnã.đổiã.thànhã.C ôngã.tyã.Cổã.phầnã.Bánhã.Mứtã.Kẹoã.Hàã.Nộiã.- ã.Hanobaco,ã.chúngã.tôiã.đã,ã.đangã.vàã.sẽã.luônã.khẳngã.địnhã.làã.mộtã.do anhã.nghiệpã.cóã.uyã.tínã.hàngã.đầuã.trongã.ngànhã.thựcã.phẩmã.củaã.Thủã. đô.

Trongã.nhữngã.nămã.gầnã.đây,ã.vớiã.sựã.phátã.triểnã.mạnhã.mẽã.củaã.khoaã.họcã.kỹã.thuậtã.vàã.nềnã.kinhã.tếã.thếã.giới.ã.Xíã.nghiệpã.Bánhã.Mứtã.Kẹoã.Hàã.Nộiã.đãã.đẩyã.mạnhã.côngã.tácã.nângã.caoã.chấtã.lượngã.nguồnã.nhânã.lựcã.nhằmã.tậpã.hợpã.lựcã.lượngã.đôngã.đảoã.kỹã.sư,ã.côngã.nhânã.là nhã.nghềã.đápã.ứngã.nhữngã.chiếnã.lượcã.đẩyã.mạnhã.sảnã.xuấtã.kinhã.doan hã.củaã.xíã.nghiệp.ã.Cụã.thểã.làã.Xíã.nghiệpã.Bánhã.Mứtã.Kẹoã.Hàã.đãã.đưa ã.raã.mộtã.sốã.phươngã.phápã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.hiệnã.nayã.đangã.phổã.biếnã.vàã.thíchã.hợpã.vớiã.điềuã.kiệnã.côngã.tyã.như:

Dạyã.kèm,ã.luânã.chuyển,ã.đàoã.tạoã.theoã.kiểuã.họcã.nghề,ã.nhờã.sựã.trợã.giúpã.củaã.máyã.tính,ã.mởã.cácã.lớpã.dạyã.nghềã.vàã.kỹã.năngã.choã.cô ngã.nhânã.kỹã.thuậtã.tạiã.xíã.nghiệpã.hayã.trongã.cácã.đơnã.vịã.trựcã.thuộc.ã.Ngoàiã.ra,ã.hàngã.nămã.xíã.nghiệpã.cònã mở thêmã.cácã.lớpã.đàoã.tạoã.cánã.bộã.chuyênã.trách,ã.tổã.chứcã.thiã.nângã.bậcã choã.ngườiã.laoã.độngã.nhằmã.khuyếnã.khíchã.họã.phấnã.đấuã.hơnã.trongã. côngã.việc.

Tạoã.điềuã.kiệnã.choã.mọiã.cánã.bộã.côngã.nhânã.trongã.côngã.tyã.điã. họcã.ởã.cácã.trường:ã.Đạiã.họcã.kinhã.tếã.quốcã.dân,ã.Đạiã.họcã.Nôngã.nghi ệp,ã.Đạiã.họcã.Côngã.ã.ã.đoàn,

Hìnhã.thứcã.nàyã.ápã.dụngã.kháã.phổã.biếnã.choã.cácã.cánã.bộã.cácã.phòngã banã.như:ã.phòngã.kếã.toán,ã.phòngã.tổã.chứcã.laoã.động- ã.tiềnã.lương,ã.cánã.bộã.chuyênã.mônã.vàã.cánã.bộã.lãnhã.đạoã.trongã.côngã. ty.

Khiã.côngã.tyã.diễnã.raã.cácã.chươngã.trìnhã.hộiã.nghị,ã.hộiã.thảoã.có ã.liênã.quanã.đếnã.hoạtã.độngã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanhã.thìã.côngã.tyã.sẽã.cử ã.ngườiã.điã.họcã.hỏi,ã.thảoã.luậnã.vàã.nắmã.bắtã.cácã.thôngã.tinã.cầnã.thiếtã từã.đóã.rútã.raã.nhữngã.kinhã.nghiệm,ã.thànhã.phầnã.thamã.giaã.chủã.yếuã.l àã.cácã.Giámã.Đốc,ã.Phóã.Giámã.Đốc,ã.trưởngã.phòng,ã.phóã.phòng,ã.cácã. phòngã.ban.

1.4.2 Bàiã.họcã.kinhã.nghiệmã.rútã.raã.choã.Côngã.tyã.Tráchã.nhi ệmã.Hữuã.hạnã.Nhàã.nướcã.Mộtã.thànhã.viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã –ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nội

Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.Hữuã.hạnã.Nhàã.nướcã.Mộtã.thànhã.viênã.Y ếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nộiã.cũngã.làã.mộtã.đơnã.vịã.kinhã.doanhã.sảnã.phẩmã.y ếnã.rấtã.lớnã.trênã.phạmã.viã.toànã.miềnã.Bắc,ã.chínhã.vìã.vậy,ã.đàoã.tạoã.n guồnã.nhânã.lựcã.ã.đượcã.Chiã.nhánhã.hếtã.sứcã.chúã.trọngã.vàã.quanã.tâm,ã quaã.nghiênã.cứuã.vềã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.tạiã.cácã.côngã.tyã.khác ã.trongã.nước,ã.Chiã.nhánhã.đãã.rútã.raã.đượcã.cácã.kinhã.nghiệmã.sau:

- Coiã.việcã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.làã.mộtã.trongã.nhữngã.nhiệ mã.vụã.quanã.trọngã.hàngã.đầuã.đểã.phátã.triểnã.chiếnã.lượcã.sảnã.xuấtã.kin hã.doanhã.củaã.Chiã.nhánh.

- Cầnã.xácã.địnhã.đượcã.đúngã.đốiã.tượngã.cầnã.đàoã.tạoã.dựaã.trênã. yêuã.cầuã.củaã.côngã.việcã.đểã.tránhã.lãngã.phíã.nguồnã.lực.

-ã.Cầnã.xácã.địnhã.đượcã.độiã.ngũã.giảngã.viênã.

(cảã.nộiã.bộã.lẫnã.thuêã.ngoài)ã.cóã.chấtã.lượngã.vàã.phùã.hợpã.vớiã.tínhã.ch ấtã.củaã.côngviệc.

- Bồiã.dưỡng,ã.nângã.caoã.kiếnã.thứcã.choã.cácã.bộã.phậnã.chủã.chốtã.trongã.Chiã.nhánh,ã.đặcã.biệtã.nângã.caoã.chấtã.lượngã.vàã.sốã.lượngã.củaã.độiã.ngũã.cánã.bộã.làmã.côngã.tácã.đàoã.tạo.

- Xâyã.dựngã.chínhã.sáchã.khuyếnã.khíchã.CBCNVã.raã.sứcã.họcã.tập ã.nângã.caoã.trìnhã.độã.chuyênã.mônã.nghiệpã.vụ,ã.xâyã.dựngã.chínhã.sáchã. rõã.ràngã.hỗã.trợã.chiã.phíã.đàoã.tạo,ã.đểã.ngườiã.laoã.độngã.biếtã.mìnhã.học ã.cáiã.gìã.thìã.đượcã.hỗã.trợã.baoã.nhiêu…

- Xâyã.dựngã.chínhã.sáchã.thuã.hútã.nhânã.tài,ã.khuyếnã.khíchã.vềã.tin hã.thần,ã.cũngã.nhưã.vậtã.chất,ã.đềã.bạtã.nhữngã.ngườiã.cóã.năngã.lựcã.phẩ mã.chấtã.tốt,ã.cóã.trìnhã.độã.cao.

Kháiã.quátã.vềã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.Hữuã.hạnã.Nhàã.nướcã Mộtã.thànhã.viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.-ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nội

2.1.1 Quáã.trìnhã.hìnhã.thànhã.vàã.phátã.triển

Ngàyã.09ã.thángã.11ã.nămã.1990,ã.Côngã.tyã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã đượcã.thànhã.lậpã.theoã.Quyếtã.địnhã.sốã.1352ã.củaã.UBNDã.Tỉnhã.Khánhã Hòa,ã.thựcã.hiệnã.nhiệmã.vụã.quảnã.lý,ã.khaiã.thácã.sảnã.phẩmã.yếnã.sàoã.v àã.kinhã.doanhã.xuấtã.khẩuã.thuã.ngoạiã.tệ.ã.Đâyã.làã.môã.hìnhã.Côngã.tyã.d oã.UBNDã.tỉnhã.trựcã.tiếpã.quảnã.lýã.đầuã.tiênã.trongã.cảã.nước.ã.Đếnã.năm ã.1993ã.Côngã.tyã.đượcã.thànhã.lậpã.lạiã.theoã.Nghịã.địnhã.388ã.Hộiã.ã.Đồn gã.Bộã.Trưởngã.theoã.Quyếtã.địnhã.sốã.78/QĐ-

UBã.ngàyã.16/01/1993ã.củaã.UBNDã.tỉnhã.Khánhã.Hòa.ã.Từã.ngàyã.26/10/2 009,ã.Côngã.tyã.chínhã.thứcã.chuyểnã.đổiã.thànhã.Côngã.tyã.TNHHã.Nhàã.n ướcã.Mộtã.thànhã.viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòa.

Songã.songã.vớiã.việcã.phátã.triểnã.sảnã.xuất,ã.mởã.rộngã.nhàã.máy,ã. tăngã.côngã.ã.suấtã.sảnã.xuất;ã.nỗã.lựcã.nghiênã.cứuã.khoaã.học,ã.nhữngã.bíã quyếtã.kỹã.thuật,ã.sángã.tạoã.mớiã.trongã.ngànhã.quảnã.lýã.khaiã.thácã.yếnã sào;ã.thựcã.hiệnã.chiếnã.lượcã.đaã.dạngã.hóaã.sảnã.phẩm,ã.phổã.biếnã.hóaã. giáã.trịã.bổã.dưỡngã.từã.yếnã.sàoã.đếnã.ngườiã.tiêuã.dùngã.làã.việcã.phátã.tri ểnã.vàã.mởã.rộngã.mạngã.lướiã.kinhã.doanh,ã.tiếpã.thị,ã.baoã.phủã.sảnã.phẩ mã.đếnã.tấtã.cảã.mọiã.miềnã.cảã.nước.ã.Doã.đóã.lầnã.lượt,ã.Côngã.tyã.choã.t hànhã.lậpã.cácã.thịã.trườngã.Khánhã.Hòa,ã.Chiã.nhánhã.tạiã.thànhã.phốã.Hồã Chíã.Minh,ã.Chiã.nhánhã.tạiã.Đàã.Nẵngã.vàã.Chiã.nhánhã.tạiã.Hàã.Nộiã.

(làã.Côngã.tyã.TNHHã.Nhàã.nướcã.Mộtã.thànhã.viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã.H òaã.–ã.Chiã.nhánhã.tạiã.Hàã.Nộiã.sauã.này).

Tiềnã.thânã.củaã.Côngã.tyã.TNHHã.Nhàã.nướcã.Mộtã.thànhã.viênã.Yế nã.sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.tạiã.Hàã.Nộiã.banã.đầuã.làã.mộtã.tổã.kinhã.doanhã.gồmã.cóã.0 6ã.nhânã.sựã.đượcã.điềuã.độngã.từã.Côngã.tyã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã. (Nhaã.Trangã.– ã.Khánhã.Hòa)ã.raã.thànhã.phốã.Hàã.Nộiã.từã.nhữngã.nămã.2004. Đểã.đápã.ứngã.vớiã.kếã.hoạchã.tăngã.trưởngã.củaã.Côngã.tyã.Yếnã.sào ã.Khánhã.Hòaã.cũngã.nhưã.đẩyã.mạnhã.việcã.phátã.triểnã.mạngã.lướiã.bánã. hàngã.tạiã.cácã.tỉnhã.phíaã.Bắc.ã.Ngàyã.26/11/2006ã.Côngã.tyã.Yếnã.sàoã.K hánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nộiã.đượcã.thànhã.lậpã.vớiã.chứcã.năngã.nhiệmã.vụã.đượ cã.giaoã.là:

- Tổã.chứcã.kinhã.doanh,ã.tiêuã.thụã.Nướcã.giảiã.khátã.caoã.cấpã.Yếnã. sàoã.theoã.kếã.hoạchã.kinhã.doanhã.Côngã.tyã.giao

- Thamã.mưuã.phươngã.thứcã.kinhã.doanh,ã.phátã.triểnã.mởã.rộngã.thị ã.trường,ã.ã.đẩyã.mạnhã.tiêuã.thụã.Nướcã.giảiã.khátã.caoã.cấpã.Yếnã.sàoã.tr ongã.nướcã.vàã.xuấtã.khẩu. Đếnã.ngàyã.01/02/2010ã.đơnã.vịã.đổiã.tênã.thànhã.Côngã.tyã.TNHHã. Nhàã.nướcã.Mộtã.thànhã.viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nộiã.doã.Côngã.tyã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.chuyểnã.đổiã môã.hìnhã.thànhã.Côngã.tyã.TNHHã.Nhàã.nướcã.Mộtã.thànhã.viênã.Yếnã.sà oã.Khánhã.Hòaã.vớiã.100%ã.vốnã.Nhàã.nướcã.theoã.quyếtã.địnhã.sốã.2692/ QĐ-

UBNDã.củaã.UBNDã.tỉnhã.Khánhã.Hòa.ã.Chứcã.năngã.vàã.nhiệmã.vụã.củaã. đơnã.vịã.đượcã.giaoã.là:

- Quảngã.báã.thươngã.hiệuã.sảnã.phẩmã.củaã.Côngã.tyã.đếnã.vớiã.khác hã.hàngã.vàã.cộngã.đồng.

- Tổã.chứcã.kinhã.doanh,ã.tiêuã.thụã.cácã.sảnã.phẩmã.củaã.Côngã.tyã.t heoã.kếã.hoạchã.kinhã.doanhã.doã.Tổngã.Giámã.đốcã.Côngã.tyã.giao.

- Thamã.mưuã.phươngã.thứcã.kinhã.doanh,ã.phátã.triển,ã.mởã.rộngã.thị ã.trường,ã.xâyã.dựngã.hợpã.tácã.cácã.nhàã.phânã.phối,ã.địnhã.hướngã.thịã.trư ờngã.Chiã.nhánhã.đốiã.vớiã.khuã.vựcã.miềnã.Bắcã.(từã.Thanhã.Hóaã.hắtã.ra).

Côngã.tyã.TNHHã.Nhàã.nướcã.Mộtã.thànhã.viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã. Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nộiã.đãã.xâyã.dựngã.vàã.phátã.triểnã.mạngã.lướiã.tiêuã.th ụã.mạnhã.ởã.tấtã.cảã.cácã.sảnã.phẩmã.củaã.Côngã.tyã.tạiã.cácã.tỉnhã.thànhã.t oànã.miềnã.Bắc,ã.thựcã.hiệnã.tốtã.việcã.tưã.vấnã.vàã.chămã.sócã.kháchã.hàn g,ã.giúpã.ngườiã.tiêuã.dùngã.nắmã.bắtã.đầyã.đủã.thôngã.tinã.vềã.giáã.trịã.bổã dưỡngã.củaã.yếnã.sào… ã.Quaã.quáã.trìnhã.xâyã.dựngã.vàã.phátã.triển,ã.thươngã.hiệuã.Yếnã.sàoã.Khá nhã.Hòaã.vàã.cácã.thươngã.hiệuã.conã.đãã.khẳngã.địnhã.đượcã.vịã.tríã.vàã.ch iếmã.giữã.thếã.mạnhã.vàã.thịã.phầnã.lớnã.ởã.thịã.trườngã.trongã.nướcã.vàã.q uốcã.tế,ã.cácã.dòngã.sảnã.phẩmã.chấtã.lượngã.caoã.cấpã.đãã.xuấtã.khẩuã.đếnã.nhiềuã.nướcã.trên thếã.giớiã.nhưã.Trungã.Quốc,ã.Hoaã.Kỳ,ã.Đàiã.Loan,ã.Hồngã.Kông,ã.Nhậtã. Bản,ã.Hànã.Quốc,ã.Australia… ã.vàã.cácã.nướcã.trongã.khuã.vực,ã.đượcã.kháchã.hàngã.tínã.nhiệmã.vàã.đánh ã.giáã.cao,ã.gópã.phầnã.vàoã.thànhã.côngã.chungã.củaã.Côngã.tyã.vàã.gặtã.h áiã.đượcã.nhiềuã.giảã.thưởngã.lớnã.như:ã.TOPã.100ã.doanhã.nghiệpã.Rồngã. Vàngã.vàã.Thươngã.hiệuã.mạnhã.Việtã.Namã.2018,ã.Chấtã.lượngã.Quốcã.tếã Châuã.Áã.- ã.Tháiã.Bìnhã.Dương,ã.Giảiã.vàngã.Chấtã.lượngã.Quốcã.gia,ã.Doanhã.nghiệp ã.bềnã.vững,ã.Hàngã.Việtã.Namã.chấtã.lượngã.cao,ã.ã.Thươngã.hiệuã.mạnh,ã ã.Thươngã.hiệuã.Xanhã.Đôngã.Namã.ã.ã.ã.ã.Á,ã.ã.Thương hiệuã.uyã.tínã.Đôngã.Namã.Á,ã.Giảiã.thưởngã.doanhã.nghiêpã.lớnã.nhấtã.Đôn gã.Namã.Á choã.hạngã.mụcã.chămã.sócã.sứcã.khỏeã.cộngã.đồngã.Aseanã.Businessã.Aw ard,ã.Topã.10ã.thươngã.hiệuã.hàngã.đầuã.Việtã.Nam,ã.topã.500ã.doanhã.nghi ệpã.lớnã.nhấtã.Việtã.Nam.ã.Đặcã.biệt,ã.Côngã.tyã.vinhã.dựã.đượcã.traoã.tặng ã.biểuã.trưngã.Thươngã.hiệuã.Quốcã.giaã.2018;ã.Huânã.chươngã.Laoã.độngã Hạngã.nhất,ã.nhì,ã.baã.củaã.Chủã.tịchã.nước;ã.bằngã.khenã.củaã.Thủã.tướng ã.Chínhã.phủ Đếnã.nayã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.Hữuã.hạnã.Nhàã.nướcã.Mộtã.thàn hã.viênã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nộiã.đãã.trảiã.quaã.hơnã.13ã.nămã.hoạtã.động,ã.nhânã.sự ã.Chiã.nhánhã.đãã.tăngã.lênã.194ã.ngườiã.cóã.trìnhã.độã.vàã.chuyênã.mônã.c ao.

Vềã.nguồnã.nhânã.lựcã.đếnã.nay,ã.Chiã.nhánhã.đãã.chủã.độngã.đàoã.tạ o,ã.bồiã.dưỡngã.cánã.bộã.trẻã.cóã.năngã.lực.ã.Hiệnã.nay,ã.Chiã.nhánhã.cóã.1 ã.thạcã.sĩ,ã.05ã.cánã.bộã.đangã.họcã.caoã.học;ã.84ã.cánã.bộã.- ã.côngã.nhânã.viênã.tốtã.nghiệpã.Đạiã.học,ã.Caoã.đẳng;ã.34ã.cánã.bộã.- ã.côngã.nhânã.viênã.tốtã.nghiệpã.trungã.cấp,ã.côngã.nhânã.kỹã.thuật;ã.70ã.cá nã.bộã.-ã.côngã.nhânã.viênã.tốtã.nghiệpã.12/12.

Vớiã.độiã.ngũã.nhânã.viênã.kinhã.doanhã.tâmã.huyếtã.vàã.tậnã.tụyã.tại ã.cácã.tỉnhã.khuã.vựcã.phíaã.Bắc,ã.cácã.dòngã.sảnã.phẩmã.củaã.Yếnã.sàoã.K hánhã.Hòaã.đãã.cóã.mặtã.trongã.hệã.thốngã.cácã.cửaã.hàng,ã.siêuã.thịã.trênã.

26ã.tỉnhã.phíaã.Bắc,ã.hìnhã.thànhã.hơnã.100ã.nhàã.phânã.phối,ã.đạiã.lýã.cấpã 1.

2.1.2 Mộtã.sốã.đặcã.điểmã.cóã.ảnhã.hưởngã.đếnã.đàoã.tạoã.nguồnã nhânã.lực 2.1.2.1 Ngànhã.nghềã.vàã.địaã.bànã.kinhã.doanh

- Quảngã.báã.thươngã.hiệuã.sảnã.phẩmã.củaã.Côngã.tyã.đếnã.vớiã.khác hã.hàngã.vàã.cộngã.đồng.

- Tổã.chứcã.kinhã.doanh,ã.tiêuã.thụã.cácã.sảnã.phẩmã.củaã.Côngã.tyã.th eoã.kếã.hoạchã.kinhã.doanhã.doã.Tổngã.Giámã.đốcã.Côngã.tyã.giao.

- Thamã.mưuã.phươngã.thứcã.kinhã.doanh,ã.phátã.triển,ã.mởã.rộngã.thịã trường,ã.xâyã.dựngã.hợpã.tácã.cácã.nhàã.phânã.phối,ã.địnhã.hướngã.thịã.trư ờngã.Chiã.nhánhã.đốiã.vớiã.khuã.vựcã.miềnã.Bắcã.

(từã.Thanhã.Hóaã.hắtã.ra). Địaã.bànã.kinhã.doanh:ã.Baoã.gồmã.26ã.tỉnhã.phíaã.Bắcã.bắtã.đầuã.từã.Tha nhã.Hóaã.hắtã.ra.

2.1.2.2 Thôngã.tinã.vềã.môã.hìnhã.tổã.chứcã.kinhã.doanhã.vàã.bộã.má yã.quảnã.lý

* Cơã.cấuã.tổã.chứcã.bộã.máy:

- Banã.giámã.đốcã.Chiã.nhánh:ã.Gồmã.Giámã.đốcã.Chiã.nhánhã.vàã. cácã.Phóã.Giámã.đốc.

- Phòngã.Tàiã.chínhã.-ã.Kếã.toán.

- Phòngã.Hànhã.chínhã.–ã.Tổngã.hợp.

- Hệã.thốngã.26ã.Tổã.thịã.trườngã.tươngã.ứngã.vớiã.26ã.tỉnhã.phíaã.Bắ cã.baoã.gồm:ã.Hàã.Nội,ã.Bắcã.Ninh,ã.Bắcã.Giang,ã.Lạngã.Sơn,ã.Tháiã.Nguy ên,ã.Caoã.Bằng,ã.Bắcã.Cạn,ã.Vĩnhã.Phúc,ã.Phúã.Thọ,ã.Tuyênã.Quang,ã.Hàã. Giang,ã.Yênã.Bái,ã.Làoã.Cai,ã.Laiã.Châu,ã.Sơnã.La,ã.Điệnã.Biên,ã.Hòaã.Bìn h,ã.Quảngã.Ninh,ã.Hảiã.Phòng,ã.Hảiã.Dương,ã.Hưngã.Yên,ã.Tháiã.Bình,ã.H àã.Nam,ã.Namã.Định,ã.Ninhã.Bình,ã.Thanhã.Hóa.

- Hệã.thốngã.08ã.Showroomã.trựcã.thuộcã.Côngã.tyã.doã.Chiã.nhánhã. quảnã.lýã.làã.môã.hìnhã.cửaã.hàngã.bánã.vàã.giớiã.thiệuã.cácã.dòngã.sảnã.ph ẩmã.củaã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòa.ã.Baoã.gồm:ã.05ã.Showroomã.tạiã.Hàã.Nội ,ã.01ã.Showroomã.tạiã.Hảiã.Phòng,ã.01ã.Showroomã.tạiã.Quảngã.Ninh,ã.01ã Showroomã.tạiã.Thanhã.Hóa.

- Hệã.thốngã.51ã.Nhàã.phânã.phối,ã.56ã.đạiã.lýã.cấpã.Iã.vàã.hơnã.15.0 00ã.điểmã.bánã.trênã.toànã.miềnã.Bắc.

* Chứcã.năngã.củaã.cácã.phòngã.ban:

- Phòngã.Kinhã.doanh:ã.Thamã.mýuã.choã.Banã.Giámã.ðốcã.vềã.côngã.tá cã.xâyã.dựngã kếã.hoạch,ã.chiếnã.lượcã.phátã.triểnã.kinhã.doanh;ã.Phụã.tráchã. cácã.hoạtã.độngã.kinhã.doanhã.củaã.26ã.tỉnhã.phíaã.Bắc;ã.Thựcã.hiệnã.cácã.nhiệ mã.vụã.khácã.doã.Banã.Giámã.đốcã.giao.

- Phòngã.Kếã.toánã.tàiã.chính:ã.Thamã.mưuã.choã.Banã.Giámã.đốcã.ã.ã.ã trongã.lĩnh

Phó giám đốc Chi nhánh Phó giám đốc Chi nhánh

Phòng kinh doanh Phòng kế toán – tài chính Phòng Hành chính -tổng hợp vựcã.Tàiã.chínhã.– ã.Kếã.toán;ã.thựcã.hiệnã.cácã.nhiệmã.vụã.liênã.quanã.đếnã.côngã.tácã.chuyên ã.môn.

- Phòngã.Hànhã.chínhã.– ã.tổngã.hợp:ã.Phụcã.vụ,ã.thamã.mưuã.choã.Banã.Giámã.đốcã.trongã.côngã.tá cã.hànhã.chínhã.quảnã.trị,ã.đảmã.bảoã.điềuã.kiệnã.làmã.việcã.vàã.phươngã.ã. tiệnã.phụcã.vụã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanhã.củaã.Côngã.ty;ã.Thamã.mưuã.choã. Banã.Giámã.đốcã.vềã.tuyểnã.dụng,ã.đàoã.tạo,ã.quảnã.lýã.laoã.động,ã.thựcã.hi ệnã.cácã.chếã.độ,ã.chínhã.sáchã.đốiã.vớiã.ngườiã.laoã.động.

Thị Thị Thị Hệã.thống Bộ Bộ Bộ Bộ trường trường trường Cửa phận phận phận phận

Hà Đông Tây hàng kế kho hành nhân

Nội Bắc Bắc trựcã.thu ộc toánã.

Tổã.th ịã.trườ ng

Tổã.th ịã.trườ ng

Tổã.th ịã.trườ ng

Sơã.đồã.2.1:ã.Cơã.cấuã.Tổã.chứcã.bộã.máyã.quảnã.lýã.củaã.Côngã.ty

(Nguồn:ã.Phòngã.Tổã.chứcã.hànhã.chính,ã.Côngã.tyã.TNHHã.Nhàã.nướcã

Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nội) 2.1.2.3 Đặcã.điểmã.vềã.Nguồnã.nhânã.lực

*ã.Quyã.môã.nguồnã.nhânã.lực

Tổngã.sốã.laoã.độngã.củaã.Côngã.tyã.TNHHã.Nhàã.nướcã.MTVã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.cóã.sựã.biếnã.độngã.kháã.ổnã.địnhã.trongã.nhữngã.nămã.q ua.ã.Tổngã.sốã.laoã.độngã.của

Chiã.nhánhã.trongã.nămã.2015ã.làã.167ã.người,ã.nămã.2019ã.làã.194ã.người ã.Sauã.5ã.nămã.tăngã.thêmã.27ã.ngườiã.

(tăngã.13,9%ã.soã.vớiã.nămã.2015).ã.Điềuã.đóã.đượcã.thểã.hiệnã.quaã.bảngã sốã.liệuã.sau:

Bảngã.2.1:ã.Tổngã.sốã.laoã.độngã.Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.hữuã.hạnã.N hàã.nướcã.mộtã.thànhã.viênã.ã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòa,ã.Chiã. nhánhã.Hàã.Nội Đơnã.vịã.tính:ã.Người

Stt Năm Sốã.lượngã.laoã.đ

Cácã.nhânã.tốã.ảnhã.hưởngã.tớiã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.tạiã Côngã.tyã.Tráchã.nhiệmã.Hữuã.hạnã.Nhàã.nướcã.Mộtã.thànhã.viênã.Yế nã.sàoã.Khánhã.Hòaã.-ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nội

2.3.1 Cácã.nhânã.tốã.bênã.trongã.côngã.ty

* Chínhã.sáchã.vàã.chiếnã.lượcã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lực

Chínhã.sáchã.vềã.đàoã.tạoã.vàã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.làã.một ã.côngã.cụã quanã.trọngã.đểã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lực.ã.Thậtã.vậy,ã.c hỉã.khiã.doanhã.nghiệpã.cóã.chínhã.sáchã.nàyã.rơã.ràngã.th́ã.côngã.tácã.đàoã. tạoã.vàã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.mớiã.đượcã.quanã.tâmã.xứngã.đángã vàã.việcã.lựaã.chọnã.đúngã.ngườiã.điã.đàoã.tạoã.sẽã.đượcã.xemã.xétã.kỹã.lư ỡngã.hơn.ã.Hiệnã.tạiã.côngã.tyã.TNHHã.Nhàã.nướcã.MTVã.Yếnã.sàoã.Khán hã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nộiã.cóã.chiếnã.lượcã.phátã.triểnã.kinhã.doanhã.nhưngã.c hưaã.cóã.chiếnã.lượcã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lực,ã.chỉã.dừngã.lạiã.ởã.việc ã.khuyếnã.khíchã.laoã.độngã.tựã.cảiã.thiệnã.trìnhã.độã.họcã.vấnã.cũngã.nhưã. trìnhã.độã.chuyênã.môn.

* Tăngã.trưởng,ã.đổiã.mớiã.côngã.nghệ

Hiệnã.tại,ã.côngã.tyã.cũngã.cóã.sựã.thayã.đổiã.vềã.việcã.ápã.dụngã.côn gã.nghệã.vàoã.côngã.tácã.bánã.hàng.ã.Vàã.sựã.thayã.đổiã.nàyã.cóã.ảnhã.hưởn gã.nhiềuã.đếnã.việcã.đàoã.tạoã.phátã.triểnã.độiã.ngũã.nhânã.viên.ã.Côngã.tyã đãã.tổã.chứcã.mộtã.khóaã.họcã.tậpã.trungã.đểã.hướngã.dẫnã.laoã.độngã.cách ã.sửã.dụngã.vàã.ứngã.dụngã.phầnã.mềmã.bánã.hàngã.đểã.hỗã.trợã.côngã.việc ,ã.tuyã.nhiênã.thờiã.lượngã.khóaã.họcã.vẫnã.cònã.hạnã.chế.

* Nhậnã.thứcã.củaã.banã.giámã.đốcã.Côngã.tyã.vềã.côngã.tácã.phátã trểnã.nguồnã.nhânã.lực

Quaã.phỏngã.vấnã.vớiã.banã.Giámã.đốcã.Côngã.ty,ã.taã.thấyã.nhậnã.th ứcã.củaã.banã.Giámã.đốcã.Côngã.tyã.vềã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.vẫn ã.cònã.cóã.nhữngã.hạnã.chế.ã.ã.Doã.chưaã.thấyã.hếtã.tầmã.quanã.trọngã.củaã.hoạtã.độngã.này,ã.nênã.côngã.tyã.khôngã.cóã.chiếnã.lượcã.phátã.triểnã.nguồ nã.nhânã.lực.ã.Đồngã.thờiã.trongã.quảnã.lýã.hoạtã.độngã.đŕoã.tạoã.vŕã.phátã.t riểnã.nhânã.lựcã.thìã.doã.khôngã.thấyã.tầmã.quanã.trọngã.củaã.phátã.triểnã.n guồnã.nhânã.lựcã.vàã.khôngã.biếtã.nộiã.dungã.củaã.hoạtã.độngã.quảnã.lýã.đà oã.tạoã.vàã.phátã.triểnã.nênã.hoạtã.độngã.nàyã.cònã.nhiềuã.bấtã.cập.

* Khảã.năngã.tàiã.chínhã.củaã.doanhã.nghiệp

Khảã.năngã.tàiã.chínhã.củaã.Côngã.tyã.ảnhã.hưởngã.rõã.rệtã.đếnã.việ cã.thựcã.hiệnã.cácã.hoạtã.độngã.đàoã.tạoã.vàã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lự c.ã.Bộã.phậnã.chuyênã.tráchã.nguồnã.nhânã.lựcã.vàã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.của ã.Côngã.tyã.làã.mộtã.trongã.nhữngã.yếuã.tốã.ã.ã.ã.cóã.ảnhã.hưởngã.đếnã.ph átã.triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.củaã.côngã.ty.ã.Côngã.tyã.đãã.đượcã.phânã.chi aã.thànhã.cácã.phòng/ã.ban/ ã.bộã.phậnã.chuyênã.mônã.cụã.thể,ã.trongã.đóã.cóã.nhữngã.bộã.phậnã.màã.r ấtã.nhiềuã.doanhã.nghiệpã.đềuã.có:ã.đóã.làã.kếã.toán,ã.kinhã.ã.doanh,ã.tổng ã.hợp.ã.Nhưngã.bộã.phậnã.tổã.chứcã.nhânã.sựã.hayã.tổã.chức- hànhã.chínhã.ã.thìã.lạiã.khôngã.có.ã.Bộã.phậnã.tổã.chứcã.nhânã.sựã.củaã.do anhã.nghiệpã.làã.bộã.phậnã.cóã.tráchã.nhiệmã.vềã.quảnã.trịã.nguồnã.nhânã. lựcã.vàã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lực,ã.tuyã.nhiênã.doã.khôngã.cóã.bộã.ph ậnã.nàyã.nênã.chứcã.năngã.vềã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.khôngã.được ã.quanã.tâmã.thựcã.hiện.

Doã.Côngã.tyã.TNHHã.Nhàã.nướcã.MTVã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nộiã.hoạtã.độngã.vàã.cóã.cơã.cấuã.tổã.chứcã.theoã.sựã.ch ỉã.đạoã.củaã.Côngã.tyã.TNHHã.Nhàã.nướcã.MTVã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã. nênã.cũngã.cóã.nhữngã.hạnã.chếã.trongã.côngã.tácã.phátã.triểnã.nguồnã.nhân ã.lực.ã.Thôngã.thường,ã.nếuã.khôngã.cóã.bộã.phậnã.tổã.chức/ ã.nhânã.sựã.hoặcã.khôngã.cóã.cánã.bộã.chuyênã.tráchã.nhânã.sựã.thìã.côngã.tácã.nàyã.ítã.đượcã.thựcã.hiện.ã.Vềã.trìnhã.độã.củaã.cánã.bộã.phụã.tráchã.phá tã.triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.thìã.rấtã.ítã.ngườiã.tựã.nhậnã.làã.đượcã.đàoã.tạoã.bàiã.bảnã.vềã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lực,ã.phầnã.lớnã.kiếnã.thứcã.họã.cóã.đượcã.làã.doã.tựã.làmã.vàã.rútã.kinhã.nghiệmã.quaã.thựcã.tế.ã.Việcã.cánã.bộ ã.phụã.tráchã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.thườngã.rútã.kinhã.nghiệmã.qua ã.tựã.làmã.vàã.khôngã.đượcã.đàoã.tạoã.bàiã.bảnã.làã.doã.sựã.nhậnã.thứcã.của ã.cấpã.lãnhã.đạoã.côngã.tyã.choã.rằngã.côngã.tácã.nàyã.khôngã.cầnã.đàoã.tạo ã.cũngã.làmã.được.ã.Chínhã.vìã.vậyã.họã.khôngã.chủã.chươngã.tuyểnã.chọnã.ngườiã.đượcã.đàoã.tạoã.bàiã.bảnã.vềã.chuyênã.ngànhã.này.ã.ã.Việcã.cánã.bộ ã.khôngã.cóã.chuyênã.mônã.vềã.quảnã.lýã.nguồnã.nhânã.lựcã.làmã.côngã.tác ã.nhânã.sựã.sẽã.làmã.choã.côngã.việcã.củaã.họã.đượcã.thựcã.hiệnã.mộtã.cách ã.tựã.phát,ã.khôngã.bàiã.bản,ã.khôngã.đápã.ứngã.đượcã.yêuã.cầuã.côngã.việc ã.vàã.trongã.nhiềuã.trườngã.hợpã.cóã.thểã.gâyã.nênã.nhữngã.tranhã.chấpã.nh ânã.sựã.khóã.giảiã.quyết.

* Cơã.sởã.thôngã.tinã.quảnã.lýã.nguồnã.nhânã.lực

Cơã.sởã.thôngã.tinã.quảnã.lýã.nguồnã.nhânã.lựcã.làã.mộtã.điềuã.kiệnã quanã.trọngã.trongã.quảnã.trịã.nhânã.lực,ã.nóã.sẽã.cungã.cấpã.thôngã.tinã.nh ânã.sựã.choã.cánã.bộã.lãnhã.đạo,ã.quảnã.lýã.nhanhã.nhất,ã.đầyã.đủ,ã.cậpã.nh ậtã.nhất.ã.Trongã.nhữngã.thôngã.tinã.đóã.cóã.thôngã.tinã.vềã.quáã.trìnhã.đào ã.tạo,ã.kếtã.quảã.đánhã.giáã.thựcã.hiệnã.côngã.việcã.củaã.ngườiã.laoã.động- ã.nhữngã.thôngã.tinã.hữuã.íchã.choã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lực.ã.Tuyã.nh iênã.theoã.kếtã.quảã.doã.vănã.phòngã.Côngã.tyã.cungã.cấpã.thìã.Côngã.tyã.T NHHã.Nhàã.nướcã.MTVã.Yếnã.sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nộiã.mớiã.cậpã.nhậtã.thôngã.tinã.quảnã.ã.lýã.nguồnã.nhâ nã.lựcã.đầyã.đủã.trongã.vàiã.nămã.trởã.lạiã.đây.ã.Vìã.vậyã.việcã.quảnã.lýã.vẫ nã.cònã.nhữngã.hạnã.chếã.đểã.cóã.thểã.cungã.cấpã.thôngã.tinã.nhanhã.nhất,ã. đầyã.đủã.nhấtã.choã.cánã.bộã.lãnhã.đạoã.củaã.Côngã.ty.

2.3.2 Cácã.nhânã.tốã.bênã.ngoàiã.côngã.ty

* Thựcã.trạngã.nềnã.kinhã.tế

Hiệnã.nay,ã.nềnã.kinhã.tếã.nướcã.taã.đangã.phátã.triểnã.theoã.xuã.hư ớngã.toànã.cầuã.hóa,ã.việcã.giaã.nhậpã.tổã.chứcã.thươngã.mạiã.WTOã.vàã.c ácã.tổã.chứcã.thươngã.mạiã.quốcã.tếã.khácã.đãã.mangã.đếnã.rấtã.nhiềuã.thu ânã.lợiã.nhưngã.cũngã.khôngã.ítã.khóã.khănã.đốiã.vớiã.nướcã.ta.ã.Nămã.20 16,ã.kinhã.tếã.Việtã.Namã.chứngã.tỏã.sứcã.phụcã.hồiã.nhanhã.chóngã.vớiã.t ỷã.lệã.tăngã.trưởngã.GDPã.đạtã.mứcã.6,7%,ã.nhưngã.nềnã.kinhã.tếã.cũngã.đ ốiã.mặtã.vớiã.nhữngã.tháchã.thứcã.lớnã.nhưã.lạmã.phátã.cao,ã.Ngânã.hàngã. Nhàã.nướcã.xiếtã.chặtã.cácã.hoạtã.độngã.choã.vay,ã.giáã.vàngã.vàã.USDã.bi ếnã.độngã.khôngã.ngừng.ã.Tấtã.cảã.nhữngã.biếnã.độngã.nàyã.đềuã.ảnhã.hư ởngã.đếnã.cácã.doanhã.nghiệpã.Việtã.Namã.nóiã.chungã.vàã.Yếnã.Sàoã.Khá nhã.Hòaã.nóiã.riêng,ã.dẫnã.đếnã.tinhã.thầnã.họcã.tậpã.củaã.ngườiã.laoã.độn gã.bịã.ảnhã.hưởngã.doã.loã.ngạiã.nguồnã.thuã.nhậpã.khôngã.ổnã.định,ã.chiã. phíã.đàoã.tạoã.thêmã.đắtã.đỏ.

* Thịã.trườngã.sứcã.laoã.động

Hiệnã.nayã.thịã.trườngã.laoã.độngã.cóã.chấtã.lượngã.nguồnã.nhânã.lự cã.kháã.tốt.ã.Nguồnã.nhânã.lựcã.choã.thịã.trườngã.bánã.lẻã.nhiều,ã.phongã.p hú.ã.Cóã.rấtã.nhiềuã.cácã.trườngã.đàoã.tạoã.vềã.chuyênã.ngànhã.marketing,ã bánã.hàng,… ã.Điềuã.nàyã.đãã.tạoã.điềuã.kiệnã.thuậnã.lợiã.choã.việcã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.tạiã.cácã.doanhã.nghiệpã.nói chung,ã.vàã.vớiã.Côngã.tyã.Yếnã.Sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nộiã.nóiã.riêng.ã.Đốiã.vớiã.laoã.độngã.làã.quảnã.lýã.thìã. đòiã.hỏiã.khôngã.chỉã.cóã.trìnhã.độã.chuyênã.mônã.trongã.côngã.tácã.chuyê nã.tráchã.màã.cònã.cảã.kỹã.năngã.quảnã.lý.ã.Doã.đóã.đàoã.tạoã.choã.ã.laoã.đ ộngã.làã.việcã.quanã.trọngã.vàã.cầnã.thiết,ã.đápã.ứngã.yêuã.cầuã.cầnã.đặtã.ra ã.vớiã.côngã.tyã.trongã.quáã.trìnhã.hoạtã.độngã.kinhã.doanhã.luônã.biếnã.độ ngã.vàã.ngàyã.càngã.khóã.khanã.hơn.

* Tiếnã.bộã.khoaã.họcã.kỹã.thuật

Trongã.nhữngã.nămã.gầnã.đây,ã.rấtã.nhiềuã.thànhã.tựuã.khoaã.họcã.k ỹã.thuậtã.đượcã.nghiênã.cứuã.vàã.ứngã.dụngã.thànhã.côngã.trongã.hoạtã.độ ngã.sảnã.xuấtã.vàã.kinhã.doanh.ã.Côngã.tyã.TNHHã.Nhàã.nướcã.MTVã.Yế nã.sàoã.Khánhã.Hòaã.– ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nộiã.làã.côngã.tyã.hoạtã.độngã.trongã.lĩnhã.vựcã.kinhã.d oanhã.thựcã.phẩm,ã.thịã.trườngã.vàã.thịã.hiếuã.củaã.kháchã.hàngã.thayã.đổi ã.thườngã.xuyênã.nênã.cầnã.tăngã.cườngã.nắmã.bắtã.kịpã.thờiã.sựã.thayã.đổ iã.vềã.nhuã.cầuã.củaã.thịã.trường,ã.thamã.vấnã.phátã.triểnã.nhữngã.sảnã.phẩ mã.mớiã.cóã.chấtã.lượngã.vàã.phùã.hợpã.vớiã.thịã.hiếuã.củaã.kháchã.hàng.ã Doã.đó,ã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.choã.Côngã.tyã.cầnã.chúã.trọngã.tập ã.trungã.choã.lựcã.lượngã.laoã.độngã.nàyã.đểã.nắmã.bắtã.kịpã.thờiã.xuã.hướ ngã.củaã.thịã.trường,ã.cóã.chiếnã.lượcã.sớmã.nhằmã.tăngã.sứcã.cạnhã.tranh ã.củaã.côngã.ty.

Hiệnã.nayã.trênã.thịã.trườngã.cóã.rấtã.nhiềuã.hãngã.cungã.cấpã.thựcã.phẩm.ã.Việcã.cạnhã.tranhã.vềã.giá,ã.vềã.cácã.dịchã.vụã.bánã.hàngã.diễnã.raã.rấtã.khốcã.liệt.ã.Chínhã.vìã.vậyã.đểã.tồnã.tạiã.vàã.phátã.triểnã.trênã.thịã.trườ ng,ã.Côngã.tyã.cầnã.phảiã.nhậnã.thứcã.đượcã.lợiã.íchã.củaã.phátã.triểnã.ngu ồnã.nhânã.lựcã.vớiã.mụcã.tiêuã.nângã.caoã.chấtã.lượngã.dịchã.vụ,ã.giảmã.gi áã.thànhã.sảnã.phẩm.

Đánhã.giáã.thựcã.trạngã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.tạiã.Côngã.ã.t yã.ã.Tráchã.nhiệmã.Hữuã.hạnã.Nhàã.nướcã.Mộtã.thànhã.viênã.Yếnã.sào ã.Khánhã.Hòaã.-ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nội

- Côngã.cụã.xácã.địnhã.nhuã.cầuã.bàiã.bản,ã.khoaã.học.ã.Dựaã.vàoã.g ốcã.rễã.vấnã.đề,ã.đóã.làã.đánhã.giá,ã.phânã.tíchã.xâyã.dựngã.khungã.năng ã.lựcã.từngã.nhómã.đốiã.tượng,ã.để làmã.cơã.sởã.xácã.địnhã.nhuã.cầuã.đàoã.tạo.ã.Khiã.cóã.khungã.chươngã.trình ã.đàoã.tạo,ã.rồiã.mớiã.thựcã.hiệnã.khảoã.sát,ã.lấyã.ýã.kiếnã.ngườiã.laoã.động ã.đểã.tổã.chứcã.chươngã.trìnhã.ã.nàoã.trongã.năm.

- Ápã.dụngã.côngã.cụã.quảnã.trịã.tiênã.tiến,ã.hiệnã.đạiã.đểã.đánhã.giá, ã.đoã.lườngã.kếtã.quảã.thựcã.hiệnã.côngã.việc,ã.vừaã.tạoã.độngã.lựcã.vừaã.tạ oã.ápã.lựcã.đểã.ngườiã.laoã.độngã.tíchã.cựcã.thamã.giaã.cácã.hoạtã.độngã.đà oã.tạoã.nângã.caoã.trìnhã.độã.đểã.tácã.nghiệmã.đượcã.tốtã.nhấtã.đểã.thểã.hiệ nã.đượcã.trìnhã.độã.năngã.lựcã.củaã.mình,ã.hoànã.thànhã.nhiệmã.vụã.đượcã. giao.

- Trìnhã.độã.nhậnã.thức,ã.kiếnã.thứcã.ngàyã.càngã.nângã.caoã.đápã.ứn gã.yêuã.cầuã.nhiệmã.vụã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanh,ã.đóngã.gópã.vàoã.thànhã.tí chã.xuấtã.sắcã.củaã.Côngã.tyã.trongã.thờiã.gianã.vừaã.qua.

- Nguồnã.nhânã.lựcã.tạiã.Côngã.tyã.hiệnã.tạiã.đềuã.làã.lựcã.lượngã.lao ã.độngã.cóã.kinhã.nghiệmã.làmã.việcã.lâuã.nămã.

(laoã.độngã.cóã.kinhã.nghiệmã.làmã.việcã.tạiã.côngã.tyã.thờiã.gianã.từã.5ã.n ămã.trởã.lênã.chiếmã.tỷã.lệã.60,3%ã.trênã.tổngã.sốã.laoã.độngã.củaã.Côngã.t y)ã.doã.đóã.vềã.vănã.hóaã.doanhã.nghiệpã.vàã.cácã.thôngã.tinã.sảnã.phẩm,ã.c hiếnã.lượcã.củaã.doanhã.nghiệpã.đềuã.đượcã.cácã.laoã.độngã.nắmã.rấtã.chắc. ã.Kiếnã.thứcã.chuyênã.mônã.củaã.lựcã.lượngã.laoã.độngã.nàyã.đềuã.ởã.mứcã cao,ã.chỉã.cầnã.tiếpã.cậnã.vớiã.kiếnã.thứcã.mớiã.trongã.thờiã.gianã.ngắnã.thì ã.cóã.thểã.tiếpã.thuã.đượcã.vàã.ápã.dụngã.vàoã.côngã.việcã.thườngã.ngày.ã.V iệcã.nàyã.giúpã.choã.Côngã.tyã.rútã.ngắnã.đượcã.thờiã.gianã.đàoã.tạoã.choã.l aoã.động,ã.từã.ã.đóã.giảmã.bớtã.đượcã.kinhã.phíã.đàoã.tạoã.vàã.giảmã.bớtã.t hờiã.gianã.cửã.laoã.độngã.thamã.giaã.đàoã.tạo.

2.4.2 Hạnã.chếã.vàã.nguyênã.nhân

2.4.2.1ã.Quáã.trìnhã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.củaã.côngã.tyã.v ẫnã.cònã.tồnã.tạiã.nhữngã.hạnã.chếã.cầnã.khắcã.phục

- Côngã.việcã.phổã.biếnã.nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.cònã.chưaã.đượcã.sâuã.s át,ã.thườngã.xuyên,ã.liênã.tục,ã.đặcã.biệtã.làã.tạiã.cácã.bộã.phậnã.trựcã.tiếpã.t iếpã.xúcã.vàã.chămã.sócã.ã.kháchã.hàng.ã.Khiã.cóã.nhuã.cầuã.đàoã.tạo,ã.côn gã.tyã.phảiã.mấtã.thờiã.gian,ã.côngã.sứcã.đểã.tìmã.kiếmã.vàã.xemã.xétã.từng ã.trườngã.hợpã.doã.quáã.trìnhã.lưuã.trữã.hồã.sơã.cáã.nhânã.đượcã.lưuã.trongã.máyã.tínhã.củaã.cánã.bộã.phụã.tráchã.đàoã.tạoã.tạiã.vănã.phòngã.côngã.tyã.quả nã.lýã.và lưuã.trữã.trongã.hồã.sơã.bằngã.giấyã.tờ.ã.Việcã.xácã.địnhã.nhuã.cầuã.cònã.man gã.nhiềuã.tínhã.chủã.quan,ã.chưaã.thựcã.sựã.khoaã.học.

- Việcã.lựaã.chọnã.đốiã.tượngã.đàoã.tạoã.củaã.côngã.tyã.cònã.mangã.tí nhã.chungã.chung,ã.thiếuã.sựã.phânã.loạiã.vềã.đặcã.tính,ã.tínhã.chấtã.củaã.N LĐ.ã.Côngã.tyã.cònã.bỏã.sótã.nhiềuã.đốiã.tượng,ã.chưaã.quanã.tâmã.tạoã.điề uã.kiệnã.đểã.họã.thamã.giaã.vàoã.cácã.khóaã.huấnã.luyệnã.củaã.côngã.ty.ã.Đi ềuã.nàyã.ảnhã.hưởngã.ítã.nhiềuã.tớiã.tinhã.thầnã.làmã.việcã.củaã.họ,ã.vìã.bản ã.thânã.ngườiã.laoã.độngã.cóã.sựã.soã.sánhã.vớiã.đồngã.nghiệpã.vàã.đặtã.raã. nghiã.vấnã.tạiã.saoã.mìnhã.khôngã.cóã.cơã.hộiã.trongã.khiã.ngườiã.khácã.cóã vàã.thậmã.chíã.cóã.nhiềuã.cơã.hộiã.đượcã.huấnã.luyện.

- Phươngã.phápã.đàoã.tạoã.chưaã.đaã.dạngã.chủã.yếuã.làã.đàoã.tạoã.tr ongã.côngã.việc.ã.Việcã.nàyã.dễã.gâyã.raã.tìnhã.trạngã.khôngã.cậpã.nhậtã.đư ợcã.kiếnã.thứcã.mới,ã.kỹã.năngã.mớiã.màã.cònã.cóã.thểã.bắtã.chướcã.mộtã.số ã.cáchã.thứcã.làmã.việcã.khôngã.hiệuã.quảã.củaã.ngườiã.hướngã.dẫn.ã.Điềuã. nàyã.làã.doã.nhữngã.nămã.gầnã.đâyã.quyã.môã.laoã.độngã.ã.củaã.côngã.tyã.t angã.trưởngã.chậmã.vìã.côngã.tyã.khôngã.tuyểnã.thêmã.nhiềuã.nhânã.viênã. mới,ã.đặcã.biệtã.làã.nhânã.viênã.thịã.trường.ã.Doã.đó,ã.đểã.đápã.ứngã.đượcã. cácã.hoạtã.độngã.kinhã.doanhã.tạiã.côngã.ty,ã.côngã.tyã.khôngã.thểã.cửã.nhiề uã.ngườiã.điã.họcã.vìã.sẽã.làmã.ảnhã.hýởngã.ðếnã.tiếnã.ðộã.thựcã.hiệnã.kếã.h oạchã.đãã.đặtã.ra.ã.Chiã.phắã.choã.cácã.khóaã.đàoã.tạoã.hiệnã.côngã.tyã.cũng ã.phụcã.thuộcã.nhiềuã.vàoã.ngânã.sáchã.củaã.chínhã.côngã.tyã.nênã.cũngã.có ã.nhữngã.hạnã.chếã.nhấtã.địnhã.khiã.sửã.dụngã.cácã.phươngã.phápã.đàoã.tạo ã.sửã.dụngã.giáoã.viênã.bênã.ngoài.

- Cơã.sởã.vậtã.chấtã.trangã.thiếtã.bịã.phụcã.vụã.choã.đàoã.tạoã.tạiã.côn gã.tyã.chưaã.thậtã.sựã.đầyã.đủã.mangã.tínhã.chuyênã.sâu.

- Mộtã.hạnã.chếã.nữaã.củaã.đàoã.tạoã.vàã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lự cã.màã.côngã.tyã.gặpã.phảiã.làã.ởã.khâuã.đánhã.giáã.hiệuã.quảã.côngã.tácã.n ày.ã.Điềuã.nayã.làã.doã.côngã.tyã.mớiã.chỉã.chúã.trọngã.tớiã.kếtã.quảã.họcã.t ậpã.vàã.kếtã.quảã.thựcã.hiệnã.côngã.việcã.sauã.đàoã.tạoã.màã.chưaã.thậtã.sựã.quanã.tâmã.tớiã.sựã.phùã.hợpã.củaã.khoáã.họcã.vớiã.ngườiã.laoã.độngã.vàã.côngã.việcã.củaã.họ,ã.cũngã.chưaã.tìmã.hiểuã.xemã.ngườiã.laoã.độngã.cóã.th íchã.hợpã.vớiã.điềuã.kiệnã.họcã.tập,ã.cáchã.giảngã.dạy,…ã.hayã.không.

- Trìnhã.độã.ngoạiã.ngữ,ã.tinã.họcã.củaã.cánã.bộã.trongã.côngã.tyã.chư aã.cao,ã.songã.côngã.tyã.chưaã.cóã.biệnã.phápã.cụã.thểã.nhằmã.nângã.caoã.ki ếnã.thứcã.choã.họ.ã.Điềuã.nàyã.làã.doã.côngã.tyã.làã.doanhã.nghiệpã.chuyênã.k inhã.doanhã.vàã.phátã.triểnã.thịã.trườngã.quaã.cácã.kênhã.bánã.hàngã.truyềnã.t hốngã.nênã.đàoã.tạoã.chúã.trọngã.vàoã.khảã.năngã.tưã.vấnã.vàã.giaoã.tiếpã.với ã.kháchã.hàngã.trongã.nước.ã.Doã.đóã.nhữngã.trìnhã.độã.nângã.caoã.nàyã.chưa ã.đượcã.quanã.tâmã.đúngã.mức.

- Trongã.cácã.nămã.vừaã.qua,ã.nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.củaã.côngã.tyã.luô nã.caoã.hơnã.sốã.ngườiã.đượcã.đàoã.tạoã.doã.mộtã.sốã.lýã.doã.sau:ã.phảiã.ho ãnã.việcã.họcã.đểã.thựcã.hiệnã.nhiệmã.vụã.mớiã.tạiã.cơã.sở,ã.bịã.điềuã.độngã làmã.nhiệmã.vụã.khác,ã.hạnã.chếã.vềã.trìnhã.độ.ã.Điềuã.đóã.choã.taã.thấyã.r ằng,ã.việcã.xácã.địnhã.nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.củaã.côngã.tyã.chưaã.thậtã.sựã.sát ã.vớiã.thựcã.tếã.củaã.doanhã.nghiệp,ã.đòiã.hỏiã.côngã.phảiã.cóã.biệnã.phápã. cụã.thểã.khắcã.phụcã.tìnhã.trạngã.này.ã.Nhữngã.cánã.bộã.phụã.tráchã.đàoã.tạ oã.vàã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.đaã.phầnã.làã.nhữngã.ngườiã.kiêmã.nhi ệm.ã.Doã.vậyã.trìnhã.độã.chuyênã.mônã.nghiệpã.vụã.đàoã.tạoã.cònã.nhữngã. hạnã.chế.

Nguồnã.nhânã.lựcã.làã.lựcã.lượngã.nòngã.cốtã.củaã.côngã.ty,ã.tuyã.nhi ênã.sốã.vàã.chấtã.lượngã.nguồnã.nhânã.lựcã.chấtã.lượngã.cóã.kiếnã.thứcã.tro ngã.quảnã.lýã.cònã.chưaã.cao.

Cáchã.tổã.chứcã.chưaã.chủã.độngã.trongã.việcã.xâyã.dựngã.chiếnã.lượcã phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lực.ã.Khiã.xâyã.dựngã.chươngã.trìnhã.đàoã.tạoã.việc ã.xácã.địnhã.nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.chưaã.xuấtã.phátã.từã.nhuã.cầuã.thựcã.tế.ã.Li ênã.kếtã.giữaã.vănã.phòngã.côngã.tyã.chịuã.tráchã.nhiệmã.chungã.vàã.cácã.đội ã.ngũã.phụã.tráchã.đàoã.tạoã.tạiã.cácã.xíã.nghiệpã.thànhã.viênã.cònã.nhiềuã.yế uã.kém. Độiã.ngũã.cánã.bộã.chưaã.thựcã.sựã.nângã.caoã.tínhã.côngã.bằng,ã.ngh iêmã.minhã.trongã.quảnã.lý;ã.doã.cácã.cánã.bộã.củaã.họã.thiếuã.kiếnã.thức,ã.kỹã.năngã.hoặcã.cóã.tháiã.độã.chưaã.thíchã.hợpã.vớiã.côngã.việcã.vàã.đồngã.nghiệp.

Việcã.xácã.địnhã.nhuã.cầuã.chưaã.bámã.sátã.vớiã.thựcã.tếã.vàoã.điềuã.kiệnã.từngã.giaiã.đoạn,ã.từngã.bộã.phậnã.củaã.côngã.tyã.nhằmã.đảmã.bảoã.sốã.lượngã.đượcã.đàoã.tạoã.khôngã.quáã.chênhã.lệchã.vớiã.kếã.hoạchã.cũngã.nhưã.xảyã.raã.tìnhã.trạngã.bộã.phậnã.nàyã.đàoã.tạoã.thừa,ã.bộ phậnã.kiaã.đàoã.tạoã.thiếuã.khiếnã.việcã.họcã.tậpã.củaã.ngườiã.laoã.độngã.nóiã riêngã.vàã.hiệuã.quảã.sảnã.xuấtã.củaã.côngã.tyã.nóiã.chung.ã.Chưaã.bámã.sátã sựã.phátã.triểnã.củaã.khoaã.họcã.kỹã.thuậtã.vàã.kiếnã.thứcã.quảnã.lýã.kinhã.tế ã.vàã.đốiã.chiếuã.vàoã.côngã.tyã.xemã.độiã.ngũã.laoã.độngã.cònã.thiếuã.vàã.yế uã.kiếnã.thứcã.nàoã.sauã.đóã.đưaã.điã.đàoã.tạo.

Côngã.tyã.chưaã.phânã.tíchã.khảã.năngã.củaã.ngườiã.laoã.động:ã.nhưã. xácã.địnhã.nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.vàã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.dựaã.trênã cơã.sởã.trìnhã.độã.nào,ã.kỹã.năngã.hiệnã.cóã.raã.sao.

Côngã.tyã.chưaã.đaã.dạngã.hoáã.cácã.loạiã.hìnhã.đàoã.tạoã.vàã.phương ã.phápã.đàoã.tạo:ã.hiệnã.nayã.loạiã.hìnhã.đàoã.tạoã.chủã.yếuã.làã.ngắnã.hạn.

Khiã.thiếtã.kếã.vàã.tổã.chứcã.cácã.chươngã.trìnhã.đàoã.tạoã.côngã.tyã. chưaã.thựcã.hiệnã.tốtã.cácã.bướcã.đểã.xâyã.dựngã.mộtã.chươngã.trìnhã.đàoã.t ạo.ã.Xácã.địnhã.đúngã.nhuã.cầuã.đàoã.tạo,ã.đốiã.tượngã.đàoã.tạoã.vàã.nộiã.d ungã.cầnã.đàoã.tạo.

Mộtã.sốã.giảiã.phápã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.tạiã.Côngã.tyã.Tr áchã.nhiệmã.Hữuã.hạnã.Nhàã.nướcã.Mộtã.thànhã.viênã.Yếnã.sàoã.Khán hã.Hòaã.-ã.Chiã.nhánhã.Hàã.Nội

3.2.1 Hoànã.thiệnã.côngã.tácã.xácã.địnhã.nhuã.cầuã đàoã.tạo

Nhưã.taã.đãã.biết,ã.Banã.Giámã.đốcã.Côngã.tyã.cóã.vaiã.tròã.rấtã.quan ã.trọngã.trongã.lãnhã.đạoã.doanhã.nghiệp.ã.Đứngã.trướcã.nhữngã.cơã.hộiã.và ã.tháchã.thức,ã.doanhã.nghiệpã.cóã.phátã.triểnã.đượcã.hayã.khôngã.hoànã.toà nã.phụã.thuộcã.vàoã.nhậnã.thức,ã.trìnhã.độã.vàã.quyếtã.tâmã.củaã.nhữngã.ng ườiã.lãnhã.đạoã.doanhã.nghiệpã.vàã.bộã.máyã.quảnã.lý.ã.Tuyã.nhiên,ã.dùã.n hậnã.raã.đượcã.nhữngã.cơã.hộiã.kinhã.doanhã.trênã.thịã.trường,ã.nhưngã.nếu ã.nguồnã.nhânã.lựcã.trongã.doanhã.nghiệpã.khôngã.đủã.trìnhã.độã.đápã.ứngã.yêuã.cầuã.côngã.việcã.củaã.thịã.trườngã.thìã.doanhã.nghiệpã.cũngã.khôngã.th ểã.thànhã.công.ã.Mặtã.khácã.nhiềuã.cánã.bộã.lãnhã.đạoã.củaã.Côngã.tyã.vẫnã.cònã.quanã.niệmã.conã.ngườiã.chỉã.làã.mộtã.yếuã.tốã.thamã.giaã.vàoã.quáã.t rìnhã.kinhã.doanh.ã.Vớiã.nhậnã.thứcã.nhưã.vậy,ã.sauã.khiã.tuyểnã.dụngã.nhâ nã.sựã.họã.quanã.tâmã.nhiềuã.đếnã.việcã.sửã.dụngã.nhânã.lực.ã.Quanã.niệmã.đóã.dẫnã.đếnã.doanhã.nghiệpã.khôngã.cóã.nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.đểã.phátã.triể nã.nguồnã.lựcã.củaã.mình,ã.xemã.đàoã.tạoã.làã.thêmã.gánhã.nặngã.chiã.phíã.choã.doanhã.nghiệp,ã.thayã.vàoã.đóã.chỉã.cầnã.saã.thảiã.nhânã.viênã.khôngã.đápã.ứngã.yêuã.cầuã.vàã.tuyểnã.ngườiã.mới.ã.Ngượcã.lại,ã.theoã.xuã.hướngã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.hiệnã.nayã.ởã.nhiềuã.nướcã.trênã.thếã.giới,ã.ngườiã.laoã.độngã.đượcã.xemã.làã.tàiã.sảnã.củaã.doanhã.nghiệp.ã.Vìã.thế,ã.đ àoã.tạoã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.đượcã.cácã.doanhã.nghiệpã.coiã.làã.h oạtã.độngã.đầuã.tưã.chứã.khôngã.phảiã.làã.gánhã.nặngã.chiã.phí.ã.Hoạtã.độn gã.đàoã.tạoã.vàã.phátã.triểnã.cóã.ã.thểã.giúpã.choã.nhânã.viênã.hiểuã.biếtã.sâ uã.sắcã.hơnã.vềã.mụcã.tiêuã.vàã.vănã.hoáã.củaã.doanhã.nghiệp,ã.giáoã.dụcã.c hoã.nhânã.viênã.cóã.đượcã.sựã.đồngã.lòngã.vớiã.doanhã.nghiệp.ã.Hoạtã.động ã.đàoã.tạoã.vàã.phátã.triểnã.cònã.giúpã.choã.nhânã.viênã.hiểuã.rõã.hơnã.yêuã.cầuã.củaã.côngã.việc.ã.Thôngã.quaã.đàoã.tạoã.vàã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lực,ã.ngườiã.laoã.độngã.đượcã.nângã.caoã.kỹã.năng,ã.thayã.đổiã.quanã.niệm,ã.tháiã.độã.vàã.sẽã.đóngã.ã.ã.góp trởã.lạiã.mộtã.cáchã.hiệuã.quảã.choã.hoạtã.độngã.củaã.doanhã.nghiệp.ã.Đàoã. tạoã.vàã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.khôngã.chỉã.giúpã.bùã.đắpã.thiếuã.hụ tã.vềã.chấtã.lượngã.laoã.động,ã.vàã.nângã.cấpã.nguồnã.nhânã.lựcã.hiệnã.cóã. màã.cònã.giúpã.thuã.hútã.nguồnã.nhânã.lựcã.tiềmã.năng.ã.Việcã.chúã.trọngã. phátã.triểnã.nhânã.viên,ã.tìmã.raã.nhữngã.ngườiã.cóã.nhiềuã.tiềmã.năngã.đểã. đàoã.tạo,ã.phátã.triểnã.vàã.bốã.tríã.họã.nhữngã.vịã.tríã.trọngã.tráchã.hơnã.sẽã. làã.sựã.độngã.viênã.tinhã.thầnã.lớn,ã.ngườiã.laoã.độngã.sẽã.tậnã.tâmã.hơnã.v ớiã.côngã.việcã.vàã.cốngã.hiếnã.hếtã.lòngã.choã.doanhã.nghiệp.ã.Nếuã.không ã.chúã.trọngã.yếuã.tốã.này,ã.rấtã.cóã.thểã.Côngã.tyã.sẽã.thườngã.xuyênã.xảyã raã.khủngã.hoảngã.vềã.nguồnã.nhânã.lựcã.khiã.quyã.môã.củaã.Côngã.tyã.tăn gã.lên,ã.hoặcã.khiã.yêuã.cầuã.củaã.thịã.trườngã.thayã.đổi.ã.Vìã.vậyã.Giámã.đ ốcã.Côngã.tyã.cầnã.nhậnã.thứcã.đượcã.vaiã.tròã.quanã.trọngã.củaã.côngã.tácã phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.trongã.doanhã.nghiệpã.mìnhã.vàã.dànhã.thời ã.gianã.vàã.nguồnã.lựcã.phùã.hợpã.đầuã.tưã.choã.hoạtã.độngã này.

Xácã.địnhã.chínhã.xácã.nhuã.cầuã.vềã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lựcã.làã mộtã.trongã.nhữngã.yếuã.tốã.quanã.trọngã.hàngã.đầuã.đốiã.vớiã.côngã.tyã.để ã.đápã.ứngã.sựã.tăngã.trưởngã.quyã.môã.vàã.nângã.sứcã.cạnhã.tranh,ã.đặcã.bi ệtã.làã.trongã.điềuã.kiệnã.kinhã.tếã.hộiã.nhập.ã.Chínhã.vìã.vậy,ã.Banã.Giámã đốcã.Côngã.tyã.cầnã.phânã.tíchã.nhữngã.tháchã.thức,ã.trởã.ngạiã.đốiã.vớiã.C ôngã.tyã.củaã.mìnhã.vàã.đặtã.raã.tầmã.nhìnã.dàiã.hạn,ã.vạchã.raã.chiếnã.lược ã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.vớiã.tầmã.nhìnã.ítã.nhấtã.từã.5ã.- ã.10ã.nămã.tới.ã.Sauã.đó,ã.tùyã.năngã.lực,ã.quyã.môã.củaã.Côngã.tyã.màã.xâ yã.dựngã.mộtã.lộã.trìnhã.thựcã.hiệnã.phùã.hợp.ã.ã.Lộã.trìnhã.nàyã.vạchã.raã.t ừngã.giaiã.đoạnã.đểã.từã.đóã.tiếnã.hànhã.tuyểnã.dụngã.vàã.đàoã.tạoã.mộtã.độ iã.ngũã.laoã.độngã.cóã.chấtã.lượngã.cao;ã.đầuã.tưã.lạiã.trangã.thiếtã.bị,ã.côn gã.cụã.laoã.động,ã.xâyã.dựngã.chếã.độã.lươngã.bổngã.cóã.tínhã.cạnhã.tranhã.soã.vớiã.doanhã.nghiệpã.khác,ã.nhằmã.tạoã.môiã.trườngã.hoànã.toànã.thuậnã.lợiã.đểã.ngườiã.laoã.độngã.giỏiã.cóã.thểã.gắnã.bóã.vớiã.doanhã.nghiệpã.vàã.p hátã.huyã.đượcã.hếtã.năngã.lựcã.củaã.mình.ã.Cóã.nhưã.vậyã.Giámã.đốcã.côn gã.tyã.mớiã.khôngã.phảiã.loã.lắngã.vềã.việcã.nhânã.viênã.sẽã.chuyểnã.điã.nơi ã.khácã.sauã.khiã.đượcã.đàoã.tạo.ã.Bảnã.thânã.lãnhã.đạoã.Côngã.tyã.cũngã.c ầnã.thamã.dựã.cácã.khóaã.đàoã.tạo,ã.hộiã.thảo,ã.giaoã.lưu,ã.thamã.giaã.cácã.hiệpã.hộiã.đểã.tăngã.cườngã.sựã.hiểuã.biếtã.vàã.cậpã.nhậtã.vềã.phátã.triểnã.n guồnã.nhânã.lực.

3.2.2 Xácã.địnhã.rõã.mụcã.tiêuã.đàoã.tạo

Xácã.địnhã.đúngã.mụcã.tiêuã.đàoã.tạoã.làã.mộtã.trongã.nhữngã.yếuã.tố ã.quyếtã.địnhã.sựã.thànhã.côngã.củaã.côngã.tácã.đàoã.tạoã.nguồnã.nhânã.lực ã.trongã.doanhã.nghiệp.ã.Đốiã.vớiã.từngã.đốiã.tượngã.thìã.đềã.raã.nhữngã.m ụcã.tiêuã.màã.họã.cầnã.đạtã.đượcã.sauã.mỗiã.khóaã.học,ã.mụcã.tiêuã.nàyã.vừ aã.làã.địnhã.hướngã.triểnã.khaiã.đàoã.tạo,ã.vừaã.làã.cơã.sởã.cănã.cứã.đánhã.g iáã.kếtã.quảã.đàoã.tạo.ã.Khiã.xácã.địnhã.đượcã.mụcã.tiêuã.rõã.ràngã.thìã.ngư ờiã.họcã.sẽã.cóã.độngã.lựcã.cốã.gắngã.đểã.đạtã.đượcã.mụcã.tiêu.ã.Thựcã.tếã. việcã.xácã.địnhã.mụcã.tiêuã.đàoã.tạoã.cònã.chungã.chung,ã.dẫnã.đếnã.việcã.l ựaã.chọnã.đốiã.tượngã.đàoã.tạoã.chưaã.ã.chínhã.xác,ã.dẫnã.đếnã.kếtã.quảã.đà oã.tạoã.chưaã.nhưã.kỳã.vọng,ã.khôngã.phátã.huyã.hếtã.tácã.dụngã.củaã.đàoã.t ạoã.đếnã.kếtã.quảã.sảnã.xuấtã.kinhã.doanh,ã.tăngã.caoã.NSLĐ.ã.Phầnã.nàoã. đóã.gâyã.lãngã.phíã.nguồnã.lực. Đểã.xácã.địnhã.đúngã.mụcã.tiêuã.đàoã.tạoã.phùã.hợpã.vớiã.đốiã.tượng ã.đàoã.tạo,ã.cầnã.phảiã.phânã.tích,ã.đánhã.giáã.vàã.dựã.báoã.chínhã.xácã.mục ã.tiêuã.Côngã.ty,ã.mụcã.tiêuã.trìnhã.độã.nhânã.viênã.bằngã.phươngã.phápã.p hânã.tíchã.nhânã.viênã.thôngã.quaã.hệã.thốngã.bảnã.môã.tảã.côngã.việc,ã.đểã tìmã.raã.kỹã.năng,ã.kiếnã.thứcã.cònã.thiếuã.hoặcã.chưaã.phùã.hợpã.ã.vớiã.yê uã.cầuã.côngã.việcã.nhằmã.xâyã.dựngã.đúngã.nộiã.dungã.chươngã.trìnhã.đào ã.tạoã.phùã.hợp. Đểã.đảmã.bảoã.đàoã.tạoã.vàã.phátã.triểnã.đúngã.ngườiã.laoã.động,ã.cá nã.bộã.chuyênã.tráchã.vềã.nguồnã.nhânã.lựcã.củaã.côngã.tyã.cầnã.phốiã.hợpã.vớiã.cácã.trưởngã.bộã.phậnã.đánhã.giáã.đúngã.nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.vàã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.choã.doanhã.ã.nghiệp.ã.Việcã.đánhã.giáã.cầnã.gắnã.liềnã.vớiã.phânã.tíchã.tổã.chức,ã.vớiã.mụcã.tiêu,ã.chiếnã.lượcã.phátã.triểnã.c ủaã.doanhã.nghiệpã.đểã.cóã.đủã.nguồnã.lựcã.choã.côngã.tácã.nàyã.vàã.cóã.đ ượcã.sựã.ủngã.hộã.củaã.cánã.bộã.lãnhã.đạo,ã.quảnã.lýã.cácã.cấp.ã.Đánhã.giáã.nhuã.cầuã.đàoã.tạo,ã.phátã.triểnã.cầnã.gắnã.vớiã.phânã.tíchã.côngã.việcã.vàã.phânã.tíchã.cáã.nhânã.ngườiã.laoã.động.ã.Côngã.tyã.cầnã.đánhã.giáã.nhuã.cầ uã.đàoã.tạoã.hàngã.nămã.vàã.đánhã.giáã.mộtã.cáchã.chủã.động.

Cóã.nhiềuã.phươngã.phápã.đánhã.giáã.nhuã.cầuã.đàoã.tạo,ã.trongã.đóã.phươngã.phápã.đánhã.giáã.nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.sauã.đâyã.làã.mộtã.cáchã.khá ã.đơnã.giản,ã.dễã.ápã.dụng,ã.cóã.6ã.bướcã.đánhã.giáã.nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.nh ưã.sau:

Bướcã.1:ã Chuẩnã.bị Đểã.chuẩnã.bịã.choã.đánhã.giáã.nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.cầnã.tìmã.hiểuã.th ôngã.tinã.vàã.trảã.lờiã.cácã.câuã.hỏi:ã.Kếã.hoạchã.phátã.triểnã.doanhã.nghiệp

?ã.Chiếnã.lượcã.đàoã.tạo?ã.Mụcã.tiêuã.đàoã.tạo? ã.Cácã.tổã.chứcã.cungã.cấpã.dịchã.vụã.đàoã.tạo? ã.Kinhã.nghiệmã.đàoã.tạoã.trướcã.đâyã.củaã.doanhã.nghiệp? ã.Phươngã.phápã.đàoã.tạoã.dựã.kiếnã.

(cácã.tổã.chứcã.đàoã.tạoã.vàã.giảngã.viên?)ã.Kinhã.phíã.vàã.nguồnã.kinhã.ph íã.đàoã.tạo?ã.Lýã.lịchã.nhânã.viênã.vàã.bảnã.môã.tảã.côngã.việc.

Bướcã.2:ã Xácã.địnhã.khoảngã.cáchã.vềã.kếtã.quảã.thựcã.hiệnã.côngã. việc

Xácã.địnhã.rõã.khoảngã.cáchã.vềã.kếtã.quảã.thựcã.hiệnã.côngã.việcã.c ủaã.mỗiã.nhânã.viênã.sẽã.giúpã.chúngã.taã.xácã.địnhã.aiã.hoànã.thànhã.tốtã.c ôngã.việc,ã.aiã.khôngã.hoànã.thànhã.tốt.

Kếtã.quảã.thựcã.hiệnã.côngã.việcã.tiêuã.chuẩnã.– ã.Kếtã.quảã.thựcã.hiệnã.côngã.việcã.thựcã.hiệnã.thựcã.tếã.=ã.Kh oảngã.cáchã.vềã.kếtã.quảã.thựcã.hiệnã.côngã.việcã.Đểã.xácã.định ã.khoảngã.cáchã.trongã.kếtã.quảã.thựcã.hiệnã.côngã.việcã.cần:

- Tìmã.hiểuã.kếtã.quảã.thựcã.hiệnã.côngã.việcã.màã.nhânã.viênã.đạtã.đ ượcã.trongã.thựcã.tế.

- Tìmã.hiểuã.tiêuã.chuẩnã.vềã.kếtã.quảã.thựcã.hiệnã.côngã.việcã.

(kếtã.quảã.côngã.việcã.cầnã.đạtã.được).

- Tiếnã.hànhã.soã.sánhã.giữaã.nhữngã.tiêuã.chuẩnã.vềã.kếtã.quảã.công ã.việcã.vớiã.nhữngã.kếtã.quảã.đạtã.trongã.thựcã.tếã.đểã.tìmã.raã.khoảngã.các h.

Nhữngã.nguồnã.thôngã.tinã.đểã.cóã.đượcã.thôngã.tinã.trênã.baoã.gồm:

Kếtã.quảã.thựcã.hiệnã.côngã.việcã.trongã.thựcã.tế:

- Bảnã.đánhã.giáã.kếtã.quảã.thựcã.hiệnã.côngã.việc

- Traoã.đổiã.vớiã.nhânã.viên

- Traoã.đổiã.vớiã.cấpã.trênã.trựcã.tiếp

- Traoã.đổiã.vớiã.kháchã.hàngã.cóã.liênã.quan.

Tiêuã.chuẩnã.vềã.kếtã.quảã.thựcã.hiệnã.côngã.việc:

- Bảnã.môã.tảã.côngã.việc

- Tiêuã.chuẩnã.thựcã.hiệnã.côngã.việc

- Mụcã.tiêu/ã.phươngã.hướngã.hoạtã.độngã.củaã.côngã.ty

- Ýã.kiếnã.củaã.banã.giámã.đốc/ã.trưởngã.bộã.phận;

Bướcã.3 :ã.Phátã.hiệnã.nguyênã.nhânã.củaã.khoảngã.cáchã.hoặcã.cơã.h ội

Nguyênã.nhânã.củaã.việcã.tồnã.tạiã.khoảngã.cáchã.vềã.thựcã.hiệnã.côn gã.việcã.trongã.nhânã.viênã.cóã.thểã.là:

- Nguyênã.nhânã.doã.thiếuã.kiếnã.thứcã.vàã.kỹã.năng:ã.Nhânã.viênã.k hôngã.biếtã.cáchã.thựcã.hiệnã.côngã.việcã.củaã.mình,ã.khôngã.cóã.kiếnã.thứ cã.đểã.thựcã.hiệnã.côngã.việc ).

- Nguyênã.nhânã.doã.sựã.thayã.đổiã.trongã.tổã.chức,ã.doã.thiếuã.động ã.lựcã.laoã.động,ã.doã.tổã.chứcã.côngã.việcã.chưaã.hợpã.lý… vv.ã.Ngườiã.laoã.độngã.cóã.kiếnã.thứcã.vàã.kỹã.năngã.làmã.việcã.nhưngã.họ ã.vẫnã.khôngã.hoànã.thànhã.tốtã.côngã.việc.

Bướcã.4:ã Đưaã.raã.cácã.phươngã.ánã.đểã.giảiã.quyếtã.vấnã.đề

Cầnã.đặtã.raã.mộtã.loạiã.câuã.hỏiã.đểã.thămã.dòã.đâuã.làã.nguyênã.n hânã.chính,ã.chẳngã.hạnã.như:

- Nhânã.viênã.cảmã.thấyã.nhưã.thếã.nàoã.vềã.kếtã.quảã.côngã.việcã.của ã.họ?

- Nhânã.viênã.đượcã.khenã.thưởngã.nhưã.thếã.nàoã.khiã.họã.đạtã.được ã.kếtã.quảã.nhưã.yêuã.cầu?

- Nhânã.viênã.cóã.bịã.phạtã.vìã.khôngã.đạtã.kếtã.quảã.nhưã.yêuã.cầu?

- Khảã.năngã.củaã.nhânã.viênã.cóã.phùã.hợpã.vớiã.côngã.việcã.đượcã.gi ao?

Nếuã.nguyênã.nhânã.làã.nhânã.viênã.thiếuã.hụtã.kiếnã.thức,ã.kỹã.năng ã.thìã.cầnã.thựcã.hiệnã.mộtã.hoặcã.kếtã.hợpã.cácã.giảiã.phápã.sau:ã.cungã.cấ pã.khóaã.đàoã.tạoã.ngoàiã.côngã.việc,ã.tạoã.điềuã.kiệnã.thựcã.hành,ã.cungã.c ấpã.ýã.kiếnã.phảnã.hồi,ã.đơnã.giảnã.hóaã.nhiệmã.vụ,ã.thựcã.hiệnã.hỗã.trợã.cô ngã.việc,ã.thựcã.hiệnã.đàoã.tạoã.trongã.côngã.việc.ã.Trongã.mộtã.sốã.trườngã.hợpã.cóã.thểã.phảiã.thựcã.hiệnã.thuyênã.chuyểnã.nhânã.viênã.hoặcã.chấmã.d ứtã.hợpã.đồngã.laoã.độngã.nếuã.đàoã.tạoã.vẫnã.khôngã.cóã.hiệuã.quả.

Nếuã.nguyênã.nhânã.chủã.yếuã.doã.sựã.thayã.đổiã.trongã.tổã.chức,ã.do ã.thiếuã.độngã.lựcã.laoã.động,ã.doã.tổã.chứcã.côngã.việcã.chưaã.hợpã.lý,… thìã.giảiã.phápã.choã.nhữngã.vấn đềã.nàyã.cóã.thểã.baoã.gồmã.xâyã.dựngã.kếã.hoạchã.chiếnã.lược,ã.táiã.cơã.c ấuã.tổã.chức,ã.thựcã.hiệnã.quảnã.lýã.thựcã.hiệnã.côngã.việc,ã.khuyếnã.khích ã.vậtã.chấtã.vàã.tinhã.thần,ã.xâyã.ã.dựngã.nhómã.làmã.việcã.hiệuã.quả…

Cầnã.chúã.ýã.làã.rấtã.ítã.khiã.chỉã.thựcã.hiệnã.giảiã.phápã.đàoã.tạoã.m àã.cóã.thểã.giảiã.quyếtã.đượcã.cácã.vấnã.đềã.vềã.kếtã.quảã.thựcã.hiệnã.côngã việc;ã.cầnã.phảiã.thựcã.hiệnã.cácã.biệnã.phápã.vềã.tổã.chứcã.quảnã.lýã.nữaã. mớiã.cóã.thểã.đạtã.đýợcã.mứcã.độã.phátã.triểnã.nguồnã.nhânã.lựcã.cầnã.thiết.

Bướcã.5:ã Xácã.địnhã.tầmã.quanã.trọngã.vàã.thứã.tựã.ưuã.tiênã.choã.cácã

- Lậpã.danhã.sáchã.nhuã.cầuã.(nguyệnã.vọng)ã.đàoã.tạo

- Đánhã.giáã.cácã.nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.trênã.cơã.sởã.xemã.xét:ã.tầmã.q uanã.trọngã.củaã.chúngã.đốiã.vớiã.sựã.phátã.triểnã.củaã.côngã.tyã.

(mụcã.tiêuã.tổã.chức,ã.chấtã.lượngã.dịchã.vụ,

…),ã.nhómã.đốiã.tượngã.mụcã.tiêuã.

(thựcã.tếã.vàã.hạnã.chế),ã.bảnã.môã.tảã.côngã.việcã.vàã.mứcã.độã.khẩnã.cấp ã.củaã.nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.đốiã.vớiã.hoạtã.độngã.kinhã.doanhã.củaã.ã.doanh ã.nghiệp.

- Mộtã.nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.đượcã.xemã.làã.quanã.trọngã.khiã.nóã.cóã. ảnhã.hưởngã.lớnã.hoặcã.nếuã.khôngã.thựcã.hiệnã.thìã.gâyã.raã.hậuã.quảã.đán gã.kể.ã.Trongã.khiã.đóã.nhuã.cầuã.đàoã.tạoã.khẩnã.cấpã.đòiã.hỏiã.sựã.thựcã. hiệnã.ngayã.lậpã.tức.

- Sắpã.xếpã.thứã.tựã.ưuã.tiênã.củaã.cácã.nhuã.cầuã.đãã.đượcã.xácã.định

Bướcã.6:ã Quyếtã.địnhã.lựaã.chọnã.phươngã.ánã.tốiã.ưuã.vềã.nhuã.cầu ã.đàoã.tạo

Khiã.lựaã.chọnã.cácã.giảiã.phápã.cầnã.tínhã.đếnã.tínhã.hiệuã.quảã.củaã cácã.giảiã.phápã.nàyã.trênã.cácã.khíaã.cạnh:ã.chiã.phí,ã.lợiã.íchã.thuã.được,ã sựã.sẵnã.cóã.củaã.nguồnã.lực…đểã.lựaã.chọnã.giảiã.phápã.tốtã.nhất/ hiệuã.quảã.kinhã.tếã.caoã.nhất.ã.Sauã.đóã.viếtã.báoã.cáoã.vềã.nhuã.cầuã.đàoã tạo.