Nghiên cứu mức sãn lòng chi trả cho cải thiện chất lượng dịch vụ thu gom và xử lý chất thải rắn sinh hoạt của người dân tại thị trấn lang chánh, huyện lang chánh, tỉnh thanh hóa

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN -  - NGÔ THỊ MAI CHI NGHIÊN CỨU MỨC SẴN LÒNG CHI TRẢ CHO CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THU GOM VÀ XỬ LÝ CHẤT THẢI RẮN SINH HOẠT CỦA NGƯỜI DÂN TẠI THỊ TRẤN LANG CHÁNH, HUYỆN LANG CHÁNH, TỈNH THANH HÓA KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HÀ NỘI – 2020 HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN -  - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU MỨC SẴN LÒNG CHI TRẢ CHO CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THU GOM VÀ XỬ LÝ CHẤT THẢI RẮN SINH HOẠT CỦA NGƯỜI DÂN TẠI THỊ TRẤN LANG CHÁNH, HUYỆN LANG CHÁNH, TỈNH THANH HÓA Sinh viên thực : NGÔ THỊ MAI CHI Chuyên ngành đào tạo : KINH TẾ NÔNG NGHIỆP Lớp : K61 – KTNNB Niên khóa : 2016 – 2020 Giảng viên hướng dẫn : ThS HOÀNG THỊ HẰNG HÀ NỘI – 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn tốt nghiệp ”Nghiên cứu mức sẵn lòng chi trả cho cải thiện chất lượng dịch vụ thu gom xử lý chất thải rắn sinh hoạt người dân thị trấn Lang Chánh, huyện Lang Chánh, tỉnh Thanh Hóa” cơng trình nghiên cứu riêng tơi, số liệu kết nghiên cứu khóa luận trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan việc giúp đỡ cho việc thực khóa luận cảm ơn, thơng tin trích dẫn ghi rõ nguồn gốc tên tác giả Hà Nội, ngày tháng năm 202 Sinh viên Ngô Thị Mai Chi i LỜI CẢM ƠN Ðể hoàn thành khóa luận này, ngồi nỗ lực thân, nhận động viên giúp đỡ bảo tận tình tổ chức, cá nhân Lời đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn đến tồn thể thầy, giáo Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam, thầy, cô khoa Kinh tế phát triển nông thôn trang bị cho tơi kiến thức có định hướng đắn học tập tu dưỡng đạo đức để tơi có tảng vững học tập nghiên cứu Đặc biệt xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới ThS Hồng Thị Hằng bảo tận tình, hướng dẫn tơi có hướng cụ thể đóng góp cho tơi nhiều ý kiến bổ ích giúp tơi hồn thành nghiên cứu Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cán UBND Thị trấn Lang Chánh hộ gia đình thị trấn Lang Chánh, huyện Lang Chánh, tỉnh Thanh Hóa tận tình giúp đỡ, bảo tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình thực tập hồn thiện khóa luận tốt nghiệp Cuối tơi xin cảm ơn gia đình, bạn bè ln giúp đỡ, chia sẻ động viên tạo điều kiện để tơi hoàn thành nghiên cứu Hà Nội, ngày tháng năm 202 Sinh viên Ngơ Thị Mai Chi ii TĨM TẮT KHĨA LUẬN Hiện nhiễm mơi trường trở thành vấn đề xúc nhiều quốc gia giới có Việt Nam Theo thống kê Viện Môi trường Nông Nghiệp Việt Nam, năm khu vực nông thôn nước ta phát sinh 13 triệu rác thải sinh hoạt, có khoảng 1,3 triệu m3 nước thải có tới 7.500 vỏ bao thuốc bảo vệ thực vật Lượng chất thải rắn từ sinh hoạt thải nhiều làm gia tăng sức ép với môi trường tự nhiên, ảnh hưởng đến môi trường sinh sống người dân Trong đó, tỷ lệ thu gom rác thải sinh hoạt nông thôn đạt từ 40% đến 55% Tình trạng khiến bãi rác ngày lớn nguyên nhân gây ô nhiễm môi trường cục bộ, tạo áp lực lớn cho người dân quyền địa phương Trên địa bàn thị trấn Lang Chánh có đơn vị thực thu gom vận chuyển rác thải bãi tập kết cách trung tâm thị trấn 4km, tiến hành thu gom theo phố Tuy nhiên, việc thu gom rác thải không đảm bảo lượng rác thải sinh hoạt thu gom hết, nhiều người dân không chờ tới thu gom rác thải nên tự tiêu hủy lượng rác thải gia đình theo nhiều hình thức khác đốt vườn hay vứt rác trực tiếp xuống ao, sơng, ven đường Bên cạnh đó, lực thu gom thị trấn hạn chế tài chính, thiết bị lẫn nhân lực nên tỷ lệ thu gom xử lý chưa đạt yêu cầu, lượng rác thải sinh hoạt để lâu nhiều bãi tập kết dẫn đến tình trạng mơi trường thị trấn bị nhiễm gây ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người dân thị trấn Trước tình hình đó, tơi tiến hành nghiên cứu đề tài “Nghiên cứu mức sẵn lòng chi trả cho cải thiện chất lượng dịch vụ thu gom chất thải rắn sinh hoạt người dân Thị trấn Lang Chánh, huyện Lang Chánh, tỉnh Thanh Hóa” Mục tiêu nghiên cứu đề tài bao gồm: (1) Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn mức sẵn lòng chi trả cho dịch vụ thu gom xử lý chất thải rắn sinh hoạt (2) Đánh giá thực trạng môi trường thu gom, xử lý chất thải rắn sinh hoạt xác định mức sẵn lòng chi trả người dân cho cải thiện chất lượng dịch vụ thu gom xử lý chất thải rắn sinh hoạt địa bàn thị trấn Lang Chánh thời gian qua (3) Phân tích yếu tố ảnh hưởng tới mức sẵn lòng chi trả người dân iii cải thiện chất lượng dịch vụ thu gom xử lý chất thải rắn sinh hoạt thị trấn Lang Chánh (4) Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao mức sẵn lòng chi trả để cải thiện chất lượng dịch vụ thu gom xử lý chất thải rắn sinh hoạt người dân địa bàn thị trấn Lang Chánh Về sở lý luận thực tiễn, đề tài hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn mức sẵn lòng chi trả cho dịch vụ thu gom xử lý chất thải rắn sinh hoạt người dân Đề tài tiến hành sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: (1) Phương pháp thu thập số liệu (2) Phương pháp tổng hợp xử lý số liệu (3) Phương pháp phân tích số liệu (4) Phương pháp tạo dựng thị trường CVM, phương pháp sử dụng nhằm đánh giá mức sẵn lòng chi trả người dân cho việc cải thiện chất lượng dịch vụ thu gom chất thải rắn sinh hoạt rên địa bàn thị trấn Lang Chánh Về kết nghiên cứu thảo luận, đề tài tìm hiểu thực trạng mơi trường thị trấn tình hình thu gom, quản lý chất thải rắn sinh hoạt nơi Hiện lượng rác khu vực lớn, việc thu gom xử lý không triệt để làm ảnh hưởng không nhỏ tới môi trường sống người dân cảnh quan khu vực Qua trình điều tra tìm hiểu thông qua 120 hộ đánh giá thực trạng thu gom chất thải rắn sinh hoạt địa bàn thị trấn xác định mức WTP người dân cho cải thiện chất lượng dịch vụ thu gom chất thải rắn sinh hoạt địa phương Mức WTP trung bình người dân 10644 đồng/người/tháng, đó, mức WTP cao 18000 đồng/người/tháng, mức WTP thấp 5000 đồng/người/tháng mức đóng góp thấp mức đóng góp thu gom thị trấn Nghiên cứu phân tích yếu tố ảnh hưởng tới mức WTP người dân việc cải thiện chất lượng dịch vụ thu gom chất thải rắn sinh hoạt địa phương, yếu tố ảnh hưởng đến mức WTP bao gồm: thu nhập, lượng rác, nhân khẩu, nghề nghiệp (công nhân viên chức hưu) Sử dụng số liệu thu thập phân tích, đồng thời nghiên cứu phân tích số yếu tố ảnh hưởng tới mức sẵn lòng chi trả là: Thu nhập, trình độ, nghề nghiệp, giới tính, lượng rác, nơi sinh sống người dân iv Để khắc phục tình trạng rác thải gây nhiễm mơi trường làm cảnh quan trọng khu vực nghiên cứu ảnh hưởng không nhỏ đến sức khỏe người dân, đề tài đưa giải pháp: quyền địa phương có biện pháp nhằm nâng cao nhận thức cộng đồng bao gồm giải pháp vai trò giới giải pháp tuyên truyền giáo dục; xây dựng hệ thống thu gom quản lý rác thải phù hợp với điều kiện địa phương; xây dựng quy định quản lý bảo vệ mơi trường; có chế tài quản lý quỹ phí đưa mức phí hợp lý v C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT KHÓA LUẬN iii MỤC LỤC vi DANH MỤC BẢNG ix DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ xi DANH MỤC HỘP xi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT xii PHẦN I: MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu PHẦN II: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Một số khái niệm 2.1.2 Vai trò việc chi trả cho cải thiện chất lượng dịch thu gom xử lý chất thải rắn sinh hoạt 14 2.1.3 Nội dung mức sẵn lòng chi trả 15 2.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến mức sẵn lòng chi trả người dân cho sử dụng dịch vụ thu gom rác thải 16 2.2 Cơ sở thực tiễn 17 2.2.1 Những kết nghiên cứu thực tiễn giới 17 2.2.2 Những kết nghiên cứu thực tiễn Việt Nam 20 2.2.3 Các sách phủ có liên quan 22 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn vi C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 2.3 Bài học kinh nghiệm 23 PHẦN III: ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU 25 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 25 3.1.1 Đặc điểm tự nhiên 25 3.1.2 Đặc điểm kinh tế- xã hội 26 3.2 Phương pháp nghiên cứu 37 3.2.1 Chọn điểm nghiên cứu 37 3.2.2 Phương pháp thu thập số liệu 37 3.2.3 Phương pháp tổng hợp xử lý số liệu 38 3.2.4 Phương pháp phân tích số liệu 39 3.2.5 Phương pháp tạo dựng thị trường CVM- Đánh giá ngẫu nhiên (contingent valuation method (CVM) 39 3.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 41 3.3.1 Các tiêu phản ánh điều kiện kinh tế xã hội thực trạng thu gom xử lý rác thải rắn sinh hoạt 41 3.3.2 Các tiêu phản ánh kết nghiên việc mức sẵn lòng trả hộ dân thị trấn 41 PHẦN IV: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 43 4.1 Thực trạng thu gom xử lý chất thải rắn sinh hoạt địa bàn thị trấn Lang Chánh 43 4.1.1 Thông tin chung hộ điều tra 43 4.1.2 Thực trạng chất thải rắn sinh hoạt 44 4.1.3 Thực trạng thu gom xử lý rác thải sinh hoạt thị trấn Lang Chánh 45 4.1.4 Đánh giá người dân công nhân vệ sinh 51 4.1.5 Đánh giá công nhân vệ sinh 53 4.2 Xác định mức sẵn lòng chi trả người dân cho cải thiện chất lượng dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt thị trấn Lang Chánh 57 4.2.1 Xác định mức sẵn lòng chi trả người dân 57 4.2.2 Xác định nhu cầu việc cải thiện tần suất thu gom 61 4.2.3 Xác định nhu cầu việc cải thiện thời gian thu gom 62 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn vii C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 4.2.4 Xác định nhu cầu việc cải thiện hình thức đóng quỹ 63 4.2.5 Xác định nhu cầu việc cải thiện thời gian đóng quỹ 64 4.3 Phân tích số yếu tố ảnh hưởng tới mức sẵn lòng chi trả hộ dân cho cải thiện chất lượng dịch vụ thu gom chất thải rắn sinh hoạt địa bàn thị trấn Lang Chánh 64 4.3.1 Ảnh hưởng trình độ học vấn đến mức WTP 64 4.3.2 Ảnh hưởng số nhân hộ đến mức WTP 65 4.3.3 Ảnh hưởng nghề nghiệp đến mức WTP 66 4.3.4 Ảnh hưởng thu nhập đến mức WTP 68 4.3.5 Ảnh hưởng lượng rác thải hàng ngày đến mức WTP 71 4.3.6 Ảnh hưởng nơi sinh sống đến mức WTP 72 4.4 Một số giải pháp nhằm tăng cường hồn thiện cơng tác thu gom xử lý chất thải rắn sinh hoạt hộ dân 74 4.4.1 Giải pháp hoàn thiện chế phân loại, thu gom xử lý CTRSH 74 4.4.2 Quản lý mức thu phí hợp lý 76 4.4.3 Nâng cao nhận thức hiểu biết người dân cán thị trấn 76 4.4.4 Nâng cao thu nhập mức sống người dân thị trấn 78 PHẦN V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 79 5.1 Kết luận 79 5.2 Kiến nghị 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn viii C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 11 Quyết định số 236/2019/NQ-HĐND Hội đồng nhân dân tỉnh ban hành sách hỗ trợ xử lý chất thải rắn sinh hoạt địa bàn tỉnh Thanh Hóa, giai đoạn 2020-2025 12 Quyết định số 21/2019/QĐ-UBND UBND tỉnh quy định mức giá tối đa dịch vụ thu gom, vận chuyển xử lý chất thải rắn sinh hoạt sử dụng nguồn vốn ngân sách nhà nước địa bàn tỉnh Thanh Hóa 13 Nguyễn Văn Song(2012), Giáo trình Kinh tế Tài nguyên Môi trường, Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam 14 Nguyễn Văn Song (2011), Xác định mức sẵn lịng chi trả hộ nơng dân dịch vụ thu gom, quản lý xử lý chất thải rắn sinh hoạt địa bàn huyện Gia Lâm - Hà Nội, Tạp chí Khoa học phát triển 2011 15 Thống kê Sở TN&MT Thanh Hóa (2019) 16 Phong Sắc (2020), Môi trường: Quản lý xử lý chất thải rắn, tin báo Thanh Hóa http://baothanhhoa.vn/nong-thon-moi/huyen-lang-chanh-no-lucthuc-hien-tieu-chi-moi-truong-trong-xay-dung-nong-thon-moi/12 17 UBND thị trấn Lang Chánh, “ Báo cáo tình hình kinh tế xã hội năm 2017 kế hoạch phát triển kinh tế xã hội năm 2017” 18 UBND thị trấn Lang Chánh, “ Báo cáo tình hình kinh tế xã hội năm 2018 kế hoạch phát triển kinh tế xã hội năm 2018” 19 UBND thị trấn Lang Chánh, “ Báo cáo tình hình kinh tế xã hội năm 2019 kế hoạch phát triển kinh tế xã hội năm 2019” 20 UBND thị trấn Lang Chánh, “ Thống kê, kiểm kê diện tích đất đai năm 2017” 21 UBND thị trấn Lang Chánh, “ Thống kê, kiểm kê diện tích đất đai năm 2018” 22 UBND thị trấn Lang Chánh, “ Thống kê, kiểm kê diện tích đất đai năm 2019” 23 Phịng Tài nguyên môi trường UBND thị trấn Lang Chánh - Huyện Lang Chánh - Tỉnh Thanh Hóa II Tài liệu Tiếng Anh 24 David Begg( Economics – 9th edition; 2009) Kinh tế học vi mô Nhà xuất thống kê Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 84 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 25 Cost–Benefit Analysis and the Environment;1993 Nick Hanley Clive L Spash 26 Environmental Economics: An Elementary Introduction;1993 R Kerry Turner , David W Pearce Ian Bateman 27 Principles of Economics 3rd Edition 2003 , N Gregory Mankiw 28 Philip Kotler, Gary Amstrong (2001), Principles of marketing, Prentice Hall, 5th edition 29 Diane Hite, Darren Hudson Walaiporn Intarapapong (2002): “ Willingness to Pay for Water quality Improvements: The Case of Precesion Application” Technology, Journal of Agricultural and Resource Economics 27(2): 433-449 30 Kenneth Arrow and Robert Solow (1993): “ Report of the NOAA Panel on Contigent Valuation” US Federal Register, 15 January, vol 58, no 10 31 Bruce K Johnson, John C Whitehead, Daniel S Mason, Gordon J Walker (2006), Willingness to pay for amatuer sport and recreation programs Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 85 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC MỘT SỐ HÌNH ẢNH MINH HỌA Hình 5.1: Bãi rác thị trấn Lang Chánh Hình 5.2: Xe chở rác thị trấn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 86 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Hình 5.3: Túi rác vứt ngồi rìa đường Hình 5.4: loại rác đổ bãi rác chưa xử lý xong Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 87 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Phụ lục Phiếu số 1: Phiếu điều tra hộ gia đình (Sử dụng cho hộ gia đình, cá nhân) PHIẾU ĐIỀU TRA MỨC SẴN LÒNG CHI TRẢ CHO CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THU GOM CHẤT THẢI RẮN SINH HOẠT CỦA NGƯỜI DÂN THỊ TRẤN LANG CHÁNH, HUYỆN LANG CHÁNH,TỈNH THANH HÓA Ngày điều tra:………………………………………………………………… Địa chỉ:……………………………………………………………………… I Thông tin chung người vấn Họ tên người vấn:………………………………………… Chủ hộ: ⎕ Có ⎕ Khơng Tuổi:…………………… Giới tính: ⎕ Nam ⎕ Nữ Trình độ học Trình độ học vấn ⎕ Tốt nghiệp trung học sở ⎕ Không biết chữ ⎕ Chưa tốt nghiệp tiểu học ⎕ Tốt nghiệp PTTH ⎕ Tốt nghiệp từ ĐH trở lên ⎕ Tốt nghiệp tiểu học Tổng số nhân gia đình:…………………………………….( người) Nghề nghiệp chủ hộ: ⎕ Nông dân ⎕ Công chức viên chức ⎕ Kinh doanh, buôn bán ⎕ Khác:………………………………… Thu nhập hộ gia đình năm 2020 ⎕ Hoạt động nông nghiệp ⎕ Kinh doanh buôn bán ⎕ Lương ⎕ Khác:………………………………………… Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 88 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Tình hình thu nhập hộ năm 2020 Nguồn thu nhập Thu nhập ( Tr.đồng/ Số tháng, mùa vụ/ năm Tháng, mùa vụ) Nông nghiệp 1.1 Trồng trọt 1.2 Chăn nuôi Lương Hoạt động kinh doanh Tiền trợ cấp, hỗ trợ Khác:……………… II Thực trạng chất thải rắn sinh hoạt người dân thị trấn Lang Chánh, huyện Lang Chánh, tỉnh Thanh Hóa Lượng rác thải thải hộ từ hoạt động chủ yếu nào? ⎕ Sinh hoạt ngày ⎕ Hoạt động buôn bán ⎕ Sản xuất ⎕ Nghề làm thêm Rác thải chủ yếu hộ là: ⎕ Rác thải hữu ( thức ăn thừa, cây, rau, củ, quả… ) ⎕ Rác thải vô ( thủy tinh, nhôm, sắt, thép, túi nilon, quần áo, nhựa…) ⎕ Rác thải độc hại ( pin, ắc quy, kim tiêm…) ⎕ Khác:……………………………………………………………………… Lượng rác thải ngày thải hộ kg rác thải tổng hợp 10 Lượng chất thải rắn sinh hoạt hàng ngày ông/ bà đựng vào? ⎕ Thùng ⎕ Bao tải ⎕ Túi nilong ⎕ Khác:……………………… Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 89 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 11 Ông/bà có quan tâm đến việc phân loại thu gom chất thải rắn sinh hoạt không? (Mức quan tâm cho điểm theo thang điểm 5: 1= không quan tâm đến 5= quan tâm) Mức độ quan tâm Tiêu chí Phân loại Thu gom 12.Gia đình ơng/bà có phân loại rác hữu vơ trước đổ rác khơng ? ⎕ Có ⎕ Khơng Nếu có phân loại nào? ⎕ Bán – Không bán ⎕ Hữu – Vơ ⎕ Khác 13 Gia đình ơng/ bà thường xử lý chất thải rắn sinh hoạt nào? ⎕ Chôn lấp ⎕ Đốt ⎕ Thả tự ngồi mơi trường ⎕ Lưu trữ chờ tổ vệ sinh đến thu gom ⎕ Bán sắt vụn ⎕ Hình thức khác:……………………………………………………………… 14 Công nhân vệ sinh đến thu gom rác thải sinh hoạt ngày/ lần? …………………………………………………………………………………… 15 Công nhân vệ sinh đến thu gom vào thời gian ngày? …………………………………………………………………………………… 16 Trong lần có cơng nhân vệ sinh thu gom? …………………………………………………………………………………… 17 Ơng/bà đánh giá lực công nhân vệ sinh môi trường nào? ⎕ Cao ⎕ Trung Bình ⎕Thấp ⎕ Khác:……………………… Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 90 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 18 Ông/bà đánh giá thái độ công nhân vệ sinh môi trường nào? ⎕ Trách nhiệm cao, nhiệt tình ⎕ Bình thường ⎕ Thiếu trách nhiệm ⎕ Khác:……… ………… 19 Ông/bà đánh giá hiệu công việc công nhân vệ sinh môi trường nào? ⎕ Nhanh ⎕ Bình thường ⎕ Chậm ⎕ Khác:…………………… 20 Ơng/bà đánh giá trang thiết bị công nhân vệ sinh môi trường nào? ⎕ Tốt ⎕ Trung bình ⎕ Kém ⎕ Khác:……… …… 21 Hiện Ông/ Bà, chi trả (nghìn đồng) cho dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt địa phương? 22 Với mức giá ông/ bà thấy hoạt động thu gom xử lý rác thải địa phương có hiệu khơng? ⎕ Có ⎕ Khơng Vì sao? ……………………………………………………………………………………… 23 Những hạn chế dịch vụ thu gom rác thải địa phương ⎕ Việc thu gom rác thải không diễn thường xuyên, làm cho lượng rác thải sinh hoạt nhiều, gây ô nhiễm trường ⎕ Khi thu gom xong rác thải đưa tới nơi tập kết mà không vận chuyển xử lý ⎕ Có tượng bỏ qua khơng thu gom rác thải ⎕ Việc nộp tiền thu gom rườm rà nhiều thủ tục ⎕ Khác:……………………………………………………………………… Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 91 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an IV Mức sẵn lòng chi trả người dân dịch vụ thu gom rác thải cải thiện chất lượng 24 Dịch vụ thu gom rác thải địa phương có đáp ứng lượng rác thải sinh hoạt mà gia đình Ơng/ bà người dân địa phương thải hàng ngày chưa? ⎕ Có ⎕ Khơng 25 Nếu chất lượng dịch vụ thu gom rác thải địa bàn cải thiện sau: Thu gom rác thải hộ gia đình => bãi tập kết phố => Trung tâm vệ sinh môi trường Huyện tiến hành thu gom, chuyên chở => trạm cân điện tử => đưa đến bãi tập kết để tiến hành xử lý => đưa băng tải => sử dụng máy đập thô( đập nát) Tại đây, rác thải xử lý theo phân loại rác thải cứng rác thải mềm Rác thải cứng sau đưa lên băng tải đập nát lọt xuống sàng có sẵn bên => đưa vào lò đốt để tận dụng làm xỉ đóng gạch quy đen( vật liệu xây dựng) Rác thải mềm sau nghiền nát đưa ủ làm phân vi sinh phục vụ cho trồng cơng nghiệp, lâu năm Ngồi ra, cịn cho xây dựng thêm lò đốt – lò đốt rác thải Losiho 500 ứng dụng công nghệ mới, tiên tiến cho thị trấn để giảm thiểu ô nhiễm môi trường giảm chi phí vận chuyển vùng khác Để tham gia vào dịch vụ hộ dân trả mức tiền cao so với mức tiền trước Ơng(bà) có lịng tham gia vào dịch vụ khơng? ⎕ Có ⎕ Khơng Nếu khơng, sao? 26 Mức đóng góp cao mà ơng/ bà lòng chi trả bao nhiêu?( đơn vị: đồng/ khẩu/ tháng) ⎕ 5000 ⎕ 12000 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 92 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an ⎕ 7000 ⎕ 15000 ⎕ 10000 ⎕ 18000 Khác:………………………………………………………………………… 27 Ông/bà mong muốn rác thu gom ngày/ lần? ⎕ ngày lần ⎕ ngày lần ⎕ ngày lần ⎕Khác:………………………… 28 Ông/bà mong muốn rác thu gom thời gian ngày? ⎕ Buổi sáng ⎕ Buổi trưa ⎕ Buổi chiều ⎕ Buổi tối 29 Lý mà ông/bà muốn đóng góp cho quỹ trên? ⎕ Để xây dựng lò đốt rác thải Losiho địa phương ⎕ Lượng rác thải bãi tập kết phố mang xử lý nhanh ⎕ Lắp đặt máy đập thô ⎕ Để xây dựng kho ủ phân vi sinh ⎕Tăng lương cho công nhân vệ sinh môi trường ⎕ Trồng thêm xanh ⎕ Khác:………………………………………………………………………… 30 Thời gian cố định ơng/bà mong muốn đóng góp quỹ nào? ⎕ Đóng theo tuần ⎕ Đóng theo tháng ⎕ Đóng theo qũy ⎕ Đóng theo năm ⎕ Khác:…………………… …………………………………………………… 31 Ơng/bà mong muốn đóng quỹ hình thức nào? ⎕ Tiền mặt ⎕ Chuyển khoản 32 Theo ông/bà người quản lý sử dụng quỹ trên: ⎕ UBND Huyện (chính quyền) ⎕ Cơng ty xử lý rác thải ⎕ Thành lập ban quản lý (nhân dân tự quản) Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 93 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an ⎕ Khác:…………………………………………………………………………… 33 Ơng/bà mong muốn đóng phí cách nào? ⎕ Có nhân viên đến thu nhà ⎕ Tự mang đến công ty xử lý rác thải ⎕ UBND thị trấn ⎕ Khác:……………………………………………… 34 Ơng/bà muốn quyền địa phương hỗ trợ thêm hình thức để xử lý rác thải tốt hơn? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn ông/bà! Lang Chánh, ngày……tháng…….năm 2020 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 94 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Phiếu số 2: Phiếu điều tra cho cán thuộc tổ vệ sinh môi trường (Sử dụng cho cán vệ sinh môi trường) PHIẾU ĐIỀU TRA MỨC SẴN LÒNG CHI TRẢ CHO CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THU GOM CHẤT THẢI RẮN SINH HOẠT CỦA NGƯỜI DÂN THỊ TRẤN LANG CHÁNH HUYỆN LANG CHÁNH TỈNH THANH HÓA Ngày điều tra:………………………………………………………………… Địa chỉ:……………………………………………………………………… I Thông tin chung người vấn Họ tên người phỏngvấn:………………………………………… Đơn vị công tác:…………………………………………………………… Địa chỉ……………………………………………………………………… Đơn vị công tác…………………………………………………………… II Thơng tin điều tra Câu 1: Ơng bà công tác lĩnh vực đảm nhận năm? ⎕ 1- năm ⎕ –10 năm ⎕ Trên 10 năm ⎕ Thời gian khác………………………………………………………………… Câu 2: Ở địa phương Ông/bà hoạt động kinh tế chủ yếu gì? ⎕ Nơng Nghiệp ⎕ Dịch vụ ⎕ Công nghiệp ⎕ Làm nghề khác……………………………………………………………………………………… Câu 3: Thu nhập bình quân tháng người dân khu vực khoảng bao nhiêu? ……………………………………………………………………………………… Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 95 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Câu 4: Phương pháp xử lý rác thải sinh hoạt mà địa phương sử dụng gì? ⎕ Thiêu đốt ⎕ Chôn lấp ⎕ Thu gom tái chế ⎕ Khác (ghi rõ): Câu 5: Trên địa bàn thị trấn có điểm tập kết chất thải? Câu 6: Ông (bà) cho biết cấp có hỗ trợ cho cơng tác quản lý VSMT khơng? ⎕ Có Đó hỗ trợ gì? ⎕ Khơng Câu 7: Ơng (bà) cho biết địa phương có tổ chức lớp huấn luyện, nâng cao nghiệp vụ cho đội vệ sinh môi trường không? ⎕ Thường xun ⎕ Ít ⎕Khơng Câu 8: Địa phương tuyên truyền nâng cao ý thức vệ sinh môi trường tới người dân cách nào? ⎕ Đài phát xã, huyện ⎕Tổ chức phong trào hoạt động ⎕Cán VSMT đến tuyên truyền trực tiếp ⎕Hình thức khác Câu 9: Hình thức xử lý rác thải sinh hoạt địa phương gì? ⎕ Chôn lấp ⎕ Đổ đống (thải) vào môi trường ⎕ Tái chế thành phân bón ⎕ Đốt ⎕ Đưa tới bãi tập kết rác ⎕ Hình thức khác Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 96 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Câu 10: Theo ý kiến Ông/bà để làm tốt công tác quản lý chất thải rắn sinh hoạt cần có điều kiện gì? ⎕ Cơ sở vật chất đất đai ⎕ Vốn để xây dựng trạm trung chuyển rác ⎕ Công nghệ thực việc xử lý rác ⎕ Sự hợp tác ngƣời dân Câu 11: Trong công tác thu gom xử lý rác thải sinh hoạt ông (bà) thấy có khó khăn ? ⎕ Tốt ⎕ Bình thường ⎕ Không tốt - Tốt thể mặt nào? - Không tốt thể mặt nào? Câu 12: Những khó khăn gặp phải q trình quản lý rác thải sinh hoạt gì? ⎕ Ý thức người dân việc bảo vệ môi trường ⎕ Ý thức người dân việc phân loại rác ⎕ Các bãi trung chuyển tập kết rác ⎕ Xử lý rác thải ⎕ Vấn đề khác Câu 12: Ông/bà cho biết nhận định chung thực trạng chất thải rắn sinh hoạt địa bàn? Những điểm tốt? Chưa tốt? - Những điểm tốt:…… - Những điểm chưa tốt: ………………………………………………………… Câu 13: Chi phí cải thiện chất lượng rác thải sinh hoạt năm địa phương bao nhiêu? …………………………………………………………………………………… Câu 14: Người dân có hài lịng với mức chi phí khơng ? ⎕ Có ⎕ Không Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 97 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn