(Luận văn) nâng cao hiệu quả quản lý chi thường xuyên ngân sách nhà nước tại phòng tài chính kế hoạch thành phố mỹ tho, tỉnh tiền giang

1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG AN - PHAN THANH VÂN lu an n va to tn p ie gh NHỮNG NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TRONG KHU VỰC HÀNH CHÍNH CƠNG TẠI HUYỆN CẦN ĐƢỚC, TỈNH LONG AN d oa nl w ll fu an nv a lu n oi m LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ t Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã ngành: 8.34.01.01 z z om l.c gm @ an Lu n va Long An, tháng năm 2020 ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG AN - lu PHAN THANH VÂN an n va to gh tn p ie NHỮNG NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TRONG KHU VỰC HÀNH CHÍNH CƠNG TẠI HUYỆN CẦN ĐƢỚC, TỈNH LONG AN d oa nl w ll fu an nv a lu m LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ t n oi Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã ngành: 8.34.01.01 z z @ om l.c gm Người hướng dẫn khoa học: GS.TS Lê Đình Viên an Lu Long An, tháng năm 2020 n va ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết luận văn trung thực chưa cơng bố tạp chí khoa học cơng trình khác Các thơng tin số liệu luận văn có nguồn gốc ghi rõ ràng./ Học viên thực luận văn (Ký tên ghi rõ họ tên) lu an n va to p ie gh tn Phan Thanh Vân d oa nl w ll fu an nv a lu t n oi m z z om l.c gm @ an Lu n va ac th si ii LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến quý thầy cô khoa Sau Đại học Quan hệ Quốc tế Trường Đại học Kinh tế Công nghiệp Long An tận tình giảng dạy, cung cấp trang bị cho kiến thức quý báu suốt thời gian qua để tơi vận dụng, tổng hợp kiến thức học vào đề tài Tơi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến thầy GS.TS Lê Đình Viên, người hướng dẫn khoa học luận văn, giúp tiếp cận thực tiễn, phát triển đề tài tận tình hướng dẫn tơi hồn thành luận văn Sau cùng, xin chân thành cảm ơn đến người bạn, đồng lu an nghiệp người thân, tận tình hỗ trợ, góp ý giúp đỡ tơi suốt thời gian Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất người n va học tập nghiên cứu to gh tn p ie Học viên thực luận văn d oa nl w (Ký tên ghi rõ họ tên) a lu ll fu an nv Phan Thanh Vân t n oi m z z om l.c gm @ an Lu n va ac th si iii TÓM TẮT “Những nhân tố tác động đến hiệu công việc cán bộ, công chức khu vực hành cơng huyện Cần Đước, tỉnh Long An” đề tài nghiên cứu nhằm xây dựng kiểm định mơ hình nhân tố có ảnh hưởng đến hiệu cơng việc cán bộ, công chức huyện Cần Đước, tỉnh Long An Tác giả sử dụng phương pháp kết hợp định tính định lượng với công cụ kỹ thảo luận nhóm, phân tích độ tin cậy Cronbach‟s Alpha, EFA, hồi quy, T- Test, Anova Kết nghiên cứu cho thấy biến độc lập (Thu nhập phúc lợi, Đào lu tạo phát triển, Công sách, Động làm việc) có ý nghĩa an thống kê Ngoài kết nghiên cứu cho thấy khơng tìm thấy có khác va n biệt hiệu công việc giới tính có khác biệt hiệu to gh tn cơng việc với nhóm tuổi, từ kết nghiên cứu tác giả đưa hàm ý sách p ie d oa nl w ll fu an nv a lu t n oi m z z om l.c gm @ an Lu n va ac th si iv ABSTRACT " Factors Affecting Work Efficiency Of Civil Servant And Official In Can Duoc District, Long An Province " is a research to build and verify model of which factors affecting the work motivation of employees at the Party Committee office in Long An province The author uses qualitative and quantitative combining methods with tools such as group discussions, Cronbach‟s Alpha reliability analysis, EFA, regression, T-Test, Anova Research results show that all independent variables are statistically significant In addition, the study results also found no difference in work lu an motivation of sex but there was a difference in motivation to work with age group, n va From this research result, the author suggested also managerial policies to p ie gh tn d oa nl w ll fu an nv a lu t n oi m z z om l.c gm @ an Lu n va ac th si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an v MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT …………………………………… … … ….VIII DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ …………………………………….……… … IX DANH MỤC BẢNG…………………………….………………………… ……X CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI…….1 1.1 Sự cần thiết đề tài………………………………….…………… …….1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu……………………………………… ………………2 1.2.1 Mục tiêu chung…………………………… …………………… ….2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể…………………………………… …………………3 1.3 Đối tượng nghiên cứu………………………………………… ………….3 lu an 1.4 Phạm vi nghiên cứu …………………………………………………… …3 va 1.4.1 Phạm vi không gian ……… …………………… ………………3 n 1.4.2 Phạm vi thời gian……………………………….………………… to gh tn 1.5 Câu hỏi nghiên cứu ……………………………… ………………………3 p ie 1.6 Những đóng góp luận văn ……………………………………… 1.7 Phương pháp nghiên cứu……………………………… ………………….4 oa nl w 1.8 Tổng quan cơng trình nghiên cứu trước………………………… ……5 1.8.1 Các nghiên cứu nước ………………………… ………………5 d a lu 1.8.2 Các nghiên cứu nước ngoài………………… ….………………… an nv 1.9 Kết cấu đề tài………………………… ……………………………….6 ll fu CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU…… … m 2.1 Những vấn đề chung cán bộ, công chức (CBCC) ……………….…… n oi 2.1.1 Khái niệm cán bộ, cơng chức………………………………………….7 t 2.1.2 Vai trị cán bộ, công chức quản lý nhà nước ………… …8 z 2.1.3 Đặc điểm cán bộ, công chức …………………………………… z gm @ 2.1.4 Phân loại cán bộ, công chức … …………………………………… 12 2.2 Những nhân tố tác động đến hiệu công việc ……………………… 14 om l.c 2.2.1 Khái niệm hiệu ……………………………………………… 14 2.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu công việc ………………… …15 an Lu 2.2.2.1 Nhóm nhân tố thuộc thân người lao động ………………15 n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an vi 2.2.2.2 Nhóm nhân tố thuộc mơi trường quan hệ lao động ………17 2.2.2.3 Nhóm nhân tố thuộc lợi ích …………………….……………18 2.3 Giả thuyết mơ hình nghiên cứu ……………… ………………………19 2.3.1 Mối quan hệ khái niệm mơ hình nghiên cứu … ……19 2.3.1.1 Động lực người lao động ………………………………… 19 2.3.1.2 Thu nhập phúc lợi …………….………… ……………… 19 2.3.1.3 Cơng sách ………………… ……………… 19 2.3.1.4 Đào tạo phát triển ………………… …………… ……… 20 2.3.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết ………………………… 20 2.3.3 Thang đo tham khảo ……………………………………… ……… 21 lu Kết luận chương 2……… ……………………………………………… 23 an va CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU………………………… … 24 n 3.1 Giới thiệu khái qt quan hành cơng thuộc địa bàn huyện Cần to 3.1.1 Lịch sử hình thành, vị trí, dân số …………………………………….24 p ie gh tn Đước, tỉnh Long An ……………………………………………………… …….24 3.1.2 Bộ máy hành ……………………… …………………….… 26 oa nl w 3.2 Thiết kế nghiên cứu…………………………………………….…………28 3.2.1 Nghiên cứu sơ …………………………………………….………30 d 3.2.2 Nghiên cứu thức…………………………………… ……… 30 a lu an nv 3.3 Quy trình nghiên cứu……………………………………….………… …31 3.3.1 Kết nghiên cứu định tính………………………… ……………33 ll fu 3.3.2 Thiết kế bảng câu hỏi điều tra sơ …………………… …………35 m n oi Kết luận chương 3………………………………………………………….37 t CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ………………………….…… … 38 z 4.1 Thống kê mô tả……………………………………………………………38 z gm @ 4.2 Đánh giá thang đo…………………………………………………………39 4.2.1 Phân tích hệ số tin cậy Cronbach‟s Alpha ……………………….…40 om l.c 4.2.2 Phân tích EFA……………………………… …………………… 43 4.2.2.1 Các biến độc lập …………………………… ……………45 an Lu 4.2.2.2 Biến phụ thuộc …………………….…………………… ……46 n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an vii 4.2.3 Phân tích hồi quy bội rà sốt giả định……….………………… 46 4.2.3.1 Phân tích hồi quy bội ……………………… ……………47 4.2.3.2 Rà soát giả định …………………………………… ……47 4.3 Xem xét có khác biệt hiệu công việc CBCC khu vực hành cơng theo yếu tố giới tính, thâm niên …………………… … 47 4.3.1 Giới tính ……………………… ……………………………48 4.3.2 Thâm niên …………………………………… ……………… 49 Kết luận chương 4………………………………… ……………………… ……49 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT HÀM Ý QUẢN TRỊ………………50 5.1 Kết luận ……………………………….………………………………… 51 lu 5.2 Đề xuất hàm ý quản trị…………………………………………………….52 an va 5.3 Đóng góp ý nghĩa nghiên cứu…………………………………… 53 n 5.3.1 Đóng góp nghiên cứu…………………………….………………54 to gh tn 5.3.2 Ý nghĩa nghiên cứu………………………………………………54 Kết luận chương 5…………… ………………………………………………….55 p ie Kết luận chung…………… …………………………………………………… 55 oa nl w DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO……………………………………… 57 PHỤ LỤC…………………………………………………………………………83 d ll fu an nv a lu t n oi m z z om l.c gm @ an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Tiếng Việt Tiếng Anh ANOVA Phân tích phương sai Analysis of Variance EFA Phân tích nhân tố khám phá Exploratory Factor Analysis Hệ số kiểm định phù hợp mơ hình EFA KMO Kaiser Mayer Olkin Mức ý nghĩa quan sát Observed significance level SPSS Phần mềm thống kê cho khoa học xã hội Statistical Package for the Social Sciences VIF Hệ số nhân tố phóng đại phương sai Variance inflation factor Cán bộ, công chức Civil Servant, Official Công Fair lu Sig an n va to p ie gh tn d CB oa nl w CBCC ll fu an nv a lu t n oi m z z om l.c gm @ an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 69 Biến đào tạo phát triển Case Processing Summary N Valid % 150 100.0 0 150 100.0 Excludeda Cases Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha lu 902 an Item Statistics va Mean Std Deviation N n 3.23 893 150 DT2 3.19 917 150 DT3 3.29 885 150 DT4 3.13 830 150 ep i gh tn to DT1 nl w Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Alpha if Item d oa 9.61 DT2 9.65 DT3 9.55 DT4 9.71 5.170 863 842 5.524 795 868 705 899 3.100 9.612 N of Items n oi Std Deviation m 12.84 880 l ul Variance 762 6.045 Scale Statistics Mean 5.596 nf va an lu DT1 Deleted tz Biến Hiệu công việc (chạy lần 1) 0 150 100.0 an Lu a Listwise deletion based on all variables in the om Total 100.0 l.c Excludeda 150 Cases % gm Valid @ N z Case Processing Summary procedure n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 70 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 679 Item Statistics Mean Std Deviation N HQ1 3.39 784 150 HQ2 3.51 873 150 HQ3 3.44 823 150 HQ4 3.43 846 150 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Alpha if Item lu Deleted an n va 10.37 3.269 622 511 HQ2 10.25 2.915 661 467 HQ3 10.32 3.092 649 485 HQ4 10.33 4.787 039 856 tn to HQ1 i gh Scale Statistics Variance ep Mean 5.647 N of Items 2.376 nl w 13.76 Std Deviation Biến Hiệu công việc (chạy lần 2) d oa Case Processing Summary % an lu 150 100.0 0 va Valid a Excluded nf Cases N 150 l ul Total 100.0 m n oi a Listwise deletion based on all variables in the tz procedure @ Cronbach's z Reliability Statistics N of Items gm Alpha l.c 856 3.39 784 N 150 an HQ1 Std Deviation Lu Mean om Item Statistics n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 71 HQ2 3.51 873 150 HQ3 3.44 823 150 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted HQ1 6.95 2.386 738 794 HQ2 6.83 2.198 706 824 HQ3 6.89 2.257 749 780 Scale Statistics Mean lu an 10.33 Variance Std Deviation 4.787 N of Items 2.188 n va ep i gh tn to d oa nl w nf va an lu l ul m tz n oi z gm @ l.c om an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 72 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA Biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .832 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 1247.224 df 105 Sig .000 Communalities lu Extraction n va 1.000 461 DC2 1.000 668 DC3 1.000 665 DC4 1.000 653 1.000 766 TN2 1.000 797 TN3 1.000 1.000 682 tn to DC1 i gh an Initial TN1 ep 1.000 715 CB2 1.000 789 CB3 1.000 810 DT1 1.000 DT2 1.000 850 DT3 1.000 783 DT4 1.000 716 TN4 d oa CB1 nl w 784 an lu 760 nf va l ul m n oi Extraction Method: Principal tz Component Analysis z Total Variance Explained % of Variance Cumulative % 2.216 14.775 52.424 1.635 10.902 1.401 9.337 5.647 Cumulative % 37.649 37.649 2.216 14.775 52.424 63.326 1.635 10.902 63.326 72.663 1.401 9.337 72.663 an 37.649 Lu 37.649 om 5.647 % of Variance l.c Total Total Extraction Sums of Squared Loadings gm Initial Eigenvalues @ Component n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 73 723 4.819 77.482 569 3.792 81.274 547 3.645 84.919 418 2.785 87.704 373 2.489 90.194 10 351 2.342 92.536 11 299 1.993 94.529 12 274 1.826 96.355 13 233 1.551 97.905 14 171 1.142 99.047 15 143 953 100.000 Total Variance Explained Component Rotation Sums of Squared Loadings lu an Total % of Variance Cumulative % n va 3.157 21.046 21.046 2.989 19.927 40.973 2.377 15.849 56.823 2.376 15.840 72.663 tn to i gh ep d oa nl w 10 an lu 11 12 va 13 nf 14 l ul 15 m n oi Extraction Method: Principal Component Analysis tz Component Matrixa z DC2 649 -.241 349 260 DC3 519 -.328 478 243 DC4 341 -.270 617 288 TN1 659 -.363 420 an 245 Lu 296 om -.313 l.c 464 DC1 gm @ Component n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 74 TN2 672 TN3 307 -.348 360 738 -.341 298 TN4 744 -.271 CB1 434 652 299 CB2 427 641 374 -.237 CB3 403 694 314 -.260 DT1 674 -.359 -.409 DT2 772 -.320 -.370 DT3 743 -.341 -.325 DT4 711 -.414 Extraction Method: Principal Component Analysis.a a components extracted lu an Rotated Component Matrixa Component va n 629 DC2 261 i gh tn to DC1 202 DC3 268 720 783 ep DC4 802 851 TN3 nl w 252 828 TN4 344 709 221 215 814 an TN1 874 TN2 860 d oa lu CB1 CB2 va CB3 888 nf 229 DT3 824 215 DT4 795 210 204 239 Extraction Method: Principal Component Analysis z Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a tz n oi 868 m 844 DT2 l ul DT1 @ a Rotation converged in iterations gm 586 416 319 -.397 275 -.397 780 an 618 Lu om Component l.c Component Transformation Matrix n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 75 -.188 -.536 692 446 -.653 542 436 -.301 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .732 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 201.559 df Sig .000 lu Communalities an Initial Extraction n va 1.000 786 HQ2 1.000 752 HQ3 1.000 798 i gh tn to HQ1 Extraction Method: Principal ep Component Analysis nl w d oa Component Total Variance Explained Initial Eigenvalues lu Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.337 77.890 77.890 366 12.211 90.101 297 nf va an 9.899 Total % of Variance 2.337 Cumulative % 77.890 77.890 100.000 l ul m Extraction Method: Principal Component Analysis Component tz n oi Component Matrixa z 867 HQ3 893 l.c HQ2 887 gm HQ1 @ om Extraction Method: an Lu Principal Component Analysis.a n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 76 PHỤ LỤC HỒI QUY- T TEST- ANOVA Hồi quy Variables Entered/Removeda Model Variables Variables Entered Removed Method DT, CB, DC, Enter TNb a Dependent Variable: HQ b All requested variables entered lu Model Summaryb an Model R R Square n va a 642 Adjusted R Std Error of the Square Estimate 412 396 Durbin-Watson 56700 1.917 tn to a Predictors: (Constant), DT, CB, DC, TN i gh b Dependent Variable: HQ ep Sum of Squares d oa df Mean Square Regression 32.643 8.161 Residual 46.617 145 321 79.259 149 F Sig .000b 25.384 nf va an Total lu nl w Model a ANOVA a Dependent Variable: HQ l ul b Predictors: (Constant), DT, CB, DC, TN m n oi Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized t Sig Collinearity tz Coefficients Beta Tolerance @ 549 323 DC 290 075 TN 247 068 278 CB 182 065 189 DT 148 073 157 278 l.c 091 3.865 000 786 3.614 000 686 006 876 044 677 om 1.702 2.775 Lu (Constant) gm Std Error z B Statistics 2.034 an n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 77 a Coefficients Model Collinearity Statistics VIF (Constant) DC 1.272 TN 1.457 CB 1.142 DT 1.477 a Dependent Variable: HQ Collinearity Diagnosticsa Model Dimension Eigenvalue Condition Index Variance Proportions lu an (Constant) n va TN CB 4.873 1.000 00 00 00 00 052 9.724 06 04 74 06 038 11.289 00 08 10 35 024 14.343 01 51 12 19 014 18.657 93 37 04 41 ep i gh tn to DC nl w Model Collinearity Diagnosticsa Dimension Variance Proportions 00 01 39 59 an lu va d oa DT nf l ul 01 m n oi a Dependent Variable: HQ tz Mean Std Deviation gm N 2.3410 4.3923 3.4444 -1.76420 1.87255 00000 Std Predicted Value -2.357 2.025 000 1.000 150 Std Residual -3.111 3.303 000 986 150 150 l.c Residual 46806 Predicted Value Maximum @ Minimum z Residuals Statisticsa 55934 150 om an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 78 a Dependent Variable: HQ Charts lu an n va ep i gh tn to d oa nl w nf va an lu l ul m tz n oi z gm @ l.c om an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 79 lu an n va ep i gh tn to d oa nl w nf va an lu l ul m tz n oi z gm @ l.c om an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 80 lu an n va ep i gh tn to d oa nl w T-Test an lu Notes va Output Created 09-APR-2020 17:18:13 nf l ul Comments m data.sav Filter l.c User defined missing values om Definition of Missing 150 Missing Value Handling gm N of Rows in Working Data @ Split File z Weight File DataSet2 tz Active Dataset Input K2\VÂN\dư liệu\VAN-SPSS n oi Data D:\LỚP CAO HỌC QT are treated as missing an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 81 Statistics for each analysis are based on the cases with Cases Used no missing or out-of-range data for any variable in the analysis T-TEST GROUPS=gioitinh(1 2) Syntax /MISSING=ANALYSIS /VARIABLES=HQ /CRITERIA=CI(.95) Processor Time 00:00:00.02 Elapsed Time 00:00:00.03 Resources lu Group Statistics an giới tính va n HQ N Mean Std Deviation Std Error Mean Nam 95 3.4456 75577 07754 Nữ 55 3.4424 68810 09278 i gh tn to Independent Samples Test ep t-test for Equality of Variances Means nl w Levene's Test for Equality of F Sig d oa Equal variances assumed 398 Equal variances not df 026 148 026 121.674 nf va an assumed lu HQ 718 t Independent Samples Test l ul t-test for Equality of Means m Sig (2-tailed) Mean Difference n oi Std Error 95% Confidence Difference Interval of the tz Difference 979 00319 12399 -.24183 00319 12092 -.23619 gm Equal variances not assumed @ 980 z Equal variances assumed HQ Lower Independent Samples Test l.c om t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the an Lu Difference n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 82 Upper Equal variances assumed 24821 Equal variances not assumed 24256 HQ Test of Homogeneity of Variances HQ Levene Statistic df1 817 df2 Sig 146 486 ANOVA HQ Sum of Squares df Mean Square lu an 28.415 9.472 Within Groups 50.844 146 348 Total 79.259 149 Sig 27.198 000 n va Between Groups F to tn Multiple Comparisons i gh Dependent Variable: HQ ep Bonferroni (J) tham niên Mean Difference nl w (I) tham niên Std Error Sig 95% (I-J) Confidence Interval d oa Lower Bound 16204 1.000 -.3673 Từ – 10 năm * -.86542 14707 000 -1.2588 -.09127 17633 1.000 -.5629 -.06614 16204 1.000 -.4995 * -.93156 12133 000 -1.2561 -.15741 15551 1.000 -.5734 * 86542 14707 000 4721 * 12133 000 6070 Dưới năm an lu 06614 va Từ – năm Trên 10 năm nf Từ – 10 năm Dưới năm Từ – 10 năm 93156 tz * 09127 Từ – năm 15741 -.77415 000 4001 17633 1.000 -.3804 15551 1.000 -.2585 13985 000 -1.1482 l.c om Multiple Comparisons Dependent Variable: HQ Từ – 10 năm * 13985 gm 77415 Dưới năm @ Trên 10 năm z Trên 10 năm Từ – năm n oi Trên 10 năm m Từ – năm l ul Dưới năm Lu Bonferroni an n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn