Đề tài quy trình đăng ký giấy khai sinh tại ủy ban nhân dân phường cầu ông lãnh, quận 1, tp hồ chí minh

HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA PHÂN VIỆN HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BÁO CÁO KIẾN TẬP Họ tên sinh viên: NGUYỄN PHƯƠNG NHẬT QUỲNH Lớp: KS18-QLNN3 Niên khóa: 2017 – 2021 Địa điểm kiến tập: Ủy ban nhân dân phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Thời gian thực tập: 10/8/2020 – 21/8/2020 Giảng viên hướng dẫn: Th.S Vũ Tất Đạt Tên đề tài: QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ GIẤY KHAI SINH TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG CẦU ƠNG LÃNH, QUẬN 1, TP HỒ CHÍ MINH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2020 LỜI CẢM ƠN Qua thời gian kiến tập quan, em xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo Uỷ ban nhân dân Phường Cầu Ơng Lãnh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh tạo điều kiện thuận lợi cho em tiếp cận, tìm hiểu, quan sát thu thập tài liệu, thơng tin liên quan đến đề tài báo cáo kiến tập chọn Đồng thời, em xin cảm ơn chú, anh chị quan Để hồn tất báo cáo kiến tập này, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc quý thầy, cô truyền dạy, cung cấp kiến thức quý báu cho em suốt thời gian học tập; em cảm ơn Ban Lãnh đạo Học viện Hành quốc gia phân viện thành phố Hồ Chí Minh, thầy làm việc Phịng Đào tạo, thầy dạy ngành Quản lý nhà nước đặc biệt thầy Vũ Tất Đạt - Giảng viên hướng dẫn kiến tập tận tình hướng dẫn em hoàn thành báo cáo kiến tập Được phân cơng Học viện hành Quốc gia, với chấp thuận lãnh đạo Ủy ban nhân dân Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh thời gian kiến tập quan, thân em nhận nhiều tình cảm quý báu quý lãnh đạo Ủy ban cô chú, anh chị cơng tác quan Chính tình cảm giúp cho em có tự tin trình tìm hiểu, trau dồi kinh nghiệm thực tiễn, cung cấp cho em thông tin thiết thực tư liệu quý giá phục vụ cho đợt kiến tập Qua tạo tiền đề cho em tự tin đợt thực tập tiếp đến định hướng nghề nghiệp cho tương lai tới Em xin chân thành cảm ơn! Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2020 Sinh viên thực Nguyễn Phương Nhật Quỳnh ỦY BAN NHÂN DÂN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHƯỜNG CẦU ÔNG LÃNH Độc lập – Tự – Hạnh phúc Phường Cầu Ông Lãnh, ngày tháng năm 2020 GIẤY XÁC NHẬN Ủy ban nhân dân phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TP Hồ Chí Minh xác nhận q trình kiến tập sinh viên sau: Sinh viên: NGUYỄN PHƯƠNG NHẬT QUỲNH MSSV: AS173065 Lớp: KS18QLNN3 Trường: Học viện Hành quốc gia phân viện TP Hồ Chí Minh Thời gian: Từ ngày 10/8/2020 đến ngày 21/8/2020 NỘI DUNG NHẬN XÉT: Về ý thức tổ chức, kỷ luật chấp hành quy định quan Đánh giá chung trình kiến tập XÁC NHẬN CỦA CƠ QUAN CHỦ TỊCH MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU NỘI DUNG I Khái quát Uỷ ban nhân dân phường Cầu Ơng Lãnh, Quận 1, TP Hồ Chí Minh Vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn .3 Cơ cấu tổ chức Nhân .5 II Q trình kiến tập Mục đích kiến tập Những công việc kiến tập III Nội dung đề tài kiến tập Đối tượng báo cáo kiến tập Mô tả đối tượng 2.1 Cơ sở pháp lý 2.2 Quy trình cấp giấy khai sinh Phường Cầu Ông Lãnh .8 Nhận xét 3.1 Ưu điểm 11 3.2 Hạn chế .11 Kết luận kiến nghị 4.1 Kết luận 11 4.2 Kiến nghị lãnh đạo Học viện 12 4.3 Kiến nghị quan kiến tập .12 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 13 LỜI MỞ ĐẦU Học viện Hành Quốc gia trung tâm quốc gia thực chức đào tạo, bồi dưỡng lực, kiến thức, kỹ hành chính, lãnh đạo, quản lý cho cán công chức; đào tạo nguồn nhân lực; nghiên cứu khoa học hành tư vấn cho Bộ Nội vụ lĩnh vực hành quản lý nhà nước Với mục đích nâng cao chất lượng đào tạo đồng thời trang bị kiến thức từ thực tế cho sinh viên, Học viện tổ chức kỳ kiến tập nội dung bắt buộc chương trình đào tạo Đại học Quản lý nhà nước hệ quy Qua trình kiến tập giúp cho sinh viên quan sát tình hình thực tế quan hành nhà nước Đồng thời hiểu rõ cấu tổ chức thể chế hành nhà nước Kiến tập sở, tiền đề để sinh viên bước vào kì kiến tập năm thứ tư Ủy ban nhân dân Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh đơn vị hành động, có đội ngũ cán bộ, cơng chức đào tạo nhiệt tình cơng việc Phường Cầu Ơng Lãnh ln tạo điều kiện cho công dân thực tốt quyền nghĩa vụ Bên cạnh nhiều năm qua, Phường Cầu Ơng Lãnh trọng đến hệ trẻ thông qua việc tận tình hướng dẫn sinh viên đến tham gia kiến tập thực tập Phường Việc đăng ký khai sinh, cấp Giấy khai sinh có ý nghĩa pháp lý chứng minh nhân thân công dân cá nhân từ sinh chết (họ, chữ đệm tên; độ tuổi; giới tính; dân tộc; quốc tịch; quê quán ) sở pháp lý chứng minh quyền, nghĩa vụ cá nhân mối quan hệ xã hội (quan hệ cha mẹ con; quyền thừa kế, quyền học, bầu cử, ứng cử ) Các loại giấy tờ có ý nghĩa quan trọng cá nhân có giá trị sử dụng tồn cầu Từ lý em xin chọn đề tài “Quy trình cấp giấy khai sinh Ủy ban nhân dân Phường Cầu Ơng Lãnh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh” để nghiên cứu thực báo cáo kiến tập Em xin chân thành cám ơn anh chị UBND Phường Cầu Ơng Lãnh tận tình hướng dẫn giúp đỡ em trình kiến tập làm báo cáo kiến tập DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Cụm từ viết tắt UBND HĐBT Cụm từ viết đầy đủ Ủy ban nhân dân Hội đồng Bộ trưởng DANH MỤC SƠ ĐỒ Ký hiệu Tên sơ đồ Tổ chức máy UBND phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TP Hồ Chí Minh Sơ đồ 1.1 Trang DANH MỤC BẢNG Ký hiệu Tên bảng Trang Bảng 1.1 Mơ tả trình độ chun mơn, nghiệp vụ cơng chức UBND Phường Cầu Ơng Lãnh Bảng 1.2 Số lượng chức danh UBND Phường Cầu Ơng Lãnh Bảng 2.1 Những cơng việc trình kiến tập Bảng 3.1 Quy trình đăng ký giấy khai sinh Ủy ban nhân dân phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Bảng 3.2 Danh mục viết tắt bảng 1.3 10 NỘI DUNG I Khái quát chung UBND Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TP Hồ Chí Minh 1.Vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn UBND Phường Cầu Ông Lãnh 1.1 Vị trí, chức Thực Quyết định số 147-HĐBT, ngày 26 tháng năm 1982 Hội đồng Bộ trưởng việc phân chia địa giới hành số phường thuộc Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh; theo đó, Quận giải thể phường (2, 5, 9, 16 22) để sáp nhập điều chỉnh cho 20 phường lại Phường 20 tiếp nhận thêm khu phố (từ nhà số 99 đến nhà số 147 đường Trần Hưng Đạo) Phường 22 Như đến tháng năm 1982, địa giới hành Phường 20 mở rộng thêm diện tích (0,23km2) gia tăng dân số (gần 15.000 người) Về chức Ủy ban nhân dân phường Cầu Ơng Lãnh: - Xây dựng, trình Hội đồng nhân dân xã định nội dung việc: - Ban hành nghị vấn đề thuộc nhiệm vụ, quyền hạn Hội đồng nhân dân Phường - Quyết định biện pháp bảo đảm trật tự, an tồn xã hội, đấu tranh, phịng, chống tội phạm hành vi vi phạm pháp luật khác, phòng, chống quan liêu, tham nhũng phạm vi phân quyền; biện pháp bảo vệ tài sản quan, tổ chức, bảo hộ tính mạng, tự do, danh dự, nhân phẩm, tài sản, quyền lợi ích hợp pháp khác công dân địa bàn Phường Cầu Ông Lãnh - Quyết định dự toán thu ngân sách nhà nước địa bàn; dự toán thu, chi ngân sách phường; điều chỉnh dự toán ngân sách Phường trường hợp cần thiết; phê chuẩn toán ngân sách Phường Quyết định chủ trương đầu tư chương trình, dự án Phường phạm vi phân quyền - Tổ chức thực ngân sách địa phương - Thực nhiệm vụ, quyền hạn quan nhà nước cấp phân cấp, ủy quyền cho Ủy ban nhân dân Phường Cầu Ông Lãnh 1.2 Nhiệm vụ quyền hạn Nhiệm vụ, quyền hạn UBND phường quy định chung điều 112 Hiến Pháp 2013 quy định nhiệm vụ quyền hạn cấp quyền địa phương Và quy định cụ thể Điều 59 Luật tổ chức quyền địa phương 2015 có hiệu lực từ 01/01/2016: Điều 59 Nhiệm vụ, quyền hạn quyền địa phương phường Tổ chức bảo đảm việc thi hành Hiến pháp pháp luật địa bàn phường Quyết định vấn đề phường phạm vi phân quyền, phân cấp theo quy định Luật quy định khác pháp luật có liên quan Thực nhiệm vụ, quyền hạn quan hành nhà nước cấp ủy quyền Chịu trách nhiệm trước quyền địa phương quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh, thành phố thuộc thành phố trực thuộc trung ương kết thực nhiệm vụ, quyền hạn quyền địa phương phường Quyết định tổ chức thực biện pháp nhằm phát huy quyền làm chủ Nhân dân, huy động nguồn lực xã hội để xây dựng phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm quốc phòng, an ninh địa bàn phường Cơ cấu tổ chức Trong có: 01 Chủ tịch Ủy ban nhân dân; 02 Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân (Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân phụ trách Kinh tế - Đơ thị; Phó Chủ tịch Ủy bân nhân dân phụ trách Văn hóa - Xã hội); 01 Chỉ huy trưởng ban huy quân trưởng công an Phường; Cơng chức cấp xã (Địa - Xây đựng - Đơ thị mơi trường; Tài - thống kê; Văn hóa - Xã hội; Tư pháp - Hộ tịch; Văn phòng - Thống kê) người hoạt động khơng chun trách UBND phường Cầu Ơng Lãnh, Quận 1, TP Hồ Chí Minh có cấu tổ chức mô tả sơ đồ sau: Sơ đồ 1.1 Tổ chức máy UBND phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TP Hồ Chí Minh (Nguồn: http://phuongcauonglanh.gov.vn/?page_id=9142 UBND phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TPHCM) Nhân Về tổ chức nhân UBND Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TP HCM qua thu thập số liệu cho thấy: thực trạng đội ngũ cán ngũ cán bộ, công chức, cán không chuyên trách 31 nhân cụ thể sau: Trình độ Tiêu chí Số lượng Chun mơn Anh văn Tin học Trên Đại học Đại học Cao đẳng Trung cấp A B C A B 22 5 24 22 Bảng 1.1 Mơ tả trình độ chun mơn, nghiệp vụ cơng chức UBND Phường Cầu Ơng Lãnh STT CHỨC DANH SỐ LƯỢNG Cán GHI CHÚ Công chức 11 Người hoạt động không chuyên trách 11 Nhân viên hợp đồng Bảo vệ Lao công tạp vụ Bảng 1.2 Số lượng chức danh UBND Phường Cầu Ơng Lãnh II Q trình kiến tập Mục đích kiến tập Kiến tập nội dung bắt buộc q trình đào tạo cử nhân hành Học viện Hành Quốc gia, tính điểm học phần khóa học Đợt kiến tập giúp cho sinh viên: - Quan sát, tìm hiểu thực tế tổ chức, hoạt động máy nhà nước thể chế hành nhà nước (cụ thể Ủy ban nhân dân Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh); - Nắm vững chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn số vị trí cơng việc cán bộ, cơng chức quy trình thực thủ tục quan nhà nước; - Bổ sung nâng cao kiến thức học Học viện, vận dụng kiến thức học vào thực tế để rèn luyện kỹ năng, nghiệp vụ Những công việc kiến tập STT Thời gian Tuần 1: từ ngày 10/8/2020 đến ngày 16/8/2020 Tuần 2: từ ngày 17/8/2020 đến ngày 21/8/2020 Nội dung cơng việc Tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cấu tổ chức phường; quan sát việc thực hành kỹ hành cán bộ, công chức quan -Thực hành cơng đoạn quy trình số kỹ khác cần có làm nhiệm vụ CBCC quan -Viết báo cáo kiến tập, gửi báo cáo kiến tập xin xác nhận Ủy ban, kết thúc đợt kiến tập Bảng 2.1 Những công việc trình kiến tập III Nội dung đề tài kiến tập Đối tượng báo cáo kiến tập “Quy trình đăng ký giấy khai sinh Ủy ban nhân dân phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh” Mơ tả đối tượng 2.1 Cơ sở pháp lý - Luật Hơn nhân gia đình ngày 19 tháng 06 năm 2014; - Luật Hộ tịch ngày 20 tháng 11 năm 2014; - Nghị định số 123/2015/NĐ-CP ngày 15 tháng 11 năm 2015 Chính phủ quy định chi tiết số điều biện pháp thi hành Luật Hộ tịch; - Thông tư số 15/2015/TT-BTP ngày 16 tháng 11 năm 2015 Bộ trưởng Bộ Tư pháp Quy định chi tiết thi hành số điều Luật Hộ tịch Nghị định số 123/2015/NĐ-CP ngày 15 tháng 11 năm 2015 Chính phủ quy định chi tiết số điều biện pháp thi hành Luật Hộ tịch; - Nghị số 124/2016/NQ-HĐND ngày 09 tháng 12 năm 2016 Hội đồng nhân dân thành phố loại phí lệ phí địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh; - Quyết định số 52/2016/QĐ-UBND ngày 10 tháng 12 năm 2016 Ủy ban nhân dân Thành phố ban hành mức thu 10 loại phí loại lệ phí địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh; - Thơng tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 Văn phịng Chính phủ hướng dẫn Nghị định 61/2018/NĐ-CP thực chế cửa, cửa liên thông giải thủ tục hành chính; - Thơng tư số 04 /2020/TT-BTP Quy định chi tiết thi hành số điều Luật hộ tịch Nghị định số 123/2015/NĐ-CP ngày 15 tháng 11 năm 2015 Chính phủ quy định chi tiết số điều biện pháp thi hành Luật hộ tịch./ 2.2 Về quy trình đăng ký giấy khai sinh Ủy ban nhân dân phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh 2.2.1 Về nội dung đăng ký giấy khai sinh - Thông tin người đăng ký khai sinh: Họ, chữ đệm tên; giới tính; ngày, tháng, năm sinh; nơi sinh; quê quán; dân tộc; quốc tịch; - Thông tin cha, mẹ người đăng ký khai sinh: Họ, chữ đệm tên; năm sinh; dân tộc; quốc tịch; nơi cư trú Số định danh cá nhân người đăng ký khai sinh - Việc xác định quốc tịch, dân tộc, họ người khai sinh thực - Nội dung đăng ký khai sinh quy định khoản Điều thông tin hộ tịch theo quy định pháp luật quốc tịch Việt Nam pháp luật dân cá nhân, ghi vào Sổ hộ tịch, Giấy khai sinh, cập nhật vào Cơ sở liệu hộ tịch điện tử Cơ sở liệu quốc gia dân cư Hồ sơ, giấy tờ cá nhân liên quan đến thông tin khai sinh phải phù hợp với nội dung đăng ký khai sinh người Chính phủ quy định việc cấp số định danh cá nhân cho người đăng ký khai sinh 2.2.2 Quy trình cấp giấy khai sinh Bước công việc B1 Nội dung Trách công việc nhiệm Hồ sơ/Biểu Cá nhân Kiểm Bộ phận tra, tiếp tiếp nhận hồ nhận sơ trả kết Diễn giải mẫu Giờ hành Nộp hồ sơ Thời gian Theo Mục I Thành phần hồ sơ theo Mục I Theo mục - Trường hợp hồ sơ đầy - BM 01 đủ theo quy định cấp - BM 02 - BM 03 Giấy tiếp nhận hồ sơ hẹn trả kết (BM 01) tiếp nhận hồ sơ sau 15 giờ; thực tiếp bước B2 - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ lập Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (BM02) - Trường hợp từ chối tiếp Bước công việc Nội dung Trách công việc nhiệm Thời gian Hồ sơ/Biểu Diễn giải mẫu nhận hồ sơ: Lập Phiếu từ chối tiếp nhận giải hồ sơ văn BM03 - Công chức thụ lý hồ sơ tiến hành xem xét, kiểm tra, thẩm định hồ sơ; + Trường hợp hồ sơ không đủ thông tin quy - BM 01; Giải B2 hồ sơ - Theo Mục Công chức 02 làm tư pháp việc - hộ tịch I định dự thảo văn đề nghị bổ sung thông tin - Dự thảo + Trường hợp hồ sơ đầy đủ thơng tin quy định Giấy khai dự thảo Giấy sinh khai sinh - Tổng hợp, hoàn thiê Šn hồ sơ, lâ Šp tờ trình dự thảo kết trình Chủ tịch UBND phường, xã, thị trấn ký duyệt Chủ tịch B3 B4 Xem xét, ký duyệt UBND phường, xã, thị 01 làm việc Xem xét hồ sơ, ký duyệt Hồ sơ trình Giấy khai sinh Ban trấn Cơng 0,5 làm Hồ sơ Cho số, vào sổ, nhân hành văn chức việc ký bản, đóng dấu, ban hành tư pháp duyệt chuyển hồ sơ cho Bộ Bước công việc Nội dung Trách công việc nhiệm Thời gian Hồ sơ/Biểu Diễn giải mẫu phận tiếp nhận trả kết - hộ tịch Chuyển hồ sơ cho Bộ phận B5 Tiếp nhận trả kết Công chức 0,5 làm tư pháp việc - hộ tịch Hồ sơ - Tiếp nhận kết quả, vào ký sổ, thực lưu duyệt (nếu có) Trả kết B6 lưu hồ sơ, thống kê theo dõi Bộ phận Trong tiếp ngày nhận theo Giấy trả kết hẹn (nếu có) - Trả kết cho người Kết đăng ký khai sinh - Thống kê, theo dõi Bảng 3.1 Quy trình đăng ký giấy khai sinh Ủy ban nhân dân phường Cầu Ơng Lãnh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Các biểu mẫu sử dụng bước công việc: ST T Mã hiệu BM01 BM02 BM03 BM04 Tên biểu mẫu Mẫu Giấy tiếp nhận hồ sơ hẹn trả kết Mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hồn thiện hồ sơ (nếu có) Mẫu Phiếu từ chối tiếp nhận giải hồ sơ (nếu có) Tờ khai đăng ký khai sinh Bảng 3.2 Danh mục viết tắt bảng 3.1 Nhận xét 3.1 Ưu điểm 10 Thơng qua q trình quan sát, tìm hiểu công chức Tư pháp – Hộ tịch hướng dẫn quy trình cấp giấy khai sinh UBND Phường Cầu Ơng Lãnh, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh ưu điểm quy trình cấp giấy khai sinh quy định sẵn luật Hộ tịch thơng tư 04, cơng chức dễ dàng tìm áp dụng theo luật để cấp giấy cho người dân 3.2 Hạn chế Vì có nhiều trường hợp cơng chức Tư pháp – Hộ tịch phải tùy vào trường hợp để có cách giải khác nhau, công chức phải tốn thời gian để xem xét vô luật để giải cho phù hợp, kéo dài thời gian để hồn thành thủ tục Khối lượng cơng việc nhiều mà có cán phụ trách Do sở hạ tầng quan chật hẹp ảnh hưởng đến hiệu làm việc Cán bộ, Cơng chức quan có cơng chức Tư pháp – Hộ tịch Kết luận kiến nghị 4.1 Kết luận Công chức Tư pháp - Hộ tịch có nhiệm vụ tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân cấp xã tổ chức thực nhiệm vụ, quyền hạn Ủy ban nhân dân cấp xã lĩnh vực: Tư pháp hộ tịch địa bàn theo quy định pháp luật Thực nhiệm vụ công tác tư pháp, hộ tịch, chứng thực, chứng nhận theo dõi quốc tịch, nuôi nuôi; Thực nhiệm vụ khác theo quy định pháp luật chuyên ngành Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã giao Qua trình kiến tập Phường Cầu Ơng Lãnh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh dù ngắn ngủi giúp em tìm hiểu rõ hoạt động quan hành nhà nước cấp sở đặc biệt công việc công chức Tư pháp – Hộ tịch Bên cạnh trải nghiệm thực tế giúp em trau dồi nhiều kĩ tạo lập mối quan hệ, kĩ giao tiếp quan hành nhà nước 4.2 Kiến nghị lãnh đạo Phân viện 11 Học viện cần tiếp tục trì hoạt động kiến tập bên cạnh cần tổ chức chuyến thực tế trung tâm hành từ năm năm hai để sinh viên nắm bắt hoạt động quan hành nhà nước từ đầu Em mong muốn thời gian kiến tập bố trí sau thi xong môn để đảm bảo công việc kiến tập hiệu 4.3 Kiến nghị quan kiến tập Lãnh đạo phường nên trọng nâng cấp hệ thống phòng ốc UBND (hiện xây theo kiến trúc cũ nên chật hẹp thiếu tiện nghi) Đầu tư hệ thống sở vật chất (hệ thống làm mát, hệ thống máy tính bàn, hệ thống internet…) để nâng cao suất làm việc cán bộ, công chức Ngồi cần bổ sung thêm nhân khơng chun trách để phụ giúp công chức công việc, công chức đảm nhận nhiều công nhiều dễ gây tải tạo áp lực cho công chức 12 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO - Luật Cán bộ, cơng chức 2008; - Luật Tổ chức quyền địa phương 2015; - Công văn số 4089/VPCP-TTĐT ngày 21 tháng 04 năm 2017 Văn phịng Chính phủ quy định Gửi nhận văn điện tử qua hệ thống liên thông - Thông tư số 07/2012/TT-BNV ngày 22 tháng 11 năm 2012 Bộ Nội vụ hướng dẫn quản lý văn bản, lập hồ sơ nộp hồ sơ, tài liệu vào Lưu trữ quan - Luật Hơn nhân gia đình ngày 19 tháng 06 năm 2014; - Luật Hộ tịch ngày 20 tháng 11 năm 2014; - Nghị định số 123/2015/NĐ-CP ngày 15 tháng 11 năm 2015 Chính phủ quy định chi tiết số điều biện pháp thi hành Luật Hộ tịch; - Thông tư số 15/2015/TT-BTP ngày 16 tháng 11 năm 2015 Bộ trưởng Bộ Tư pháp Quy định chi tiết thi hành số điều Luật Hộ tịch Nghị định số 123/2015/NĐ-CP ngày 15 tháng 11 năm 2015 Chính phủ quy định chi tiết số điều biện pháp thi hành Luật Hộ tịch; - Nghị số 124/2016/NQ-HĐND ngày 09 tháng 12 năm 2016 Hội đồng nhân dân thành phố loại phí lệ phí địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh; - Quyết định số 52/2016/QĐ-UBND ngày 10 tháng 12 năm 2016 Ủy ban nhân dân Thành phố ban hành mức thu 10 loại phí loại lệ phí địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh; - Thông tư số 04 /2020/TT-BTP Quy định chi tiết thi hành số điều Luật hộ tịch Nghị định số 123/2015/NĐ-CP ngày 15 tháng 11 năm 2015 Chính phủ quy định chi tiết số điều biện pháp thi hành Luật hộ tịch./ - Thông tư SỐ 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 Văn phịng Chính phủ hướng dẫn Nghị định 61/2018/NĐ-CP thực chế cửa, cửa liên thơng giải thủ tục hành chính./ 13