(Luận văn) những yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại ban quản lý khu công nghệ cao thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - lu an n va tn to p ie gh PHẠM ĐÌNH DÂNG w d oa nl NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI BAN QUẢN LÝ KHU CƠNG NGHỆ CAO THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH nf va an lu z at nh oi lm ul LUẬN VĂN THẠC SĨ z Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh @ m co l gm Mã số ngành: 60340102 an Lu TP HỒ CHÍ MINH, tháng 10 năm 2017 n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - lu an n va tn to p ie gh PHẠM ĐÌNH DÂNG d oa nl w NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI BAN QUẢN LÝ KHU CÔNG NGHỆ CAO THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH nf va an lu lm ul z at nh oi LUẬN VĂN THẠC SĨ z Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 l gm @ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Nguyễn Đình Luận m co an Lu TP HỒ CHÍ MINH, tháng 10 năm 2017 n va ac th si CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Đình Luận (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP HCM ngày 23 tháng năm 2017 lu an n va Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) p ie gh tn to Họ tên TT PGS.TS Nguyễn Phú Tụ Chủ tịch Chức danh Hội đồng Phản biện TS Võ Tấn Phong Phản biện TS Lại Tiến Dĩnh TS Nguyễn Ngọc Dương d oa nl w TS Lê Quang Hùng an lu Ủy viên nf va Ủy viên, Thư ký z at nh oi lm ul Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV z m co l gm @ an Lu n va ac th si TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP HCM VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày … tháng… năm 2017 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: PHẠM ĐÌNH DÂNG Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 24/05/1985 Nơi sinh: TP.Hồ Chí Minh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: 1541820163 lu an n va I- Tên đề tài: NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC PHỐ HỒ CHÍ MINH gh tn to CỦA NHÂN VIÊN TẠI BAN QUẢN LÝ KHU CÔNG NGHỆ CAO THÀNH ie II- Nhiệm vụ nội dung: p - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Ban Quản nl w lý Khu Công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh d oa - Kiểm tra, đánh giá khác biệt động lực làm việc lãnh đạo phòng chức an lu chuyên viên Ban Quản lý Khu Công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh nf va - Đề xuất hàm ý quản trị nhằm nâng cao động lực làm việc cho nhân viên Ban Quản lý Khu Công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh lm ul III- Ngày giao nhiệm vụ: 15/02/2017 z at nh oi IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 15/07/2017 V- Cán hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Đình Luận z KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) m co l gm @ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) an Lu n va ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc lu Học viên thực Luận văn an n va tn to p ie gh Phạm Đình Dâng d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si ii LỜI CÁM ƠN Trước hết xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Trường Đại học Cơng nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (Hutech) truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu suốt thời gian học trường, đặc biệt xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Đình Luận, người tận tình hướng dẫn tơi q trình xây dựng đề cương, tìm kiếm tài liệu, tổ chức nghiên cứu hồn thành luận văn, nhờ mà tơi hồn thành nghiên cứu Tiếp theo tơi xin chân thành cảm ơn lãnh đạo Ban Quản lý Khu Cơng nghệ cao lu an Thành phố Hồ Chí Minh toàn thể lãnh đạo, nhân viên phịng/ban n va chun mơn đơn vị trực thuộc Ban Quản lý Khu Công nghệ cao Thành phố tn to Hồ Chí Minh nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho tơi hồn thành Cuối tơi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè tập thể lớp 15SQT22 p ie gh luận văn giúp đỡ động viên suốt thời gian học tập làm luận văn oa nl w Trong trình thực luận văn, tơi cố gắng để hồn thiện luận văn tiếp thu ý kiến góp ý thầy hướng dẫn, bạn bè đồng nghiệp Ban d an lu Quản lý Khu Công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh, nhiên khơng tránh Trân trọng cảm ơn! z at nh oi lm ul thầy, cô bạn đọc nf va khỏi sai sót Tơi mong nhận đóng góp phản hồi quý báu Học viên thực Luận văn z gm @ m co l Phạm Đình Dâng an Lu n va ac th si iii TÓM TẮT Trong kinh tế thị trường nay, vấn đề cạnh tranh đơn vị ngày trở nên mạnh mẽ Khi khoa học kỹ thuật công nghệ ngày phát triển yếu tố người ln quan tâm trọng Động lực làm việc cá nhân tổ chức đóng vai trị quan trọng việc nâng cao suất, hiệu làm việc cho cá nhân tổ chức Mục đích quan trọng tạo động lực sử dụng hợp lý nguồn lao động, khai thác hiệu nguồn lực người nhằm không ngừng nâng cao hiệu hoạt động tổ chức lu an Tạo động lực làm việc cho nhân viên có ý nghĩa lớn hiệu hoạt động n va đơn vị, tổ chức tn to Ban Quản lý Khu Cơng nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh tổ chức nhà gh nước thành lập nhằm nghiên cứu - phát triển ứng dụng công nghệ cao, ươm tạo p ie doanh nghiệp công nghệ cao, đào tạo nhân lực công nghệ cao sản xuất, kinh doanh sản phẩm cơng nghệ cao, hoạt động mang tính phục vụ cơng với nguồn kinh oa nl w phí từ ngân sách nhà nước Nếu thiếu động lực làm việc, quan nhà nước tổ chức hoạt động khơng hiệu quả, gây lãng phí lớn tài lực lẫn vật lực d an lu mà làm giảm niềm tin nhân dân vào nhà nước Tuy nhiên, nf va nhiều nguyên nhân chủ quan khách quan mà việc tạo động lực làm việc cho nhân lm ul viên chưa đạt hiệu cao Chính vậy, đề tài “Những yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc z at nh oi nhân viên Ban Quản lý Khu Công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh” tác giả lựa chọn để nghiên cứu góp phần khám phá yếu tố tác động, đồng thời z đề hàm ý quản trị để nâng cao động lực làm việc nhân viên Ban Quản m co l gm @ lý Khu Công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh an Lu n va ac th si iv ABSTRACT Nowadays, in the current market economy, the competition among organizations becomes more and more powerful When science and technology grow, the human factor is always interested in and attached special importance Every individual’s working motivation in a organization plays importance role in enhancing working productivity and effect for individual and organization The most important purpose of creating motivation is using labour reasonably, exploiting human resources effectively in order to develop the activity effect lu an organization Creating working motivation for civil servant has important mean for n va the state administration agency’s activity effect tn to Board of Management of Saigon Hi-Tech Park is an organization established gh by the state to research - development and hi-tech apllication, hi-tech business p ie incubation, hi-tech human resources training, produce and trade hi-tech products, w activity is served for public with funding from the state budget If lack of working oa nl motivation, power and law of state, human can be violated, state agencies operate not only less effectively, causing waste financial and material resources, but also d an lu reducing people’s trust of the nation However, at the present day, because of many lm ul effectiveness nf va objective and subjective reasons, creating the movivation of employees has less Therefore, the theme “Factors affect the motivation of employees working at z at nh oi Board of Management of Saigon Hi-Tech Park” is choosen by the writer for researching so that contribute to discover the impact factor Simultaneously, z suggesting management implications to enhance the movivation of employees @ m co l gm working at Board of Management of Saigon Hi-Tech Park an Lu n va ac th si v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN ii TÓM TẮT iii ABSTRACT iv MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT x DANH MỤC CÁC BẢNG xi DANH MỤC CÁC HÌNH xiii lu an CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU n va 1.1 Giới thiệu tn to 1.1.1 Đặt vấn đề gh 1.1.2 Tính cấp thiết đề tài .2 p ie 1.2 Mục tiêu nghiên cứu w 1.2.1 Mục tiêu chung oa nl 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu d an lu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu .4 nf va 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu lm ul 1.4 Phương pháp nghiên cứu .4 1.4.1 Dữ liệu dùng cho nghiên cứu .4 z at nh oi 1.4.2 Phương pháp nghiên cứu 1.4.2.1 Phương pháp nghiên cứu định tính z 1.4.2.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng @ gm 1.5 Kết cấu đề tài l TÓM TẮT CHƯƠNG m co CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Các lý thuyết an Lu 2.1.1 Khái niệm động lực tạo động lực làm việc n va ac th si vi 2.1.1.1 Động lực 2.1.1.2 Tạo động lực 2.1.2 Đặc điểm động lực .9 2.1.3 Lợi ích tạo động lực .9 2.2 Một số học thuyết động lực 10 2.2.1 Học thuyết hệ thống nhu cầu Abraham Maslow (1943) 10 2.2.2 Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom (1964) 12 2.2.3 Học thuyết công John Stacy Adams (1963) 14 2.2.4 Học thuyết hai yếu tố Herzberg (1959) .15 lu 2.2.5 Học thuyết thành tựu David McClelland (1988) .16 an n va 2.2.6 Học thuyết ERG Clayton Alderfer (1969) 17 2.3.1 Các mơ hình cơng trình nghiên cứu nước ngồi 18 gh tn to 2.3 Các mơ hình cơng trình nghiên cứu liên quan đến động lực 18 p ie 2.3.1.1 Mơ hình mười yếu tố tạo động lực Kenneth S.Kovach (1987) 18 2.3.1.2 Cơng trình nghiên cứu Simons Enz (1995) .19 20 d oa (2014) nl w 2.3.1.3 Cơng trình nghiên cứu Dave Lavinsky, lược dịch từ Fast Company an lu 2.3.2 Các mơ hình cơng trình nghiên cứu nước 21 nf va 2.3.2.1 Cơng trình nghiên cứu Trương Ngọc Hùng (2012) 21 2.3.2.2 Cơng trình nghiên cứu Lê Quang Hùng cộng (2014) 21 lm ul 2.3.2.3 Cơng trình nghiên cứu Huỳnh Thanh Nhã cộng (2017) .23 z at nh oi 2.4 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết 24 2.4.1 Mơ hình nghiên cứu 24 2.4.2 Giả thuyết cho mơ hình nghiên cứu 28 z gm @ TÓM TẮT CHƯƠNG 29 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 30 l co 3.1Thiết kế nghiên cứu 30 m 3.1.1 Phương pháp nghiên cứu 30 an Lu 3.1.1.1 Nghiên cứu định tính .30 n va ac th si anh/chi có hội thăng tiến Phần 2: Vui lịng cho biết số thơng tin cá nhân (đánh dấu X vào thích hợp): Câu 1: Xin vui lịng cho biết giới tính: Nam Nữ Câu 2: Xin vui lịng cho biết nhóm tuổi: lu an 22 - 30 n va 30 - 40 to 40 - 50 gh tn 51 - 60 p ie Câu 3: Xin vui lịng cho trình độ học vấn: w Phổ thông oa nl Trung cấp, cao đẳng d Đại học Câu 4: Anh/chị là: nf va an lu Trên đại học lm ul Lãnh đạo phòng chức z at nh oi Chuyên viên z m co l gm @ XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC CỦA ANH/CHỊ!!! an Lu n va ac th si PHỤ LỤC Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha Statistics GIOITINH N NHOMTUOI HOCVAN CHUCDANH Valid 202 202 202 202 Missing 1.44 1.85 3.07 1.85 Mean Minimum Maximum lu an va Frequency Table n tn to GIOITINH gh Frequency Percent Valid Percent p ie Cumulative Percent 113 55.9 55.9 55.9 NU w 89 44.1 44.1 100.0 Total 202 100.0 100.0 d oa nl Valid NAM nf va an lu NHOMTUOI 30-40 127 40-50 18 50-60 Total 202 Cumulative Percent 26.7 26.7 26.7 62.9 62.9 89.6 8.9 8.9 98.5 1.5 1.5 100.0 100.0 @ 54 z 22-30 Valid Percent z at nh oi Valid Percent lm ul Frequency 100.0 m co l gm an Lu n va ac th si HOCVAN Frequency Percent PHO THONG DAI HOC 1.0 1.0 1.0 24 11.9 11.9 12.9 134 66.3 66.3 79.2 42 20.8 20.8 100.0 202 100.0 100.0 > DAI HOC Total Cumulative Percent TC - CD Valid Valid Percent CHUCDANH lu an Frequency va n LANH DAO Valid Percent Cumulative Percent 31 15.3 15.3 15.3 CHUYEN VIEN 171 84.7 84.7 100.0 Total 202 100.0 100.0 p ie gh tn to Valid Percent nl w Scale: TN nf va an lu 778 N of Items d Cronbach's Alpha oa Reliability Statistics lm ul Scale Mean if Item Deleted 629 617 427 611 484 Cronbach's Alpha if Item Deleted m co l gm 6.733 6.843 7.631 6.609 7.145 Corrected ItemTotal Correlation @ 13.6238 13.7723 13.3861 13.4703 13.2327 Scale Variance if Item Deleted z TN1 TN2 TN3 TN4 TN5 z at nh oi Item-Total Statistics 711 716 776 716 761 an Lu n va ac th si Scale: PL Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 813 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted lu an n va 14.6287 14.5446 14.6089 14.6188 14.6485 Corrected ItemTotal Correlation 6.971 6.667 6.747 6.824 6.936 Cronbach's Alpha if Item Deleted 535 682 615 593 590 798 753 773 780 781 p ie gh tn to PL1 PL2 PL3 PL4 PL5 Scale Variance if Item Deleted nl w Scale: MTDK nf va an lu 770 N of Items d Cronbach's Alpha oa Reliability Statistics lm ul Scale Mean if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 506 430 641 627 519 740 770 692 699 736 m co l gm 5.344 5.334 4.894 5.044 5.462 @ 15.3515 15.3911 15.6535 15.4455 15.3861 Scale Variance if Item Deleted z MTDK1 MTDK2 MTDK3 MTDK4 MTDK5 z at nh oi Item-Total Statistics an Lu n va ac th si Scale: LD Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 879 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted lu an n va 14.7475 14.7426 14.8762 14.8119 14.8416 6.150 6.520 6.288 6.681 6.651 Cronbach's Alpha if Item Deleted 693 728 712 712 721 859 849 853 853 851 p ie gh tn to LD1 LD2 LD3 LD4 LD5 Corrected ItemTotal Correlation nl w Scale: DN nf va an lu 908 N of Items d Cronbach's Alpha oa Reliability Statistics lm ul Scale Mean if Item Deleted 791 758 764 750 779 Cronbach's Alpha if Item Deleted 883 890 889 892 885 m co l gm 8.512 8.769 8.480 8.927 8.413 Corrected ItemTotal Correlation @ 14.8119 14.7624 14.7822 14.7822 14.8416 Scale Variance if Item Deleted z DN1 DN2 DN3 DN4 DN5 z at nh oi Item-Total Statistics an Lu n va ac th si Scale: TT Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 772 Item-Total Statistics lu Scale Mean if Item Deleted an n va 14.3267 14.3267 14.2723 14.2030 14.2772 Corrected ItemTotal Correlation 5.216 4.828 4.916 4.779 6.371 Cronbach's Alpha if Item Deleted 594 674 615 660 211 714 683 704 687 831 p ie gh tn to TT1 TT2 TT3 TT4 TT5 Scale Variance if Item Deleted oa nl w Scale: TT-2 Reliability Statistics d N of Items nf va an lu Cronbach's Alpha 831 z at nh oi lm ul Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Cronbach's Alpha if Item Deleted z Corrected ItemTotal Correlation 613 713 639 676 807 763 797 780 m co l 4.048 3.660 3.764 3.667 gm 10.7525 10.7525 10.6980 10.6287 @ TT1 TT2 TT3 TT4 an Lu n va ac th si Scale: DG Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 854 Item-Total Statistics lu Scale Mean if Item Deleted an n va 14.5941 14.6188 14.6832 14.6485 14.5644 Corrected ItemTotal Correlation 6.790 6.048 5.621 6.060 5.819 Cronbach's Alpha if Item Deleted 531 704 712 675 718 856 815 812 822 810 p ie gh tn to DG1 DG2 DG3 DG4 DG5 Scale Variance if Item Deleted d oa nl w Scale: DG-2 N of Items nf va an Cronbach's Alpha lu Reliability Statistics 856 z at nh oi lm ul Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Cronbach's Alpha if Item Deleted z Corrected ItemTotal Correlation 656 730 714 700 m co l 4.250 3.731 4.044 3.986 gm 10.9356 11.0000 10.9653 10.8812 @ DG2 DG3 DG4 DG5 834 804 811 816 an Lu n va ac th si Scale: KTCN Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 836 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted lu an n va 14.6386 14.6238 14.6733 14.6584 14.6337 Corrected ItemTotal Correlation 5.446 5.619 5.226 5.012 5.328 Cronbach's Alpha if Item Deleted 577 599 671 689 655 820 814 794 788 799 tn to KTCN1 KTCN2 KTCN3 KTCN4 KTCN5 Scale Variance if Item Deleted ie gh Scale: TDL p Reliability Statistics N of Items nl w Cronbach's Alpha d oa 859 nf va an lu Item-Total Statistics 3.626 3.264 3.165 3.233 Cronbach's Alpha if Item Deleted 641 710 749 719 z 11.2822 11.2525 11.2525 11.1238 Corrected ItemTotal Correlation z at nh oi TDL1 TDL2 TDL3 TDL4 Scale Variance if Item Deleted lm ul Scale Mean if Item Deleted 845 818 801 814 892 4580.381 m co Bartlett's Test of Sphericity l Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square gm @ KMO and Bartlett's Test (LAN 1) 703 Sig .000 an Lu df n va ac th si Total Variance Explained (LAN 1) Component Initial Eigenvalues Total lu Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Variance % an 13.123 2.554 2.295 1.892 1.446 1.347 1.243 1.082 994 34.533 6.720 6.039 4.979 3.804 3.544 3.271 2.846 2.615 Total 34.533 41.253 47.292 52.271 56.076 59.620 62.890 65.736 68.351 % of Variance 13.123 2.554 2.295 1.892 1.446 1.347 1.243 1.082 Rotation Sums of Squared Loadings Cumulative % 34.533 6.720 6.039 4.979 3.804 3.544 3.271 2.846 34.533 41.253 47.292 52.271 56.076 59.620 62.890 65.736 Total 4.637 4.219 3.416 2.905 2.846 2.606 2.324 2.027 % of Cumulative Variance % 12.202 11.103 8.988 7.644 7.491 6.859 6.115 5.335 12.202 23.305 32.293 39.937 47.427 54.286 60.401 65.736 n va gh tn to p ie (LAN 1) Rotated Component Matrixa Component 837 810 773 736 723 an lu 260 221 336 l gm @ 228 254 384 m 306 an Lu 276 769 755 co 244 799 796 748 566 432 282 224 283 347 276 z 253 251 z at nh oi 213 228 lm ul 743 739 699 652 627 594 358 225 223 372 214 273 nf va 311 d oa DN1 DN2 DN4 DN3 DN5 DG2 DG3 DG4 KTCN2 DG5 KTCN1 TN5 TT3 TT4 TT2 TT1 LD4 PL4 PL2 nl w n va ac th si lu an 619 599 474 231 386 328 377 770 676 659 581 253 220 276 300 228 461 353 411 239 420 n va PL5 PL3 PL1 TN2 TN1 TN4 TN3 MTDK3 MTDK4 MTDK2 MTDK1 MTDK5 LD2 LD1 LD3 LD5 KTCN4 KTCN3 KTCN5 224 244 353 328 747 673 616 604 488 354 365 227 249 462 387 tn to 686 634 468 443 223 243 387 402 449 ie gh 247 245 260 675 672 530 p Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in 12 iterations d oa nl w lu KMO and Bartlett's Test (LAN CUOI) an nf va Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 2669.53 df Sig z at nh oi lm ul Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 866 325 000 z m co l gm @ an Lu n va ac th si Total Variance Explained (LAN CUOI) Component Initial Eigenvalues Total lu Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Variance % 8.615 2.193 1.995 1.611 1.354 1.069 1.005 889 33.134 8.436 7.673 6.197 5.206 4.113 3.864 3.417 Total 33.134 41.571 49.243 55.440 60.646 64.759 68.622 72.040 % of Variance 8.615 2.193 1.995 1.611 1.354 1.069 1.005 Rotation Sums of Squared Loadings Cumulative Total % of Cumulative % Variance % 33.134 8.436 7.673 6.197 5.206 4.113 3.864 33.134 41.571 49.243 55.440 60.646 64.759 68.622 3.730 2.801 2.472 2.300 2.261 2.232 2.046 14.348 10.774 9.506 8.844 8.695 8.584 7.871 14.348 25.122 34.628 43.472 52.167 60.751 68.622 an n va to tn (LAN CUOI) Rotated Component Matrixa ie gh Component p 845 824 790 761 759 oa nl w 212 212 d 257 806 802 788 620 241 246 247 832 681 676 660 gm 253 l 274 m 245 822 an Lu 817 809 712 co 236 291 260 @ 248 240 227 734 712 694 605 212 z 210 z at nh oi 220 lm ul 237 nf va an lu DN1 DN2 DN4 DN3 DN5 TT3 TT4 TT2 TT1 PL4 PL2 PL3 PL5 MTDK3 MTDK2 MTDK1 MTDK4 KTCN3 KTCN4 KTCN5 DG2 n va ac th si DG3 DG4 TN4 TN2 TN3 241 262 211 770 704 281 719 713 670 248 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Regression (LAN 1) lu an Model Summaryb n va Model R Std Error Change Statistics of the R Square F df1 df2 Estimate Change Change gh tn to R Adjusted Square R Square 775a 587 601 54104 601 41.758 Sig F Change 194 DurbinWatson 000 2.078 ie p a Predictors: (Constant), MTDK, DG, TN, DN, TT, PL, KTCN b Dependent Variable: TDL oa nl w d ANOVAa lu Sum of Squares Residual Total Mean Square 12.223 56.788 194 293 142.353 201 lm ul df 85.564 nf va Regression an Model F Sig .000b 41.758 z at nh oi a Dependent Variable: TDL b Predictors: (Constant), MTDK, DG, TN, DN, TT, PL, KTCN z m co l gm @ an Lu n va ac th si Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B (Constant) Standardized Coefficients Std Error -1.432 317 DN 252 067 TT 254 PL t Sig Collinearity Statistics Beta Tolerance VIF lu 000 217 3.788 000 624 1.604 074 190 3.450 001 676 1.478 275 074 216 3.712 000 609 1.641 KTCN 184 077 140 2.382 018 600 1.668 DG 301 073 238 4.132 000 621 1.611 TN 141 068 115 2.065 040 662 1.510 -.048 080 -.033 -.604 547 671 1.490 an -4.518 MTDK n va a Dependent Variable: TDL gh tn to Regression (LAN 2) p ie R R Adjusted Square R Square d oa nl w Model Model Summaryb 775a 588 600 54016 600 48.816 Sig F Change 195 DurbinWatson 000 2.091 an lu Std Error Change Statistics of the R Square F df1 df2 Estimate Change Change nf va a Predictors: (Constant), TN, KTCN, TT, PL, DN, DG b Dependent Variable: TDL lm ul Model Regression 85.458 Residual 56.895 142.353 Mean Square 14.243 195 292 201 Sig .000b 48.816 m co l gm a Dependent Variable: TDL b Predictors: (Constant), TN, KTCN, TT, PL, DN, DG F @ Total df z Sum of Squares z at nh oi ANOVAa an Lu n va ac th si Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B (Constant) Standardized Coefficients Std Error t Sig Collinearity Statistics Beta -1.501 296 DN 245 065 TT 250 PL Tolerance VIF -5.077 000 211 3.747 000 647 1.545 073 187 3.417 001 681 1.468 261 070 205 3.714 000 674 1.484 KTCN 181 077 137 2.354 020 602 1.662 DG 298 072 235 4.107 000 624 1.603 TN 140 068 114 2.054 041 662 1.510 lu a Dependent Variable: TDL an n va gh tn to T-Test p ie Group Statistics N GIOITINH NAM Std Deviation Std Error Mean 113 3.4886 81325 07650 89 3.4160 87915 09319 d oa NU nl w TDL Mean nf va an lu Oneway lm ul TDL N Mean Std Deviation z at nh oi Descriptives Std Error 95% Confidence Interval for Mean Minimum Maximum z 3.4444 3.2061 3.1063 2.5509 3.3399 3.8075 3.5256 3.8789 5.5206 3.5734 1.00 1.00 1.00 3.55 1.00 4.59 4.65 4.45 4.70 4.70 an Lu 09051 08074 18311 34510 05921 m 66512 90986 77687 59773 84156 co 3.6259 3.3658 3.4926 4.0357 3.4566 l 54 127 18 202 gm 22-30 30-40 40-50 50-60 Total @ Lower Bound Upper Bound n va ac th si Descriptives TDL N Mean Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval for Mean Minimum Maximum Lower Bound Upper Bound PHO THONG TC - CD DAI HOC > DAI HOC Total 24 134 42 202 4.2798 3.4825 3.4047 3.5683 3.4566 59767 62705 86904 85894 84156 42262 12800 07507 13254 05921 -1.0901 3.2178 3.2562 3.3006 3.3399 9.6496 3.7473 3.5532 3.8359 3.5734 3.86 1.00 1.00 1.00 1.00 4.70 4.38 4.59 4.65 4.70 lu an n va TDL tn to Descriptives Mean Std Deviation Std Error p ie gh N 31 171 202 Minimum Maximum Lower Bound Upper Bound 3.8816 3.3796 3.4566 d oa nl w LANH DAO CHUYEN VIEN Total 95% Confidence Interval for Mean 68440 84605 84156 12292 06470 05921 3.6306 3.2518 3.3399 4.1327 3.5073 3.5734 1.00 1.00 1.00 4.65 4.70 4.70 nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si