(Luận văn) nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tại các trung tâm thuộc sở lao động thương binh và xã hội tỉnh vĩnh phúc

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẶNG THỊ THU TRANG lu an n va p ie gh tn to NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC TẠI CÁC TRUNG TÂM THUỘC SỞ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỈNH VĨNH PHÚC d oa nl w an lu nf va LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG z at nh oi lm ul CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ z m co l gm @ an Lu THÁI NGUYÊN - 2016 n va ac th si ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẶNG THỊ THU TRANG lu an n va p ie gh tn to NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC TẠI CÁC TRUNG TÂM THUỘC SỞ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỈNH VĨNH PHÚC Chuyên ngành: Quản lý kinh tế d oa nl w Mã số: 60.34.04.10 an lu nf va LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG z at nh oi lm ul Người hướng dẫn khoa học: GS.TS Nguyễn Văn Công z m co l gm @ an Lu THÁI NGUYÊN - 2016 n va ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn trung thực chưa sử dụng cơng trình nghiên cứu khoa học Mọi giúp đỡ cho việc hoàn thành luận văn ghi lời cảm ơn Các thông tin, tài liệu trình bày luận văn ghi rõ nguồn gốc Tác giả luận văn lu an Đặng Thị Thu Trang n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si ii LỜI CẢM ƠN Trong trình thực đề tài " Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trung tâm thuộc Sở Lao động - Thương binh Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc ", nhận hướng dẫn, giúp đỡ, động viên nhiều cá nhân tập thể Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc tới tất cá nhân tập thể tạo điều kiện giúp đỡ học tập nghiên cứu Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo, khoa, phòng Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh - Đại học Thái Nguyên tạo điều kiện giúp đỡ tơi mặt q trình học tập hồn thành luận văn lu Tơi xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ tận tình giáo viên hướng dẫn an Tôi xin cảm ơn giúp đỡ, đóng góp nhiều ý kiến quý báu nhà khoa n va GS.TS Nguyễn Văn Công gh tn to học, thầy, cô giáo Trường Đại ho ̣c Kinh tế Quản trị Kinh doanh - Đại Trong q trình thực đề tài, tơi cịn giúp đỡ cộng tác p ie học Thái Nguyên nl w đồng chí địa điểm nghiên cứu, xin chân thành cảm ơn bạn bè, đồng d oa nghiệp gia đình tạo điều kiện mặt để tơi hồn thành nghiên cứu va an lu Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc giúp đỡ quý báu u nf Tác giả luận văn ll Đặng Thị Thu Trang oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU .vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu lu an Đối tượng phạm vi nghiên cứu n va Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài nghiên cứu tn to Kết cấu đề tài NÂNG CAO p ie gh Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ w 1.1 Chất lượng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức oa nl 1.1.1 Khái niệm cán bộ, công chức, viên chức d 1.1.2 Tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức an lu 1.1.3 Nội dung nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức 12 u nf va 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức 20 ll oi m 1.4.1.1 Các nhân tố khách quan Error! Bookmark not defined z at nh 1.1.4.2 Các nhân tố chủ quan Error! Bookmark not defined 1.2 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức z học kinh nghiệm cho Vĩnh Phúc 22 @ gm 1.2.1 Kinh nghiệm quốc tế 22 l 1.2.2 Kinh nghiệm nước 24 m co 1.2.3 Bài học kinh nghiệm cho tỉnh Vĩnh Phúc 28 an Lu Chương PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 30 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 30 n va ac th si iv 2.2 Phương pháp nghiên cứu 30 2.2.1 Phương pháp thu thập liệu 30 2.2.2 Phương pháp xử lý liệu 31 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 32 2.3.1 Nhóm tiêu chí đánh giá lực trình độ cán bộ, cơng chức, viên chức 32 2.3.2 Nhóm tiêu chí đánh giá khả nhận thức mức độ sẵn sàng đáp ứng thay đổi công việc 34 2.3.3 Nhóm tiêu chí đánh giá mức độ đảm nhận cơng việc 34 2.3.4 Tiêu chí đạo đức công vụ 35 2.3.5 Tiêu chí sức khỏe 35 lu an Chương THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG n va CHỨC, VIÊN CHỨC TẠI CÁC TRUNG TÂM THUỘC SỞ LAO tn to ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỈNH VĨNH PHÚC 36 Vĩnh Phúc 36 p ie gh 3.1 Tổng quan tỉnh Vĩnh Phúc Sở Lao động - Thương binh Xã hội tỉnh w 3.1.1 Đặc điểm tự nhiên, kinh tế, xã hội tỉnh Vĩnh Phúc 36 oa nl 3.2.2 Lịch sử hình thành cấu tổ chức Sở Lao động - Thương binh Xã d hội tỉnh Vĩnh Phúc 38 an lu 3.2 Thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trung u nf va tâm thuộc Sở Lao động - Thương binh Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc 40 3.2.1 Xét theo độ tuổi giới tính 40 ll oi m 3.2.2 Tiêu chí sức khỏe, thể lực 42 z at nh 3.2.3 Xét theo trình độ đào tạo 43 3.2.4 Xét theo trình độ lý luận trị trình độ ngoại ngữ, tin học 46 z 3.2.5 Xét theo kỹ công việc 48 @ gm 3.2.6 Xét theo đạo đức công vụ 50 l 3.2.7 Xét theo mức độ hồn thành cơng việc 54 m co 3.3 Thực trạng biện pháp nâng cao chất lượng CBCCVC trung tâm 57 an Lu 3.3.1 Công tác quy hoạch, tuyển dụng 57 3.3.2 Công tác đào tạo, bồi dưỡng 61 n va ac th si v 3.3.3 Công tác phân công công việc 62 3.3.4 Công tác tra, kiểm tra, đánh giá 65 3.3.5 Thực chế độ, sách đãi ngộ, khen thưởng, kỷ luật 68 3.4 Đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trung tâm thuộc Sở Lao động - Thương binh Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc 71 3.4.1 Thành tựu đạt 71 3.4.2 Tồn tại, hạn chế nguyên nhân 72 Chương GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC TẠI CÁC TRUNG TÂM THUỘC SỞ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỈNH VĨNH PHÚC 77 lu an 4.1 Mục tiêu quan điểm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, n va viên chức trung tâm thuộc Sở Lao động - Thương binh Xã hội tn to tỉnh Vĩnh Phúc 77 gh 4.1.1 Mục tiêu nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức 77 p ie 4.1.2 Quan điểm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức 78 w 4.2 Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức oa nl trung tâm thuộc Sở Lao động - Thương binh Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc 81 d 4.2.1 Nâng cao chất lượng tuyển dụng 81 an lu 4.2.2 Nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ 84 u nf va 4.2.3 Nâng cao chất lượng phân công công việc 89 4.2.4 Nâng cao chất lượng đầu tư trang thiết bị phục vụ công việcError! Bookmark not defin ll oi m 4.2.5 Tăng cường giáo dục nâng cao nhận thức vai trị, vị trí trách nhiệmError! Bookmark no z at nh 4.2.6 Tạo dựng môi trường động lực làm việc 91 4.2.7 Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát 95 z KẾT LUẬN CHUNG 99 @ gm DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 m co l PHỤ LỤC 101 an Lu n va ac th si vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN : Ban chấp hành BMNN : Bộ máy nhà nước CBCCVC : Cán bộ, công chức, viên chức CNH - HĐH : Cơng nghiệp hóa - Hiện đại hóa KTXH : Kinh tế xã hội LĐTB&XH : Lao động - Thương binh Xã hội LLCT : Lý luận trị QLKT : Quản lý kinh tế QLNN : Quản lý nhà nước UBND : Uỷ ban nhân dân XHCN : Xã hội chủ nghĩa lu BCH an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU lu an n va Xét theo độ tuổi giới tính 40 Bảng 3.2 Tiêu chí sức khỏe, thể lực CBCCVC 42 Bảng 3.3 Xét theo trình độ đào tạo 43 Bảng 3.4 Xét theo kỹ công việc 48 Bảng 3.5 Xét theo đạo đức công vụ CBCCVC 50 Bảng 3.6 Xét theo mức độ hồn thành cơng việc 54 Bảng 3.7 Công tác quy hoạch, tuyển dụng 57 Bảng 3.8 Công tác đào tạo, bồi dưỡng 61 Bảng 3.9 Công tác phân công công việc 63 Bảng 3.10 Công tác tra, kiểm tra, đánh giá 66 Bảng 3.11 Thực chế độ, sách đãi ngộ, khen thưởng, kỷ luật 69 p ie gh tn to Bảng 3.1 d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si viii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ lu an n va Hình 3.1 Bản đồ hành tỉnh Vĩnh Vĩnh Phúc 37 Hình 3.2 Cơ cấu tổ chức 39 Hình 3.3 Về cấu giới tính CBCCVC 41 Hình 3.4 Xét theo độ tuổi CBCCVC 41 Hình 3.5 Tiêu chí sức khỏe, thể lực CBCCVC 43 Hình 3.6 Trình độ đào tạo CBCCVC 45 Hình 3.7 Trình độ lý luận trị đội ngũ CBCCVC 46 Hình 3.8 Trình độ ngoại ngữ CBCCVC 47 Hình 3.9 Trình độ tin học CBCCVC 48 tn to Hình 3.10 Xét theo kỹ cơng việc CBCCVC 50 ie gh Hình 3.11 Xét theo đạo đức cơng vụ CBCCVC 52 p Hình 3.12 Xét theo mức độ hồn thành cơng việc CBCCVC 56 nl w Hình 3.13 Công tác quy hoạch, tuyển dụng CBCCVC 59 d oa Hình 3.14 Cơng tác đào tạo, bồi dưỡng 62 an lu Hình 3.15 Cơng tác phân công công việc 64 u nf va Hình 3.16 Cơng tác tra, kiểm tra, đánh giá 68 Hình 3.17 Thực chế độ, sách đãi ngộ, khen thưởng, kỷ luật 70 ll oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 102 Khơng đạt Trung Tiêu chí đánh giá TT yêu cầu Khá Tốt bình Kỹ tham mưu (lập kế hoạch, quản lý, phát triển chuyên môn, ) Kỹ định, giải vấn đề Kỹ đạo, điều hành công việc Kỹ giao tiếp Kỹ hợp tác công vụ Kỹ sử dụng công cụ hỗ trợ máy tính, thiết bị khác lu an va Kỹ kiểm tra, giám sát II Kết thực thi công việc n Mức độ thực nhiệm vụ giao tiến độ, hiệu công việc Kết thực công việc đáp ứng nhiệm w Tinh thần trách nhiệm công việc p ie gh tn to đáp ứng mặt khối lượng, chất lượng, oa nl vụ giao an nhiệm vụ lu Năng lực, trình độ chun mơn, nghiệp va vụ đáp ứng yêu cầu công việc ll u nf Mức độ dân hài lòng với thực d oi m Đáp ứng chương trình, kế hoạch chung ngành nhiệm vụ CB, CC, VC z at nh trung tâm thuộc Sở LĐTB&XH III z Đạo đức công vụ mạnh; chống quan liêu, tham nhũng, lãng trung thực, ý thức tổ chức kỷ luật; tinh thần tự phê bình phê bình an Lu m co Tinh thần học tập nâng cao trình độ; tính l phí biểu tiêu cực khác gm @ Việc giữ gìn đạo đức lối sống lành n va ac th si 103 Khơng đạt Trung Tiêu chí đánh giá TT u cầu Khá Tốt bình Đồn kết, quan hệ công tác; mối quan hệ, tinh thần thái độ phục vụ nhân dân Tinh thần thái độ phục vụ nhân dân (tận tụy với công việc, không hách dịch, cửa quyền, gây phiền hà, khó khăn cho tổ chức, cơng dân thực nhiệm vụ); lu Kiên quyế t đấ u tranh với hành vi an suy thoái về đa ̣o đức, lố i số ng va n Thực tốt nguyên tắ c tâ ̣p trung dân gh tn to chủ; quan tâm giúp đỡ đồ ng nghiê ̣p, gầ n gũi với nhân dân p ie Thực hiê ̣n văn minh công sở, văn hóa nl w CBCCVC; hòa nha,̃ lich ̣ sự với đồ ng nghiệp, đoàn kêt thân giúp đỡ d oa an lu tiến Quan ̣, tiế p xúc đồng va nghiệp, cấp trên, với nhân dân phải chân u nf thành, lich ̣ sử, tâ ̣n tiǹ h chu đáo Sức khỏe, thể lực Có sức khỏe tốt hồn thành nhiệm vụ Khơng mắc bệnh truyền nhiễm oi z at nh Có ý thức bảo vệ sức khỏe xây dựng z m co tốt nhiệm vụ l Có thể lực tốt, độ tuổi “vàng” hồn thành gm mơi trường cơng vụ lành mạnh @ m ll V an Lu n va ac th si 104 C Đánh giá CB, CC, VC nâng cao chất lượng cán bộ, công chức viên chức trung tâm thuộc Sở Lao động - Thương binh Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc (Đánh dấu (x) ô đây) TT Các tiêu chí đánh giá Cơng tác quy hoạch, tuyển dụng Khơng Ít hiệu Hiệu Rất hiệu hiệu quả quả Lập kế hoạch công tác quy hoạch 1.1 tuyển dụng cán bộ, công chức viên chức trung tâm Đánh giá số lượng, chất lượng cán lu 1.2 bộ, công chức viên chức an trung tâm có va n Có tiêu chí tuyển dụng cán bộ, cơng tn to 1.3 chức viên chức trung tâm kinh nghiệm… p ie gh chun mơn, lực, trình độ, w Thông báo công khai tuyển dụng trung tâm có yêu cầu lực, kinh d 1.4 oa nl cán bộ, công chức viên chức va chất trị an lu nghiệm, chuyên mơn, sức khỏe, phẩm u nf Có chế độ sách với cán bộ, cơng chức viên chức có lực, kinh ll oi nghiệm, chuyên môn vững m 1.5 z at nh Thực chặt chẽ, bảo đảm tính 1.6 cơng khai, cơng bằng, xác tượng tham gia dự tuyển an Lu xác, cơng cho đối m co đáo, an toàn, nghiêm túc, đảm bảo l 1.7 gm thi, chấm thi tổ chức chu @ Công tác chuẩn bị, ôn tập, đề, coi z tuyển dụng n va ac th si 105 TT Các tiêu chí đánh giá 1.8 Có chế tài với trường hợp vi phạm pháp luật tuyển dụng, hối lộ, Khơng Ít hiệu Hiệu Rất hiệu hiệu quả quả tiêu cực tuyển dụng 2.1 2.2 Công tác đào tạo, bồi dưỡng Xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng hiệu quả, thực tế, có tính khả thi Hình thức đào tạo đa dạng, đảm bảo chất lượng, hiệu Cử cán bộ, công chức viên chức lu an 2.3 n va gh tn to Cử cán bộ, công chức viên chức học đại học nâng cao trình độ p ie 2.4 trung tâm học lớp lý luận trị bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý, quản lý Nhà nước, tham gai khóa bồi dưỡng chun mơn Thực đào tạo, bồi dưỡng cho đối tượng quy hoạch nguồn nl w 2.5 Phân công công việc d oa u nf va 3.1 an lu Lập kế hoạch số lượng đội ngũ CBCCVC hàng năm, từ có biện pháp để bố trí, sử dụng luân ll chuyển đội ngũ CBCCVC 3.3 Phân công công việc dựa chức danh nghề nghiệp 3.4 Xây dựng kế hoạch luân chuyển, đào tạo, bồi dưỡng cán gắn với quy hoạch sát với tình hình thực tế tỉnh oi m 3.2 Phân công định mức lao động, có chế độ sách trường hợp làm thêm (chú ý sức khoẻ, lực chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp, tinh thần trách nhiệm ) z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 106 Các tiêu chí đánh giá TT Khơng Ít hiệu Hiệu Rất hiệu hiệu quả quả Trong trình thực điều động, luân chuyển CBCCVC gắn công tác 3.5 tổ chức với công tác tư tưởng, vừa động viên, vừa yêu cầu CBCCVC nghiêm túc chấp hành 3.6 3.7 lu an Hợp lý, phát huy tính tích cực CBCCVC Phân cơng cơng việc đảm bảo tính cơng bằng, hiệu Cơng tác tra, kiểm tra, đánh giá n va Phòng Nội vụ xây dựng kế tn to 4.1 hoạch cụ thể, mang tính lâu dài, có tính khả thi cơng tác ie gh Công tác tra, kiểm tra, đánh giá chất lượng CBCCVC thực p 4.2 nl w cách thường xuyên, nghiêm oa túc, với quy định d Sau công tác tra, kiểm tra phòng lu Nội vụ đánh giá cách xác, an 4.3 u nf va đảm bảo tính khách quan, minh bạch Phịng Nội vụ kịp thời đưa ll định điều chỉnh thiết thực z at nh mang lại hiệu oi m 4.4 Phịng Nội vụ có kiểm tra lại đơn đốc việc thực kiến nghị đánh giá cơng tác khen thưởng cơng an Lu kỷ luật có thực nghiêm túc, m co 4.6 l Sau công tác tra, kiểm tra, gm CBCCVC @ đoàn tra tồn z 4.5 n va ac th si 107 Các tiêu chí đánh giá TT 4.7 4.8 lu an 5.1 va n 5.2 tn to Ít hiệu Hiệu Rất hiệu hiệu quả quả Công tác tra, kiểm tra, đánh giá thực tạo động lực thúc đẩy phát triển Sở, CBCCVC Sử dụng có hiệu kết tra, kiểm tra, đánh giá coi tiêu chí đánh giá thi đua, khen thưởng cho Sở, cho CBCCVC Thực hiện chế độ, sách đãi ngộ, khen thưởng, kỷ luật Thực đầy đủ chế độ, sách Đảng, Nhà nước CBCCVC Thực nghiêm túc, kịp thời chế độ, sách CBCCVC Thực chế độ, sách đãi ngộ, khen thưởng, kỷ luật cách công bằng, hợp lý Xây dựng chế độ, sách riêng đãi ngộ, khen thưởng CBCCVC, đạt thành tích cao cơng tác, lực tốt, chuyên môn vững Huy động đầy đủ nguồn kinh phí để thực tốt chế độ, sách đãi ngộ, khen thưởng CBCCVC Có chế tài, phạt, cảnh cáo sa thải với CBCCVC suy thối đạo đức, tham ơ, tham nhũng, sách nhiễu nhân dân… p ie gh 5.3 Không d oa nl w 5.4 ll u nf va an lu 5.5 oi m z at nh 5.6 z l gm @ Xin cảm ơn giúp đỡ đồng chí! Người cung cấp thơng tin m co Ngày tháng năm 2015 Người vấn an Lu n va ac th si 108 Phụ lúc 2: TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT TT Tiêu thức Số lượng Tỷ lệ (%) I Theo trình độ đào tạo Trên đại học 11 5.26 Đại học 135 64.59 Cao đẳng 25 11.96 Trung cấp 16 7.66 Khác 22 10.53 209 100 lu Tông an n va Không đạt Mức độ hồn thành cơng việc Trung u tn to II bình tT Khá Tốt X B ie gh cầu p Mức độ thực nhiệm vụ giao đáp ứng mặt khối lượng, 31.64 10.73 6.78 1.73 46.33 31.07 16.95 5.65 1.80 50.85 19.21 15.25 14.69 1.94 43.50 35.03 16.95 4.52 1.82 41.81 28.25 25.42 4.52 1.93 8.47 2.11 w 50.85 z at nh công việc an công việc va Kết thực công việc đáp m ứng nhiệm vụ giao ll u nf Tinh thần trách nhiệm lu d oa nl chất lượng, tiến độ, hiệu Mức độ dân hài lòng với thực oi Năng lực, trình độ chun mơn, Đáp ứng chương trình, kế hoạch chung ngành nhiệm vụ CB, CC, VC Tổng 18.08 33.90 an Lu trung tâm thuộc Sở LĐTB&XH 39.55 m co l gm @ nghiệp vụ đáp ứng yêu cầu công việc z nhiệm vụ X =1.89 n va ac th si 109 Trình độ lý luận trị lu an n va Cao cấp Cử nhân Trung cấp Sơ cấp Chưa tham gia IV 1.1 1.2 2.1 2.2 V 3.1 3.2 Trình độ ngoại ngữ Tiếng Anh Đại học trở nên Chứng Ngoại ngữ khác Đại học trở nên Chứng Trình độ tin học Đại học trở nên Chứng p Kỹ nghề nghiệp oa nl w VI Số lượng 13 Khơng đạt Trun u g bình cầu ie gh tn to III 167 1.44 79.90 0.96 0.48 164 1.91 78.47 Khá Tốt X tT B d Kỹ giải chun mơn (phân tích, viết báo cáo, thực thi công việc ) Kỹ tham mưu (lập kế hoạch, quản lý, phát triển chuyên môn, ) Kỹ định, giải vấn đề Kỹ đạo, điều hành công việc Kỹ giao tiếp Kỹ hợp tác công vụ Kỹ sử dụng cơng cụ hỗ trợ máy tính, thiết bị khác Kỹ kiểm tra, giám sát 190 Tỷ lệ % 6.22 0.48 2.39 90.09 39.55 23.73 33.90 2.82 2.00 44.07 38.42 12.43 5.08 1.79 48.59 28.25 16.38 6.78 1.81 40.68 22.60 4.52 1.99 28.25 33.90 15.82 6.78 1.80 11.86 4.52 1.71 ll u nf va an lu l 28.25 54.24 21.47 21.47 4.52 1.85 13.56 10.7 1.83 an Lu 45.76 m co Tổng gm 49.15 49.72 @ 32.20 z z at nh oi m X =1.85 n va ac th si 110 Xét theo giới tính VII Số lượng Tỷ lệ % Nam 118 56.46 Nữ 91 43.54 II Xét theo độ tuổi 30 tuổi trở xuống 53 25.36 Từ 31-40 tuổi 103 49.28 Từ 41-50 tuổi 39 18.66 Từ 51-60 tuổi 14 6.70 Không Trung đạt u bình cầu Xét theo đạo đức cơng vụ Việc giữ gìn đạo đức lối sống lành mạnh; chống quan liêu, tham nhũng, lãng phí biểu tiêu cực khác lu VIII Khá Tốt X tTB an n va 33.90 14.69 9.04 1.73 50.85 25.99 20.90 2.26 1.75 Đoàn kết, quan hệ công tác; mối quan hệ, tinh thần thái độ phục vụ nhân dân 45.20 36.72 13.56 4.52 1.77 Tinh thần thái độ phục vụ nhân dân (tận tụy với công việc, không hách dịch, cửa quyền, gây phiền hà, khó khăn cho tổ chức, công dân thực nhiệm vụ); 45.20 34.46 15.82 4.52 1.80 25.42 7.91 1.95 Tinh thần học tập nâng cao trình độ; tính trung thực, ý thức tổ chức kỷ luật; tinh thần tự phê p ie gh tn to 42.37 nl w d oa bình phê bình ll u nf va an lu oi m z at nh z 45.20 36.16 an Lu 10.73 7.91 1.81 n va Thực tốt nguyên tắ c tâ ̣p trung dân chủ; quan tâm giúp đỡ đồng nghiê ̣p, gầ n gũi với nhân dân m co lố i số ng 20.34 l 46.33 gm @ Kiên quyế t đấ u tranh với những hành vi suy thoái đạo đức, ac th si 111 Thực hiê ̣n văn minh công sở, văn hóa CBCCVC; hịa nhã, lịch với đồng nghiê ̣p, đoàn kêt thân giúp đỡ tiến Quan hệ, tiế p xúc đồng 33.90 25.99 31.64 8.47 2.15 nghiệp, cấp trên, với nhân dân phải chân thành, lich ̣ sử, tâ ̣n tiǹ h và chu đáo Tổng X =1.88 lu Không an Tiêu chí sức khỏe, thể lực va IX đạt yêu Trung bình n cầu to Có sức khỏe tốt hồn thành tn nhiệm vụ X tTB 45.20 27.12 15.82 11.8 1.94 35.03 33.90 20.34 10.7 2.07 49.72 27.68 15.82 6.78 1.80 33.90 33.90 25.42 6.78 2.05 ie gh Tốt Khá Có ý thức bảo vệ sức khỏe xây nl w dựng môi trường công vụ lành mạnh d oa Không mắc bệnh truyền nhiễm p Có thể lực tốt, độ tuổi “vàng” an lu Tổng u nf va hoàn thành tốt nhiệm vụ X =1.96 ll oi hiệu quy hoạch 36.16 45.20 28.25 chất lượng cán bộ, B 7.34 2.82 1.59 1.90 m co chức trung tâm Đánh giá số lượng, l 53.67 công chức viên X an Lu tuyển dụng cán bộ, gm tT hiệu @ tác Rất Hiệu z Lập kế hoạch công Ít hiệu z at nh tuyển dụng Không m X Công tác quy hoạch, 17.51 9.04 n va ac th si 112 công chức viên chức trung tâm có Có tiêu chí tuyển dụng cán bộ, công chức viên chức trung tâm chuyên môn, 41.81 15.25 24.29 18.6 2.20 48.59 33.90 12.43 5.08 1.74 49.72 22.03 19.21 9.04 1.88 22.60 25.42 8.47 1.99 14.6 2.22 lực, trình độ, kinh nghiệm… Thơng báo cơng khai lu tuyển dụng cán bộ, an công chức viên chức n va trung tâm có yêu cầu lực, kinh nghiệm, chuyên môn, sức khỏe, phẩm p ie gh tn to chất trị nl w Có chế độ sách oa với cán bộ, cơng chức viên chức có d kinh nghiệm, Thực chặt chẽ, bảo đảm tính cơng 43.50 oi z at nh khai, cơng bằng, m ll u nf chuyên môn vững va an lực, lu xác tuyển dụng z Công tác chuẩn bị, ôn thi tổ chức chu đáo, an tồn, nghiêm túc, đảm bảo xác, tượng tham gia dự tuyển 24.86 26.55 an Lu công cho đối 33.90 m co l gm @ tập, đề, coi thi, chấm n va ac th si 113 Có chế tài với trường hợp vi phạm pháp luật tuyển dụng, hối 36.72 33.90 15.25 14.1 2.07 lộ, tiêu cực tuyển dụng Tổng X =1.95 Rất Khơng Ít hiệu hiệu quả bồi dưỡng hiệu quả, thực tế, 38.42 31.07 20.90 9.60 2.02 55.93 19.77 10.73 13.5 1.82 trị bồi dưỡng nghiệp vụ 42.37 24.29 19.21 14.1 2.05 19.77 20.34 10.1 1.91 9.04 1.78 Công tác đào tạo, XI bồi dưỡng Hiệu hiệu X tTB lu an Xây dựng kế hoạch đào tạo, n va tn to có tính khả thi gh Hình thức đào tạo đa dạng, p ie đảm bảo chất lượng, hiệu w Cử cán bộ, công chức oa nl viên chức trung tâm d học lớp lý luận va an lu u nf quản lý, quản lý Nhà nước, ll tham gai khóa bồi dưỡng oi m chun mơn z at nh Cử cán bộ, công chức viên chức học đại học 49.72 z Tổng 12.43 an Lu quy hoạch nguồn 25.99 m co dưỡng cho đối tượng 52.54 l gm Thực đào tạo, bồi @ nâng cao trình độ X =1.92 n va ac th si 114 Rất Không Ít hiệu hiệu quả năm, từ có biện pháp để 49.72 28.25 15.25 6.78 1.79 25.42 9.04 15.8 1.91 49.72 25.42 12.99 12.4 1.89 44.63 25.42 19.21 10.7 1.96 29.38 23.16 9.04 2.03 19.21 5.65 1.76 5.65 1.88 Công tác phân công XII công việc Hiệu hiệu X tTB Lập kế hoạch số lượng đội ngũ CBCCVC hàng bố trí, sử dụng luân chuyển đội ngũ CBCCVC Phân cơng định mức lao động, có chế độ sách lu trường hợp làm an thêm (chú ý sức khoẻ, 49.72 va n lực chuyên môn, đạo tn to đức nghề nghiệp, tinh thần Phân công công việc dựa p ie gh trách nhiệm ) chức danh nghề nghiệp nl w Xây dựng kế hoạch luân chuyển, đào tạo, bồi dưỡng d oa an lu cán gắn với quy hoạch va sát với tình hình thực tế tỉnh u nf Trong trình thực điều ll động, luân chuyển CBCCVC m gắn công tác tổ chức với công oi tác tư tưởng, vừa động viên, vừa yêu cầu CBCCVC 38.42 z at nh Tổng 43.50 31.07 19.77 an Lu bảo tính cơng bằng, hiệu 20.34 m co Phân công công việc đảm 54.80 l tích cực CBCCVC gm Hợp lý, phát huy tính @ z nghiêm túc chấp hành X =1.89 n va ac th si 115 Công tác tra, kiểm tra, XIII đánh giá Không Ít hiệu hiệu quả Hiệu Rất hiệu X tTB Phòng Tổ chức cán xây dựng kế hoạch cụ thể, mang tính lâu dài, có tính khả 45.20 18.08 25.42 1.30 2.03 29.38 14.69 37.29 18.6 2.45 45.20 28.25 19.21 7.34 1.89 50.85 13.56 13.56 22.0 2.07 46.89 28.25 15.82 9.04 1.87 31.64 11.30 6.78 1.75 thi công tác Công tác tra, kiểm tra, đánh giá chất lượng CBCCVC thực cách thường lu xuyên, nghiêm túc, với an va quy định n Thực tra, kiểm tra Tổ cách xác, đảm bảo tính khách quan, minh bạch p ie gh tn to chức cán đánh giá w Phòng Tổ chức cán kịp thời đưa định điều oa nl d chỉnh thiết thực mang lại an lu hiệu va Phịng Tổ chức cán có kiểm tra lại đôn đốc việc thực u nf kiến nghị đoàn tra đối ll m oi với tồn CBCCVC z at nh Sau công tác tra, kiểm tra, đánh giá cơng tác khen 50.28 gm @ thưởng - kỷ luật có thực z nghiêm túc, cơng đánh giá thực tạo động lực CBCCVC 50.85 16.95 17.51 14.6 1.96 an Lu thúc đẩy phát triển Sở, m co l Công tác tra, kiểm tra, n va ac th si 116 Sử dụng có hiệu kết tra, kiểm tra, đánh giá coi tiêu chí 37.85 33.90 16.95 11.3 2.02 đánh giá thi đua, khen thưởng cho Sở, cho CBCCVC Tổng Thực hiện chế độ, Khơng Ít sách đãi ngộ, khen hiệu hiệu thưởng, kỷ luật quả 43.50 28.81 14.69 50.85 12.99 33.90 Rất Hiệu hiệu X tTB 12.9 1.97 31.07 5.08 1.90 25.99 25.42 14.6 2.21 49.72 15.82 24.29 10.1 1.95 z at nh XIV X =1.89 35.03 15.82 14.6 2.11 26.55 11.3 2.04 quả Thực đầy đủ chế độ, sách Đảng, Nhà lu an nước CBCCVC va n Thực nghiêm túc, kịp thời chế độ, sách đối tn to Thực chế độ, sách đãi ngộ, khen thưởng, kỷ luật p ie gh với CBCCVC nl w cách công bằng, hợp lý oa Xây dựng chế độ, sách d riêng đãi ngộ, khen thưởng lu CBCCVC, đạt thành va an u nf tích cao cơng tác, ll lực tốt, chuyên môn vững oi m Huy động đầy đủ nguồn kinh phí để thực tốt chế độ, sách đãi ngộ, khen z thưởng CBCCVC 34.46 sa thải với CBCCVC suy thoái an Lu Tổng 16.95 m co sách nhiễu nhân dân… 45.20 l đạo đức, tham ô, tham nhũng, gm @ Có chế tài, phạt, cảnh cáo X =2.03 n va ac th si