(Luận văn) nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, của thành phố lai châu, tỉnh lai châu

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH HOÀNG THỊ THANH a lu n NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG n va CỦA THÀNH PHỐ LAI CHÂU, TỈNH LAI CHÂU p ie gh tn to ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC d oa nl w a nv a lu LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ ll u nf m tz n oi z m co l gm @ an Lu THÁI NGUYÊN - 2016 n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn ac th si ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH HOÀNG THỊ THANH a lu n NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG n va CỦA THÀNH PHỐ LAI CHÂU, TỈNH LAI CHÂU p ie gh tn to ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC oa nl w Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60.34.04.10 d a nv a lu ll u nf LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG m tz n oi Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Vũ Hùng Cường z m co l gm @ an n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN Lu THÁI NGUYÊN - 2016 http://www.lrc.tnu.edu.vn ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Thái Nguyên, tháng năm 2016 Tác giả luận văn a lu n n va p ie gh tn to Hoàng Thị Thanh d oa nl w a nv a lu ll u nf m tz n oi z m co l gm @ an Lu n va ac th si ii LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập nghiên cứu chương trình Cao học chuyên ngành Quản lý kinh tế Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên, tác giả Q Thầy/cơ, gia đình, bè bạn đồng nghiệp giúp đỡ nhiều Tác giả xin chân thành cảm ơn gửi lời biết ơn sâu sắc đến quý Thầy/Cô trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên trang bị cho tác giả kiến thức quý báu để hồn thành nhiệm vụ học tập a lu Tác giả xin chân thành gửi lời cảm ơn đến PGS.TS Vũ Hùng Cường n n va dành thời gian, cơng sức để hướng dẫn nghiên cứu hồn thành đề tài Luận tn to văn “Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, p ie gh thành phố Lai Châu, tỉnh Lai Châu” Do thời gian có hạn kinh nghiệm cịn hạn chế nên không tránh khỏi oa nl w khiếm khuyết luận văn, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp quý báu quý Thầy/Cô, bạn bè đồng nghiệp để đưa d luận văn hồn thiện có ý nghĩa a lu a nv Thái Nguyên, tháng năm 2016 ll u nf Tác giả luận văn m tz n oi z Hoàng Thị Thanh m co l gm @ an Lu n va ac th si iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC BẢNG viii DANH MỤC SƠ ĐỒ ix MỞ ĐẦU a lu n Tính cấp thiết đề tài n va Mục tiêu nghiên cứu tn to Đối tượng phạm vi nghiên cứu p ie gh Đóng góp luận văn Bố cục luận văn oa nl w Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NÂNG CAO d CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC a nv a lu TRONG CÁC ĐƠN VỊ HÀNH CHÍNH CẤP THÀNH PHỐ 1.1 Cơ sở lý luận nâng cao chất lượng đội ngũ cán công chức, viên u nf ll chức thành phố m n oi 1.1.1 Một số khái niệm tz 1.1.2 Vai trò đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đơn vị z hành cấp thành phố phát triển kinh tế - xã hội 12 gm @ 1.1.3 Nội dung đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức l cấp thành phố 13 m co 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ, công an Lu chức, viên chức 19 n va ac th si iv 1.2 Cơ sở thực tiễn nâng cao chất lượng đội ngũ cán công chức, viên chức thành phố Lai Châu 26 1.2.1 Tổng quan nghiên cứu liên quan 26 1.2.2 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức số địa phương nước học kinh nghiệm 27 1.3 Khung phân tích 32 Chương PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 34 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 34 a lu 2.2 Phương pháp nghiên cứu 34 n 2.1.1 Địa bàn nghiên cứu 34 n va 2.2.2 Phương pháp thu thập số liệu 34 tn to 2.2.3 Phương pháp điều tra 35 p ie gh 2.2.4 Phương pháp tổng hợp, xử lý số liệu 36 oa nl w 2.2.5 Phương pháp phân tích số liệu 36 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 40 d 2.3.1 Nhóm tiêu đánh giá thể lực 40 a lu a nv 2.3.2 Nhóm tiêu trí lực 40 u nf 2.3.3 Nhóm tiêu tâm lực 41 ll 2.3.4 Nhóm tiêu chất lượng cơng việc 41 m n oi Chương THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ tz CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC CỦA THÀNH PHỐ LAI CHÂU 42 z 3.1 Đặc điểm tự nhiên, kinh tế, xã hội thành phố Lai Châu, tỉnh Lai Châu 42 @ l gm 3.1.1 Đặc điểm điều kiện tự nhiên thành phố Lai Châu 42 3.1.2 Đặc điểm kinh tế - xã hội 44 co m 3.2 Đặc điểm cấu tổ chức máy cán công chức, viên chức thành Lu an phố Lai Châu 46 n va ac th si v 3.3 Thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thành phố Lai Châu giai đoạn 2013-2015 47 3.3.1 Thực trạng cán bộ, công chức, viên chức thành phố Lai Châu thể lực 47 3.3.2 Thực trạng cán bộ, công chức, viên chức thành phố Lai Châu trí lực 49 3.3.3 Thực trạng cán công chức, viên chức thành phố Lai Châu tâm lực 54 3.3.4 Thực trạng cán bộ, công chức, viên chức thành phố Lai Châu a lu n mức độ hoàn thành công việc 57 n va 3.4 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cán bộ, công chức, tn to viên chức thành phố Lai Châu thời gian qua 60 p ie gh 3.4.1 Công tác đào tạo, bồi dưỡng 60 3.4.2 Cơ chế tuyển dụng, phân công bổ nhiệm cán 60 oa nl w 3.4.3 Công tác quản lý 61 3.4.4 Chế độ sách đảm bảo lợi ích vật chất 62 d a lu 3.4.5 Chế độ sách bảo đảm lợi ích tinh thần 62 a nv 3.4.6 Trình độ phát triển địa phương 63 ll u nf 3.5 Kết Phân tích nhân tố 64 m 3.5.1 Phân tích kiểm định độ tin cậy số liệu điều tra 64 n oi 3.5.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 66 tz 3.5.3 Mô hình hồi quy bội 69 z 3.6 Đánh giá chung thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ, công @ gm chức, viên chức thành phố Lai Châu giai đoạn 2013 - 2015 70 co l 3.6.1 Ưu điểm 70 m 3.6.2 Những tồn tại, hạn chế 71 Lu an 3.6.3 Những nguyên nhân tồn tại, hạn chế 72 n va ac th si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an vi Chương GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC CỦA THÀNH PHỐ LAI CHÂU 74 4.1 Định hướng phát triển KT - XH tỉnh Lai Châu thành phố Lai Châu đến năm 2020 74 4.2 Định hướng, quan điểm, mục tiêu nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thành phố Lai Châu 75 4.2.1 Định hướng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thành phố Lai Châu 75 4.2.2 Quan điểm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên a lu chức thành phố Lai Châu 76 n 4.2.3 Mục tiêu nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức n va thành phố Lai Châu 76 tn to 4.3 Cơ hội thách thức việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, p ie gh công chức, viên chức thành phố Lai Châu 76 4.3.1 Cơ hội 76 4.3.2 Thách thức 77 oa nl w 4.4 Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, d công chức, viên chức thành phố Lai Châu 78 a lu 4.4.1 Giải pháp công tác tuyển dụng, phân công, bổ nhiệm 78 a nv 4.4.2 Giải pháp công tác đào tạo bồi dưỡng 81 u nf 4.4.3 Giải pháp công tác quản lý 84 ll m 4.4.4 Giải pháp chế độ sách đảm bảo lợi ích vật chất 87 n oi tz 4.4.5 Giải pháp chế độ sách đảm lợi ích tinh thần 87 4.4.6 Giải pháp nâng cao trình độ phát triển địa phương 88 z 4.5 Một số kiến nghị 89 @ gm 4.5.1 Kiến nghị với Trung ương 89 co l 4.5.2 Kiến nghị với tỉnh Lai Châu 90 m KẾT LUẬN 91 an Lu TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 PHỤ LỤC 95 n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CNH - HĐH Cơng nghiệp hóa - đại hóa CNXH Chủ nghĩa xã hội KT - XH Kinh tế - xã hội QLNN Quản lý nhà nước UBND Ủy ban nhân dân a lu n n va p ie gh tn to d oa nl w a nv a lu ll u nf m tz n oi z m co l gm @ an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an viii DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1: Biên chế cán bộ, công chức, viên chức thành phố Lai Châu 47 Bảng 3.2: Cơ cấu phân bổ cán công chức, viên chức thành phố Lai Châu làm việc theo giới tính độ tuổi 48 Bảng 3.3: Ý kiến đánh giá người dân thể lực 49 Bảng 3.4: Cơ cấu đội ngũ theo trình độ văn hóa 50 Bảng 3.5: Cơ cấu đội ngũ theo trình độ tin học ngoại ngữ 52 Bảng 3.6: Tình hình biết tiếng dân tộc thiểu số đội ngũ cán bộ, a lu công chức, viên chức 53 n n va Bảng 3.7: Cơ cấu đội ngũ theo trình độ lý luận trị 55 Bảng 3.8: Ý kiến đánh giá người dân phẩm chất đạo đức 56 tn to Bảng 3.9: Ý kiến đánh giá người dân mức độ hồn thành p ie gh cơng việc 57 Bảng 3.10: Kết đánh giá, bình xét cuối năm 59 oa nl w Bảng 3.11: Ý kiến đánh giá công tác đào tạo, bồi dưỡng 60 d Bảng 3.12: Đánh giá chế tuyển dụng, phân công bổ nhiệm cán 61 a nv a lu Bảng 3.13: Đánh giá công tác quản lý 61 Bảng 3.14: Đánh giá sách đảm bảo lợi ích vật chất 62 u nf ll Bảng 3.15: Đánh giá Chính sách đảm bảo lợi ích tinh thần 63 m Bảng 3.16 Hệ số Cronbach Alpha thành phần biến độc lập 64 n oi tz Bảng 3.17: Hệ số Cronbach Alpha thành phần biến phụ thuộc 65 Bảng 3.18: Phân tích nhân tố thành phần biến độc lập 66 z gm @ Bảng 3.19: Bảng Phân tích nhân tố biến thành phần biến phụ thuộc 68 Bảng 3.20: Kết hồi quy 69 m co l an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 103 Câu 4: Ơng (bà) có điều khơng hài lịng thực cơng việc với đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thành phố Lai Châu không? Câu 5: Theo Ông (bà) để nâng cao hiệu làm việc, đôi cán bộ, công chức, lu an viên chức thành phố Lai Châu cần phải làm gì? va n tn to gh p ie oa nl w d Xin chân thành cảm ơn cộng tác ông (bà)! ul nf va an lu oi lm at nh z z gm @ om l.c an Lu n va th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn ac si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 104 PHỤ LỤC 3a Bảng: Cơ cấu cán công chức, viên chức theo giới tính độ tuổi năm 2014 STT Tổng số Chức danh Giới tính lu an va n tn to gh p ie d oa nl w 3140 4150 5155 Trên 55 Nam Nữ 1085 299 550 180 50 230 855 116 1 12 89 84 72 885 19 27 37 605 27 10 23 21 53 63 133 45 32 88 65 1218 34 0 0 0 33 39 0 39 226 60 0 48 39 32 451 12 20 320 15 6 27 29 62 19 15 43 29 612 14 0 2 0 1 1 0 0 1 43 20 0 2 0 59 2 60 1 42 53 41 117 45 53 82 28 18 54 33 312 56 0 47 31 0 31 768 13 26 35 560 26 22 17 62 51 17 14 34 1 32 906 ul nf va an lu Dưới 30 oi lm nh z z 164 11 11 113 2 12 17 2 10 1 197 gm @ 0 0 0 0 12 0 18 om l.c 152 10 15 10 14 16 33 0 28 0 0 28 332 at QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC (A+B+C) A NHÀ NƯỚC Chủ tịch HĐND Chủ tịch UBND Phó CT HĐND Phó CT UBND Uỷ viên thường trực HĐND Trưởng phịng tương đương Phó phịng tương đương Cơng chức B SỰ NGHIỆP Trưởng phịng tương đương Phó phịng tương đương Viên chức C KHỐI GIÁO DỤC Viên chức VP phòng GD&ĐT Hiệu trưởng Phó Hiệu trưởng Giáo viên Kế tốn Văn thư Y tế Thư viện, thiết bị Bảo vệ Phục vụ II CẤP XÃ, PHƯỜNG (A+B) A KHỐI ĐẢNG, ĐỒN THỂ Bí thư Phó Bí thư Cán chun trách B QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC Chủ tịch HĐND Chủ tịch UBND Phó Chủ tịch HĐND Phó Chủ tịch UBND Cơng chức TỔNG CỘNG (I+II) I Độ tuổi an Lu n va th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn ac si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an lu an 105 n va to PHỤ LỤC 3b p ie gh tn Bảng: Cơ cấu cán công chức, viên chức theo giới tính độ tuổi năm 2015 Chức danh Độ tuổi Tổng số d oa nl oi m ll fu an nv z at nh z Dưới 30 210 23 m co 41-50 175 14 51-55 66 1 1 54 46 39 510 15 2 31 156 an Lu Trên 55 1 2 1 1 159 15 n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Giới tính 31-40 624 68 23 31 gm @ 1082 115 1 17 84 82 71 885 19 26 l QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC(A+B+C) NHÀ NƯỚC Chủ tịch HĐND Chủ tịch UBND Phó CT HĐND Phó CT UBND Uỷ viên thường trực HĐND Trưởng phịng tương đương Phó phịng tương đương Cơng chức SỰ NGHIỆP Trưởng phịng tương đương Phó phịng tương đương Viên chức KHỐI GIÁO DỤC Viên chức VP phòng GD&ĐT Hiệu trưởng a lu I A B C w STT 57 Nam 228 59 1 Nữ 854 56 10 40 52 41 117 44 30 30 768 13 25 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an lu an 106 n va to Chức danh gh tn STT Dưới 30 ie w d oa nl oi m ll fu an nv a lu z at nh z 32 31-40 22 371 17 28 33 66 22 3 16 44 32 27 13 17 1 690 192 101 13 12 11 40 l gm @ an 1220 Lu (I+II) 41 610 25 21 18 53 63 138 48 35 90 10 66 m co Phó Hiệu trưởng Giáo viên Kế toán Văn thư Y tế Thư viện, thiết bị Bảo vệ Phục vụ CẤP XÃ, PHƯỜNG(A+B) KHỐI ĐẢNG, ĐỒN THỂ Bí thư Phó Bí thư Cán chuyên trách QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC Chủ tịch HĐND Chủ tịch UBND Phó Chủ tịch HĐND Phó Chủ tịch UBND Công chức p 250 41-50 16 100 n va 10 II A B TỔNG CỘNG Độ tuổi Tổng số ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Giới tính 51-55 38 Trên 55 1 7 1 73 15 Nam 45 2 53 78 29 20 49 10 28 Nữ 39 565 24 19 14 306 914 62 60 19 15 41 38 C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 107 PHỤ LỤC KẾT QUẢ CHẠY MƠ HÌNH Hệ số alpha quan sát biến phụ thuộc alpha thmnincngtc mcthunhp tnhtrngsckhe trnhhcvn trnhchnhtr trnhngoing trnhtinhc y1 y2 y3 y4 y5 y6 y7 y8, item Test scale = mean(unstandardized items) lu an va n alpha thmnincngtc mcthunhp tnhtrngsckhe trnhhcvn trnhchnhtr trnhngoing trnhtinhc y1 y2 y3 y4 y5 y6 y7 y8 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 1218536 1256266 1163997 1097701 1172825 1142017 1159447 1096333 1140198 1127319 115563 1160636 1168327 1080814 1079738 0.8797 0.8677 0.8577 0.8472 0.8550 0.8532 0.8555 0.8511 0.8536 0.8558 0.8561 0.8553 0.8570 0.8483 0.8502 tn to Item item-test item-rest Obs Sign correlation correlation average interitem covariance gh p ie d oa nl w an lu ul nf oi lm at z 0.8647 om l.c 1147986 gm @ Test scale z 0.2080 0.2337 0.4798 0.6960 0.5639 0.5794 0.5297 0.6037 0.5681 0.5200 0.5138 0.5365 0.4968 0.6524 0.6172 nh 0.3612 0.3192 0.5608 0.7494 0.6214 0.6454 0.6002 0.6803 0.6375 0.6078 0.5900 0.6049 0.5712 0.7210 0.6958 va + + + + + + + + + + + + + an Lu n va th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn ac si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 108 Phân tích factor biến phụ thuộc lần Factor analysis/correlation Method: maximum likelihood Rotation: (unrotated) Number of obs Retained factors Number of params Schwarz's BIC (Akaike's) AIC Log likelihood = -240.0289 = 252 = = 15 = 562.999 = 510.058 Factor Eigenvalue Difference Proportion Cumulative Factor1 5.06032 1.0000 1.0000 lu an va LR test: independent vs saturated: chi2(105) = 1518.44 Prob>chi2 = 0.0000 LR test: factor vs saturated: chi2(90) = 467.68 Prob>chi2 = 0.0000 n tn to gh Factor loadings (pattern matrix) and unique variances p ie d ul nf va an lu 0.9731 0.9824 0.7450 0.4853 0.6600 0.6162 0.6413 0.5657 0.6181 0.6316 0.7136 0.6809 0.6984 0.4193 0.5088 oi lm z z gm @ om l.c an Lu -0.1641 -0.1326 0.5049 0.7174 0.5831 0.6195 0.5989 0.6590 0.6180 0.6070 0.5352 0.5649 0.5492 0.7620 0.7008 at thmnincngtc mcthunhp tnhtrngsckhe trnhhcvn trnhchnhtr trnhngoing trnhtinhc y1 y2 y3 y4 y5 y6 y7 y8 Uniqueness nh Factor1 oa nl w Variable n va th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn ac si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 109 Phân tích factor biến phụ thuộc lần Factor analysis/correlation Method: maximum likelihood Rotation: (unrotated) Number of obs Retained factors Number of params Schwarz's BIC (Akaike's) AIC Log likelihood = -105.848 = 252 = = 13 = 283.579 = 237.696 Factor Eigenvalue Difference Proportion Cumulative Factor1 5.01631 1.0000 1.0000 lu an LR test: independent vs saturated: chi2(78) = 1250.74 Prob>chi2 = 0.0000 LR test: factor vs saturated: chi2(65) = 206.80 Prob>chi2 = 0.0000 va n tn to Factor loadings (pattern matrix) and unique variances gh p ie Factor1 Variable d oa nl w ul nf va an oi lm 0.7463 0.4967 0.6649 0.6174 0.6375 0.5657 0.6186 0.6241 0.7173 0.6850 0.6949 0.4084 0.5068 at nh z z gm @ 0.5036 0.7094 0.5789 0.6185 0.6021 0.6590 0.6176 0.6131 0.5317 0.5612 0.5524 0.7691 0.7023 lu tnhtrngsckhe trnhhcvn trnhchnhtr trnhngoing trnhtinhc y1 y2 y3 y4 y5 y6 y7 y8 Uniqueness om l.c an Lu n va th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn ac si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 110 Kiểm định KMO biến phụ thuộc estat kmo Kaiser-Meyer-Olkin measure of sampling adequacy lu an va n tn to gh kmo tnhtrngsckhe trnhhcvn trnhchnhtr trnhngoing trnhtinhc y1 y2 y3 y4 y5 y6 y7 y8 0.9190 0.9335 0.9131 0.9113 0.8765 0.9100 0.9304 0.8975 0.8842 0.8932 0.8030 0.9400 0.8399 p ie Variable d oa nl w ul oi lm at nh 0.8962 nf va an lu Overall z z gm @ om l.c an Lu n va th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn ac si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 111 Hệ số alpha quan sát biến độc lập alpha bien1-bien20, item Test scale = mean(unstandardized items) lu an va n Obs Sign bien1 bien2 bien3 bien4 bien5 bien6 bien7 bien8 bien9 bien10 bien11 bien12 bien13 bien14 bien15 bien16 bien17 bien18 bien19 bien20 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 252 + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + 0.7145 0.7560 0.5788 0.7890 0.7552 0.6663 0.7932 0.7202 0.7498 0.6741 0.7932 0.6098 0.7536 0.6654 0.7951 0.6673 0.6874 0.4516 0.6069 0.6171 tn to Item item-test correlation gh p ie d oa nl w average interitem covariance alpha 0.6672 0.7219 0.5364 0.7554 0.7209 0.6307 0.7602 0.6763 0.7149 0.6391 0.7602 0.5686 0.7192 0.6297 0.7623 0.6179 0.6529 0.4034 0.5528 0.5796 1617126 1637652 1714744 1608558 1638216 1693402 160716 1625428 1639847 1691235 160716 1703852 1638682 1693635 1606198 1645983 1685565 1749506 1670787 1711316 0.9403 0.9391 0.9420 0.9384 0.9391 0.9407 0.9383 0.9400 0.9392 0.9406 0.9383 0.9416 0.9391 0.9408 0.9383 0.9410 0.9404 0.9438 0.9422 0.9415 1659303 0.9431 ul nf va an lu Test scale item-rest correlation oi lm at nh z z gm @ om l.c an Lu n va th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn ac si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 112 Phân tích nhân tố biến x1 Factor analysis/correlation Method: maximum likelihood Rotation: (unrotated) Number of obs Retained factors Number of params Schwarz's BIC (Akaike's) AIC Log likelihood = -.4577692 = 252 = = = 23.0333 = 8.91554 Factor Eigenvalue Difference Proportion Cumulative Factor1 1.76378 1.0000 1.0000 lu LR test: independent vs saturated: chi2(6) = 231.96 Prob>chi2 = 0.0000 LR test: factor vs saturated: chi2(2) = 0.91 Prob>chi2 = 0.6360 an va Factor loadings (pattern matrix) and unique variances n tn to Variable Factor1 Uniqueness gh p ie bien1 bien2 bien3 bien4 0.4087 0.7402 0.6670 0.4203 d oa nl w 0.7689 0.5097 0.5771 0.7614 an lu Kiểm định KMO x1 ul nf va estat kmo oi lm Kaiser-Meyer-Olkin measure of sampling adequacy 0.7087 0.8295 0.8084 0.7125 Overall 0.7489 z bien1 bien2 bien3 bien4 at kmo nh Variable z gm @ om l.c an Lu n va th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn ac si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 113 Phân tích nhân tố biến x2 Factor analysis/correlation Method: maximum likelihood Rotation: (unrotated) Number of obs Retained factors Number of params Schwarz's BIC (Akaike's) AIC Log likelihood = -2.619378 = 252 = = = 27.3565 = 13.2388 Factor Eigenvalue Difference Proportion Cumulative Factor1 1.78731 1.0000 1.0000 LR test: independent vs saturated: chi2(6) = 239.61 Prob>chi2 = 0.0000 LR test: factor vs saturated: chi2(2) = 5.18 Prob>chi2 = 0.0750 lu Factor loadings (pattern matrix) and unique variances an va n Factor1 bien5 bien6 bien7 bien8 0.6499 0.5390 0.6783 0.7838 tn to Variable Uniqueness gh p ie 0.5776 0.7096 0.5399 0.3856 oa nl w Kiểm định KMO x2 d an lu estat kmo ul nf va Kaiser-Meyer-Olkin measure of sampling adequacy gm @ 0.7492 z Overall z 0.7632 0.8123 0.7433 0.7083 at bien5 bien6 bien7 bien8 nh kmo oi lm Variable om l.c an Lu n va th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn ac si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 114 Phân tích nhân tố biến x3 Factor analysis/correlation Method: maximum likelihood Rotation: (unrotated) Number of obs Retained factors Number of params Schwarz's BIC (Akaike's) AIC Log likelihood = -1.593097 = 252 = = = 25.3039 = 11.1862 Factor Eigenvalue Difference Proportion Cumulative Factor1 1.54841 1.0000 1.0000 LR test: independent vs saturated: chi2(6) = 177.67 Prob>chi2 = 0.0000 LR test: factor vs saturated: chi2(2) = 3.15 Prob>chi2 = 0.2070 lu an Factor loadings (pattern matrix) and unique variances va n Factor1 bien9 bien10 bien11 bien12 0.6076 0.5876 0.6755 0.6146 Uniqueness tn to Variable gh p ie 0.6309 0.6547 0.5437 0.6223 oa nl w d an lu Kiểm định KMO x3 nf va estat kmo ul Kaiser-Meyer-Olkin measure of sampling adequacy oi lm bien9 bien10 bien11 bien12 0.7544 0.7593 0.7281 0.7435 Overall 0.7454 at kmo nh Variable z z gm @ om l.c an Lu n va th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn ac si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 115 Phân tích nhân tố biến x4 Factor analysis/correlation Method: maximum likelihood Rotation: (unrotated) Number of obs Retained factors Number of params Schwarz's BIC (Akaike's) AIC Log likelihood = -2.778152 = 252 = = = 27.674 = 13.5563 Factor Eigenvalue Difference Proportion Cumulative Factor1 1.66184 1.0000 1.0000 lu LR test: independent vs saturated: chi2(6) = 207.13 Prob>chi2 = 0.0000 LR test: factor vs saturated: chi2(2) = 5.49 Prob>chi2 = 0.0641 an va Factor loadings (pattern matrix) and unique variances n tn to gh Variable p ie bien13 bien14 bien15 bien16 Factor1 Uniqueness 0.4963 0.7077 0.6251 0.5091 d oa nl w 0.7097 0.5407 0.6123 0.7007 ul nf estat kmo va an lu Kiểm định KMO x4 oi lm Kaiser-Meyer-Olkin measure of sampling adequacy 0.7204 0.7761 0.7653 0.7134 Overall 0.7393 z bien13 bien14 bien15 bien16 z kmo at nh Variable gm @ om l.c an Lu n va th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn ac si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 116 Phân tích nhân tố x5 Factor analysis/correlation Method: maximum likelihood Rotation: (unrotated) Number of obs Retained factors Number of params Schwarz's BIC (Akaike's) AIC Log likelihood = -.7783553 = 252 = = = 23.6744 = 9.55671 Factor Eigenvalue Difference Proportion Cumulative Factor1 1.33951 1.0000 1.0000 lu LR test: independent vs saturated: chi2(6) = 132.81 Prob>chi2 = 0.0000 LR test: factor vs saturated: chi2(2) = 1.54 Prob>chi2 = 0.4632 an va Factor loadings (pattern matrix) and unique variances n tn to gh Variable p ie bien17 bien18 bien19 bien20 Factor1 Uniqueness 0.7350 0.7351 0.6976 0.4929 d oa nl w 0.5148 0.5147 0.5499 0.7121 lu va an Kiểm định KMO x5 ul nf estat kmo oi lm Kaiser-Meyer-Olkin measure of sampling adequacy gm om l.c 0.7128 @ Overall z 0.7511 0.7273 0.7164 0.6773 z bien17 bien18 bien19 bien20 at kmo nh Variable an Lu n va th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn ac si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn