(Luận văn) phát triển nguồn nhân lực tại sở kế hoạch và đầu tư tỉnh kon tum

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM THỊ HOÀNG PHƢỢNG lu an n va tn to ie gh PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC p TẠI SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ TỈNH KON TUM d oa nl w u nf va an lu ll LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH oi m z at nh z m co l gm @ an Lu Đà Nẵng - Năm 2017 n va ac th si ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM THỊ HOÀNG PHƢỢNG lu an n va PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC p ie gh tn to TẠI SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ TỈNH KON TUM d oa nl w lu u nf va an LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH ll Mã số: 60.34.01.02 oi m ƣớng n z at nh Ngƣờ o ọ : GS.TS L THẾ GIỚI z m co l gm @ an Lu Đà Nẵng - Năm 2017 n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Phát triển nguồn nhân lực Sở Kế hoạch Đầu tư tỉnh Kon Tum” cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu kết nêu luận văn hoàn toàn trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu khác lu an tháng năm 2017 n va Kon Tum, ngày p ie gh tn to Tác giả d oa nl w Phạm Thị Hoàng Phƣợng ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Bố cục luận văn Tổng quan tài liệu nghiên cứu lu an CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC va n tn to 1.1 QUAN NIỆM VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.2 Mục đích phát triển nguồn nhân lực p ie gh 1.1.1 Một số khái niệm phát triển nguồn nhân lực nl w 1.1.3 Vai trò công tác phát triển nguồn nhân lực oa 1.1.4 Nguyên tắc phát triển nguồn nhân lực 10 d 1.2 NỘI DUNG PH T TRIỂN NGUỒN NH N LỰC TRONG C C TỔ lu va an CH C 10 u nf 1.2.1 Tạo lập môi trƣờng hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực 10 ll 1.2.2 Phát triển lực ngƣời lao động 13 m oi 1.2.3 Tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động 19 NGH C z at nh 1.3 VIỆC PH T TRIỂN NGUỒN NH N LỰC TRONG z TỔ CH C 25 @ gm 1.4 ĐẶC ĐIỂM C A NGUỒN NH N LỰC TRONG TỔ CH C CÔNG 25 l 1.4.1 Tổ chức công 25 m co 1.4.2 Đặc điểm nguồn nhân lực tổ chức công 25 an Lu n va ac th si 1.5 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 28 1.5.1 Yếu tố kinh tế 28 1.5.2 Yếu tố trị - xã hội 29 1.5.3 Giáo dục đào tạo 30 1.5.4 Khoa học công nghệ 30 1.5.5 Truyền thống lịch s giá trị văn h a 31 1.5.6 Toàn cầu h a hội nhập quốc tế 31 lu CHƢƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI an SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ TỈNH KON TUM 34 va n 2.1 TỔNG QUAN VỀ SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ TỈNH KON TUM 34 to 2.1.2 Bộ máy tổ chức 35 2.1.3 Đặc điểm nguồn nhân lực 40 p ie gh tn 2.1.1 Chức năng, nhiệm vụ 34 nl w 2.2 THỰC TRẠNG C NG T C PH T TRIỂN NGUỒN NH N LỰC TẠI d oa SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ 43 an lu 2.2.1 Thực trạng tạo lập môi trƣờng hỗ trợ phát triển nguồn nhân u nf va lực quan 43 2.2.2 Thực trạng phát triển lực CBCC 47 ll CHUNG VỀ C NG T C PH T TRIỂN NGUỒN NH N z at nh 2.3 Đ NH GI oi m 2.2.3 Thực trạng nâng cao động lực thúc đẩy 62 LỰC TẠI SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ 74 z 2.3.1 Kết đạt đƣợc 74 @ l gm 2.3.2 Nh ng tồn cần khắc phục 75 m co 2.3.3 Nguyên nhân 76 KẾT LUẬN CHƢƠNG 79 an Lu n va ac th si CHƢƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ TỈNH KON TUM 80 3.1 ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ 80 3.1.1 Định hƣớng 80 3.1.2 Dự báo nguồn nhân lực tỉnh Kon tum đến năm 2020 81 3.1.3 Dự báo nhu cầu s dụng lao động Sở KH&ĐT Kon Tum đến năm 2020 82 lu 3.2 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI SỞ KẾ HOẠCH an VÀ ĐẦU TƢ 83 va n 3.2.1 Hồn thiện cơng tác tạo lập môi trƣờng phát triển nguồn nhân lực 3.2.2 Tiếp tục nâng cao lực cán công chức đơn vị 86 3.2.3 Tiếp tục nâng cao động lực thúc đẩy ngƣời lao động 90 p ie gh tn to 83 nl w 3.3 KIẾN NGHỊ 95 d oa 3.3.1 Kiến nghị với quan Trung ƣơng 95 an lu 3.3.2 Kiến nghị với UBND tỉnh Kon Tum 96 u nf va 3.3.3 Kiến nghị với lãnh đạo Sở KH&ĐT Kon Tum 96 KẾT LUẬN CHƢƠNG 98 ll oi m KẾT LUẬN 99 z at nh PHỤ LỤC DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO z m co l gm @ QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản s o) an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT lu an n va : y ban nhân dân NXB : Nhà xuất NNL : Nguồn nhân lực CBCC : Cán công chức KT-XH : Kinh tế - Xã hội DTTS : Dân tộc thiểu số Sở KH&ĐT : Sở Kế hoạch Đầu tƣ CNH-HĐH : Công nghiệp h a-hiện đại h a HĐND : Hội đồng nhân dân CVCC : Chuyên viên cao cấp CVC : Chuyên viên CV : Chuyên viên p ie gh tn to UBND nl w : Đại học d oa ĐH ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC BẢNG Số ệu Tên bảng bảng Bậc thang nhu cầu ngƣời lao động theo loại 1.1 Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi, giới tính, thành 41 phần dân tộc Bảng tổng hợp số lƣợng sáng kiến CBCC từ 2014 - 2.2 45 lu 2016 an Cơ cấu nguồn nhân lực theo trình độ chun mơn 47 Cơ cấu nguồn nhân lực đƣợc phân theo trình độ lý luận n va 2.3 49 trị trình độ quản lý nhà nƣớc gh tn to 2.4 ie Bảng tổng hợp chƣơng trình đào tạo tạo Sở p 2.5 50 KH&ĐT từ năm 2014 - 2016 Kết khảo sát mức độ đáp ứng kiến thức CBCC 51 oa 54 nl w Bảng tiêu chuẩn theo ngạch bậc CBCC d 2.7 20 nhu cầu lý thuyết Maslow 2.1 2.6 Trang lu Số lƣợng CBCC c chứng tin học, ngoại ng từ an u nf năm 2014 - 2016 2.9 Mức độ đáp ứng kỹ CBCC 2.10 Thái độ CBCC công việc 57 ll m 60 oi z at nh 2.11 55 va 2.8 Mức độ hài lòng CBCC tiền lƣơng, thƣởng, 66 z phụ cấp Mức độ hài lịng CBCC mơi trƣờng điều 68 l Mức độ hài lòng CBCC chế độ thăng tiến 72 m co 2.13 kiện làm việc gm @ 2.12 an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC HÌNH Số ệu Tên hình hình Trang 1.1 Mơ hình KSA 14 1.2 Tháp nhu cầu cấp bậc Maslow 20 2.1 Cơ cấu tổ chức Sở Kế hoạch Đầu tƣ tỉnh Kom Tum 35 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Số ệu Tên b ểu đồ Biểu đồ Trang Cơ cấu nguồn nhân lực năm 2016 theo độ tuổi 2.1 42 Cơ cấu nguồn nhân lực theo trình độ chun mơn năm 2.2 48 2016 Số lƣợng CBCC c chứng ngoại ng , tin học năm 2.3 56 2016 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si nguồn nhân lực tổ chức công” – NXB Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội [13] Võ Xuân Tiến (2010), Bài báo “ Một số vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực”, Tạp chí khoa học cơng nghệ, Đại học Đà Nẵng số (40).2010 [14] Nguyễn Quốc Tuấn (chủ biên), Đoàn Gia Dũng, Đào H u Hịa, Nguyễn Thị Loan, Nguyễn Thị Bích Thu, Nguyễn Phúc Nguyên(2006) Giáo trình “ Quản trị nguồn nhân lực”, NXB Thống kê lu [15]Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế trung ƣơng (2008), Phát triển người an phát triển nguồn nhân lực, Trung tâm thông tin - tƣ liệu, Hà Nội va n T ếng An gh tn to [16] Abdullah Haslinda (2009), “Definition of HRD: Key Concepts from p ie aNational and International Context”,Europeon Journal of Social Sciences Armstrong’s (2009), Handbook of Human and Human oa nl w [17]Armstrong resourcemanagement practice, Kogan Page d Viet an Hoang lu [18] Khang (2010), Development u nf va ResourceDevelopnent in Vietnam [19] Jim Stewart Graham Beaver chủ biên (2004), “Phát triển nguồn nhân ll oi m lựctrong tổ chức quy mô nhỏ- nghiên cứu thực tiễn” z at nh [20] Kenneth N Wexley, Gary P Latham (2001),Developing and Training,Human Resources in Organizations z gm @ [21] Peter Senge Journal for Quality and practicipation [22] Web http://www.sch.vn; http://www.nwlink.com m co l an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si