Đang tải... (xem toàn văn)
SLIDE BAI GIANG HSE (OFFICIAL+MANAGER) NHÀ QUẢN LÝ AN TOÀN SỨC KHỎE MÔI TRƯỜNG (HSE MANAGER) GIỚI THIỆU CÁ NHÂN 2 Vui lòng gi ới thi ệu về bạn • Tên của bạn • Bạn đang làm việc ở đâu? • Chuyên môn • B[.]
NHÀ QUẢN LÝ AN TỒN SỨC KHỎE MƠI TRƯỜNG (HSE MANAGER) GIỚI THIỆU CÁ NHÂN Vui lòng giới thiệu bạn • Tên bạn • Bạn làm việc đâu? • Chun mơn • Bạn làm việc nghành quản lý HSE bao lâu? • Lý bạn tham gia khóa học • Mong muốn đạt sau khóa học NỘI QUY KHÓA HỌC Đúng giờ: Sáng : bắt đẩu lúc 08:30; kết thúc lúc 11:45 Chiều : Bắt đầu lúc 13:30; kết thúc lúc 16:45 Tham gia đầy đủ buổi học Điện thoại để chế độ im lặng Không làm việc riêng học Tôn trọng ý kiến người khác (Không có câu hỏi ngớ ngẩn) 13/03/2023 CẢM NHẬN CỦA BẠN SAU KHI XEM NHỮNG HÌNH ẢNH VỀ TAI NẠN NÀY? Vì phải quản lý an tồn? Và sao….? Presentation TẠI SAO PHẢI QUẢN LÝ HSE? Moral/đạo đức i.e arising from the sense of right and wrong Legal/pháp luật Preventive (enforcement notices) Punitive (fines, prison) Compensation Economic/kinh tế Costs: Direct vs Indirect; Insured vs Uninsured Financial Benefits of good H&S ? 13/03/2023 CHI PHÍ CHO TAI NẠN Difficulties Organisations Face in Estimating True Costs of Accidents Time-delay - e.g on-going civil case Resources Ignorance Culture – e.g under reporting Subtlety e.g loss of goodwill/public image 13/03/2023 BÀI TẬP ( CHO NHÓM): 10 PHÚT Liệt kê loại chi phí cho tai nạn thời gian lao động: Chi phí trực tiếp Chi phí gián tiếp 13/03/2023 CHI PHÍ CĨ THỂ Cost Direct Indirect Terms Employer Paying for work not done Medical and compensation costs Repair/replacement of damaged equipment Decrease/halt in production Loss of income Possible loss of job Medical cost v v v v Replace lost worker v Train new worker v Increased time to get up to speed v Takes time for admin of incident v Adverse LR & morale, poor PR v Emplo yee v v v Human suffering to family who aren’t compensated v Lose the only bread-winner v Pain and suffering v HẠN CHẾ & KHÓ KHĂN TRONG QUẢN LÝ HSE HIỆN NAY Money Versus Safety 13/03/2023 HẠN CHẾ & KHÓ KHĂN TRONG QUẢN LÝ HSE Supervisor vs Manager COPYRIGHT © 2017 BSI ALL RIGHTS RESERVED 10 ĐẦU TƯ VÀO AN TOÀN VÀ SỨC KHỎE Cam kết nguồn lực cần thiết – người, thiết bị, thời gian bạn – để củng cố thành tích an tồn Những hành động • Có chiến lược tập trung • Lập kế hoạch cho sức khỏe an tồn • Cam kết nguồn lực phù hợp Gắn kết ban lãnh đạoLấy thành tích hoạt động sức khỏe an toàn làm yếu tố để đề bạt bổ nhiệm vị trí quản lý cấp cao “ Tôi tin tưởng cải thiện an toàn phải dẫn dắt từ lãnh đạo cao Điểm tiến hành hành động để gởi thơng điệp rõ ràng an tồn đến tồn cơng ty.” - Dave Chambers ĐẦU TƯ VÀO AN TỒN VÀ SỨC KHỎE Những ví dụ bạn áp dụng • Nếu bạn khơng có sẵn nguồn lực , hỗ trợ lập kế hoạch sức khỏe, an toàn hàng năm Hãy đưa mục tiêu tham vọng “ zero harm” kế hoạch cải thiện hàng năm Bao gồm mục tiêu tiêu toàn kế hoạch kinh doanh • Nhấn mạnh thương vụ hoạch định dự án phải xác lập làm để thực cơng việc cách an tồn Đặt câu hỏi cho cấp quản lý bạn làm để yếu tố an toàn cân nhắc công việc thiết kế, mua sắm đặt thời điểm hồn thành (deadline setting) • Cung cấp đầy đủ cho hoạt động an toàn kể người vốn Đảm bảo bạn ln sẵn sàng hỗ trợ cho nhóm an toàn cần thiết Hỗ trợ họ cách giải vướng mắc ngăn cản công ty đạt thành tích sức khỏe , an tồn đặt • Đầu tư vào việc đánh giá văn hóa an tồn cơng ty, thay đổi để cải thiện văn hóa • Tham gia vào sáng kiến an tồn sức khỏe cơng nghiệp Chia sẻ nguồn lực, thực hành tiên tiến, nhận biết với nhà thầu khách hàng CAN DỰ CÁ NHÂN Tìm kiếm hội để can dự vào hoạt động an toàn điều tra tai nạn, cố, họp an tồn với cơng nhân buổi tổng kết an tồn Những hành động • Hiện hữu “trong tầm hiểu biết” • Dẫn đầu sức khỏe an tồn • Chỉ cam kết để trở thành lãnh đạo tốt Gắn kết ban lãnh đạoCam kết hoàn thành buổi trị chuyện an tồn hàng tháng với cơng nhân nơi làm việc họ để khuyến khích tất người có ý thức lãnh đạo an tồn “Kỹ lãnh đạo an tồn khơng khác kỹ lãnh đạo khác Nó bao gồm gương mẫu, làm rõ mong đợi, theo dõi hoạt động, đảm bảo bổn phận trách nhiệm người.” - Rob Jager CAN DỰ CÁ NHÂN Những ví dụ bạn áp dụng • Gương mẫu việc trì hành vi an toàn, chẳng hạn mang loại bảo hộ lao động nơi làm việc Đối đầu với vi phạm an toàn lúc bạn bắt gặp • Hiện hữu Tìm kiếm hội can dự vào hoạt động an toàn điều tra cố , họp an toàn buổi đào tạo Chia sẻ câu chuyện cá nhân để làm sâu sắc cam kết an toàn nhân viên • Tìm vấn đề an tồn thay đợi người khác mang đến cho bạn, cam kết thực đợt kiểm tra an toàn theo lịch, tham dự buổi họp với công nhân tai nơi làm việc họ để thấy rõ vấn đề • Để ý đến kỹ lãnh đạo an toàn, đưa kế hoạch để phát triển nó, tham gia nhóm liên kết bên & ngồi cơng ty để học hỏi thêm Học thêm kỹ dẫn dắt tham gia chương trình phát triển kỹ lãnh đạo an tồn • Gặp gỡ nhà cung cấp /thầu để bàn bạc mục tiêu an tồn, ln tiếp nhận nghiêm túc vấn đề an tồn từ phía họ, đảm bảo có hồi đáp kết GẮN KẾT VỚI NHÂN VIÊN/ĐỒNG NGHIỆP Truyền cảm hứng làm việc cho nhân viên/đồng nghiệp để họ tiến xa đạt mục tiêu an tồn Những hành động • Huy động hành động • Xây dựng mối quan hệ tốt • Trau dồi văn hóa học hỏi Gắn kết ban lãnh đạo Huy động cấp quản lý ( bao gồm quản lý phịng ban khơng thuộc khối vận hành ví dụ phịng tài chánh) tham gia họp an toàn hàng tháng định họ dẫn dắt công việc để phát triển sức khỏe an tồn “ Tơi tin tưởng định hướng hợp tác mà đề vời nhà thầu đạt tham gia quan trọng họ chương trình quản lý chất gây nghiện Chúng ta không đạt điều áp đặt giải pháp/biện pháp lên họ.” - Peter Clark 3/13/2023 GẮN KẾT VỚI NHÂN VIÊN/ĐỒNG NGHIỆP Những ví dụ bạn áp dụng • Thường xun cung cấp cập nhật từ lãnh đạo cấp cao An tồn sức khỏe, khơng tập trung số liệu mà cịn có sáng tạo, khuyến khích, nhận định đạt mục tiêu “zero harm” Cung cấp phản hồi cá nhân đối vời nhân viên nhà thầu kết công việc họ làm bao gồm thành tích an tồn • u cầu nhân viên liên quan đến sức khỏe an toàn quản lý tư vấn thực yêu cầu hoạt động cao yêu cầu luật pháp quy định Ví dụ, đưa họ vào làm việc dự án phát triển quy trình an tồn hơn, khuyến khích họ báo cáo cố, chia sẻ học từ cố, đảm bảo có chế lấy ý kiến nhân viên ý kiến nhân viên phải thể sách kế hoạch • Đảm bảo nhân viên nhận phản hồi nội dung vấn đề an toàn mà họ báo cáo, họ hài lòng với nội dung phản hồi • Khuyến khích hợp tác an toàn sức khỏe tất người tổ chức, bàn luận đưa phạm vi vấn đề yếu bao gồm thành tích an tồn, tình hình rủi ro, văn hóa an tồn CƠNG NHẬN NHỮNG ĐĨNG GĨP Những ví dụ bạn áp dụng • Giành thời gian nói chuyện với nhân viên cấp tổ chức thực hành thành tích an tồn họ, chủ động tìm thực hành an tồn tốt đưa phản hồi tích cực • Cá nhân bạn cơng nhận nhân viên có đóng góp tốt cho thành tích an tồn sức khỏe Thực cách riêng tư qua gọi điện, email, thơng báo tồn thể thơng qua tư cách người đứng đầu • Thực chương trình khen thưởng • Hàng năm tổ chức tưởng thưởng cho cá nhân có thành tích thực đóng góp cải tiến an tồn, sức khỏe tốt • Khuyến khích (và cấp vốn) cho quản lý nhóm hoạt động trao thưởng cho nhân viên nhà thầu có thành tích tốt an tồn sức khỏe QUẢN LÝ RỦI RO Đặt câu hỏi hợp lý nhấn mạnh lúc, xác, thông tin công để đảm bảo hội an toàn rủi ro cân Những hành động • Nhu cầu minh bạch • Trở nên hiệu đánh giá rủi ro • Trở nên dễ thích ứng Gắn kết ban lãnh đạo Thiết lập ủy ban an toàn & sức khỏe để xem xét báo cáo hoạt động để can thiệp cần thiết Establish a health and safety executive committee to review performance reports and to intervene when needed Luôn đặt câu hỏi “ vấn đề xảy ra?”để đào xới cảm giác” khó chịu tức thời” nội ban quản lý lãnh đạo an tồn khơng thể tách rời quản lý rủi ro nguy hiểm Sự lãnh đạo phải từ lãnh cấp cao nhất, triển khai xuống, chứng minh cấp quản lý toàn tổ chức.” - Jules Fulton “Sự 3/13/2023 QUẢN LÝ RỦI RO Những ví dụ bạn áp dụng • Nhấn mạnh thơng tin sức khỏe & an tồn bạn nhận lúc, xác độc lập Insist that the health and safety information you receive is timely, accurate and independent Đặt câu hỏi liệu tất rủi ro nhận dạng quản lý, bạn thông báo mối rủi ro nghiêm trọng • Tự đọc kết báo cáo điều tra cố, near-hit, tham gia xem xét cố nghiêm trọng, thúc đẩy nhân viên bạn thực hành phân tích liệu để nhận dạng lỗi hệ thống mà nguyên nhân đưa định sai lầm • Nhấn mạnh việc phân tích rủi ro phải thực tất đề xuất mới, thường xuyên xem xét tính hiệu biện pháp giản thiểu rủi ro • Cung cấp chho ban giám đốc thơng tin an tồn sức khỏe xác, rõ ràng , không nhận tốt THEO DÕI SÁT CÁC KẾT QUẢ Thường xuyên theo dõi quy trình an tồn kết thực để biết cơng ty theo dõi thay đổi cách thức thực để phản ánh cách thức Những hành động • Theo dõi kết • Xác nhận độ phức tạp • Tìm mơ hình Gắn kết ban lãnh đạo Thường xuyên xem xét liệu an toàn & sức khỏe với ban lãnh đạo Phân tích nhận dạng mơ thức lỗi hệ thống, tìm kiếm báo cáo phản hồi lúc để thấy đả tiến hành để ngăn ngừa tái diễn cố Tại Z we’re cá nhân tơi cam kết an tồn tất người để làm lên thành công cũa chúng tôi, “ thực chẳng muốn gọi đến nhà để thơng báo tơi thực lòng xin lỗi người thân họ bị giết chết làm việc cho chúng tôi.” - Mike Bennetts THEO DÕI SÁT CÁC KẾT QUẢ Những ví dụ bạn áp dụng • Theo dõi số hoạt động an toàn bao gồm lead indicators (training, maintenance, toolbox talks etc.) lag indicators (incidents) Để xem tốt khơng tốt So sánh tiêu chí với tiêu chuẩn hoạt động bên bên ngồi tổ chức • Nhấn mạnh cố phải điều tra , nguyên nhân gốc nhận diện xác định Theo dõi khoảng thời gian giành để giải vấn đề , đo lường hiệu hành động khắc phục • Đặt câu hỏi biện pháp an tồn & sức khỏe thật nói lên điều gì, tìm kiếm mơ hình khuynh hướng, ý đến liệu không hỗ trợ cho giả định/suy nghĩ Đưa điểm liên quan người đưa cách nhìn mới, thành viên ban giám đốc, không ngại đặt câu hỏi “ nội tình” • Tìm kiếm việc đảm bảo chương trình khen thưởng đựơc điều chỉnh để nhân viên không theo đuổi thơi gian ngắn hạn cho chi phí an tồn sức khỏe ĐỂ NHÂN VIÊN CỦA BẠN LÀM QUEN VỚI NĨ Cung cấp cho nhân viên cơng cụ trách nhiệm để thực công việc an tồn hơn, giữ bổn phận trách nhiệm giải trình bạn nhân viên bạn Những hành động • Giao lại công việc • Giữ trách nhiệm bổn phận giải trình • Phát triển khả cuả nhân viên Gắn kết ban lãnh đạo Làm việc với ban lãnh đạo để xây dựng văn hóa an tồn mà đưa đến tầm nhìn sức khỏe & an tồn Điều khiển thay đổi thành tích hoạt động thông qua đánh giá trung thực số thực an toàn & sức khỏe Lãnh đạo an toàn triển khai xuống tận người mà bạn nghĩ ho làm cho bạn – an toàn họ quan bạn xắp xếp ưu tiên nào.” - Jeremy Smith “ HÃY ĐỂ NHÂN VIÊN CỦA BẠN LÀM QUEN VỚI NÓ Những ví dụ bạn áp dụng • Đưa mong muốn an tồn nhân viên cơng việc tất người Phân công trách nhiệm ủy quyền phù hợp để đạt tầm nhìn Khẳng định người có quyền dừng cơng việc thấy khơng an tồn Chính bạn phải hành động để minh chứng điêu • Tham gia vào q trình an tồn & sức khỏe thành viên lãnh đạo Gánh trách nhiệm giải vấn đề sức khỏe an toàn thay cho người khác, gắn kết họ lại làm việc chung với bạn để tìn giải pháp điều chỉnh • Xây dựng khả lãnh đạo việc đầu tư vào hội học hỏi tư vấn bảo 3/13/2023 THIẾT LẬP KẾ HOẠCH HSE (KẾ HOẠCH NĂM) Tài li?u Microsoft Word Hỏi & Đáp