Thiết kế giải thuật của các xử lý trong website

Đề tài: Xây dựng Website bán hàng MC LC MC LỤC .1 LỜI NÓI ĐẦU Chương I:Khảo sát trạng lậpdự án I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ VẤN ĐỀ: II PHẠM VI ĐỀ TÀI: III NGHIÊN CỨU HIỆN TRẠNG VÀ LẬP DỰ ÁN Cơ cấu Tổ chức: Mô tả hoạt động phận cửa hàng IV XÁC ĐỊNH CÁC YÊU CẦU: Nhu cầu người sử dụng Với nhân viên quản lý 10 Các yêu cầu khác 11 V NHỮNG KẾT QUẢ MONG ĐỢI: 13 Đối với khách hàng .13 Đối với nhân viên quản lý .13 Chương II:Phân tích thiết kế hệ thống 14 I MỤC ĐÍCH: 14 II BIỂU ĐỒ PHÂN CẤP CHỨC NĂNG HỆ THỐNG BÁN HÀNG QUA MẠNG .14 III SƠ ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU .15 Sơ đồ mức ngữ cảnh hệ thống 18 Sơ đồ chức hệ thống (Mức đỉnh) .18 Sơ đồ sử lý tra cứu thông tin (Mức đỉnh 1.1) 19 Sơ đồ xử lý việc đăng ký khách hàng (Mức đỉnh 2.1) 20 Sơ đồ xử lý việc đặt mua hàng (Mức đỉnh 2.2) 21 Sơ đồ cập nhật liệu (Mức đỉnh 3.1) 23 Sơ đồ cập nhật sản phẩm (Mức đỉnh 3.1.1) 24 Sơ đồ xử lý thống kê (Mức đỉnh 3.2) 25 Chương III:Thiết kế sở liệu 26 I MỤC ĐÍCH CỦA VIỆC THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU VÀ TẠO CƠ SỞ DỮ LIỆU 26 Khái niệm sở liệu 26 Kiến trúc hệ sở liệu 26 Thiết kế sở liệu quan hệ 27 Thiết kế tập sở liệu 28 II CÁC BẢNG TRONG CƠ SƠ DỮ LIỆU 29 III SƠ ĐỒ MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC BẢNG .32 Chương IV:Thiết kế giải thuật xử lý website 34 SƠ ĐỒ THUẬT TỐN CẬP NHẬT THƠNG TIN CỦA QUAN TRỊ VIÊN VÀO CƠ SỞ DỮ LIỆU 34 SƠ ĐỒ THUẬT TỐN HIỂN THỊ THƠNG TIN TỪ CƠ SỞ DỮ LIỆU 35 SƠ ĐỒ THUẬT TOÁN ĐẶT HÀNG TRÊN MẠNG .36 Chương V:Thiết kế giao diện 38 I THIẾT KẾ TỔNG THỂ 38 II THIẾT KẾ CHI TIẾT 38 Đề tài: Xây dựng Website bán hàng Giao din khách hàng: 38 Giao diện Admin: 47 Chương VI:Kết luận 48 Lời cảm ơn 49 Lời nói đầu Theo kết khảo sát thực hàng năm tác động phương tiện truyền thơng đến định người tiêu dùng người ta thấy Website nhân tố ảnh hưởng lớn đến định có mua hàng hay khơng người tiêu dùng Vì thời đại nay, thơng tin địi hỏi phải nhanh chóng mang tính đa chiều thân thiện hấp dẫn hơn, Internet làm điều thơng qua trang thơng tin, quảng cáo trì liên tục 24/24 ngày ngày tuần Do ngày có nhiều cơng ty, doanh nghiệp đưa sản phẩm, thơng tin cơng ty cho khách hàng hay đối tác người tiêu dùng Ngoài giao dịch điện tử Website mạng giúp cho doanh ngiệp tiết kiệm thời gian chi phí khác so với kiểu kinh doanh truyền thống Do điều kiện khách quan nên đề tài chưa đạt yêu cầu thực tế, nhiên em cố gắng thực tốt vấn đề phân tích hồn thiện sản phẩm phiên sau để sản phẩm trở thành ứng dụng tốt cho doanh nghiệp muốn bỏn hng qua mng Đề tài: Xây dựng Website bán hàng CHNG I:KHO ST HIN TRNG V LPD N I Giới thiệu chung vấn đề: Trong năm qua ngày Internet thâm nhập, lan rộng trở thành phần thiếu đời sống người Vì có nhiều doanh nghiệp, cơng ty sử dụng thương mại điện tử để phát triển phạm vi kinh doanh, thu hút thêm nhiều khách hàng lứa tuổi, tầng lớp xã hội Ngày thông qua điện thoại, Internet khách hàng ngồi nhà nhấc điện thoại lên hay click chuột máy tính lướt qua trang web phục vụ đến tận nhà Ưu việt điện thoại website bán hàng giúp cho việc giao dịch khách hàng doanh nghiệp thân thiện hợn, tiện lợi Vì khách hàng nhà thấy hết sản phẩm tính sản phẩm mà khơng phải đến tận cửa hàng, khách hàng đặt mua với số lượng mặt hàng cách thuận tiện với nhiều phương thức toán hiệu quả, với dịch vụ tư vấn hay dịch vụ hậu sau bán hàng thân thiện Ngoài website bán hàng cịn hỗ chợ loại cơng ty dù lớn, vừa hay nhỏ tiết kiệm kinh phí kinh doanh cơng ty mà phát triển kinh doanh thu hút nhiều khách hàng Giúp cho công ty hiểu khách hàng theo dõi sát khách hàng hơn, điều vừa tiện cho vic Đề tài: Xây dựng Website bán hàng chăm sóc khách hàng, giảm lượng mát khách hàng có hay khách hàng tiềm tương lai Cơng ty dễ dàng quảng bá hình ảnh, thống kê thị hiếu khách hàng mà không tốn nhiều thời gian tiền bạc để mở khảo sát đến người tiêu dùng Từ yêu cầu trên, đề tài xây dựng nhằm đáp ứng u cầu thơng qua mơ hình ba lớp có nhiều lợi điểm sau: - Abstraction ( Tính trừu tượng): Mỗi lớp dịch vụ phát triển, bảo trì nâng cấp cách độc lập Khi muốn thay đổi lớp dịch vụ không ảnh hưởng đến hai lớp Đây tính độc lập chương trình - Distribution ( Tính phân tán): Bởi lớp có tính độc lập dễ triển khai mơi trường phân tán nhiều server - Reuse ( Tính tái sử dụng): Do thành phần hoạt động độc lập nên việc nâng cấp dễ dàng Ngoài việc xây dựng chương trình cho phép: - Dễ dàng sử dụng thao tác - Thông tin cập nhật nhanh hiệu - Thông tin liệu khách hàng lưu trữ đồng - Khả xử lý Site theo nhiều thiết bị khác Đây Website nhằm mục ớch v cỏc mt hng sa Đề tài: Xây dựng Website bán hàng II Phm vi ti: õy chương trình xây dựng hệ thống thơng tin với mục đích Bán sữa (qua điện thoại, qua website) giới thiệu sản phẩm sữa, Trong phần phân hệ tổ chức lại, xây dựng hệ thống lưu trữ sở liệu phù hợp với nhu cầu, hỗ trợ công việc mua bán qua mạng nhằm mở rộng phạm vi kinh doanh cửa hàng Trong giao tác thương mại điện tử, u cầu thành viên phải có thơng tin riêng biệt Bởi Internet thành viên phải giải với liệu thông tin mà chắn liệu phải bảo mật Cách quản lý bảo mật có nhiều cách nhằm để mã hóa thơng tin Customer Browser E-CommerceSite đồng thời kết hợp với hệ điều hành với phần mềm ứng dụng sở liệu III Nghiên cứu trạng lập dự án Cơ cấu Tổ chức: Trong cửa hàng bán sữa hệ thống tổ chức phận có hỗ trợ lẫn bao gồm: Chủ cửa hàng, nhân viên bán hàng, nhân viên nghiệp vụ Mô tả hoạt động phận cửa hàng  Chủ cửa hng: Đề tài: Xây dựng Website bán hàng - Quản lý phân phối hoạt động cửa hàng - Quản lý điều hành hoạt động nhân viên - Phân loại khách hàng - Quyết định giá thức cho mặt hàng - Nhận báo cáo từ phận khác để có kế hoạch định hướng, phát triển nhằm đáp ứng yêu càu thị hiếu khách hàng  Nhân viên bán hàng:  Trực tiếp cửa hàng: Tại cửa hàng công việc bán hàng giới thiệu mặt hàng, đặc điểm, thành phần sữa lập đơn đặt hàng khách hay bán hàng trực tiếp cho khách Cửa hàng khơng có phương thức bán thiếu khách đặt hàng phải đăng ký thơng tin để cửa hàng dễ liên lạc quản lý giao hàng yêu cầu như: tên khách hàng, địa liên lạc, số điện thoại khách hàng quản lý bàng mã số riêng, khách hàng quen có mã số đặc biệt để mua hàng hay đặt hàng Nhân viên chịu trách nhiêm theo dõi khách hàng thông báo đơn đặt hàng cho chủ cửa hàng Cửa hàng có hai loại khách hàng: khách trực tiếp mua cửa hàng khách hng trờn mng Trờn mng: Đề tài: Xây dựng Website bán hàng õy l loi hỡnh thc mà người mua hàng phải hoàn toàn tự thao tác thơng qua bước cụ thể để tự mua hàng Trên mạng, loại sản phẩm, phụ kiện xếp, phân chia thành phân khu phân khu có nhiều loại khác riêng biệt để giúp cho người sử dụng dễ sử dụng, tham khảo, giúp cho người quản trị dễ thay thế, thêm bớt sản phẩm họ Trong hoạt động người dùng cần chọn loại sản phẩm lên như: tên hàng hóa, giá mơ tả ngắn loại hàng hóa bên cạnh trang liên kết để thêm hàng hóa vào giỏ điện tử (Shopping card) Đây giỏ hàng điện tử mà có chứa thơng tin hàng hóa lẫn số lượng khách mua hoàn toàn cập nhật giỏ Khi khách hàng muốn đặt hàng hệ thống hiển thị trang xác lập đơn đặt hàng thông tin khách hàng hàng hóa Và cuối khách hàng tùy chọn đặt hàng hay không Các công việc cụ thể cho phân bán hàng: - Theo dõi đơn đặt hàng, nhu cầu khách, sau thơng báo cho chủ cửa hàng để xem xét nhập hàng - Nhân viên bán hàng cần phải nhập thông tin mặt hàng với mã số riêng - Nhập thông tin khách hàng với mã số riêng - Theo dừi, xỏc nh thi gian giao hng Đề tài: Xây dựng Website bán hàng - Chu trỏch nhim vi đơn đặt hàng nhận Ngồi phận cịn có nhiêm vụ: - Thống kê đơn đặt hàng, hoàn thành hay chưa, thu chi cửa hàng ngày, tháng - Thống kê sản phẩm bỏn chạy, khách hàng đặt hàng nhiều  Nhân viên ngiệp vụ: - Có trách nhiệm cập nhật thống tin hàng hóa hệ thống - Tư vấn trực tuyến hay qua điện thoại khách hàng có nhu cầu IV XÁC ĐỊNH CÁC YÊU CẦU: Với nhu cầu thông tin quy mô kinh doanh ngày mở rộng cho công ty, doanh nghiệp nhằm tạo thu hút giới quan tâm mua bán mạng hay người dùng thường xuyên website, quan hệ hợp tác trao đổi trực tiếp vấn đề cần thiết mua bán, hay tìm hiểu cơng ty, hàng hóa Do chương trình địi hỏi phải tiện lợi, đơn giản, đẹp mắt, dễ dùng cách hướng dẫn sử dụng chương trình §Ị tài: Xây dựng Website bán hàng cho d hiu, thao tác dễ dàng, cập nhật sản phẩm, mặt hàng cơng ty NHU CẦU NGƯỜI SỬ DỤNG Nhu cầu người sử dụng truy cập trang web thương mại tìm kiếm loại sản phẩm mà họ cần muốn mua Nhưng có nhiều khách hàng vào Website khơng có ý định mua, hay khơng biết mua thứ gì, yêu cầu chương trình phải đáp ứng cho mua hàng thấy thứ họ cần tìm, cần tham khảo loại hàng hóa, sản phẩm cách đơn giản nhưững click chuột máy tính, giúp cho khách hàng cảm thấy thân thiện tiện lợi, dễ dàng lướt web cửa hàng dù họ không mua hàng có thơng tin quảng cáo thật tuyệt vời để tâm trí họ cịn đọng lại hình ảnh cơng ty dù tên cơng ty hay địa liên hệ để nghĩ tới mặt hàng họ nghĩ tới công ty Trong trình tìm kiếm, lựa chọn đặt mua hàng hay tốn đơn đặt hàng chương trình phải đảm bảo thao tác dễ dàng tránh đòi hỏi hay thông tin yêu cầu nhiều từ phía khách hàng, tạo cảm giác thoải mái, riêng tư cho khách tham quan, tìm kiếm hay đặt hàng Điều quan trọng mua hàng mạng phải đảm bảo an tồn tuyệt đối thơng tin liên quan đến người dùng trình đặt mua, hay tốn ( trường hợp có thêm u cầu khách hng nhp thờm nhng thụng tin riờng) Đề tài: Xây dựng Website bán hàng Sau t hng, nu thời gian giao hàng mà khách chưa nhận chương trình thiết kế, hỗ trợ cho khách hàng nhận xem lại thơng tin đơn đặt hàng họ để họ biết tình hình đặt hàng họ nào, xử lý chưa hay chưa đến thời hạn giao hàng Thường trước giao hàng cửa hàng gửi e-mail hay liên lạc bàng điện thoại với khách hàng để việc giao hàng thuận tiện cho hai bên khách hàng cửa hàng Trang Web phải có hỗ trợ mục góp ý phản hồi để cơng ty có thêm ý kiến từ phía khách hàng nhằm giúp cho trang web ngày thuận tiện, đẹp mắt, dễ sử dụng, thân thiện tiện nghi để ngày có nhiều người truy cập vào trang web VỚI NHÂN VIÊN QUẢN LÝ Chương trình đòi hỏi nhân viên phải thường xuyên theo dõi thơng tin hàng hóa, xử lý u cầu, chức nhân viên nhập vào thao tác dễ dàng với công việc quản lý liệu phải đáp ứng yêu cầu: - Nhân viên phải nhập thông tin cho sản phẩm dịch vụ thông tin khuyến mại hay hậu sau bán hàng có kiểm tra tính xác liệu giá - Nhân viên phép chỉnh sửa xóa thơng tin sai không phù hợp