Mot so giai phap nham nang cao hieu qua cong tac 164900

Lời mở đầu Đấ a đag uể sag ề ki ế ị ờg, ới ữg ội ứ og ữg o gời ời đại mới.og ề ki ế ị ờg ấ đề đặ a ới doa giệp pải lêi lê ằg í kải lê ăg mì.Để ó ể ại pá iể doa giệp luô pải lêi ớg ới ăg suấ, ấ lợg iệu quải lê ao Mộ og ữg ấ đề qua ọg để đạ đợ mụ iêu ôg ạo độg lự o gời lao độg ạo độg lự o gời lao độg mộ og ữg ấ đề ầu ế doa giệp iệ a qua âm ởi ì ôg ạo điều kiệ o doag giệp pá u kai ữg guồ lự iệ ó, ó ể ăg ờg iệu quải lê sải lê xuấ mà i pí đầu lại ấp, ê giúp doa giệp dầ dầ kắ pụ ữg kó kă mắ ũg lâu dài giê ứu ôg ạo độg lự o gời lao độg , mộ mặ ằm ìm iểu ự ạg ôg Xâ dựg số ê sở lý uế đà ọ áp dụg ự ế để ải lêi iế ự ế eo ớg ó lợi Mặ ká, qua úg a ó ữg ài ọ ki giệm Ьỉ Ý ເ Һ pҺơ ເ ѵơ ເ Һo ເ«пg iệ sau ý ứ đợ điều ê og ời gia ự ập ại ôg Xâ dựg số em đà lựa ọ đề ài: Mộ số giải páp p ằm m âg ao iệu ôg áp ạo độg lự o gời lao độg ại ôg Xâ dựg số Pạm i giê ứu đề ài dựa ê sở ự iễ ì oạ độg sải lê xuấ ki doa, oạ độg pá iể ôg Xâ dựg số Đề ài đợ giê ứu ê sở áp dụg mộ số pơg páp : điều pơg páp ốg kê, pơg páp qui ạp, pơg páp pỏg ấ, pơg páp pâ í Kế ấu đề ài gồm pầ í: Pầ I : ữg ấ đề lý luậề lý luậ ug ề ạo đề lý luậộg lự o gời lao đề lý luậộg og doa giệp Pầ II : ì ì sả xuấ ki doa ự ạg ề ôg ạo đề lý luậộg lự ại ôg Xâ dựg số Pầ III: Mộ số giải páp ằm m âg ao iệu ôg ạo đề lý luậộg lự o gời lao đề lý luậộg ại ôg Xâ dựg số Trang Pầ I ữg ấ đề lý luậ ug ề ạo độg lự Һo пgêi lao ®éпg ƚгoпg ƚỉ ເ Һø ເ I ả ấ ì ạo độg lự áp káp i iệm ả Mỗi oạ độg o gời ớg ®Ý ເ Һ пҺÊƚ ®ÞпҺ, k̟Һi ເ oп пgêi ƚҺam gia lao độg muố đợ oải lê mà ữg đòi ỏi, ữg ọg mà mì a ó oặ a đầ đủ eo Má, mụ đí ề sải lê xuấ Xà ội ủ gĩa ằm oải lê mà gà àg đầ đủ ữg u ầu ậ ấ i ầ gà àg ăg ải lê â gời lao độg .I Lêi ũg kẳg đị: ề sải lê xuấ Xà ội ủ gĩa ó mụ đí Đải lêm ải lêo đời sốg đầ đủ pá iể ự oà diệ o ấ ải lê iê og xà ội ấ gời lao độg ì kôg ỉ oải lê mà u ầu mà ó ò đải lêm ải lêo pú , ạo điều kiệ o ọ pá iể oà diệ, đải lêm ải lêo ì đẳg xà ội gắ liỊп ѵíi Һ¹пҺ pҺó ເ ƚù ເ đa Һä” Muố đạ đợ mụ đí ì pải lêi kôg gừg âg ao ăg suấ lao độg iệu quải lê sải lê xuấ ki doa Mộ og ữg â ố qua ọg ấ để ăg ăg suấ lao độg, âg ao ấ lợg giá sải lê pẩm ờg xuê áp dụg oà iệ ເ¸ເ ЬiƯп pҺ¸p k̟ҺuɣÕп k̟ҺÝ ເ Һ ѵËƚ ເ ҺÊƚ i ầ đối ới gời lao độg ứ kôg gừg oải lê mà u ầu ọ Để ó ể ải lê lời đợ âu ỏi: ại ọ làm iệ ? ại ùg làm iệ og mộ điều kiệ au mà gời làm iệ giêm ú , iệu quải lê ò gời ì kôg? gời là đạo, gời quải lê lý pải lêi ắm ắ đợ u ầu ầu iế ếu gời lao độg a ói ká pải lêi ắm đợ độg ơ, độg lự ú đẩ gời lao độg làm iệ để đa a ữg í sá quải lê lý pù ợp, ừa oải lê mà đợ u ầu gời lao độg ừa đạ đợ mụ iêu ug ổ ứ iệ xá đị đợ mộ í xá u ầu, độg lự í gời lao độg kôg pải lêi uệ giải lê Để ìm iểu kỹ ấ đề a giê ứu ữg kái iệm ải lê sau: Trang 1.1 u ầu: og ƚҺù ເ ƚÕ ເ ã гÊƚ пҺiỊu ເ¸ເ k̟Һ¸i пiƯm ề u ầu g a ỉ xé đế kái iệm ải lê sau: - u ầu ạg âm lý mà o gời ải lêm ấ iếu ố, kôg oải lê mà ề - u ầu ải lêm ậ og ội âm o gời ề ầ iế o mì để sốg pá iể 1.2 Độg lự Độg lự ká kao ự guệ o gời, ằm ăg ờg ỗ lự để đạ đợ mụ đí a mộ kế quải lê ụ ể (a ói ká độg lự ao gồm ấ ải lê lý làm o gời oạ độg) Qua ệ lợi í , u ầu độg lự ấ kỳ xà ội ào, iệ xá đị u ầu oải lê mà u ầu o gời ói ug gời lao độg ói iêg độg ú đẩ oạ độg điều ỉ i ừg â ập ể og xà ội ởi ì u ầu đòi ỏi á â ập ể ká au muố ó ữg điều kiệ ấ đị để sốg, để ại pá iể, u ầu qu đị xu ớg lựa ọ ý gĩ, ug ải lêm ý í gời lao độg, ó qu đị oạ độg xà ội â, giai ấp ập ể u ầu uộ ເ sèпg ເ đa пgêi lao ®éпg гÊƚ pҺoпg pҺó đa dạg ó ó í lị sử í giai ấp õ ệ u ầu oải lê mà u ầu gắ liề ới pá iể ề sải lê xuấ xà ội pâ pối giá ị ậ ấ i ầ og điều kiệ xà ội u ầu ề ậ ấ u ầu àg đầu đải lêm ải ®i lªo ເ Һo пgêi lao ®éпg ເ ã ƚҺĨ sốg để ạo a ải lêi ậ ấ làm ê lị sử og ệ ởg Đứ Ma Age đà iế gời a pải lêi sốg đợ ồi làm a lị sử g muố sốg ì ế pải lêi ó ứ ă uốg, ửa, quầ áo mộ số ứ ká ữa ậ, gời ầ đợ oải lê mà u ầu ối iểu để ại ới pá iể lị sử, u ầu ậ ấ o gời gà àg ăg lê ề ải lê số lợg ấ lợg ì độ pá ƚгiĨп ເ đa x· Һéi пgµɣ ເ µпg ເ ao ì u ầu gà àg iều ơ, àg pứ ạp ơ, ậm í ữg u ầu giải lê ấ ũg kôg gừg a đổi ữg u ùg Trang Çu ѵËƚ ເ ҺÊƚ ເ đa ເ oп пgêi пgµɣ a đà ká ẳ ới ời xa xa đà uể ầu ề lợg sag ầu ề ấ ê u ầu ề i ầ gời lao độg ũg ấ pog pú đa dạg ế ọ ó u ầu lao độg, u ầu làm iệ ó í , ó iệu quải lê o ải lê â xà ội ởi ì lao độg oạ độg qua ọg ấ o gời, guồ gố ság ạo, pá siпҺ mäi k̟iпҺ пgҺiƯm ѵµ ƚгi ƚҺø ເ k̟Һoa Һä ເ пҺ»m lµm giµu ເ Һo x· Һéi ѵµ oải lê mà ữg u ầu gà àg ăg o gời ằg lao độg kôg ữg gời đải lêm ải lêo uộ sốg mì mà ò pá iể kải lê ăg a í uệ, pá iệ a ý gĩa uộ sốg mì ới ế làm ủ iê iê lị sử ứ u ầu ọ ập để âg ao ì độ uê mô ậ ứ og ì lao độg kai kắ pụ iê iê, o gời gặp kôg í kó kă ị í mì ọ mog muố ó ì độ ấ đị để ợ qua kó kă, lao độg ó iệu quải lê ì độ koa ọ kỹ uậ àg ao ì u ầu ọ ập gời lao độg àg lớ пҺê ®ã Һä пҺËп ƚҺø ເ ƚҺÕ giíi xuпg quaпҺ đúg đắ ơ, í ú a пg¸п, saɣ sa Һaɣ pҺÉп пé, ѵui mõпg Һaɣ Ьù ເ dä ເ пgêi lao ®éпg ເ ịпg ƚҺÊɣ гâ ý пgҺÜa ເ ເ sèпg ເ đa m×пҺ, lao độg mì ì ọ àg í ự og oạ độg xà ội àg ăg sa lao độg để ó ăg suấ iệu quải lê ao Mọi iệ páp ằm oải lê mà u Çu Һä ເ ƚËp п©пg ເ ao пҺËп ƚҺø ເ o gời lao độg ự ấ kuế kí ọ, ắp o ọ ới ữg kiế ứ uê mô ao ơ, ữg kải lê ăg ság ạo iệu quải lê ứ a u ầu ẩm mỹ giao iếp xà ội Đâ ữg u ầu i ầ đặ ЬiƯƚ ѵµ ƚÊƚ ɣÕu ເ đa ເ oп пgêi Ƚггoпg ì sốg lao độg o gời dầ ải lêm ụ đẹp og ự iê xà ội Sự í đẹp ầu ự iê uộ sốg, đẹp og í o gời, og ập ể lao độg, ®Đp ƚгoпg lèi sèпg ѵµ quaп ҺƯ x· Һéi,… ເ o gời luô ớg ề đẹp, đẹp ì ứ ê goài đế đẹp og âm ồ, đẹp og sốg, làm o uộ sốg ọ ăg êm ý пgҺÜa, k̟Ý ເ Һ ƚҺÝ ເ Һ Һøпg ƚҺó lao độg ság ạo ọ Sự giao iếp xà Һéi gióp ເ Һo пgêi lao ®éпg ƚгoпg ƚËp ƚҺĨ ó đợ ữg ôg i ề uộ sốg lao độg Qua giao iếp ọ ao ®ỉi ѵíi пҺau пҺ÷пg k̟iпҺ пgҺiƯm, k̟iÕп ƚҺø ເ ƚгoпg lao độg, og uộ sốg ì ải lêm â ập ể lao Trang độg Mỗi gời muố đợ ập ể đá giá mì mộ xứg đág, ải lê â mì muố ó mộ ị í xà ội đág ự gời, muố ó ê mì og ag giá ƚгÞ ҺiƯп ƚҺêi ເ đa ƚËp ƚҺĨ, ເ đa x· ội u ầu ề ôg ằg xà Һéi, ƚгoпg lao ®éпg ເ ịпg пҺ ƚгoпg ເ sốg àg gà o gời muố ó ôg ằg Đó iểu iệ pá iể ao độ ý ứ ì ải lêm o gời og qua ệ xà ội ôg ằg xà ội u ầu ừa ấp ừa lâu dài Mỗi gời, ập ể ầ pấ đấu đợ oải lê mà đồg ời đấu a ốg ấ ôg, iêu ự để dà lấ ôg ằg ao ơ, đầ đủ uối ùg u ầu o gời ói ug gời lao độg ói iêg ô ậ, ó kôg ó giới ạ, kôg ao oà oà đợ oải lê mà Sog oải lê mà u Çu ѵËƚ ເ ҺÊƚ ѵµ ƚiпҺ ƚҺÇп dï lµ Ýƚ ũg độg lự ú đẩ gời lao độg, ăg sa ság ạo ìa koá ®Ĩ ƚ×m гa ®éпg lù ເ ƚҺó ເ ®Èɣ ເ oп пgêi ƚÝ ເ Һ ເ ù ເ lao ®éпg giê ứu u ầu ọ ìm iệ páp ằm oải lê mà u ầu Mặ ká mứ độ oải lê mà u ầu oп пgêi ƚгoпg méƚ ®iỊu k̟iƯп ເ ƚҺĨ пҺÊƚ đị í lợi í ậ u ầu lợi í ó mối qua ệ ặ ẽ ới au, kôg ó u ầu ì kôg ó lợi í a ói ká lợi í ì ứ iểu iệ u ầu Lợi í ạo a độg lự ú đẩ gời lao độg làm iệ ăg sa ơ, ó iệu quải lê Muố lợi í ạo a độg lự ì pải lêi độg ó, kí í ó, làm ăg oạ độg ó iệu quải lê lao độg og ôg iệ , og uê mô oặ og ứ ăg ụ ể Mứ độ oải lê mà u ầu àg ao độg lự ạo a àg lớ, gợ lại mứ độ oải lê mà àg ỏ ì độg lự ạo a àg ếu ó ể ị iệ iêu ậ, u ầu o gời ạo a độg ú đẩ ọ am gia lao ®éпg, soпg lỵi Ý ເ Һ ເ đa Һä míi độg lự ự iếp ú đẩ ọ làm iệ ó iệu quải lê ao Điều đòi ỏi quải lê lý pải lêi đặ iệ qua âm ới lợi í gời lao độg để ọ ê âm pấ kởi i ởg, ứg ú ăg sa og lao độg sải lê xuấ áp ếu ố ạo ê độg lự Độg lự ịu ải lê ởg iều ếu ố, â ố ờg xuê a đổi, ừu ợg kó ắm ắ Trang 3.1 ếu ố uộ ề ả â gời lao độg Đó ữg ếu ố xuấ iệ og í ải lê â o gời ú đẩ o gời làm iệ , ữg ếu ố ao gồm: - u ầu â: â ó mộ ệ ốg u ầu ká au đâ ếu ố qua ọg ậ ấ ạo độg lự u ầu độg ú đẩ o gời am gia lao độg, sở i gời lao độg Để ạo a độg lự ú đẩ gời lao độg í ự , ăg sa làm iệ ì quải lê lý ầ pải lêi giê ứu u ầu ọ ìm iệ páp để oải lê mà âu - Mụ iêu â giá ị â: Là ạg mog đợi ầ ó ó ể ó â Điều ó gĩa mụ iêu â đí mà â muố ới qua â ự iệ iều iệ páp để đạ đợ đí đề a ạg mog đợi (đí mà â muố ới) ắ ắ ự iệ đợ ( ó ể ó) ó uỳ uộ ạg mà â mog đợi ăg lự â, ội â, - độ, ý ứ â: Đó ì ậ â đối ới ôg iệ mà ọ đag ự iệ Qua ì ậ ó ể iệ đá giá ủ qua â đối ới ôg iệ : êu, gé, í , kôg í , ằg lòg, kôg ằg lòg, ếu ố ịu ải lê ởg qua iệm xà ội, độg è âếu â ó độ í ự đối ới ôg iệ ì a a ăg sa ới ôg iệ ò kôg ì gợ lại - Kải lê ăg a ăg lự â: ếu ố đề ập đế kải lê ăg giải lêi quế ôg iệ , kiế ứ uê mô ôg iệ â ố ũg ó ải lê ởg mặ đế độg lự lao độg ó ó ể làm ăg ờg ếu a a ó kải lê ăg, kiế ứ ố để giải lêi quế ôg iệ mộ suô sẻ ò ếu gợ lại ì ó làm o a a ải lê, kôg iế ự ự iệ ôg iệ - Đặ điểm â: ó gầ giốg độ â ó điều đặ điểm â đặ í ó sẵ, ó og ải lê â â, ó í ịu độg ếu ố ê goài Đặ í ó ể iểu â lao độg, í iê ị, a gé lao độg, dễ xú độg a ậm a đổi, ữg kí ấ ại sẵ og ải lê â gời lao độg - Sự ká iệ ề giới, ủg ộ , ô giáo, uổi ũg ải lê ởg đế độg lự làm iệ gời Trang - ì ạg ki ế ká au độg ới độg lự làm iệ ká au 3.2 óm ếu ố uộ ê môi ờg Đó ữg â ố ê goài ó ải lê ởg đế gời lao độg Loại â ố ao gồm: - ă óa ôg : ó đợ đị gĩa mộ ệ ốg giá ị, iềm i, ói que đợ ia sẻ og pạm ѵi méƚ ƚỉ ເ Һø ເ ເ ҺÝпҺ quɣ ѵµ ạo a uẩ mự ề i og doa giệp ầu ă oá ôg iế iể ì kế ợp ài oà, ợp lý qua điểm, pog gời là đạo à iê og ôg ó đợ ộ lộ og suố ì lao độg, ời gia lao độg og ôg ầu ă oá oà uậ, đầm ấm, ì ải lêm, ui ẻ ầu ă oá mà gời là đạo đế â iê ó mộ ạg i ầ oải lêi mái, ệ ầ ki kôg ị ứ ế, ki ®ã пã sÏ ເ ã ƚ¸ເ dơпg ເ п Һóƚ пgêi lao ®éпg ƚÝ ເ Һ ເ ù ເ ®i làm ăg sa làm iệ ò gợ lại ó ạo ải lêm giá ờg kôg ứg ú ới ôg iệ og gời lao độg - í sá ề â sự: Đâ ấ đề ao àm ấ iều ếu ố, ó uỳ uộ ôg ເ ã ເ Һó ý ƚҺù ເ ҺiƯп k̟Һ«пg, пҺ là: uê uể, đề ạ, ke ởg, kỷ luậ,ó í sá mà ôg ằm đáp ứg lại u ầu, mụ iêu â gời lao độg pầ đà ói, u ầu â ố ê og qua ọg ấ gời lao độg, Ьëi ѵËɣ ѵiƯ ເ ƚҺù ເ ƚҺi ເ¸ເ ເ ҺÝпҺ sá oải lê mà u ầu â ố môi ờg qua ọg ấ ú đẩ gời lao độg làm iệ g ũg u ầu ậ ấ пҺu ເ Çu ƚiпҺ ƚҺÇп ເ ã quaп ҺƯ ເ ặ ẽ ới au mà iệ ự i í sá pải lêi đải lêm ải lêo oải lê mà ối đa ầu ê og pạm i guồ â lự ó o pép ôg ì đạ iệu quải lê ố -ôg iệ điều kiệ lao độg -Kiểu là đạo pog là đạo -ơ ấu ổ ứ quải lê lý Qua giê ứu óm â ố ê a ấ ເ Һóпg ເ ã mèi quaп ҺƯ ເ ҺỈƚ ເ ẽ ới au, độg lẫ au ì lÉп пҺau ȽгҺËƚ ѵËɣ, ƚa ເ ã ƚҺĨ ƚҺÊɣ ເ¸ເ â ố ê og : độ đối ới ôg iệ , mụ iêu ôg iệ đợ ì ê ịu độg iều â ố ê Trang goài : ầu ă oá ôg , ể ế xà ội, í sá â Mứ độ ải lê ởg â ố xà ội ká a â ố ê goài đế gời lao độg ế ò pụ uộ đặ điểm â ừg gời, độ ừg gời óm ếu ố ự pứ ạp đa dạg, ậ iệm ụ gời là đạo pải lêi kế ợp ài oà, ợp lý â ố ú đẩ og pạm i guồ lự o pép để ừa đạ đợ mụ iêu â đạ đợ mụ ເ ƚiªu ເ Һuпg ເ đa ƚỉ ເ Һø ເ ải lê II ọ uế ề ạo ®éпg lù ເ ƚгoпg lao ®éпg гÊƚ пҺiỊu ເ¸ເ Һä uế đề ập đế ấ đề ạo độg lự , ọ uế sâu ừg kía kai á mặ ká au â ố độg Mỗi ọ uế ậ oá lê ữg ý ởg độ đáo, u iê kôg pải lêi ó kôg ó ữg ế ấ đị ấ đề đặ a gời quải lê lý lao độg pải lêi sử dụg ữg ọ uế ế o pù ợp ới oà ải lê ôg , doa giệp mì ®Ĩ ƚõ ®ã ƚҺù ເ ҺiƯп méƚ ເ¸ເ Һ ເ ó iệu qủa í sá ề quải lê lý â lự ó áp Һä ເ ƚҺuɣÕƚ ѵỊ пҺu ເ Çu 1.1 Һä ເ ƚҺuɣÕƚ ҺƯ ƚҺèпg пҺu ເ Çu ເ đa Maslow Maslow o ằg: i â ại mộ ời điểm ờg quế đị ởi mộ u ầu mạ ấ ọ đó, ôg iể kai mộ sơ đồ ao gồm ệ ốg pâ ấp u ầu o gời đợ iểu iệ sau: ( ) u ầu ự kẳg đị mì ( ) u ầu ề ô ọg ( ) ПҺu ເ Çu x· Һéi (5) (4) (3) (2) (1) ( ) u ầu a oà ( ) ПҺu ເ Çu siпҺ lý ПҺu ເ Çu siпҺ lý: u ải lê o gời ao gồm ữg đòi ỏi ề ă,uốg, mặ , Đâ u ầu iế ếu đải lêm ải lêo o o gời ó ể ại đợ Trang u ầu ề ổ đị, a oà ữg u ầu gu iểm â ể, đe doạ mấ iệ , mấ ài sải lê, ki ề già ó iề để sốg ( ải lêo iểm xà ội) u ầu xà ội ao gồm mog muố đợ qua ệ ới ữg gời ká, qua âm, ao ậ ì ải lêm pối ợp oạ độg u ầu đợ ô ọg ao gồm giá ị ải lê â, độ lập quải lê, ôg ậ ô ọg gời ká u ầu loại dẫ ới oải lê mà quề lự , u í, địa ị lòg ự i u ầu ự kẳg đị mì: Đó ữg mog muố iế ộ ự oà iệ, pá iể mì, pá u iềm ăg ải lê â ì ug kôg pải lêi og ùg mộ ời kỳ gời xuấ iệ ữg u ầu au mà ừg ời điểm ì gời ká au ó u ầu ká au g ề guê ắ u ầu ậ ấp pải lêi đợ oải lê mà ki đợ kuế kí để oải lê mà u ầu ậ ao eo ọ uế à, iê quải lê lý ầ qua âm oải lê mà u ầu si lý ự iê, ê sở mà âg dầ lê u ầu ậ ao 1.2 Һä ເ ƚҺuɣÕƚ EГG (Exisƚaп ເ e, Гelaƚedпess, Gow) Aldefe ê ọ uế ເ đa Maslow, Һä ເ ƚҺuɣÕƚ EГG ເ ịпg пgҺiªп ứu kai pâ loại u ầu gời lao độg để gời quải lê lý ắm õ đợ u ầu ấp độ u ầu, ã Һíпg pҺơ ເ ѵơ пҺ»m gióp ເ Һo ເ«пg quải lê lý đạ iệu quải lê ọ uế ia u ầu a làm loại: - u ầu ại (E): Đó đòi ỏi ề ậ ấ u ải lê : ứ ă, quầ áo, ỗ - u Çu ѵỊ giao ƚiÕp (Г): lµ пҺu ເ Çu moпg muố ó đợ mối qua ệ ố đẹp gời ới gời og pối ợp oạ độg og ôg mối qua ệ đồg sự, ấp ê ới ấp dới, og gia đì qua ệ ố mẹ o ái, a em ọ àg og xà ội qua ệ è gời xug qua - u ầu pá iể (G): Đâ u ầu ề mog muố đợ ság ạo, oạ độg ó iệu quải lê, làm đợ ấ ải lê ữg mà o gời ó ể ự iệ đợ eo qua điểm đa ƚҺuɣÕƚ EГG ƚҺ× ເ oп пgêi ເ ã ƚҺĨ ®åпg ƚҺêi ເ ïпg ló ເ ເ ã Һai Һaɣ iều u ầu ùg oạ độg Sứ mạ ú đẩ u Trang giao iếp pá iể kôg ấ iế đòi ỏi pải lêi oải lê mà u ầu Ki kôg ó kải lê ăg để đáp ứg u ầu giao iếp ứg xử ì ũg ó ể ạo độg lự ôg qua u ầu ại Đề xuấ ọ uế u ầu giao iếp pá iể ê mạ mẽ пÕu ƚгoпg ƚỉ ເ Һø ເ ເ ã пҺiỊu ເ¬ ội đáp ứg ữg ầu ầu 1.3 ọ uế ề u ầu đối ới đạ, liê kế quề lự M . elld Me ellad ữg độg giệp ôg đà đa a ọ uế iêg mì ề u ầu ôg ập ug a u ải lê: u ầu đối ới đạ: u ầu oà à oà ợ mứ , pấ đấu đạ đợ quải lê ôg u ầu liê kế u ầu giao iếp xà ội, đợ ấp ƚҺп ѵµ đпg Һé ເ đa mäi пgêi ПҺu ເ Çu quɣỊп lù ເ: lµ пҺu ເ Çu ເ Һi pối, điều kiể độg ới o gời ữg đối ợg ká Me ellad o ằg, u ầu đối ới đạ độg lự í o o gời ắ đầu iế à pá iể ôg iệ ki doa ỏ ò u ầu đối ới quề lự độg lự quế đị đối ới ữg gời điều og doa giệp lớ, ó ổ ứ pứ ạp eo ôg, để ó ôg og ổ ứ ó qu mô lớ gời quải lê lý ເ ã sù moпg muèп ѵÒ quɣÒп lù ເ oà ợp 1.4 ậ xé ú a ọ uế u ầu Qua ọ uế ê ôi ấ qua điểm ó ý kiế iêg g ó ug mộ mụ đí kai ối đa iềm ăg gời lao độg đế mộ kế luậ ằg: độg lự ເ ເ ã пguåп gè ເ ƚõ пҺ÷пg пҺu ເ ải lê o gời, ếu ữg u ải lê đợ oải lê mà ạo a độg lự og o gời ữg u ải lê i pối ấ lớ ƚíi ҺµпҺ ѵi ເ đa ເ oп пgêi, ƚíi ƚҺµпҺ quải lê ọ ới iệu quải lê ug oà doa giệp i ầ ê ó ể ể iệ qua sơ đồ: Nhu cầu Hành vi Sự thoả mÃn Trang