Quản lý thuế giá trị gia tăng đối với các doanh nghiệp tại chi cục thuế huyện nga sơn, tỉnh thanh hóa

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND TỈNH THANH HÓA TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC - - NGUYỄN THỊ THAO QUẢN LÝ THUẾ GIÁ TRỊ GIA TĂNG ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP TẠI CHI CỤC THUẾ HUYỆN NGA SƠN, TỈNH THANH HÓA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN L? THANH HÓA, NĂM 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND TỈNH THANH HÓA TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC - - NGUYỄN THỊ THAO QUẢN LÝ THUẾ GIÁ TRỊ GIA TĂNG ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP TẠI CHI CỤC THUẾ HUYỆN NGA SƠN, TỈNH THANH HÓA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN L? Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh M? số: 834.01.01 Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Thị Thu Phương THANH HÓA, NĂM 2019 Danh sách Hội đồng chấm luận văn Thạc sĩ khoa học: Theo Quyết định số: 722/QĐ-ĐHHĐ ngày 20 tháng năm 2019 Hiệu trưởng Trường Đại học Hồng Đức: Học hàm, học vị, Cơ quan Công tác Họ tên Chức danh Hội đồng GS.TS Nguyễn Văn Tiến Học viện Ngân Hàng TS Lê Hoằng Bá Huyền Trường ĐH Hồng Đức Phản biện PGS.TS Nguyễn Ngọc Sơn Trường ĐH Kinh tế Quốc dân Phản biện TS Trần Thị Thu Hường Trường ĐH Hồng Đức Ủy viên TS Lê Thị Minh Huệ Trường ĐH Hồng Đức Thư k? Chủ tịch Học viên đ? chỉnh sửa theo ? kiến Hội đồng Ngày Xác nhận Thư k? Hội đồng TS Lê Thị Minh Huệ tháng năm 2019 Xác nhận Người hướng dẫn TS Nguyễn Thị Thu Phương * Có thể tham khảo luận văn Thư viện trường Bộ môn i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công tr?nh nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực có nguồn gốc trích dẫn r? ràng Những kết luận khoa học luận văn chưa công bố công tr?nh Tác giả Nguyễn Thị Thao ii LỜI CẢM ƠN Trong suốt tr?nh học tập hồn thành luận văn thạc sĩ tơi đ? nhận hướng dẫn, quan tâm, giúp đỡ qu? báu thầy cô giáo, bạn bè, đồng nghiệp Với l?ng kính trọng biết ơn sâu sắc, tơi xin bày tỏ l?ng biết ơn chân thành tới Ban Giám hiệu, Ph?ng đào tạo sau đại học, qu? thầy giáo, cô giáo Trường Đại học Hồng Đức, đồng nghiệp bạn bè đ? nhiệt t?nh giúp đỡ, hỗ trợ cho suốt tr?nh học tập hoàn thành Luận văn Thạc sĩ Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc TS Nguyễn Thị Thu Phương - Người trực tiếp bảo, hướng dẫn em suốt tr?nh nghiên cứu hoàn thành Luận văn Thạc sĩ Nhân dịp cho xin chân thành cảm ơn tồn thể đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên chức công tác Chi cục Thuế huyện Nga Sơn, tỉnh Thanh Hóa đ? tạo điều kiện giúp đỡ suốt tr?nh học tập, nghiên cứu, thu thập số liệu để hoàn thành Luận văn Cuối xin chân thành cảm ơn gia đ?nh bạn bè, đồng nghiệp đ? động viên khuyến khích tơi suốt tr?nh học tập nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn! Thanh Hóa, tháng năm 2019 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Thao iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC BẢNG .viii DANH MỤC H?NH x MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Quy tr?nh phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THUẾ GIÁ TRỊ GIA TĂNG VÀ QUẢN LÝ THUẾ GIÁ TRỊ GIA TĂNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 1.1 L? luận thuế giá trị gia tăng 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm, vai tr? thuế giá trị gia tăng 1.1.2 Những nội dung thuế GTGT 10 1.2 Cơ sở l? luận quản l? thuế giá trị gia tăng 17 1.2.1 Khái niệm nguyên tắc quản l? thuế giá trị gia tăng 17 1.2.2 Mục tiêu tiêu chí quản lý thuế giá trị gia tăng 18 1.2.3 Nội dung quản lý thuế GTGT 20 1.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý thuế giá trị gia tăng 32 1.3 Kinh nghiệm quản l? thuế giá trị gia tăng số địa phương học kinh nghiệm cho Chi cục thuế huyện Nga Sơn 35 1.3.1 Kinh nghiệm Chi cục thuế thị x? Bỉm Sơn 35 1.3.2 Kinh nghiệm Chi cục thuế huyện Hậu Lộc 36 1.3.3 Bài học kinh nghiệm rút Chi cục thuế huyện Nga Sơn công tác quản l? thuế GTGT 37 iv Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THUẾ GIÁ TRỊ GIA TĂNG ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP TẠI CHI CỤC THUẾ HUYỆN NGA SƠN 40 2.1 Giới thiệu Chi cục thuế huyện Nga Sơn 40 2.1.1 Quá tr?nh h?nh thành phát triển Chi cục thuế huyện Nga Sơn40 2.1.2 Chức nhiệm vụ Chi cục thuế huyện Nga Sơn 40 2.1.3 Cơ cấu tổ chức, chức nhiệm vụ đội thuế, nguồn nhân lực Chi cục thuế huyện Nga Sơn 42 2.2 Thực trạng công tác quản l? thuế giá trị gia tăng doanh nghiệp Chi cục thuế huyện Nga Sơn 47 2.2.1 Khái quát t?nh h?nh doanh nghiệp địa bàn huyện Nga Sơn 48 2.2.2 Kết quản l? thuế GTGT doanh nghiệp Chi cục thuế huyện Nga Sơn 49 2.2.3 Thực trạng công tác tuyên truyền hỗ trợ doanh nghiệp 53 2.2.4 Thực trạng quản lý đăng ký thuế, khai thuế, nộp thuế 56 2.2.5 Thực trạng kiểm tra khai thuế giá trị gia tăng 61 2.2.6 Thực trạng quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế 64 2.3 Đánh giá doanh nghiệp thực trạng công tác quản l? thuế GTGT doanh nghiệp huyện Nga Sơn 67 2.3.1 Đánh giá DN đăng ký, kê khai nộp thuế 67 2.3.2 Đánh giá Doanh nghiệp công tác tuyên truyền, hỗ trợ pháp luật thuế 70 2.3.3 Đánh giá Doanh nghiệp thực kiểm tra thuế 72 2.4 Đánh giá cán công chức thuế thực trạng công tác quản l? thuế GTGT doanh nghiệp huyện Nga Sơn 74 2.4.1 Đánh giá công chức thuế việc đăng kí, kê khai nộp thuế; tập huấn thuế 75 v 2.4.2 Đánh giá cán công chức thuế hành vi không tuân thủ pháp luật Thuế 76 2.4.3 Đánh giá cán thuế kiểm tra doanh nghiệp 78 2.5 Đánh giá kết đạt được, hạn chế nguyên nhân hạn chế công tác quản l? thuế GTGT Chi cục thuế huyện Nga Sơn 79 2.5.1 Kết đạt 79 2.5.2 Hạn chế 84 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế 85 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ THUẾ GIÁ TRỊ GIA TĂNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP CỦA CHI CỤC THUẾ HUYỆN NGA SƠN 89 3.1 Định hướng mục tiêu quản l? thuế giá trị gia tăng doanh nghiệp địa bàn huyện Nga Sơn thời gian tới 89 3.1.1 Định hướng huyện Nga Sơn 89 3.1.2 Mục tiêu huyện Nga Sơn 91 3.2 Một số giải pháp tăng cường quản l? thuế giá trị gia tăng doanh nghiệp Chi cục Thuế huyện Nga Sơn 92 3.2.1 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hỗ trợ doanh nghiệp 93 3.2.2 Tăng cường công tác quản lý đối tượng đăng ký thuế, khai thuế, nộp thuế 95 3.2.3 Tăng cường công tác kiểm tra khai thuế 98 3.2.4 Về công tác thu nợ, cưỡng chế thuế, xử l? vi phạm thuế giải khiếu nại, tố cáo 101 3.2.5 Nâng cao tr?nh độ chuyên môn đạo đức nghề nghiệp cho cán thuế 103 3.2.6 Một số giải pháp khác 104 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 107 Kết luận 107 Kiến nghị 108 vi DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 110 PHỤ LỤC P1 vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT BTC Bộ Tài CBCC Cán cơng chức CCT Chi cục thuế CP Cổ phần CSKD Cơ sở kinh doanh DN Doanh nghiệp DNTN Doanh nghiệp tư nhân GDP Tổng sản phẩm quốc nội GTGT Giá trị gia tăng HĐND Hội đồng nhân dân HHDV Hàng hóa dịch vụ HTX Hợp tác x? KD Kinh doanh MST M? số thuế NN Nhà nước NNT Người nộp thuế NQD Ngoài quốc doanh NSNN Ngân sách Nhà nước QLN&CCNT Quản l? nợ cưỡng chế nợ thuế SXKD Sản xuất kinh doanh TNCN Thu nhập cá nhân TNDN Thu nhập doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn TTHC Thủ tục hành UBND Ủy ban nhân dân 103 3.2.5 Nâng cao tr?nh độ chuyên môn đạo đức nghề nghiệp cho cán thuế Để công tác quản l? thuế ngày hoàn thiện hơn, yếu tố người yếu tố quan trọng Để quản l? thuế tốt đ?i hỏi cán ngành thuế phải có đầy đủ lực, tr?nh độ, phẩm chất Vấn đề đ?i hỏi ngành thuế thời gian tới cần trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng cán vả chuyên môn nghiệp vụ lực lượng cán trẻ Không trọng đến số lượng mà phải nâng cao chất lượng Chỉ cán thuế thực có tr?nh độ chun mơn đào tạo có phẩm chất tốt đưa sách, pháp luật nhà nước vào thực tiễn thực thi chúng cách triệt để hiệu Để có đội ngũ cán thuế vững mạnh số lượng chất lượng, Chi cục cần thực giải pháp cụ thể sau: - Phân cấp cán theo lực hiệu công việc Xây dựng tiêu chuẩn cán theo chức danh, vị trí cơng việc Đảm bảo tạo đội ngũ cán chuyên gia theo chức quản l? - Phân loại cán theo tr?nh độ, độ tuổi, lực Xác định số cán bố trí chức năng, phận quản l? theo cấu Lập kế hoạch đào tạo tái đào tạo cán theo hướng chun mơn hóa sâu theo chức cơng việc, phù hợp với mô h?nh quản l? thuế theo phương pháp tự tính, tự khai, tự nộp Xác định số cán không đủ điều kiện tiêu chuẩn để bố trí vào cơng việc khác phù hợp - Xây dựng đội ngũ cán l?nh đạo quản lý có lực, có đạo đức thơng qua việc phát hiện, bồi dưỡng, quy hoạch đề bạt minh bạch, công nhằm nâng cao lực điều hành quan thuế Xây dựng quy chế kiểm tra, đánh giá tr?nh độ công chức hàng năm để đánh giá hiệu công tác đào tạo, thường xuyên cải tiến lựa chọn h?nh thức, nội dung đào tạo thích hợp Bên cạnh nâng cao tr?nh độ hiểu biết l? luận trị, tính tuân thủ 104 pháp luật cán thuế Đẩy mạnh cơng tác ln chuyển cán bộ, nhằm bố trí người việc, phát huy lực làm việc người Nâng cao tr?nh độ chuyên môn nghiệp vụ, phẩm chất đạo đức nghề nghiệp cán thuế - Thường xuyên đánh giá mức độ hồn thành cơng việc đội, cá nhân Bên cạnh cơng tác khen thưởng phê b?nh phải thực thường xuyên, liên tục Tuyên dương cán đạt thành tích cao cơng việc, đồng thời nghiêm khắc phê b?nh, kỷ luật cán có hành vi tham ơ, nhận hối lộ, tiếp tay cho DN vi phạm quy định pháp luật thuế - Xây dựng thực luân chuyển cán thuế ngành Việc luân chuyển phải đảm bảo mục tiêu phát triển cán chuyên sâu theo chức quản l? thuế đảm bảo quyền lợi hợp pháp công chức thuế 3.2.6 Một số giải pháp khác - Tăng cường công tác kiểm tra nội bộ: Cần tiến hành thường xuyên để cán thực theo đạo ngành, l?nh đạo Qua phát xử l? kịp thời cán thuế làm việc chưa tốt, vi phạm, nhằm hạn chế t?nh trạng hạch sách, nhũng nhiễu, ảnh hưởng đến mặt ngành thuế - Tập trung đẩy mạnh cơng tác kiểm tra sở phân tích thong tin hiệu quả, sách đầy đủ nhằm nâng cao hiệu việc phát hành vi vi phạm Cơng tác kiểm tra ưu điểm việc phát hành vi vi phạm pháp luật thuế khơng thể chối c?i nhược điểm triển khai phạm vi số lớn mà ngược lại có hiệu phạm vi số nhỏ, v? để nâng cao chất lượng công tác kiểm tra th? nguồn thông tin từ kết thu thập số liệu phân tích thơng tin quan trọng Chính v? cần phải tập trung cán có lực, tr?nh độ, có kinh nghiệm để đảm nhiệm cơng tác này, đồng thời phải tạo điều kiện sở vật chất Nâng cao tr?nh độ chuyên môn cho đội ngũ cán công chức ngành 105 thuế, tuyển dụng đối tượng có tr?nh độ phù hợp với yêu cầu đáp ứng nhiệm vụ ngày cao, bên cạnh kết hợp cơng tác đại hóa tin học quản l? thuế Mục tiêu quan điểm xuyên suốt tr?nh xây dựng triển khai đại hóa, tin học hóa là: thơng tin (bao gồm yếu tố: phần mềm ứng dụng, phần cứng, người chế sách) phải triển khai thống toàn quốc, đảm bảo bảo hỗ trợ đầy đủ quy tr?nh nghiệp vụ - Tăng cường công tác phối hợp Chi cục thuế với quan chức khác như: sở kế hoạch đầu tư, ngân hàng, kho bạc, hải quan, công an… nhằm thực nhanh, có hiệu cơng việc có liên quan đến việc quản l? thu thuế GTGT NNT - Thực tốt công tác cấp m? số thuế nhằm quản l? chặt chẽ đối tượng nộp thuế M? số thuế đối tượng nộp thuế ví tên người có điểm đặc biệt thơng qua nó, quan thuế quản l? chặt chẽ với liệu thông tin gắn với nó, việc cấp m? số thuế làm thủ tục đóng thuế hai giai đoạn; đầu cuối đơn vị, từ bắt đầu thành lập kết thúc tr?nh kinh doanh.V? tạo điều kiện thuận lợi, hỗ trợ thông tin cần thiết việc quản l? t?nh h?nh hoạt động hay ngừng hoạt động - Cần thực hiện đại hóa cơng nghệ thơng tin ứng dụng vào việc quản l? thuế GTGT như: sử dụng địa mail cá nhân, sử dụng máy scan hay máy fax…nhằm giảm thiểu chi phí lại, tạo thuận lợi cho NNT công chức công việc - Tranh thủ hỗ trợ từ sở ban ngành huyện, tỉnh việc thực nhiệm vụ chun mơn ngành Cùng quyền địa phương đạo thực công tác quản l? thuế địa bàn, tập trung chống thất thu ngân sách Tranh thủ l?nh đạo, đạo cấp ủy, quyền cơng tác thuế vấn đề vướng mắc phải báo cáo kịp thời xin ? kiến quan thuế cấp 106 quyền cấp để phối hợp giải dứt điểm Cùng quyền địa phương đạo thực công tác quản l? thuế địa bàn, tập trung chống thất thu ngân sách Xử l? nghiêm minh đơn vị có hành vi trốn lậu thuế, nợ đọng thuế để răn đe, giáo dục Chủ động phối hợp chặt chẽ với quan thông tin đại chúng để thông tin tuyên truyền, giáo dục Luật thuế, nêu gương đơn vị chấp hành tốt luật thuế, nộp thuế tốt Đồng thời phê phán đơn vị c?n dây dưa tr? ho?n thực nghĩa vụ thuế, xử l? nghiêm túc sai trái, tiêu cực cán ngành thuế Cơng tác thuế cơng tác phức tạp, liên quan đến nhiều lĩnh vực, nhiều đối tượng v? muốn triển khai kế hoạch công tác mà cụ thể đề án chống thất thu hay biện pháp đạo cần hỗ trợ từ sở ban ngành có liên quan như: Công an, Quản l? thị trường - Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, thực thủ tục hành nhanh, gọn, khơng gây phiền hà cho người dân NNT Từng bước thực công khai hoá, minh bạch hoá nghĩa vụ nộp thuế để nhân dân tham gia giám sát Triển khai đồng loạt dự án đại hoá hỗ trợ DN Thực công việc làm giảm đáng kể khối lượng cơng việc để ngành Thuế có điều kiện rút phận cán tăng cường công tác kiểm tra, chống thất thu ngân sách tăng cường hoạt động dịch vụ tư vấn hỗ trợ đối tượng nộp thuế, tạo môi trường thuận lợi cho tổ chức cá nhân nâng cao nhận thức sách pháp luật thuế, thực tốt nghĩa vụ nộp thuế 107 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Từ đất nước ta thực chuyển đổi chế quản l? kinh tế theo chế thị trường có điều tiết nhà nước định hướng Xã hội Chủ nghĩa đ? giành nhiều thành tựu quan trọng tất lĩnh vực, tạo sở móng cho việc thực Cơng nghiệp hóa - Hiện đại hóa đất nước Hệ thống thuế có đóng góp khơng nhỏ vào thực việc cải cách, sửa đổi hoàn thiện hệ thống sách thuế để sử dụng cơng cụ điều tiết cách có hiệu Cho đến Luật thuế GTGT đ? bước khẳng định chỗ đứng vai tr? sắc thuế tiến bộ, công bằng, công cụ điều tiết vĩ mô…vì thế, việc quản lý thu thuế GTGT ngày trọng Tại chi cục Thuế huyện Nga Sơn, việc thực quản lý thuế GTGT đã có nhiều ưu điểm: thường xuyên tuyên truyền, hỗ trợ NNT; quản lý đăng ký thuế, khai thuế, nộp thuế thực tốt; quản lý nợ thuế cưỡng chế nợ thuế đã sâu sát vào đối tượng nộp thuế kiểm tra thuế đã thực nghiêm túc, xử phạt đối tượng vi phạm pháp luật thuế nhược điểm như: số lượng cán chi cục thuế còn ít, NNT có nhiều hoạt động tinh vi, khó kiểm sốt hoạt động kinh doanh, chưa sát với quy trình quản lý thu thuế Tổng cục thuế…Để đạt kết thực phối hợp phòng, đội chi cục thuế việc thực đúng, linh hoạt với kế hoạch, sách giao từ Cục thuế Với thái độ làm việc nghiêm túc tinh thần cầu thị, tác giả đ? hoàn thành luận văn m?nh Luận văn đ? khái quát vấn đề quản l? thuế GTGT để làm sở phân tích, đánh giá thực trạng quản l? thuế GTGT doanh nghiệp Từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản l? thuế GTGT doanh nghiệp Chi cục Thuế huyện Nga Sơn, tỉnh Thanh 108 Hóa Kiến nghị Để nâng cao hiệu công tác quản l? thuế GTGT Chi cục Thuế huyện Nga Sơn xin có số kiến nghị sau: * Kiến nghị Cục Thuế tỉnh Thanh Hóa: - Tham mưu đề xuất Tổng cục thuế xây dựng quy tr?nh quản l? thuế theo hướng đơn giản, r? ràng, công khai, bước đại hóa, tinh vi hóa, tơn trọng đề cao trách nhiệm trước pháp luật đối tượng nộp thuế, quy tr?nh quản l? thuế phải nâng cao tính tự giác thực nghĩa vụ рối tэợng nộp thuế thфng qua việc thực phэхng phбp tự tнnh, tự kк khai - Tham mưu đề xuất Tổng cục thuế nghiên cứu, sửa đổi quy định phạt nộp chậm thuế nâng mức phạt nộp chậm thuế (hiện mức phạt chậm nộp thuế 0,03%/ngày) nhằm răn đe đến NNT - Hoàn thiện máy tổ chức, xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức thuế có tr?nh độ lực đáp ứng yêu cầu đại hóa ngành thuế Chú trọng cơng tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ lẫn đạo đức lĩnh trị cho cán thuế Chấn chỉnh ? thức trách nhiệm, kỷ cương, kỷ luật cán bộ, xử l? nghiêm cán không thực quy tr?nh quản l? thuế - Thường xuyên quan tâm l?nh, đạo công tác quản l? thuế Chi cục thuế huyện Nga Sơn Tăng thêm công chức cho Chi cục thuế huyện Nga Sơn để đủ số biên chế theo quy định * Kiến nghị UBND Huyện: Cải thiện mơi trường kinh doanh, có sách phát triển sản xuất, kinh doanh, thu hút đầu tư, thay đổi cấu kinh tế, bảo hộ khuyến khích tiêu dùng hàng sản xuất cách phù hợp… để phát triển nguồn thu địa bàn thu hút nguồn thu địa bàn Thành lập trung tâm hỗ trợ DN nhỏ vừa nhằm mục đích nắm bắt 109 tháo gỡ khó khăn, hướng dẫn trợ giúp DN tr?nh hoạt động Chỉ đạo ban ngành phối hợp chặt chẽ với Chi cục Thuế việc thực nhiệm vụ công tác thuế địa bàn, đặc biệt công tác thông tin tuyên truyền pháp luật thuế; công tác đôn đốc thu nợ thuế, công tác chống thất thu ngân sách UBND huyện cần có quy chế khen thưởng vượt mức thu NSNN điều khuyến khích cơng chức thuế tăng cường công tác quản l? thuế nhằm tăng thu NSNN để khen thưởng UBND huyện cần nghiệm thu, toán kịp thời cho doanh nghiệp xây dựng tiến độ công tr?nh sử dụng vốn NSNN để doanh nghiệp kê khai, nộp thuế vào NSNN quy định 110 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Tài Chính (2013), Thơng tư số 156/2013/TT-BTC ngày 06/11/2013 Bộ Tài hướng dẫn thi hành số điều Luật quản l? thuế; Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật quản l? thuế Nghị định số 83/2013/NĐ-CP ngày 22/7/2013 Chính phủ, Hà Nội Bộ Tài (2013), Thông tư số 219/2013/TT-BTC ngày 31/12/2013 Hướng dẫn thi hành Luật thuế GTGT Nghị định số 209/2013/NĐ-CP ngày 18/12/2013 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật thuế GTGT, Hà Nội Lê Hoằng Bá Huyền, Nguyễn Thị Bất (2016), Giáo tr?nh Chính sách nghiệp vụ thuế, NXB Lao Động Chi cục Thuế huyện Nga Sơn (2015), Báo cáo tổng kết công tác thuế năm 2015, Nga Sơn Chi cục Thuế huyện Nga Sơn (2016), Báo cáo tổng kết công tác thuế năm 2016, Nga Sơn Chi cục Thuế huyện Nga Sơn (2017), Báo cáo tổng kết công tác thuế năm 2017, Nga Sơn Chi cục Thuế huyện Nga Sơn (2018), Báo cáo tổng kết công tác thuế năm 2018, Nga Sơn Chi cục thuế Thị x? Bỉm Sơn (2018), Báo cáo tổng kết công tác thuế năm 2018, Bỉm Sơn Chi cục thuế huyện Hậu Lộc (2018), Báo cáo tổng kết cơng tác thuế năm 2018, Hậu Lộc 10 Chính phủ (2013), Nghị định số 83/2013/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành số điều Luật thuế luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật quản l? thuế, Hà Nội 111 11 Chính phủ (2013), Nghị định số 129/2013/NĐ-CP ngày 16 tháng 10 năm 2013 quy định xử phạt vi phạm hành thuế cưỡng chế thi hành định hành thuế, Hà Nội 12 Chính phủ (2013), Nghị định số 209/2013/NĐ-CP ngày 18/12/2013 quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật thuế GTGT quy định, Hà Nội 13 Lê Thị Phương (2015), Hồn thiện cơng tác quản l? thuế giá trị gia tăng doanh nghiệp Chi cục thuế huyện Yên Định, tỉnh Thanh Hóa, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Huế 14 Quốc hội nước Cộng h?a x? hội chủ nghĩa Việt Nam (2006): Luật Quản l? thuế số 78/2006/QH12, Hà Nội 15 Quốc hội nước Cộng h?a x? hội chủ nghĩa Việt Nam (2012), Luật sửa đổi, bổ sung số điều quản l? thuế ngày 20/11/2012, Hà Nội 16 Quốc hội nước Cộng h?a x? hội chủ nghĩa Việt Nam (2016), Luật sửa đổi, bổ sung số điều quản l? thuế ngày 29/11/2016, Hà Nội 17 Quốc hội nước Cộng h?a x? hội chủ nghĩa Việt Nam (2008), Luật Thuế GTGT số 13/2008/QH12 ngày 03/6/2008, Hà Nội 18 Quốc hội nước Cộng h?a x? hội chủ nghĩa Việt Nam (2013), Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật Thuế GTGT số 31/2013/QH13 ngày 19/6/2013, Hà Nội 19 Bùi Ngọc Thanh (2018), Hồn thiện cơng tác quản l? thuế giá trị gia tăng doanh nghiệp nhỏ vừa huyện Gio Linh tỉnh Quảng Trị, Luận văn thạc sĩ, chuyên ngành quản l? kinh tế Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế 20 Tổng cục thuế (2014), Quyết định số 329/QĐ-TCT ngày 27/3/2014 việc ban hành quy tr?nh quản lý đăng ký thuế 21 Tổng cục thuế (2015), Quyết định số 751/QĐ-TCT ngày 20/4/2015 việc ban hành quy tr?nh cưỡng chế nợ thuế 112 22 Tổng cục thuế (2015), Quyết định số 1401/QĐ-TCT ngày 28/7/2015 việc ban hành quy tr?nh quản l? nợ thuế 23 Tổng cục thuế (2015), Quyết định số 879/QĐ-TCT ngày 15/5/2015 quy tr?nh quản l? khai thuế, nộp thuế kế toán thuế 24 Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế (2010), Quyết định số 502/QĐ-TCT ngày 29/3/2010 quy định chức năng, nhiệm vụ 25 Tổng cục trưởng Tổng cục thuế (2015), Quyết định số 746/QĐ-TCT ngày 20/4/2015 việc ban hành quy trình kiểm tra thuế 26 Tổng cục trưởng Tổng cục thuế (2015), Quyết định số 745/QĐ-TCT ngày 20/4/2015 việc ban hành quy trình Tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế 27 Website: www.chinhphu.vn (Chính phủ) 28 Website: www.mof.gov.vn (Bộ Tài chính) 29 Website: www.gdt.gov.vn (Tổng cục thuế) 30 Website: www.tapchithue.com (Thuế sống) 31 Website: http://thanhhoa.gdt.gov.vn (Cục thuế tỉnh Thanh Hóa) P1 PHỤ LỤC 01 PHIẾU KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ CỦA DOANH NGHIỆP NGHIỆP VỚI CHI CỤC THUẾ HUYỆN NGA SƠN TRONG QUÁ TR?NH QUẢN L? THUẾ Kính chào anh/chị! Trước hết xin gửi lời tới anh (chị) lời cảm ơn chân thành nhất, xin anh (chị) vui l?ng cho chút thời gian ghi vào phiếu khảo sát Mục tiêu nhằm đưa khó khăn, vướng mắc, bất hợp l?, thiếu sót cần khắc phục chỉnh sửa Những thông tin mà doanh nghiệp anh (chị) đưa giữ kín có biện pháp điều chỉnh nhằm nâng cao hiệu quản l? thuế GTGT doanh nghiệp địa bàn huyện Nga Sơn I Thông tin doanh nghiệp Tên doanh nghiệp: Địa chỉ: Đơn vị anh (chị) thuộc loại doanh nghiệp nào? Công ty cổ phần Công ty TNHH DN tư nhân HTX, khác xây dựng vận tải, khác Ngành nghề sản xuất kinh doanh Sản xuất thương mại dịch vụ Sử dụng phần mềm kế tốn Khơng Có II Đánh giá công tác quản l? thuế GTGT Chi cục thuế huyện Nga Sơn Xin vui l?ng cho biết mức độ đồng ? m?nh nhận định sau công tác quản l? thuế GTGT Chi cục thuế huyện Nga Sơn Anh (chị) đánh dấu X vào mức độ bảng sau: P2 Mức độ đồng ? Các khảo sát DN Rất Không B?nh không đồng ? thường đồng ? Về công tác đăng ký thuế DN thuận lợi Thủ tục đăng ký thuế DN thuận lợi Thời gian tổ chức tập huấn phù hợp Nội dung tập huấn phù hợp Việc cung cấp tài liệu, VBPL, thuế cho DN phù hợp Việc quy định thời gian nộp tờ khai thuế GTGT phù hợp Về công tác tuyên truyền, hỗ trợ Người nộp thuế Anh chị hài l?ng tinh thần thái độ phục vụ, văn hóa ứng xử, kỹ giải cơng việc đội cửa Chi cục thuế 10 Anh chị hài l?ng trang thiết bị phục vụ hỗ trợ phần mềm kế tốn thơng tin từ Web ngành thuế 11 Việc kê khai thuế qua mạng phù hợp Về công tác kiểm tra thuế 12 Anh chị hài l?ng với tác phong, thái độ cán thuế thực kiểm tra doanh nghiệp 13 Kiểm tra làm ảnh hưởng đến t?nh h?nh sản xuất kinh doanh 14 Thời gian kiểm tra dài Đồng ? Rất đồng ? P3 15 Chứng từ hợp l?, hợp lệ khó khăn 16 Nhất trí xử l? vi phạm theo luật quản l? thuế 17 Khi gặp vướng mắc anh chị thường dùng biện pháp để hỗ trợ Gọi điện đến quan thuế Đến trực tiếp để hỏi T?m kiếm thông tin khác 18 Theo anh chị có thay đổi sách thuế nên Tổ chức tập huấn Gửi văn Thông báo cho doanh nghiệp biết III Anh chị c? ? kiến, đề xuất g? quan thuế thời gian tới nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp nâng cao công tác quản l? thuế Xin chân thành cảm ơn ? kiến anh/chị P4 PHỤ LỤC 02 PHIẾU KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ CỦA CÁN BỘ THUẾ ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP TRONG QUÁ TR?NH QUẢN L? THUẾ GTGT Kính chào qu? anh/chị! Thưa anh chị thiết kế khảo sát nhằm xin ? kiến đánh giá anh chị để phục vụ cho đề tài nghiên cứu khoa học: Tăng cường công tác quản l? thuế GTGT doanh nghiệp địa bàn huyện Nga Sơn Mong anh chị vui làm bớt chút thời gian trả lời cho câu hỏi sau Mọi thông tin phiếu khảo sát chúng toi cam kết giữ bí mật, khơng cơng bố in ấn phát hành, sử dụng phục vụ cho nghiên cứu I Thông tin chung Anh chị cho biết tr?nh độ học vấn cao m?nh Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng Trên Đại học Đại học Khác Hiện anh chị công tác phận Cán kiểm tra Cán tuyên truyền Cán kê khai KTT Khác Anh chị cho biết mức độ đồng ? m?nh nhận định sau công tác quản l? thuế GTGT Chi cục thuế huyện Nga Sơn, h?nh thức đánh dấu X vào mức độ đồng ? bảng sau: Mức độ đồng ? Các khảo sát CBCC Rất không đồng ? Không đồng ? B?nh thường Đồng ? Rất đồng ? Đánh giá công tác đăng ký thuế, kê khai thuế, nộp thuế, hỗ trợ thuế Thủ tục đăng ký thuế DN thuận lợi P5 Thời gian tổ chức tập huấn phù hợp Nội dung tập huấn phù hợp Đánh giá cán thuế mức độ hành vi không tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp T?nh h?nh kê khai doanh thu thấp thực tế DN đáng kể T?nh h?nh kê khai chi phí DN thấp thực tế Đánh giá cán thuế việc kiểm tra thuế doanh nghiệp Thời gian kiểm tra thuế GTGT DN hợp l? Các DNn hợp tác tích cực với quan thuế 10 Anh chị gặp thường xuyên khó khăn kiểm tra Số lượng cán Chất lượng cán Phương tiện kiểm tra Phản ứng doanh nghiệp Khác 11 Theo anh chị nhóm ngành nghề thường gian lận kê khai thuế Ngành SX Ngành TM Ngành XD Ngành vận tải, khác Ngành DV Xin chân thành cảm ơn ? kiến anh/chị