(Luận văn) quản lý kinh tế giải pháp phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố thái nguyên tỉnh thái nguyên

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN TRUNG KIÊN lu an va n GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ gh tn to VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ THÁI NGUYÊN p ie - TỈNH THÁI NGUYÊN d oa nl w an lu ll u nf va LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG oi m NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ z at nh z m co l gm @ an Lu THÁI NGUYÊN - 2020 n va ac th si ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN TRUNG KIÊN lu GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ an n va VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ THÁI NGUYÊN p ie gh tn to - TỈNH THÁI NGUYÊN nl w NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ d oa Mã số: 8.34.04.10 u nf va an lu ll LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG oi m z at nh Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THU NGA z m co l gm @ an Lu n va THÁI NGUYÊN - 2020 ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ tơi nghiên cứu thực Các thông tin, số liệu sử dụng Luận văn hồn tồn xác có nguồn gốc rõ ràng Học viên Nguyễn Trung Kiên lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si ii LỜI CẢM ƠN Tác giả luận văn xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo sau đại học, Khoa Quản trị Kinh doanh, Đại học Thái Nguyên tạo điều kiện giúp đỡ suốt trình học tập, nghiên cứu thực đề tài Xin bày tỏ lời cảm ơn tới tập thể giảng viên Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh, Đại học Thái Nguyên trang bị cho tác giả kiến thức quý báu thời gian qua Đặc biệt, xin gửi lời tri ân sâu sắc tới TS NGUYỄN THU NGA– lu an người tận tâm hướng dẫn, bảo định hướng giúp tác giả để tác giả n va hồn thành cơng trình nghiên cứu tn to Sau cùng, tác giả xin bày tỏ biết ơn sâu sắc đến gia đình, người gh thân, bạn bè đồng nghiệp ln động viên, khuyến khích, giúp đỡ p ie mặt để tác giả hồn thành cơng trình nghiên cứu w d oa nl Tác giả luận văn va an lu ll u nf Nguyễn Trung Kiên oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ x MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài lu an Mục tiêu nghiên cứu n va Đối tượng phạm vi nghiên cứu tn to Đóng góp khoa học luận văn gh Kết cấu luận văn p ie Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN w DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA oa nl 1.1 Cơ sở lý luận phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa d 1.1.1 Khái quát doanh nghiệp nhỏ vừa lu va an 1.1.2 Vai trò doanh nghiệp nhỏ vừa 12 u nf 1.1.3 Sự cần thiết phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa 14 ll 1.1.4 Nội dung phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa 16 m oi 1.1.5 Công tác phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa 19 z at nh 1.1.6 Nhân tố ảnh hưởng đến phát triển DNNVV 25 z 1.2 Cơ sở thực tiễn phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa 29 gm @ 1.2.1 Kinh nghiệm số địa phương nước 29 l 1.2.2 Bài học kinh nghiệm phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa cho thành phố m co Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên 33 an Lu Chương 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 35 n va ac th si iv 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 35 2.2 Phương pháp nghiên cứu 35 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 35 2.2.2 Phương pháp tổng hợp xử lý số liệu 37 2.2.3 Phương pháp phân tích thơng tin 37 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 38 2.3.1 Hệ thống tiêu phản ánh thực trạng doanh nghiệp 38 2.3.2 Chỉ tiêu phản ánh công tác quản lý nhà nước phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa 40 lu an Chương 3: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ n va VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ THÁI NGUYÊN, TỈNH THÁI tn to NGUYÊN 44 gh 3.1 Đặc điểm tự nhiên, kinh tế - xã hội thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái p ie Nguyên 44 w 3.1.1 Điều kiện tự nhiên 44 oa nl 3.1.2 Đặc điểm kinh tế - xã hội thành phố Thái Nguyên 46 d 3.2 Thực trạng phát triển DNNVV địa bàn thành phố Thái Nguyên, tỉnh lu va an Thái Nguyên 50 u nf 3.2.1 Phát triển quy mô số lượng doanh nghiệp 50 ll 3.2.2 Quy mô nguồn vốn lao động 52 m oi 3.2.3 Hiệu kinh doanh 55 z at nh 3.2.4 Đóng góp vào phát triển KT-XH tỉnh 57 z 3.3 Thực trạng công tác phát triển DNNVV địa bàn thành phố Thái @ Nguyên, tỉnh Thái Nguyên 59 gm l 3.3.1 Xây dựng chủ trương, định hướng sách phát triển thành m co phố Thái Nguyên tỉnh Thái Nguyên 59 an Lu 3.3.2 Công tác triển khai chủ trương, định hướng sách hỗ trợ phát n va ac th si v triển DNNVV địa bàn thành phố Thái Nguyên 62 3.3.3 Công tác kiểm tra, giám sát việc thực chủ trương, sách phát triển DNNVV thành phố Thái Nguyên 79 3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển DNNVV địa bàn thành phố Thái nguyên, Tỉnh Thái nguyên 81 3.4.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 81 3.4.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 86 3.5 Đánh giá kết đạt được, hạn chế nguyên nhân hạn chế phát triển DNNVV địa bàn thành phố Thái Nguyên, tỉnh lu an Thái Nguyên 90 n va 3.5.1 Những kết đạt 90 tn to 3.5.2 Những hạn chế 92 gh 3.5.3 Nguyên nhân hạn chế 93 p ie Chương 4: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ w VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ THÁI NGUYÊN, TỈNH THÁI oa nl NGUYÊN 95 d 4.1 Quan điểm, phương hướng mục tiêu phát triển DNNVV địa bàn lu va an thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái nguyên 95 u nf 4.1.1 Quan điểm, phương hướng phát triển DNNVV địa bàn thành phố ll Thái Nguyên, tỉnh Thái nguyên 95 m oi 4.1.2 Mục tiêu 97 z at nh 4.2 Các giải pháp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn thành phố z Thái Nguyên 99 @ 4.2.1 Nhóm giải pháp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa theo nhóm gm l ngành 99 m co 4.2.2 Nhóm giải pháp nhằm phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa 102 an Lu 4.2.3 Nhóm giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác phát triển doanh n va ac th si vi nghiệp nhỏ vừa 108 4.3 Kiến nghị 112 4.3.1 Kiến nghị với Nhà nước 112 4.3.2 Kiến nghị với tỉnh Thái Nguyên 113 KẾT LUẬN 114 TÀI LIỆU THAM KHẢO 116 PHỤ LỤC 119 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nguyên nghĩa an DN Doanh nghiệp DNTN Doanh nghiệp tư nhân GTGT Giá trị gia tăng NHNN Ngân hàng nhà nước DNTMNVV Doanh nghiệp thương mại nhỏ vừa SXKD Sản xuất kinh doanh TNDN Thu nhập doanh nghiệp TTHC Thủ tục hành CN Cơng nghiệp TTĐB Tiêu thụ đặc biệt Xuất nhập n va Doanh nghiệp nhỏ vừa ie lu DNNVV gh tn to p XNK an Hàng hóa va Dịch vụ ll u nf Quản lý nhà nước oi m QLNN Thương mại lu DV d HH Xúc tiến thương mại oa TM nl XTTM Kinh doanh z at nh KD Kinh tế w KT Năng suất lao động LĐ Lao động CS Chính sách SP Sản phẩm GĐ Giai đoạn z NSLĐ m co l gm @ an Lu n va ac th si viii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Tiêu chí phân loại doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam Bảng 2.1 Quy mô mẫu điêù tra 36 Bảng 3.1 Các tiêu kinh tế thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2017-201947 Bảng 3.2 Các tiêu dân cư lao động thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2017-2019 48 Bảng 3.3 Các tiêu y tế, văn hóa, giáo dục đào tạo thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2017-2019 49 Bảng 3.4 Số lượng DNNVV địa bàn thành phố Thái Nguyên giai đoạn lu an 2017-2019 50 n va Bảng 3.5 Số lượng DNNVV theo khu vực địa bàn thành phố Thái tn to Nguyên giai đoạn 2017-2019 51 gh Bảng 3.6 Số lượng doanh nghiệp phân theo ngành kinh tế 51 p ie Bảng 3.7 Vốn DNNVV địa bàn thành phố Thái Nguyên giai đoạn 2017-2019 52 w oa nl Bảng 3.8 Số lao động DNNVV địa bàn thành phố Thái Nguyên giai d đoạn 2017-2019 54 lu va an Bảng 3.9 Doanh thu lợi nhuận DNNVV địa bàn thành phố Thái u nf Nguyên giai đoạn 2017-2019 55 ll Bảng 3.10.Năng suất lao động lợi nhuận bình quân lao động 56 m oi DNNVV 56 z at nh Bảng 3.11 Tình hình đóng góp DNNVV vào GDP thành phố Thái z Nguyên 57 gm @ Bảng 3.12 Tổng hợp lao động làm việc DNNVV địa bàn thành phố l Thái Nguyên 59 m co Bảng 3.13 Đánh giá DNNVV xây dựng chủ trương, định hướng an Lu sách phát triển DNNVV địa bàn thành phố Thái n va ac th si 111 đăng ký kinh doanh rút gọn, loại bỏ khâu không cần thiết, tránh thủ tục rườm rà Tập trung cải cách hành cơng, giảm bớt thủ tục pháp lý Giảm nhẹ thủ tục đăng ký kinh doanh thông qua việc thiết lập hệ thống nối mạng đăng ký kinh doanh tồn quốc, trọng vào cơng tác phân cấp quản lý sau đăng ký kinh doanh quan cấp đăng ký kinh doanh với sở, ban ngành uỷ ban nhân dân huyện, thị xã Giảm không rõ ràng, chồng chéo, bỏ ngỏ phối hợp ngành địa phương Cải tiến quy định đăng ký tên doanh nghiệp thực việc bảo hộ tên doanh nghiệp phạm vi toàn quốc lu Đổi hoạt động tra, kiểm tra theo hướng tạo thuận lợi cho an n va DNNVV làm ăn có hiệu Xử lý nghiêm túc cán quan tn to quyền cấp có sai phạm việc giải đề nghị hợp lý, luật gh DNNVV Đồng thời quy định rõ thời hạn trả lời việc thực p ie quy trình xử lý công việc với doanh nghiệp w Các quan quản lý phải thực cơng khai hố tới doanh nghiệp oa nl văn quản lý, đặc biệt lĩnh vực hải quan, thuế d Cơng cải cách hành cần đẩy mạnh, hướng phục vụ vào lu u nf va thành phần kinh tế an doanh nghiệp , thực bình đẳng kinh doanh, khơng phân biệt ll 4.2.3.4 Hoàn thiện khung pháp lý chung cho hoạt động DNNVV m oi Cần tạo lập khung khổ pháp lý rõ ràng chuẩn xác làm sở pháp lý z at nh cho việc hoạch định sách tổ chức thực sách hỗ trợ Tổ chức thường xuyên đợt tập huấn, giới thiệu cho cán địa z gm @ phương, hộ kinh doanh, chủ doanh nghiệp, người lao động nội dung l văn pháp luật, đặc biệt văn hướng dẫn thực m co Luật doanh nghiệp, Luật hợp tác xã, Luật lao động… an Lu Hoàn thiện hệ thống văn quy phạm pháp luật theo hướng nâng cao chất lượng văn ban hành, xử lý nghiêm tình trạng sử n va ac th si 112 dụng công văn để sửa bổ sung nội dung thuộc phạm vi văn quy phạm pháp luật nhanh chóng sửa đổi nội dung khơng phù hợp, gây khó khăn cho hoạt động doanh nghiệp văn quy phạm pháp luật Có chế phối hợp ngành chức tổ chức hiệp hội phi phủ để tăng cường công tác quản lý Nhà nước, hạn chế tình trạng kinh doanh trái pháp luật 4.3 Kiến nghị 4.3.1 Kiến nghị với Nhà nước lu an Nhằm trợ giúp phát triển DNNVV nâng cao tính khả thi giải n va pháp trên, nỗ lực DNNVV quyền cấp Tỉnh Tác giả kiến tn to nghị với NN số nội dung sau: Thứ hai, tăng cường hỗ trợ phát triển hệ thống hạ tầng đầu tư cho p ie gh Thứ nhất, cần hoàn thiện hệ thống pháp luật thể chế CS w dự án, khu CN, đầu tư cho phát triển hạ tầng oa nl Thứ ba, xây dựng chế phối hợp CP với quan liên quan d đến quản lý hỗ trợ DNNVV cách rõ ràng Quy định rõ, chức năng, lu va an nhiệm vụ số bộ, ngành có liên quan trực tiếp đến lĩnh vực cần hỗ u nf trợ thuộc chức năng, nhiệm vụ CP phân cơng ll Thứ tư, xây dựng chương trình XTTM trọng điểm quốc gia, tăng cường m oi đàm phán ký kết hiệp định TM với nước có chung đường biên giới, z at nh nhằm tăng giá trị xuất nâng cao sức cạnh tranh DNNVV z Thứ năm, Hỗ trợ DN sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm, gm @ khuyến khích DN liên doanh, liên kết, đầu tư phát triển SX mặt hàng l có lợi cạnh tranh; hỗ trợ DNNVV tham gia cụm liên kết ngành m co chuỗi giá trị; đầu tư KD chuỗi phân phối sản phẩm DNNVV; sở kỹ pháp luật hỗ trợ DNNVV an Lu thuật, sở ươm tạo, khu làm việc chung, khởi nghiệp sáng tạo theo quy định n va ac th si 113 4.3.2 Kiến nghị với tỉnh Thái Nguyên Hiệp hội DNNVV tổ chức có tư cách pháp nhân đại diện cho cộng đồng DNNVV Việt Nam, có mạng lưới rộng khắp từ trung ương đến địa phương, có vai trị hỗ trợ phát triển DNNVV số lĩnh vực như: Thứ nhất, tham vấn, tư vấn, đề xuất với CP quan QLNN CS, pháp luật có liên quan đến DNNVV, đặc biệt CS tín dụng, đất đai, thuế, XTTM, tạo điều kiện thuận lợi cho DNNVV phát triển bền vững Thứ hai, Hiệp hội DNNVV phối hợp với Bộ Kế hoạch Đầu tư, Bộ Tài Ngân hàng NN việc thành lập giám sát hoạt động lu an Quỹ phát triển DNNVV nhằm tài trợ có hiệu chương trình giúp nâng n va cao lực cạnh tranh cho DNNVV, hỗ trợ hoạt động cải tiến phát triển tn to SP có tính cạnh tranh cao; đầu tư, cải tiến máy móc đại; phát triển Thứ ba, tăng cường phối kết hợp với hiệp hội DN khác đẩy mạnh p ie gh ngành CN phụ trợ; nâng cao lực quản trị DN w hoạt động truyền thông, quảng bá, XTTM, đầu tư, hợp tác, liên doanh liên oa nl kết, hội nhập KTQT cho DNNVV d Thứ tư, hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực cho DNNVV, tập trung vào lu va an nâng cao lực quản trị DNNVV Hiện chất lượng đội ngũ LĐ u nf DNNVV thấp, tỷ lệ LĐ chưa qua đào tạo bản, số ll khác làm việc không chuyên môn đào tạo, chủ DN thiếu kiến thức, m oi kỹ quản trị đại Vì vậy, việc hỗ trợ khuyến khích nâng cao chất z at nh lượng nguồn nhân lực DNNVV có vai trò quan trọng z m co l gm @ an Lu n va ac th si 114 KẾT LUẬN Luận văn tiến hành phân tích tổng kết vấn đề lý luận chung DNNVV; nghiên cứu phân tích thực trạng phát triển DNNVV môi trường kinh doanh địa bàn thành phố Thái Nguyên thời gian qua, qua đề xuất số giải pháp nhằm đẩy mạnh phát triển DNNVV địa bàn thành phố Thái Nguyên thời gian tới Đối với vấn đề chung DNNVV, luận văn khái quát hóa nội dung vấn đề phát triển DNNVV: khái niệm, vai trị nhân tố ảnh hưởng đến q trình phát triển DNNVV Tập trung phân tích tiêu lu an chí xác định DNNVV nước giới Việt Nam n va Về thực trạng hoạt động phát tri ển DNNVV địa bàn thành tn to phố Thái Nguyên, ta thấy năm qua số lượng DNNVV tăng gh nhanh Tuy nhiên gia tăng mạnh mẽ số lượng DNNVV địa bàn p ie thành phố Thái Nguyên không đồng nghĩa với việc cải thiện chất lượng w hiệu hoạt động doanh nghiệp oa nl Bên cạnh kết đạt được, DNNVV địa bàn thành phố d Thái Nguyên nhiều hạn chế: phát triển tự phát, quy mô vốn nhỏ, lu va an thiếu vốn, chất lượng lao động thấp, trình độ quản lý chủ doanh nghiệp u nf cịn thấp, trang thiết bị cơng nghệ trình độ thấp, mơi trường kinh doanh ll cịn nhiều cản trở, sách Nhà nước chưa thực đủ mạnh để thúc đẩy oi m phát triển DNNVV z at nh Để phát triển DNNVV địa bàn thành phố Thái Nguyên z thời gian tới cần thực nhóm giải pháp lớn: (1) phát triển DNNVV gm @ theo nhóm ngành; nâng cao nhằm đẩy mạnh phát triển DNNVV địa l bàn thành phố Thái Nguyên, bao gồm giải pháp cụ thể như: nâng cao trình m co độ cho chủ doanh nghiệp nhà quản lý doanh nghiệp, giải pháp vốn, xây an Lu dựng chiến lược kinh doanh, nâng cao chất lượng nguồn lao động, đầu tư đổi công nghệ, giải pháp tạo lập mở rộng thị trường; (3) tăng cường hiệu n va ac th si 115 hoạt động phát triển DNNVV địa bàn thành phố Thái Nguyên, bao gồm giải pháp cụ thể như: hoàn thiện sách đất đai, phát triển sở hạ tầng, đẩy mạnh cải cách hành theo hướng phục vụ doanh nghiệp, hoàn thiện khung pháp lý chung cho hoạt động DNNVV lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 116 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Công thương (2011), “Quyết định số 3098/QĐ-BCT phê duyệt quy hoạch tổng thể phát triển thương mại Việt Nam giai đoạn 2011- 2020 định hướng đến 2030” Cao Sỹ Kiêm (2013), “Doanh nghiệp nhỏ vừa: Thực trạng giải pháp hỗ trợ năm 2013”, Tạp chí tài chính, Số 2, Tháng 3/2013, Bộ tài Chính phủ (2009), “Nghị định 56/2009/NĐ-CP ngày 30/06/2009 CP trợ giúp phát triển DNNVV” Chính phủ (2010), “Nghị số 22/NQ-CP ngày 05/05/2010 Chính lu an phủ việc triển khai thực Nghị định 56/2009/NĐ-CP ngày 30/06/2009 n va Chính phủ trợ giúp phát triển DNNVV” tn to Chính phủ (2011), “Nghị số 30c/NĐ- CP ngày 08 tháng 11 năm gh 2011 CP ban hành chương trình tổng thể cải cách hành Nhà p ie nước giai đoạn 2011- 2020” w Chính phủ (2018), “Nghị định số 28/2018/NĐ- CP ngày 01 tháng 03 năm oa nl 2018 CP quy định chi tiết luật quản lý ngoại thương số biện pháp d phát triển ngoại thương” lu va an Cục phát triển doanh nghiệp (2015), “Báo cáo tình hình phát triển doanh u nf nghiệp nhỏ vừa giai đoạn 2011- 2015 Việt nam” 11 Cục thống kê ll tỉnh Hà tĩnh năm 2010- 2016 m oi David Begg (2007), “Kinh tế học”, NXB Thống kê - Hà nội z at nh Đào Duy Huân & Đào Duy Tùng (2012), “Tái cấu trúc DNNVV Việt z Nam nay”, tạp chí hội nhập & phát triển, Số 3, Tháng 3-4/2012, Trường gm @ Đại học KT Tài Thành Phố Hồ Chí Minh l 10 Đinh Phi Hỗ (2015), “Kinh tế phát triển”, Nxb Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh m co 11 Lê Anh Dũng (2003), “Đổi chế quản lý NN doanh Quốc gia Hồ Chí Minh an Lu nghiệp nhỏ vừa thành phố Hồ Chí Minh”, LATS, Học viện Chính trị n va ac th si 117 12 Lê Quang Mạnh (2011), “Phát huy vai trò Nhà nước phát triển DNNVV Việt Nam”, LATS, Trường ĐH Kinh tế Quốc dân 13 Lê Thị Mỹ Linh (2009), “Phát triển nguồn nhân lực DNNVV Việt Nam trình hội nhập kinh tế quốc tế”, LATS, Trường ĐH Kinh tế Quốc dân 14 Lê Xuân Bá, Trần Kim Hào, Nguyễn Hữu Thắng (2006), “DNNVV Việt Nam điều kiện hội nhập KTQT”, Nxb Chính trị Quốc gia Hà Nội 15 Luật doanh nghiệp (2005, 2014) 30 Luật hỗ trợ DNNVV (2017) 16 Luật Thương mại (2005) 32 Lê Thị Mỹ Linh (2009), “Nhu cầu hỗ trợ từ lu an Nhà nước tổ chức quốc tế DNNVV”, tạp chí quản lý kinh tế số n va 27- Tháng 7-8/2009 tn to 17 Mẫn Bá Đạt (2009), “Quá trình phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa gh quốc doanh tỉnh Bắc Ninh giai đoạn 1997-2003 Thực trạng, kinh nghiệm, p ie giải pháp”, LATS, Trường ĐH Kinh tế Quốc dân w 18 Nguyễn Thế Bính (2013), “Kinh nghiệm quốc tế sách hỗ trợ oa nl phát triển DNNVV học cho Việt Nam”, tạp chí phát triển hội nhập, d Số 12, Tháng 09-10/2013 lu va an 19 Nguyễn Thị Lâm Hà (2007), “Kinh nghiệm xây dựng phát triển vườn u nf ươm doanh nghiệp Trung Quốc học cho Việt Nam” Tạp chí quản lý ll kinh tế, số 16, Tháng 9- 10/2007 m oi 20 Nguyễn Thị Lan Anh (2012), “ Phát triển nguồn nhân lực quản trị z at nh doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn tỉnh Thái Nguyên”, LATS, Học z viện Khoa học Xã hội- Viện khoa học Xã hội Việt Nam @ l Nhân dân, Hà Nội gm 21 Nơng Quốc Bình (2013), “Luật Thương mại Quốc tế”, Nxb Công an m co 22 Phạm Thúy Hồng (2004), “Phát triển chiến lược cạnh tranh cho Trường ĐH Kinh tế Quốc dân an Lu DNNVV Việt Nam tiến trình hội nhập kinh tế giới”, LATS, n va ac th si 118 23 Phạm Văn Hồng (2007), “Phát triển DNNVV Việt Nam trình hội nhập quốc tế”, LATS, Trường ĐH Kinh tế Quốc dân 24 Phạm Xuân Hòa (2013), “Kinh nghiệm xây dựng hệ thống thuế hỗ trợ DNNVV số quốc gia”, Tạp chí tài chính, Số 10, Tháng 11/2013, Bộ tài 25 Phan Phúc Huân (2006), “Kinh tế phát triển”, Nxb Thống kê- Hà Nội 26 Tơ Thắng Lợi (2013), “Giáo trình kinh tế phát triển”, Nxb ĐH Kinh tế quốc dân, Hà Nội 27 Trần Kim Hào (2005), “Thị trường dịch vụ phát triển kinh doanh cho lu an doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam: Thực trạng giải pháp”, Đề n va tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ, Viện nghiên cứu quản lý kinh tế trung tn to ương, Hà Nội gh 28 Trần Ngọc Hùng Đỗ Thị Phi Hoài (2013), “Hỗ trợ phát triển DNNVV p ie chế biến nông sản khu vực Bắc miền Trung”, Tạp chí tài chính, Số 3, Tháng 4/2013 w oa nl 29 Trần Thị Vân Hoa (2003), “Tác động CS điều tiết KT vĩ mô d CP đến phát triển DNNVV Việt Nam”, LATS, Trường ĐH va an lu KT Quốc dân u nf 30 Trần Văn Hòa (2007), “Phát triển DNNVV nông thôn Thừa Thiên ll Huế”, LATS, Trường ĐH Nông nghiệp I- Hà Nội oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 119 PHỤ LỤC PHIẾU THU THẬP THƠNG TIN Kính chào anh/chị Tơi là, học viên cao học trường Đại học Kinh tế Thái Nguyên Tôi thực Luận văn tốt nghiệp với đề tài nghiên cứu: “Giải pháp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn thành phố Thái Nguyên - tỉnh Thái nguyên” Rất mong anh/chị dành thời gian quý báu để trả lời câu hỏi để tơi thu thập thơng tin cho đề tài Sự giúp đỡ lu an anh/chị đóng góp lớn vào kết luận văn n va Tôi xin cam kết thông tin anh/chị phục vụ với mục đích tn to nghiên cứu đề tài luận văn nói trên, khơng nhằm mục đích thương mại Các gh thơng tin giữ bí mật cung cấp cho Thầy cô để kiểm p ie chứng có yêu cầu Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ anh chị! I Thông tin chung w oa nl Họ tên: d Tên doanh nghiệp: lu va an Địa chỉ: u nf 4.Trình độ LĐ doanh nghiệp z at nh gm @ Chưa qua đào tạo z Trung cấp oi Cao Đẳng m Đại học Số lượng LĐ ll Trình độ LĐ 1.Tình hình kinh doanh doanh nghiệp  Khó khăn an Lu  Thuận lợi m co l II Thơng tin tình hình hoạt động doanh nghiệp Doanh nghiệp Ơng/ bà có triển khai chiến lược KD không? n va ac th si 120 Tiêu chi điều tra Có Khơng Tầm nhìn, sứ mệnh doanh nghiệp Chiến lược dài hạn (tầm năm trở lên) Kế hoạch hoạt động (năm) Kế hoạch hoạt động (quý) Kế hoạch hoạt động (tháng) Kế hoạch hoạt động (tuần) Mục tiêu chiến lược kinh doanh doanh nghiệp ơng/bà gì? Số lượng lựa lu Mục tiêu CLKD DNNVV an chọn (DN) n va Lợi nhuận tn to Thị phần p ie gh Năng suất lao động Nâng cao doanh thu nl w Trách nhiệm xã hội d oa III Đánh giá công tác quản lý nhà nước phát triển an lu DNNVV địa bàn thành phố Thái Nguyên va Đánh giá ông (bà) mức độ thuận lợi quy định pháp lý, thủ ll u nf tục giấy tờ đăng ký thành lập, cấp phép trình hoạt động m Trong trình hoạt oi Số DN m co an Lu 5.Rất thuận lợi l 4.Thuận lợi Tỷ lệ (%) gm 3.Khá thuận lợi Số DN @ 2.Ít thuận lợi Tỷ lệ (%) z 1.Không thuận lợi động KD z at nh Đánh giá Trong GĐ thành lập n va ac th si 121 Đánh giá doanh nghiệp mức thuế suất số loại thuế áp dụng nay? (1- thấp; 5- cao) % Số lượng DN đánh giá Nội dung STT 1 Thuế TNDN Thuế tài nguyên Thuế môn Thuế tiêu thụ đặc biệt Thuế XNK lu an Đánh giá ơng bà sách hỗ trợ DNNVV địa bàn thành va phố Thái Nguyên n tn to Ơng/bà chọn điểm số cách khoanh trịn vào số từ đến theo ie gh quy ước sau: Điểm p Hoàn toàn nl w không đồng Không đồng d oa Ý nghĩa ý Phân vân Đồng ý Rất đồng ý an lu ý va ll oi m Chính sách thuế u nf I.1 Điểm Câu hỏi TT Thủ tục khai báo, nộp thuế dễ dàng, minh bạch z at nh Các sách ưu đãi thuế cho doanh z Có mức thuế riêng cho loại hình n va doanh nghiệp nhỏ vừa triển khai an Lu Công tác tập huấn, triển khai thuế m co kinh doanh doanh nghiệp l gm nghiệp @ ac th si 122 phù hợp Chính sách đất đai I.2 Có hỗ trợ mặt địa điểm kinh doanh Các thủ tục hành để hồn thiện giấy tờ đất đai gọn nhẹ, dễ dàng, thuận lợi Công tác hỗ trợ đền bù, giải phóng mặt nhanh chóng Có mặt bằng, địa điểm cho doanh lu an nghiệp va Chính sách hỗ trợ vốn I.3 n vốn cho DNNVV Các chương trình tín dụng ưu đãi đầu tư nhằm hỗ trợ cho việc phát triển doanh p ie gh tn to Có chương trình hỗ trợ tài nl w oa nghiệp phù hợp Có hỗ trợ lãi xuất sau đầu tư cho d doanh nghiệp va an lu u nf Dễ dàng tìm kiếm thơng tin ngân hàng, tổ chức cho vay vốn tín ll z at nh oi dụng m Khả vay vốn để phát triển doanh z nghiệp dễ dàng vay vốn thuận lợi @ Lãi suất vay vốn cho đầu tư phát triển n va Thời gian vay vốn dài hạn an Lu doanh nghiệp phù hợp m co triển đầu tư l Số lượng vốn vay nhiều đủ để phát gm ac th si 123 Chính sách xúc tiến thương mại I.4 Tỉnh, thành phố thường xuyên tổ chức chương trình xúc tiến thương mại Có doanh nghiệp tìm kiếm thị trường thông qua việc cho phép tham gia chương trình xúc tiến thương mại ngồi tỉnh Các biện pháp bảo hộ doanh nghiệp việc xuất Cung cấp thông tin thị trường, giá cả, cạnh lu an tranh va Chính sách hỗ trợ đào tạođào tạo nhân n I.5 tn to lực Có chương trình đào tạo tập huấn kỹ gh quản trị doanh nghiệp p ie Có chương trình, dự án đào tạo w khóa khởi doanh nghiệp oa nl Các khóa đào tạo, chương trình tập huấn d va an bổ ích lu u nf Tình, thành phố thường xuyên tổ chức gặp gỡ doanh nghiệp để trao đổi nhằm ll m oi nâng cao lực cho doanh nghiệp z at nh Chi phi phí khóa đào tạo quản trị doanh nghiệp, khởi doanh nghiệp z Thành phố thực công khai, minh bạch sách hỗ trợ DNNVV KHCN cho an Lu m co l Chính sách KHCN gm I.6 @ lớn n va ac th si 124 Cung cấp đầy đủ thông tin, đối tượng hỗ trợ cho doanh nghiệp DNNVV dễ dàng tiếp cận sách hỗ trợ KHCN Xây dựng chủ trương, sách phát I.7 triển DNNVV Đảm bảo thời gian, tiến độ nội dung chủ trương, định hướng sách phát triển DNNVV địa bàn lu an Chủ trương, định hướng sách phát triển DNNVV địa bàn công khai, n va tn to minh bạch, rõ ràng phát triển DNNVV địa bàn gắn liền p ie gh Chủ trương, định hướng sách w với mục tiêu phát triển KT-XH địa oa nl phương d Chủ doanh nghiệp, toàn thể lao động lu DNNVV nắm chủ trương, định va an m DNNVV địa bàn ll u nf hướng sách phát triển oi Theo Ông/ bà mức độ phiền hà hoạt động kiểm tra, giám sát z at nh quan QLNN hoạt động DN nào? (1- Rất phiền hà; 5- an Lu Khơng phiền hà m co Ít phiền hà l Phiền hà trung bình gm Phiền hà @ Rất phiền hà z không phiền hà) n va ac th si 125 Đánh giá DNNVV chất lượng đội ngũ quản lý Mức đánh giá ( 1- yếu; trung bình; 3- khá, – tốt; 5- tốt Nội dung STT Khả đáp ứng yêu cầu cơng việc Trình độ chun mơn lĩnh vực giao Phẩm chất đạo đức cán lu an quản lý n va Đánh giá DNNVV điều kiện sở hạ tầng địa phương? gh tn to (1- kém; 5- tốt) Mức đánh giá Nội dung p ie STT nl w Điện Viễn thơng Vận tải hàng hóa an lu Vận chuyển hành va d oa ll u nf khách công cộng oi m bàn thành phố Thái Nguyên z at nh Một số ý kiến anh (chị) để tăng cường phát triển DNNVV địa z @ gm m co l Xin trân trọng cảm ơn! an Lu n va ac th si