(Luận văn) hoàn thiện kiểm soát chi thường xuyên ngân sách nhà nước tại kho bạc nhà nước ba đồn, tỉnh quảng bình

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐAI HỌC KINH TẾ lu U Ế HOÀNG MINH THẮNG H an H IN tn nl w IH Ọ p C ie K gh BA ĐỒN, TỈNH QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ oa Ạ to NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC TẠI KHO BẠCNHÀ NƯỚC ll u nf va oi m TR Ư Ờ N an lu G d Đ n va TẾ HOÀN THIỆN KIỂM SOÁT CHI THƯỜNG XUYÊN z at nh z m co l gm @ HUẾ, 2018 an Lu n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐAI HỌC KINH TẾ Ế HOÀNG MINH THẮNG lu U HỒN THIỆN KIỂM SỐT CHI THƯỜNG XUN H an H n va TẾ NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC TẠI KHO BẠC Ọ p C ie K gh IN tn to NHÀ NƯỚC BA ĐỒN, TỈNH QUẢNG BÌNH Ạ nl w IH CHUYÊN NGHÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ u nf va TR Ư Ờ N an lu G d Đ oa MÃ SỐ: 34 04 10 ll LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ oi m z at nh NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HOÀNG VĂN LIÊM z m co l gm @ HUẾ, 2018 an Lu n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân Các nội dung nghiên cứu số liệu luận văn trung thực Kết nghiên cứu chưa công bố cơng trình khoa học trước Nguồn số liệu thứ cấp, sơ cấp số ý kiến đánh giá, nhận xét tác giả, quan tổ chức thu thập từ nhiều nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo lu U Ế Tơi xin chịu trách nhiệm hồn tồn tính trung thực Luận văn Hồng Minh Thắng ll u nf va oi m TR Ư Ờ N an lu G d Đ oa Ạ nl w IH Ọ p C ie K gh IN tn to H n va TẾ H an Tác giả z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th i si LỜI CẢM ƠN Luận văn hoàn thành kết hợp kết học tập, nghiên cứu nhà trường với kinh nghiệm thực tiễn cá nhân q trình cơng tác rèn luyện Để hoàn thành luận văn này, xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến Ban giám hiệu, thầy - giáo, Phịng Đào tạo Sau đại học Trường Đại học Kinh tế - ĐH.Huế; đặc biệt TS Hoàng Văn Liêm, người hướng dẫn khoa học nhiệt tình hướng dẫn trình thực nghiên cứu Luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo quan tạo điều kiện cho thời an Ế U lu gian, công việc để học tập đạt kết tốt Mặc dù cố gắng nỗ lực để hoàn thành luận văn, nhiên thời gian IN tn to H giúp đỡ vật chất, tinh thần trình học tập ie K gh kinh nghiệm nghiên cứu hạn chế nên luận văn không tránh khỏi khiếm Ọ p C khuyết Do vậy, tơi mong nhận ý kiến đóng góp quý thầy, cô giáo, Tác giả N an lu G d Đ oa Ạ Xin trân trọng cám ơn! IH nl w đồng nghiệp bạn quan tâm để luận văn hoàn thiện ll u nf va oi m TR Ư Ờ n va TẾ H Tơi xin cảm ơn gia đình người thân, bạn bè ln động viên, khích lệ z at nh Hoàng Minh Thắng z m co l gm @ an Lu n va ac th ii si TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC Học tên học viên: Hoàng Minh Thắng Chuyên ngành: Quản lý kinh tế ứng dụng Niên khóa 2016-2018 Người hướng dẫn khoa học: TS Hoàng Văn Liêm Tên đề tài: Hoàn thiện kiểm soát chi thường xuyên ngân sách nhà nước kho bạc Nhà nước Ba Đồn, tỉnh Quảng Bình Mục tiêu nghiên cứu đề tài: Mục tiêu chung: Ế Trên sở nghiên cứu thực trạng công tác kiểm soát chi thường xuyên ngân sách lu U nhà nước KBNN Ba Đồn, nhằm tìm giải pháp để hồn thiện cơng tác kiểm hóa cơng tác quản lý, điều hành ngân sách nhà nước, phù hợp với q trình cải cách tài cơng chuẩn mực thông lệ quốc tế IN Mục tiêu cụ thể: K gh tn to H n va TẾ H an soát chi thường xuyên NSNN Kho bạc Nhà nước Ba Đồn đáp ứng yêu cầu đại Ọ p ngân sách nhà nước KBNN Ba Đồn; C ie - Hệ thống hoá sở lý luận thực tiễn cơng tác kiểm sốt chi thường xuyên nl w IH - Phân tích thực trạng cơng tác kiểm sốt chi thường xun ngân sách nhà nước Đ oa Ạ KBNN Ba Đồn giai đoạn 2014 - 2016; lu G d - Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác kiểm sốt chi thường xun ngân sách N an nhà nước KBNN Ba Đồn đến năm 2020 TR Ư Ờ u nf va Đối tượng nghiên cứu: công tác KSC thường xuyên ngân sách Nhà nước KBNN Ba Đồn, tỉnh Quảng Bình ll oi m Các phương pháp nghiên cứu sử dụng:Phương pháp thu nhập số liệu, phương z at nh pháp phân tích, phương pháp vấn ý kiến chuyên gia Các kết nghiên cứu kết luận: Qua nghiên cứu đánh giá, phân tích z cho thấy, kết kiểm soát chi thường xuyên ngân sách nhà nước Kho bạc Nhà @ nước Ba đồn đạt kết định; song chưa tương xứng với điều gm kiện, tiềm sẵn có, chưa khai thác hết lợi mình; nhiều quy trình nghiệp m co l vụ kiểm soát chi chưa đáp ứng yêu cầu cải cách tài Luận văn đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình kiểm sốt chi thường xuyên ngân sách nhà an Lu nước Kho bạc Nhà nước Ba Đồn, tỉnh Quảng Bình n va ac th iii si DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU : Kho bạc Nhà nước ĐVSDNS : Đơn vị sử dụng ngân sách KT-XH : Kinh tế-xã hội UBND : Ủy ban nhân dân HĐND : Hội đồng nhân dân CBCC : Cán công chức TC-KT : Tài kế tốn HĐBT : Hội đồng trưởng CTX : Chi thường xuyên H TẾ H U Ế KBNN ll u nf va oi m TR Ư Ờ N an lu G d Đ oa Ạ nl w IH Ọ p ie gh tn to : Ngân sách Nhà nước IN n va NSNN K an : Kiểm soát chi C lu KSC z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th iv si MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC iii MỤC LỤC .v DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ .x PHẦN 1: MỞ ĐẦU Ế Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu lu U Mục tiêu nghiên cứu H an TẾ 2.2 Mục tiêu cụ thể to H n va 2.1 Mục tiêu chung gh IN tn Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 C ie K Phương pháp nghiên cứu .2 IH Ọ p Kết cấu luận văn nl w PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU d Đ oa Ạ CHƯƠNG 1.TỔNG QUAN VỀ KIỂM SOÁT CHI THƯỜNG XUYÊN NGÂN SÁCH an lu G NHÀ NƯỚC TẠI KHO BẠC NHÀ NƯỚC va TR Ư Ờ N 1.1 TỔNG QUAN VỀ KIỂM SOÁT CHI THƯỜNG XUYÊN NGÂN SÁCH NHÀ u nf NƯỚC ll 1.1.1 Khái niệm kiểm soát quản lý .5 m oi 1.1.2 Kiểm soát chi ngân sách nhà nước z at nh 1.1.3 Sự cần thiết phải thực kiểm soát chi ngân sách nhà nước 12 1.1.4 Trách nhiệm quyền hạn quan, đơn vị việc kiểm soát chi z gm @ ngân sách nhà nước .13 1.2 KIỂM SOÁT CHI THƯỜNG XUYÊN NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC TẠI KHO l m co BẠC NHÀ NƯỚC 14 1.2.1 Khái niệm, đặc điểm yêu cầu cơng tác kiểm sốt chi ngân sách nhà nước an Lu Kho bạc Nhà nước 14 n va ac th v si 1.2.2 Nội dung công tác kiểm soát chi ngân sách nhà nước Kho bạc Nhà nước 18 1.2.3 Nguyên tắc kiểm soát, toán khoản chi ngân sách nhà nước Kho bạc Nhà nước 23 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KIỂM SOÁT CHI THƯỜNG XUYÊN NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC 23 1.3.1 Nhân tố bên 24 1.3.2 Nhân tố bên 25 1.4 QUY TRÌNH KIỂM SỐT CHI THƯỜNG XUN NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC Ế TẠI KHO BẠC NHÀ NƯỚC BA ĐỒN, TỈNH QUẢNG BÌNH 27 lu U 1.4.1 Mục tiêu quy trình kiểm sốt chi thường xuyên 27 H an TẾ 1.4.3 Quy trình giao dịch “một cửa” KSC thường xuyên NSNN KBNN Ba to H n va 1.4.2 Hình thức chi trả, tốn .27 gh IN tn Đồn, tỉnh Quảng Bình 27 C ie K 1.4.4 Trách nhiệm cán KBNN Ba Đồn, tỉnh Quảng Bình việc thực IH Ọ p Quy trình giao dịch “một cửa” KSC thường xuyên NSNN 28 nl w 1.5 KINH NGHIỆM MỘT SỐ ĐƠN VỊ VỀ KIỂM SOÁT CHI THƯỜNG XUYÊN d Đ oa Ạ NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO KHO BẠC NHÀ an lu G NƯỚC BA ĐỒN, TỈNH QUẢNG BÌNH .30 va TR Ư Ờ N 1.5.1 Kinh nghiêm kiểm soát chi ngân sách nhà nước Kho bạc Nhà nước thành phố u nf Huế với quy trình kiểm sốt chi “một cửa” .30 ll 1.5.2 Kinh nghiệm kiểm soát chi thường xuyên NSNN KBNN Quảng Trị 31 m oi 1.5.3 Kinh nghiệm rút cho KBNN Ba Đồn, tỉnh Quảng Bình 32 z at nh CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG CƠNG TÁC KIỂM SỐT CHI THƯỜNG XUN NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC TẠI KHO BẠC NHÀ NƯỚC BA ĐỒN, TỈNH QUẢNG z gm @ BÌNH .34 2.1 Khái quát điều kiện tự nhiên, tình hình kinh tế-xã hội Thị xã Ba Đồn, tỉnh l m co Quảng Bình 34 2.1.1 Điều kiện tự nhiên .34 an Lu 2.1.2 Tình hình kinh tế - xã hội 37 n va ac th vi si 2.2 TỔNG QUAN VỀ KHO BẠC NHÀ NƯỚC BA ĐỒN, TỈNH QUẢNG BÌNH 37 2.2.1 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Kho bạc Nhà nước Ba Đồn, tỉnh Quảng Bình .37 2.2.2 Mơ hình tổ chức máy Kho bạc Nhà nước Ba Đồn, tỉnh Quảng Bình 40 2.2.3 Nhiệm vụ, quyền hạn Ban Giám đốc Tổ thuộc Kho bạc Nhà nước Ba Đồn, tỉnh Quảng Bình 41 2.3 THỰC TRẠNG KIỂM SOÁT CHI THƯỜNG XUYÊN NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC TẠI KHO BẠC NHÀ NƯỚC BA ĐỒN, TỈNH QUẢNG BÌNH 43 Ế 2.3.1 Phân loại đơn vị sử dụng ngân sách 43 lu U 2.3.2 Đội ngũ cán trực tiếp làm công tác kiểm soát chi 43 H an TẾ KHO BẠC NHÀ NƯỚC BA ĐỒN, TỈNH QUẢNG BÌNH 44 to H n va 2.4 NỘI DUNG KIỂM SOÁT CHI THƯỜNG XUYÊN NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC TẠI gh IN tn 2.4.1 Kiểm soát điều kiện chi trả toán ngân sách Nhà nước 44 C ie K 2.4.2 Kiểm soát hình thức chi trả tốn NSNN .46 IH Ọ p 2.4.3 Kiểm soát toán chi NSNN 47 nl w 2.5 ĐÁNH GIÁ CỦA ĐƠN VỤ SỬ DỤNG NGÂN SÁCH VỀ CÁC VẤN ĐỀ LIÊN d Đ oa Ạ QUAN ĐẾN CHI THƯỜNG XUYÊN NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC TẠI KHO BẠC an lu G NHÀ NƯỚC BA ĐỒN, TỈNH QUẢNG BÌNH 64 va TR Ư Ờ N 2.5.1 Cơ sở vật chất 66 u nf 2.5.2 Thái độ công chức .67 ll 2.5.3 Năng lực phục vụ công chức .68 m oi 2.5.4 Sự tin cậy .69 z at nh 2.6 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG KIỂM SOÁT CHI THƯỜNG XUYÊN NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC TẠI KHO BẠC NHÀ NƯỚC BA ĐỒN, TỈNH QUẢNG BÌNH 70 z gm @ 2.6.1 Kết đạt 70 2.6.2 Những hạn chế, yếu .72 l m co 2.6.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế 75 CHƯƠNG 3.ĐỊNH HƯỚNG, MỤC TIÊU VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN KIỂM an Lu SỐT CHI THƯỜNG XUYÊN NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC .82 n va ac th vii si 3.1 MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH HƯỚNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC KIỂM SỐT CHI THƯỜNG XUYÊN NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC TẠI KHO BẠC NHÀ NƯỚC BA ĐỒN .82 3.1.1 Mục tiêu, chiến lược phát triển hệ thống KBNN đến năm 2020 82 3.1.2 Định hướng hoàn thiện kiểm soát chi thường xuyên ngân sách nhà nước Kho bạc Nhà nước Ba Đồn 83 3.2 GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC KIỂM SỐT CHI NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC TẠI KHO BẠC NHÀ NƯỚC BA ĐỒN 85 Ế 3.2.1 Hiện đại hóa, nâng cao chất lượng ứng dụng cơng nghệ thông tin 85 lu U 3.2.2 Xây dựng đội ngũ, nâng cao trình độ, lực cán bộ, cơng chức kiểm sốt chi H an TẾ 3.2.3 Tăng cường tự kiểm tra cơng tác kiểm sốt chi thường xuyên 87 to H n va thường xuyên NSNN .86 gh IN tn 3.2.5 Tăng cường phối hợp nhằm tuyên truyền, giáo dục để nâng cao tính tự C ie K giác trách nhiệm đơn vị sử dụng ngân sách: 88 IH Ọ p PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .90 nl w KẾT LUẬN .90 d Đ oa Ạ KIẾN NGHỊ .91 an lu G 2.1 Kiến nghị với Bộ Tài .91 va TR Ư Ờ N 2.3.1 Kiến nghị với KBNN Trung ương .92 u nf 2.3.2 Kiến nghị HĐND, UBND 92 ll DANH SÁCH TÀI LIỆU THAM KHẢO .94 m oi PHỤ LỤC 98 z at nh QUYẾT ĐỊNH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN z BẢN GIẢI TRÌNH m co XÁC NHẬN HỒN THIỆN LUẬN VĂN l gm @ NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN 1+2 an Lu n va ac th viii si Thực tốt các ứng dụng tin học đại vào hoạt động nghiệp vụ KBNN theo hướng tập trung tích hợp với hệ thống thơng tin quản lý NSNN Kho bạc; phát triển sở hạ tầng kỹ thuật tiên tiến, đáp ứng mục tiêu, đại hóa cơng nghệ thơng tin KBNN Thực đạo KBNN triển khai hệ thống an toàn, bảo mật, tường lửa cho hệ thống thông tin ngành đơn vị; thực ứng dụng hệ thống dự phòng khắc phục thảm họa; tăng cường đầu tư cho công nghệ thông tin, bảo đảm phát triển nhanh vững chắc; đó, đặc biệt quan tâm đến số yếu tố đầu tư như: Cơ cấu Ế chất lượng thiết bị, công nghệ thông tin; dự phịng trang thiết bị; ứng dụng cơng lu U nghệ thông tin đại, đồng chuyên nghiệp vào hoạt động nghiệp vụ H an TẾ tác quản lý, kiểm soát, toán, KBNN Ba Đồn cần có kế hoạch đào tạo thường to H n va KBNN Để thực ứng dụng khoa học công nghệ thông tin ngành vào công gh IN tn xuyên cử cán đào đạo lớp tin học chuyên sâu ngành tổ chức, cập nhật C ie K kiến thức cho cán tin học sở cán làm công tác KSC đơn vị để thực Ọ p tốt quản lý kiểm soát chi thường xuyên NSNN ngày tốt Đ d oa chi thường xuyên NSNN Ạ nl w IH 3.2.2 Xây dựng đội ngũ, nâng cao trình độ, lực cán bộ, cơng chức kiểm sốt an lu G - Nâng cao trình độ, lực cán bộ, công chức KSC thường xuyên NSNN va TR Ư Ờ N Nhân tố nguồn lực người nhân tố định đến thành công tổ u nf chức Nhằm góp phần thực thành công chiến lược phát triển KBNN đến năm ll 2020, KBNN Ba Đồn phải nâng cao hiệu tổ chức máy chất lượng nguồn m oi nhân lực, hồn thiện sách quy trình quản lý đội ngũ cán công chức z at nh đơn vị Trong KSC thường xuyên NSNN qua KBNN, phải tiêu chuẩn hóa chun mơn z gm @ hóa đội ngũ cán công chức Yêu cầu cán phải có lực chun mơn cao, đào tạo bồi dưỡng, am hiểu nắm vững tình hình kinh tế cã hội l m co chế sách Nhà nước Đồng thời có tư cách phẩm chất đạo đức tốt, có trách nhiệm, tâm huyết với cơng việc giao Để thực điều an Lu kiện trên, năm đơn vị phải rà soát phân loại cán làm cơng tác kiểm sốt chi n va ac th 86 si theo tiêu chuẩn đạo đức, trình độ chun mơn, lực quản lý Từ có kế hoạch bồi dưỡng xếp, phân cơng cơng tác theo lực trình độ người Thực chế độ khen thưởng công bằng, hợp lý Bên cạnh đó, cần xử phạt cách nghiêm minh cán cố tình làm trái sách chế độ, sai quy trình nghiệp vụ gây thất thoát vốn KBNN Kiên loại bỏ cán thối hố, biến chất khơng đủ lực, trình độ - Phát triển nguồn lực đội ngũ cán cơng chức KBNN Nói đến phát triển nguồn nhân lực, khơng thể khơng nói đến việc trì phát Ế triển sức lao động đội ngũ cán Do với việc thực đổi lu U sách tiền lương nhà nước, hệ thống KBNN nói chung, KBNN Ba Đồn nói riêng H an TẾ bộ, cơng chức mình, tạo môi trường lành mạnh, cho tất to H n va cần phải quan tâm đến việc nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho đội ngũ cán gh IN tn cán có điều kiện, hội bình đẳng để thể cống hiến cho phát triển C ie K ngành IH Ọ p 3.2.3 Tăng cường tự kiểm tra cơng tác kiểm sốt chi thường xuyên nl w Định kỳ hàng quý, KBNN Ba Đồn tự kiểm tra việc triển khai, tổ chức thực d Đ oa Ạ chế, sách ban hành (theo danh mục văn bản, chế độ, sách N an lu G liên quan đến kho bạc) phần hành nghiệp vụ cụ thể đơn vị tổng hợp kết TR Ư Ờ va báo cáo KBNN cấp trực tiếp u nf Định kỳ sáu tháng, KBNN cấp thành lập đoàn kiểm tra, kiểm tra việc triển ll khai, tổ chức thực chế, sách ban hành; việc tự kiểm tra triển m oi khai, tổ chức thực chế, sách ban hành, đơn vị KBNN z at nh trực thuộc z Qua trình kiểm tra tự kiểm tra đánh giá đơn vị làm tốt chuyên gm @ môn, thường xuyên cập nhật thông tin văn chế độ mới, tổ chức triển khai l ứng dụng kịp thời vào cơng tác kiểm sốt chi ngân sách thường xuyên đơn vị mình; m co tập trung khó khăn vướng mắc thực phần hành nghiệp vụ cụ thể; Nâng cao trách nhiệm đơn vị địa phương triển khai thực chế an Lu sách ban hành liên quan đến kiểm soát chi thường xuyên qua KBNN n va ac th 87 si Đối với KBNN Ba Đồn, nội dung chưa nắm thông tin số văn chế độ mới, qua kiểm tra tự kiểm tra giúp đơn vị tiếp cận thông tin, tổ chức thực đầy đủ chế, sách ban hành, khơng ngừng nâng cao chất lượng kiểm soát chi ngân sách thường xuyên qua KBNN Thông qua kiểm tra tự kiểm tra việc triển khai thực văn bản, chế độ ban hành, KBNN cấp xác định khó khăn vướng mắc cần tháo gỡ, chế, sách cần phải đẩy mạnh việc triển khai thực Qua công tác tự kiểm tra thấy chất lượng cơng tác kiểm sốt chi thường Ế xuyên NSNN đơn vị việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương, quy trình nghiệp vụ, chế lu U độ thực KSC, từ phát sai phạm để kịp thời chấn chỉnh, nâng H an TẾ phải thực nghiêm túc, thường xuyên cán bộ, phận to H n va cao ý thức trách nhiệm cán làm cơng tác KSC Do đó, cơng tác tự kiểm tra cần gh IN tn đơn vị, bên cạnh phải có chế thưởng phạt nghiêm minh; thực khen C ie K thưởng kịp thời, hợp lý có tác dụng động viên cán phấn đấu hoàn thành tốt IH Ọ p nhiệm vụ giao, kích thích phong trào thi đua đơn vị nl w Trên sở kết công tác tự kiểm tra đề xuất cấp có thẩm quyền sửa đổi, bổ d Đ oa Ạ sung chế độ sách, quy trình nghiệp vụ để hồn thiện chế sách, pháp an lu G luật có liên quan làm pháp lý để thực chức nhiệm vụ KSC thường va TR Ư Ờ N xuyên NSNN qua KBNN ngày tốt u nf 3.2.5 Tăng cường phối hợp nhằm tuyên truyền, giáo dục để nâng cao tính ll tự giác trách nhiệm đơn vị sử dụng ngân sách: m oi Việc nâng cao chất lượng đơn vị SDNS, có ý nghĩa quan trọng z at nh việc góp phần nâng cao chất lượng công tác KSC thường xuyên qua KBNN, nâng cao chất lượng đầu vào cho quy trình KSC ngân sách thường z gm @ xun qua KBNN Vì vậy, KBNN Ba Đồn cần có phối hợp chặt chẽ với cấp quyền địa phương, quan thông tin tuyên truyền đại chúng cách l m co thường xuyên, liên tục tiến hành soạn thảo, phổ biến rộng rãi tài liệu, lập trang web, thiết lập cầu nối để giải thích, tuyên truyền cho đơn vị sử dụng an Lu NSNN cập nhật đầy đủ chế độ, sách văn liên quan đến sách Nhà n va ac th 88 si nước từ nâng cao nhận thức, hiểu biết đối tượng liên quan chế kiểm soát chi thường xuyên qua KBNN KBNN Ba Đồn cần phối hợp với quan Tài tổ chức hội nghị khách hàng định kỳ để nắm bắt vướng mắc đơn vị q trình sử dụng kinh phí NSNN, qua phản ánh kịp thời lên quan quản lý cấp để có sữa đổi, bổ sung nhằm làm cho chế, sách chi thường xuyên NSNN ngày hồn thiện, từ khoản chi tiêu ngày tiết kiệm, hiệu lu U Ế mục đích ll u nf va oi m TR Ư Ờ N an lu G d Đ oa Ạ nl w IH Ọ p C ie K gh IN tn to H n va TẾ H an z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 89 si PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Hồn thiện cơng tác kiểm sốt chi thường xuyên ngân sách nhà nước Kho bạc Nhà nước vấn đề cần thiết quan trọng góp phần sử dụng hiệu quả, mục đích ngân sách nhà nước Đồng thời làm lành mạnh tài chính, nâng cao tính cơng khai, minh bạch, dân chủ việc sử dụng nguồn lực tài quốc gia nói chung ngân sách nhà nước nói riêng, đáp ứng nhu cầu trình đổi sách tài nước ta hội nhập với kinh tế giới lu U Ế Với kết cấu chương, đề tài: “Hoàn thiện kiểm soát chi thường xuyên ngân H an sách nhà nước Kho bạc Nhà nước Ba Đồn, tỉnh Quảng Bình” giải TẾ n H to Từ lý luận chi ngân sách nhà nước, nội dung kiểm soát K gh IN tn chi ngân sách nhà nước Kho bạc Nhà nước, sở phân tích thực trạng cơng tác p C ie kiểm soát chi ngân sách nhà nước Kho bạc Nhà nước Ba Đồn đề tài đưa giải IH Ọ pháp hoàn thiện cơng tác kiểm sốt chi thường xun ngân sách nhà nước Kho bạc Ạ nl w Nhà nước Ba Đồn, ý đến số giải pháp đổi quy trình nghiệp vụ d oa kiểm soát chi đáp ứng yêu cầu cải cách tài cơng phù hợp với Thơng N an lu G lệ chuẩn mực quốc tế Đ va cách yêu cầu đặt ra, thể nội dung chủ yếu sau đây: TR Ư Ờ va Cơng tác kiểm sốt chi thường xun ngân sách nhà nước Kho bạc Nhà nước u nf vấn đề phức tạp, liên quan đến nhiều ngành, nhiều cấp Đơn vị sử dụng ngân sách, ll địi hỏi phải có đầu tư nghiên cứu cơng phu, tồn diện Các giải pháp phải có tính m oi hệ thống xuyên suốt, cần phải có sửa đổi, bổ sung từ chế sách phù z at nh hợp từ Luật đến văn hướng dẫn z Mặc dù cố gắng nghiên cứu, song kết nghiên cứu không gm @ thể tránh khỏi thiếu sót hạn chế Tác giả mong nhận nhiều ý kiến đóng m co l góp bổ sung thầy giáo, cô giáo đồng nghiệp để đề tài hoàn thiện hơn./ an Lu n va ac th 90 si KIẾN NGHỊ 2.1 Kiến nghị với Bộ Tài 2.2.1 Hiện đại hóa cơng nghệ thơng tin triển khai thành cơng hệ thống TABMIS Hiện đại hố công nghệ thông tin KBNN điều kiện quan trọng để nâng cao chất lượng hoạt động KBNN nói chung cơng tác KSC NSNN KBNN nói riêng Vì vậy, vấn đề trọng tâm có ý nghĩa cấp bách phải xây dựng hệ thống mạng truyền thơng có tốc độ băng thông tốt, ổn định từ trung ương đến sở, đủ sức truyền tải thông tin hoạt động cần thiết, phục vụ Ế công tác quản lý, điều hành NSNN Trong điều kiện cho phép, Bộ Tài lu U cần hoạch định bước thích hợp để đẩy nhanh tốc độ tin học hố H an TẾ (cơ quan Tài KBNN), việc triển khai hệ thống phức tạp, liên to H n va Hiện nay, hệ thống TABMIS triển khai đơn vị ngành Tài gh IN tn quan đến nhiều đơn vị Vì vậy, Ban triển khai TABMIS - Bộ Tài cần triển khai C ie K TABMIS kế hoạch, triển khai đầy đủ chức góp phần đưa quy trình Ọ p phân bổ ngân sách, kiểm soát cam kết chi vào thực thời gian sớm nl w IH 2.2.2 Về công tác tuyển dụng, đào tạo cán d Đ oa Ạ Bộ Tài sớm sửa đổi sách tuyển dụng, sử dụng đội ngũ cán công an lu G chức hưởng lương từ NSNN cho đảm bảo theo hướng: Tuyển dụng - đào tạo va TR Ư Ờ N giữ người giỏi để làm việc Đồng thời cần có sách thu hút người u nf giỏi lĩnh vực tài cơng tác; có cam kết phục vụ dài hạn ngành (ít ll năm) hạn chế tối đa tình trạng bố trí nhân trái chuyên môn thay đổi liên m oi tục không theo công tác quy hoạch cán cấp thẩm quyền phê duyệt z at nh 2.2.3 Một số quy định chi mua sắm tài sản, chi sửa chữa lớn, nhỏ Về chi mua sắm tài sản, công cụ, chi sửa chữa lớn nhỏ tài sản cố định Cần có z gm @ quy định cụ thể loại tài sản sau thời gian bảo hành, dùng năm, sửa chữa, đồng thời sửa chữa phải có quan chuyên môn l m co kiểm định tài sản cần sửa, sửa chữa Cần quy định mức giá trị liên quan đến chi sửa chữa thường xuyên, mua sắm tài sản, công cụ để quy định hồ sơ an Lu chứng từ, quy định chào hàng hay định nhà cung ứng n va ac th 91 si 2.3.1 Kiến nghị với KBNN Trung ương Cùng với việc nối mạng toàn hệ thống, KBNN cần phối hợp chặt chẽ với đơn vị có liên quan ngành tài chính, xây dựng, kế hoạch đầu tư sớm đưa vào hoạt động chương trình dùng chung cở sở liệu ngành tài chính, thơng qua chương trình này, nâng cao chất lượng cơng tác quản lý kiểm sốt khoản chi NSNN, trước mắt phối hợp theo dõi, đối chiếu thống nguồn số liệu, đáp ứng yêu cầu quản lý điều hành NSNN Mặt khác, triển khai quy trình thực phân bổ dự toán kiểm soát cam Ế kết chi NSNN hệ thống TABMIS đòi hỏi KBNN phải kết nối mạng với lu U ĐVSDNS Do vậy, KBNN cần sớm xây dựng kế hoạch, lộ trình kết nối mạng truyền H an TẾ H IN Từng bước đưa dần nhà cung cấp hàng hố cho khu vực cơng (Cơng ty nhà gh tn to gian tới C ie K nước, đơn vị hạch toán hoá đơn đầu vào đầu ra) hình thành khung giá hàng hố vào IH Ọ p hệ thống quản lý TABMIS, có chế tài buộc nhà cung cấp cam kết giá bán phù nl w hợp theo chế quản lý giá, từ ĐVSDNS quan hệ giao dịch sở đấu thầu, oa Ạ chọn nhà thầu theo quy định, có hạn chế tối đa tình trạng mua hố đơn d Đ n va thơng đến ĐVSDNS để đáp ứng đổi quy trình nghiệp vụ thời an lu G thống giá toán thời gian tới va TR Ư Ờ N 2.3.2 Kiến nghị HĐND, UBND u nf - Tăng cường việc đạo, xây dựng văn hướng dẫn nghiệp vụ, quy ll định quản lý tài - ngân sách theo thẩm quyền cấp huyện, chế độ, m oi sách hành Nhà nước, phù hợp với tình hình thực tế địa phương nhằm z at nh đạo thực thống toàn huyện quy định hồ sơ, chứng từ toán chi ngân sách thường xuyên quyền địa phương theo giá trị toán, z gm @ hướng dẫn, quy định mua sắm hàng hóa chun mơn, quy định tiêu chuẩn ghi nhận tài sản … l m co - Tăng cường việc kiểm tra thực dự toán, toán ngân sách huyện, kiên yêu cầu hồn thiện hồ sơ, thủ tục xuất tốn khoản chi thường an Lu n va ac th 92 si xuyên chưa đủ hồ sơ thủ tục theo quy định khoản chi phạm vi chế độ, định mức tiêu chuẩn NSNN - Chủ động bổ sung dự toán ngân sách cuối năm khoản chi mua sắm, sữa chữa bổ sung phải tính đến thời gian cho đơn vị đủ để thực việc mua sắm sữa chữa Cụ thể khoản sửa chữa phải bổ sung chậm cuối quý III, khoản mua sắm chậm cuối tháng 11 năm ngân sách, có đơn vị lu U Ế có thời gian thực mua sắm sữa chữa theo chế độ ll u nf va oi m TR Ư Ờ N an lu G d Đ oa Ạ nl w IH Ọ p C ie K gh IN tn to H n va TẾ H an z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 93 si DANH SÁCH TÀI LIỆU THAM KHẢO Nghị định số 130/2005/NĐ-CP ngày 17/10/2005 quy định chế độ tự chủ, tự chịu trách nhiệm sử dụng biên chế kinh phí kiểm sốt hành quan nhà nước Nghị định số 117/2013/NĐ-CP ngày 07/10/2013 sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 130/2005/NĐ-CP ngày 17/10/2005 Chính phủ quy định chế độ tự chủ, tự chịu trách nhiệm sử dụng biên chế kinh phí quản lý hàn cacs quan nhà nước lu U Ế Nghị định số 43/2006/NĐ-CP ngày 25/04/2006 quy định quyền tự chủ, tự chịu vị nghiệp công lâp Nghị số 125/NQ-CP việc điều chỉnh địa giới hành huyện Quảng Trạch IN tn to H n va TẾ H an trách nhiệm thực nhiệm vụ, tổ chức máy, biên chế tài đơn K gh để thành lập thị xã Ba Đồn 06 phường thuộc thị xã Ba Đồn, tỉnh Quảng Bình Ọ p C ie Quốc hội (2002), Luật ngân sách nhà nước số 01/2002/QH11 ngày16/12/2002 w IH Quốc hội (2015), Luật ngân sách nhà nước số 83/2015/QH13 ngày 25/6/2015 oa Ạ nl Quyết định Số 581- QĐ/BTC ngày 24/03/2014 Bộ trưởng Bộ Tài lu G d Đ việc thành lập Kho bạc Nhà nước Ba Đồn trực thuộc Kho bạc Nhà nước Quảng Bình N an Quyết định số 695/QĐ-KBNN ngày 16 tháng năm 2015 quy định nhiệm vụ, TR Ư Ờ u nf va quyền hạn cấu tổ chức Kho bạc Nhà nước huyện, quận, thị xã, thành phố ll thuộc tỉnh Tổng giám đốc Kho bạc Nhà nước oi m Quyết định số 07-HĐBT ngày 04 tháng 01 năm 1990 việc thành lập hệ thống z at nh kho bạc nhà nước trự thuộc Bộ tài 10 Quyết định 4236/QĐ-KBNN ngày 08/9/2017 việc quy định nhiệm vụ, quyền z hạn cấu tổ chức KBNN huyện, quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh @ gm nhiệm vụ KBNN huyện, thị xã l 11 Quyết định 1116/QĐ-KBNN ngày 24/11/2009 Tổng giám đốc KBNN việc m co ban hành quy trình giao dịch cử kiểm sốt chi thường xuyên ngân sách nhà an Lu nước qua kho bạc nhà nước n va ac th 94 si 12 Quyết định số 138/2008/QĐ–TTg ngày 21/08/2007 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt chiến lược phát triển KBNN đến năm 2020 13 Thông tư 97/2010/TT-BTC ngày 06 tháng năm 2010 Bộ Tài quy định chế độ cơng tác phí, chế độ chi tổ chức hội nghị quan nhà nước đơn vị nghiệp công lập 14 Thông tư số 161/2012/TT-BTC ngày 02 tháng 10 năm 2012 quy định chế độ, kiểm soát, toán khoản chi NSNN KBNN Thơng tư quy định chế độ kiểm sốt, toán khoản chi ngân sách nhà nước Kho bạc Nhà nước trừ Ế khoản chi đầu tư xây dựng chi nghiệp có tính chất đầu tư; chi đặc biệt lu U an ninh, quốc phòng; chi cho hoạt động Đảng Cộng sản Việt Nam; chi H an TẾ chế hướng dẫn riêng to H n va quan đại diện Việt Nam nước ngoài; khoản chi ngân sách có tính đặc thù khác có gh IN tn 15 Thông tư 39/2016/TT-BTC ngày 01 tháng năm 2016 Bộ Tài sửa đổi C ie K bổ sung số điều TT 161/2012/TT-BTC ngày 02 tháng 10 năm 2012 quy định IH Ọ p chế độ, kiểm soát, toán khoản chi NSNN KBNN nl w 16 Thông tư 08/2013/TT-BTC ngày 10/01/2013 Bộ Tài việc hướng dẫn an lu G d bạc (Tabmis) Đ oa Ạ thực kế toán nhà nước áp dụng cho hệ thống thông tin quản lý Ngân sách Kho va TR Ư Ờ N 17 Thông tư 68/2012/TT-BTC ngày 26/4/2012 Bộ Tài việc Quy định việc u nf đấu thầu để mua sắm tài sản nhằm trì hoạt động thường xuyên quan nhà nước, ll tổ chức trị, tổ chức trị - xã hội, tổ chức trị xã hội - nghề nghiệp,tổ chức m oi xã hội, tổ chức xã hội - nghề nghiệp, đơn vị vũ trang nhân dân thay thông tư: z at nh Thông tư số 63/2007/TT-BTC ngày 15/06/2007 Bộ Tài hướng dẫn thực đấu thầu mua sắm tài sản nhằm trì hoạt động thường xuyên quan nhà nước z gm @ vốn nhà nước Thông tư số 131/2007/TT-BTC ngày 05/11/2007 Bộ Tài sửa đổi, bổ sung Thông tư số 63/2007/TT-BTC ngày 15/06/2007 l m co 18 Thơng tư 58/2016/TT-BTC ngày 29/3/2016 Bộ tài việc Quy định việc đấu thầu để mua sắm tài sản nhằm trì hoạt động thường xuyên quan an Lu nhà nước, tổ chức trị, tổ chức trị - xã hội, tổ chức trị xã hội - nghề n va ac th 95 si nghiệp,tổ chức xã hội, tổ chức xã hội - nghề nghiệp, đơn vị vũ trang nhân dân thay TT 68/2012/TT-BTC ngày 26/4/2012 Bộ Tài có hiệu lực từ ngày 16/5/2016 19 Thông tư 40/2016/TT-BTC ngày 01 tháng năm 2016 sửa đổi số điều Thông tư 113/2008/TT-BTC ngày 27 tháng 11 năm 2008 Bộ Tài Chính việc hướng dẫn quản lý kiểm soát cam kết chi ngân sách nhà nước qua Kho bạc Nhà nước 20 Thông tư 71/TTLT-BTC-BNV ngày 30 tháng năm 2014 quy định chế độ tự chủ, tự chịu trách nhiệm sử dụng kinh phí quản lí hành quan nhà nước 21 Thông tư số 06/2011/TT-BTC ngày 14 tháng 01 năm 2011 Bộ Tài sửa Ế đổi, bổ sung Thông tư số 103/2007/TT- BTC ngày 29/08/2007 Bộ Tài lu U việc Hướng dẫn thực Quyết định số 59/2007/QĐ-TTg ngày 07/5/2007 Thủ H an TẾ dụng phương tiện lại quan nhà nước, đơn vị nghiệp công lập công to H n va tướng Chính phủ ban hành Quy định tiêu chuẩn, định mức chế độ quản lý, sử gh IN tn ty nhà nước C ie K 22 Thông tư số 216/2004/TTLT/BTCQT-BTC ngày 29/ 03/ 2004 hướng dẫn thực Ọ p chế quản lý tài đảng nl w IH 23 Thông tư Liên tịch số: 54/2004/TTLT/BTC-BCA ngày 10/06/2004 hướng dẫn Đ oa Ạ lập, chấp hành, toán ngân sách nhà nước quản lý tài sản nhà nước lu G d số hoạt động thuộc lĩnh vực an ninh va TR Ư Ờ N an 24 Thông tư Liên tịch số: 23/2004/TTLT/BTC-BQP ngày 26/03/2004 hướng dẫn u nf lập, chấp hành, toán ngân sách nhà nước quản lý tài sản nhà nước ll số hoạt động thuộc lĩnh vực quốc phòng m oi 25 TS Nguyễn Hoàng Quy (2012), Hoàn thiện chế tự chủ tài quan z at nh hành nhà nước, Tạp chí Quản lý Ngân quỹ Quốc gia số 120 tháng năm 2012 26 Lê Tấn Hùng (2010), Những bất cập từ văn quy định kiểm soát chi z @ thường xuyên hệ thống Kho bạc, Tạp chí Quản lý Ngân quỹ Quốc gia số 98 l gm tháng năm 2010 m co 27 THS Phạm Thị Thanh Vân (2012), Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác KSC NSNN KBNN, Tạp chí Quản lý Ngân quỹ Quốc gia số 102 tháng 12 an Lu năm 2012 n va ac th 96 si 28 PGS.TS Lê Hùng Sơn (2011), Giải pháp nhằm hạn chế nợ đọng khu vực cơng?, Tạp chí Quản lý Ngân quỹ Quốc gia số 108 tháng năm 2011 29 Th.S Tạ Anh Tuấn, Trần Thị Huệ (2006), Kho bạc Nhà nước Việt Nam Chiến lược phát triển đến 2010 định hướng đến 2020, Tạp chí Quản lý Ngân quỹ Quốc gia số 49 tháng năm 2006 30 Lê Thị Diệu Huyền (2009), Nâng cao chất lượng, hiệu mua sắm cơng thơng qua cơng tác kiểm sốt chi NSNN KBNN, Tạp chí Quản lý Ngân quỹ Quốc gia 31 Ngọc Sơn – Việt Đức (2012), Bộ quy trình hướng dẫn kiểm soát chi qua hệ thống lu U Ế Kho bạc nhà nước, tập tập 2, Bộ Tài chính, NXB Tài Chính H an 32 PGS.TS Lê Chi Mai (2011), Sách tham khảo Quản lý chi tiêu cơng, NXB Chính TẾ 33 Lê Hùng Sơn-Lê Văn Hưng, Giáo trình Ngân sách nhà nước, Trường Đại học IN tn to H n va trị Quốc gia K gh Kinh doanh Công nghệ Hà Nội, 2013 p C ie 34 Lê Hùng Sơn-Lê Văn Hưng, Giáo trình Nghiệp vụ Kho bạc Nhà nước, Trường ll u nf va oi m TR Ư Ờ N an lu G d Đ oa Ạ nl w IH Ọ Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội, 2013 z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 97 si PHỤ LỤC Phụ lục: PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT Kính chào ơng (bà), xin gửi đến quý ông (bà) lời chúc tốt đẹp Tơi tên: Hồng Minh Thắng, cơng tác Kho bạc Nhà nước Ba Đồn, tỉnh Quảng Bình Tơi thực nghiên cứu đề tài luận văn “Hồn thiện kiểm sốt chi thường xun ngân sách nhà nước Kho bạc Nhà nước Ba Đồn, tỉnh Quảng Bình” Được biết q Ơng (Bà) cơng tác lĩnh vực quản lý kinh tế, có nhiều kinh nghiệm hiểu biết công tác quản lý chi ngân sách, mong ông Ế (bà) giúp đỡ hồn thành phiếu điều tra Tính xác thông tin mà an H lu U ông bà cung cấp có vai trị quan trọng việc đề giải pháp nhằm hồn thiện cơng to TẾ H Tất thông tin phiếu mà ông (bà) cung cấp bảo mật n gh IN tn trình bày hình thức báo cáo tổng hợp Xin trân trọng cám ơn! C ie K A THÔNG TIN VỀ NGƯỜI ĐƯỢC PHỎNG VẤN IH Ọ p Câu hỏi 1: Tuổi 31-40 nl w 20-30 Ạ 51-60 Nữ an lu G d Nam 41-50 Đ oa Câu hỏi 2: Giới tính N Câu hỏi 3: Trình độ học vấn Cao đẳng Trung cấp ll m Phổ thông Đại học u nf Trên đại học va TR Ư Ờ va tác quản lý chi ngân sách thời gian tới oi Câu hỏi 4: Vị trí cơng tác ông/bà: z at nh Chủ tài khoản Kế tốn đơn vị sử dụng ngân sách Vị trí khác z Chi thường xuyên Chi đầu tư xây dựng Các thủ tục khác m co l Cả hai thủ tục gm @ Câu hỏi 5: Thủ tục hành cần giải thuộc lĩnh vực an Lu n va ac th 98 si B BẢNG CÂU HỎI Xin Ơng (Bà) cho biết đánh giá môi trường giao dịch Kho bạc Nhà nước Ba Đồn, tỉnh Quảng Bình cách đánh dấu  vào ô mà ông bà cho phù hợp Ghi chú: 1: Rất khơng đồng ý; 2: Ít đồng ý; 3: Bình thường, phân vân khơng biết có đồng ý hay không (trung lập); 4: Đồng ý; 5: Rất đồng ý (phát biểu hoàn toàn đúng) Mức độ đồng ý Ế U H TẾ H IN Hoàn toàn đồng ý K Cơ sở vật chất p C ie gh tn to Đồng ý Khơng có ý kiến n va Khơng đồng ý an A Hồn tồn khơng đồng ý lu YẾU TỐ Trụ sở nơi giao dịch khang trang Phịng làm việc rộng rải, thống mát Trang thiết bị làm việc đầy đủ, đại G d Đ oa Ạ nl w IH Ọ N an lu Bảng niêm yết thủ tục hành chính thuộc Sơ đồ cơng chức giao dịch với khách hàng đặt oi z at nh nơi dễ nhìn thấy m ll u nf thấy TR Ư Ờ lĩnh vực KBNN cấp huyện đặt nơi dễ nhìn va Có cơng khai tiến trình, thời gian giải hồ z @ sơ Quy trình nghiệp vụ công khai B Sự tin cậy Hồ sơ giải hẹn Hồ sơ ngăn nắp không bị thất lạc, chứng từ m co l gm an Lu n va ac th 99 si Giải hồ sơ xác, khách quan An tâm, an tồn đến giao dịch (có người trơng xe) Khơng có tình trạng nhũng nhiễu đến giao dịch C Năng lực công chức Cơng chức tiếp nhận giao tiếp tốt Có đủ công chức chuyên môn phục vụ U H an TẾ H Thái độ công chức IN D p C ie gh Thực phát luật K tn to Ọ IH Công chức vui vẻ, lịch Công chức không phiền hà, nhũng nhiễu Công chức xử lý nghiệp vụ công d Đ oa Ạ nl w Cơng chức tỏ có trách nhiệm với hồ sơ cần oi m khách hàng cần giao dịch ll Sự hài lòng chung khách hàng z at nh Công chức dễ dàng hiểu yêu cầu u nf E va giải an lu G n việc cho khách hàng N va Cơng chức có tác phong sẵn sàng, xử lý cơng TR Ư Ờ lu nghiệp vụ nhanh chống Ế Công chức giải khiếu nại, thắc mắc Đơn vị/ ơng/ bà hài lịng với dịch vụ z hành cơng @ dịch với Kho bạc Nhà nước Ba Đồn, tỉnh m co Quảng Bình l gm Đơn vị/ ơng/ bà hài lịng thực giao an Lu Xin trân trọng cảm ơn quý Ông/Bà hợp tác! n va ac th 100 si