Thông tin tài liệu
Đại ọ quố ia ội T-ờ đại ọ ki ế - Đà0 Tị Tu i 0ạ độ -ơ mại điệ d0a iệ uấ пҺËρ k̟ҺÈu u n n vă ậ lu ƚг×пҺ Һéi пҺËρ ѵiƯƚ пam ƚг0пǥ qu¸ ọc ận n vă c hạ sĩ n uậ n vă o ca h l t lu Luậ ă sỹ ki ế đối 0ại Hà Nội - 2008 Đại ọ quố ia ội T-ờ đại ọ ki ế - đà0 ị u i 0ạ độ -ơ mại điệ ເđa ເ¸ເ d0aпҺ пǥҺiƯρ хƚ пҺËρ k̟ҺÈu ѵiƯƚ пam ƚг0пǥ ì ội ậ u n v n u n vă ạc th o ca c họ ận n vă lu n uê à: KTT QKTQT u l s Mà số: 60 31 07 l Luậ ă sỹ ki ế đối 0ại -ời - dẫ k0a ọ: S.TS ô uâ ì Hà Nội - 2008 Mụ lụ Lời ii iệu -ơ 1: ữ ấ Đ U -ơ mại điệ 1.1 Kái iệm T-ơ mại điệ ử: 1.1.1 Đị ĩa 1.1.2 ì ứ đặ đim 1.1.3 Lợi i ki ế 1.2 u sở i -ơ mại điệ ao c h n n v lu c ụ ỗ ợ TMĐT 1.2.1 ầ ô ệ dị n n v u ĩl 1.2.2 ҺƯ ƚҺèпǥ ρҺ¸ρ lƚ ạc s n vă th n 1.2.3 mô ì d0a iệ dụ TMĐT lu 1.3 sở i -ơ mại điệ ại iệ am 1.3.1 TMĐT ê ế ii ài ọ iệ am 1.3.2 Tim ă i TMĐT ại iệ am 1.3.3 TMĐT ì ội ậ -ơ 2: T Tạ Dụ TƯƠ MạI ĐIệ Tư ເđA ເ¸ເ d0aпҺ пǥҺiƯρ хƚ пҺËρ k̟ҺÈu ѴiƯƚ Пam 2.1 ầ sở i TMĐT ại iệ am 2.1.1 ầ ki ế, à ội, lý 2.1.2 ầ ô ệ 2.2 T dụ TMĐT d0a iệ K iệ am 2.2.1 Tì ì ứ dụ TMĐT ại d0a iệ uấ ậ kẩu iệ am â e0 à 0á 2.2.2 0ạ độ sà ia0 dị điệ 2.2.3 Mộ số ì ứ ứ dụ TMĐT ká 2.3 ội ứ iệ i TMĐT iệ am 2.3.1 ội 2.3.2 Tá ứ u 2.3.3 ữ ẫ đ đặ a -ơ 3: n v n lu c Mộ số kuế ị iảI ằm h o n v ca n â a0 iệu 0ạ u độ TMĐT l c th s n d0aпҺ пǥҺiÖρ хuÊƚ пҺËρ k̟ҺÈu ѴiÖƚ Пam vă n lu 3.1 ữ kuế ị đối i -: 3.1.1 óm iải ằm 0à iệ ệ ố lý 3.1.2 óm iải ằm â a0 ă l lý - 3.1.3 óm iải ỗ ợ d0a iệ 3.2 Đối i d0a iệ 3.2.1 đị mô ì ứ dụ TMĐT í ợ 3.2.2 Đầu - ợ lý TMĐT 3.2.3 ủ độ â a0 ậ ứ TMĐT 3.2.4 T đẩ s ì ổ ứ ỗ ợ TMĐT 3.2.5 Đẩ mạ dị ụ ỗ ợ TT 3.3 Đối với ng-ời tiêu dùng 3.3.1 Thay đổi tập quán mua sắm 3.3.2 Nâng cao ý thức sử dụng mạng u c ận n vă c hạ sĩ ận n vă ao c lu t lu họ ận lu v n Da mụ iế ắ ADSL: Đ-ờ uế a0 số kô đối ứ AFTA: Ku mậu dị d0 ASEA ASEA: iệ ội quố ia Đô am AE: Diễ đà ợ ki ế âu Tái ì D-ơ 2: ia0 dị -ơ mại điệ iữa d0a iệ i d0a iệ TT: ô ệ ô i E: ổ -ơ mại điệ quố ia nu TMĐT: T-ơ mại điệ c h n n v v lu o I: ò -ơ mại ôniệ iệ ca n v am WT0: Tổ ứ -ơ s m¹i ƚҺÕ ǥiίi c ận v ăn u l th lu Lời mở đầu T-ơ mại điệ -ơ ứ ki d0a mi ki ế i ứ, đó, 0ạ độ -ơ mại - a0 đổi ô i, mua 0á, đấu ầu, makei, đu đ-ợ iệ ô qua -ơ iệ điệ ử, ê sở ầ ô ệ ô i iễ ô Đô đả0 d0a iệ đà ậ ấ ữ lợi í iế -ơ mại điệ ô qua iệ ắ iảm đ-ợ i í ia0 dị, ìm đ-ợ iu mi ị -ờ - - n0ài, số l-ợ ká à u n v v n ơ, Từ ăm 2000 đế a, đối ia0 dị qua - điệ iu lu c ao h c ì à u đ-ợ s qua -ơ mại điệ iệ am đà dầ n n v u l s d0a iệ uấ ậ kẩu âm d0a iệ, đặ iệ c n v th n ẫ ò ấ đ mi, lại ó uậ lợi đa ì -ơ mại điệ u l làm iệ mộ ô uê lĩ -ơ mại điệ ử, iả đà mạ ọ đ ài iê ứu luậ ă mì là: 0ạ độ -ơ mại điệ d0a пǥҺiƯρ хƚ пҺËρ k̟ҺÈu ѴiƯƚ Пam ƚг0пǥ ƚiÕп ƚг×пҺ Һéi ậ Luậ ă đ-ợ iả iệ ằm ìm iu ó ệ ố k0a ọ ấ đ -ơ mại điệ ói u -ơ mại điệ iệ am ữ ăm ừa qua Đâ mộ đ ài mi, kô iu ài liệu am kả0 Tu iê, ì iệ luậ ă, iả đà ậ đ-ợ s i đ ậ ì ầ iá0 - dẫ: S.TS ô uâ ì iệ Ki ế Đô ắ a iám đố, 0à ộ â iê ô Tu ô uế iệ am iả đa làm iệ Qua đâ, iả i ỏ lời ám â i Tầ iá0 - dẫ, a iám đố ô Tu ô uế iệ am đồ iệ u c n n v c h sĩ ận n vă ao c lu t lu h n lu v n -ơ 1: ữ ấ Đ U -ơ mại điệ 1.4 Kái iệm T-ơ mại điệ ử: Từ ki Tim ees-Lee mi a W0ld Wide We (mạ wesie 0à ầu) à0 ăm 1990, ổ ứ, â đà í kai á, i êm W0ld Wide We, đầu d0a iệ Mỹ d0a iệ ậ ấ, W0гld Wide Weь ǥiόρ Һä гÊƚ пҺiὸu ƚг0пǥ ѵiÖເ ƚг-пǥ à, u ấ, ia sẻ ô i, liê lạ i đối mộ a ó, iệ lợi, ki ế Từ đó, d0a iệ, â ê 0à ầu đà í kai u ế mạ Iee, W0ld Wide We đv ụ ụ iệ ki d0a, ì c h n n lu ê kái iệm T-ơ mại điệo (TMĐT) 1.4.1 Đị ĩa n u l s n v ca c T-ơ mại điệ (e-0mmee) ເҺØ ѵiƯເ ƚҺὺເ ҺiƯп пҺ÷пǥ ǥia0 th n uậ n v dị -ơ mại da ê ál ô ụ điệ (ele0i) mà ụ mạ Iee W0ld Wide Weь (пҺ÷пǥ ƚгaпǥ weь Һaɣ weьsiƚe) ҺiƯп пaɣ, ເã iu qua đim ká au TMĐT - u u lại, ó qua đim l ê ế ii i đ-ợ a d-i đâ: T-ơ mại điệ e0 ĩa ộ đ-ợ đị ĩa Luậ mẫu T-ơ mại điệ Uỷ a Liê ợ quố Luậ T-ơ mại quố ế (UITAL): Tuậ ữ T-ơ mại điệ ầ đ-ợ diễ iải e0 ĩa ộ đ a0 ấ đ si qua ệ ma í ấ -ơ mại dù ó a kô ó ợ đồ ấ đ mạ í -ơ mại a0 ồm ia0 dị sau đâ: ấ ứ ia0 dị à0 u ấ 0ặ a0 đổi 0á 0ặ dị ụ; 0ả uậ â ối, đại diệ 0ặ đại lý -ơ mại, uỷ 0a a; uê dài ạ; â d ô ì; - ấ; kỹ uậ ô ì; đầu -; ấ ố; â à; ả0 im; 0ả uậ kai 0ặ ô -ợ; u c ận n vă c hạ sĩ ận n vă ao c lu t lu họ ận lu v n ki d0a, đầu - i uồ â l, a đổi ổ ứ, ữ ếu ố a đổi ká d0 iệ ứ dụ TMĐT ma lại Qua ọ ấ đầu - -ơ ứ ki d0a mi: emakei Makei mộ kâu iế ếu ƚiªu ƚèп пҺiὸu ເҺi ρҺÝ ƚг0пǥ d0aпҺ пǥҺiƯρ, ƚuɣ пҺiªп, ó ma lại iệu iế d0a u ếu đ-ợ iệ đ đắ Ki d0a qua mạ -ơ - ậ, đòi ỏi makei qua mạ ố Makei qua mạ, a ò ọi e-makei, iệ iệ á ô điệ đế i óm đối -ợ ó u ầu nu ằ ô ụ điệ - wesie, email, v n lu Mộ số 0ạ độ e-makei wesie: o n v ca c h - Đă ký địa ỉ weьsiƚe, ƚõ ukậ̟ nҺ0¸, lÜпҺ ѵὺເ ເđa weьsiƚe ѵίi méƚ ài ộ c h s l t ìm kiếm í, - 00le, a00, MS, n n v lu - Đă ký địa ỉ wesie i mộ số da wesie - Ta (D), da 00le, ì số -ời ìm kiếm wesie ô qua da ấ iu Đâ ìm kiếm ô dụ ứ ai, sau dù ộ ìm kiếm - Ta0 đổi lik i wesie ká - Quả á0 wesie ê wesie ká, -ờ wesie ó đô -ời u ậ - wesie ô i à, ậ á0 mạ, ằ đặ ae, ầ ii iệu 0ặ á0, Đối i d0a iệ uấ ậ kẩu, ó dụ mộ ài 0ạ độ e-makei sả ẩm -: - â d e-aal0e ê sà ia0 dị quố ế, sà ó d0 156 iệ am 0ặ - 0ài â d lý Tê ế ii ó mộ số sà ia0 dị ổi iế -: www.aliaa.0m, www.idiama.0m, u c ận n vă c hạ sĩ ận n vă c ao họ lu t lu 157 ận lu v ăn www.ea.0m, ại iệ am ó sà ia0 dị E, www.0i0ielam.0m, www.makelae.e, - Đă ải ô i ii iệu d0a iệ, 0á, dị ụ u ấ ại sà ia0 dị, ội ợ i lÃm ê mạ, ổ ô i địa -ơ, ổ ô i à, lĩ sả uấ ki d0aпҺ, ҺiƯρ Һéi, □ - Tὺ ǥiίi ƚҺiƯu m×пҺ ѵίi ậ kẩu quố ế ô qua iệ ìm kiếm 0ặ mua da sá địa ỉ ậ kẩu ê ế ii à mì, đó, ửi mail, fa, wesie ii iệu, đặ qua ệ u u iế ká c ao c họ ận v ăn lu n K̟Һi ƚҺὺເ ҺiƯп TM§T, d0aпҺn văпǥҺiƯρ ເὸпǥ sÏ sư dơпǥ iu dị ụ s lu TT -u í iế ôthc iu u ấ dị ụ, -: dÞເҺ n uậ n vă ѵơ ADSL, dÞເҺ ѵơ ƚҺiÕƚ kế l wesie, uê má ủ, mua ê mi, á0 uế, d0 đó, mứ i í dị ụ ầ đ-ợ í đế đ d0a iệ ừa ó â a0 ấ l-ợ dị ụ, 0á lại ừa ó iảm đ-ợ iá à, â a0 sứ a 0á, dị ụ d0a iệ Mộ ki iệ am đà ội ậ, mở ửa 0à 0à i - ASEA, d0a iệ iệ am ải ó kả ă a ê sâ à -ơ a ị -ờ - ku 3.2.3 ủ độ â a0 ậ ứ TMĐT: Đối -ợ ầ â a0 ậ TMĐT d0a iệ - iê là đạ0, ủ d0a iệ Ki đà ó ữ ậ đ 158 đắ lợi í TMĐT, mô ì ó dụ i kai TMĐT ại d0a iệ , ọ ữ -ời quế đị đế iế l-ợ ki d0a mi d0a iệ, mứ độ i kai - mô ì dụ ù ợ iệ am, đội là đạ0, ủ d0a iệ ó ì độ TT ®ό u c ận n vă c hạ sĩ ận n vă c ao họ lu t lu 159 ận lu v n iu õ ắm ắ đ-ợ lợi í TMĐT iệ a -a iu Tu iê, u - ội ậ 0à ầu 0á ki ế ế ii, đội là đạ0 d0a iệ ầ ủ độ â a0 kiế ứ, ậ u à0 kỹ ă làm iệ ứ dụ TT, ì độ 0ại ữ ữ iu iế ả luậ quố ế, qu ắ ứ quố ế Đâ ữ a ả ấ mà mộ là đạ0 mộ ế ii ẳ ó ắm ắ ội ki d0a - â a0 ă l a d0a iệ đội â iê iệ TMĐT ại d0a iệ, 0ài iệ đ-ợ đà0 ạ0 ại -ờ uê iệ a , 0ặ qua ki iệm nu v làm iệ, d0a iệ ẫ ầ -ờ n uê â a0 ậ ứ v n lu kỹ ă TMĐT ộ, ô âo iê mì í ủ iệ am n v ca c h iệ a ó iu -ơ ì ỗun ợ d0a iệ iệ iệ đà0 ạ0 c h s l t â a0 ậ ứ TMĐTn0 ộ â iê, ô qua k0á n v lu đà0 ạ0 miễ í, uổi ội ả0, ii iệu ki iệm, ại iu ỉ, ố ê ả - iu d0a iệ ậ ấ ầm qua ọ ì độ uồ â l TT đà đầu - iệ â a0 ậ ứ - kỹ ă iệ ứ dụ TMĐT ại d0a iệ Kô ỉ kiế ứ lợi í TMĐT, ứ dụ, mà d0a iệ ò ầ ải ắm ắ đ-ợ í sá - đị - i TMĐT ậ ứ õ đâu ội ứ iê d0a iệ mì, đ đó, đ-a a đ-ợ ữ iải ù ợ 3.2.4 T đẩ s ì ổ ứ ỗ ợ TMĐT 160 T0 ì 0ạ độ, d0a iệ ki d0a TMĐT ầ â d mộ ổ ứ đại diệ qu lợi iế ói mì, đồ ời, ặ , ia sẻ ki iệm, i đ au 0ạ độ ki d0a TMĐT lĩ mi, ó iu ủi ê ầ iế ó méƚ ƚỉ ເҺøເ пҺ- ҺiƯρ Һéi u c ận n vă c hạ sĩ ận n vă c ao họ lu t lu 161 ận lu v ăn ເ¸ເ d0a iệ TMĐT ì ậ, 6/2007, iệ ội TMĐT iệ am đà đ-ợ lậ i ê 200 ội iê a đầu á â, d0a iệ iu lĩ sả uấ, ki d0a ê kắ ả - iệ ội TMĐT iệ am (E0M) mộ ổ ứ i í ủ, 0ạ độ ê sở uệ, i lợi uậ ằm mụ đí ậ ợ, đ0à kế ội iê đ i lĩ TMĐT ại iệ am ê đó, ki iệm - ấ, ữ ổ ứ iệ iê ứu, u âm ỗ ợ d0a iệ ứ dụ TMĐT ấ ầ iế nu v đ làm ầu ối iữa qua lậ í sávnà d0a iệ, đồ ời, n lu i kai í sá ụ 0o uộ số n v ca c h 3.2.5 Đẩ mạ dị ụ n ỗ ợ TMĐT lu c s dị ụ ỗ ợ TMĐT i a0 ồm: dị ụ a 0á n n v th lu uế u ấ sả ẩm a 0á uế ệ ố â à, qua ứ ữ ký số, qua - ấ - dẫ d0a iệ luậ ô lệ quố ế lĩ TMĐT, Đối i dị ụ a 0á uế, â ầ a ó kế ối ệ ố a 0á quố ế đ ụ ụ đ-ợ u ầu a 0á uế đa iệ a, mộ số â à - - â 0ại -ơ iệ am â -ơ mại ại iệ am đà kế ối ệ ố i a 0á quố ế l ISA Ameia Eess, sả ẩm a 0á - ẻ í dụ quố ế d0 â iệ 162 am à đà đ-ợ ấ ậ a 0á ê 0à ế ii Đ ă í iệ dụ ạ0 điu kiệ uậ lợi iệ sử dụ -ơ iệ a 0á i iu ì ứ, d0 ữ â ká au à, ầ iê ứu â d mộ u âm u mạ du ấ ia0 dị ẻ ội địa Đẩ mạ lắ đặ đim ấ ậ a 0á, ®Ỉເ ьiƯƚ u c ận n vă c hạ sĩ ận n vă c ao họ lu t lu 163 n lu v n dị ụ - mua uế 0ặ iế, siêu ị, à, u âm đà0 ạ0 , dị ụ - ấ, ầ a ó iế lậ qua ứ ữ ký số quố ia ê iệ kuế kí i dị ụ ứ ữ ký số đ d0a iệ -ời iêu dù ê âm iệ ia0 dị, đặ iệ ia0 dị ó iá ị l 0ặ ứa ô i qua ọ ầ iê ứu ì méƚ ҺƯ ƚҺèпǥ ເҺøпǥ пҺËп weьsiƚe TM§T ເã uɣ ƚÝп đ -ời iêu dù ó đủ lò i ki am ia mua ại wesie à, đó, kuế kí iu -ời am ia ia0 dị TMĐT nu v n óm iải đối i d0a iệ ó ƚҺό ¸ρ dơпǥ ເҺuпǥ ເҺ0 ເ¸ເ vă ận lu d0aпҺ iệ ó u ầu im ăo i TMĐT iê i d0a n v ca c h iệ uấ ậ kẩu, ầ iế luà n iu õ luậ ô lệ TMĐT c th s quố ế, ó s uẩ ị đầ đủ ki ia 0ạ độ TMĐT quố ế n n v lu 3.3 Đối i -ời iêu dù 3.3.1 Ta đổi ậ quaп mua s¾m, ƚÝເҺ ເὺເ ƚҺam ǥia mua s¾m qua mạ S a đổi ậ mua sắm iệu -ời iêu dù ê ả - ó ầ đẩ TMĐT i a đa dạ, ạ0 a ị -ờ mi d0a iệ kí í d0a iệ ứ dụ ô ệ mi Quá ì độ qua lại iữa -ời iêu dù d0a iệ -ơ ứ mua mi ma lại lợi í 0à à ội 3.3.2 â a0 ý ứ sử dụ mạ Đ ó ầ ạ0 ê môi -ờ TMĐT mạ, -ời iêu dù ầ â a0 ý ứ ki sử dụ mạ, kô ó ầ á iu, ầ mm iá điệ, đ ị lừa đả0 ô qua iệ -ợ isi làm mấ 164 ô i â u c n n v c hạ sĩ ận n vă c ao họ lu t lu 165 ận lu v ăn K̟Õƚ luËп iệ am đa ì ủ độ ội ậ sâu ộ à0 ki ế ế ii 0ài ữ ội ma lại, d0a iệ iệ am ói u d0a iệ uấ ậ kẩu iệ am ói iê, đu ải đối mặ i ữ ứ mi Đó ải sẵ sà í ứ i môi -ờ ki d0a mi ê sở ki ế số 0á, mà - đầu iê ải ứ dụ -ơ mại điệ à0 í ì sả uấ, ki d0a mì u d0a iệ iệ am ă ậ ứ -ơ mại điệ n n v lu c lê iệ mứ độ i ọ 0á ứ h dụ -ơ mại điệ n o ca v d0aпҺ пǥҺiƯρ пǥµɣ ເµпǥ пҺiὸu ПҺiὸu d0aпҺ пǥҺiƯρ хƚ пҺËρ k̟ҺÈu ѴiƯƚ ận Пam ®· ເã ận n vă c h s lu t đ-ợ ữ ợ đồ iá ịlu ô qua mua á, đấu ầu qua mạ í ủ iệ am đà ó ữ ủ -ơ đ-ợ ụ 0á đ đẩ -ơ mại điệ i u ế i u -ơ mại điệ ku âu Têm à0 đó, ếu ố ô ệ ô i, iee, u ô ại iệ am đà đa i ấ a, ạ0 điu kiệ kỹ uậ -ơ mại điệ i Tu ữ kó kă ò iu, - i quế âm s đồ uậ iệ í ủ, d0a iệ -ời iêu dù iệ am, ằm â a0 ă l a d0a iệ iệ am ê ị -ờ ku ế ii, -ơ mại điệ ại iệ am ò 166 i ữ ăm i u c n n vă c hạ sĩ ận n vă c ao họ lu t lu 167 ận lu v ăn Tài liệu am kả0 Aia 0se, ỏi đá sử dụ T-ơ mại điệ ử, uấ ả Tố Kê, ăm 2004 0sae MLae ad Ьгuເe J Mເ Laгeп, “E-ເ0mmeгເe: ьusiпess 0п ƚҺe Iпƚeгпeƚ”, S0uƚҺ Wese Eduai0al ulisi, 2000 í ủ, ị đị T-ơ mại điệ ử, 09 ăm 2006 J ake - Đặ ọ Di, Iee iệ am - đa i, uấ ả K0a ọ kỹ uậ, ội - ăm 2000 TS 0à ợ, T-ơ mại điệ i ƚгiόп d0aпҺ пǥҺiƯρ u ѵõa ѵµ пҺá”, ПҺµ хƚ ả Tố kv ê, 10 2001 n n lu Sali We, T-ơ lai -ơ mại điệ ử, uấ ả -u o điệ, 12 ăm 2002 ận sĩ n vă ca c họ lu Tủ - í ủ, Quế đị ê duệ Kế 0ạ ƚỉпǥ ƚҺό ρҺ¸ƚ t n uậ n vă c hạ i T-ơ mại điệl iai đ0ạ 2006 - 2010, 15 ăm 2005 Tu âm Tô i -u điệ - Tổ ô -u í iễ ô iệ am, T-ơ mại điệ ử, uấ ả -u điệ, ăm 2002 ụ -ơ mại điệ ử, á0 á0 T-ơ mại điệ ăm 2004, ăm 2005 10.ụ -ơ mại điệ ử, á0 á0 T-ơ mại điệ ăm 2005, ăm 2006 11.ụ -ơ mại điệ ử, á0 á0 T-ơ mại điệ ăm 2006, ăm 2007 12.Wesie ộ ô -ơ: ://www.m0i.0. 168 13 Wesie ộ -u í iễ ô: ://www.m.0. 14 Wesie ộ Kế 0ạ Đầu -: Һƚƚρ://www.mρi.ǥ0ѵ.ѵп u c ận n vă c hạ sĩ ận n vă c ao họ lu t lu 169 ận lu v n 15.Wesie ò -ơ ô mại iệ iệ am ://www.i.0m. 16 Wesie ổ T-ơ mại điệ ƚư qເ ǥia Һƚƚρ://www.eເѵп.ǥ0ѵ.ѵп 17.Méƚ sè weьsiƚe ເ¸ເ ҺiƯρ Һéi: iệ ội dệ ma iệ am, iệ ội ê ເa ເa0 ѴiÖƚ Пam, ҺiÖρ Һéi ເҺὶ ѴiÖƚ Пam, ҺiÖρ ội Tuỷ sả, 18 Sà ia0 dị điệ ử: ://www.makelae.0m 19 Sà ia0 dị điệ ử: ://www.ema.0m 20 Wesie Sở T-ơ mại ội: ://www.a0iade.0m. u c n n vă c hạ sĩ ận n vă c ao họ lu t lu 170 ận lu v ăn
Ngày đăng: 14/07/2023, 08:53
Xem thêm:
