Đặc điểm tình hình chung của công ty VTC
1 Thông tin chung về công ty VTC
- Tên gọi: Công ty đầu t và phát triển công nghệ truyền hình Việt Nam Có tên giao dịch quốc tế là Vietnam Television Technology Investment And Development Company viết tắt là VTC.
- Trụ sở chính công ty đợc đặt tại 67B Hàm Long, quận Hoàn kiếm, Hà nội.
- E mail : dth_vtc@hn.vnn.vn
Tài khoản nội tệ: 431.101-000036 Ngân hàng nông nghiệp thành phố hà nội.
Tài khoản ngoại tệ(USD): 001.1.37.0085903 Ngân hàng
Công ty đầu t và phát triển công nghệ truyền hình Việt Nam là một doanh nghiệp nhà nớc trực thuộc Bộ Bu chính viễn thông có t cách pháp nhân và thực hiện hạch toán kinh doanh độc lập
Công ty đầu t và phát triển công nghệ truyền hình Việt Nam có chức năng nhiệm vụ chính nh.
- Nghiên cứu, chế tạo, sản xuất, lắp ráp, bảo dỡng, sửa chữa các máy móc thiết bị PTTH
- T vấn, đầu t, khảo sát, thiết kế, lập luận chứng kinh tế kỹ thuật, ký kết và lắp đặt, chuyển giao công nghệ cho các dự án đầu t PT – TH trong và ngoài nớc
- Kinh doanh xuất nhập khẩu máy móc, thiết bị, vật t chuyên dụng, dân dụng thuộc lĩnh vực PT – TH và các lĩnh vực khác
- Ký kết, tổ chức đa lao động, học sinh đi làm việc, học tập ở nớc ngoài và làm các dịch vụ có liên quan
- Đợc phép huy động các nguồn vốn, liên doanh, liên kết với mọi thành phần kinh tế trong và ngoài nớc để phát triÓn sù PT – TH
- Làm đại lý mua bán, giới thiệu sản phẩm mới thuộc ngành PTTH và các ngành khác
2 Sự hình thành và phát triển của công ty.
Công ty đầu t và phát triển công nghệ truyền hình
Việt Nam là một doanh nghiệp Nhà nớc lớn nhất trong ngành phát thanh truyền hình trực thuộc đài Truyền hình Việt Nam Thành lập đợc hơn 10 năm đi từ không đến có, công ty có cơ sở vật chất, kỹ thuật hiện đại luôn sẵn sàng hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ vì mục tiêu phát triển quy hoạch của Ngành phát thanh truyền hình trong giai đoạn 2002 – 2010. Đổi mới và không ngừng phát triển, chất lợng và hiệu quả đó là đạo đức nghề nghiệp của mỗi thành viên trong Công ty đầu t và phát triển công nghệ Truyền hình Việt Nam
"Phấn đấu để mọi ngời dân trên toàn lãnh thổ Việt Nam xem đợc đồng thời có các chơng trình của đài Truyền hình Việt Nam đạt tiêu chuẩn Quốc tế" Đó là mục tiêu chiến lợc của Đài Truyền hình Việt Nam và cũng là của Công ty Đầu t và Phát triển Công nghệ Truyền hình Việt Nam
Công ty đầu t và phát triển công nghệ truyền hình
Việt Nam trụ sở chính là 67B Hàm Long – Hà Nội, có tên giao dịch quốc tế là Vietnam Television Technology Investment And Development Company viết tắt là VTC. Công ty đợc thành lập theo quyết định số 918 QĐ/TC – THVN ngày 10/12/1996 từ tiền thân là Công ty INTEDICO hợp nhất với hai Công ty trong ngành là TELEXIM và RATIMEX, là một doanh nghiệp nhà nớc lớn và duy nhất trong ngành, trực thuộc đài Truyền hình Việt Nam Công ty VTC đợc thành lập vào giữa thời kỳ đổi mới của đất nớc ta và hầu nh bắt đầu từ không để đi đến có Trởng thành theo suốt tiến trình xây dựng và phát triển ngànhTruyền hình Việt Nam Công ty VTC phát huy sức mạnh tổng hợp, không ngừng đổi mới và phát triển, luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ của đội quân hậu cần kỹ thuật chủ lực cho ngành là cung ứng, đầu t các thiết bị truyền hình và phát thanh
Nghiên cứu ứng dụng và đầu t các thiết bị phát thanh truyền hình theo công nghệ kỹ thuật hoá để phù hợp xu hớng phát triển của toàn cầu, công ty đã đi vào nghiên cứu phát và phát triển hệ thống phát hình kỹ thuật số và hệ thống truyền hình qua qua mạng nh vậy phải đòi hỏi tầm quản lý cao hơn nên theo quyết định số 156 QB/BBCVT ngày 08/09/2003 Công ty đầu t và phát triển công nghệ truyền hình Việt Nam đợc chuyển về Bộ Bu chính viễn thông quản lý.
Hiện nay Công ty đầu t và phát triển công nghệ truyền hình Việt Nam có đội ngũ trên 800 ngời (Trong đó số phó tiến sỹ, thạc sỹ chiếm gần 2/3 toàn ngành Truyền hình Việt Nam), phần lớn là kỹ s và cao đẳng kỹ thuật Toàn thể cán bộ công nhân viên Công ty VTC đang làm việc miệt mài trong các công ty , trung tâm và các chi nhánh trong và ngoài nớc, luôn sẵn sàng cùng các Đài truyền hình địa phơng trong cả nớc quyết tâm thực hiện bằng đợc mục tiêu mà Đảng và Chính phủ đề ra là:
"Phấn đấu để mọi ngời dân trên toàn lãnh thổ và kiều bào ở nớc ngoài xem đợc đồng thời các chơng trình của Đài Trung ơng đạt tiêu chuẩn Quốc tế".
3 Mô hình tổ chức bộ máy quản lý kinh doanh của Công ty VTC
Bộ máy quản lý của Công ty đầu t và phát triển công nghệ truyền hình Việt Nam đợc tổ chức thành các phòng ban, phù hợp với đặc điểm của Công ty Đứng đầu là Ban giám đốc có nhiệm vụ tổ chức nhận vốn nhà nớc cấp, điều hành toàn bộ mọi hoạt động của Công ty, chịu trách nhiệm trớc pháp luật và toàn thể cán bộ công nhân viên của Công ty Ngoài ra, trong quá trình kinh doanh Giám đốc điều hành trực tiếp thủ trởng các đơn vị, các phòng ban nghiệp vụ và chức năng
- Phòng kế hoạch : có nhiệm vụ xây dựnh kế hoạch phát triển sản xuất hàng năm của công ty
- Phòng Nghiên cứu khoa học và phát triển : có nhiệm vụ nghiên cứu, định hớng và phát triển , lĩnh vực đầu t của công ty.
- Phòng Kiểm toán: có nhiệm vụ nghiên cứu, định hớng và phát triển , lĩnh vực đầu t của công ty.
- Phòng kinh doanh có nhiệm vụ kết hợp với các chuyên gia kỹ thuật chuyên ngành tham gia đấu thầu nhiều công trình trọng điểm trong ngành và ngoài ngành.
- Phòng xuất nhập khẩu có nhiệm vụ xuất và nhập khẩu các thiét bị trong và ngoài ngành, trực tiếp chủ trì nhiều dự án đầu t kỹ thuật, tham gia đấu thầu nhiều công trình mang lại doanh số và hiệu quả cao
- Phòng tài chính : có nhiệm vụ xây dựng và tham mu cho ban giám đốc các chính sách, chế độ tài chính, quản lý thu chi tài chính theo các qui định tài chính kế toán hiện hành… phản ánh trung thực, kịp thời tình hình tài chínhcủa công ty, tổ chức giám sát phân tích các hoạt động kinh tế từ đó giúp giám đốc nắm bắt tình hình cụ thể về “thể trạng” tài chính của công ty Tổ chức hạch toán kế toán, phản ánh các nghiệp vụ kinh tế phát sinh và cùng với các phòng ban khác quản lý giám sát mọi quá trình liên quan đến hoạt động của công ty.
- Phòng tổ chức lao động : có chức năng tổ chức, chịu trách nhiệm về mặt tổ chức, quản lý hồ sơ, lý lịch của cán bộ, công nhân viên, thực hiện chính sách của Đảng và Nhà nớc đảm bảo quyền lợi của cán bộ công nhân viên. Hàng ngày có nhiệm vụ trực tiếp theo dõi, quản lý nhân sự tại công ty.
- Phòng kiểm toán nội bộ có chức năng kiểm tra các chứng từ , sổ sách và các báo cáo tài chính có tuân theo đúng chế độ và nguyên tắc kế toán hay không, giúp ban giám đốc nắm bắt đợc tình hình và đa ra quyết định kịp thời tránh sự gian lận, sai sót.
- Phòng giao nhận hàng hóa có chức năng làm thủ tục để nhận hàng hóa hoặc giao hàng kịp thời khi có yêu cầu.
Cơ sở làm việc, nhà xởng
Công ty đầu t và phát triển công nghệ truyền hình Việt Nam có trụ sở chính ở 67B Hàm Long có tổng diện tích 100m.
Xởng sản xuất và lắp ráp các thiết bị điện tử chuyên dụng và dân dụng ở 65 Lạc Trung, Quận Hai Bà Trng, Hà Nội với tổng diện tích sử dụng là 2400m với đầy đủ các trang thiết bị phục vụ cho việc nghiên cứu sản xuất nhằm đáp ứng tốt cho vấn đề sản xuất và kinh doanh của công ty.
Trụ sở trung tâm truyền hình thơng mại 59 đòng Giảng
Văn phòng chi nhánh Công ty ở thành phố Hồ chí minh, thành phố Đà Nẵng và ở các nớc Angola, lào.
Trụ sở trung tâm chuyển giao công nghệ phát thanh truyền hình 138C Đại la, Ha Nội. b) Hệ thống thiết bị kỹ thuật.
- Dây chuyền lắp ráp IKD, CKD, SKD máy thu hình màu các loại.
- Dây chuyền lắp ráp IKD, CKD, SKD đầu thu vệ tinh kỹ thuật số công nghệ cao.
- Dây chuyền khép kín lắp ráp linh kiện IKD và CKD máy thu hình, thu thanh các loại với năng lục 100-150 máy thu hình màu một ngày.
- Dây chuyền lắp ráp CKD và SKD máy phát hình, phát thanh FM công suất tới 2KW, các hệ thống Anten phát hình, phát thanh có độ tăng ích cao.
- Phân xởng cơ khí điện tử sản xuất các loại vỏ hộp máy, các loại côt Anten cao từ 25m đến 60m.
- Các thiết bị đo lờng chuyên dụng, kiểm tra phục vụ cho nghiên cứu khoa học, lắp ráp, sản xuất, chuyển giao công nghệ các công trình và thiết bị chuyên dụng.
- Các loại thiết bị văn phòng hiên đại, hệ thống đảm bảo thông tin nhằm đáp ứng các yêu cầu làm việc của cán bộ, công nhân viên trong toàn công ty và việc tìm kiếm thông tin về khoa học kỹ thuật, thị trờng cũng nh bạn hàng trong và ngoài nớc
- Các loại phơng tiện vân tải và đi lại phục vụ cho việc sản xuất và kinh doanh của công ty
Với đội ngũ cán bộ phần lớn là kỹ s và cao đẳng kỹ thuật và với dây chuyền kỹ thuật hiện đại theo công nghệ SMT (Suface Mount Technology) công ty đã sản xuất lắp ráp và lắp đặt các hệ thống thiết bị thu truyền hình tới mọi gia đình (Direct To Home) nhằm phục vụ chiến lợc phủ sóng truyền hình Việt Nam với chất lợng cao (kỹ thuật số), đạt tiêu chuẩn quốc tế vào thế kỷ XXI Đó là các sản phẩm:
- Máy phát hình màu công suất lớn phục vụ cho các trạm phát lại của Truyền hình Việt Nam cho các tỉnh dặc biêt công ty đã nghiên cứu thử nghiệm thành công máy phát hình kỹ thuật số đáp ứng đợc yêu cầu của ngời sử dụng trong cả nớc
- Đầu thu truyền hình kỹ thuật số mặt đất VTC-DT (Digital receiver terestrial)
- Đầu thu truyền hình vệ tinh kỹ thuật số VTC-DS băng tần C và băng tần Ku (Digital satellite receiver).
Phân tích thực trạng tình hình kinh doanh của công ty trong thời gian qua có liên quan đến chất lợng sản phẩm
ty trong thời gian qua có liên quan đến chất lợng sản phÈm Trong những năm gần đây công ty đã đạt đợc nhiều thành công đáng khích lệ Công ty không ngừng đổi cả về quy mô đến chủng loại sản phẩm Kết quả hoạt động của công ty đợc thể hiện qua bảng dới đây.
Chỉ tiêu Đơn vị tÝnh 2001 2002 2003
Nguồn: Báo cáo tổng kết năm 2001 - 2003
Mặc dù hoạt động kinh doanh trong điều kiện hết sức khó khăn eo hẹp về tài chính, thị trờng biến động, cạnh tranh gay gắt nhng Công ty đã năng động trong việc thực hiện đờng lối chính sách đúng đắn nên đã đạt đợc những thành quả nhất định Qua biểu trên ta thấy trong ba năm 2001 - 2003 Công ty đã đạt đợc một số chỉ tiêu nh sau:
+ Máy thu hình: Công ty sản xuất hai loại máy thu hình là đen trắng và màu nhãn hiệu PANASON Năm 2003 vợt năm 2002 là 8,34% năm 2003 vợt năm 2002 là 7,51% nh vậy số lợng máy thu hình của Công ty đợc liên tục tăng. Điều này chứng tỏ chất lợng sản phẩm của Công ty đã đợc tăng lên và có sức cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại nh Ti vi SAMSUNG, LG, SONY, bên cạnh đó phải nói đến sự đầu t thích đáng của Công ty đến chất lợng mẫu mã, kiểu dáng của sản phẩm và đặc biệt là tới đời sống cán bộ công nhân viên dần khẳng định đợc chỗ đứng của sản phẩm trên thị trờng.
+ Máy thu thanh: Đây là mặt hàng rất quan trọng đối với sự nghiệp công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nớc, số lợng máy thu thanh liên tục tăng năm 2003 tăng 33,7% so với năm
2002, năm 2003 tăng 5,58% so với năm 2002 Số lợng máy thu thanh liên tục tăng điều đó chứng tỏ Công ty đã tạo đợc lòng tin đối với khách hàng Nh chúng ta thấy thì trên thị trờng hiện nay có rất nhiều loại máy thu thanh vừa rẻ, mẫu mã kiểu dáng lại đẹp tuy nhiên chế độ bảo hành của nó lại quá kém mà lợng máy thu thanh lại chỉ bán đợc nhiều ở các vùng sâu, vùng xa nơi mà ti vi vẫn cha phổ biến, ngời sử dụng họ lại cần đợc bảo đảm chắc chắn rằng sản phẩm họ nhận đợc là tốt không gặp phải sự cố nếu có thì phải khắc phục ngay Do vậy Công ty đã làm rất tốt vấn đề bảo hành sửa chữa sản phẩm một cách nhanh và tốt nhất thuận tiện cho ngời sử dụng.
- Về doanh thu: Qua số liệu trên ta thấy tổng doanh thu của Công ty tăng rất nhanh Năm 2003 tăng 15,35% so với năm 2002 với số tơng đối là 4,046 tỷ, năm 2003 tăng 6,9% so với năm 2002 với số tơng đối là 2,1 tỷ Đây là một dấu hiệu đáng mừng, chứng tỏ là: không phải mọi doanh nghiệp nhà nớc đều làm ăn kém hiệu quả Doanh thu của máy thu thanh cũng liên tục tăng, đây là một kết quả rất đáng khích lệ Vì Công ty xác định số lợng máy thu thanh giản đơn chủ yếu cung cấp cho các vùng thuộc các xã vùng sâu, vùng xa phục vụ vấn đề chính trị là chủ yếu.
Trong tổng doanh thu đạt đợc thì doanh thu về máy thu hình chiếm tỷ trọng khá lớn so với doanh thu máy thu thanh Đó là tín hiệu đáng mừng vì nó không những phản ánh đợc về hiệu quả hoạt động kinh doanh mà nó còn phản ánh đợc một mặt của đời sống xã hội chứng tỏ đời sống của ngời dân ngày một khấm khá hơn Do đó nhu cầu về tinh thần ngày càng đợc thoả mãn
- Về nộp ngân sách: Năm 2003 Công ty nộp 2,7 tỷ đạt 104% kế hoạch, trong đó mức nộp của phát hình đạt 106% kế hoạch Trong năm 2003 tổng nộp ngân sách giảm so với năm 2002 là 3,33% chỉ đạt 94,9% kế hoạch Năm
2003 đạt 103, 2% kế hoạch trong đó thuế nhập khẩu 2003 là 1,495 tỷ, năm 2002 là 1,4 tỷ, năm 2003 là 1,445 tỷ Và thuế VAT năm 2003 là 1,205 tỷ năm 2002 là 1,210 tỷ, năm
2003 là 1,555 Nh vậy thuế VAT trong các năm liên tục tăng điều đó chứng tỏ hiệu quả hoạt động của Công ty đạt đợc là rất tốt Bên cạnh đó thuế nhập khẩu có xu hớng giảm đó là dấu hiệu đáng mừng Vì hầu hết các sản phẩm của Công ty sản xuất ra đều phải nhập linh kiện từ nớc ngoài, nó cũng phù hợp với điều kiện của nớc ta là nớc đang phát triÓn.
- Về lợi nhuận: Trong năm 2003 Công ty đạt mức lợi nhuận cao nhất là 245 triệu, đạt 147% kế hoạch, trong đó lợi nhuận từ máy thu hình là 200 triệu, máy thu thanh là 45 triệu Trong hai năm tiếp theo lợi nhuận đạt thấp hơn năm 2003: Năm 2002 lợi nhuận đạt 150 triệu Trong đó lợi nhuận máy thu hình là 95 triệu, máy thu thanh là 55 triệu, năm
2003 lợi nhuận có tăng so với năm 2002 nhng vẫn thấp hơn 2003; Năm 2003 lợi nhuận đạt 230 triệu trong đó lợi nhuận thu từ máy thu hình là 170 triệu, từ máy thu thanh là 60 triệu Nguyên nhân chính làm lợi nhuận năm 2002 giảm là do sản phẩm sản xuất ra cha bán hết vẫn còn tồn tại Trong kết cấu lợi nhuận thì lợi nhuận thu đợc từ máy thu hình luôn luôn lớn hơn lợi nhuận thu đợc từ máy thu thanh NhngCông ty vẫn xác định mặt hàng chủ yếu là máy thu thanh, phục vụ cho các vùng sâu, xa thuộc các tỉnh miền núi Cao Bằng, Bắc Kạn, Yên Bái Bên cạnh đó Công ty th- ờng xuyên liên lạc với các đài tỉnh, huyện thậm chí cả các xã để bảo hành kịp thời tại chỗ hoặc hớng dẫn từ xa qua mạng lới cán bộ kỹ thuật thuộc đài tỉnh huyện khi có trờng hợp máy bị h hỏng bởi vì Công ty đã xác định đợc đặc điểm của chơng trình mục tiêu là mang tính chất xã hội. Đây không chỉ là một loại hàng hoá thông thờng mà hàng hoá này phải đặt trong mối quan hệ cung ứng, gắn liền với trách nhiệm lâu dài của ngành phát thanh Truyền Hình Do vậy trách nhiệm trớc mắt và lâu dài của Công ty là không ngừng nâng cao chất lợng sản phẩm kết hợp thực hiện các biện pháp đồng bộ về trang bị, dịch vụ, bảo hành, bảo dỡng sửa chữa Vì vậy sự tiến bộ xã hội là phần thởng lớn nhất đối với Công ty
- Thu nhập bình quân đầu ngời lao động của Công ty không ngừng đợc cải thiện qua các năm Năm 2003 là
1650 nghìn/tháng Năm 2002 là 1900 nghìn/ tháng Năm
2003 là 2002 nghìn/tháng Nh vậy thu nhập bình quân n¨m 2002 so víi n¨m 2003 t¨ng 15,5% N¨m 2003 t¨ng 10,53% so víi n¨m 2002.
Công ty không ngừng quan tâm tới lợi ích của công nhân viên và đã áp dụng đòn bẩy kinh tế Khuyến khích ngời lao động làm việc hết mình thông qua các phong trào thi đua chào mứng thành lập Đảng, giải phóng thủ đô, Quốc tế lao động.
- Hoạt động sản xuất kinh doanh tạo ra doanh thu chủ yếu cho doanh nghiệp.
Bảng 3: So sánh kết quả doanh thu của một số lĩnh vực hoạt động
Năm Doanh thu (triệu) Tỷ trọng (%)
Thu thanh Thu h×nh Thu thanh Thu h×nh
Nguồn: Tổng hợp từ báo cáo kết quả kinh doanh
Từ bảng trên ta thấy máy thu hình chiếm tỷ trọng lớn trong nguồn doanh thu năm 2000 là 84% năm 2001 là 72,4%, năm 2002 là 68% năm 2003 là 68,4% Tỷ trọng máy thu hình trong tổng doanh thu giảm liên tục trong các năm Điều đó chứng tỏ khả năng cạnh tranh của máy thu thanh không ngừng đợc tăng lên, ngoài ra phải nói đến sự quan tâm của nhà nớc đến đời sống kinh tế các xã vùng sâu, vùng xa Vì sự phát triển cân bằng của toàn xã hội.
Mặc dù những chỉ tiêu cơ bản của năm 2003 đều tăng so với năm 2002 Nhng xét về mặt định hình thì ta thấy tốc độ tăng năm 2003 chậm hơn năm 2002 Chứng tỏ hiệu quả sản xuất kinh doanh mà năm 2003 kém hơn so với năm 2002 , Vì vậy Công ty phải cố gắng hơn nữa để đạt đợc mức tăng trởng ổn định qua các năm
Với nhng thành tích đã đạt đơc Công ty đầu t và phát triển công nghệ truyền hình Việt Nam đã đợc nhận cờ thi đua của bộ văn hoá thông tin và ngành Truyền hình Việt nam nhiÒu n¨m liÒn.
Phân tích thực trạng tình hình quản lý chất l- ợng sản phẩm của Công ty trong thời gian qua
sản phẩm của Công ty trong thời gian qua.
1 Tình hình thực hiện các chỉ tiêu chất lợng sản phẩm của công ty
Trong sáu năm Việt Nam đã hội nhập vào thị trờng khu vực và quốc tế, thoạt đầu là thành viên của ASEAN. Sau đó tiếp tục tham gia vào một số định chế kinh tế - Thơng mại của khu vực (AFTA, AICO ).0 Đầu năm 1996 Việt Nam là thành viên sáng lập diễn đàn hợp tác á, Âu (ASEM). Cuối năm 2002 là thành viên của tổ chức hợp tác kinh tế Châu á - Thái Bình Dơng (APEC) Gần đây chúng ta mới gia nhập WTO và mới thực hiện hiệp định thơng mại Việt -
Mỹ Vì vậy công ty cũng nh các doanh nghiệp khác đang đứng trớc những cơ hội cha từng có để phát triển đồng thời cũng phải đối đầu với thách thức rất lớn Tuy nhiên lợi nhuận trong các năm luôn ( +) điều đó chứng tỏ công ty đã đạt đợc hiệu quả tốt trong sản xuất kinh doanh.
Bảng 5: Một số chỉ tiêu cơ bản về doanh thu lợi nhuËn chi phÝ
Chỉ tiêu Đơn vị tính 2003 2002 2003
Nguồn: Tổng hợp từ báo cáo kết quả kinh doanh
Nhìn vào bảng trên ta thấy:
Về mặt tuyệt đối chỉ tiêu về doanh thu của công ty năm sau luôn lớn hơn năm trớc Còn về lợi nhuận năm 2003 đạt cao nhất.
Về mặt lợng:Doanh thu năm 2002 cao hơn năm 2003 là 4046 triệu.Lợi nhuận năm 2003 cao hơn năm 2003 là 95 triệu đồng, năm 2003 cao hơn năm 2002 là 80 triệu, nhng thấp hơn năm 2003 là 15 triệu Điều đó chứng tỏ công ty làm ăn cha đạt hiệu quả tốt Xét về mặt định tính phản ánh về chất lợng sản xuất kinh doanh thì doanh thu năm
2002 tăng 15,35% so với năm 2003.Trong khi lợi nhuận lại giảm 38,7%.Điều đó chứng tỏ chi phí sản xuất kinh doanh của công ty đã tăng nhanh hơn tốc độ tăng doanh thu. Nguyên nhân chủ yếu là do chi phí quản lý doanh nghiệp tăng và chí phí nguyên vật liệu cũng tăng Doanh thu năm
2003 tăng 6,9 lần so với năm 2002 trong khi đó lợi nhuận tăng 53,3%.Điều đó cho thấy công ty đã phần nào khắc phục đợc những chi phí không hợp lý, đồng thời có những chính sách thích hợp để khuyến khích tinh thần lao động Nếu xét chung ta thấy mặc dù cạnh tranh ngày càng gay gắt nhng doanh nghiệp đã chứng tỏ đợc vị thế của mình trên thị trờng và bắt nhịp tốt với sự phát triển kinh tế xã hội của toàn đất nớc.
Bảng 6: Tốc độ tăng một số chỉ tiêu.
Tốc độ tăng doanh thu 15,35 6,9
Tốc độ tăng chi phí 15,86 6,68
Tốc độ tăng lợi nhuận -38,8 53,3
Nguồn:Tổng hợp từ báo cáo tổng kết năm 2003-2003
Nh vậy tốc độ tăng doanh thu năm 2003 cao hơn tốc độ tăng chi phí.Điều này chứng tỏ công ty hoạt động năm
2003 tốt hơn năn 2002 về hiệu quả.Nhng tốc độ tăng doanh thu không đáng kể so với tốc độ tăng chi phí, đây là một yếu tố để ta có thể tăng hiệu quả cao hơn nữa. Riêng năm 2003 công ty đã đạt đợc nhiều kết quả trong việc giảm chi phí.
Tốc độ tăng lợi nhuận giảm sút trong năm 2002, có nguyên nhân chủ yếu là do năm 2002 công ty có nhiều khoản thất thoát nh: Lũ lụt cuốn trôi một số hàng hoá trong khi vận chuyển Năm 2003 tuy chi phí quản lý doanh nghiệp giảm đợc 95 triệu so với 750 triệu của năm 2002. Nhng chi phí nguyên vật liệu lại tăng vọt tới 238 triệu so với
Ngoài ra chi phí tăng còn do công ty liên tục đổi mới,bảo dỡng, sửa chữa nâng cấp dây chuyền công nghệ Bên cạnh đó công ty còn cha sử dụng hết công suất của dây chuyền công nghệ làm chi phí tăng, giảm sức sinh lời cũng nh sức sản xuất của vốn cố định và làm giảm hiệu quả kinh doanh của công ty
Bên cạnh đó chi phí tăng còn do công ty liên tục đổi mới mẫu mã, chủng loại sản phẩm Nh vậy việc tăng chi phí có ảnh hởng trực tiếp tới hiệu quả kinh doanh của công ty Đây là vấn đề cần xem xét trong thời gian tới. a Xét hiệu quả sản xuất kinh doanh theo hiệu quả sử dụng lao động.
Bảng 7: Tình hình sử dụng lao động của công ty
Năm Số lao động bình quân(ngời) Tổng quỹ lơng(tỷ)
Nguồn: Phòng tổ chức hành chính
Từ bảng trên ta thấy công ty đã không ngừng quan tâm tới đời sống cán bộ công nhân viên mặc dù số lợng lao động bình quân năm giảm dần nhng tổng quỹ lơng vẫn luôn tăng năm 2002 so với năm 2003 tăng 12,7%, năm 2003 so víi n¨m 2002 t¨ng 8,87% N¨m 2003 so víi n¨m 2003 t¨ng 22,73%.
Bảng 8: Tình hình hiệu quả sử dụng lao động.
Chỉ tiêu Đơn vị tính 2003 2002 2003
Lợi nhuận bình quân/ngời Triệu/ngời 3,141 1,974 3,067 KQSX/một đồng tiền lơng đồng/đồng 23,96 24,52 24,07
Hệ số sử dụng lao động % 95 92 91,5
Năm 2002 công ty gặp một số khó khăn do lũ lụt đã làm mất toàn bộ một chuyến hàng trên đờngvận chuyển, mặt khác do một số hàng lớn vẫn cha bán đợc dẫn tới chi phí tăng nên, lợi nhuận bình quân trên một lao động giảm mạnh so với năm 2003. Đánh giá chung hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty năm 2002 là kém hiệu quả Vì vậy khi xác định hiệu quả hoạt động của công ty trong 3 năm qua chúng ta phải so sánh các chỉ tiêu của năm 2003 so với năm 2003 mới phản ánh chính xác thực trạng hiệu quả hoạt động.
Năng suất lao động bình quân năm 2003 là 433,33 triệu đồng trên ngời cao hơn năm 2003 là 337,78 triệu đồng trên ngời, chủ yếu là do giảm số lao động d thừa, tinh giảm bộ máy quản lý, chú trọng về chất lợng lao động, nâng cao thu nhập, đời sống Đây là một yếu tố có thể khai thác để nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty Nhng khi xét về lợi nhuận bình quân trên một lao động thì năm 2003 gấp 1,63 lần năm 2002 và 1,07 lần năm
2003 Để xét về hiệu quả thì chỉ tiêu lợi nhuận bình quân trên một lao động là có ý nghĩa hơn cả đối với bất kỳ doanh nghiệp nào hoạt động trong cơ chế thị trờng Tr- ờng hợp này chứng tỏ công ty chỉ chú trọng đến vấn đề quy mô mà cha quan tâm đến vấn đề hiêụ quả cũng nh vấn đề kiểm soát chi phí và hạ giá thành sản phẩm, cần phải chú trọng hơn nữa trong thời gian tới.
Theo bảng phân tích các chỉ tiêu trên ta thấy cứ một đồng chi phí tiền lơng công ty trả cho ngời lao động đem lại 23,96 đồng doanh thu năm 2003;24,52 đồng doanh thu năm 2002 và 24,07 đồng doanh thu năm 2003.Đây là con số khá cao chứng tỏ lao động trong công ty làm việc khá hiệu quả.Có một vấn đề cần xem xét là hiệu quả hoạt động của công ty năm 2003 khá cao , tuy nhiên tiền lơng rất thấp 1650 nghìn/tháng trong khi năm
2002 và năm 2003 hiệu quả giảm mạnh, tốc độ tăng lợi nhuận cả hai năm so với năm 2003 đều thua xa nhng tiền l- ơng bình quân năm 2002, năm 2003 so với năm 2003 là 1,1515 và 1,212.Tốc độ tăng lợi nhuận trong cả hai năm
2002 và 2003 so với năm 2003 nhỏ hơn tốc độ tăng chi phí tiền lơng và nó gây ảnh hởng xấu tới kết quả kinh doanh.
Bảng 9: Tốc độ tăng doanh thu, lợi nhuận, chi phí tiền lơng
Chỉ tiêu Tốc độ tăng doanh thu
Tốc độ tăng lợi nhuËn
Tốc độ tăng chi phí tiền lơng
Nguồn: Tổng hợp từ báo cáo kết quả kinh doanh
Đánh giá các hoạt động về quản trị chất lợng sản phẩm của Công ty
phẩm của Công ty Trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh,Công ty VTC luôn chủ động đặt ra mục tiêu phù hợp với khả năng của Công ty và điều kiện thực tế của thị tr- ờng Huy động mọi nguồn lực để đạt đợc mục tiêu đề ra.Trong điều kiện nh hiện nay để có thể cạnh tranh đợcCông ty thực hiện chủ trơng đa dạng hoá sản phẩm,kinh doanh tổng hợp, tăng công dụng của sản phẩm bằng cách đầu t nâng cấp dây chuyền công nghệ, đồng thời với nó là hiệu quả hoạt động và nâng cao hiệu quả hoạt động vì đây mới là vấn đề sống còn của Công ty
Thực tế qua kết quả hoạt động của Công ty trong thời gian qua ta thấy Công ty thực hiện đợc mục tiêu mở rộng kinh doanh mà mục tiêu nâng cao hiệu quả hoạt động cha thực hiện đợc và có xu hớng ngày càng giảm. Ban lãnh đạo Công ty đứng trớc vấn đề này đã đa ra nhiều biện pháp thiết thực nhng kết quả đạt đợc còn hạn chế Nguyên nhân là do có nhiều khó khăn cản trở từ môi trờng bên ngoài nh cạnh tranh khốc liệt, chi phí tăng giá cả thấp cũng nh do bản thân Công ty đã làm giảm sút hiệu quả hoạt động của Công ty
Quá trình thực tế nghiên cứu tại Công ty VTCtôi rút ra đợc những nhận xét đánh giá sau:
1 Về phần thực trạng hoạt động của Công ty a Những mặt làm đợc của Công ty
Mặc dù hoạt động trong môi trờng cạnh tranh khốc liệt nhng doanh thu của Công ty liên tục tăng trong các năm 2003 doanh thu đạt 26, 354 tỷ, năm 2002 đạt 30, 4 tỷ vợt năm 2003 là 4, 046 tỷ năm 2003 doanh thu đạt 32, 5 tỷ vợt năm 2002 là 2, 1 tỷ Tổng lợi nhuận năm 2003 là 230 triệu cao hơn năm 2002 là 80 triệu trong đó lợi nhuận từ máy thu hình là 170 triệu vợt năm 2002 là 75 triệu, lợi nhuận từ máy thu thanh là 60 triệu Vợt năm 2002 là 5 triệu.Phải nói đây là cố gắng rất lớn của Công ty trong việc khắc phục khó khăn vì trớc đến nay Công ty vẫn chủ yếu là sản xuất theo kế hoạch của nhà nớc giao có đợc kết quả này chứng tỏ ban giám đốc Công ty rất nhanh nhạy trong việc đa dạng hoá sản phẩm để khắc phục khó khăn Năm 2003 doanh thu từ máy thu hình là 22, 215 tỷ, máy thu thanh là 10, 285 tỷ trong đó lợi nhuận phần lớn là từ máy thu hình.
- Về công tác kỹ thuật - do Công ty tạo đợc mối quan hệ tốt với các tỉnh nên công việc sửa chữa, bảo dỡng sản phẩm đợc thực hiện rất tốt tuy số lợng lao động năm 2003 có giảm so với năm trớc nhng vẫn thực hiện tốt công tác quản lý, giám sát, sửa chữa và tăng cờng công tác kiểm tra thờng xuyên vì vậy chất lợng sản phẩm không ngừng đ- ợc nâng lên, giảm đợc nhiều chi phí bất hợp lý nh lỗ do công nhân hàn lệch, những thiết bị nhập về không đúng yêu cầu phải đổi lại đặc biệt là không có tai nạn lao động đáng tiếc nào sảy ra.
- Về công tác kế hoạch và tạo mối quan hệ với các đài thuộc các tỉnh Trớc rất nhiều khó khăn của sản xuất hàng Điện Tử là giá thành giảm, công dụng của sản phẩm ngày một tăng, chi phí tiền lơng tăng muốn giữ đợc nhịp độ sản xuất năm qua Công ty đã có rất nhiều cố gắng.
Công tác kế hoạch ngay từ cuối năm 2002 đã đợc xác định một cách chính xác phù hợp với điều kiện thực tế của Công ty và đợc triển khai giao cho từng phòng ban và cho các đơn vị sản xuất trực tiếp rất cụ thể sát hợp, có kiểm tra đánh giá và điều chỉnh kịp thời theo đúng quy chế, quy định của Công ty
Công tác kiểm tra kiểm soát đã đa ra đợc các đối sách hợp lý về việc khen thởng, kỷ luật và các hình thức khuyến khích ngời lao động làm việc không mắc lỗi về cơ bản phù hợp góp phần đa hiệu quả sản xuất lên cao hơn.
Ngoài ra Công ty còn luôn tạo đợc lòng tin đối với các đài thuộc các tỉnh, huyện giúp cho sự nghiệp phát thanh - Truyền Hình các tỉnh phát triển đồng thời đó cũng chính là khách hàng lớn nhất của Công ty
- Về công tác lao động tiền lơng năm 2003 đã xây dựng đợc kế hoạch tiền lơng đợc Đài Truyền Hình Việt Nam phê duyệt với tổng quỹ lơng là 1, 35 tỷ Triển khai tốt chế độ tuần làm việc 40 giờ và điều chỉnh mức lơng tối thiểu từ 180.000 đ lên 210.000 đ Vì vậy, mặc dù hoạt động rất khó khăn song thu nhập và tiền lơng của toàn Công ty đạt 2.000.000 đ/tháng đây là một cố gắng rất lớn của Công ty
Với quyết tâm phấn đấu 100% lao động có việc làm, khi có hợp đồng đợc thực hiện đúng theo kế hoạch thậm chí còn xong rất sớm nhng vẫn đảm bảo đợc mục tiêu chất lợng đề ra Ngoài ra Công ty còn đảm bảo tốt các chế độ của bảo hiểm 100% cán bộ công nhân viên chức toàn Công ty Thực hiện tốt các chế độ và quyền lợi cho cán bộ công nhân viên phấn đấu sang năm 2002 nâng thu nhập bình quân của toàn Công ty lên 2.250.000 – 2.300.000 ®
- Về công tác tài chính kế toán
Công tác tài chính kế toán nhìn chung năm 2003 đã có nhiều cố gắng luôn đảm bảo đợc các yêu cầu về vốn cho sản xuất kinh doanh và đời sống của cán bộ công nhân viên, không để tình trạng do không có vốn mà làm đình trệ sản xuất hoặc chi trả tiền lơng không đúng kỳ hạn Thực hiện tốt chế độ tổng kiểm kê ngày 1/1/2002 đúng nội dung và yêu cầu của Đài Truyền Hình Việt Nam và Công Ty đầu t và phát triển công nghệ Truyền Hình.
Công tác hạch toán, thanh quyết toán đảm bảo đúng chế độ, hạch toán kịp thời hàng tháng, quý và năm theo đúng quy định của Bộ Tài chính, luôn bảo đảm chế độ nộp thuế đầy đủ, đúng hạn Năm 2003 công tác tài chính đã phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan, góp phần giải quyết việc hoàn thuế năm 2003 Là một năm hoạt động tài chính đạt đợc mục tiêu đề ra.
Tổng doanh thu vợt 13, 21% kế hoạch
Nộp ngân sách đạt 2, 85 tỷ
Tổng lợi nhuận đạt 230 triệu Đã tập trung giải quyết vấn đề đốc thu, tính đến ngày 31/12/2003 các đơn vị đã hoàn thành vợt mức kế hoạch. b Những mặt cha làm đợc của Công ty
Trong quá trình thích ứng với cơ chế thị trờng Công ty đã đạt đợc nhiều kết quả đáng kể song bên cạnh đó còn có những khó khăn tồn tại ảnh hởng đến hiệu quả hoạt động của Công ty
- Hiện tại về dây chuyền sản xuất đã quá cũ nát và lạc hậu hiệu quả thấp không thích ứng đợc với yêu cầu ngày càng đa dạng của sản xuất kinh doanh Việc nâng cấp máy móc thiết bị diễn ra vẫn chậm do một số khó khăn về vốn song cơ bản là giá thành cao, chất lợng cha vợt trội so với các sản phẩm cùng loại trên thị trờng.
Mục tiêu
Trong quá trình hoạt động Công ty đã xây dựng cho mình những mục tiêu chiến lợc cụ thể:
- Tiếp tục mở rộng quy mô sản xuất, tăng mức sản lợng hàng hoá vận chuyển, tăng doanh thu, lợi nhuận, tăng nộp ngân sách cho nhà nớc và nâng cao mức sống cho ngời lao động.
- Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, tăng năng suất lao động, đảm bảo nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
- Chú trọng hơn trong khâu Marketing để tạo nguồn vốn vận chuyển ổn định và tăng trong những năm tới.
Nâng cao sức cạnh tranh của Công ty , tận dụng quy mô, uy tín của Công ty để thu hút và giữ khách hàng. b Mục tiêu cụ thể
Năm 2002 là những năm tiếp theo Công ty tiếp tục đẩy mạnh sản xuất kinh doanh Quyết tâm phấn đấu thực hiện tốt các mục tiêu đề ra.
- Doanh thu t¨ng 13, 8% so víi n¨m 2003
- Lợi nhuận tăng 80% so với năm 2003
- Nộp ngân sáh tăng 12% so với năm 2003
- Quỹ lơng tăng 10% so với năm 2003
- Thu nhËp b×nh qu©n t¨ng 5 10%
- Tiền lơng bình quân 1, 6 triệu/tháng
Định hớng khách hàng
Trong những năm tới ngoài khách hàng truyền thống Công ty có kế hoạch mở rộng danh mục khách hàng nhằm nâng cao sản lợng hàng hoá, tăng doanh thu, lợi nhuận, giảm thiểu chi phí thiệt hại Khách hàng của Công ty tập trung vào các tỉnh phía Nam và một số thị trờng lớn nh Hà Nội, Huế, Hải Phòng, Thành phố Hồ Chí Minh
Dự kiến đến năm 2002 xe chở hàng của Công ty sẽ chở hàng hai chiều đáp ứng nhu cầu của thị trờng.
Kế hoạch sản xuất năm 200
- Căn cứ vào định hớng phát triển của Công ty từ
- Căn cứ vào dây chuyền công nghệ, lao động hiện có và dự kiến đầu t nâng cấp máy móc trang thiết bị trong n¨m.
- Căn cứ vào nhu cầu sản phẩm trên thị trờng và dự kiến khả năng khai thác của Công ty
- Trên tinh thần củng cố phát huy nội lực và phát triển của doanh nghiệp Công ty VTC dự kiến xây dựng một số chỉ tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2002 nh sau: a Lao động
- Cao đẳng và trung học
- Tốt nghiệp công nhân kỹ thuật
- Số lao động trực tiếp
- Số lao động gián tiếp
Số lao động cuối năm 75 b Máy móc thiết bị
- Dự kiến nâng cấp dây chuyền công nghệ
+ Dây chuyền sản xuất, lắp ráp máy thu hình từ
100 - 150 chiếc Ti Vi màu 20''/ ngày lên 120 18000 chiếc radiô/ ngày lên 160 20020 chiếc/ngày. c Hàng hoá: Tiếp tục sản xuất radiô, Ti vi theo kế hoạch của các tỉnh đồng thời sản xuất thêm 1/3 trong tổng số để cung cấp ra thị trờng cụ thể là
Chỉ tiêu Số lợng (chiếc)
- Ti vi đen trắng 4300 d Kế hoạch đầu t:
Công ty dự định đầu t mua mới một số trang thiết bị trong dây chuyền công nghệ nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm kế hoạch đầu t 1,5 tỷ đồng.
Từ những căn cứ và dự kiến trên, Công ty xác định kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2002 nh sau
Chỉ tiêu Đơn vị tính Số lợng Đơn giá(1000)
+ Ti vi đen trắng Chiếc 8289 750, 000 6.164.250
Phơng hớng thực hiện kế hoạch năm 200
- Về sản phẩm: Công ty tập trung hoàn thiện cơ chế khoán, mở rộng và chuyển hớng thị trờng
- Về tổ chức hành chính: Cải tổ mạnh mẽ cơ chế hành chính và giải quyết công ăn việc làm cho ngời lao động
Những chính sách của nhà nớc đối với ngành Phát
a Chính sách giải quyết tổ chức lao động
Nhà nớc cho phép Công ty đầu t phát triển công nghệ Truyền Hình Việt Nam thành lập các đơn vị thành viên, có con dấu riêng, có tài khoản mở tại Ngân hàng cũng nh các xởng bảo dỡng, sửa chữa, đồng thời các đơn vị đó đợc Công ty uỷ quyền quản lý một số lĩnh vực nhất định để tăng thêm tính năng động trong sản xuất, tự chịu trách nhiệm về tài chính, có trách nhiệm đảm bảo quyền lợi cho ngời lao động và nghĩa vụ với Công ty
Giảm bộmáy lao động giám tiếp giải quyết nghỉ việc cho những cán bộ không đủ trình độ năng lực hoặc không có nhu cầu sử dụng Tạo dựng bộ máy quản lý thống nhất theo chế độ " Một thủ trởng". b Chuyển hớng sản xuất kinh doanh theo phơng châm đa dạng hoá sản phẩm Để nâng cao chủ động sáng tạo, các doanh nghiệp nhà nớc phải đợc phép chuyển hớng kinh doanh đa dạng hoá sản phẩm chứ không đơn thuần nh trớc, Công ty chuyển hớng kinh doanh đa dạng hoá sản phẩm căn cứ vào thế mạnh nội lực của mình. c Hãng cấp dây chuyền công nghệ
Công ty đã và đang tiến hành nâng cấp từng bộ phận dây chuyền công nghệ của mình dựa trên cơ sở phân loại từng bộ phận Tập trung vốn để thay thế những bộ phận không hiệu quả. Đầu t mua mới những máy móc dụng cụ để kiểm tra, thử nghiệm Những việc này đợc sự hỗ trợ nhất định của nhà nớc mà trực tiếp là đài Truyền Hình Việt Nam. d Chính sách huy động vốn và cấp vốn
Hiện nay Công ty VTC cũng nh những Công ty Điện Tử khác của nhà nớc đang cố gắng huy động nguồn vốn nhàn rỗi của cán bộ công nhân viên trong Công ty
Bên cạnh đó còn có các nguồn vốn vay với lãi xuất thấp từ ngân hàng để đầu t đổi mới dây chuyền công nghệ.
Một số biện pháp cơ bản nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của Công ty VTC trong thời gian tíi
đợc dựa vào triển vọng phát triển của ngành PT - TH và mục tiêu định hớng của Công ty đến năm 2006.
Biện pháp 1: Về quản trị nhân sự trong Công ty
- Tuyển mộ: trong Công ty hiện nay số lao động gián tiếp chiếm 20% tổng số lao động nh vậy là quá nhiều vì thờng thì các doanh nghiệp không định tuyển thêm lao động nh vậy là quá nhiều vì thờng thì doanh nghiệp số lao động gián tiếp chiếm tỷ lệ 8 12% tổng số lao động vì vậy Công ty không định tuyển thêm lao động nữa Quan điểm này có nguy cơ dẫn Công ty đến phín chịn nguy hiểm, cản trở sự đổi mới vơn lên Bởi vì quan niệm nh vậy còn quá chung chung: cần cụ thể hơn là thừa ở đâu và thiếu vị trí nào, so với thiêu chuẩn gì.
Trớc hết nếu so với phơng pháp làm việc quen thuộc hiện tại thì d thừa lao động khi có tình trạng là một công việc đang đợc chia sẻ cho quá nhiều ngời mà làm thì lợi ích tăng thêm không đủ để bù đắp chi phí số ngời tăng thêm đó Ngợc lại tình trạng thiếu lao động xảy ra khi khối lợng công việc quá số nhân lực hiện có làm cho công việc không hoàn thành đúng về thời gian và chất lợng Về mặt này Công ty khẳng định thừa lao động gián tiếp là hoàn toàn đúng.
Nhng nếu so với yêu cầu cần phải có bộ phậnMarketing trong cơ cấu tổ chức, so với phơng pháp lập kế hoạch mới phơng pháp quản trị nhân lực mới thì thực tếCông ty đang thiếu những nhân lực đợc trang bị hệ thống kiến thức hiện đại, năng nổ, sáng tạo ở phòng kế hoạch, phòng tổ chức lao động, thậm chí cần có một ng- ời khởi xớng sự đổi mới sâu rộng trong đội ngũ cán bộ khung của Công ty
Nh vậy sự thừa và thiếu cùng song song tồn tại, do vậy nếu chỉ căn cứ vào sự d thừa dễ nhận thấy mà vội vã đi đến quyết định không tuyển thêm ngời thì rõ ràng đã rơi vào sự phiến diện một chiều là giảm biên chế Trong khi không biết hoặc không muốn biết việc thiếu nhân lực có kiến thức, đạo đức nghề nghiệp đáp ứng đợc những yêu cầu của đổi mới cập nhật phơng pháp quản trị và sau đó là không có bảng phân tích công việc. Để giải quyết vấn đề vừa thừa vừa thiếu lao động Công ty cần thực hiện.
+ Xây dựng bảng phân tích công việc của từng phòng ban
+ Giảm biên chế theo định biên có xem xét đến việc giữ lại và đào tạo một số lao động có năng lực.
+ Trớc hết lực chọn ngời có kiến thức có sức khoẻ, trẻ ở các phòng ban đi bồi dỡng, đào tạo lại Sau đó căn cứ vào bảng phân tích công việc, cơ cấu tổ chức mới để xem xét từng vị trí làm việc cụ thể để quyết định vị trí nào đòi hỏi nhân tố mới hoàn toàn, thêm về kiến thức và sự năng động sáng tạo (ví dụ Marketing).
Chủ đề quan trọng cần đề cấp đến trong tuyển mộ là xây dựng tiêu chuẩn tuyển mộ của từng ứng viên dựa vào bảng phân tích công việc Do Công ty cha xây dựng bảng phân tích công việc nên đặt ra các tiêu chuẩn nhiều khi không có căn cứ Trong phiếu điểm tuyển của Công ty cã nh÷ng ®iÓm sau:
Môn thi Hệ số Điểm Nhận xét
- Dự thảo hợp đồng kinh tế
Tiêu chuẩn đầu tiên và cao nhất là vô tuyến điện chế tạo máy hầu nh chỉ có sinh viên Bách Khoa, kinh tế và đáp ứng đợc Xã hội ngày nay có sự chuyên môn hoá mạnh, những vị trí nào sẽ đòi hỏi con ngời có đầy đủ kiến thức và có khả năng tơng ứng Trong kinh doanh lao động quản trị đợc chia thành 3 cấp: Cơ sở (đốc công đội trởng) trung gian (Trởng phòng ban), cao cấp (giám đốc, phó giám đốc) Nếu nh ở cấp cơ sở kiến thức kỹ thuật đợc coi là hàng đầu sau đó mới đến kỹ năng tổ chức và quan hệ bên ngoài thì càng nâng cao kiến thức kỹ đòi hỏi ít đi và chủ yếu là kiến thức kỹ năng tổ chức và quan hệ bên ngoài ở cấp cao cấp nhất theo tính toán yếu tố kỹ thuật chỉ chiếm 20% kiến thức và tập trung lớn nhất vào quan hệ đối ngoại sau đó đến tổ chức Vì vậy thứ nhất, tiêu chuẩn rất cần thiết nhng mức độ đòi hỏi cho từng vị trí làm việc khác nhau là khác nhau do đó cần linh hoạt, thứ hai một cá nhân có hiểu biết tốt ở vị trí này nhng không hẳn cũng làm tốt ở vị trí cao hơn với đòi hỏi mới về kiến thức kỹ năng cần có cho vị trí mới, vì vậy cá nhân đó
Tiêu chuẩn về quản lý chất lợng là rất cần thiết cho mọi ngời trong Công ty bởi vì khi Công ty đã áp dụng thành công một hệ thống quản lý chất lợng thích hợp thì sẽ giúp cho sản phẩm tăng sức cạnh tranh, doanh thu, lợi nhuận không ngừng tăng, giảm thiểu những chi phí thiệt hại do vậy vừa đạt hiệu quả về phía doanh nghiệp vừa đạt hiệu quả cho xã hội.
Tiêu chuẩn vi tính và ngoại ngữ nhìn qua quả rất cần thiết cho nhân viên nhng trên thực tế vi tính chỉ sử dụng nh máy đánh chữ, còn ngoại ngữ tỏ ra xa vời hơn bởi vì khách hàng của Công ty đều ở trong nớc Các vị trí hiện tại không đòi hỏi trình độ vi tính và ngoại ngữ vì không có điều kiện sử dụng Hoàn toàn không sai nến Công ty muốn phát triển sản xuất kinh doanh và cần những nhân viên nh vậy nhng thực tế việc đa ra tiêu chuẩn này không căn cứ vào chiến lợc của Công ty vì vậy nó không phù hợp và không có tính thực tế.
Trớc yêu cầu của việc mở rộng sản xuất đa dạng hoá sản phẩm cần phải tuyển thêm một vị trí nào đó, căn cứ vào bảng phân tích công việc để xác định tiêu chuẩn ứng viên và các trang bị cần thiết cho nhân lực mới đảm bảo hoàn thành công việc: phòng làm việc, bàn làm việc và trang thiết bị khác ví dụ căn cứ vào chiến lợc thấy rằng cần thành lập bộ phận Marketing với các chức năng,nhiệm vụ, khối lợng công việc đã xác định, phòng tổ chức lao động chính thức đa ra các tiêu chuẩn lựa chọn ứng viên và thực hiện các quy trình tuyển chọn cụ thể.Tuy nhiên nếu cứ đào tạo, tuyển mộ nhân lực mà không có sự phát triển tơng ứng về phơng diện làm việc, về điều kiện khách quan của thị trờng, khách hàng để áp dụng những kỹ năng đã đợc đào tạo thì sẽ làm thui chột trình độ nhân viên và việc đào tạo không có hiệu quả và ý nghĩa Vậy biện pháp cho vấn đề này vẫn là:
+ Xây dựng bảng phân tích công việc
+ Cần thiết phải có một quản trị nhân lực đợc trang bị về kiến thức và kinh nghiệm để đảm bảo trách nhiệm việc xây dựng chơng trình phát triển nhân lực Ngời này nên là ngời mới tuyển mộ.
+ Phải giải quyết dứt điểm số cán bộ sắp đến tuổi nghỉ hu, thiếu năng lực trong công tác, không có việc làm, tạo điều kiện để thuyên chuyển, đào tạo lại, hỗ trợ thêm về tài chính lao động tình nguyện nghỉ hu trớc tuổi.
Khi thực hiện đợc vấn đề tuyển dụng lao động mới có năng lực thích hợp với yêu cầu mới cũng nh việc giảm số lao động d thừa do không có những kiến thức kỹ năng cần thiết Công ty sẽ tạo ra cho mình một đội ngũ nhân viên có sức trẻ, năng động, nhanh chóng tiếp thu và dễ dàng thích nghi những kiến thức, kỹ năng mới trong điều kiện cạnh tranh gay gắt nh hiện nay, chấp nhận cạnh tranh, có năng lực đủ sức đáp ứng đợc công việc một cách tốt nhất, với số nhân viên ít nhng làm việc có hiệu quả, hoàn thành nhhiệm vụ mà Công ty đặt ra đúng thời gian, số lợng cũng nh vấn đề chấ lợng Công ty Đồng thời Công ty sẽ giảm đợc gánh nặng về việc làm, nâng cao thu nhập và đời sống cho ngời lao động, tăng năng suất lao động.
Tuy nhiên chơng trình phát triển nhân lực cần phải xác định đợc vị trí nào cần tuyển thêm ngời có các vị trí nào cần đợc đào tạo lại Đặc biệt là nhân lực cho phòng Marketing phòng tổ chức hành chính.
Nói tóm lại con ngời là yếu tố quan trọng nhất Chính nó quyết định trình độ sử dụng các nguồn nhân lực. Trình độ sử dụng vốn cố định, vốn lu động tạo ra donh thu, lợi nhuận bao nhiêu cho Công ty , nộp ngân sách nhà nớc đúng và đủ, hạ giá thành, tiết kiệm chi phí, boả d- ỡng, sửa chữa máy móc thiết bị tốt hay xấu đều do nhân tố con ngời quyết định.
- Về khuyến khích vật chất và tinh thần đối với ngời lao động
Về khuyến khích vật chất trong Công ty tập trung vào lơng và thởng
Những kiến nghị với nhà nớc
1 Trong lúc chuẩn bị xây dựng luật cạnh tranh đề nghị chính phủ sớm ban hành những quy định về khuyến khích cạnh tranh và kiểm soát độc quyền để khuyến khích các doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả bằng cách giảm thuế đối với những doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả để tạo điều kiện cho họ đầu t đổi mới công nghệ Đối với những doanh nghiệp có quy mô lớn khuyến khích họ tạo công ăn việc làm cho ngời lao động bằng cách sẽ giảm mức thuế xuất khẩu đối với những doanh nghiệp có số lao động từ 50 99 ngời, không đánh thuế xuất khẩu với những doanh nghiệp có số lao động lớn hơn 100 ngời
2.Sửa đổi một số luật, có liên quan đến việc cung cấp các sản phẩm của ngành Phát thanh - Truyền Hình nghị định đã bộc lộ những hạn chế và bất cập so với thực tÕ.
3 Tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp vay vốn để phát triển nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh bằng cách có thể dùng uy tín của doanh nghiệp để cho vay.
Trong cơ chế thị trờng thì hiệu quả sản xuất kinh doanh có ý nghĩa cực kỳ quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp Nó quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Vì vậy nó bắt buộc mọi doanh nghiệp phải huy động tối đa và sử dụng mọi nguồn lực hiện có một cách tối u nhất để đạt đợc hiệu quả và lợi nhuận là yếu tố hàng đầu để đánh giá Xem xét một doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả hay không.
Mặc dù Công ty Điện Tử Truyền Hình với u thế hoạt động lâu năm: uy tín các mối quan hệ khách hàng quen thuộc, có thể nói rằng trong những năm qua Công ty VTChoạt động cha thực sự có hiệu quả, cụ thể biểu hiện qua kết quả hoạt động là lợi nhuận thu đợc cha cao.
Trong quá trình thực tập tại Công ty tôi đã có dịp nghiên cứu, phân tích thực trạng và hiệu quả hoạt động của Công ty thời gian qua, tìm ra đợc nguyên nhân thấy rõ đợc tầm quan trọng của hiệu quả hoạt động đối với Công ty và tôi mạnh dạn đa ra một số giải pháp thực hiện nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của Công ty trong thêi gian tíi.
Dựa trên lý luận của hiệu quả kinh tế và qua phân tích thực trạng của Công ty các giải pháp tập trung vào nhân lực DNNN đề cập đến vấn đề tuyển mộ, tận dụng số thời gian nhàn rỗi, bố trí, sắp xếp lại lao động, khuyến khích vật chất, tinh thần và kỷ luật ngời lao động Giải pháp huy động với chi phí thấp nhất và sử dụng có hiệu quả nhất Giải pháp đầu t nâng cấp dây chuyền công nghệ để củng cố và nâng cao năng lực sản xuất của Công ty Giải pháp thành lập phòng Marketing nhằm tạo và tăng khả năng tiêu thụ cho Công ty trong thời gian tơí.
Bên cạnh những vấn đề đợc giải quyết, bài viết còn cha đề cập đến hoặc đề cập cha đầy đủ các vấn đề sau: Tìm hiểu chi phí lợi nhuận và thị phần của các đối thủ cơ bản, các đối thủ tiềm năng đồng thời tìm hiểu nguyên nhân và giải pháp cụ thể để thu hút và giữ khách hàng và tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm Cha xây dựng đợc chơng trình phát triển đồng bộ gồm hai phần chủ yếu là tuyển mộ, khuyến khích tinh thần làm việc, chỉ dừng lại ở phơng hớng mà cha cụ thể số lợng đào tạo lại, tuyển mộ hàng năm các bớc đi trong khích lệ tinh thần làm việc và đào tạo đội ngũ kế vị.
1 Kinh tế và tổ chức sản xuất trong doanh nghiệp
PGS TS Nguyễn Hữu Huy (chủ biên) NXB Giáo dục- 2002
2 Kinh tế và quản lý công nghiệp
GS TS Nguyễn Đình Phan (chủ biên)
3 Giáo trình Quản trị doanh nghiệp
PGS TS Lê Văn Tâm (chủ biên) NXB Giáo dục 2002
4 Vốn và giải pháp về vốn trong quản lý vĩ mô và vi mô
Khoa kế toán - Hà Nội 1997
5 Giáo trình phân tích kinh doanh - Trờng ĐHKTQD - Hà Nội
TS Phan Thị Gái (chủ biên)
Giới thiệu khái quát về Công ty đầu t và phát triển công nghệ truyền hình Việt Nam 3
I- Đặc điểm tình hình chung của công ty VTC 3
1 Thông tin chung về công ty VTC 3
2 Sự hình thành và phát triển của công ty 4
3 Mô hình tổ chức bộ máy quản lý kinh doanh của Công ty VTC 6
4 Cơ sở vật chất và thiết bị kỹ thuật của công ty VTC. 11
A) Cơ sở làm việc, nhà xởng: 11 b) Hệ thống thiết bị kỹ thuật 11
PhÇn II 13 thực trạng tình hình chất lợng sản phẩm của công ty VTC 13
I Phân tích thực trạng tình hình kinh doanh của công ty trong thời gian qua có liên quan đến chất lợng sản phẩm 13
II )_đánh giá khái quát về chất lợng sản phẩm của công ty đầu t và phát triển công nghệ truyền hình việt nam 17
1 Cơ sở vật chất thiết bị kỹ thuật 17 a Cơ sở làm việc, nhà xởng 17 b Về trang thiết bị kỹ thuật 17
2 VÒ n¨ng lùc kü thuËt 18
3 Về năng lực tài chính 19
4 Về khách hàng của Công ty 19
5 Về tổ chức bộ máy của Công ty 20
6 Về công tác lao động - tiền lơng 22
III Phân tích thực trạng tình hình quản lý chất l- ợng sản phẩm của Công ty trong thời gian qua 24
1 Tình hình thực hiện các chỉ tiêu chất lợng sản phẩm của công ty 24 a Xét hiệu quả sản xuất kinh doanh theo hiệu quả sử dụng lao động 26 b Xét theo hiệu quả sử dụng vốn cố định 28 c Xét hiệu quả chỉ tiêu sử dụng vốn lu động 29 d Xét hiệu quả theo chỉ tiêu tổng hợp 30
III Đánh giá các hoạt động về quản trị chất lợng sản phẩm của Công ty 33
1 Về phần thực trạng hoạt động của Công ty 34 a Những mặt làm đợc của Công ty 34 b Những mặt cha làm đợc của Công ty 36
2 Về phần hiệu quả hoạt động của Công ty 38 a Những mặt làm đợc 38 b Những mặt cha làm đợc 38
3 Các nguyên nhân tơng ứng 39
IV Công tác tổ chức quản lý chất lợng sản phẩm của công ty 41
1 Biện pháp phát triển Điện Tử Truyền Hình Việt Nam 41
Một số Giải pháp nhằm đẩy mạnh chất lợng sản phẩm của công ty đầu t và phát triển công nghệ truyền hinh Việt Nam 43
I.Mục tiêu và định hớng phát triển của Công ty trong thêi gian tíi 43
1 Mục tiêu 43 a Mục tiêu chung 43 b Mục tiêu cụ thể 43
3 Kế hoạch sản xuất năm 2003 44 a Lao động 44 b Máy móc thiết bị 44 c Hàng hoá: 45 d Kế hoạch đầu t: 45
2 Phơng hớng thực hiện kế hoạch năm 2002 45
3 Những chính sách của nhà nớc đối với ngành Phát thanh - TruyÒn H×nh 45 a Chính sách giải quyết tổ chức lao động 45 b Chuyển hớng sản xuất kinh doanh theo phơng châm đa dạng hoá sản phẩm 46 c Hãng cấp dây chuyền công nghệ 46 d Chính sách huy động vốn và cấp vốn 46
II Một số biện pháp cơ bản nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của Công ty VTC trong thời gian tíi 47
Biện pháp 1: Về quản trị nhân sự trong Công ty 47
Biện pháp 2: Về huy động và sử dụng vốn 54
Biện pháp 3: Đầu t cho dây chuyền công nghệ 58
Biện pháp 4: Về thành lập phòng Marketing 59
III Những kiến nghị với nhà nớc 62