(Luận văn) đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần đóng tàu sông cấm

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần đóng tàu Sơng Cấm” cơng trình nghiên cứu độc lập tác giả thực hướng dẫn PGS.TSKH Nguyễn Viết Vượng Luận văn chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm toàn nội dung luận văn thạc sĩ lu Tác giả an n va gh tn to p ie Nguyễn Yến Chi d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin gửi lời cảm ơn tới Ban Giám hiệu, thầy giáo trường Đại học Cơng đồn truyền đạt cho kiến thức điều kiện tốt cho thực Luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TSKH Nguyễn Viết Vượng người hướng dẫn trực tiếp tận tình bảo giúp đỡ tơi cho tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thành luận văn Tơi xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo, phòng tổ chức Cơng ty cổ phần đóng tàu Sơng Cấm giúp đỡ tơi q trình thu thập thơng tin, lu tài liệu Và cảm ơn cán làm công tác đào tạo nhân lực, công nhân viên an Cơng ty cổ phần đóng tàu Sơng Cấm tận tình giúp đỡ việc tham gia va n trả lời phiếu khảo sát góp ý thiếu sót phiếu khảo sát to tn Sau tơi xin gửi lời cảm ơn đến gia đình bạn bè ln tạo điều Do thời gian có hạn kinh nghiệm nghiên cứu khoa học chưa nhiều p ie gh kiện tốt cho suốt trình học thực Luận văn d oa Thầy/Cơ nl w nên Luận văn cịn nhiều thiếu sót, mong nhận ý kiến góp ý nf va an lu Xin trân trọng cảm ơn! z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục bảng, biểu, sơ đồ MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài lu Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu an Đối tượng, phạm vi nghiên cứu va n Phương pháp nghiên cứu tn to Đóng góp đề tài ie gh Kết cấu luận văn p Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC nl w TRONG DOANH NGHIỆP d oa 1.1 Các khái niệm an lu 1.1.1 Nguồn nhân lực nf va 1.1.2 Đào tạo nguồn nhân lực lm ul 1.1.3 Đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2 Nội dung đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 10 z at nh oi 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 10 1.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 12 z 1.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 12 @ gm 1.2.4 Xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo 13 co l 1.2.5 Chuẩn bị kế hoạch tài chính, sở vật chất kỹ thuật, giáo viên phục vụ m đào tạo 21 an Lu 1.2.6 Tổ chức thực kế hoạch đào tạo 23 n va 1.2.7 Đánh giá hiệu đào tạo 24 ac th si 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 26 1.3.1 Các nhân tố bên 26 1.3.2 Các nhân tố bên 29 1.4 Kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực số doanh nghiệp học rút cho Cơng ty cổ phần đóng tàu Sơng Cấm 31 1.4.1 Kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực số doanh nghiệp 31 1.4.2 Bài học kinh nghiệm rút cho Công ty cổ phần đóng tàu Sơng Cấm 33 Tiểu kết chƣơng 34 lu Chƣơng THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG an TY CỔ PHẦN ĐĨNG TÀU SƠNG CẤM 35 va n 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần đóng tàu Sơng Cấm 35 tn to 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 35 ie gh 2.1.2 Một số đặc điểm ảnh hưởng đến đào tạo nguồn nhân lực 36 p 2.1.3 Kết sản xuất kinh doanh Công ty năm gần 44 nl w 2.2 Phân tích thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần d oa đóng tàu Sơng Cấm 45 an lu 2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 46 nf va 2.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 49 lm ul 2.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 50 2.2.4 Xây dựng chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo 53 z at nh oi 2.2.5 Thực trạng chuẩn bị kế hoạch tài chính, sở vật chất kỹ thuật, giáo viên phục vụ công tác đào tạo 57 z 2.2.6 Triển khai chương trình đào tạo 61 @ gm 2.2.7 Đánh giá hiệu đào tạo 62 co l 2.3 Đánh giá thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần m đóng tàu Sơng Cấm 64 an Lu 2.3.1 Ưu điểm 64 n va 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 65 ac th si Tiểu kết chƣơng 68 Chƣơng GIẢI PHÁP ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐĨNG TÀU SƠNG CẤM 69 3.1 Mục tiêu, phƣơng hƣớng đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần đóng tàu Sơng Cấm 69 3.1.1 Mục tiêu 69 3.1.2 Phương hướng 69 3.2 Một số giải pháp đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần đóng tàu Sông Cấm 70 lu 3.2.1 Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo 70 an 3.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo rõ ràng, cụ thể cho khóa đào tạo 73 va n 3.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo xác 74 tn to 3.2.4 Xây dựng nội dung chương trình đào tạo phù hợp 75 ie gh 3.2.5 Hồn thiện hình thức phương pháp đào tạo 76 p 3.2.6 Tổ chức đào tạo giáo viên cán làm công tác đào tạo 79 nl w 3.2.7 Chuẩn bị sở vật chất phục vụ đào tạo 81 d oa 3.2.8 Quản lý có hiệu nguồn kinh phí đào tạo 82 an lu 3.2.9 Xây dựng phương pháp đánh giá chất lượng hiệu đào tạo 83 nf va 3.2.10 Nhóm giải pháp đào tạo gắn với phát triển nguồn nhân lực 86 lm ul Tiểu kết chƣơng 89 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 90 z at nh oi DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng Bảng 1.1 Ưu nhược điểm phương pháp đào tạo ngồi cơng việc 18 Bảng 2.1 Cơ cấu lao động theo chức Công ty 41 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn cán quản lý 42 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo trình độ lành nghề cơng nhân kỹ thuật 42 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2019 43 lu Bảng 2.5 Cơ cấu lao động theo độ tuổi năm 2019 44 an n va Bảng 2.6 Kết sản xuất kinh doanh Công ty 44 tn to Bảng 2.7 Nhu cầu đào tạo cán quản lý năm 2017 – 2019 46 ie gh Bảng 2.8 Nhu cầu đào tạo công nhân kỹ thuật năm 2017 – 2019 47 p Bảng 2.9 Nhu cầu đào tạo Công ty năm 2017 – 2019 48 oa nl w Bảng 2.10 Kết khảo sát xác định nhu cầu đào tạo 49 d Bảng 2.11 Số lượt người đào tạo Công ty qua năm 51 lu nf va an Bảng 2.12 Khóa học dành cho cán lãnh đạo cấp cao 53 Bảng 2.13 Khóa học dành cho cán nhân 54 lm ul Bảng 2.14 Phương pháp đào tạo phổ biến Công ty giai đoạn 2017 – 2019 .57 z at nh oi Bảng 2.15 Tình hình sử dụng kinh phí đào tạo Công ty qua năm 58 Bảng 2.16 Đánh giá giáo viên giảng dạy Công ty .61 z gm @ Bảng 2.17 Kết đào tạo nguồn nhân lực mức độ đáp ứng nhu cầu đào l tạo Công ty 2017- 2019 62 m co Bảng 2.18 Đánh giá khóa học học viên 63 an Lu Bảng 2.19 Kết đánh giá người lao động sau đào tạo 2019 64 Bảng 3.1 Xác định nhu cầu đào tạo người lao động doanh nghiệp 72 n va ac th si Bảng 3.2 Mơ hình đánh giá tiến sĩ Donald Kir Patrick 83 Bảng 3.3 Đánh giá lực cán bộ, công nhân viên sau đào tạo .85 Biểu, sơ đồ Biểu 2.1 Tần suất tham gia khóa đào tạo năm 2019 52 Biểu 2.2 Kết khảo sát chương trình đào tạo Cơng ty 54 Biểu 2.3 Kết khảo sát sở vật chất phục vụ đào tạo 59 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần đóng tàu Sơng Cấm 38 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh toàn cầu hóa ngày sâu rộng với nhiều hội, doanh nghiệp Việt Nam đối diện với thách thức lớn, đặc biệt áp lực cạnh tranh ngày cao Doanh nghiệp có nguồn lực: nhân lực, tài lực, vật lực, thơng tin nhân lực yếu tố trung tâm nguồn lực đóng vai trị quan trọng hàng đầu phát triển kinh tế - xã hội đất nước, tổ chức, giai đoạn đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa hội nhập kinh tế quốc tế, nguồn nhân lực ln đóng vai trò định việc tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Trong bối cảnh đó, dù muốn hay không buộc doanh nghiệp phải thu hút tạo cho nguồn nhân lực chất lượng cao - lu an sở vững để có khác biệt lợi cạnh tranh n va Tuy nhiên, để có nguồn nhân lực chất lượng cao điều dễ tn to dàng Với đặc trưng nguồn nhân lực Việt Nam thiên lý thuyết chưa có kỹ gh thực hành nhiều, doanh nghiệp tìm biện pháp, cách thức để nâng p ie cao chất lượng nguồn nhân lực, biện pháp khơng thể thiếu cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Bởi vậy, khẳng định rằng: Đào tạo nguồn nl w nhân lực hoạt động mẻ, nhiên ln mang tính thời d oa cấp bách tổ chức, kể tầm quốc gia phạm vi doanh an lu nghiệp Đặc biệt bối cảnh cạnh tranh ngày khốc liệt nay, nf va buộc doanh nghiệp không quan tâm đến công tác đào tạo, cịn phải tìm cách làm tốt cơng tác đào tạo nguồn nhân lực để nâng cao lm ul chất lượng nguồn nhân lực - yếu tố mang tính đột phá để phát huy nguồn lực z at nh oi sản xuất kinh doanh thành công doanh nghiệp Cơng ty cổ phần đóng tàu Sơng Cấm đơn vị thành viên Tổng Công ty Công nghiệp tàu thủy Việt Nam Nhiệm vụ sửa chữa đóng loại tàu xuất z gm @ khẩu, đạt tiêu chuẩn quốc tế, với mục tiêu sách chất lượng theo hệ thống quản lý chất lượng Quốc tế ISO 9001-2000 hệ thống quản lý môi trường Quốc tế 14001- l 2000 đáp ứng yêu cầu cấp Đăng kiểm Quốc tế Lloyds,BV, NK, VR thỏa m co mãn yêu cầu khách hàng nước an Lu Cùng với việc tập trung nguồn lực cho phát triển sản xuất kinh doanh, Công ty xác định người yếu tố then chốt tạo nên thành công cho doanh va n nghiệp Ban giám đốc Công ty coi trọng công tác đào tạo nguồn nhân lực đặc ac th si biệt nguồn nhân lực chất lượng cao, tạo tiền đề giúp Công ty phát triển cách ổn định bền vững Nhờ quan tâm đầu tư sát đạo thực Ban giám đốc Công ty, công tác đào tạo đạt thành công định Tuy nhiên, với yêu cầu đòi hỏi ngày cao chất lượng nguồn nhân lực, công tác đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty cịn nhiều hạn chế, bất cập, chưa thực hiệu quả, đội ngũ làm cơng tác đào tạo cịn yếu, thiếu tính chun nghiệp, q trình thực cịn lúng túng, thiếu sở lý luận thực tiễn công tác đào tạo Vì vậy, việc phân tích, nghiên cứu thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần đóng tàu Sơng Cấm để từ đề giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực công việc cần thiết Do định nghiên cứu vấn đề “Đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ lu an phần đóng tàu Sơng Cấm” chọn làm đề tài luận văn thạc sỹ n va Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài tn to Trong nhiều năm qua, nước ta có nhiều nghiên cứu mang tính chất hệ gh thống, xuất thành giáo trình, sách hay nghiên cứu lý luận đào p ie tạo nguồn nhân lực đăng tạp chí Trong đó, có nhiều cơng trình nghiên cứu đạt thành cơng đáng kể Có thể dẫn chứng điển hình số nl w nghiên cứu lý luận sau: d oa Đỗ Minh Cương - Mạc Văn Tiến đồng chủ biên (2004), với nghiên cứu “Phát an lu triển lao động kỹ thuật Việt Nam – lý luận thực tiễn” Ngoài việc sâu nghiên nf va cứu tìm giải pháp phát triển lao động kỹ thuật Việt Nam, tác giả đưa khái niệm nguồn nhân lực phạm vi vi mô vĩ mô, kinh nghiệm đào tạo lm ul phát triển lao động kỹ thuật số nước Đông Nam Á, Trung Quốc, z at nh oi Nhật, Mỹ Bùi Tôn Hiến (2009) “Nghiên cứu việc làm lao động qua đào tạo nghề Việt Nam”, luận án tiến sĩ, Đại học Kinh tế quốc dân Luận án khái quát hóa z gm @ vấn đề lý luận lao động qua đào tạo nghề Đồng thời, tác giả phân tích rõ thực trạng việc làm lao động qua đào tạo nghề Vấn đề sử dụng l co nguồn nhân lực sau đào tạo hiệu quả, đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, m đại hóa đất nước Qua đó, tác giả đề xuất số giải pháp công tác đào tạo an Lu giải việc làm cho lực lượng lao động qua đào tạo nghề giai đoạn 2011-2020 n va ac th si Lê Thị Mỹ Linh (2009) “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế quốc tế”, luận án tiến sĩ, Đại học Kinh tế quốc dân Luận án tập trung làm rõ sở lý luận doanh nghiệp nhỏ vừa, nội dung nguồn nhân lực trình hội nhập kinh tế Trên sở tác giả phân tích, đánh giá thực trạng đào tạo nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa giai đoạn từ năm 2004 đến năm 2008 đề xuất giải pháp để phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp nhỏ vừa trình hội nhập kinh tế quốc tế Nguyễn Văn Hà “Nâng cao hiệu qu c ng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực C ng t S ng ”, Tạp chí Lao động – xã hội số 572 tháng 12/2008 lu Bài viết nêu lên cần thiết công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực an nói chung Cơng ty Sơng Đà nói riêng, phân tích số hạn chế va n công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Sông Đà Trên sở đề xuất gh tn to số giải pháp để khắc phục nâng cao hiệu công tác đào tạo Nguyễn Hữu Dũng (2003), “Sử dụng hiệu qu nguồn nhân lực người p ie Việt Nam”, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội Trong sách tác giả phân tích w bất cập, hạn chế nguồn nhân lực Việt Nam, việc sử dụng oa nl nguồn nhân lực sau đào tạo chưa hiệu dẫn đến lãng phí nguồn lực, đồng d thời, đề xuất số giải nhằm khắc phục yếu hạn chế an lu Cơng trình nghiên cứu công tác đào tạo giúp cho quan liên nf va quan, đối tượng liên quan có nhiều góc nhìn, nhiều học, nhiều giải lm ul pháp để thực tốt công tác đào tạo tương lai Qua tìm hiểu, tác giả chưa thấy có cơng trình nghiên cứu khoa học nghiên cứu công tác đào tạo z at nh oi nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm Với mục tiêu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm đáp ứng yêu cầu công việc Tác giả z lựa chọn đề tài "Đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần đóng tàu Sông Cấm" gm @ làm vấn đề nghiên cứu luận văn Nhằm đề xuất số giải pháp thiết thực an Lu 3.1 Mục đích m Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu co gặp phải l áp dụng vào thực tế để giải vấn đề bất cập mà Công ty n va ac th si Với mơ hình đánh giá để đo lường kết thực công việc, Cơng ty phải xây dựng tiêu chí cụ thể cho công cụ đánh giá Muốn đánh giá cán nhân viên có thực tốt phần công việc hay không, Công ty nên xây dựng bảng điểm gắn số điểm đánh giá cho tiêu chí thực cơng việc Các trưởng phận cán phụ trách đào tạo thực việc xây dựng đánh giá tiêu chí * ánh giá chất lượng sau đào tạo Sau khóa đào tạo kết thúc tháng thời điểm phù hợp để thực hình thức đánh giá Cơng ty nên tiến hành đánh sau: lu Bảng 3.3 Đánh giá lực cán bộ, công nhân viên sau đào tạo an va Ngƣời lao động tự Tổng Giám đốc đánh giá đánh giá Trƣớc Sau Trƣớc Sau đào tạo đào tạo đào tạo đào tạo n Chỉ tiêu gh tn to p ie Lượng công việc hồn thành w Chất lượng cơng việc thực d oa nl Tinh thần trách nhiệm công việc Tác phong làm việc nf va an lu Khả xử lý tình Thái độ hợp tác cơng việc z at nh oi lm ul Khả sáng tạo công việc Chấp hành kỷ luật, nội quy lao động z l gm @ Tổng điểm co Phiếu gửi phòng Tổ chức sau phòng ban, phận cá m nhân đào tạo trưởng phận thống ý kiến đánh giá Bộ phận an Lu phụ trách đào tạo tổng hợp đưa đánh giá cuối hiệu sau đào n va tạo khóa đào tạo đó, để từ đưa định đầu tư phù hợp cho ac th si khóa đào tạo sau Cơng ty cần phải có buổi tổng kết định kỳ công tác đào tạo nguồn nhân lực Thành phần tham gia buổi tổng kết bao gồm cấp lãnh đạo Công ty, cán thực chương trình đào tạo, trưởng phịng ban Nội dung buổi họp cần phải có báo cáo phận nhân công tác đào tạo nguồn nhân lực thời gian qua Thông qua báo cáo phận này, bên tham gia nhìn vào hoạt động thực tế, kết đạt chưa thời gian qua để phản biện, đóng góp ý kiến xây dựng giúp công tác ngày hiệu Buổi tổng kết phải xác lập mục tiêu phương hướng thực thời lu gian Người lao động sau đào tạo trở lại làm việc an phận cần có giám sát đánh giá việc áp dụng kiến thức đào tạo vào va n công việc sau thời gian tối thiểu tháng Kết đánh giá người lao động gh tn to thông tin phản hồi đến người lao động sở cho việc xem xét 3.2.10 Nhóm giải pháp đào tạo gắn với phát triển nguồn p ie đào tạo, phát triển nhân viên oa nl w nhân lực Nâng cao hiệu qu sử dụng lao động sau đào tạo d an lu Cơng ty nên bố trí cơng việc phù hợp với trình độ, khả năng, nf va ngành nghề đào tạo sau người lao động tham gia đào tạo Phải tạo lm ul động lực để người lao động không ngừng phấn đấu, học hỏi trau dồi kinh z at nh oi nghiệm rèn luyện kỹ làm việc Để người có lực trình độ thật đảm nhận vị trí xứng đáng Cơng ty cần tạo cạnh tranh tích cực lành mạnh Công z gm @ ty cần có chế người có khả năng, có lực kể người cịn trẻ có điều kiện thể khả l co Công ty nên tổ chức thi nâng lương học viên sau khóa m học áp dụng kiến thức đào tạo vào trình làm việc đạt an Lu thành tích tốt để họ hưởng quyền lợi xứng đáng với cơng n va việc họ đóng góp ac th si Cơng ty cần có kế hoạch sử dụng lao động sau đào tạo cách hợp lý có hiệu để cơng nhân viên có động lực tích cực học tập làm việc để từ góp phần phát triển cơng ty Kích thích nhân viên chủ động tham gia đào tạo Để nâng cao chất lượng nhân viên mở rộng đào tạo biện pháp quan trọng Lãnh đạo Công ty nên nhân viên nhận thức đào tạo giúp cho họ nâng cao lực làm việc, thông qua đào tạo họ có hội thăng tiến hội tăng lương điều giúp họ chủ động tham gia vui vẻ ủng hộ khóa đào tạo Công ty Việc nhân viên chủ động tham lu gia đào tạo có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu đào tạo thực an mục tiêu phát triển Công ty va n Công ty nên áp dụng hình thức sau để kích thích tạo động lực ie gh tn to cho người lao động tham gia đào tạo: - Công ty cần khuyến khích động viên người lao động tham gia p chương trình đào tạo thưởng cho cá nhân có kết học tập xuất sắc, oa nl w có sáng kiến mang lại lợi ích cho công ty, tạo hội thăng tiến cho người đào tạo đề bạt, tăng lương Để người phân công nhiệm d an lu vụ đào tạo kèm cặp có trách nhiệm quan tâm tới người kèm cặp cần nf va quy định khoản phụ cấp trách nhiệm cụ thể cho họ Đối với đối tượng z at nh oi phù hợp lm ul đạt danh hiệu lao động giỏi nên điều chỉnh mức thưởng phụ cấp cho - Giảm tiền thưởng tháng cuối năm người lao động khơng hồn thành chương trình đào tạo z gm @ Bên cạnh cần tạo mơi trường làm việc thân thiện giúp đỡ hoàn thành nhiệm vụ Để người đào tạo áp dụng kiến thức sau đào tạo l co vào công việc chuyên môn, tạo hội điều kiện cho nhân viên ứng dụng m thành đào tạo vào cơng việc thực tế cần có ủng hộ đồng nghiệp an Lu đạo, động viên cán cấp trực tiếp cấp n va công việc hàng ngày ac th si Hồn thiện chế độ, sách người lao động sau đào tạo Chế độ sách người lao động sau đào tạo điều vô quan trọng Một nguyên nhân khiến người lao động sau đào tạo khơng gắn bó lâu dài với Công ty việc xây dựng thực sách cho người lao động sau đào tạo chưa tốt Để giữ chân người lao động lao động sau đào tạo Công ty cổ phần đóng tàu Sơng Cấm cần xây dựng thực sách sử dụng lao động, sách đãi ngộ cho lao động sau đào tạo cách phải có chiến lược cụ thể Kết hợp chặt chẽ sử dụng đãi ngộ nhân tài: Có chế đãi ngộ lu hợp lý người có trình độ, lực ưu tiên bố trí họ vào vị trí an then chốt Cơng ty va n Tạo môi trường thu hút nhân tài như: Xây dựng tập thể đoàn kết, gh tn to khơng khí làm việc cởi mở, minh bạc dân chủ, trang bị sở vật chất, p ie môi trường làm việc tốt; điều kiện thông tin nhanh, kịp thời, đầy đủ xác oa nl w Cơng ty cần có chiến lược quy hoạch nguồn cán lâu dài, đưa vào nguồn cán quy hoạch dài hạn công ty cán bộ, nhân viên trẻ có d an lu tâm huyết, đủ trình độ, lực lãnh đạo, động, dám nghĩ, dám làm, nf va dám chịu trách nhiệm, có nhiều triển vọng phát triển lãnh đạo đơn vị lm ul đánh giá cao Trong năm để điều hành hoạt động z at nh oi Cơng ty cần phải bồi dưỡng, đào tạo, bổ sung kiến thức chuyên môn nghiệp vụ kiến thức quản lý doanh nghiệp cho cán thuộc diện quy hoạch z gm @ Việc đánh giá lực đánh giá công việc sở nhằm quy hoạch nguồn nhân phù hợp với giai đoạn phát triển công ty đánh giá l co mục tiêu công việc, mục tiêu phát triển nghề nghiệp cá nhân, Công ty m nên có kế hoạch đánh giá lực công việc định kỳ (6 tháng/lần) an Lu n va ac th si Tiểu kết chƣơng Nhận thức tầm quan trọng đào tạo nguồn nhân lực tồn phát triển Công ty Vì tác giả trình bày nội dung chương gồm: Phần mục tiêu, phương hướng hồn thiện đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần đóng tàu Sơng Cấm Phần hai đưa gia giải pháp đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần đóng tàu Sơng Cấm Căn vào sở lý thuyết chương 1, dựa vào việc phân tích thực trạng chương 2, dựa mục tiêu, phương lu hướng đào tạo nguồn nhân lực Công ty, tác giả đưa giải pháp chính: an Một là, hồn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo; va n Hai là, xác định mục tiêu đào tạo rõ ràng, cụ thể cho khóa đào tạo; to tn Ba là, lựa chọn đối tượng đào tạo xác; Năm là, hồn thiện hình thức phương pháp đào tạo; p ie gh Bốn là, xây dựng nội dung chương trình đào tạo phù hợp; nl w Sáu là, tổ chức đào tạo giáo viên cán làm công tác đào tạo; d oa Bảy là, chuẩn bị tốt sở vật chất phục vụ đào tạo; an lu Tám là, quản lý có hiệu nguồn kinh phí đào tạo; lm ul đào tạo; nf va Chín là, xây dựng phương pháp đánh giá chất lượng hiệu Mười là, giải pháp gắn với đào tạo phát triển nguồn nhân lực z at nh oi Đây giải pháp đưa xuất phát từ sở phân tích thực trạng đào tạo, dựa mục tiêu, phương hướng đào tạo mà Công ty Cổ phần z đóng tàu Sơng Cấm đề ra, sở lý luận kinh nghiệm thực tiễn @ gm sở lý thuyết áp dụng nâng cao hiệu đào tạo Công ty Cổ m co l phần đóng tàu Sơng Cấm giai đoạn 2020-2025 an Lu n va ac th si KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Kết luận Trong xu hội nhập kinh tế quốc tế đánh dấu kiện Việt Nam gia nhập WTO, tổ chức kinh tế lớn mạnh giới Trước xu doanh nghiệp muốn tồn cạnh tranh với giới phải khơng ngừng tạo cho đội ngũ lao động với đầy đủ tố chất cần thiết để đứng vững thị trường cạnh tranh ngày trở nên khốc liệt Muốn vậy, doanh nghiệp phải thực lu trọng đào tạo nguồn nhân lực Như giúp cho doanh nghiệp khai thác an tối đa nguồn lưc có, vượt qua thách thức, khó khăn va n đặc biệt giai đoạn khủng hoảng kinh tế to gh tn Dựa vào mục tiêu đặt ra, luận văn hoàn thành nhiệm vụ sau: p ie - Hệ thống hóa lý luận đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp nl w - Phân tích đánh giá thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty d oa cổ phần đóng tàu Sơng Cấm đóng tàu Sơng Cấm nf va an lu - Đề xuất số giải pháp đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần lm ul Những đề xuất tác giả giúp cán lãnh đạo, cán làm công tác đào tạo Công ty cổ phần đóng tàu Sơng Cấm thêm mặt lý z at nh oi luận, số phương án để xem xét trình cải tiến công tác đào tạo khai thác nguồn nhân lực Công ty thời gian tới z gm * Đối với quan quản lý Nhà nước @ Khuyến nghị co l - Đẩy mạnh công tác thống kê, dự báo nhu cầu đào tạo lao động, xây m dựng sở liệu tổ chức cung cấp thông tin kịp thời cho tổ chức, cá an Lu nhân phạm vi nước địa phương đào tạo nhân lực, việc làm n va Cần ban hành sách đồng cụ thể công tác đào tạo ac th si - Nhà nước cần phải có quy chế chặt chẽ lĩnh vực đào tạo để đáp ứng yêu cầu sử dụng lao động xã hội, đồng thời có chiến lược mở rộng quy mơ đào tạo đội ngũ công nhân kỹ thuật cao kỹ thuật viên, kỹ sư thực hành - Tạo điều kiện sở vật chất, hỗ trợ kinh phí cho doanh nghiệp công tác đào tạo * Đối với Tổng Công ty Công nghiệp tàu thủy Việt Nam - Hàng năm có kế hoạch đạo, tập huấn, hướng dẫn kịp thời cho đơn vị thành viên cơng tác đào tạo lu - Có kế hoạch hỗ trợ tập huấn, bồi dưỡng đào tạo đội ngũ giáo viên an kiêm chức, tạo điều kiện để công ty thành viên cử cán tham quan, va n học hỏi, trao đổi kinh nghiệm với đối tác nước ngồi to tn - Có cam kết nhà quản lý cấp cao cấp trung hoạt động - Vận dụng sách, điều kiện ưu đãi ngành, Nhà p ie gh đào tạo quản lý nguồn nhân lực nl w nước việc tạo điều kiện hỗ trợ ngân sách, nguồn kinh phí đào tạo cho d oa công ty thành viên nâng cao chất lượng nguồn nhân lực an lu - Đổi sách sử dụng lao động tạo điều kiện cho người lao nf va động phát huy tính sáng tạo, nâng cao khả phát triển người z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008), “Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực”, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Mai Quốc Chánh, Trần Xuân Cầu (2003) “Giáo trình Kinh tế lao động”, Nxb Lao động - Xã hội, Hà Nội Đỗ Minh Cương, Mạc Văn Tiến (2004), “Phát triển lao động kỹ thuật Việt Nam - lý luận thực tiễn” Nguyễn Hữu Dũng (2003), “Sử dụng hiệu qu nguồn nhân lực người Việt Nam”, Nxb Lao động - Xã hội, Hà Nội Trần Kim Dung (2001), “Giáo trình Qu n trị nguồn nhân lực”, Nxb Giáo lu an dục, Hà Nội n va Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm Văn Nam (2003) “Chiến lược sách tn to kinh doanh”, Thống kê Hà Nội gh Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2007), “Giáo trình Qu n trị nhân p ie lực”, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội w Edge - Chương trình phát triển kinh tế tư nhân MPDF (2007), “ tạo oa nl nguồn nhân lực: Làm để khỏi ném tiền qua cửa sổ”, Nxb Trẻ d TS Lê Thanh Hà (2009), “Giáo trình Qu n trị nhân lực” (Tập I Tập II), lu an Nxb Lao động- xã hội, Hà Nội nf va 10 Nguyễn Văn Hà (2008), “ Nâng cao hiệu qu c ng tác đào tạo phát z at nh oi (số 572 tháng 12/2008) ”, Tạp chí Lao động - xã hội lm ul triển nguồn nhân lực C ng t S ng 11 Bùi Tôn Hiến (2009), “Nghiên cứu việc làm lao động qua đào tạo nghề Việt Nam”, Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế quốc dân z gm @ 12 Nguyễn Đắc Hưng, Nghiêm Đình Vì (2002), “Phát triển giáo dục đào tạo nhân tài”, Nxb Chính trị quốc gia Hà Nội l 13 Kim Liên (2010), “ tạo nguồn nhân lực gắn với nhu cầu xã hội”, Báo m co Nhân dân, Hà Nội an Lu 14 Lê Thị Ái Lâm (2003), “Phát triển nguồn nhân lực thông qua GD - T ng Á”, Nxb Khoa học - Xã hội, Hà Nội n va kinh nghiệm ac th si 15 Sơn Lâm (2011), “Nguồn nhân lực Việt Nam phát triển cân đối”, Báo Lao động, Hà Nội 16 Lê Thị Mỹ Linh (2009), “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế quốc tế”, Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 17 Lê Thị Mỹ Linh (2007), “Các phương pháp phổ biến đánh giá nhu cầu đào tạo doanh nghiệp”, Tạp chí Kinh tế (Số 116 tháng 2/2007) , trang 46-49 18 Bùi Văn Nhơn (2002), “Qu n lý nguồn nhân lực xã hội”, Nxb Đại học quốc gia Hà Nội, Hà Nội lu an 19 Phạm Thanh Nghị (2004), “Gi i pháp nâng cao hiệu qu qu n lý nguồn n va nhân lực giáo dục đào tạo”, Tạp chí giáo dục, Hà Nội Nam, số vấn đề lý luận thực tiễn”, Nxb Khoa học xã hội, Hà Nội gh tn to 20 Phạm Thành Nghị, Vũ Hoàng Ngân (2009), “Qu n lý nguồn nhân lực Việt p ie 21 Nguyễn Hữu Thân (2001), “Giáo trình Qu n trị nhân sự”, Nxb Thống kê, w Hà Nội oa nl 22 Lê Trung Thành (2005), “Hồn thiện m hình đào tạo phát triển cán d qu n lý cho doanh nghiệp nhà nước Việt nam”, Luận án tiến sĩ, lu an Trường Đại học Kinh tế Quốc dân lm ul Nội nf va 23 Nguyễn Tiệp (2008), “Quan hệ lao động”, NXB Lao động xã hội, Hà hội, Hà Nội z at nh oi 24 Nguyễn Tiệp (2009), “Giáo trình nguồn nhân lực”, NXB Lao động xã 25 Duy Thanh (2011), “Chất lượng đào tạo nguồn nhân lực thấp bất z @ cập”, Báo lao động, Hà Nội hóa, đại hóa”, Nxb Giáo dục, Hà Nội co tạo phát triển nguồn nhân m 27 Vũ Xuân Tiến (2010), “Một số vấn đề l gm 26 Nguyễn Thanh (2002), “Phát triển nguồn nhân lực phục vụ công nghiệp an Lu lực”, Tạp chí Khoa học Cơng nghệ, Đại học Đà Nẵng, Số (40), trang n va 263- 269 ac th si PHỤ LỤC PHỎNG VẤN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN ĐĨNG TÀU SƠNG CẤM Kính gửi: - Ban lãnh đạo Cơng ty - Công nhân viên Công ty Tôi mong nhận ý kiến đóng góp anh/chị cho vấn khảo sát đánh giá thực trạng công tác đào tạo thuộc đề tài nghiên cứu: “Đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần đóng tàu Sơng Cấm” Tơi xin đảm bảo tính bí mật thông tin cung cấp Từ lu an liệu thu thập tơi phân tích, tổng hợp, bình luận cách n va tổng qt để từ tìm nhu cầu đào tạo cần thiết cho Cơng ty, hồn tn to thiện phương pháp đào tạo Đối tượng trả lời vấn: trưởng phận, công nhân trực tiếp p ie gh Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị w sản xuất Công ty oa nl Họ tên người vấn: ……………………………… d Chức vụ: ……………………………………………………… lu nf va an Ngày vấn:…………………………….Thời gian:……… Câu hỏi vấn: lm ul I Đối với trƣởng ph ng ban có phù hợp không? z at nh oi Xin anh/chị cho biết phương pháp xác định nhu cầu đào tạo z Nếu không: Theo anh/chị phương pháp phù hợp? gm @ Xin anh/chị cho biết hình thức đào tạo mà Công ty áp m co đào tạo ngắn hạn, dài hạn) l dụng cho đối tượng nhân viên có hiệu không? (kèm cặp, gửi an Lu Theo anh/chị thực tế người lao động sau đào tạo có nâng cao lực khơng? Kết Cơng ty làm việc họ có tăng lên khơng? Tại n va có/khơng? ac th si Theo anh/chị nên có sách gì, cải thiện để hồn thiện cơng tác đào tạo? Theo anh/chị nguyên nhân việc quỹ đào tạo không sử dụng hết có phải đội ngũ chuyên trách công tác đào tạo không? II Đối với công nhân trực tiếp sản xuất: Theo anh/chị công việc anh/chị mong muốn đào tạo gì? Anh/chị có muốn tham gia khóa đào tạo chuyên sâu hay không? Tại sao? lu Anh/chị thấy đối tượng cử đào tạo chuyên sâu có phù hợp khơng (về an Sau khóa đào tạo anh/chị có thấy tay nghề nâng cao n va lực, trình độ…)? to gh tn khơng? Tại có/khơng? Cho ví dụ cụ thể? p ie Anh/ chị cho biết thời gian khóa đào tạo có phù hợp khơng? w Anh/chị thấy hình thức đào tạo có phù hợp khơng? Vì sao? oa nl Anh/chị cho biết sau đào tạo Công ty sử dụng hết d kiến thức công nhân viên cử đào tạo chưa? Đã xếp công việc ll u nf va an lu chưa? oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHỤ LỤC BẢNG HỎI VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐĨNG TÀU SƠNG CẤM Số phiếu phát : 145 Số phiếu thu hợp lệ: 145 Để giúp đỡ việc hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty, đáp ứng yêu cầu nguyện vọng cá nhân người lao động, xin anh/ chị vui lịng đọc kỹ thơng tin đánh dấu “x” vào ô trống phiếu khảo sát Tôi xin cam đoan thông tin giữ bí mật Xin lu an chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị n va Công việc xác định nhu cầu đào đơn vị anh/chị xác định: Không thường xuyên tn to Thường xuyên gh Để đáp ứng công việc tương lai, nhân viên anh/chị cần p ie phải tập trung bổ sung kiến thức, kỹ gì? Kỹ làm việc theo nhóm oa nl w Chuyên môn sâu d Ngoại ngữ, vi tính lu va an Hiểu biết pháp luật kinh doanh u nf Anh/chị có thường xuyên tham gia khóa đào tạo cơng ty khơng? ll Thường xun tham gia oi m Một năm lần z at nh Nhiều năm lần z m co l gm @ an Lu n va ac th si Nguồn kinh phí đào tạo người lao động cơng ty lấy từ đâu? Cơng ty trả hồn tồn Cơng ty trả phần Người lao động tự chi trả Đánh giá anh/chị sở vật chất phục vụ đào tạo? Tốt Bình thường Kém Rất lu Anh/chị đánh giá nội dung chương trình đào tạo so với an va với yêu cầu công việc người lao động đảm nhận? n Rất hài lòng to gh tn Hài lịng p ie Bình thường w Anh/chị đánh giá kiến thức chuyên môn khả oa nl truyền đạt giáo viên tham gia khóa đào tạo cơng ty? d Tốt va an lu Khá ll u nf Trung bình oi m Anh/chị đánh giá việc người lao động áp dụng kiến thức, kỹ z at nh học vào công việc họ? Áp dụng hồn tồn vào cơng việc z Áp dụng phần vào công việc @ m co l gm Không áp dụng vào công việc an Lu n va ac th si Anh/chị đánh lực người lao động đơn vị sau tham gia khóa học huấn luyện? Tốt rõ rệt Tốt Khơng thay đổi Khơng biết 10 Anh/chị có hài lịng cơng tác đào tạo cơng ty? Hài lịng Khơng hài lịng lu Khơng có ý kiến an n va Cảm ơn anh/chị tham gia trả lời phiếu điều tra tn to p ie gh NGƢỜI LẬP BẢNG HỎI d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 99 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si