(Luận văn) nâng cao chất lượng đào tạo tại trường cao đẳng kinh tế công nghiệp hà nội

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM PHẠM QUỐC CƯỜNG lu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI an n va TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI p ie gh tn to nl w Quản trị kinh doanh 60 34 01 02 an lu Mã số: d oa Chuyên ngành: PGS.TS Kim Thị Dung ll u nf va Người hướng dẫn khoa học: oi m z at nh z m co l gm @ an Lu NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP - 2017 n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, số liệu kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan, giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận văn lu an Phạm Quốc Cường n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th i si LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập, nghiên cứu thực đề tài hồn thành Luận văn này, tơi nhận quan tâm, hướng dẫn tạo điều kiện giúp đỡ thầy cô giáo Khoa Kế toán Quản trị kinh doanh, thầy cô giáo Trường Học viện Nông nghiệp Việt Nam Trước hết tơi xin chân thành cảm ơn tồn thể thầy giáo Khoa Kế tốn Quản trị kinh doanh, Trường Học viện Nông nghiệp Việt Nam truyền đạt cho kiến thức quý báu q trình học tập trường, đặc biệt tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới giáo PGS.TS Kim Thị Dung tận tình giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thiện luận văn lu an Tôi xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo trường Cao đẳng Kinh tế Cơng nghiệp Hà Nội tồn thể CBCC trường Cao đẳng Kinh tế Cơng nghiệp Hà Nội tận tình cung cấp tài liệu, giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu luận văn n va ie gh tn to Cuối cùng, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn tới gia đình, người thân, bạn bè giúp đỡ động viên, khích lệ tơi suốt q trình học tập rèn luyện p Do thời gian có hạn, nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Kính mong đóng góp thầy giáo tồn thể bạn đọc w oa nl Xin trân trọng cảm ơn! d Hà Nội, ngày tháng năm 2017 ll u nf va an lu Tác giả luận văn m oi Phạm Quốc Cường z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th ii si MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG vi TRÍCH YẾU LUẬN VĂN viii THESIS ABSTRACT ix lu PHẦN MỞ ĐẦU an n va p ie gh tn to 1.1 1.2 1.2.1 1.2.2 1.3 1.3.1 1.3.2 w TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu chung Mục tiêu nghiên cứu cụ thể ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu đề tài ll u nf va an oi m z at nh z m co l gm @ 2.2.4 lu 2.2.1 2.2.2 2.2.3 CƠ SỞ LÝ LUẬN Một số khái niệm chất lượng chất lượng đào tạo Vai trò nâng cao chất lượng đào tạo 10 Nội dung chủ yếu phản ánh chất lượng đào tạo trường cao đẳng 11 Đặc điểm đào tạo trường cao đẳng 13 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo 14 CƠ SỞ THỰC TIỄN ĐÀO TẠO HỆ CAO ĐẲNG TẠI TRUNG QUỐC VÀ VIỆT NAM 20 Trung Quốc 20 Việt Nam 23 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đào tạo số trường cao đẳng giới Việt Nam 27 Một số cơng trình nghiên cứu liên quan 29 d 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.2 oa nl PHẦN CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI PHẦN ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 30 an Lu n va ac th iii si 3.1 TỔNG QUAN VỀ TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 30 Quá trình hình thành phát triển Nhà trường 30 Chức nhiệm vụ Nhà trường 31 Tổ chức hoạt động đào tạo 32 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 33 Phương pháp thu thập liệu 33 Phương pháp phân tích 34 Hệ thống tiêu nghiên cứu 34 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 PHẦN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 36 4.1 lu an 4.1.1 4.1.2 4.2 n va tn to p ie gh d oa nl w 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.2.5 THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 36 Quy mô kết đào tạo năm gần 36 Chất lượng việc làm thu nhập HSSV 38 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 45 Xây dựng chương trình đào tạo 45 Hoạt động đào tạo nhà trường 53 Đội ngũ cán quản lý giảng viên 61 Cơ sở vật chất trang thiết bị phục vụ học tập 62 Yếu tố phương pháp học sinh viên công tác quản lý, giáo dục sinh viên 67 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CHO TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 69 Phương hướng nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường 69 Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng kinh tế Công nghiệp Hà Nội 71 ll u nf 4.3.1 4.3.2 va an lu 4.3 oi m KẾT LUẬN 79 KIẾN NGHỊ 80 z 5.1 5.2 z at nh PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 79 @ m co l gm TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 an Lu n va ac th iv si DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt Clđt Chất lượng đào tạo Clđt Chất lượng đào tạo Dn Doanh nghiệp Hs/sv Học sinh / sinh viên lu an Iso Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế Jis Tiêu chuẩn cơng nghiệp nhật Tqc Kiểm sốt chất lượng tồn diện n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th v si DANH MỤC BẢNG Bảng 4.1 Quy mô đào tạo nhà trường qua năm học 36 Bảng 4.2 Quy mô đào tạo theo ngành học 37 Bảng 4.3 Kết đào tạo Nhà trường qua năm học 37 Bảng 4.4 Nhận xét Đơn vị sử dụng sinh viên tốt nghiệp trường 39 Bảng 4.5 Mức độ quan tâm DN theo tiêu chí tuyển dụng lao động 41 Bảng 4.6 Tổng hợp phiếu điều tra đánh giá kỹ người lao động từ phía người sử dụng 42 Bảng 4.7 Việc làm, thu nhập HSSV tốt nghiệp trường cao đẳng Kinh tế - Công lu Nghiệp Hà Nội từ năm 2015 - 2016 44 an n va Bảng 4.8 Tính phù hợp mục tiêu đào tạo 46 Bảng 4.9 Đánh giá tính phù hợp chương trình với mục tiêu đào tạo 50 tn to Bảng 4.10 Đánh giá tính cân đối lý thuyết thực hành 50 Bảng 4.11 Kết tổng hợp đánh giá kỹ nhận 51 gh ie Bảng 4.12 Kết tổng hợp đánh giá người sử dụng lao động 52 p Bảng 4.13 Kế hoạch tuyển sinh 53 nl w Bảng 4.14 Đánh giá hiệu phương pháp dạy học 56 oa Bảng 4.15 Đánh giá mức độ sử dụng phương tiện dạy học giảng viên 56 d Bảng 4.16 Kết tốt nghiệp sinh viên 58 lu va an Bảng 4.17 Đánh giá công tác thi, kiểm tra 58 Bảng 4.18 Đánh giá phù hợp nội dung hình thức kiểm tra 59 u nf Bảng 4.19 Đánh giá phù hợp thời lượng thời điểm kiểm tra 60 ll oi m Bảng 4.20 Quy mơ đội ngũ giảng viên theo trình độ đào tạo Nhà trường 61 z at nh Bảng 4.21 Đánh giá chất lượng giáo trình, tài liệu môn học 63 Bảng 4.22 Đánh giá số lượng giáo trình, tài liệu mơn học 64 z Bảng 4.23 Đánh giá đầu tư cho sở vật chất 65 gm @ Bảng 4.24 Đánh giá chất lượng phòng học lý thuyết 66 Bảng 4.25 Đánh giá thiết bị phòng thực hành 66 l m co Bảng 4.26 Đánh giá chất lượng phòng thư viện 67 Bảng 4.27 Đánh giá công tác xét điểm rèn luyện sinh viên 68 an Lu Bảng 4.28 Đánh giá công tác quản lý sinh viên 68 n va ac th vi si DANH MỤC ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ Hình 2.1 Sơ đồ quan niệm chất lượng đào tạo Sơ đồ 3.1 Tổ chức máy quản lý Nhà trường 32 Biểu đồ 4.1 Tỷ lệ kết đào tạo ngành năm học 2013/2014 38 Biểu đồ 4.2 Tỷ lệ đánh giá mức độ công kiểm tra sinh viên 60 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th vii si TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Phạm Quốc Cường Tên luận văn: “Nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao Đẳng Kinh Tế Công Nghiệp Hà Nội” Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60 34 01 02 Tên sở đào tạo: Học viện Nông Nghiệp Việt Nam Mục đích nghiên cứu - Góp phần hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn chất lượng đào tạo lu - Phản ánh đánh giá chất lượng đào tạo trường Cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội an n va gh tn to - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng trường có tính đột phá, thực tiễn có tính khả thi cao nhằm nâng cao chất lượng đào tạo tính cạnh tranh Nhà trường Phương pháp nghiên cứu Phương pháp điều tra số liệu thứ cấp p ie - - Phương pháp vật biện chứng vật lịch sử - Phương pháp điều tra, quan sát - Phương pháp nghiên cứu văn - Phương pháp thống kê, so sánh - Phương pháp logic - Phương pháp phân tích tổng hợp d oa nl w Phương pháp điều tra số liệu sơ cấp ll u nf va an lu oi m z at nh Kết kết luận Luận văn đưa số giải pháp cụ thể: Tiếp tục xây dựng đổi nội dung chương trình đào tạo m co l Thay đổi phương pháp học sinh viên gm - @ - Đẩy mạnh công tác đào tạo bồi dưỡng nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên z - - an Lu - Tăng cường đầu tư sở vật chất phương tiện phục vụ giảng dạy học tập Tăng cường xây dựng mối quan hệ nhà trường với doanh nghiệp n va ac th viii si THESIS ABSTRACT Master candidate: Pham Quoc Cuong Thesis title: “ Improve the quality of training at Hanoi College of Economics” Major: Business administration Code: 60 34 01 02 Educational organization: Vietnam National University of Agriculture (VNUA) Research Objectives - Contribute to the systematization of theoretical and practical basis of training quality Reflects and evaluates the training quality of Hanoi Industrial Economics College - lu - Proposing solutions to improve the quality of the school is groundbreaking, practical and highly feasible to improve the quality of training and competitiveness of the school an n va Method of secondary data investigation - gh tn to Materials and Methods Method of investigation, observation nl w - Method of dialectical materialism and historical materialism - Method of primary data investigation p ie - Methods of text research - Statistical methods, comparison - Logical method - Methods of analysis and synthesis d oa - ll u nf va an lu m Main findings and conclusions Thesis gives a number of specific solutions: - Promote the training and fostering of the quality of teaching staff - Continue to develop and renovate the content of the training program - Change the methodology of students - Increased investment in facilities and facilities for teaching and learning - Strengthen the relationship between the school and business oi - z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th ix si PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 KẾT LUẬN lu Trong xu hội nhập tồn cầu hố nay, sở đào tạo nói đứng trước vận hội thách thức to lớn, mặt phải đáp ứng nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành, địa phương nghiệp cơng nghiệp hóa – đại hóa đất nước Việc nâng cao chất lượng đào tạo trường cao đẳng nói chung trường Cao đẳng Kinh tế Công Nghiệp Hà Nội nói riêng nhiệm vụ quan trọng có tính cấp bách hết Nhằm góp phần cải tiến, tìm biện pháp để nâng cao chất lượng công tác đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế Công Nghiệp Hà Nội, nội dung đề tài việc nghiên cứu tài liệu chất lượng đào tạo, tác giả đề xuất an va n giải pháp hoàn thiện, luận văn hoàn thành số nội dung chủ yếu sau: p ie gh tn to Luận văn hệ thống hóa sở lý thuyết khoa học nâng cao chất lượng đào tạo trường đại học, cao đẳng thông qua nội dung: Khái niệm đào tạo, chất lượng đào tạo, quản lý chất lượng đào tạo, kinh nghiệm w nâng cao chất lượng đào tạo số trường cao đẳng Việt Nam d oa nl Q trình nghiên cứu, phân tích đánh giá chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng Kinh tế Công Nghiệp Hà Nội cho thấy hoạt động đào tạo Nhà trường bước phát triển mạnh mẽ, hịa khơng khí phát triển giáo dục quốc gia nhằm không ngừng đáp ứng nhu cầu nguồn lao động va an lu u nf chất lượng cao địa phương, xã hội, cụ thể: ll + Quy mô đào tạo nhà trường ngày tăng, thực đa ngành, đa cấp đào tạo đảm bảo tính liên thơng hệ đào tạo, đáp ứng phong oi m z at nh phú nhu cầu đào tạo xã hội z + Chất lượng đào tạo Nhà trường không ngừng tăng lên: tỷ lệ giảng viên có trình độ thạc sỹ thạc sỹ tăng qua năm, qua lớp bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm, lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn Cơ sở vật chất phương tiện phục vụ cho giảng dạy, học tập Nhà trường trọng đầu tư mua sắm Số lượng học sinh, sinh viên có m co l gm @ an Lu kết học tập, thi tốt nghiệp đạt mức khá, giỏi tăng dần qua năm Tuy nhiên lực thực hành nghề nghiệp sinh viên trường chưa thực người sử dụng lao động hài lòng n va ac th 79 si Nhà trường đầu tư nhiều trang thiết bị đại phục vụ giảng dạy mức độ đáp ứng phục vụ nhu cầu giảng dạy học tập, mức độ quản lý hiệu sử dụng trang thiết bị chưa cao Quy mô đào tạo ngày tăng dẫn đến điểm chuẩn hàng năm nhà trường giảm dần Đội ngũ giáo viên Nhà trường kinh nghiệm thực tế không nhiều, giảng viên sử dụng trang thiết bị cho dạy học hiệu chưa cao Để khắc phục hạn chế Nhà trường cần có giải pháp cụ thể: + Đẩy mạnh công tác đào tạo bồi dưỡng nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên, xây dựng quy chế tuyển dụng, trọng công tác bồi dưỡng giáo lu viên, đặc biệt công tác nâng cao trình độ giáo viên an va + Tiếp tục xây dựng đổi nội dung chương trình đào tạo n + Thay đổi phương pháp học sinh viên phương pháp dạy giảng gh tn to viên phù hợp với mục tiêu đào tạo + Tăng cường đầu tư sở vật chất phương tiện phục vụ giảng p ie dạy học tập w + Tăng cường xây dựng mối quan hệ nhà trường với doanh nghiệp oa nl Với nội dung trình bày luận văn, tác giả hi vọng góp phần d vào việc nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế Công lu u nf va 5.2 KIẾN NGHỊ an Nghiêp Hà Nội, phát triển nhà trường năm tới ll Học viên xin đưa số kiến nghị để thực hiệu giải pháp oi m * Với Bộ GD & ĐT z at nh - Giao quyền tự chủ cho trường đào tạo, thiết kế chương trình, đào tạo theo địa chỉ, theo đơn đặt hàng z - Xây dựng quy chế nhằm thực mối quan hệ trường @ gm đơn vị tuyển dụng, với việc đào tạo theo địa m co chất lượng sở đào tạo hệ TCCN l - Cần sớm ban hành chuẩn mực công tác kiểm định đánh giá an Lu - Mở rộng quyền tự chủ tài cho trường (quyết định mức thu phí, khoản thu định đầu tư) n va ac th 80 si - Tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh nâng cao chất lượng đào tạo trường * Với Nhà trường + Về cơng tác tài chính: Đối với nguồn vốn Ngân sách Nhà nước phải xây dựng kế hoạch thu, chi cân đối, chi tiết, cụ thể đảm bảo sử dụng hết, chế độ có hiệu Tăng cường quản lý tận thu nguồn từ hoạt động dịch vụ, đào tạo ngắn hạn, đào tạo liên kết Công tác quản lý kinh tế phải đảm bảo nguyên tắc công bằng, dân chủ, công khai, tránh sơ hở dẫn tới lãng phí, tiêu cực, tham ô, tham nhũng lu an Tăng cường công tác đầu tư sở vật chất phục vụ công tác giảng dạy + Về công tác cán : n va học tập giáo viên, học sinh to gh tn Tuyển dụng cách công khai, minh bạch chất lượng p ie Bố trí cán nhân viên cách hiệu quả, hợp lý nhằm khai thác tối đa tiềm cá nhân nâng cao tinh thần phục vụ, tránh bất mãn gây nl w lãng phí nguồn nhân lực oa Quan tâm đến đời sống vật chất tinh thần cho cán nhân viên d sinh viên Nhà trường lu va an + Về chất lượng đào tạo : ll u nf Quan tâm nhiều kỹ thực hành học sinh, ý rèn luyện ý thức kỷ luật lao động, thực phương pháp đào tạo xen kẽ, xây dựng mối oi m liên kết nhà trường với sở tuyển dụng z at nh Xây dựng hoàn thiện quy chế liên quan đến kiểm tra giám sát hoạt động đào tạo Nhà trường Thành lập Ban tra để kiểm tra giám sát chất lượng đào tạo Nhà trường Quy định rõ chức năng, quyền hạn nhiệm vụ z @ gm Ban tra với quy chế để thực nhiệm vụ l Xây dựng chế động viên khen thưởng kịp thời để khuyến khích cán m co giảng viên sinh viên có thành tích tốt hoạt động giảng dạy học tập an Lu Nhà trường thực nghiêm túc vận động Bộ Trưởng Bộ giáo dục đào tạo Nguyễn Thiện Nhân "Nói khơng với tiêu cực thi cử bệnh n va ac th 81 si thành tích giáo dục″ tạo động lực thúc đẩy thầy trò dạy học, việc nâng cao chất lượng giáo dục, đào tạo, góp phần tạo lập uy tín thương hiệu trường trước mắt lâu dài * Với học sinh - Có thái độ học tập đắn - Tích cực học tập để học liên thơng - Cố gắng rèn luyện kỹ thực hành, tác phong kỷ luật lao động - Luôn phát huy tinh thần cầu tiến học tập lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 82 si TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ GD & ĐT 1/8/2007, QĐ 40/2007/QĐ 1/8/2007 Về việc đánh giá kết học tập sinh viên Bộ GD & ĐT, QĐ số 66/2007/QĐ – BGD ĐT 01/11/2007 Bộ trưởng Bộ GD & ĐT quy định tiêu chuẩn ĐGCLGD trường CĐ, 2007 Bộ GD & ĐT, QĐ số 76/2007/QĐ – BGD ĐT 14/12/2007 Về việc quy định quy trình chu kỳ kiểm định chất lượng giáo dục trường Đại học, Cao đẳng trung cấp chuyên nghiệp, 2007 Bộ Giáo dục & Đào tạo Quyết định số 795/QĐ-BGDĐT, 27/02/2010 quy định lu xác định tiêu tuyển sinh, quy trình đăng ký, thơng báo tiêu tuyển sinh an va Bộ Giáo dục Đào tạo (2009) Chiến lược phát triển giáo dục Việt Nam 2009 n – 2020 Chu Hồng Vân (2007), “Đào tạo theo nhu cầu xã hội: Những chuyển biến ban đầu”, Báo Giáo dục Thời đại, (136).tr.1) Công văn số 1325/BGDĐT – KHTC ngày 9/2/2010 p ie gh tn to Công văn số 1325/BGDĐT- KHTC việc hướng dẫn cách xác định số sinh viên w Hệ thống quản lý giáo dục theo tiêu chuẩn ISO 9000:2007, NXB Đại Học Quốc d oa nl giảng viên an lu Gia 2007 Luật giáo dục, NXB Chính trị Quốc gia Hà Nội, mục - điều 77 năm 2005 11 Lê Đức Phúc (2005), Viện nghiên cứu phát triển giáo dục 12 Lê Đức Ngọc (2001), “ Nâng cao chất lượng đào tạo” 13 Nguyễn Đình Phan (Chủ biên), (2005), Giáo trình Quản lý chất lượng ll u nf va 10 oi m z at nh tổ chức, NXB Lao động – Xã hội Hà Nội Nguyễn Khánh Thọ (2009), Trường Đại học Quốc Gia Hà Nội 15 Quản lý chất lượng đảm bảo chất lượng TCVN-ISO 8402 (1999) 16 Quy chế đào tạo ban hành kèm theo định số 1120/QĐ-TCHC ngày z 14 gm @ 17 m co l 08/10/2007 Hiệu trưởng trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà nội Quyết định số 08/VBHN-BGDĐT, 04/03/2014 Bộ tiêu chuẩn kiểm định chất đánh giá chất lượng giáo dục trường Cao đẳng” an Lu lượng trường Cao đẳng, ban hành kèm theo “Ban hành Quy định tiêu chuẩn n va ac th 83 si 18 Quyết định số 795/QĐ-BGDĐT, ngày 27 tháng 02 năm 2010 Bộ trưởng GD ĐT quy định xác định tiêu tuyển sinh, 2010 19 Thông tư số 37/2012/TT-BGDĐT ngày 30 tháng 10 năm 2012 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo sửa đổi, bổ sung số điều Quyết định số 65/2007/QĐ-BGDĐT ngày 01 tháng 11 năm 2007 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học 20 Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng, Tài liệu đào tạo Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000, Trung tâm đào tạo Hà Nội, 2001 21 Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng, Tài liệu đào tạo Hệ thống quản lý lu chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000, Trung tâm đào tạo Hà Nội, 2001 an 22 Trần Khắc Hoàn (2006), Kết hợp đào tạo trường doanh nghiệp nhằm nâng va cao chất lượng đào tạo nghề Việt Nam giai đoạn n Trần Khánh Đức (2010) “Giáo dục phát triển nguồn lực kỷ XXI” gh tn to 23 Trần Kiểm (2007), Giáo trình tiếp cận đại quản lý giáo dục, NXB Đại p ie 24 NXB Giáo Dục ) học Sư phạm Hà Nội Trần Minh Quân (2012), Trường Đại học Giáo Dục 26 Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội (2011 – 2016), Báo cáo tổng kết oa nl w 25 d năm học phương hướng nhiệm vụ năm học, Phòng đào tạo lu Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội (2011 – 2016), Chương trình đào va an 27 u nf tạo, Phịng tổ chức hành Trần Minh Nguyệt (2008), Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội 29 Từ điển tiếng Việt phổ thông, NXB Giáo dục 1998 30 Từ điển tiếng Việt phổ thông, NXB Khoa học xã hội, H.1987 31 Tiêu chuẩn Pháp – NFX 50 – 109 32 Tiêu chuẩn ISO 8402 ( 1994 ) ll 28 oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 84 si PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho cán quản lý) Để đánh giá nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội, đáp ứng nhiệm vụ, mục tiêu đào tạo giai đoạn Xin Ông (Bà) vui lịng cung cấp thơng tin đóng góp ý kiến theo mẫu câu hỏi sau: Rất cảm ơn giúp đỡ q Ơng (Bà) lu Thơng tin cá nhân an Họ tên:………………………Chức vụ:………….Tuổi:.……… va Đơn vị công tác:……………………………………………………… n tn to Nam: □ Nữ: □ Mức độ đánh giá p ie gh Xin Ơng (Bà) đánh dấu “X” vào lựa chọn thích hợp theo nội dung sau: Trung nl w Rấ Câu hỏi đánh giá bình Khá Tốt tốt d oa Kém t va an lu Việc xác định nội dung sứ mạng phù hợp với chức năng, nhiệm vụ trường ll u nf Việc rà soát, bổ sung, điều chỉnh, thực mục tiêu trường oi m Chương trình đào tạo phù hợp mục tiêu nhiệm vụ chức nhà trường z at nh Chương trình đào tạo ngành học có mục tiêu chung mục tiêu chi tiết z Việc điều chỉnh, bổ sung chương trình đào tạo ngành nghề m co l an Lu Năng lực chuyên môn tay nghề (hướng dẫn gm Năng lực chuyên môn lý thuyết giáo viên @ Kế hoạch giảng dạy, học tập theo năm học khóa học ngành đào tạo n va ac th 85 si thực hành) giáo viên Năng lực nghiệp vụ sư phạm giáo viên 10 Năng lực nghiên cứu khoa học giáo viên 11 Công tác biên soạn giáo trình, tài liệu mơ hình thiết bị dạy học giáo viên 12 Đánh giá công tác quản lý học sinh trật tự an ninh 13 Năng lực hoạt động giáo trình tồn diện cho học sinh 14 Đánh giá trình độ ngoại ngữ giáo viên 15 Đánh giá trình độ tin học giáo viên lu 16 Đánh giá công tác bồi dưỡng giáo viên an n va 17 Đánh giá chất lượng học sinh tuyển vào hàng năm tn to 18 Chất lượng tuyển sinh Nhà trường 19 Cơ sở vật chất Nhà trường gh p ie 20 Khả tiếp tục học nâng cao học sinh sau tốt nghiệp oa nl w 21 Hoạt động tổ chức quần chúng Nhà trường d 22 Đánh giá chung chất lượng đào tạo Nhà trường an lu ll u nf va 23 Xin Ông (Bà) cho ý kiến đề xuất vấn để nâng cao chất lượng đào tạo Nhà trường năm tới …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn Ông (Bà) dành thời gian công sức điền vào phiếu khảo sát này! Hà Nội, ngày… tháng… năm… oi m z at nh z l gm @ m co Ký tên an Lu n va ac th 86 si PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho cán giáo viên) Để đánh giá nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội, đáp ứng nhiệm vụ, mục tiêu đào tạo giai đoạn Xin Ông (Bà) vui lịng cung cấp thơng tin đóng góp ý kiến theo mẫu câu hỏi sau: Rất cảm ơn giúp đỡ quý Ông (Bà) Thông tin cá nhân (không bắt buộc) Họ tên:………………………Chức vụ:………….Tuổi:.………………… lu an Đơn vị công tác:…………………………………………………………… n va Nam: □ Nữ: □ tn to Xin Ông (Bà) đánh dấu “X” vào lựa chọn thích hợp theo nội dung sau: gh Mức độ đánh giá Kém p ie Câu hỏi đánh giá Trung Khá bình Rất tốt Tốt nl w Nhóm câu hỏi cơng tác quản lý d oa Công tác đạo nhà trường tới phòng Khoa trong việc triển khai thực công việc liên quan tới đào tạo an lu u nf va Tính cơng đánh giá kết thi, kiểm tra học sinh ll Nhà trường đạo công tác tuyển sinh m oi Việc thực chế độ học bổng sách khác có liên quan tới người học z at nh m co l an Lu Chương trình đào tạo cung cấp kỹ (viết, thuyết trình, khả chuyên sâu, gm Đánh giá việc điều chỉnh chương trình đào tạo Nhà trường @ Nhóm câu hỏi chương trình hoạt động đào tạo z Thực quy chế đánh giá điểm rèn luyện học sinh n va ac th 87 si sử dụng công nghệ học tập, nghiên cứu) cho học sinh Tổ chức đào tạo theo mục tiêu, nội dung chương trình giáo dục trường đáp ứng nhu cầu sử dụng lao động xã hội Kế hoạch đào tạo theo năm học (bố trí mơn học, giáo viên giảng dạy, bố trí lịch thi) 10 Đổi phương pháp dạy học theo hướng phát triển lực tự học Nhóm câu hỏi giáo viên – học sinh 11 Phân công giáo viên giỏi lớp lu 12 Mức độ cập nhật thông tin giáo viên an 13 Chuẩn bị giáo viên trước lên lớp n va tn to 14 Giáo viên xử lý tình giáo dục nảy sinh lớp gh 15 Sử dụng phương tiện dạy học giáo viên p ie 16 Chất lượng giảng lý thuyết giáo viên lớp nl w 17 Chất lượng giảng thực hành oa 18 Công tác giáo viên chủ nhiệm d 19 Học sinh có kỹ sử dụng kiến thức chuyên ngành tình thực tế an lu u nf va 20 Khả tiếp tục học nâng cao, liên thông học sinh sau tốt nghiệp ll 21 Học sinh tham gia hoạt động ngoại khóa m oi Nhóm câu hỏi nghiên cứu khoa học z at nh 22 Xây dựng triển khai kế hoạch hoạt động khoa học, công nghệ nhà trường m co l gm an Lu 24 Tài liệu, sách, báo, tạp chí thư viện để tham khảo, học nghiên cứu @ Nhóm câu hỏi sở vật chất z 23 Kết nghiên cứu khoa học ứng dụng vào việc nâng cao chất lượng giảng dạy học trường n va ac th 88 si 25 Số lượng, diện tích phịng học, phịng thực hành, phịng thí nghiệm trang bị phục vụ học tập giảng dạy 26 Phòng làm việc cho cán bộ, giảng viên, CNV 27 Phòng máy tính nối mạng đáp ứng nhu cầu học tập có hỗ trợ tiếp cận cơng nghệ thơng tin 28 Ký túc xá dịch vụ phục vụ cho người học Nhóm câu hỏi tài quản lý tài 29 Quy chế chi tiêu nội quản lý tài 30 Sử dụng tài cho đầu tư sở vật chất, mua sắm trang thiết bị cho giảng dạy học tập lu 31 Thực báo cáo cơng khai tài hàng năm an n va tn to Nhóm câu hỏi quan hệ nhà trường xã hội p ie gh 32 Mối quan nhà trường với sở văn hóa, nghệ thuật, thể dục thể thao, thơng tin đại chúng địa phương oa nl w 33 Mối quan hệ nhà trường với doanh nghiệp d 34 Mối quan hệ nhà trường với quyền, đồn thể địa phương để thực hoạt động xã hội va an lu ll u nf 35 Đánh chung chất lượng đào tạo nhà trường m oi 36 Xin Ông (Bà) cho ý kiến đề xuất vấn để nâng cao chất lượng đào tạo Nhà trường năm tới …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn Ông (Bà) dành thời gian công sức điền vào phiếu khảo sát này! z at nh z l gm @ m co Hà Nội, ngày… tháng… năm… an Lu Ký tên n va ac th 89 si PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho học sinh) Để đánh giá nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng công nghệ Bắc Hà, đáp ứng nhiệm vụ, mục tiêu đào tạo giai đoạn Xin Anh (Chị) vui lòng cung cấp thơng tin đóng góp ý kiến theo mẫu câu hỏi sau: Thơng tin cá nhân (không bắt buộc) Họ tên:…………………………………………Tuổi:………………… Một số thơng tin chung lu an Khóa:……………….Lớp:……………Ngành học:……………… n va Thời gian học tập:……….năm tn to Giới tính: □ Nữ □ Trung cấp □ Cao đẳng □ Xin Anh (Chị) điền dấu “X” vào ô lựa chọn hợp lý với nội p ie gh Hệ đào tạo: Nam w dung cụ thể theo yêu cầu câu hỏi a Do điều kiện □ b Do gia đình yêu cầu □ c Do nhu cầu xã hội cần □ d Lý khác u nf va an lu d oa nl Lý mà Anh (Chị) chọn nghề theo học □ ll Trung z at nh Câu hỏi đánh giá oi m Mức độ đánh giá Kém m co l gm là? tốt @ Bố trí mơn học kỳ khóa học Rất Tốt z Cơng tác tuyển sinh nhà trường? bình Khá Việc bố trí giáo viên giảng dạy phù an Lu hợp với môn học là? n va ac th 90 si Nội dung giáo trình mơn học là? Đảm bảo công đánh giá kết thi, kiểm tra học sinh là? Cơ sở vật chất phục vụ giảng dạy trường là? Thiết bị giảng dạy chuyên ngành Nhà trường là? Chất lượng phòng học lý thuyết Chất lượng phòng học thực hành lu 10 Chất lượng phòng thư viện an 11 Các phòng khác n va ie gh tn to 12 Xin Anh (Chị) cho ý kiến đề xuất vấn để nâng cao chất lượng đào tạo Nhà trường năm tới …………………………………………………………………………………… p …………………………………………………………………………………… nl w …………………………………………………………………………………… d oa …………………………………………………………………………………… an lu …………………………………………………… ll u nf va Xin chân thành cảm ơn Anh (Chị) dành thời gian công sức điền vào phiếu khảo sát này! oi m Hà Nội, ngày… tháng… năm… z at nh Ký tên z m co l gm @ an Lu n va ac th 91 si PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho nhà quản lý Doanh nghiệp) Để đánh giá nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng công nghệ Bắc Hà, đáp ứng nhiệm vụ, mục tiêu đào tạo giai đoạn Xin Ơng (Bà) vui lịng cung cấp thơng tin đóng góp ý kiến theo mẫu câu hỏi sau: Rất cảm ơn giúp đỡ Ơng (Bà) Thơng tin cá nhân lu Họ tên:………………………………………………Tuổi:………… an va Đơn vị công tác:………………………………………………………… n Chức vụ:……………………………………………………………… to gh tn Xin Ông (Bà) đánh dấu “X” vào lựa chọn thích hợp theo nội dung sau: p ie Mức độ đánh giá Trung Kém bình Khá Rất Tốt tốt oa nl w Câu hỏi đánh giá Kiến thức lý thuyết chuyên môn d an lu Khả sử dụng ngoại ngữ, vi tính u nf va Kỹ phân tích, tổng hợp đánh giá giải vấn đề cụ thể công ll oi m việc chuyên môn z at nh Chủ động sáng tạo công việc Biết lắng nghe học hỏi người khác z Biết phối hợp với đồng nghiệp @ gm công việc m co l Có tính trung thực tinh thần trách nhiệm cơng việc an Lu Có thể làm việc với cường độ cao n va ac th 92 si Khả làm việc độc lập của học sinh trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp HN 10 Chất lượng công việc giao học sinh trường Cao đẳng Kinh tế Cơng nghiệp HN 11 Khả thích ứng với công việc sử dụng thiết bị đại 12 Đánh giá chất lượng đào tạo HSSV tốt lu nghiệp an n va p ie gh tn to 13 Xin Ông (Bà) cho ý kiến đề xuất vấn để nâng cao chất lượng đào tạo Nhà trường năm tới …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn Ông (Bà) dành thời gian công sức điền vào phiếu khảo sát này! d oa nl w an lu va Hà Nội, ngày… tháng… năm… ll u nf Ký tên oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 93 si