PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SÀN GIAO DỊCH BẤT ĐỘNG SẢN VN234LAND

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƢƠNG I: GIỚI THIỆU 2 1. Đặt vấn đề nghiên cứu 2 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Phạm vi nghiên cứu 3 4. Câu hỏi nghiên cứu 3 5. Phƣơng pháp nghiên cứu 3 6. Cấu trúc đề tài 3 CHƢƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 4 I. MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN 4 1.1. Khái niệm cạnh tranh 4 1.2. Các loại hình cạnh tranh 5 1.3. Khái niệm về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 6 1.4. Lợi thế cạnh tranh 7 1.5. Chiến lƣợc cạnh tranh 8 II. CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ VÀ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 8 II.1. Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 8 II.2. Các yếu tố tác động tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 9 1. Nhân tố bên trong( nội sinh) 9 2. Nhân tố bên ngoài( ngoại sinh) 9 III. GIỚI THIỆU VỀ LÝ THUYẾT CẠNH TRANH CỦA MICHAEL PORTER 10 III.1. Giới thiệu 10 III.2. Mô hình 5 áp lực 10 Áp lực cạnh tranh của nhà cung cấp 10 Áp lực cạnh tranh từ khách hàng 11 Áp lực cạnh tranh từ đối thủ tiềm ẩn 12 Áp lực cạnh tranh từ sản phẩm thay thế 12 Áp lực cạnh tranh nội bộ ngành 13 Áp lực cạnh tranh từ các bên có liên quan mật thiết 13 IV. GIỚI THIỆU VỀ PHÂN TÍCH SWOT 13 IV.1. Khung lý thuyết 13 IV.2. Ma trận SWOT 15 IV.3. Ví dụ điển hình về phân tích SWOT 15 CHƢƠNG III: GIỚI THIỆU VỀ CTCP ĐẦU TƢ DU LỊCH DỊCH VỤ VN234 – SÀN GIAO DỊCH BẤT ĐỘNG SẢN VN234LAND 18 I. TỔNG QUAN 18

` TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ PHÁT TRIỂN CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ BẤT ĐỘNG SẢN Chuyên đề tốt nghiệp: PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SÀN GIAO DỊCH BẤT ĐỘNG SẢN VN234LAND GVHD : NGUYỄN TRỌNG HOÀI SVTH : Trƣơng Thị Toan MSSV : 106207942 LỚP : Kinh tế Bất động sản- K32 Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 04 năm 2010 NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… ……………………………………………… Thành phố Hồ Chí Minh, ngày ……tháng… năm……… NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… ………………………… Thành phố Hồ Chí Minh, ngày…… tháng…… Năm………… MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG I: GIỚI THIỆU Đặt vấn đề nghiên cứu 2 Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Cấu trúc đề tài CHƢƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT I MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.2 Các loại hình cạnh tranh 1.3 Khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.4 Lợi cạnh tranh 1.5 Chiến lƣợc cạnh tranh II CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ VÀ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP II.1 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp II.2 Các yếu tố tác động tới lực cạnh tranh doanh nghiệp Nhân tố bên trong( nội sinh) Nhân tố bên ngoài( ngoại sinh) III GIỚI THIỆU VỀ LÝ THUYẾT CẠNH TRANH CỦA MICHAEL PORTER 10 III.1 Giới thiệu 10 III.2 Mô hình áp lực 10 Áp lực cạnh tranh nhà cung cấp 10 Áp lực cạnh tranh từ khách hàng 11 Áp lực cạnh tranh từ đối thủ tiềm ẩn 12 Áp lực cạnh tranh từ sản phẩm thay 12 Áp lực cạnh tranh nội ngành 13 Áp lực cạnh tranh từ bên có liên quan mật thiết 13 IV GIỚI THIỆU VỀ PHÂN TÍCH SWOT 13 IV.1 Khung lý thuyết 13 IV.2 Ma trận SWOT 15 IV.3 Ví dụ điển hình phân tích SWOT 15 CHƢƠNG III: GIỚI THIỆU VỀ CTCP ĐẦU TƢ DU LỊCH- DỊCH VỤ VN234 – SÀN GIAO DỊCH BẤT ĐỘNG SẢN VN234LAND 18 I TỔNG QUAN 18 GVHD: PGS.TS NGUYỄN TRỌNG HOÀI CHƢƠNG I: GIỚI THIỆU I ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Kinh tế hội nhập, doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt nhiều với đối thủ có tiềm lực tài chính, công nghệ, kinh nghiệm lực cạnh tranh cao, phải cạnh tranh liệt thị trƣờng toàn cầu với nguyên tắc nghiêm ngặt định chế thƣơng mại luật pháp quốc tế Chúng ta phải đối mặt với thách thức thật to lớn Cạnh tranh tƣợng phổ biến tự nhiên, xã hội kinh tế; cạnh tranh doanh nghiệp loại hình cạnh tranh kinh tế Nhiều vấn đề lý luận thực tiễn cần đặt cần đƣợc làm nhƣ: cạnh tranh lực cạnh doanh nghiệp gì? Đo lƣờng lực cạnh tranh doanh nghiệp nhƣ nào? Và yếu tố tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp? Trong kinh tế thị trƣờng cạnh tranh doanh nghiệp lĩnh vực nhƣ riêng lĩnh vực kinh doanh bất động sản diễn vô gay gắt Các công ty tham gia vào thị trƣờng bất động sản vơ đơng đảo góp phần làm thị trƣờng bất động sản thêm sôi động cạnh tranh gay gắt Nhƣng bên cạnh gay gắt khốc liệt đó, cạnh tranh giúp cho doanh nghiệp kinh doanh bất động sản ln có biện pháp để tạo khác biệt, trội việc cải tiến sản phẩm, nâng cao chất lƣợng dịch vụ chăm sóc khách hàng, ứng dụng khoa học cơng nghệ,… nhằm thu hút khách hàng tìm cách chiếm lĩnh thị trƣờng bất động sản II MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Phân tích lực cạnh tranh sàn giao dịch Bất động sản VN234Land lĩnh vực bất động sản để thấy đƣợc hội nhƣ những nguy từ bên tác động tới hoạt động doanh nghiệp Đồng thời nhận thức đƣợc đầy đủ điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp nhƣ đánh giá đƣợc lực cạnh tranh cơng ty Từ đƣa số gợi ý sách để giúp doanh nghiệp phát triển SVTH: TRƢƠNG THỊ TOAN – Lớp Kinh tế Bất động sản K32 GVHD: PGS.TS NGUYỄN TRỌNG HOÀI III PHẠM VI NGHIÊN CỨU Xem xét diễn biến mơi trƣờng bên ngồi bao gồm nhân tố: +Nhân tố mơi trƣờng: trị, pháp lí, xu hƣớng phát triển giới khu vực, văn hoá xã hội; +Nhân tố môi trƣờng vi mô( đối thủ cạnh tranh); +Các nhân tố thuộc môi trƣờng bên doanh nghiệp Phân tích hoạt động kinh doanh cơng ty lĩnh vục bất động sản vài năm gần IV CÂU HỎI NGHIÊN CỨU - Những điểm mạnh điểm yếu công ty ? - Những hội nguy gặp phải ttrong thời gian tới? - Những giải pháp cụ thể nên áp dụng nhằm nâng cao lực cạnh tranh sàn giao dịch bất động sản VN234Land ? V PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Đề tài sử dụng cơng cụ phân tích SWOT cơng cụ lực lƣợng Michael Porter Từ kết phân tích công cụ cho thấy điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy tiềm tàng thị trƣờng bất động sản Việt Nam nói chung lĩnh vực bất động sản Công ty cổ phần Đầu tƣ VN234 nói riêng VI CẤU TRÚC ĐỀ TÀI Chƣơng 1: Giới thiệu Chƣơng 2: Cơ sở lý thuyết Chƣơng 3: Giới thiệu công ty cổ phần đầu tƣ VN234 Chƣơng 4: Phân tích lực cạnh tranh sàn giao dịch bất động sản Vn234Land Chƣơng 5: Kết luận SVTH: TRƢƠNG THỊ TOAN – Lớp Kinh tế Bất động sản K32 GVHD: PGS.TS NGUYỄN TRỌNG HOÀI CHƢƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT I CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN Cạnh tranh Trong kỷ XX, có nhiều lý thuyết cạnh tranh đại đƣợc đời nhƣ lý thuyết Michael E Porter, J.B.Barney, P Krugman… Trong phải kể đến lý thuyết “Lợi cạnh tranh Michael Porter”, ơng giải thích doanh nghiệp tham gia cạnh tranh thƣơng mại quốc tế cần phải có “lợi cạnh tranh” “lợi so sánh” Ông phân tích lợi cạnh tranh tức lực nội sinh doanh nghiệp, quốc gia, lợi so sánh điều kiện tài nguyên thiên nhiên, sức lao động, môi trƣờng tạo cho doanh nghiệp, quốc gia thuận lợi việc sản xuất nhƣ thƣơng mại Ông cho lợi cạnh tranh lợi so sánh có quan hệ chặt chẽ với nhau, hỗ trợ nhau, lợi cạnh tranh phát triển dựa lợi so sánh, lợi so sánh phát huy nhờ lợi cạnh tranh Qua quan điểm lý thuyết cạnh tranh cho thấy, cạnh tranh triệt tiêu lẫn chủ thể tham gia, mà cạnh tranh động lực cho doanh nghiệp phát triển Cạnh tranh vấn đề định thành công hay thất bại doanh nghiệp Sự cạnh tranh xác định tính phù hợp hoạt động doanh nghiệp để đạt đến kết sau cùng, chẳng hạn nhƣ cải tiến, liên kết văn hóa thực thi đắn Thông qua cạnh tranh, chủ thể xác định cho điểm mạnh, điểm yếu với hội thách thức tƣơng lai, để từ có bƣớc có lợi cho tham gia vào trình cạnh tranh Vậy cạnh tranh ganh đua cá nhân, tập thể, đơn vị kinh tế có chức nhƣ thông qua hành động, nỗ lực biện phap để giành phần thắng đua để thoả mãn mục tiêu Các mục tiêu thị phần, lợi nhuận, hiệu quả, doanh số, an toàn, danh tiếng,… Tuy nhiên, tất hành vi cạnh tranh lành mạnh, hồn hảo giúp cho chủ thể tham gia đạt đƣợc tất mong muốn Thực tế, để có lợi kinh doanh, chủ thể tham gia sử dụng hành vi cạnh tranh không lành mạnh để làm tổn hại tới đối thủ tham gia cạnh tranh với Cạnh tranh không mang ý nghĩa triệt tiêu nhƣng kết cạnh tranh lại đem lại hoàn toàn trái ngƣợc Với bùng nổ khoa học kỹ thuật- cơng nghệ phát triển thƣong mại tồn cầu làm cho cạnh tranh kinh doanh trở nên khốc liệt Tính SVTH: TRƢƠNG THỊ TOAN – Lớp Kinh tế Bất động sản K32 GVHD: PGS.TS NGUYỄN TRỌNG HOÀI cạnh tranh thị trƣờng kinh doanh ngày cao doanh nghiệp khơng tự chủ sống cịn đƣọng họ làm chủ đƣợc cạnh tranh tận dụng hội cạnh tranh cách có lợi cho Trong điều kiện nay, mục tiêu doanh nghiệp không thắng cạnh tranh mà phải phát triển bền vững Để đạt đƣợc điều này, doanh nghiệp khƣ khƣ nghĩ đến cạnh tranh mà cịn phải tính đến chuyện liên kết Nhƣ vậy, ngày cạnh tranh để mang đến cho thị trƣờng khách hàng giá trị gia tăng cao so với doanh nghiệp khác nhƣng đồng thời phải liên kết lại với doanh nghiệp khác để có đƣọng giá trị gia tăng cao so với giá trị gia tăng mà doanh nghiệp đạt đƣợc hoạt động riêng lẻ Các loại hình cạnh tranh Có nhiều hình thức đƣợc dùng để phân loại loại hình cạnh tranh bao gồm: vào chủ thể tham gia, phạm vi ngành kinh tế tính chất cạnh tranh - Căn vào chủ thể tham gia: + Cạnh tranh ngƣời mua với ngƣời bán: đối lập hai chủ thể tham gia giao dịch để xác định giá hàng hoá cần giao dịch, cạnh tranh diễn theo quy luật “mua rẻ, bán đắt” giá hàng hố đƣợc hình thành + Cạnh tranh ngƣời mua với nhau: cạnh tranh dựa quan hệ cung- cầu Tuy nhiên, cạnh tranh sảy trƣờng hợp cung hàng hố, dịch vụ có chất lƣợng nhu cầu thị trƣờng + Cạnh tranh ngƣời bán vói nhau:đây có lẽ hình thức tồn nhiều thị trƣờng với tính chất gay go khốc liệt Cạnh tranh có tính hất sống cịn doanh nghiệp nhằm chiếm thị phần thu hút khách hàng - Căn vào phạm vi ngành kinh tế: + Căn nội ngành: cạnh tranh doanh nghiệp ngành, sản xuất, tiêu thụ loại hàng hố dịch vụ Trong đối thủ tìm cách thơn tính lẫn nhau, giành giật khách hàng phía mình, chiếm lĩnh thị trƣờng Biện pháp cạnh tranh chủ yếu hình thức cải tiến kỹ thuật, nâng cao suất lao động, giảm chi phí Kết cạnh tranh nội ngành làm cho kỹ thuật phát triển, điều kiện phát triển ngành thay đổi, giá trị hàng hoá đƣợc xác định lại, tỷ suất sinh lời giảm xuống làm cho số doanh nghiệp thành công, số khác phá sản sát nhập + Cạnh tranh ngành: cạnh tranh doanh nghiệp khác kinh tế nhằm tìm kiếm mức sinh lợi cao Sự cạnh tranh hình SVTH: TRƢƠNG THỊ TOAN – Lớp Kinh tế Bất động sản K32 GVHD: PGS.TS NGUYỄN TRỌNG HỒI thành nên suất sinh lời bình qn cho tất ngành thông qua dịch chuyển ngành với - Căn vào tính chất cạnh tranh thị trƣờng: + Cạnh tranh hoàn hảo:là loại hình cạnh tranh mà khơng có ngƣời sản xuất hay ngƣời tiêu dùng có quyền hay khả khống chế thị trƣờng, làm ảnh hƣởng tới giá Cạnh tranh hồn hảo đƣợc mơ tả: tất hàng hoá trao đổi đƣợc coi giống nhau, tất ngƣời bán ngƣời mua có hiểu biết đầy đủ thơng tin liên quan tới việc mua bán, trao đổi; khơng có cản trở việc gia nhập hay rút khỏi thị trƣờng gƣời mua hay ngƣời bán Để chến thắng cạnh tranh, doanh nghiệp phải tự tìm cách giảm chi phí, hạ giá thành tạo khác biệt sản phẩm so với đối thủ khác + Cạnh tranh khơng hồn hảo: loại cạnh tranh thị trƣờng điều kiện cần thiết cho cạnh tranh hồn hào khơng đƣợc thoả mãn Các loại cạnh tranh khơng hồn hảo bao gồm: độc quyền, độc quyền nhóm, cạh tranh độc quyền, độc quyền mua, độc quyền nhóm mua Trong thị trƣờng sảy cạnh tranh khơng hồn hảo ngƣời bán ngƣời mua thiếu thông tin giá loại hàng hoá đƣợc mua Khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp Về khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp, từ trƣớc tới nay, khái niệm lực cạnh tranh đƣợc nhắc tới nhiều nhƣng đến khái niệm chƣa đƣợc hiểu càch thống Bởi lẽ lực cạnh tranh cần phải đặt vào điều kiện, bối cảnh phát triển đất nƣớc thời kỳ Đồng thời, lực cạnh tranh cần thể khả đua tranh, tranh giành doanh nghiệp cần đƣợc thể phƣơng thức cạnh tranh phù hợp Trên sở đó, định nghĩa cụ thể lực cạnh tranh doanh nghiệp đƣợc đƣa ra: lực cạnh tranh doanh nghiệp khả trì nâng cao lợi cạnh tranh việc tiêu thụ sản phẩm, mở rộng mạng lƣới tiêu thụ, thu hút sử dụng có hiệu yếu tố sản xuất nhằm đạt lợi ích kinh tế cao bền vững Theo WEF(1997) báo cáo khả cạnh tranh tồn cầu lực cạnh tranh đƣợc hiểu khả năng, lực mà doanh nghiệp trì vị trí cách lâu dài có ý chí thị trƣờng cạnh tranh bảo đảm thực tỷ lệ lợi nhuận tỷ lệ địi hỏi tài trợ mục tiêu doanh nghiệp, đồng thời đạt đƣợc mục tiêu mà doanh nghiệp đặt Năng lực cạnh tranh chia làm cấp: SVTH: TRƢƠNG THỊ TOAN – Lớp Kinh tế Bất động sản K32 44 GVHD: PGS.TS NGUYỄN TRỌNG HOÀI III PHÂN TÍCH NỘI BỘ DOANH NGHIỆP III.1 Phân tích tình hình hoạt động sàn giao dịch bất động sản VN234Land Hiện nay, sàn giao dịch bất động sản VN234Land thức khai trƣơng vào tháng 2/2010 nên vào hoạt động: + Bổ sung hoàn thiện máy nhân sự; + Lên kế hoạch bán hàng, marketing sản phẩm sàn; + Triển khai hoạt động bán hàng; + Ký kết mua sỉ sản phẩm từ nhà đầu tƣ để đem sàn III.2 Phân tích SWOT sàn giao dịch bất động sản VN234Land ĐIỂM MẠNH - Tiềm lực tài vững mạnh (vì có cơng ty mẹ Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ VN234) - Nguồn bất động sản dồi - ĐIỂM HẠN CHẾ - Sàn đƣợc đƣa vào hoạt động tháng 2/2010 - Lƣợng khách hàng giao dịch - Khách hàng đa số khách vãng lai - Thƣơng hiệu sàn giao dịch bất động sản VN234LAND khách hàng biết đến Có quan hệ tốt với quyền địa phƣơng - Ban lãnh đạo cơng ty có lực bề dày kinh nghiệm - Công ty mẹ VN234 vào hoạt động đƣợc thời gian dài - Chi phí dành cho hoạt động marketing cịn hạn hẹp - Sàn giao dịch bất động sản VN234Land có lực lƣợng nhân viên đơng đảo, động, nhiệt tình cơng việc, có chí cầu tiến - Cơ cấu tổ chức hành – nhân vào ổn định SVTH: TRƢƠNG THỊ TOAN – Lớp Kinh tế Bất động sản K32 45 GVHD: PGS.TS NGUYỄN TRỌNG HOÀI có kinh nghiệm lĩnh vực bất động sản - Cơ sở vật chất sàn giao dịch bất động sản VN234Land đƣợc trang bị đại - Diện tích Sàn giao dịch bất động sản VN234Land rộng rãi, bố trí khoa học tạo nên khơng gian thống, thuận tiện cho việc giao dịch với khách hàng thể chuyên nghiệp sàn CƠ HỘI - Nhu cầu nhà TP.HCM lớn nhiều so với nguồn cung Theo thông tin từ cơng ty nghiên cứu thị trƣờng, vịng – năm tới, thành phố Hồ Chí Minh thiếu hụt lớn nguồn cung hộ : tổng nguồn cung hộ đến năm 2011 vào khoảng 23.500 căn, nhu cầu lên đến gần 75.000 hộ Nhu cầu mua để chiếm đa số với mức giá chấp nhận đƣợc từ 12 triệu đến dƣới 20 triệu đồng Hiện quận 2, 9, 10, Bình Thạnh, Phú Nhuận Thủ Đức khu vực có nhu cầu hộ cao nhất, hội cho sàn VN234Land sàn phân phối sản phẩm nằm khu vực hấp dẫn - Sự kiện lắp đặt đƣờng hầm Thủ THÁCH THỨC - Sự bùng nổ nhiều sàn giao dịch bất động sản làm gia tăng cạnh tranh ngành kinh doanh bất động sản - Thị trƣờng bất động sản lƣợng khách hàng giao dịch - Thị trƣờng bất động sản thị trƣờng nguồn vốn tín dụng ngân hàng có mối quan hệ mật thiết với Mà nay, lãi suất ngắn hạn lãi suất dài hạn lên đến xoay quanh 18 – 20 % lãi suất thực cao khiến ngƣời dân không dám vay tiền mua nhà đất.Trong đa phần ngƣời có nhu cầu nhà khơng có đủ tiền để mua nhà đất, họ trả phần, phần phải vay ngân hàng - Ngƣời mua xem xét kỹ dự án trƣớc mua; trƣớc họ ý giá bán nhƣng họ xem xét đến nhiều yếu tố nhƣ: lực chủ đầu tƣ, nhà SVTH: TRƢƠNG THỊ TOAN – Lớp Kinh tế Bất động sản K32 46 GVHD: PGS.TS NGUYỄN TRỌNG HOÀI Thiêm nối Quận với Quận khiến thị trƣờng bất động sản Quận sôi động - Bất động sản kênh đầu tƣ đứng sau thị trƣờng chứng khoán quy mô thu hút vốn đầu tƣ - - - Tuyến đƣờng cao tốc TP.HCMLong Thành-Dầu Giây bổ sung vào hệ thống đƣờng giao thông khu kinh tế trọng điểm phía Nam, rút ngắn thời gian, khoảng cách lại tỉnh; đẩy nhanh hình thành khu thị vệ tinh TP.HCM nhƣ Biên Hịa, Nhơn Trạch, Phú Mỹ, Đà Lạt, Dầu Giây, Xuân Lộc Dự án qua địa phận quận 2, thuộc thành phố Hồ Chí Minh góp phần làm thị trƣờng bất động sản thành phố Hồ Chí Minh khởi động nóng lên thầu thi cơng, quản lý dự án, vật liệu xây dựng, thiết kế, nội thất,… làm cho giao dịch thƣờng nhiều thời gian dẫn đến tính khoản dự án - Những ngƣời thực có nhu cầu nhà tin doanh nghiệp kinh doanh bất động sản thu lời lớn nên hy vọng công ty giảm giá thêm, lúc họ mua vơ - Giá vật tƣ xây dựng tăng - Việc đóng băng thị trƣờng BĐS kéo dài khó khăn tài nên ngƣời dân khơng cịn nguồn tiền để mua nhà - Ngân hàng đóng cửa doanh nghiệp không cho vay ngƣời mua nhà vay Mảng hộ hàng trung diễn giao dịch sôi động phân khúc thị trƣờng phù hợp với nhu cầu thực gia đình có mức thu nhập tập trung hộ có phịng ngủ với diện tích khoảng từ 70 – 90 m2 (Thuận lợi sàn giao dịch VN234Land rao bán sản phẩm có sản phẩm thuộc phân khúc này) Trong tƣơng lai tình hình tăng trƣởng dân số tạo động lực cho phân khúc nhà trung cấp bình dân phát triển tốt SVTH: TRƢƠNG THỊ TOAN – Lớp Kinh tế Bất động sản K32 GVHD: PGS.TS NGUYỄN TRỌNG HOÀI 47 IV PHÂN TÍCH THEO MƠ HÌNH ÁP LỰC Mơ hình áp lực đƣợc sử dụng đề tài để phân tích lực cạnh tranh sàn giao dịch VN234Land + Áp lực cạnh tranh nhà cung cấp + Áp lực cạnh tranh từ khách hàng + Áp lực cạnh tranh từ đối tƣợng tiềm ẩn + Áp lực cạnh tranh từ sản phẩm thay + Áp lực cạnh tranh nội ngành Đó áp lực đƣợc sử dụng để phục vụ phân tích lực cạnh tranh doanh nghiệp theo mơ hình ÁP LỰC Michael Porter Nhƣng nƣớc phát triển nhƣ Việt Nam nay, thị trƣờng cịn chƣa minh bạch thơng tin, chƣa ổn định, nóng lạnh thất thƣờng nhƣ thị trƣờng bất động sản ta cần xem xét qua nhiều khía cạnh yếu tố khơng xét tới vài khía cạnh mơ hình ÁP LỰC  Áp lực cạnh tranh nhà cung cấp Áp lực cạnh tranh nhà cung cấp phụ thuộc vào yếu tố: số lƣợng quy mô nhà cung cấp, khả thay sản phẩm thơng tin nhà cung cấp Do tính đặc thù thị trƣờng bất động sản tình hình thị trƣờng bất động sản nay, dự án bất động sản tung hàng với số lƣợng lớn, đa dạng, phong phú quy mô, chủng loại đáp ứng đầy đủ cho phân khúc thị trƣờng bất động sản Số lƣợng nhà cung cấp đông đảo nên không làm ảnh hƣởng tiêu cực tới hoạt động sản xuất kinh doanh ngành  Áp lực cạnh tranh từ khách hàng Khách hàng áp lực cạnh tranh ảnh hƣởng trực tiếp tới toàn hoạt động sản xuất kinh doanh ngành Hai nhóm khách hàng lẻ khách hàng sỉ gây áp lực cho sàn giá cả, chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ kèm Chính họ ngƣời điều khiển cạnh tranh thị trƣờng bất động sản thông qua định mua hàng hay không Áp lực cạnh tranh từ khách hàng vô quan trọng Vì khách hàng ngƣời ni sống sàn giao dịch, định sống sàn giao dịch thông qua dịch vụ cung cấp cho khách hàng sàn, giao dịch mua bán, chuyển nhƣợng, thuê, thuê mua bất động sản khách hàng Và từ ngƣời khách hàng đó, thƣơng hiệu SVTH: TRƢƠNG THỊ TOAN – Lớp Kinh tế Bất động sản K32 GVHD: PGS.TS NGUYỄN TRỌNG HOÀI 48 sàn VN234Land đƣợc nhiều ngƣời biết đến giúp sàn ngày có thêm nhiều mối quan hệ đem sàn nhiều khách hàng  Áp lực cạnh tranh từ đối thủ tiềm ẩn Theo Michael Porter, đối thủ tiềm ẩn doanh nghiệp chƣa có mặt ngành nhƣng ảnh hƣởng tới ngành tƣơng lai Đối thủ tiềm ẩn nhiều hay ít, áp lực họ tới ngành kinh doanh bất động sản mạnh hay yếu phụ thuộc vào yếu tố sƣc hấp dẫn ngành kinh doanh bất động sản rào cản việc gia nhập ngành Bất động sản kênh đầu tƣ vô hấp dẫn Thế nên ngƣời ngƣời giàu đa số phất lên nhờ vào thị trƣờng bất động sản Sức hấp dẫn ngành vô mạnh mẽ khiến nay, theo thống kê, địa bàn thành phố Hồ Chí Minh có 200 sàn giao dịch bất động sản số lƣợng cịn tăng lên Bên cạnh gia nhập ngành kinh doanh bất động sản dễ dàng (theo Luật Kinh doanh bất động sản 2006, doanh nghiệp kinh doanh bất động sản có vốn pháp định tỷ đồng trình hoạt động, doanh nghiệp kinh doanh bất động sản phải trì vốn điều lệ không đƣợc thấp vốn pháp định - kể doanh nghiệp đƣợc cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh bất động sản trƣớc ngày Nghị định 153/2007/NĐ-CP có hiệu lực) nên gia tăng thêm đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn ngành kinh doanh bất động sản Đây vấn đề tạo áp lực lớn cho sàn giao dịch VN234Land  Áp lực cạnh tranh nội ngành Các doanh nghiệp kinh doanh ngành kinh doanh bất động sản cạnh tranh trực tiếp với tạo sức ép trở lại lên ngành tạo nên cƣờng độ cạnh tranh Trong ngành kinh doanh bất động sản, yếu tố làm gia tăng sức ép cạnh tranh đối thủ : + Tình trạng ngành kinh doanh bất động sản : Nhu cầu bất động sản lớn (tổng nguồn cung hộ đến năm 2011 vào khoảng 23.500 căn, nhu cầu lên đến gần 75.000 hộ) nay, theo thống kê sơ thành phố Hồ Chí Minh số lƣợng sàn giao dịch bất động sản vào khoảng 216 đơn vị, Hà Nội 225 đơn vị + Cấu trúc ngành kinh doanh bất động sản Việt Nam phân tán tức ngành có nhiều doanh nghiệp cạnh tranh với nhƣng doanh nghiệp có đủ khả chi phối doanh nghiệp lại SVTH: TRƢƠNG THỊ TOAN – Lớp Kinh tế Bất động sản K32 49 GVHD: PGS.TS NGUYỄN TRỌNG HỒI CHƢƠNG V: KẾT LUẬN I NHỮNG ĐĨNG GĨP CỦA ĐỀ TÀI Qua q trình phân tích ngành kinh doanh bất động sản Việt Nam nói chung nhƣ sàn giao dịch bất động sản VN234Land nói riêng mối liên hệ tổng thể với kinh tế Việt Nam giai đoạn hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu rộng nay, kết phân tích giúp sàn giao dịch VN234Land có nhìn thực tế xác thị trƣờng bất động sản Việt Nam điểm mạnh nhƣ điểm hạn chế doanh nghiệp mình, để từ có định hƣớng chiến lƣợc kinh doanh cụ thể cho sàn VN234Land đƣờng hội nhập phát triển bền vững, tạo vị cao cho VN234Land thị trƣờng lĩnh vực kinh doanh bất động sản II ĐỀ XUẤT Đối với quan quản lý Nhà nƣớc - Đẩy nhanh tiến độ xây dựng, hoàn thiện hệ thống văn Pháp luật liên quan đến hoạt động thị trƣờng bất động sản theo chuẩn mực thông lệ quốc tế để doanh nghiệp kinh doanh bất động sản sớm có đầy đủ sở pháp lý cho hoạt động kinh doanh - Tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, tiết giảm tối đa thời gian khâu thủ tục quan công quyền liên quan đến hoạt động kinh doanh bất động sản - Xem xét sách tiền tệ để tạo điều kiện cho nhà đầu tƣ, ngƣời dân nhƣ doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn ngân hàng Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sàn giao dịch VN234Land - Cần đa dạng hóa sản phẩm sàn, nâng cao chất lƣợng dịch vụ (kỹ chuyên môn thái độ phục vụ khách hàng đội ngũ nhân viên) luôn định hƣớng mở rộng quy mô, số lƣợng khách hàng - Đẩy mạnh triển khai kế hoạch truyền thông: xác định khách hàng mục tiêu, xác lập thông điệp định vị, xác lập mục tiêu truyền thông, lựa chọn công cụ truyền SVTH: TRƢƠNG THỊ TOAN – Lớp Kinh tế Bất động sản K32 GVHD: PGS.TS NGUYỄN TRỌNG HỒI 50 thơng, lựa chọn kênh truyền thông, hoạch định thời điểm truyền thông hoạch định ngân sách truyền thông - Xác định rõ thị trƣờng mục tiêu: sàn VN234Land cần phải chọn thị trƣờng mục tiêu không “cần” đến sản phẩm sàn mà cịn phải “muốn” có sản phẩm có khả chi trả - Uy tín, mức độ nhận biết giá trị thƣơng hiệu mẹ tài sản quý giá cho việc đính nhãn vào nhãn hiệu con, hay bảo trợ cho nhãn hiệu Đối với ngƣời bán chiến thuật chứng minh đƣợc lợi vô song! Trong trƣờng hợp này, sàn giao dịch bất động sản VN234Land có cơng ty mẹ Là cơng ty Đầu tƣ VN234, tận dụng uy tín cơng ty mẹ bƣớc giúp nâng tầm cho sàn VN234Land - Chú trọng tới khâu chăm sóc khách hàng - Nghiên cứu kỹ hành vi khách hàng, từ có cách thức tiếp cận khách hàng hiệu - Tạo điểm khác biệt, trội, hấp dẫn sản phẩm sàn, dịch vụ mà sàn cung ứng phải có khác biệt mang tính trội so với sàn giao dịch khác - Chú trọng công tác nâng cao nguồn nhân lực cho sàn VN234Land cách tăng cƣờng khóa đào tạo, bồi dƣỡng nhân viên - Tăng cƣờng tính cơng khai, minh bạch họat động tài cơng ty, xác định lộ trình cụ thể nhằm sớm thực tiêu chuẩn kế toán đánh giá hiệu hoạt động theo thông lệ quốc tế - Phát triển đội ngũ chuyên gia đội ngũ lãnh đạo chủ chốt phịng ban trực thuộc sàn VN234Land có đủ trình độ lực, thích ứng xử lý kịp thời trƣớc biến động thị trƣờng bất động sản - Có chế độ đãi ngộ hợp lý để thu hút giữ nhân tài lại gắn bó cống hiến cho sàn VN234Land ngày phát triển III HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI CẦN NGHIÊN CỨU TIẾP Do hạn chế mặt thời gian số liệu nên đề tài sâu vào phân tích số yếu tố nội sàn giao dịch tác động tới lực cạnh tranh sàn nhƣ yếu tố marketing, chăm sóc khách hàng, hệ thống phân phối,…cũng nhƣ SVTH: TRƢƠNG THỊ TOAN – Lớp Kinh tế Bất động sản K32 GVHD: PGS.TS NGUYỄN TRỌNG HỒI 51 phân tích số đối thủ cạnh tranh có nhiều điều kiện tƣơng đồng với sàn giao dịch bất động sản VN234Land Mong nghiên cứu đầy đủ chi tiết SVTH: TRƢƠNG THỊ TOAN – Lớp Kinh tế Bất động sản K32 Bảng 1: Tốc độ tăng trưởng GDP GDP bình quân đầu người VN giai đoạn 1990-2008 Nguồn: Tính tốn từ số liệu Niên giám thống kê VN, WB IMF Phụ lục I TỐC ĐỘ TĂNG TRƯỞNG GDP QUÝ I CÁC NĂM THỜI KỲ 2001 - 2010 Năm Tốc độ tăng GDP năm Tốc độ tăng GDP Quý I 2001 6,89 7,1 2002 7,08 6,5 2003 7,34 7,0 2004 7,79 7,1 2005 8,44 7,3 2006 8,23 7,1 2007 8,46 7,8 2008 6,31 7,5 2009 5,32 3,1 2010 6,5 (KH) 5,8 Phơ lơc II T×nh hình thực số tiêu chủ yếu tháng Quý I năm 2010 (Kèm theo báo cáo số 1974 /BC-BKH ngày 29 tháng năm 2010) Chỉ tiêu Tổng sản phẩm nớc (GDP) - Nông, lâm nghiệp thủy sản Nông nghiệp Lâm nghiệp Thuỷ sản - Công nghiệp xây dựng + Công nghiệp Công nghiệp khai thác Công nghiệp chế biến Công nghiệp điện, ga, nớc + Xây dựng - Dịch vụ Đơn vị tính Tháng năm 2010 tháng năm 2010 Tháng năm 2010 so với kỳ năm 2009(%) Quý I năm 2010 so với kỳ năm 2009(%) Tỷ đồng (Giá 94) 103,672 105.83 Tỷ đồng 12,238 103.45 Tû ®ång Tû ®ång Tû ®ång Tû ®ång Tû ®ång Tû ®ång Tû ®ång Tû ®ång Tû ®ång Tû ®ång 9,101 543 2,594 44,788 38,348 5,918 28,779 3,651 6,440 46,646 103.45 104.15 103.33 105.65 105.40 100.52 105.85 110.40 107.13 106.64 sản xuất công nghiệp Giá trị sản xuất công nghiệp (giá 94) + Khu vực doanh nghiệp nhà nớc + Khu vùc ngoµi nhµ níc + Khu vùc cã vốn ĐTNN Tỷ đồng 59,692 173,492 Tỷ đồng 12,829 38,026 Tỷ đồng Tỷ đồng 22,177 24,686 Công nghiệp số địa phơng: - Hà Nội - Hải Phòng - Quảng Ninh - Vĩnh Phúc - Hải Dơng - Phú Thä % % % % % % 114.0 113.6 63,098 72,368 105.1 114.4 118.8 107.0 114.6 116.4 Th¸ng 32010 so víi Th¸ng 2-2010 Th¸ng 32010 so víi Th¸ng 3-2009 Quý I 2010 so với kỳ năm 2009 121.6 120,9 133.6 128.3 146.0 115.6 117.7 121.1 109.8 144.3 116.1 115,2 112,4 115,2 118,7 147.4 119.8 138.7 - Thanh Hoá - Đà Nẵng - Khỏnh Ho - Bình Dơng - Bà Rịa - Vũng Tàu - Đồng Nai - Thành phố Hồ Chí Minh - Cần Thơ Một số sản phẩm chủ yếu: +Than + Dầu thô + Sữa bột + Bia + Thđy h¶i s¶n chÕ biÕn + Xi măng + Thép tròn + Điện sản xuất % % % % % % % % Ng TÊn Ng TÊn Ng TÊn TriÖu lÝt Ng TÊn TriÖu tÊn Ng TÊn Tỷ Kwh Giá trị sản xuất nông, lâm nghiệp thủy sản (giá 94) Tổng số Nông nghiệp Tỷ đồng Tỷ đồng Trồng trọt Tỷ đồng Chăn nuôi Tỷ đồng Dịch vụ Tỷ đồng Lâm nghiệp Thủy sản Tỷ đồng Tỷ đồng Nuôi trồng Tỷ đồng Khai thác Tỷ ®ång 4,037.4 1,221.0 3.6 150.2 93.4 4.8 374.5 7.8 117.2 136.1 134.7 124.3 107.8 109.3 124.1 126.6 115.0 116.8 107.1 107.8 92.6 108.7 112.7 115.9 114.2 126.2 106,8 120.8 96.9 118.4 113.7 111.9 10,725.3 3,580.0 107.1 98.5 105.0 103.3 113.2 112.1 95.1 121.4 110.9 85.5 111.6 115.9 104.1 118.2 111.6 119.9 11.0 466.6 235.2 12.1 1,063.9 20.7 48,178.0 36,110.7 105.8 106.1 26,297.3 106.3 8,936.5 106.0 876.9 1,495.0 10,572.3 103.1 104.5 104.9 5,872.9 105.7 4,699.4 103.9 564,649.1 114.8 24,333.3 115.8 1,226.5 108.2 3,014.9 110.4 Vận tải hành khách hàng hoá - Vận tải hành khách Khối lợng vận chuyển Nghìn HK Khối lợng luân chuyển Triệu HK.km Trong đó: nớc Nghìn HK Triệu HK.km - Vận tải hàng hoá Khối lợng vận chuyển Nghìn Khối lợng luân chuyển Triệu tấn.km Trong đó: nớc Nghìn Triệu tÊn.km 169,802.4 110.4 46,258.6 108.5 11,260.0 106.3 33,564.2 107.2 Tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ Tỷ ®ång 118,416 364,456 124.1 Nhµ níc Tû ®ång 11,815 37,994 120.3 Tập thể Tỷ đồng 1,253 3,998 128.7 Cá thể Tû ®ång 62,436 190,938 118.7 Tû ®ång 39,396 121,224 134.8 Tỷ đồng 3,516 10,302 126.3 Thơng nghiệp Tỷ đồng 92,957 287,346 124.7 Khách sạn, nhà hàng Tỷ đồng 13,350 40,331 120.5 Du lịch Tỷ đồng 1,333 3,884 134.1 Dịch vụ Tû ®ång 10,776 32,895 122.6 Tr.USD 5,150 14,014 98.4 Tr.USD 2,450 6,679 140.5 Ng.tÊn Ng.tÊn Ng.tÊn Ng.tÊn Ng.tÊn Ng.tÊn Tr USD Tr USD Tr USD Tr USD Tr USD Ng.tÊn Ng.tÊn 50 10 12 110 500 320 350 750 250 280 895 1,900 126 25 30 26 330 1,233 861 1,026 2,163 716 703 2,247 4,726 106.3 108.7 95.7 96.1 74.7 69.3 114.5 110.1 112.3 126.3 140.7 53.2 84.5 Tổng số Phân theo loại hình kinh tế T nhân Khu vực có vốn đầu t nớc Phân theo ngành hoạt động Xuất nhập Tổng trị giá xuất DN có vốn ĐTNN (không kể dầu thô) Mặt hàng xuất chủ yếu: Cao su Chè Hạt điều Hạt tiêu Cà phê Gạo Thuỷ sản Hàng giày dép Hàng dệt may Sản phẩm gỗ Điện tử, máy tính Dầu thô Than đá Tổng trị giá nhập Trong DN có vốn ĐTNN Mặt hàng nhập chủ yếu: Điện tử, máy tính linh kiện Máy móc thiết bị, phụ tùng Hoá chất Dợc phẩm Giấy Xăng dầu loại Phân bón loại Sắt thÐp - Chªnh lƯch xt nhËp khÈu Tr USD 6,500 17,525 137.6 Tr USD 2,700 7,104 153.1 Tr USD 380 1,005 153.1 Tr USD Tr USD Tr USD Ng.tÊn Ng.tÊn Ng.tÊn Ng.tÊn Tr USD 165 130 90 1,000 200 600 -1,350 2,826 430 281 213 2,673 948 1,648 -3,511 110.8 136.5 122.9 112.8 85.6 84.9 116.3 % so víi kim ngạch xuất % -26.2 -25.1 Đầu t trực tiếp nớc Tình hình thực - Vốn đầu t thực Cấp tăng vốn - Số dự án cấp - Vốn đăng ký cấp - Số lợt dự án tăng vốn - Vốn tăng thêm - Vốn cấp tăng thêm Triệu USD 2,500 113.6 Dự án Triệu USD Lợt dự án Triệu USD TriÖu USD 139 1,924 41 215 2,139 59.1 59.5 51.3 5.2 29.0 Dự toán năm Cân đối ngân sách nhà nớc Tổng thu Ngân sách Nhà nớc - Thu nội địa (không kể dầu thô) Trong + Thu từ khu vực DNNN + Thu doanh nghiệp đầu t nớc + Thuế công thơng nghiệp quốc doanh + Thuế thu nhập cá nhân + Thu phí xăng dầu + Thu phí, lệ phí - Thu từ dầu thô - Thu cân đối ngân sách từ hoạt động XNK ƯTH 15 ngày đầu tháng Lũy kế thùc hiƯn tíi 15/3 Thùc hiƯn so víi dù to¸n năm (%) Tỷ đồng 461,500 14,250 90,885 19.7 Tỷ đồng 294,700 8,200 55,565 18.9 Tû ®ång 99,632 2,650 21,150 21.2 Tû ®ång 57,739 1,850 10,700 18.5 Tû ®ång 62,777 1,850 11,050 17.6 Tû ®ång Tû ®ång Tû ®ång Tû ®ång 18,460 9,867 6,920 63,300 500 300 240 1,600 3,200 2,030 1,210 12,330 17.3 20.6 17.5 18.6 Tû ®ång 95,500 4,200 21,960 23.0 Tổng chi ngân sách Nhà nớc Trong đó: - Chi đầu t phát triển Riêng chi đầu t xây dựng - Chi trả nợ viện trợ - Chi phát triển nghiệp kinh tế - xà hội, quốc phòng an ninh, quản lý nhà nớc, Đảng, đoàn thể (Bao gồm chi cải cách tiền lơng) Tỷ đồng 582,200 18,040 102,015 17.5 Tỷ đồng 125,500 3,200 22,015 17.5 Tû ®ång 120,100 3,200 21,200 17.7 Tû ®ång 70,250 2,350 13,130 18.7 Tû ®ång 370,050 12,490 66,870 19.9 Th¸ng 32010 so víi Th¸ng 32009 cHØ Sè GIá TIÊU DùNG, VàNG Và DFDFSS Tỷ GIá NGOạI Tệ (1) Chỉ số giá tiêu dùng Hàng ăn dịch vụ ăn uống Trong đó: Lơng thực Thực phẩm Ăn uống gia đình Đồ uống thuốc May mặc, dày dép mũ nón Nhà vật liệu xây dựng Thiết bị đồ dùng gia đình Dợc phẩm, y tế Giao thông Bu viễn thông Giáo dục Văn hoá, giải trí du lịch Đồ dùng dịch vụ khác (2) Vàng (3) Đô la Mỹ % % % % % % % % % % % % % % % % % Th¸ng 32010 so víi Th¸ng 122009 Th¸ng 32010 so víi Tháng 22010 ChØ sè gi¸ Quý I2010 so víi cùng kỳ năm 2009 109.46 110.73 112.24 110.56 110.79 104.12 106.35 106.51 106.74 104.86 100.75 101.03 99.1 101.5 101.75 108.51 109.13 113.08 107.72 109.93 108.11 106.78 114.98 105.2 103.16 120.63 95.92 106.44 102.7 112.48 136.86 109.52 103.6 102.8 104.87 101.91 101.03 102.93 98.46 100.57 102.06 105.4 96.24 101.50 100.16 100.15 101.38 100.39 100.34 100.92 99.8 100.18 100.5 100.56 101.21 101.28 107.72 106.48 114.1 105.08 103.11 118.86 96.1 106.35 101.84 112.07 144.27 108.94