Mục lục 1 §Ò ¸n m«n häc Khoa Tin häc kinh tÕ Lời mở đầu Sự bùng nổ của ngành công nghệ thông tin trong những năm cuối thế kỷ 20 đầu thế kỷ 21 đã tác động đến mọi mặt của đời sống xã hội từ khoa học kỹ[.]
Đề án môn học Tin học kinh tế Khoa Li mở đầu Sự bùng nổ ngành công nghệ thông tin năm cuối kỷ 20 đầu kỷ 21 tác động đến mặt đời sống xã hội từ khoa học kỹ thuật đến kinh tế xã hội.Nhờ có tin học hoạt động sản xuất, quản lý trỏ nên phong phú, thuận tiện hơn, mang lại nhiều lợi ích Cơng nghệ thơng tin xâm nhập vào hầu hết hoạt động cong người ngày khẳng định, vai trị Trong năm gần đây, công nghệ thông tin nước ta có tiến vượt bậc Nó khơng xa lạ với người ngày ứng dụng rộng rãi tất lĩnh vực đời sống xã hội công tác quản lý Quản lý hoạt động vô rộng lớn cho dù cấp quản lý nào, khơng đơn giản có quản lý người mà cịn quản lý nhiều đối tượng khác quản lý sản xuất, quản lý kinh tế, quản lý xã hội… Trong trường Đại học quản lý sinh viên hoạt động quản lý chính, quan trọng Cơng tác quản lý sinh viên hoạt động thiếu trường đại học ứng dụng tin học hoạt động quản lý sinh viên việc nên làm cần thiết Trong đề án chuyên nghành em xin trình bày trình xây dựng phần mềm quản lý điểm với công việc chủ yếu: phân tích, thiết kế, lập trình hệ thống thông tin quản lý điểm thi sinh viên theo dõi hoạt động quản lý điểm thi sinh viên Khoa Tin Học Kinh tế, trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Hà Nội Đây đề tài mang tính thiết thực hoạt động quản lý sinh viên Hệ thống quản lý theo dõi hoạt động quản lý điểm thi cho phép quản lý thực hoạt đông nhập hồ sơ sinh viên, nhâp điểm thi sinh viên cuối kỳ học, lần học, lần thi, lập danh sách sinh viên thi học phần, thi lại, danh sách học bổng, danh sách sinh viên theo lớp… Đề án chuyên ngành” Quản lý điểm thi sinh viên Khoa Tin học kinh tế” Ngoài phần mở đầu kết luận, kết cấu thành ba chương sau + Chương 1: Tổng quan Khoa Tin Học Kinh Tế - trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân vấn đề nghiên cứu + Chương2: Các vấn đề phương pháp luận phân tích thiết kế hệ thống tơng tin quản lý + Chương3: Phân tích thiết kế,lập trình hệ thống quản lý điểm sinh viên Khoa Tin học kinh t Đề án môn học Tin học kinh tế Khoa Chương I Tổng quan khoa tin học kinh tế - Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Các vấn đề nghiên cứu 1.1.Giới thiệu trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, khoa Tin Học Kinh Tế: Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân đời đến 50 năm Trường ĐH kinh tế lôi việc đào tạo cử nhân kinh tế.Từ thành lập trường khác : Đại học tài kế tốn, Đại học ngoại thương, Đại học thương mại, Đại học kinh tế thành phố Hồ Chí Minh Với bề dầy lịch sử minh đến trường đầu công tác đào tào từ việc tuyển sinh đầu vào việc giáo dục đào trường Các hình thức đào tạo trường phong phú quy, văn hai, chức, đào tạo thạc sỹ có liên kết nhiều nước giới: Mỹ, Bỉ, Hà Lan,Pháp Chính điều tạo điều kiện lớn cho việc học tập trường Hiện hệ quy trường đào tạo với năm nghành lớn khố 44 có ngành Tốn - Thống – Kê tin học Khoa Tin Học Kinh Tế khoa chuyên ngành thuộc ngành 405 (ToánThống kê- Tin học) với số lượng sinh viên lớn( khoảng 650 sinh viên) Khóa đào tạo K14 đến 30 năm, sinh viên khoa trường nhanh chóng tìm việc làm điều nói lên chất lượng sinh viên khoa tin học kinh tế.Chất lượng có trước hết nhờ có đội ngũ thầy giáo có kinh nghiệm nhiệt tình Hầu hết thầy có hàm vị cao : PGS.TS, TS, PTS, ThS Điều kiện học tập tốt, việc chia sinh viên làm việc học tập theo nhóm điều kiện tập dược cho sinh viên trước trường Chính điều tạo động lực cho thầy cô giáo, sinh viên việc học tập trường Mục tiêu đào tạo: Đào tạo cử nhân tin học kinh tế có kiến thức đại cương sở vững vàng quản trị kinh doanh, quản lý kinh tế điều khiển học; đồng thời có kiến thức chuyên sâu tin học quản lý, phân tích, thiết kế cài đặt hệ thống thông tin quản lý, theo dõi kịp thời tiến khơng ngừng nhanh chóng cơng nghệ thơng tin, chọn lựa đề xuất ứng dụng thành tiến tiến cơng nghệ thơng tin để góp phần đổi hoạt động cách có hiệu thời đại thơng tin Địa khoa: Phòng 4.3, Nhà 10, Đại học Kinh Tế Quốc Dân Điện Thoại : 1.1.1 Cơ cấu tổ chức quản lý Khoa Tin Học Kinh Tế: Công tác quản lý sinh viên sinh viên nhập học sinh viên trường Bộ phận quản lý sinh viên Khoa bao gồm: Ban chủ nhiệm khoa gồm: o Trưởng khoa §Ị ¸n m«n häc Tin häc kinh tÕ Khoa o - Phó trưởng khoa Trợ lý khoa Văn thư khoa Giáo viên chủ nhiệm lớp Trong trưởng khoa người quản lý cao thuộc cấp khoa Trợ lý khoa giáo viên chủ nhiệm ban chủ nhiệm khoa trực tiếp quản lý sinh viên khoa Giáo viên chủ nhiệm lớp kết hợp với ban cán lớp để giám sát tình hình học tập lớp từ báo cáo với trợ lý * Các công việc định kỳ Khoa Tin Học Kinh Tế: Sinh viên sau nhập học vào chuyên ngành cần khai trích ngành xác, đầy đủ theo yêu cầu Khoa nộp ảnh để dán vào tập hồ sơ trích ngang lớp, làm “Thẻ sinh viên” theo lớp học(liên hệ với phịng Hành tổng hợp), làm “Thẻ thư viện” trường (liên hệ với trung tâm thơng tin thư viện) Trước cịn đến nhà trường làm thẻ đọc từ cho sinh viên từ năm thứ khố 44.Thẻ sử dụng cho thẻ thư viện, sinh viên cần thẻ sử dụng nhiều mục đích khác Sinh viên thuộc diện đối tượng sách sau nhập học phải nộp đủ hồ sơ theo yêu cầu nhà trường cho Khoa quản lý sinh viên để tổng hợp, trình nhà trường xét ưu đãi Sinh viên có trách nhiệm xem thời khoá biểu, lịch thi học kỳ, kết học tập, thơng báo sinh viên văn phịng khoa Nhưng chủ yếu cán lớp thường lên khoa xem thông báo phổ biến lớp Ngay sau kết thúc học phần giáo viên gửi danh sách sinh viên có đủ điều kiện dự thi, khơng đủ điều kiện dự thi cho Khoa để trợ lý khoa lập danh sách sinh viên dự thi học phần Thi lại: Những sinh viên thi lần chưa đạt sinh viên lần chưa thi số lý bất khả kháng kiểm tra điều kiện chưa đạt Sinh viên đăng ký thi lại văn phòng Khoa quản lý sinh viên để Khoa lập danh sách thi lại.Trước sinh viên thi lại khơng phải lộp lệ phí, nhứng từ Kỳ khố 44 bắt đầu thu lệ phí cho mơn thi lại 15000đ Học lại: Sinh viên sau lần thi không đạt sinh viên không thi nghỉ học thời gian quy định theo quy chế phải học lại Học tiếp, ngừng học học: Vào đầu năm học Nhà trường xét cho sinh viên đựơc học tiếp, ngừng học học theo chế độ hành Hội đồng Khoa tổ chức xét họp đề nghị với Hội đồng Nhà trường Những trường hợp ngừng học học có hồn cảnh đặc biệt phải có đơn trình bày với Hội đồng Khoa Trường để xem xét Trợ lý Khoa có trách nhiệm đơn đốc học phí, xố tên danh sách thi học phần đề nghị Hội đồng không cho thi tốt nghiệp sinh viên khơng đóng đủ học phí theo quy định nhà trường Xét khen thưởng, kỷ luật theo quy định Đề án môn học Tin học kinh tế Khoa Xột cấp học bổng Năm thứ ba sinh viên cấp giấy giới thiệu làm thẻ thư viện Hà Nội Năm thứ tư sinh viên cấp giấy làm thẻ thư viện Quốc Gia Cuối học kỳ năm thứ tư sinh viên cấp giấy giới thiệu liên hệ địa điểm thực tập tốt nghiệp Học Kỳ năm thứ tư sinh viên có đủ điều kiện thực tập sở Sinh viên thi tốt nghiệp hai hình thức: + Bảo vệ luận văn, đủ điều kiện: Không thi lại môn, Điểm tổng kết học ky 6.5 trở lên + Thi môn chuyên ngành môn số mơn sau:Kinh tế trị, Tư tưởng Hồ Chí Minh, Chủ nghĩa xã hội khoa học, Triết học Mac- Lên Nin Sinh viên phải làm thủ tục trường trước kết thúc khố học *Cơng tác quản lý sinh viên đào tạo Khoa Tin học kinh tế Trong suốt khố học sinh viên liên hệ với Khoa quản lý sinh viên để giải công việc: + Xin xác nhận sinh viên Khoa với lý cụ thể: làm thẻ xe bus, khai báo tạm trú tạm vắng với nơi tạm trú cho sinh viên sống ngoại trú + Xin xác nhận điểm học tập mục đích rõ ràng + Xin dừng học năm ốm đau hoàn cảnh đặc biệt khác + Xin học tiếp sau hết thời hạn dừng học + Xin miễn giảm học phí sinh viên thuộc đối tượng hưởng chế độ ưu đãi chế độ trợ cấp xã hội + Xin nghỉ lên lớp, thi học phần với lý đáng + Liên hệ mượn giảng đường phục vụ học tập + Đăng ký dự thi Olimpic trường Bộ giáo dục đào tạo tổ chức + Lĩnh bưu phẩm: Đối với sinh viên khơng có thẻ sinh viên, khơng có chứng minh thư nhân dân phiếu báo lĩnh bưu khơng khớp với thẻ sinh viên chứng minh thư cá nhân + Tham quan du lịch tập thể lớp sinh viên 1.1.2.Công tác quản lý điểm thi sinh viên khoa Tin Học Kinh Tế: Hoạt động quản lý điểm thi khoa Tin Học Kinh Tế giống tất Khoa khác trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Nhìn chung hoạt động quản lý điểm thi đa dạng khái quát gồm hoạt động sau: Nhập hồ sơ sinh viên sinh viên nhập học vào đầu năm học Lập danh sách môn học chung hàng kỳ Lập danh sách sinh viên thi học phần theo lớp hàng kỳ Nhập điểm cho sinh viên sau kỳ thi Lập danh sách sinh viên thi thep lớp, môn lần học Lập danh sách sinh viên học lại theo lớp, môn học Lập danh sách sinh viên học bổng kỳ Lập danh sách sinh viên bo v lun cui khoỏ Đề án môn häc Tin häc kinh tÕ Khoa Lập danh sách sinh viên thi tơt nghiệp cuối khố Lập danh sách phân loại thi tốt nghiệp cuối khoá Lập bảng điểm tồn khố sinh viên In hồ sơ sinh viên Các hoạt động đòi hỏi phải thực quản lý chặt chẽ thường xuyên thống 1.2.Các vấn đề nghiên cứu q trình thu thập thơng tin khoa Tin Học Kinh Tế 1.2.1 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin khoa Tin học kinh tế Khu thực hành sinh viên dãy nhà hai tầng gần đối diện với thư viện trường Tầng với hai phịng P3 P4 trang bị máy tính tương đối đại chủ yếu dành cho sinh viên thuộc khoa tin thực hành.Một phịng đáp ứng cho lớp khoảng 65 sinh viên.Tạo điều kiện cho lớp thực hành trường Ngồi cịn có phịng máy chuyên phục vụ cho sinh viên bảo vệ luận văn lớp làm tập lớn Hệ thống máy tính nối mạng trực tuyến trong tồn khoa nói với mạng chung trường Hiện hầu hết liệu Khoa lưu trữ Hệ quản trị sở liệu Access Foxpro.Phần mềm kế toán Fast Account 2005 sử dụng để giảng dạy cho sinh viên khoa Đó lợi lớn cho sinh viên khoa tin học kinh tế 1.2.2.Đề tài nghiên cứu Sau giai đoạn tìm hiểu Khoa Tin Học Kinh Tế vai trò, chức hoạt động quản lý điểm tình hình ứng dụng cơng nghệ thông tin khoa Tin Học Kin Tế em định chọn đề tài: Xây dựng hệ thống thông tin”Quản lý điểm thi khoa Tin Học Kinh Tế trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân.” Công tác quản lý điểm thi khoa Tin học Kinh Tê s bao gồm hoạt động sau: quản lý hồ sơ sinh viên, nhập điểm sinh viên sau học kỳ, lập danh sách sinh viên thi học phần, thi lại, học lại lớp, lập danh sách sinh viên học bổng kỳ kháo khoa Xây dựng phần mềm Quản lý điểm thi việc làm mang tính thực tiễn cao, giúp cho cán quản lý thuận tiện cơng việc Trong đề án mơn học em chọn cơng cụ lập trình Visual Basic cho việc thiết kế chương trình Phạm vi nghiên đề tài hoạt động quản lý điểm khoa Tin học Kinh Tế Tuy nhiên nhiều lý khác nên em xin thực đến tính lập danh sách thi học phần, thi lại, học lại, lập danh sách sinh viên học bổng khoá,mỗi lớp cuối mi k hc Đề án môn học Tin học kinh tÕ Khoa Mục tiêu nghiên cứu : Nghiên cứu hệ thống hoạt động quản lý điểm, phân tích thiết kế hệ thống thơng tin tin học hố cho trình Phương pháp nghiền cứu: Sử dụng tổng hợp phương pháp để phát triển hệ thống thụng tin Đề án môn học Tin học kinh tÕ Khoa Chương Cơ sở phương pháp luận phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý 2.1 Các vấn đề hệ thống thông tin quản lý 2.1.1 Hệ thống thông tin quản lý Hệ thống thông tin tập hợp ngừời, thiết bị phần cứng, phần mềm, liệu thực hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý phân phốí thơng tin tập hợp ràng buộc gọi mơi trường Có hai loại hệ thống thông tin chủ yếu + Hệ thống thông tin thức trường hợp quy tắc phương pháp làm việc có văn rõ ràng thiết lập theo truyền thống Đó trường hợp hệ thống trả lương + Hệ thống thơng tin phi thức tổ chức bao gồm phận gần giống hệ thống đánh giá cộng ông chủ tịch doanh nghiệp Tuỳ theo hệ thống mà mơ hình hệ thống thơng tin tổ chức có đặc thù riêng nhiên chúng tuân theo quy tắc định Và thường thể người, thủ tục, liệu thiết bị tin học không tin học Đầu vào hệ thống thông tin(Inputs) lấy từ nguồn (Sources) xử lý hệ thống sử dụng với liệu lưu trữ từ trước Kết xử lý (Outputs) chuyển đến đích(Destination) cập nhật vào kho liệu(Storage).Và biểu diễn hình vẽ sau đây: Nguồn Thu thập Kho liệu Lưu trữ xử lý Đích Phân phát 2.1.2.Cơ sở liệu Đối với hệ thống thông tin sở liệu coi phận quan trọng Các nhà quản lý luôn phải lưu trữ xử lý liệu phục vụ cho công việc quản lý kinh doanh mình.Và cơng tác quản lý điểm khoa tin học kinh tế sở liệu quan tâm là: Danh sách sinh viên, hồ sơ sinh viên, danh sách sinh viên thi học phần, danh sách môn học, danh sách sinh viên nợ hc phn Đề án môn học Tin học kinh tÕ Khoa Dữ liệu tổ chức có vai trò sống doanh nghiệp hay tổ chức, phân tích, thiết kế hệ thống thơng tin phân tích viên phải làm việc với sở liệu Trước chưa có máy tính, tất thơng tin kể thu thập, lưu trữ, xử lý, phân tích, cập nhật.Và thường xử lý thủ cơng như: ghi sổ sách, phích bìa cứng, Catalo Làm cần nhiều người, nhiều thời gian, không gian nhớ vất vả tính tốn.Thời gian xử lý lâu, quy trình mệt mỏi nặng nhọc kết báo cáo khơng đầy đủ khơng x ác Ngày nhờ có phát triển khoa học kỹ thuật đặc biệt lĩnh vực tin học mà việc xử lý, lưu trữ liệu trở lên thuận tiện tiết kiệm thời gian xử lý, không gian nhớ tiết kiệm nguồn nhân lực.Các quy trình xử lý trở lên đơn giản báo cáo kết trở lên xác Vậy để hiểu biết rõ CSDL khái niệm sở CSDL là: Thực thể (Entity) : nhóm người, đồ vật, kiện, tượng khái niệm với đặc điểm tính chất cần ghi chép lại Ví dụ : sinh viên,khách hàng, nhà cung cấp, nhân viên Mỗi thực thể có đặc điểm tính chất mà ta thường gọi thuộc tính(attribute) Mỗi thuộc tính yếu tố liệu tách biệt, thường không chia nhỏ Các thuộc tính góp phần mơ tả thực thể nhứng liệu thực thể ta muốn lưu trữ Ví dụ : thực thể sinh viên đặc trưng bởi: mã sinh viên, họ tên, ngày sinh, địa chỉ, khoa, khố học, lớp, dân tộc, tơn giáo Dịng(Row) dịng cịn gọi ghi ghi chép liệu cá thể biểu riêng biệt thực thể Ví dụ: ghi họ tên sinh viên là: Bùi thị Nga, Nông thị Kim Oanh Trường liệu (Field) cột (Column) : Để lưu trữ thơng tin thực thể người ta thiết lập cho số thuộc tính để ghi giá trị cho thuộc tính đó.Mỗi thuộc tính gọi trường Nó chứa mẩu tin thực thể cụ thể Nhà quản lý kết hợp với chuyên viên HTTT để xây dựng nên thuộc tính cho thực thể Ví dụ: Với bảng Sinh Viên có trường sau: Họ tên, Ngày sinh, Nơi sinh, Địa , Điện thoại Bảng(Table) : Toàn ghi lưu trữ thông tin cho thực thể tạo bảng mà dòng ghi cột trường Ví dụ : Bảng Sinh Viên, Mơn học, Học Kỳ, Khố Học Cơ sở liệu: Là nhóm gồm hay nhiều bảng có liên quan với Được tổ chức lưu trữ thiết bị đại tin học, chịu quản lý hệ thống chương trình máy tính, nhằm cung cấp thơng tin cho nhiều người sử dụng khác với mục đích khác Đề án môn học Tin học kinh tế Khoa Ví dụ : Các bảng có liên quan đến sinh viên: Danh sách môn học, danh khoa học, danh sách tôn giáo, danh sách dân tộc, danh sách điểm thi với bảng sinh viên hợp thành CSDL sinh viên Những hoạt động sở liệu Cập nhật liệu: Dữ liệu nhập vào sở liệu qua việc nhập liệu Dữ liệu đến từ gọi điện thoại, từ phiếu mẫu in sẵn có điền từ mục Ngày phần lớn phần mềm ứng dụng cho phép sử dụng giao diện đồ hoạ GUI hình thức form điều khiển Đây cách dễ dàng cho việc cập nhật liệu giao diện đồ hoạ thân thiện người sử dụng Truy vấn liệu: Truy vấn liệu làm để lấy liệu từ sở liệu Để thực nhiệm vụ phải có cách thức giao diện với sở liệu Thông thường thông qua dạng ngơn ngữ truy vấn như: + Ngơn ngữ truy vấn có cấu trúc S QL(Structured Query Language): Là ngôn ngữ phổ dụng để truy vấn sở liệu Ngơn ngữ có gơc từ tiếng Anh Ví dụ: Để lấy điểm mơn thi sinh viên ới điểm số tệp Diem_Thi xếp theo Ma_SV sau: Select Ma_SV, Diem From Diem_Thi Where Diem=9 Order By Ma_Sv + Truy vấn QBE(Query By Example) QBE tạo cho người sử dụng lưới điền mẫu mô tả liệu mà họ muốn tìm kiếm Hệ QTCSDL đại sử dụng giao diện đồ hoạ kỹ thuật rê chuột(Drag and Drop) để tạo truy vấn cách dễ dàng nhanh chóng Tạo lập báo cáo từ sở liệu: Là phận đặc biệt hệ QTCSDL dùng để lấy liệu từ sở liệu để xử lý (tổng hợp, xử lý phân nhóm) đưa cho người sử dụng thể thức sử dụng Báo cáo liệu kết xuất từ CSDL , tổ chức xếp đưa dạng in ấn hình Cấu trúc tệp & Mơ hình hoá liệu : Dữ liệu phải tổ chức theo cách thức khơng dư thừa dễ dàng tìm kiếm, phân tích hiểu chúng.Vì CSDL tổ chức phải cấu trúc lại Để lưu trữ liệu cần chế để gắn kết thực thể mà chúng có mối quan hệ tự nhiên với Ví dụ: Có mối quan hệ thực thể: “Sinh Viên”, “Dân Tộc”, “Tôn giáo” Hệ QTCSDL thường sử dụng ba mơ hình để kết nối bảng: + Mơ hình phân cấp: Gọi mơ hình quan hệ Một - Nhiều + Mơ hình dạng lưới: Gọi quan h Nhiu - Nhiu Đề án môn học Tin häc kinh tÕ Khoa + Mơ hình quan hệ : mơ hình mà thực thể bảng hai chiều với ghi hàng trường cột 2.1.3.Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý Mục đích việc phát triển hệ thống thơng tin để có sản phẩm đáp ứng nhu cầu người quản lý mà hồ hợp với hoạt động quản lý chung tồn tổ chức đồng thời địi hỏi xác mặt kỹ thuật, tuân thủ giới hạn tài thời gian Do việc phát triển phải tiến hành nghiêm túc có phương pháp Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin cơng việc chủ đạo q trình phát triển hệ thống thông tin bao gồm nhiều giai đoạn khác nhau: 2.1.3.1.Đánh giá yêu cầu Một dự án phát triển hệ thống khơng tự động tiến hành sau có u cầu Vì loại dự án địi hỏi đầu tư không tiền bạc, thời gian mà nguồn nhân lực, định vấn đề phải thực sau phân tích cho phép xác định hội khả thực thi Sự phân tích gọi đánh giá hay thẩm định u cầu, đơi đặt tên nghiên cứu khả thi hội Đánh giá yêu cầu quan trọng cho việc thành công dự án Mội sai lầm phạm phải giai đoạn làm lùi bước toàn dự án, kéo theo chi phí lớn cho tổ chức Các cơng việc chủ yếu giai đoạn đánh giá yêu cầu bao gồm: + Lập kế hoạch + Làm rõ yêu cầu + Đánh giá khả thi + Chuẩn bị trình bày báo cáo đánh giá yêu cầu 2.1.3.2.Phân tích chi tiết Sau nghiên cứu đánh giá yêu cầu tham dự buổi thyết trình giai đoạn đánh giá yêu cầu phân tích viên trình bày định ban hành tiếp tục hay huỷ bỏ dự án - Mục đích giai đoạn phân tích chi tiết đưa chuẩn đoán hệ thống tồn – nghĩa xác định vấn đề nguyên nhân chúng, xác định mục tiêu cần đạt hệ thống đề xuất yếu tố giải pháp cho phép đạt mục tiêu Đề làm điều phân tích viên phải có hiểu biết sâu sắc mơi trường hệ thống phát triển hiểu thấu đáo hoạt động hệ thống - Các cơng việc chủ yếu giai đoạn phân tích chi tiết: + Lập kế hoạch, + Nghiên cứu môi trường, + Nghiên cứu hệ thống, + Đưa chuẩn đoán xác định yếu tố giải pháp, + Đánh giá lại tính khả thi, + Thay đổi đề xuất dự án,