Bài giảng Phương pháp nghiên cứu khoa học - PGS. TS Võ Thị Qúy

Slide 1 10/15/2013 1 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC 1 PGS TS VÕ THỊ QUÝ Khoa Quản trị Kinh doanh MỤC TIÊU Trang bị cho học viên bậc Cao học các ngành Kinh tế và Quản trị Kinh doanh những phương pháp[.]

Trang 1

PHƯƠNG PHÁP

NGHIÊN CỨU KHOA HỌC -1

PGS TS VÕ THỊ QUÝ Khoa Quản trị Kinh doanh

MỤC TIÊU

Trang bị cho học viên bậc Cao học các ngành Kinh tế và Quản trị Kinh doanh những phương pháp và công cụ nghiên cứu cơ bản thường được sử dụng trong nghiên cứu để thiết kế một nghiên cứu ở dạng

• hàn lâm (xây dựng và kiểm định lý thuyết khoa học)

Trang 2

PHƯƠNG PHÁP

• Học viên phải tự làm việc theo cá nhân và nhóm

• Giảng viên làm nhiệm vụ định hướng, giới thiệu những vấn đề cơ bản trong nghiên cứu, giải đáp thắc mắc, và hướng dẫn học viên thực hiện nghiên cứu

CHÍNH SÁCH ĐÁNH GIÁ

• Cá nhân: Thi cuối khố + thảo luận trong

lớp: 50%

• Nhóm: Dự án nghiên cứu nhóm + thuyết

Trang 3

Nghiên cứu & vai trị của NC

• Nghiên cứu và vai trị của nghiên cứu hàn lâm và ứng dụng

• Dự án nghiên cứu và dự án kinh doanh

• Các dạng và qui trình nghiên cứu: hàn lâm và ứng dụng

• Vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu

• Thực tập:

– (1) Phân biệt dự án nghiên cứu và dự án kinh doanh – (2) Xác định vấn đề, mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu

Cơ sở lý thuyết, mơ hình và giả thuyết nghiên cứu

• Định tính và định lượng

• Cơ sở lý thuyết và vai trị của nó trong nghiên cứu định tính và định lượng

• Mối liên hệ giữa mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu, cơ sở lý thuyết, mơ hình và giả thuyết nghiên cứu trong định tính và định lượng

Trang 4

Thiết kế nghiên cứu

• Thiết kế nghiên cứu

• Các dạng thiết kế nghiên cứu: định tính, định lượng và phối hợp (mixed methodology)

• Thiết kế nghiên cứu định tính (thảo luận nhóm, thảo luận tay đơi, nghiên cứu tình huống)

• Thiết kế nghiên cứu định lượng (khảo sát, thực nghiệm) • Thiết kế một nghiên cứu

– (1) định tính – (2) định lượng

Mẫu và công cụ thu thập dữ liệu

• Chọn mẫu cho nghiên cứu định lượng và định tính • Đo lường và thiết kế thang đo

• Thiết kế bảng câu hỏi cho nghiên cứu định lượng • Thiết kế dàn bài thảo luận cho nghiên cứu định

tính

• Thực tập chọn mẫu cho một nghiên cứu:

– (1) định lượng

Trang 5

Đề cương nghiên cứu

• Vai trị của đề cương nghiên cứu • Nội dung và cách xây dựng đề cương

nghiên cứu

• Thực tập: Xây dựng đề cương cho một nghiên cứu

– (1) định tính – (2) định lượng

TÀI LIỆU THAM KHẢO

• Nguyễn Đình Thọ (2011), Phương pháp

nghiên cứu khoa học: Thiết kế nghiên cứu,

Trang 6

1 Vai trò và tầm quan trọng của nghiên cứu

Nghiên cứu để làm gì?

Tăng sự hiểu biết của chúng ta về cái cách con người hành xử và lý do tại sao con người làm như vậy!

Trang 7

Lý thuyết

• Tổ chức thơng tin

• Giúp giải thích các sự kiện trong q khứ

• Dự báo các sự kiện mới

Nghiên cứu là dựa trên cơng trình nghiên cứu của người khác

• Nghiên cứu trước dẫn dắt những nghiên cứu mới • Nghiên cứu không phải là sao chép nghiên cứu của người khác

Trang 8

Nghiên cứu có thể được lặp lại

• Khả năng lập lại là tín hiệu của nghiên cứu khoa học đáng tin cậy

• Sự lặp lại chỉ dẫn những nghiên cứu trong tương lai

Nghiên cứu có thể khái qt hóa

• Nghiên cứu nên áp dụng cho

những tình huống ngồi ngữ cảnh mà nghiên cứu đã được thực hiện

Trang 9

Nghiên cứu không nên được thực hiện độc lập với lý thuyết

• NC dựa trên những lý do hợp lý

ã NC phi gn vi lý thuyt

â 2009 Pearson Prentice Hall, Salkind

Nghiên cứu là “DOABLE”

• Những câu hỏi nghiên cứu tốt có thể tạo ra những dự án có thể thực hiện được!

Trang 10

Nghiên cứu là một quá trình liên tục

• NC tạo ra những câu hỏi nghiên cứu mi

ã NC l s hon thin khụng ngng

Nghiên cứu là phi chính trị

• Nghiên cứu nên xem sự cải thiện xã hội là mục tiêu cuối cùng

Trang 11

Phương pháp khoa học

• Một mơ hình có thể được kiểm định một cách khoa học

Phương pháp khoa học

• Là một cách tiếp cận triết học được chia sẻ về việc tìm hiểu thế giới

• Là một chuổi các công đoạn bao gồm các bước chuẩn trong việc diễn đạt và trả lời các câu hỏi nghiên cứu

Trang 12

Các bước trong q trình nghiên cứu

Câu hỏi nghiên cứu

• Đặt câu hỏi

• Nhận dạng một nhu cầu

Trang 13

Nhận dạng những yếu tố quan trọng • Chưa được nghiên cứu đầy đủ

• Phát triển sự hiểu biết • Có thể được nghiên cứu • Thích thú

ã Dn n nhiu vn khỏc

Phát triển giả thuyết

• Dạng “Nếu…thì”

• Phát triển từ câu hỏi ban đầu • Dưới dạng thức có thể kiểm định

Trang 14

Thu thập thơng tin cần thiết

• Giả thuyết thừa nhận mối quan hệ giữa các yếu tố (biến)

• Dữ liệu được thu thập sẽ khẳng định hay bác bỏ giả thuyết

• Các giả thuyết có thể kiểm định (khơng được chứng minh)

Kiểm định giả thuyết

• Thống kê suy luận

– Tách ảnh hưởng của các yếu tố khỏi ảnh hưởng ngẫu nhiên

– Chỉ định mức xác suất ý nghĩa

Trang 15

Làm việc với các giả thuyết

• Nếu giả thuyết được khẳng định

– Lập kế hoạch nghiên cứu mới

• Nếu giả thuyết bị bác bỏ

– Cố gắng tìm hiểu yếu tố nào khác quan trọng hơn

Xem xét lại lý thuyết

• Lý thuyết có thể được bổ sung • Dẫn đến câu hỏi nghiên cứu mới

Trang 16

Hệ nhận thức trong nghiên cứu – Research paradigm

1.Câu hỏi về bản thể học (Ontological question): Bản

chất của hiện thực là gì? (What is the nature of reality?)

2.Câu hỏi về nhận thức luận (Epistemological question):

Nhà nghiên cứu có mối liên hệ như thế nào đến sản phẩm nghiên cứu (what is the relationship of the knower to the known?)

3.Câu hỏi về phương pháp luận (Methodological

question): Cách thức nào để tìm ra tri thức khoa học?

(What are the ways of finding out knowledge?)

Thực chứng Diễn giải

Quan điểm luận Hiện diện một thực tế khách quan

Hiện diện đa thực tế

Nhận thức luận Độc lập với nhà nghiên cứu Phụ thuộc vào nhà nghiên cứu

Phương pháp luận Suy diễn Quy nạp

Định lượng─số (numbers) Định tính─chữ (text-no numbers) Thiết lập quan hệ nhân quả Khơng thể có quan hệ nhân quả Xây dựng lý thuyết dựa trên cơ

sở phương sai

Xây dựng lý thuyết dựa vào quá trình

Giá trị Tách biệt với nhà nghiên cứu Gắn liền với nhà nghiên cứu

Tổng quát hóa Tổng qt hóa Khơng thể tổng qt hóa

Báo cáo kết quả Theo chuẩn mực chung Không theo chuẩn mực nhất định, phụ thuộc vào ngữ cảnh cụ thể

Nghiên cứu khoa học Kiểm định lý thuyết khoa học Xây dựng lý thuyết khoa học

Trang 17

QUY NẠP Định tính Xây dựng Q trình (process theorizing) Phương pháp luận NCKH SUY DIỄN Định lượng Kiểm định Phương sai (variance theorizing) Phối hợp (triangulation─mixed methodology) LÝ THUYẾT KHOA HỌC

Xây dựng lý thuyết khoa học: xây dựng và kiểm định giả thuyết

T

Lý thuyết

R

Nghiên cứu Xây dựng giả thuyết

Trang 18

Khe hổng nghiên cứu

Lý thuyết/mơ hình, giả thuyết

Xây dựng thang đo

Kiểm định thang đo

Kiểm định mơ hình, giả thuyết

Phương pháp suy diễn: TR

T R ? Phương phápPhương pháp luận36 Lý thuyết khoa học  Là một tập hợp những khái niệm, định

Trang 19

Giả thuyết I Khả năng tổng quát hóa

Giới hạn: Giả thuyết về giá trị, thời gian và không gian

Thành phần của lý thuyết khoa học

Giả thuyết II Giả thuyết III

Khái niệm B Khái niệm A Khái niệm C Khái niệm nghiên cứu Giả thuyết lý thuyết Khả năng tổng quát hóa

Giới hạn: Giả thuyết về giá trị, thời gian và không gian

Biến quan sát

Giả thuyết kiểm định

Thành phần của lý thuyết khoa học

Trang 20

39

Suy diễn và qui nạp: vòng Wallace

Giả thuyết Tổng quát hóa Lý thuyết Quan sát Suy diễn Quy nạp Vấn đề nghiên cứu

Các loại nghiên cứu

• Bản chất câu hỏi nghiên cứu

• Phương pháp được sử dụng để tìm câu trả lời cho câu hỏi nghiên cứu

• Mức độ chính xác của phương pháp

Trang 21

Phân loại Phương pháp nghiên cứu • Thực nghiệm – Thực nghiệm thực – Bán thực nghiệm • Phi thực nghiệm – Mơ tả – Lịch sử – Tương quan – Định tính

Tóm tắt các loại nghiên cứu

Trang 22

Nghiên cứu phi thực nghiệm

• Mơ tả mối quan hệ giữa các biến • Khơng thể kiểm tra mối quan hệ nhân

quả

Các loại nghiên cứu phi thực nghiệm • Mơ tả

• Lịch sử

• Tương quan • Định tính

Trang 23

Nghiên cứu mơ tả

• Mơ tả những tính chất của hiện tượng đang tồn tại

• Cung cấp một bức tranh tổng qt

• Giữ vai trị là nền tảng cho các loại nghiên cứu khác

Nghiên cứu lịch sử

• Mơ tả các sự kiện q khứ trong ngữ cảnh của những sự kiện hiện tại hoặc quá khứ khác

• Thơng tin thứ cấp và sơ cấp

Trang 24

Nghiên cứu tương quan

• Tìm hiểu về các sự kiện chung chung • Cho biết liệu một sự kiện có thể dự báo

một sự kiện khác

• Khơng hàm ý về việc tạo ra kết quả

Nghiên cứu định tính

• Nghiên cứu hành vi trong các ngữ cảnh chính trị, xã hội, tự nhiên và văn hóa • Thường dẫn đến kết quả phi định lượng

Trang 25

Nghiên cứu thực nghiệm

• Cố gắng khám phá mối quan hệ nhân quả • Có 2 loại:

– Thực nghiệm thực (True experimental research)

– Bán thực nghiệm (Quasi-experimental research)

Thực nghiệm thực

• Người tham gia được chỉ định vào các nhóm

• Biến nghiên cứu (Treatment variable) được kiểm soát bởi nhà nghiên cứu • Kiểm sốt các ngun nhân tiềm ẩn của

hành vi

Trang 26

Nghiên cứu bán thực nghiệm

• Thành phần tham gia đã được chỉ định trước vào các nhóm

• Hữu ích khi nhà nghiên cứu khơng thể điều khiển các biến

Khi nào sử dụng phương pháp nào?

Trang 27

Nghiên cứu cơ bản & nghiên cứu ứng dụng

• Nghiên cứu cơ bản khơng thể áp dụng ngay

• Nghiên cứu ứng dụng có thể áp dụng ngay

2 Lựa chọn vấn đề nghiên cứu và phê bình một nghiên

Trang 28

Từ ý tưởng - lý thuyết đến giả thuyết

Vấn đề→Câu hỏi nghiên cứu → Nghiên cứu lý thuyết → Giả thuyết nghiên cứu

Vấn đề Nghiên cứu lý thuyết

Câu hỏi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu

Vài cạm bẫy cần tránh!!

• Đừng q u thích ý tưởng của bạn • Bạn có thể cần thay đổi ý tưởng đầu tiên • Đừng chọn một dự án tầm thường, không

quan trọng

Trang 29

Ý TƯỞNG ĐẾN TỪ ĐÂU?

• Kinh nghiệm cá nhân hay hiểu biết đầu tiên

• Hỏi giáo sư của bạn

• Nghĩ về những vấn đề chưa được nghiên cứu

• Kế sách cuối cùng?

– Có lẽ bạn có thể nghĩ về một vấn đề liên quan đến một trong những tiêu đề của bài học

Từ ý tưởng đến câu hỏi nghiên cứu, & giả thuyết nghiên cứu

• Bạn đã nhận ra lĩnh vực yêu thích • Bây giờ hãy hình thành câu hỏi NC:

– Là một sự diễn đạt về vấn đề quan tâm hay mục đích, được tuyên bố một cách rõ ràng và

Trang 30

Nghiên cứu lý thuyết

Diễn đạt ý tưởng của bạn dưới dạng thuật ngữ tổng quát và qua nguồn thông tin chung

Nghiên cứu thông qua nguồn thông tin thứ cấp

Nghiên cứu thông qua nguồn thông tin sơ cấp

Tổ chức các ghi chép của bạn

Viết đề cương

Vai trò của các nguồn thông tin

Information Source

What it Does Example

General Sources Provides an overview of a topic and provides leads to where more information can be found

Daily newspapers, news weeklies, popular periodicals and magazines, trade books, Reader’s Digest Guide to Periodical Literature, New York Times Index

Secondary Sources

Provides a level of information “once removed” from the original work

Books on specific subjects and reviews of research

Primary Sources The original reports of the original work or experience

Trang 31

Sử dụng các nguồn tổng quát

• Cung cấp:

– Sự giới thiệu tổng quát về vấn đề nghiên cứu – Vài đầu mối giúp cho việc tìm kiếm thơng tin

nhiều hơn

Cẩn thận khi sử dụng nguồn Internet!!!

• Hiện tại Internet khơng bị kiểm sốt

(không giống như nguồn thông tin thứ cấp và sơ cấp)

• Internet rất tốt cho giải trí và phát triển ý tưởng

Trang 32

Sử dụng nguồn thơng tin thứ cấp • Cung cấp:

–Tóm tắt các nghiên cứu của học giả –Nhiều nguồn tham khảo

Sử dụng nguồn sơ cấp

Trang 33

Tại sao tạp chí là nguồn thơng tin tốt nhất?

• Bài báo được viết dưới dạng thống nhất và rõ ràng

• Được đồng nghiệp đánh giá (Peer review)

– Chuyên gia đánh giá bài báo và đưa ra các nhận xét

– Nhiều bài báo nộp nhưng khơng bao giờ được đăng

Sử dụng tóm tắt

• Tóm tắt là một hay hai đoạn văn tóm lược nội dung bài báo

Trang 34

Sử dụng các công cụ điện tử trong các hoạt động nghiên cứu

• Tìm kiếm thơng tin trên mạng • Lợi ích:

– Thuận tiện, tiết kiệm thời gian – Đó là tương lai

Nghiên cứu trên web qua các cơng cụ tìm kiếm

• Phương tiện giúp tìm kiếm thơng tin trên mạng

• Vài phương tiện tìm kiếm phổ biến:

– Google – Yahoo!

Trang 35

Các tiêu chí đánh giá một nghiên cứu

• Có nghiên cứu các cơng trình đã hồn thành và mới? • Vấn đề và mục tiêu nghiên cứu có được phát biểu rõ

ràng?

• Giả thuyết nghiên cứu được phát biểu dưới dạng có thể kiểm định được?

• Cách nghiên cứu được thực hiện một cách khoa học? • Mẫu có đại diện cho đám đơng?

• Kết quả và thảo luận có phù hợp với vấn đề và mục tiêu nghiên cứu?

• Trích dẫn có đầy đủ và mới?

• Bạn có bất kỳ một phê phán nào về nội dung và hình thức?

Các bước trong nghiên cứu

Xác định vấn đề Câu hỏi nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu

(giới hạn nghiên cứu)

Thiết kế nghiên cứu

Lý thuyết, Mơ hình, Biến số, giả thuyết, chọn mẫu, phương pháp thu thập dữ liệu

Thu thập & phân tích dữ liệu

Trang 36

Vấn đề nghiên cứu (Research Problem)

• Là vấn đề mà ta quan tâm hay buộc ta phải nghiên cứu

• Ví dụ:

– Một Ngân hàng muốn xác định xem số dư tiền mặt trung bình trong dân chúng để đề ra chính sách huy động tiền gửI

– Tại sao lượng du khách viếng thăm một địa điểm du lịch bị sút giảm?

Câu hỏi nghiên cứu

Câu hỏi nghiên cứu tốt khi nó:

• Định nghĩa cuộc khảo sát cho nghiên cứu • Xác định giới hạn nghiên cứu

Trang 37

Câu hỏi nghiên cứu

Ba dạng câu hỏi nghiên cứu: • Câu hỏi về sự khác biệt

– So sánh

• Câu hỏi về sự liên hệ

– Xác định mức độ liên hệ của các hiện tượng

• Câu hỏi mơ tả

– Mơ tả hiện tượng

Cách đánh giá câu hỏi nghiên cứu

• Có phải câu hỏi này đúng là điều tơi muốn biết?

– Câu hỏi có giải quyết vấn đề tơi quan tâm không?

Trang 38

• Câu hỏi này có đúng là cần cho lĩnh vực này không?

– Khám phá sắp thực hiện có quan trọng khơng?

– Nó có mang lại một sự đóng góp khoa học nào khơng?

• Câu hỏi có được thể hiện rõ ràng khơng?

– Thuật ngữ có được định nghĩa rõ ràng khơng?

Trang 39

• Câu hỏi này có trả lời được khơng?

– Thơng tin để trả lời cho câu hỏi này có thể thu thập được khơng?

– Tơi có kỹ năng để tiếp cận và phân tích thơng tin trên khơng? Nếu khơng, tơi có thể phát triển kỹ năng này khơng?

– Tơi có thể thực hiện nó trong thời gian cho phép khơng?

– Nó có vượt q ngân sách của tơi khơng? – Có vấn đề ảnh hưởng đạo đức nào không?

• Câu hỏi nghiên cứu này có được chấp thuận không?

– Người hướng dẫn, hay người đặt hàng cơng trình này có nghĩ rằng tơi đang đi đúng hướng đã được yêu cầu không?

Trang 40

Mục tiêu nghiên cứu

• Là xác định những kết quả cần đạt để trả lời cho câu hỏi nghiên cứu

– Câu hỏi nghiên cứu: Mức độ ảnh hưởng của số lượng nhân viên bán hàng đến doanh thu của doanh nghiệp?

– Mục tiêu nghiên cứu:

• Xác định sự tồn tại mối quan hệ (sự tương quan) giữa số lượng nhân viên bán hàng với doanh thu

• Xác định chiều tác động của số lượng nhân viên bán hàng đến sự thay đổi doanh thu • Xác định cường độ của tác động của số lượng

nhân viên bán hàng đến doanh thu

Please describe the situation or a problem on which you would like to conduct research or develop a case study

Be specific about who, what, where, how and why, one page or slide should be sufficient as a beginning

Exercise 1 : Problem Statement

Định dạng
Số trang	67
Dung lượng	1,63 MB