Bài giảng Phương pháp nghiên cứu khoa học: Buổi 2 - ThS. Lý Thục Hiền

Đề cương nghiên cứu thuộc bài giảng Phương pháp nghiên cứu khoa học trình bày về quy trình nghiên cứu kinh doanh, thảo luận các khái niệm nghiên cứu, yêu cầu nghiên cứu, đề cương nghiên cứu, mô hình trong nghiên cứu, đề cương nghiên cứu.

BUỔI 2: ĐỀ CƯƠNG NGHIÊN CỨU Báo cáo viên: Lý Thục Hiền Khoa Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh Thành cơng khơng điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th1c Hi n Tang Mục tiêu – Buổi 2: ĐỀ CƯƠNG NGHIÊN CỨU % Quy trình nghiên cứu % Thảo luận khái niệm nghiên cứu % Marketing Research Brief (Yêu cầu nghiên cứu) % Đề cương nghiên cứu (Đề nghị nghiên cứu) Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th2c Hi n Market Research Brief % Khách hàng có mong muốn thực nghiên cứu thị trường thường chuẩn bị nghiên cứu thị trường tóm lược để gửi đến cơng ty dịch vụ % Bảng tóm lược nhằm đề nhu cầu nghiên cứu nhu cầu thị trường địi hỏi cơng ty (trên sở nhận dạng mục tiêu, nghiên cứu rõ ràng , chặt chẽ, chứa thơng tin hữu ích hỗ trợ q trình nghiên cứu ) Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th3c Hi n Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th4c Hi n Mơ hình nghiên cứu Xác định vấn đề Mục tiêu nghiên cứu (giới hạn nghiên cứu) Câu hỏi nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Đề cương nghiên cứu (proposal) Thiết kế nghiên cứu Lý thuyết, Mơ hình, Biến số, giả thuyết, chọn mẫu, phương pháp thu thập liệu Thu thập & phân tích liệu Báo cáo Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th5c Hi n Đề cương nghiên cứu cần chứng minh % Nghiên cứu xứng đáng thực % Nhà nghiên cứu có đủ khả để thực nghiên cứu % Nghiên cứu hoạch định rõ ràng chặt chẽ Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th6c Hi n Nội dung đề cương nghiên cứu % Giới thiệu • Lý thực đề tài, tính cấp thiết đề tài • Thảo luận vấn đề nghiên cứu, mục tiêu, câu hỏi nghiên cứu • Ý nghĩa giới hạn nghiên cứu % Thảo luận sơ sở lý thuyết (literature review) % Thiết kế nghiên cứu Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th7c Hi n Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th8c Hi n Vấn đề thực (real problems) & Triệu chứng (problem symptoms) Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th9c Hi n Vấn đề nghiên cứu, mục tiêu, câu hỏi nghiên cứu % Vấn đề nghiên cứu (Research Problem): Là vấn đề mà ta quan tâm hay buộc ta phải nghiên cứu % Mục tiêu nghiên cứu: Là xác định kết cần đạt để trả lời cho câu hỏi nghiên cứu % Câu hỏi nghiên cứu: Cụ thể mục tiêu nghiên cứu/ phát biểu hình thức câu hỏi Thành cơng khơng điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th10 c Hi n Các thuật ngữ dùng nghiên cứu Concepts Khái niệm Models Mô hình Theory Lý thuyết Constructs Khái niệm dùng nghiên cứu Thuật ngữ dùng nghiên cứu Conceptual Schemes Hệ thống khái niệm Operational Definitions Định nghĩa chi tiết Variables Biến số Propositions/ Hypotheses Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th12 c Hi n Định nghĩa chi tiết How can we define the variable “class level of students”? Freshman • < 30 credit hours Sophomore • 30%50 credit hours Junior • 60%89 credit hours Senior • > 90 credit hours Chúng ta định nghĩa khách hàng trung thành với Cocacola nào? Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th13 c Hi n Lòng trung thành Tiếp tục mua Không nghĩ đến thứ khác Khơng có ý định mua thử thứ khác Nói tốt sản phẩm/dịch vụ/thương hiệu người khác Giới thiệu sp/dịch vụ/thương hiệu với người khác Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th14 c Hi n Mơ hình nghiên cứu Mơ hình nghiên cứu Y = f(X1, X2, Xi, …) + ε Biến độc lập X1 X2 … Xi Biến phụ thuộc b1 b2 Y bi Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th15 c Hi n Mơ hình nghiên cứu – Vd minh họa Biến nguyên nhân (Xi) Biến nghiên cứu (Yi) Yi = f(Xi) + εi Biến Kết (Zi) Zi = f(Yi) + εi Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th16 c Hi n Thiết kế nghiên cứu % Thiết kế nghiên cứu kế hoạch, cấu trúc, chiến lược nghiên cứu nhằm trả lời câu hỏi nghiên cứu kiểm soát thay đổi % Thiết kế nghiên cứu bao gồm : % Lựa chọn thiết kế nghiên cứu % Lựa chọn mẫu nghiên cứu % Thiết kế thu thập liệu % Phân tích đánh giá số liệu % Thiết kế báo cáo Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th17 c Hi n Lựa chọn phương pháp nghiên cứu % % $ &' ( " )ỹ ! " ! ! ậ ậ ! # ! Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th18 c Hi n Các phương pháp nghiên cứu •Làm rõ vấn đề cần nghiên cứu •Xác định lại sở lý thuyết •Phát triển biến cần khảo sát (động cơ, lợi ích tìm kiếm, hành vi tiêu dùng, …) •Phát triển giả thuyết Nghiên cứu khám phá (định tính) Nghiên cứu mơ tả (Định lượng) •Kiểm chứng lựa chọn giải pháp tối ứu •Kiểm định lại mối quan hệ, khác biệt biến thị trường •Kiểm định lại giả thuyết Nghiên cứu nhân (Định lượng) •Mô tả thông tin nhu cầu, động cơ, hành vi •Mơ tả xu thị trường •Mô tả mối quan hệ hay khác biệt biến •Kiểm chứng lượng hóa giả thuyết Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th19 c Hi n Nghiên cứu thị trường (nghiên cứu mô tả) Xác định biến nghiên cứu (hành vi người tiêu dùng) Xác định cấu trúc thể biến nghiên cứu Nhận thức (nhãn hiệu, quảng cáo,…) Thói quen mua hàng Lý mua hàng Nhân tố định hành vi mua hàng Hành động tương lai …… Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th20 c Hi n Lựa chọn thiết kế nghiên cứu Nhìn từ góc độ khác % % % % % % Làm sáng tỏ vấn đề nghiên cứu: nghiên cứu khám phá (exploratory) nghiên cứu thức (formal) Mục tiêu nghiên cứu: nghiên cứu mơ tả (descriptive) nghiên cứu giải thích (explanatory) nghiên cứu quan hệ nhân (causal) Phương pháp: phương pháp nghiên cứu: điều tra (survey), quan sát (observation), thực nghiệm (experiment), nghiên cứu liệu thứ cấp (secondary data) Thời gian: nghiên cứu thời điểm (cross%sectional) hay nghiên cứu thời kỳ (longitudinal) Môi trường (hay không gian) nghiên cứu: nghiên cứu trường (field study) hay nghiên cứu phịng thí nghiệm (laboratory research) Phạm vi nghiên cứu: nghiên cứu tình (case study) nghiên cứu thống kê (statistical study) Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th21 c Hi n Lựa chọn mẫu nghiên cứu –Ai nguồn số liệu nghiên cứu? –Đối tượng mục tiêu nghiên cứu xác định khơng? –Có cần chọn mẫu nghiên cứu khơng? –Chọn mẫu phải xác đến mức độ nào? –Có cần chọn mẫu theo xác suất khơng? –Có cần chọn mẫu tồn quốc khơng? –Có cần chọn mẫu với quy mô lớn không? –Cách chọn mẫu nào? Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th22 c Hi n Thu thập số liệu –Ai thu thập số liệu? –Thời gian thu thập số liệu bao lâu? –Sự giám sát việc thu thập số liệu cần đến mức nào? –Những quy trình thu thập số liệu phải tuân theo? Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th23 c Hi n Phân tích xử lý liệu –Có ứng dụng quy trình biên tập mã hố liệu theo tiêu chuẩn không? –Dữ liệu phân loại nào? –Bạn lập bảng số liệu nào? –Có biến điều tra đồng thời? –Dựa theo tiêu chuẩn để đánh giá liệu? –Sử dụng thang đo nào? –Công cụ xử lý cụ thể công cụ nào? Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th24 c Hi n Báo cáo –Ai đọc báo cáo nghiên cứu? –Có cần kiến nghị quản lý khơng? –Báo cáo u cầu trình bày lần? –Hình thức văn báo cáo nào? Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th25 c Hi n Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th26 c Hi n ... ThS Lý Thục Hiền Lý Th3c Hi n Thành công không điểm đến mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th4c Hi n Mơ hình nghiên cứu Xác định vấn đề Mục tiêu nghiên cứu (giới hạn nghiên cứu) Câu hỏi nghiên. ..Mục tiêu – Buổi 2: ĐỀ CƯƠNG NGHIÊN CỨU % Quy trình nghiên cứu % Thảo luận khái niệm nghiên cứu % Marketing Research Brief (Yêu cầu nghiên cứu) % Đề cương nghiên cứu (Đề nghị nghiên cứu) Thành... mà suốt hành trình ThS Lý Thục Hiền Lý Th5c Hi n Đề cương nghiên cứu cần chứng minh % Nghiên cứu xứng đáng thực % Nhà nghiên cứu có đủ khả để thực nghiên cứu % Nghiên cứu hoạch định rõ ràng chặt