Giáo trình Xử lý sự cố phần mềm (Nghề: Kỹ thuật sửa chữa, lắp ráp máy tính - Cao đẳng): Phần 2 - Trường CĐ nghề Việt Nam - Hàn Quốc thành phố Hà Nội

Bài Email xử lý cố Email Mục tiêu - Hiểu nguyên tắc hoạt động hệ thống Email; - Rèn luyện kỹ sử dụng email, bao gồm Webmail mail chuyên dụng; - Xử lý lỗi liên quan đến email; - Tính xác, tỉ mỉ, cẩn thận; - Rèn luyện tinh thần tuân thủ kỷ luật công việc 5.1 Sao lưu phục hồi Contact, Mailbox 5.1.1 Có Hệ điều hành a Sao lưu phục hồi Mailbox Trong này, tạo File backup Inbox Microsoft Outlook Thủ tục áp dụng cho Microsoft Outlook 2003 2007, có chút khác biệt giao diện Đầu tiên, mở Microsoft Outlook Vào menu File chọn Import and Export Hình 5.1 Mở Microsoft Outlook Phần Import and Export Wizard khởi chạy Chọn Export to a file nhấn Next 65 Hình 5.2.a Xuất tới File Trong cửa sổ Export to a File bạn chọn loại file backup tạo Đối với người dùng thông thường, khuyên bạn nên dùng định dạng Personal Folder File (.pst) Sau lựa chọn định dạng cho file, nhấn Next Hình 5.2.b Chọn loại file backup tạo Trong cửa sổ Export Personal Folders, bạn chọn thư mục muốn backup Bạn nên chọn toàn mailbox chọn lựa chọn Include subfolders Với lựa chọn này, bạn backup tồn thư, địa liên lạc, lịch biểu, nhiệm vụ ghi nhớ email 66 Hình 5.2 c chọn thư mục muốn backup Sau nhấn Next, bạn hỏi đường dẫn file lưu trữ Kích vào Browse để chọn vị trí đặt file backup Sau kích Finish Hình 5.2.d Chọn đường dẫn lưu mã hoá Cửa sổ Create Microsoft Personal Folders mở Tùy theo phiên Outlook sử dụng bạn thấy tùy chọn khác tùy chọn mã hóa hay mật bảo vệ Bạn thiết lập mức độ mã hóa bảo mật ýmuốn cho file backup mật Khi hồn thành, nhấn OK Microsoft Office Outlook khởi tạo file backup Bạn phải chờ vài phút tùy thuộc vào dung lượng Inbox 67 Ngoài còn cách khác để backup mà khơng phải thời gian cần lưu lại file outlook.pst Outlook, nhớ bạn copy lại file vào vị trí an tồn khơng phải di chuyển file Đầu tiên đóng Outlook lại sau vào C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\ (vị trí file outlook.pst cài đặt mặc định, username tên người dùng thời) copy file outlook.pst vào vị trí an tồn (thay đổi tên file bạn muốn không thay đổi phần đuôi mở rộng) Để khôi phục lại, bạn cần sử dụng công cụ import Outlook copy file backup trở vị trí (nhớ đổi lại tên outlook.pst bạn đổi tên) b Sao lưu phục hồi Contact - Nhấn vào biểu tượng Address để mở sổ quản lý địa Email - Chọn File -> Export -> Address Book (WAB) - Sau chọn vị trí đặt tên sau nhấn Save để lưu Phục hồi địa email - Nhấn vào Address để mở cửa sổ quản lý địa Email, chọn File -> Import -> Address Book (WAB) -> chọn tên Address Book lưu nhấn Open 68 5.1.2 Khơng có hệ điều hành bị lỗi 5.1.3 Thay đổi đường dẫn mặc định Chúng ta biết cách đổi data file outlook express sang ổ đĩa khác.Tuy nhiên có nhiều cơng ty xài mail microsoft outlook tính tuyệt vời bảo mật nó.Tuy nhiên việc đổi mặc định data chứa mail khó khăn viết sau hướng dẫn bạn làm điều này.Hãy cẩn thận copy mail bạn dự phòng tránh tình xấu xảy trình làm bạn phải cẩn thận làm theo chi tiết Nói thêm củng cách lưu hiệu hệ điều hành có vấn đề nhiều vấn đề khác đo ta cài lại hệ điều hành Office mới, ta cần trỏ đường dẫn lại cho outlook sử dụng data B1: Đóng MS Outlook, copy link “C:\Documents and Settings\%USERNAME%\Local Settings\Application Data\Microsoft” paste vào Run: nhấn Enter tìm folder “Outlook”, cut chỗ muốn chuyển tới Vi dụ: D:\MAIL B2: Mở MS Outlook lên, báo lỗi kơ tìm thấy file Outlook.pst, lên hộp thoại yêu cầu trỏ đường dẫn đến file Outlook.pst, trỏ đường dẫn đến file outlook.pst move Vi dụ: D:\MAIL\Outlook\Outlook.pst Nhấn OK, MS Outlook bị restart B3: Mở lại MS Outlook Tuy chuyển qua sử dụng file Outlook.pst D:\MAIL\Outlook file Archive nằm “C:\Document and Setting\ ”, nên cần phải vào menu Tools –> Option –> Tab Other –> AutoArchive –> Move đường dẫn file Archive.pst vào D:\MAIL\outlook Cuối cho lại “contact list” cách vào check vào Otpion “Show this folder as email address” Mục Contacts –> Chọn lại lên file “Contacts” –> Properties Với %USERNAME% tên account máy bạn dùng 69 5.1.4 Đồng Email Bước 1: Mở Microsoft Outlook 2007 lên, Menu chọn Tools -> Account Setting… Xuất cửa sổ Email Accounts Bước 2: Chọn New để thêm địa Email Bước 3: Trên cửa sổ Auto Account Setup, check vào Manully configure server… (phía cửa sổ) 70 Click Next Bước 4: Choose E-mail Service Chọn Internet E-mail, click Next để tiếp tục 71 Bước 5: Internet E-mail Settings + Điền thông tin cá nhân, thông tin Email vào mụ để trống + Chọn loại giao thức kết nối với server mail (Thường sử dụng POP3) + Lưu ý phần User Name phải trùng với Wmail Address Bước 6: Sau điền đầy đủ thông tin, ta nhấn vào More Settings (góc bên phải cửa sổ Internet E-mail Settings) xuất cửa sổ Tại Tab Outgoing Server, check vào My outgoing server (SMTP) requires authentication 72 Tại Tab Advanced, lưu ý phần leave a copy of messages on the server (mục cho phép lưu lại copy server, sử dụng chức muốn cài đặt email nhiều máy muốn sử dụng Webmail) + Remove from server after x days: Cho phép xóa Email server x từ outlook download mail + Remove from server when…”Delete Items”: Xóa email server xóa Outlook + Sau nhấn Close để kết thúc trình cài đặt Bước 7: Kiểm tra cài đặt Tại mục Internet Email Setting (bước 5), chọn Test Account Settings, Nếu thấy Status Completed trình cài đặt thành cơng Nhấn Close, nhấn Finish để hoàn thành bắt đầu sử dụng 73 5.2 Xử lý cố liên quan 5.2.1 Không nhận gửi Email Trước tiên, kiểm tra với người gửi để chắn họ thực gửi thư không gặp phải cố với máy chủ thư họ Nếu khơng có vấn đề từ phía người gửi, cố sau xảy ra: - Email không đề địa Có thể người gửi khơng có địa email bạn Hoặc họ nhập sai tả địa email, hóa địa khơng lại địa email người khác Nếu điều xảy ra, email dự định gửi cho bạn người khác nhận Nếu bạn người sử dụng Yahoo! Mail quốc tế, người gửi có lẽ sử dụng miền yahoo.com chuẩn thay sử dụng địa thích hợp bạn (ví dụ như, yahoo.co.uk yahoo.com.vn) - Thư bị gửi chậm Hầu hết thư gửi vòng vài phút Tuy nhiên thư bị trì hỗn gửi cố với máy chủ thư người gửi, đường truyền Internet tải cố định tuyến (Đôi khi, trì hỗn kéo dài vài lâu hơn) - Địa người gửi bị chặn Tính Địa bị Chặn Yahoo! Mail cho phép bạn tạo danh sách địa mà bạn không muốn nhận email gửi từ địa Thư gửi đến từ người gửi không bị chuyển trả ngược lại bị hủy bỏ Kiểm tra danh sách Địa bị Chặn bạn cách nhấp vào menu Trợ giúp thả xuống góc bên trái, chọn Tùy chọn Phía mục "Thư rác," nhấp Địa bị chặn Bạn thấy danh sách địa bạn chặn - Bạn kích hoạt tính chuyển tiếp thư Kiểm tra xem bạn có đặt chế độ chuyển tiếp thư cho địa email khác không nhấp vào menu Trợ giúp thả xuống góc bên trái, chọn Tùy chọn Bên mục "Quản lý," nhấp Truy cập POP Chuyển tiếp Nếu có dấu hộp bên cạnh mục "Chuyển tiếp" bạn chuyển tiếp thư sang địa khác Nhấp để gỡ bỏ dấu đánh dấu - Bạn thiết lập lọc Có thể bạn thiết lập lọc mà khiến cho thư chuyển đến thư mục Thư rác thư mục khác tài khoản Yahoo! Mail bạn Để kiểm 74 Tai lieu Luan van Luan an Do an - Tăng tốc độ hiển thị ứng dụng taskbar Hình 7.23 Tăng tốc độ hiển thị ứng dụng taskbar Từ hệ điều hành Windows Vista trở đi, bạn di trỏ chuột tới biểu tượng ứng dụng chạy tasbar, hình nhỏ lên cho bạn thấy tình trạng ứng dụng Khoảng thời gian mặc định 0.4 giây (400 mili giây) Tuy nhiên cảm thấy nhanh chậm bạn điều chỉnh dễ dàng với thủ thuật sau Bước Mở regedit tìm tới khóa HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Explorer > Advanced Bước Chọn menu chuột phải vào bảng bên phải chọn New > DWORD (32-bit) Value Các bạn đặt tên DWORD "ExtendedUIHoverTime" Bước Click lần chuột trái vào DWORD vừa tạo Dưới dòng "Base," bạn chọn Decimal điền khoảng thời gian mong muốn mục “Value data" Bước Chọn Ok, sau Logoff Logon lại lần để thưởng thức thành bạn - Tăng tốc thực đơn Hình 7.24 Tăng tốc thực đơn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn 122 Tai lieu Luan van Luan an Do an Bước Mở regedit tìm tới khóa HKEY_CURRENT_USER > Control Panel > Desktop Bước Click lần chuột trái vào trường Find MenuShowDelay Các bạn điều chỉnh tốc độ nhanh hay chậm (măc định 400 mili giây) tùy theo ý muốn Bước Logoff Logon lại lần để thay đổi có hiệu lực - Ngăn chặn việc tự khởi động Hình 7.25 Ngăn chặn việc tự khởi động Khi hoàn tất việc tải cập nhật từ Microsoft, Windows có thơng báo nhỏ khay đồng hồ hỏi ý bạn xem có muốn cài đặt cập nhật khơng Nếu bạn chơi game, làm việc với nhiều cửa sổ, sau khoảng thời gian 15 phút, hệ thống tự động cài đặt khởi động lại Hậu bạn chưa kịp lưu lại cơng việc dang dở? Đừng lo có cách đơn giản với registry để ngăn chặn việc tự khởi động hệ thống Bước Mở regedit tìm tới khóa HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Policies > Microsoft > Windows Bước Chọn menu chuột phải vào bảng bên phải chọn New > Key Các bạn đặt tên thư mục "WindowsUpdate" Bước Mở thư mục WindowsUpdate tạo DWORD (các bước trên), đặt tên DWORD "NoAutoRebootWithLoggedOnUsers" Bước Các bạn đổi giá trị DWORD "NoAutoRebootWithLoggedOnUsers" Sau đổi giá trị trường Base thành "Hexadecimal" Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn 123 Tai lieu Luan van Luan an Do an Bước Logoff Logon lại lần để thay đổi có hiệu lực Từ trở sau, hệ thống bạn không tự động tắt nữa, yên tâm - Tắt thông báo taskbar Hình 7.26 Tắt thơng báo taskbar Cảm thấy khơng thích bảng thơng báo đột ngột lên taskbar? Các bạn hồn tồn tắt chúng cách làm theo bước sau Bước Mở regedit tìm tới khóa HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Explorer > Advanced Bước Tạo DWORD 32 bit đặt tên "EnableBalloonTips." Bước Thay đổi giá trị DWORD vừa tạo thành Lần này, bạn không cần đổi tên mục Base thành “Decimal” hay “Hexadecimal” với giá trị trường hợp nữa, Bước Logoff Logon lại lần để thay đổi có hiệu lực 7.6 Tối ưu phần mềm, ứng dụng 7.6.1 MS Office Download download khởi đầu cho tìm kiếm trợ giúp với Office Với ba chương trình này, bạn khơi phục khóa sản phẩm mất, xóa thơng tin riêng tư để tránh bị xâm hại hay chí thay Office chọn lựa miễn phí ProduKey Nếu bạn cần cài đặt lại Office số thành phần Office bạn cần phải có khóa sản phẩm phần mềm –nhưng bạn khơng thể tìm thấy chúng đâu CD cài đặt bạn phải làm để tìm nó? Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn 124 Tai lieu Luan van Luan an Do an Hãy download phần mềm ProduKey Sau chạy chương trình, chương trình hiển thị tất khóa cho sản phẩm ứng dụng Microsoft Office bạn; hiển thị cho Windows, Windows Server Microsoft SQL Server Khi bạn có khóa sản phẩm rồi, lúc phần cơng việc cài đặt lại bạn Với chuyên gia kỹ thuật quản trị viên mạng, cơng cụ còn có số tùy chọn dòng lệnh khác, chẳng hạn còn cho phép bạn thu khóa sản phẩm từ máy tính từ xa lưu thơng tin khóa sản phẩm vào file văn Hình 7.27 Khơi phục khố sản phẩm ProduKey Metadata Analyzer Hình 7.28 Khơi phục khố sản phẩm Metadata Analyzer Những bị ẩn tài liệu Microsoft Office làm hại đến bạn Có nhiều thứ bạn hình dung bị che dấu tài liệu Office bạn, nhận xem chúng thấy thứ Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn 125 Tai lieu Luan van Luan an Do an Các tài liệu lưu giữ phần văn bản, tên tác giả, trình xem markup, cell ẩn, trang bảng tính ẩn tổng số thời gian xem, bên cạnh còn có thơng tin chi tiết khác Nếu cho điều khơng có vấn đề cần phải xem xét lại Vào năm 2006, Google tình cờ thơng báo với tồn giới dự thảo tài nhậy cảm hãng post trình diễn PowerPoint có chứa lưu có thơng tin quan trọng Vào năm 2003, phụ tá truyền thông cho Thủ tướng Anh Tony Blair, Alistair Campbell, phát hành tài liệu word với thông tin ẩn chứng tỏ phủ Anh sử dụng tài liệu với tư cách cách bào chữa cho dính líu họ chiến Iraq Chương trình miễn phí bảo đảm cho vấn đề khơng xảy Hãy trỏ đến tài liệu chương trình phân tích file, cho bạn tất thơng tin riêng tư bị che dấu bên Sau xóa hết thơng tin Các download Outlook Outlook chương trình có nhiều ưu điểm có nhiều vấn đề làm người dùng chưa thực hài lòng Thể không hài lòng cồng kềnh chạy chậm, nhiên lại thực cơng việc bạn tốt Có nhiều cơng cụ cải thiện được điềm yếu Outlook – công cụ số người dùng ưa thích Bạn cắt e-mail clutter, tìm kiếm thơng tin Outlook cách nhanh chóng, giảm kích thước ứng dụng lớn cồng kềnh, quản lý đính kèm tốt và,… Xobni Hình 7.29 Add-in Xobni cho Outlook Nếu bạn chịu đựng lượng email tải muốn có tính khác với Outlook chương trình bạn cần, chương trình giúp bạn tìm kiếm thơng báo, liên lạc thứ Outlook cách dễ dàng Nó add-in tốt cho Outlook mà sử dụng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn 126 Tai lieu Luan van Luan an Do an Chương trình chạy sidebar Outlook Với email, thơng tin người mà bạn liên lạc, gồm có trò chuyện mà bạn có với họ; chất, chương trình thiết lập danh sách có dẫn email hai người Bạn thấy danh sách file mà bạn trao đổi số điện thoại người danh sách người mà bạn trao đổi thơng điệp Nó gồm biểu tượng gửi email lập lịch biểu cho meeting thơng qua Outlook Với người thích bảng thống kê, tổng số thông báo mà bạn trao đổi xuất đỉnh hình với nhiều thông tin thú vị khác Add-on còn cung cấp nhiều vấn đề khác, phải kể đến tiện ích Xobni Analytics, tiện ích cho phép bạn có thêm nhiều thơng tin cần thiết sử dụng email Muốn biết số lượng thời gian trung bình bạn đáp trả người hàng ngày, hàng tháng, hàng tuần có OutlookTools Hình 7.30 Tiện ích OutlookTools Outlook chương trình phức tạp với nhiều tùy chọn Thông thường tùy chọn bị ẩn nhiều menu khác số tính mà bạn chưa tìm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn 127 Tai lieu Luan van Luan an Do an Tiện ích miễn phí giúp đơn giản hóa cấu hình Outlook Trong flash, bạn truy cập vào tất thiết lập thư mục file Outlook chạy công cụ khắc phục cố, chẳng hạn công cụ sửa file pst bị lỗi Bạn giải vấn đề bực với Outlook là: Việc đòi khóa kiểu file chương trình coi file khơng an tồn Ứng dụng mở khóa kiểu file mà bạn muốn Thêm vào đó, chương trình cho phép bạn sử dụng Outlook với switch nào, cho phép bạn tùy chỉnh cách Desktop Alerts xuất đề thông báo cho bạn biết mail đến Bạn thay đổi cách thể cảnh báo định khoảng thời gian chúng hữu MAPILab Toolbox for Outlook Hình 7.31 Tiện ích MAPILab Toolbox for Outlook Đây mơt nâng cao tính Outlook với 18 add-on, 18 addon làm cho công việc thực với email bạn tỏ hiệu Cho ví dụ, add-on kiểm tra xem bạn có qn nhóm đính kèm với email gửi hay không, add-on khác lại cho phép bạn xác định xem đính kèm có an tồn hay khơng Bạn lập lịch trình thơng báo để gửi thời điểm ngày đó, gửi email dạng đợt, tự động điền văn vào thông báo,… Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn 128 Tai lieu Luan van Luan an Do an Chương trình tích hợp vào Outlook, bạn bật tắt cách dễ dàng Nhấn mạnh thêm chương trình hợp với người điều hành doanh nghiệp riêng họ Các download PowerPoint Microsoft Word PowerPoint Word khơng có nhiều download hữu dụng Outlook số download khác có số download đáng xem xét Nếu bạn muốn kích thước file nhỏ, tìm slide PowerPoint nhanh in sang định dạng PDF, có số cơng cụ cho bạn thực điều Slideboxx Hình 7.32 Tiện ích Slideboxx Đây cơng cụ tuyệt vời cho người sử dụng PowerPoint Với chương trình này, bạn tìm thấy slide đặc trưng cho trình diễn với tốc độ đáng lưu ý, kết hợp slide vào trình diễn Slideboxx đánh số tất trình diễn bạn tìm kiếm bạn thông qua số thay cho thông qua thân trình diễn, việc tìm kiếm diễn nhanh Khi bạn thực việc tìm kiếm, chương trình hiển thị kết dạng thumbnail, bạn định vị cách đến slide mong muốn Khi tìm thấy chúng, bạn kéo chúng vào panel trình diễn phần bên phải hình sau xây dựng tồn trình diễn từ slide Đây cách tiết kiệm thời gian tuyệt vời cho dùng lại slide PowerPoint Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn 129 Tai lieu Luan van Luan an Do an 7.6.2 Tư vấn chọn lựa cài đặt ứng dụng cần thiết Bước 1: Phân tích trạng tổ chức, cá nhân để rút khách hàng cần thiết phải có chức đưa vào ứng dụng để đem lại kết cho tổ chức hay cá nhân Bước 2: Đành giá vấn đề hạn chế phần mềm sở liệu để xác định yếu tố nghiệp vụ cần thiết tổ chức Bước 3: Soạn danh sách nhà cung cấp phần mềm sản phẩm, giá họ đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ 7.6.3 Lựa chọn sử dụng trình duyệt VIRUS Hiện thị trường xuất nhiều phần mềm diệt virus,người dùng thoải mái lựa chọn,bản quyền có,miễn phí có Nhưng đại đa số "nghèo" "ngại" mua phần mềm quyền, thích xài crack, patch nên viết hướng dẫn chưa biết hiểu rõ thêm phần mềm diệt virus miễn phí phổ biến phù hợp với cấu hình máy nhu cầu sử dụng Có thể kể tên vài phần mềm quen thuộc Kaspersky,AviraAntivirus,Comodo, ClamXav, AVG, Avast Một số người cho phần mềm diệt virus miễn phí thường hoạt động không tốt so với phần mềm phải trả tiền Tuy nhiên, biết lựa chọn, người sử dụng kiếm phần mềm diệt virus miễn phí mà hoạt động hiệu không thua so với phần mềm phải trả tiền Hình 7.34 Một số trình duyệ diệt Virus Để đánh giá hiệu phần mềm diệt virus,người ta dựa theo nguyên tắc Thứ nhất, đơn công cụ quét virus, quét toàn hệ thống theo thời gian định sẵn để tìm virus Thứ hai, cơng nghệ bảo vệ máy tính theo thời gian thực Đây xem cách thức bảo vệ máy tính hiệu bạn thường xuyên lướt web Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn 130 Tai lieu Luan van Luan an Do an Nếu bạn lướt web để kiểm tra thư điện tử đọc báo nguy bị virus xâm nhập so với việc truy cập vào mạng xã hội, diễn đàn trang web tải nhạc, phim, ảnh Điều quan trọng sử dụng phần mềm diệt virus nào, chế độ cập nhật liệu virus Tất phần mềm diệt virus sử dụng liệu mà có để so sánh q trình tìm diệt virus Do đó, thường xuyên cập nhật liệu virus khó lọt qua hệ thống bảo vệ Những phần mềm diệt virus miễn phí thường cung cấp tính Tuy nhiên, số bao gồm đầy đủ tính phần mềm diệt virus chuyên nghiệp, ngăn chặn tiêu diệt hầu hết loại virus Dưới Wild-Arm giới thiệu phần mềm hay (theo đánh giá chủ quan - Mình ko post link download sợ sai qui định forum.Nếu cần tự tìm pm mình) Kaspersky Hình 7.35 Phần mềm Kaspersky Đây dòng sản phẩm Nga,gồm phiên KIS KAV Yêu cầu cấu hình hệ thống máy tính: - 300 MB cho khoảng trống ổ đĩa cứng - Ổ đĩa CD-ROM - Microsoft Internet Explorer 6.0 trở lên - Microsoft Windows Installer 2.0 trở lên Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn 131 Tai lieu Luan van Luan an Do an - Hệ điều hành hỗ trợ: Windows XP, Windows Vista, Windows (bao gồm 64bit) Có lẽ ko cần nói q nhiều vs người phần mềm này,nó thực có tường lửa tốt,bảo vệ đc máy trc nhiều loại virus.Nhưng có vài khuyết điểm : Quá nặng, Fire Wall làm chậm máy Khi chơi game online thướng bị dis.Nhưng bạn thay KAV + FireWall hãng khác, dễ dẫn đến xung đột (bạn gặp), khiến máy bạn chậm Lời khuyên: dùng KIS máy cần cấu hình lại cho phù hợp với máy bạn Phần mềm Avast, phiên Home Edition: Hình 7.36 Phần mềm Avast, phiên Home Edition Avast phần mềm diệt virus miễn phí nhiều người sử dụng giới biết đến đơn giản hiệu việc phòng chống loại virus, spyware, rootkit, malware Phiên miễn phí còn cung cấp cho người sử dụng tính bảo vệ theo thời gian thực, điều có phần mềm trả tiền Avast chiếm phần tài nguyên không đáng kể máy tính bạn Một điểm đặc biệt khác Avast hỗ trợ tất phiên chạy môi trường Windows cũ từ nhiều năm qua P/s: Cấu hình bình thường ok Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn 132 Tai lieu Luan van Luan an Do an AVG Free Edition Hình 7.37 Phần mềm AVG Free Edition Đây có lẽ phần mềm diệt virus miễn phí sử dụng rộng rãi giới, có Việt Nam Điều khiến nhiều người tin dùng AVG lẽ sở liệu virus thường xuyên cập nhật giống Avast, AVG cung cấp cho người dùng tính bảo vệ theo thời gian thực AVG thực việc hỗ trợ người dùng thông qua diễn đàn Ngồi phiền tối có kèm theo số quảng cáo, tốc độ phát virus phiên miễn phí khơng thua phần mềm diệt virus khác Hiện AVG hỗ trợ dòng máy PC, phiên hỗ trợ máy Mac sớm xuất P/s: Khá nặng,không phù hợp cho cấu hình bình thường Avira-Antivirus Hình 7.38 Phần mềm Avira-Antivirus Chương trình xây dựng với hoạt động cảnh báo tự động, chẳng hạn bạn download gói tin từ Internet, chương trình tự động kiểm tra Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn 133 Tai lieu Luan van Luan an Do an lập trức file để đảm bảo hồn tồn khơng có virus ấn nấp file Virut xây dựng cư dân Bảo vệ phục vụ để theo dõi chuyển động hồ sơ tự động, chẳng hạn tải xuống hồ sơ từ Internet Sự quét Phát bảo vệ Bảo vệ chống lại trước virut vỹ mơ khơng biết P/s: Phần mềm tốt mà không nặng,hãy yên tâm cài máy tính bạn có cấu hình Eset nod32 Hình 7.39 Phần mềm Eset nod32 Phần mềm đánh giá "tuyệt vời" cho máy cấu hình yếu.Sở dĩ NOD32 khơng u cầu cấu hình máy mạnh, khơng làm giảm tốc độ máy tính mà đảm bảo chức tốt Có nhiều virus phải quét xong NOD32 chạy máy Pentium mà không gây chậm chạp Hiện NOD32 đánh giá phần mềm diệt virus hàng đầu, sử dụng nhiều nơi Nhất người muốn tốc độ máy nhanh, NOD32 lựa chọn Symantec Norton AntiVirus Hình 7.40 Phần mềm Symantec Norton AntiVirus Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn 134 Tai lieu Luan van Luan an Do an Phần mềm diệt virus q cho máy tính sử dụng Windows ngày Theo nghiên cứu công bố nay, Windows Vista với cơng nghệ bảo mật còn chứa lỗ hổng để bị cơng qua mạng Trong đó, phần mềm bảo mật có nhiều mạng khó để tìm phần mềm hồn hảo u thích Qt virus chậm chạp, cảnh báo xâm nhập hàng ngày phải cập nhật liệu bảo mật có còn khó chịu việc virus quấy rầy Theo quan điểm tơi, giảm việc sử dụng tài nguyên hệ thống để dành cho hoạt động chống virus tin tốt Symantec thông báo mục tiêu họ phát triển sản phẩm bảo mật nhẹ nhanh giới.” Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn 135 Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn