Nghiên Cứu Tuyến Điểm Du Lịch Việt Nam Ưa Thích Của Khách Nhật.docx

Output file –ẠI HỌC QUỐC GIA H¿ NỘI TR›ỜNG –ẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI V¿ NH¬N V!N ***** TRẦN KIM LOAN NGHI N CỨU TUYẾN –IỂM DU LỊCH VIỆT NAM ›A THÕCH CỦA KH¡CH NHẬT BẢN LUẬN V!N THẠC SĨ DU LỊCH (CH›’NG T[.]

–ẠI HỌC QUỐC GIA H¿ NỘI TR›ỜNG –ẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI V¿ NH¬N V!N ***** TRẦN KIM LOAN NGHI N CỨU TUYẾN –IỂM DU LỊCH VIỆT NAM ›A THÕCH CỦA KH¡CH NHẬT BẢN LUẬN V!N THẠC SĨ DU LỊCH (CH›’NG TRÃNH –¿O TẠO THÕ –IỂM) H¿ NỘI - 2007 –ẠI HỌC QUỐC GIA H¿ NỘI TR›ỜNG –ẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI V¿ NH¬N V! N ***** TRẦN KIM LOAN NGHI N CỨU TUYẾN –IỂM DU LỊCH VIỆT NAM ›A THÕCH CỦA KH¡CH NHẬT CHUY N NG¿NH: DU LỊCH (CH›’NG TRÃNH –¿O TẠO THÕ –IỂM) LUẬN V!N THẠC SĨ DU LỊCH HỌC NG›ỜI H›ỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS NGUYỄN THỊ HẢI H¿ NỘI - 2007 MỤC LỤC trang LỜI CẢM ’N .i MỤC LỤC ii MỞ –ẦU .1 L˝ chọn dề t‡i –ối t˝ợng nghiÍn cứu v‡ phạm vi nghiÍn cứu Mục dÌch v‡ nhiệm vụ nghiÍn cứu Ph˝ıng ph·p nghiÍn cứu Bố cục luận v„n CH›’NG 1: –ẶC –IỂM TI U DŸNG DU LỊCH CỦA KH¡CH NHẬT BẢN .6 1.1 –ặc diểm t‚m l˝ kh·ch du lịch Nhật Bản 1.2 Xu h˝ớng di du lịch ng˝ời Nhật Bản 14 1.2.1 Xu h˝ớng di du lịch n˝ớc ngo‡i ng˝ời Nhật Bản 14 1.2.2 Nhu cầu du lịch ng˝ời Nhật 29 1.2.3 Xu h˝ớng di du lịch Việt Nam ng˝ời Nhật Bản 34 * Tiểu kết ch˝ıng 39 CH›’NG 2: HỆ THỐNG TUYẾN, –IỂM DU LỊCH CHÕNH Ở VIỆT NAM 40 2.1 Hệ thống tuyến, diểm du lịch v˘ng du lịch Bắc Bộ .40 2.1.1 –iểm du lịch 41 2.1.2 Tuyến du lịch 46 2.2 Hệ thống tuyến, diểm du lịch v˘ng Bắc Trung Bộ 49 2.2.1 –iểm du lịch 49 2.2.2 Tuyến du lịch 53 2.3 Hệ thống tuyến, diểm du lịch v˘ng Nam Trung Bộ v‡ Nam Bộ .55 2.3.1 –iểm du lịch 56 2.3.2 Tuyến du lịch 62 * Tiểu kết ch˝ıng 64 ii CH›’NG 3: –ẶC –IỂM TUYẾN, –IỂM DU LỊCH –ANG KHAI TH¡C –”N KH¡CH NHẬT BẢN .65 3.1 C·c tuyến diểm v˘ng du lịch Bắc Bộ 65 3.2 C·c tuyến diểm v˘ng du lịch Bắc Trung Bộ 78 3.3 C·c tuyến diểm v˘ng du lịch Nam Bộ 85 3.4 C·c tuyến diểm xuyÍn quốc gia v‡ liÍn quốc gia 92 * Tiểu kết ch˝ıng 97 CH›’NG 4: GIẢI PH¡P MỞ RỘNG TUYẾN, –IỂM DU LỊCH CHO KH¡CH NHẬT BẢN TẠI VIỆT NAM 98 4.1 NghiÍn cứu mở rộng tuyến diểm cho kh·ch du lịch Nhật Bản 98 4.2 X‚y dựng chiến l˝ợc quảng b· diểm dến Việt Nam 104 4.3 Quảng b· th˝ıng hiệu gắn kết sản phẩm .107 KẾT LUẬN 110  Thuận lợi 110  KhÛ kh„n 111  Kết thực .111  › nghĩa việc nghiÍn cứu 112 T‡i liệu tham khảo v‡ trÌch dẫn .113 Phụ lục v‡ bảng biểu C¡C K› HIỆU V¿ VIẾT TẮT BT: m„ du lịch - diểm du lịch l‡ng gốm B·t Tr‡ng CTr: ch˝ıng trÏnh DAD: m„ h‡ng khÙng s‚n bay –‡ Nẵng HAL: m„ du lịch - th‡nh phố Hạ Long HAN: m„ h‡ng khÙng s‚n bay Nội B‡i (H‡ Nội) HUI: m„ h‡ng khÙng s‚n bay Huế JATA: Japan Association of Travel Agent JTM: Japan Tourism Marketing Company KIX: m„ h‡ng khÙng s‚n bay Kansai (Osaka) KS: kh·ch sạn MICE: Meeting - Incentive - Convention - Exhibition NH: nh‡ h‡ng NRT: m„ h‡ng khÙng s‚n bay Narita (Tokyo) NXB: nh‡ xuất PL: phụ lục QL: quốc lộ REP: m„ h‡ng khÙng s‚n bay TP.Siem Riep (Cambodia) S: bữa s·ng SB: s‚n bay SGN: m„ h‡ng khÙng s‚n bay T‚n Sın Nhất (TP Hồ ChÌ Minh) T: bữa tối TB: trung bÏnh TP.: th‡nh phố TP.HCM: Th‡nh phố Hồ ChÌ Minh Tr.: bữa tr˝a VQG: v˝ờn quốc gia Danh mục biểu dồ trang Biểu ◻ồ 1.1: Xu h˝ớng ◻i du lịch n˝ớc ngo‡i ng˝ời Nhật ắản 15 Biểu ◻ồ ợộỉở Thống kÍ ng˝ời Nhật ắản ◻i du lịch n˝ớc ngo‡i ợồồự - 2007 16 Biểu ◻ồ ợộẫở Thống kÍ ng˝ời Nhật ắản ◻i du lịch n˝ớc ngo‡i (Theo giới tÌnh ủ 16 Biểu ◻ồ ợộấở Thống kÍ nhÛm kh·ch th˝ờng xuyÍn ◻i du lịch n˝ớc ngo‡i 17 Biểu ◻ồ ợộễở Thị tr˝ờng kh·ch Nhật ◻i du lịchờ ph‚n chia theo ◻ộ tuổi ện„m ợồồửủ 18 Biểu ◻ồ ợộửở Thị tr˝ờng kh·ch Nhật ◻i du lịchờ ph‚n chia theo ◻ộ tuổi ện„m ỉựựựủ 18 Biểu ◻ồ ợộũở Thị tr˝ờng kh·ch Nhật ◻i du lịchờ ph‚n chia theo ◻ộ tuổi ện„m ỉựựấủ 19 Biểu ◻ồ ợộỡaở Xu h˝ớng kh·ch ◻i du lịch theo ◻ộ tuổi ệnam giớiủ 20 Biểu ◻ồ ợộỡbở Xu h˝ớng kh·ch ◻i du lịch theo ◻ộ tuổi ệ phụ nữủ 20 Biểu ◻ồ ợộồở Th·p d‚n số Nhật n„m ỉựựễ 21 Biểu ◻ồ ợộợựở Mục ◻Ìch ◻i du lịch nhÛm kh·ch lứa tuổi (50+) 22 Biểu ◻ồ ợộợợ: Hoạt ◻ộng ˝a thÌch nhÛm kh·ch ◻ộ tuổi (50+) ◻i du lịch n˝ớc 22 ngo‡i Biểu ◻ồ ợộợỉở Mục ◻Ìch ◻i du lịch nhÛm kh·ch lứa tuổi ệửựọủ 23 Biểu ◻ồ ợộợẫở Hoạt ◻ộng ˝a thÌch nhÛm kh·ch ◻ộ tuổi ệửựọủ ◻i du lịch n˝ớc 23 ngo‡i Biểu ◻ồ ợộợấở Ph‚n ◻oạn thị tr˝ờng kh·ch nữ ◻ộ tuổi ệẫựọủ 24 Biểu ◻ồ ợộợễở Hoạt ◻ộng ˝a thÌch nhÛm kh·ch ◻ộ tuổi ệẫựọủ ◻i du lịch n˝ớc 26 ngo‡i Biểu ◻ồ ợộợửở Mục ◻Ìch chuyến ◻i nhÛm kh·ch ◻ộ tuổi ệẫựọủ 27 Biểu ◻ồ ợộợũở Thị tr˝ờng kh·ch tiềm n„ngở c·c nhÛm gia ◻Ïnh 28 Biểu ◻ồ ợộợỡaở Tỷ lệ kh·ch du lịch quốc tế c· nh‚n t„ng lÍn 28 Biểu ◻ồ ợộợỡbở Ph‚n ◻oạn thị tr˝ờng kh·ch du lịch c· nh‚n Biểu ◻ồ ợộợồở Ng˝ời Nhật ắản nhạy cảm với t·c ◻ộng ◻ến mÙi tr˝ờng du lịch 28 30 Biểu ◻ồ ợộ20: Thời ◻iểm ◻i du lịch n„m c·c nhÛm tuổi 31 Biểu ◻ồ ợộ21: Thời ◻iểm ◻i du lịch n„m nhÛm kh·ch ự-19 & 40 tuổi 32 Biểu ◻ồ ợộ22: Thời ◻iểm ◻i du lịch n„m nhÛm kh·ch 20 - 30 tuổi 32 Biểu ◻ồ ợộ23: Thời ◻iểm ◻i du lịch n„m nhÛm kh·chở ễựờ ửự ể trÍn ũự tuổi33 Biểu ◻ồ ợộ24: Sự kh·c thời ◻iểm ◻i du lịch nhÛm kh·ch nÙng thÙn v‡ 33 th‡nh thị Biểu ◻ồ ợộ25: Thống kÍ kh·ch Nhật ắản ◻ến VIệt Nam 34 Biểu ◻ồ ợộ26: Thống kÍ kh·ch Nhật ắản ◻ến du lịch số quốc gia –Ùng Nam 35 ¡ Biểu ◻ồ so s·nh kh·ch Nhật ắản ◻i du lịch n˝ớc ngo‡i v‡ ◻ến Việt Biểu ◻ồ ợộ27: 37 Nam (1995-2006) Danh mục bảng trang Bảng ợộỉở Xu h˝ớng ◻i du lịch ng˝ời Nhật Bảnờ ◻·nh gi· theo ◻ộ tuổi 19 Bảng ẫộợ: MÙ tả 03 ch˝ıng trÏnh du lịch tiÍu biểu d‡nh cho kh·ch Nhật ắản 67 Bắc ắộ Bảng ẫộỉở Ảanh s·ch cısở l˝u tr˙ kh·ch Nhật ắản sử dụng th˝ờng xuyÍn H‡ 69 Nội Bảng ẫộẫở Danh s·ch nh‡ h‡ng ◻ang khai th·c ◻Ûn kh·ch Nhật 72 Bảng ẫộấở Ảanh s·ch cısở l˝u tr˙ kh·ch Nhật ắản sử dụng th˝ờng xuyÍn 73 Tp Hạ Long Bảng ẫộễở ẩ·c tour du lịch kh·c thu h˙t kh·ch Nhậtờ xuất ph·t từ H‡ Nội 75 Bảng ẫộửở Danh s·ch cısở l˝u tr˙ kh·ch Nhật ắản sử dụng th˝ờng xuyÍn Sapa 76 Bảng ẫộũở MÙ tả 03 ch˝ıng trÏnh tiÍu biểu ◻„ khai th·c cho ◻ối t˝ợng kh·ch Nhật 79 Bản ắắc Trung ắộ Bảng ẫộỡở Ảanh s·ch cısở l˝u tr˙ kh·ch Nhật ắản sử dụng th˝ờng xuyÍn Huế 81 Bảng ẫộồở Ảanh s·ch nh‡ h‡ng ◻ang khai th·c ◻ể phục vụ kh·ch Nhật 82 Bảng ẫ.10: MÙ tả 03 ch˝ıng trÏnh du lịch tiÍu biểu cho ◻ối t˝ợng kh·ch Nhật ắản 86 Nam Trung Bộ v‡ Nam ắộ Bảng 3.11: Danh s·ch cı sở l˝u tr˙ kh·ch Nhật ắản sử dụng th˝ờng xuyÍn 88 Tp.HCM Bảng ẫộợỉở MÙ tả ẫ ch˝ıng trÏnh du lịch xuyÍn quốc gia tiÍu biểu cho kh·ch Nhật 92 Bản Việt Nam Bảng ẫộợẫở MÙ tả ẫ ch˝ıng trÏnh du lịch liÍn quốc gia tiÍu biểu cho ◻ối Nhật ắản 94 Việt Nam Bảng ấộợ : Một số ◻iểm nghỉ d˝ỡng gợi ˝ kËm theo c·c dịch vụ cao cấp 99 Bảng ấộỉ : Một số ◻iểm ◻ến gợi ˝ 100 Bảng ấộẫ : Hệ thống s‚n golf Việt Nam 102 Bảng ấộấ : HÏnh ảnh VIệt Nam thể qua c·c ấn phẩm quảng b· Nhật v‡ Việt 109 Nam Danh mục hÏnh HÏnh ợộợ: Xu h˝ớng kh·ch du lịch Nhật ắản ◻ến Việt Nam 38 Danh mục ảnh Ảnh 3.1: To‡n cảnh s‚n bay Nội B‡i ệchụp từ vệ tinhủ Ảnh ẫộỉở Một gÛc s‚n bay Nội ắ‡i Ảnh ẫộẫở Nh‡ ga quốc nội S‚n bay T‚n Sın Nhất 68 68 87 Luận v„n thạc sĩ du Trần Kim MỞ –ẦU L˝ chọn dề t‡i Kể từ dầu n„m chÌn m˝ıi kỷ hai m˝ıi, c˘ng với l‡n sÛng dầu t˝ t„ng lÍn mạnh mẽ c·c nh‡ kinh doanh thÏ phong tr‡o di du lịch Việt Nam b˘ng ph·t n˝ớc Nhật Tại c·c quầy thÙng tin du lịch cÛ hầu khắp c·c khu d‚n c˝, hÏnh ảnh Việt Nam bắt dầu d˝ợc nhắc dến nhiều dến mức c·c ph˝ıng tiện thÙng tin dại ch˙ng d„ gọi d‚y l‡ ìb˘ng nổỵ N„m 2000 cÛ 150 ng‡n l˝ợt kh·ch Nhật Bản dến Việt Nam v‡ l˝ợng kh·ch ng‡y c‡ng t„ng c˘ng với thời gian Theo dự b·o Tổng cục du lịch, số kh·ch t„ng lÍn dến 500 ng‡n l˝ợt v‡o n„m 2010 L˝ khiến ng˝ời Nhật chọn Việt Nam l‡m diểm dến l‡ hấp dẫn từ sống n„ng dộng, từ dặc tr˝ng v„n hÛa ảnh h˝ởng Trung Hoa, Ph·p; cı hội dầu t˝ v‡o Việt Nam hấp dẫn c·c doanh nghiệp Nhật; t˝ıng dồng v„n hÛa giữ hai d‚n tộc nh˝ lÚng mến kh·ch, th‚n thiện, yÍu hÚa bÏnh, th˙ chıi c‚y cảnh, cắm hoa, tr‡ dạo, mÛn „nÖ d„ tạo gần gũi cho kh·ch Nhật Tuy nhiÍn, du lịch Việt Nam cÚn gặp số khÛ kh„n khai th·c thị tr˝ờng Nhật vÏ c·c quốc gia l‚n cận coi d‚y l‡ thị tr˝ờng quan trọng dể tập trung khai th·c Kh·ch du lịch Nhật Bản l‡ thị tr˝ờng ìcao cấpỵ nh˝ng ìkhÛ tÌnhỵ –ể thu h˙t v‡ trÏ d˝ợc nguồn kh·ch từ dất n˝ớc hın tr„m hai m˝ıi triệu d‚n n‡y l‡ th·ch thức lớn dối với ng‡nh du lịch Việt Nam Do vậy, việc nghiÍn cứu c·ch hệ thống c·c vấn dề liÍn quan dến thị tr˝ờng kh·ch dến từ quốc gia –Ùng Bắc ¡ n‡y l‡ diều cần thiết Trong dÛ, ch˝a cÛ cÙng trÏnh n‡o nghiÍn cứu c·ch to‡n diện thị tr˝ờng kh·ch Nhật m‡ l‡ nghiÍn cứu mang tÌnh dın lẻ v‡i vấn dề cÛ liÍn quan Phần lớn cÙng trÏnh nghiÍn cứu dÛ dều ng˝ời khÙng biết biết khÙng nhiều tiếng Nhật thực hiện, d‚y l‡ trở ngại qu· trÏnh thu thập v‡ d·nh gi· thÙng tin Do vậy, việc ìNghiÍn cứu tuyến diểm du lịch Việt Nam ˝a thÌch kh·ch Nhật Bảnỵ l‡ diều cần thiết dể từ dÛ gÛp phần d˝a giải ph·p - Luận v„n thạc sĩ du Trần Kim nhằm mở rộng v‡ n‚ng cao chất l˝ợng hệ thống tuyến diểm, thu h˙t dÚng kh·ch dến từ Nhật Bản hın –ối t˝ợng nghiÍn cứu v‡ phạm vi nghiÍn cứu  –ối t˝ợng nghiÍn cứu - Những tuyến du lịch m‡ kh·ch ng˝ời Nhật th˝ờng di h‡nh trÏnh du lịch Việt Nam - Những diểm du lịch m‡ kh·ch ng˝ời Nhật th˝ờng dến số hệ thống diểm du lịch Việt Nam  Phạm vi nghiÍn cứu - Phạm vi nghiÍn cứu: d„ d˝ợc rı tÍn dề t‡i l‡: ìNghiÍn cứu tuyến diểm du lịch Việt Nam ˝a thÌch kh·ch Nhật Bảnỵ - Về khÙng gian: nghiÍn cứu c·c tuyến diểm du lịch dÛn số l˝ợt kh·ch Nhật dến nhiều tổng số l˝ợt kh·ch dến Việt Nam thÙng qua số liệu thu thập gần n„m tr„m ch˝ıng trÏnh du lịch d„ d˝ợc thực cÙng ty h‡ng dầu tổ chức tour du lịch cho ng˝ời Nhật Bản Việt Nam - Về thời gian: nghiÍn cứu tiến h‡nh tập trung từ th·ng dến th·ng m˝ời hai n„m 2006 Mục dÌch nghiÍn cứu v‡ nhiệm vụ nghiÍn cứu - Mục dÌch nghiÍn cứu: nhằm l‡m rı dặc tr˝ng c·c tuyến, diểm du lịch Việt Nam m‡ kh·ch Nhật th˝ờng xuyÍn chọn lựa v‡ dến nhất, từ dÛ d˝a dề xuất nhằm x‚y dựng tuyến, diểm dể thu h˙t hın kh·ch du lịch Nhật - Nhiệm vụ nghiÍn cứu: c„n từ việc x·c dịnh dối l˝ợng nghiÍn cứu, luận v„n tiến h‡nh thực nhiệm vụ t˝ıng ứng nh˝ sau: + NghiÍn cứu tổng quan dặc diểm tiÍu d˘ng du lịch ng˝ời Nhật Bản, x·c dịnh dặc tÌnh, sở thÌch, xu h˝ớng du lịch kh·ch du lịch ph‚n theo nhÛm tuổi, giới tÌnh v‡ diểm dến ˝a thÌch họ + Kh·i qu·t diểm dến ˝a thÌch nhÛm kh·ch Nhật Việt Nam khoảng thời gian n„m, thÙng qua số liệu c·c ch˝ıng trÏnh d„ d˝ợc thực số cÙng ty h‡ng dầu tổ chức du lịch cho thị tr˝ờng kh·ch Nhật Bản TrÍn cı sở dÛ, d˝a giải ph·p gợi ˝ - Luận v„n thạc sĩ du Trần Kim nhằm mở -