MỤC LỤC ĐẠIHỌCQUỐCGIAHÀNỘI TRƢỜNGĐẠIHỌCKHOAHỌCXÃHỘIVÀNHÂNVĂN NGUYỄNTHỊTHẢO ĐÀOTẠOTẠICHỖTRONGĐÀOTẠOCÔNGNHÂNKỸTHU ẬTTẠICÔNGTYTNHHEMTECHVIỆTNAM Chuyênngành KhoahọcquảnlýMã số Đàotạothíđiểm LUẬNVĂNTHẠCSĨK[.]
Lýdochọnđềtài
PHẦNMỞĐẦU Đàotạovàpháttriểncôngnhânlàmộttrongnhữngvấnđềđangrất đượccácdoanhn g h i ệpq u a n t â m t r o n g g i a i đ o ạ nh i ệnnay,t r o n g x u t h ếh ộin h ậpv à p h á t triển,khimàchấtlượnglaođộngcótầmquantrọngtolớn,trởthànhnhântốcạnht r a n h vớibênngoài,quyếtđịnhsựtồntạivàpháttriểncủadoanhnghiệp.Rõràngmộttrongn hữngđiềukiệnđểdoanhnghiệpcóthểđạtđượchiệuquảsảnxuấtkinhdoanhcaochínhlàn guồnnhânlựcchấtlượngtốt,đặcbiệtlàlựclượngcôngnhânkỹthuật(CNKT)đápứngđư ợcnhữngđòihỏinghiêmngặtvềtaynghềvàsựcậpnhậtnhữngkiếnthứckỹthuật,côngnghệs ảnxuấtmới,tháiđộlàmviệc…
BắcNinh.Đ ư ợ cthànhlậptừnăm2008,đếnnaycôngtyđãcótrên2000côngnhân,trongđ ólao độngphổthôngchưaquađàotạochiếmtỷlệrấtlớn,lựclượngcôngnhânkỹthuậtc hỉchiếmkhoảng20%tổngsốlaođộng,chưathựcsựđápứngđượcnhucầusảnxuấtcủacôn gty.Mặtkhác,côngtácđàotạocôngnhânkỹthuậtcủacôngtyhiệnnaychưađượcchútr ọngđầutưhiệuquảv ì vậydẫnđếnviệcthiếuhụtđộingũcô ng nhânlànhnghề.Đâylàmộtrà ocảnlớntrongviệcpháttriểnvàmởrộngquymôsảnxuất.Nhậnthấytrongđiềukiệnkinhtếv àsảnxuấthiệnnaycủacôngtythìph ư ơn g phápđàotạotạichỗlàphươngphápcónhiề uưuđiểmvàlợithếhơncảtrongđàotạoCNKT,cóthểtiếtkiệmchiphí,thờigianvàchohiệ uquảsauđàotạot ư ơn g đốicao.TuynhiêncôngtácthựchiệnđàotạoCNKTtạicôngtycũng khôngđ ư ợcthựchiệnkhoahọc,chấtlượng,phươngphápđàotạotạichỗkhôngápdụng hiểuquảmàchủyếuvẫnlàcáchthứckèmcặptạichỗtruyềnthống.
XuấtpháttừsựcấpthiếtcũngnhưsựbấtcậptrongcôngtácđàotạoCNKTtạicôngtyv àtronggiớihạnphạmvinghiêncứuđãthúcđẩytácgiảchọnđềtài“ Đào tạotạichỗtrong đàotạoCNKTtạicôngtyTNHHEm- techViệtNam”làm đềtàinghiêncứuchol u ậnvănthạcsỹcủamình.
Tổngquantìnhhìnhnghiêncứu
ĐàotạovàpháttriểnCNKTlàmộtvấnđềkhôngmớitronghoạtđộngquảnlý nguồn nhânlựcởViệtNamcũngnhưtrênthếgiới.Vìvậyđãcórấtnhiềucôngtrìnhnghiêncứuvềlĩ nhvựcnày:
+PGS.TS.TrầnXuânCầu–Giáotrìnhkinhtếnguồnnhânlực– Đạihọck in h tếquốcdân–cũngđãnghiêncứuvề đào tạovàpháttriểnCNKT,trong đónêul ên hệthốnglýthuyếtvềđàotạovàpháttriểnCNKTnhưquytrìnhđàotạo,phươngphá pđàotạo,đánhgiáhoạtđộngđàotạo….Tácgiảđãcungcấpkhunglýthuyếtcăn bản,làcơsởlýthuyếtđểtiếnhànhnhữngnghiêncứuchuyênsâuhaynhữngn g h i ê n c ứuthựctiễnkhác.
Luậnántiếnsĩkinhtế“Đàotạovàpháttriểnc ô n g nhânkỹthuậttrongcácdoanh nghiệpdệtmayHàN ội”(2013),trongcôngt r ì n h nghiêncứunàytácgiảđãđưarah ệthốnglýthuyếtbaoquát,đầyđủvềđàotạov à p h á t t r i ểnC N K T , n g o à i r a c ò n t i ếnh à n h n h ữngk h ảos á t chuyêns â u đểnghiêncứuthựctrạngcôngtácđàotạovàpháttr iểnCNKTtrongcácdoanhnghiệpdệtmayHàNội,từđóđưaranhómgiảipháp,kiếnnghịn hằmhoànthiệncôngtácnày.Tuynhiên nhómgiảiphápmàtác giảluậnán đưa ra cònmang tính chất vĩmô,k h á i quátchungchungvàkhóđểápdụngtrongmộtdoanhnghiệpcụthểtrongmộtđi ềukiệncụthể.Hơnnữa,luậnánchỉgiớihạnphạmvinghiêncứutậptrungvàođ à o t ạ ovà p há t t r i ểnC N K T các n g h ềs ợidệtm a y vàkh ôn gđề c ậpđế ncácl o ạiCNKTkhácnh ưcôngnhânphụcvụquytrìnhsảnxuấtvềđiệntử,côngnghệ…
Tạpchíkhoahọccô n g nghệ,ĐạihọcĐàNẵng(2009)đãtổngkếtcáckinhnghiệmđà otạoCNKTcủaTrungQuốc,NhậtBản,HànQuốcvàSingapore,phântíchbàihọcthựct iễnvềđ à o tạoCNKTchokhukinhtếDungQuất,từđó,đềxuấtmộtsốgiảiphápquảnlýđ à otạoCNKTnhằmđápứngnhucầuNNLphụcvụpháttriểnkhukinhtếDungQuất Đán gc h ú ý , các t á c g i ả đãđề x u ấ t đ á n h gi á c h ấ t lượngsản p h ẩ m đàot ạ o thông quađánhgiánănglựcchuyênmônnghềnghiệpcủangườihọcsaukhihọcx o n gmộtc hươngtrìnhđàotạo.Mặcdùcáctiêuchíđánhgiánàychưađượcphântíchsâu,nhưngđ âycũngcóthểcoilànhữnggợiýchotácgiảtrongviệcđềxuấtcácchỉtiêuđánhgiákết quảđàotạovàpháttriểnCNKTtrongcôngtyTNHHEm-TechViệtNam.
Ngoàiracòncónhiềunghiêncứutrongkhuânkhổkhoáluậntốtnghiệphayluậnvăn thạcsỹnhư:NguyễnThịVânAnh- luậnvănthạcsỹ “HoànthiệncôngtácđàotạocôngnhânkỹthuậttạiNhàmáysảnxuấtph ụtùngôtôxemáyDetech”( đạihọcLaođộngxãhội),ÐoànThịKimLiên– khoáluận“NângcaochấtlượngđàotạovàpháttriểnCNKTcủacôngtycổphầncông nghiệptầuthuỷHoàngAnh” – Ðạihọckinhtếquốcdân Tuynhiênnhữngđềtàinghiêncứunàycáctácgiảm ới chỉk háiquátđượchệthốnglýthuyếtcơbảnnhấtvềđàotạoCNKT,nghiênc ứ u t h ự c t r ạ n g v à đ ư a r a n h ó m g i ả ip h á p m a n g t í n h k h á i q u á t Chức h ư a đ i s â u nghiênc ứuvàoviệcápdụngmộtphươngphápĐTcụthểvàoDNnhưthếnào,haychư axâyd ự n g đ ư ợ cmộtquyt r ì n h Đ T b à i b ảnt ạid o a n h n g h i ệp.Đ T tạic h ỗl à p h ư ơ n g phápĐTtruy ềnthống,tuynhiênthựchiệnnónhưthếnàođểđemlạihiệuquảĐTtốtnhất,cóthểpháthuy triệtđểnhữngưuđiểmcủanóthìchưacóđềtàin à o nóitới.Chínhvìvậy,trongphạmvi nghiêncứucủamình,trêncơsởkếthừat i ế p thunhữngcôngtrìnhđitrước,tácgiảxinđi sâuvàonghiêncứuhoạtđộngđàotạotạichỗđốivớiCNKTtạicôngtyTNHHEmTechVi ệtNam,từđóđềragiảipháp hoànthiệnhơnphươngphápĐTnàytạicôngty.
Mục tiêunghiêncứu
Đốitƣợngvàphạmvinghiêncứu
+Thờigian: Tiếnhànhnhữngnghiên cứu, khảosát số liệuthực tế vềđào tạovàpháttriểnCNKTtạicôngtytrongnăm2011-2013
Mẫukhảosát
+Ngườihọc:Tiếnhànhkhảosát100côngnhântrong côngtytrêncơsởchọnmẫutheotỉlệ(nam/nữ,trìnhđộ,cấpbậc,bộphận )
Câu hỏinghiêncứu
- Thựct r ạngv i ệcđà o t ạ o t ạ i c h ỗC N K T t r o n g c ô n g tyTNHHEmT e c h hi ệnnaydiễnranhưthếnào?Cónhữnghạnchếgìcầnkhắcphục?
H E m - t ec h V i ệtN a m đãđ ư ợ ct h ựch i ệnt u y nhiênc h ư a h i ệ u q u ả d o c h ỉá p dụngphương phápkèmcặptruyềnthống,nộidungđàotạochủyếulàthựchành,kh ôn gbàibản.H oạtđộngđàotạochưađượcchútrọng,đầutư.
- HoànthiệnphươngphápĐTtạichỗchoCNKTbằngcáchmởnhữnglớpĐTn gaytạiDN,đàotạotheokiểuhọcnghềkếthợpgiữagiảngdạylýthuyếtvàthực hà nh,nângcaochâtlượngđộingũgiáoviêngiảngdạy,trangbịcõsởvậtchấtphụcvụđàotạo,h oànthiệnhệthốngđánhgiákếtquảđàotạocôngnhânkỹthuật.
- Phươngphápphântíchtàiliệu:Tácgiảtiếnhànhnghiêncứucáctàiliệuli ênquanđếncôngtácđàotạovàpháttriểnCNKTđểlàmcơsởlýluận,luậncứlýthuyếtcholuậ nvăncủamình
- Phươngphápsosánh:Phântích,sosánhcácthôngtin,sốliệuthuđượctừt à i liệu ,báocáovớithựctếdãđiềutrađểtừđórútranhậnxétvềthựctrạngcôngtácđàotạovàphá ttriểnCNKTtrongcôngtyTNHHEm-tech
+ Phỏngvấnsâu:tácgiả tiếnhànhphỏngvấnvị tríquảnlý cấpquảnlý, lãnhđạocủacôngtyđểtìmhiểunhucầuđàotạo,mụctiêu,phươnghướngcủacôngtytron gtươnglai.
+Bảnghỏi:Tácgiảtiếnhànhnghiêncứubảnghỏitheophươngphápchọnmẫut heotỉlệvàxửlýdữliệubằngphầnmềnSPSSnhằmthuthậpthôngtinliênqu an ðếnth ựctrạng,nhucầuđàotạocủacôngnhận.
Chương1:LýluậncơbảnvềđàotạoCNKTvàphươngphápđàotạotạichỗCh ươ n g 2:Thực trạnghoạtđộngđàotạoCNKTtạicôngtyTNHHEm-TechViệtNam
PHẦNNỘIDUNG CHƯƠNG1:LÝLUẬNCƠBẢNVỀĐÀOTẠOCÔNGNHÂNKỸTHUẬTVÀ PH ƢƠNGPHÁPĐÀOTẠOTẠICHỖ
Hiệnnaycórấtnhiềukháiniệmvàquanniệmkhácnhauvềcôngnhânkỹthuật, ởnướctahiệnnayxuấthiệnhaixuhướngchủđạovềquanniệmcôngnhânkỹthuật.Xuhư ớngthứnhấtchorằngCNKTphảilàngườiđượcđàotạo,cóbằngcấpchứngchỉ.Tứclàch ỉnhữngngườilaođộngđãquađàotạovàđượccấpbằnghoặcch ứngc h ỉmớiđ ư ợ cc oil à
C N K T T r o n g đ ó t i ê u biểul à k h á i n i ệmC N K T đ ư ợ ctrìnhbàytronggiáotrìnhKin hTếNguồnNhânLực[2;112]“CNKTlàngườiđượcđàotạovàđượccấpbằng(đốivớinh ữngngườitốtnghiệpcácchươngtrìnhdạyn g h ềtừ1 đ ế n 3 n ă m ) ho ặcc h ứngc h ỉ( đ ốiv ớin h ũ n g n g ư ờ it ốtn g h i ệpc á c ch ươ n g trìnhdạynghêngắnhạndưới1năm)củabậc giáodụcnghềnghiệptronghệthốnggiáodụcđểcónăng thực thực hành–thựchiệncác côngviệcphứctạpdosảnxuấtyêucầu”.VậyCNKTđượchiểulànhữngcôngnhânđược đàotạotrongc á c cơsởgiáodụcnghềnghiệp,đượccấpbằnghoặcchứngchỉnghềnghiệp, nhằmđ ả mbảohọcóđủnănglựcthựchành– thựchiệncáccôngviệcphứctạpdosảnxuấtyêucầu,trựctiếpthamgiavàoquátrìnhtạoras ảnphẩm,dịchvụcủaDN.
LuậtDạynghềcũngđưarakháiniệmtiêuchuẩnkỹnăngnghềquyđịnhvềmứcđộ thựchiệnvàyêucầukiếnthức,kỹnăng,tháiđộcầncóđểthựchiệncácc ô n g việccủam ộtnghề[16;7].Cáctiêuchuẩnkỹnăngnghềđặtranhữngyêucầuc ụthểvềmứcđộthựchiện côngviệcchoCNKTởnhữngtrìnhđộlànhnghề(bậcthợ)nhấtđịnhvànhữngđòihỏiởcác mứcđộnhấtđịnhvềkiếnthức,kỹnăng,tháiđộcầncó đểthực hiệncác côngviệcthuộcnghề đó.Đểcóđượckiếnthức,kỹnăngvàtháiđộlaođộngcầnthiết,CNKTphảiđượcđàotạ otrongnhữngkhoảngthờig i a n phùhợpvàđượcchứngnhậnvềtrìnhđộlànhnghềc ủamìnhđểcóthểđảmnhậnnhữngcôngviệcởcácmứcđộnhấtđịnhtheoyêucầucủasảnx uất.Nhưvậyk h ái niệmCNKTởtrêntậptrungnhấnmạnhvàoviệcđàotạovàbằngcấp,c hứngchỉ.
+Doanhnghiệp,hợptácxã,cơsởsảnxuấtkinhdoanh,dịchvụkhác(sauđây gọ ichunglàdoanhnghiệp),trườngtrungcấpchuyênnghiệp,trườngcaođẳng,trườngđạihọc ,cơsởgiáodụckháccóđăngkýdạynghềtrìnhđộsơcấp.
(tríchĐiều15–LuậtDạynghề76/2006/QH11) NhưvậyCNKTđượccungcấptừ3nguồnchính:Đượcđàotạochínhquytạic ác trườn gdạynghềthuộchệthốnggiáodụckỹthuậtvàdạynghề,đàotạonghềnghiệptrướckhiđi làmviệc(ngoàinhàtrường),vàđàotạotạichỗtạicácDN.
XuhướngthứhaichorằngCNKTbaogồmcảnhữngcôngnhânchưađượcđ ào tạ otạitrườnglớpcũngnhưkhôngđượccấpchứngnhậnchứngchỉnhưngcókinhnghiệ mvàthâmniênlàmviệclâunămcũngđượccoilàCNKT.Trênthựctếhiệnnaycó mộtbộphậnlớnngườilaođộngđãhoànthành hoặctrải quaítnhất mộtk h o á đàotạotạidoanhnghiệplàmviệc,đangthamgiasảnxuấtmàvẫnchưacó hoặck h ô n g c ó bằngc ấp,c h ứngc h ỉn g h ền g h i ệp,d o vậys ẽk h ô n g đ ư ợ cx e m l à C
N K T theoquanđiểmthứnhất.Tuynhiêntheothốngkêlaođộngviệclàmhàngn ăm c ủ ab ộL Đ -
TB&XH,c á c c ô n g n h â n kỹthuậtk h ô n g c ó b ằng,c h ữngc h ỉl à n h ữngngườituych ưaquamộttrườnglớpđàotạonào,nhưngdotựhọc,dođượctruyềnnghềhoặc vừa họcvừa làmnênhọcó nhữngkỹnăng,taynghềtươngđươngvớibậc1củaCNKTcóbằngcùngnghềvàthựctếđãlà mcôngviệcđanglàmtừ3n ă m trởnên NhưvậycácCNKTkhôngcób ằnghoặcchứ ngchỉv ẫnđượccôngnhậnvàtínhđếntrongcácsốliệubáocáovàthốngkêchínhthức.
Theoxu hướng rộnghơnvềCNKT,TiếnsĩBùi TônHiếntrongluậnán Tiếnsĩ củamìnhchorằnglaođộngquađàotạonghềlànhữngngườilaođộngđãhoànthà nh ítnhấtmộtchươngtrìnhđàotạocủamộtnghềtạimộtcơsởđàotạonghề(gồmcảcácc ơsởsảnxuấtkinhdoanh)vàđượccấpvănbằngchứngchỉnghềhoặcđ ư ợ cthừanhậntheocá cquyđịnhhiệnhành[14;16].K h ixemxétviệclaođộngđãt ừngđượcđàotạo(đãtừngtrảiq ua)thìkhôngxemxétvềmặtnănglựcthựctế,kh ô n g đặtnặngvănbằngchứngchỉ,màch ủyếutrêngócđộngườiđóđãtừngđược/ th a m giah ọcn gh ề.N h ư vậylaođ ộn g qua đ à o tạ ong hềđượ ccun gc ấptừn h i ềung uồnkhácnhauvàđượchiểurộnglàđốitượngđãđượctrảiquahọcnghềdưới nhiềuhìnhthứckhácnhau.DovậyCNKTkhôngchỉcónhómCNđượcĐTchínhquytạit rường,lớpdạynghề,màbaogồmCNđượcđàotạoởcảbacấptrìnhđộtrongnhàtrườ ng,vàđượcdạynghềbởiDNcácsơsởdạynghềngoàinhàtrườnghoặctựhọcđượctruyề nnghềvàđượcthừanhậnbởicácquanniệmhiệnhành.
Theotácgiảluậnvăn,kháiniệmCNKTnênđượchiểutheomộtnghĩarộngn hư sau “ CNKTbaogồmnhữngcôngnhânđãtrảiquaítnhấtmộtkhoáđàotạonghềtạimộtc ơsởđàotạonghề,đượccấpvănbằngchứngchỉvànhữngcôngnhânchưacóvănbằ ngchứngchỉnhưngcókinhnghiệmlàmviệcvàđượcthừanhậnđủnănglựcthựchành– thựchiệncáccôngviệcphứctạpdosảnxuấtyêucầu ”.Nhưvậy,CNKTbaogồmhainhó msau:NhómCNKTcóbằngcấp/ chứngchỉnghềvànhómCNKTkhôngcóbằngcấpchứngchỉnhưngcókinhnghiệmlàmvi ệc.
Theotínhchấtcủalaođộngthôngthường, ngườ itachia CNKT thànhhai loạisauđây:
+C N K T l à n h ữngn g ư ờ it h ừah à n h kỹt h u ậtở t r o n g c á c x í n g h i ệp,c ô n g trường,nôngtrường,lâmtrường…vídụ:láixe,láicẩu,thợđiện,thợhàn
+Nhânviênchuyênmônkỹthuậtlànhữngngườithừahànhkỹthuậtởcácc ơ s ở dịchvụvàphụcvụxãhộinhư:nhân viênbồibàn,ytá,dượctá,kỹthuậtviêny,dượctrongcácbệnhviên…
Theongànhnghề,ngườitaphânchiaCNKTrarấtnhiềuloạivàsửdụngtênk hác n h a u c h o mỗil o ại.V í d ụ:C ô n g n h â n may,CNkỹthuậtđ i ệ n,CNKTb à o , CNKTđịnh hình,côngnhânkỹthuậthàn,côngnhânvậnhànhmáy…
+Trườngcaođẳngkỹthuật:ĐâylàloạihìnhđàotạoCNKTcaocấpchomộtsốngànhđòi hỏitrìnhđộkỹthuậtcông nghệcaonhư:caođẳngkỹthuậtcôngnghệ,kỹthuậtđiệntử….Loạihìnhnàytừ3-3,5năm
+TrườngTrunghọcchuyênnghiệp:làloạihìnhđàotạocôngnhânchuyênmônk ỹthuậtchocáclĩnhvựcngànhnghề,loạinàyđàotạotừ2–3năm
+Trườngdạynghề:ĐâylàloạihìnhđàotạoCNKTcótínhchấtchínhquychuyênn g h i ệpđ à o tạol a o đ ộ n g c h o c á c n g à n h , l ĩ n h vựcc ụthể.L o ạih ì n h nàythườngđư ợcđàotạotừ12-27tháng
+Lớpcạnhxínghiệp:Đâylàloạihìnhđàotạođặcthùdùngđểđàotạolaođộngkỹt huậtbậcthấpcungcấpnhucầutrựctiếpchocácxínghiệp.Loạihìnhnàythườngđàotạo9- 12tháng.
+Phântheotrìnhđộlànhnghề:Phântheotrìnhđộlànhnghề,chúngtacầnphần theomứcđộphứctạpcủanghềnghiệp.Tuỳthuộcvàomứcđộphứctạpcủanghềnghiệpm àchúngtacóthểxácđịnhsốlượngcácbậcthợkhácnhauđểphânđịnhvàthờigianlưutrữt rungbìnhởcácbậcthợ,chứngchỉ,chứngnhậnkèmtheoc h o cácbậcthợ.Vídụnhưcôngnhâ nkỹthuậtmay,dệt,chếbiếnthựcphẩmthườngc ó 5bậc,C N K T cơkhíthườngcó7bậc.Ch úngtacầnphảixâydựngtiêuchuẩnc ấpbậckỹthuậtchomỗingànhnghềđểlàmcăncứch ođàotạovànângcaotrìnhđộlànhnghề.
Cáckháiniệm giáodục,đàotạođềuđềcậpđếnmộtquátrìnhtươngtự:quát rì n h chophépconngườitiếpt hucáckiếnthức,họccáckỹnăngmớivàthayđổicá c quanđiểmhànhvivànângcaokhản ăngthựchiệncôngviệc.Điềuđócũngcóng hĩ a l àgiáodụcđàotạo được ápdụngđể làmthayđổiviệcngườilao độngbiết gì,l àm nhưthếnàovàquanđiểmcủahọđốivớicôngviệc,hoặcmốiquanhệvớicácđồngn ghiệpvàvớilãnhđạo.Tuynhiêntrongthựctếlạicónhiềuquanđiểmkhácn h a u v ềkháiniệm giáodụcvà đào tạo,vềsựtương đồng vàkhácbiệt giữahai kháin i ệmnày.
Giáotrìnhquảntrịnhânlực–đại học kinhtếquốcđân(2004)cho rằngGiáodụcđượchiểulàcáchoạtđộnghọctậpđểchuẩnbịchoconngườibướcvàom ộtnghềnghiệphoặcchuyểnsangmộtnghềmớithíchhợphơntrongtương lai[11;161].Cũngtheogiáotrìnhnàythì:Đ à o tạo(haycònđượcgọilàđàotạokỹ năng):đượchiểulàcáchoạtđộnghọctậpnhằmgiúpchongườilaođộngcóthểthựchi ệncóhiệuquảhơnchứcnăng,nhiệmvụcủamình.Đóchínhlàquátrìnhhọctậplà mchongườilaođộngnắmvữnghơn vềcôngviệccủamình,lànhữnghoạtđộnghọct ậpđểnângcaotrìnhđộkỹnăngcủangườilaođộngđểthựchiệnnhiệmvụlaođộngcóhi ệuquảhơn[11;153].Nhưvậygiáodụcvàđàotạolànhữnghoạtđộngcungcấpkiếnthứcvàkỹ năngchomộtnghềnghiệpnhấtđịnh,tuynhiênkháin i ệmg i á o dụcb a o q u á t h ơ n v à rộn gh ơ n k h á i niệmđà ot ạ o,v ì g i á o dụcl à chuẩnbịchomộtnghềcònhoạtđộngđàotạo chỉphụcvụchochuyênmôn,mộtcô n g việcnhấtđịnh.Trong phạmvinghiêncứu của luận văn, tácgiảchỉ đểcập đếnđ ào tạoCNKT,tứclàcáchoạtđộnggiảngdạy,hướngdẫn,bồidưỡngnhằmnângc a o trình độchuyênmôn,kỹnăngcủa ngườilao động, chuẩnbịchohọtheokịpvớinh ữngthayđổicơcấutổchứcvàcủabảnthâncôngviệc. ĐàotạonghềchoCNKTthườngđượcthựchiệntrongcáctrườnglớpchínhquy,c áccơsởđàotạohayngaytạicácdoanhnghiệp.TheotácgiảĐoànĐứcTiếntr o n g Luậnán Tiếnsĩ“Nghiêncứuchấtlượngđàotạocôngnhânkỹthuậttrongcôn g nghiệpđiện lựcViệtNam”–ĐạiHọcKinhTếQuốcDân(2012)cũngđưarakháiniệm vềđào tạo
CNKTnhưsau:Đào tạoCNKT làđàotạonghềnghiệp,mangđặctínhkỹthuậtcủanghề,đàotạoranhữngngườilaođộngcó trìnhđộ,kiếnthứcch uyên mônnghềnghiệp,cókỹnăngtaynghề,kỹthuậtvàtháiđộlàmvi ệcchuyênnghiệp[19;24].Vớikháiniệmnày,tácgiảlýgiảiđàotạoCNKTlàđàotạongh ềc h o laođộng trựctiếpthamgiasảnxuất, đòihỏisaukhiđàotạo,người CNKTphảicó mộtsựhiểubiếtkiếnthứclýthuyếtnhấtđịnh,cótrìnhđộtaynghề,kỹnăngnghề đặcthùmangtínhkỹthuật,côngnghệnhưđiềukhiểnmáymóc,thiếtbị,sửdụngc ô n g c ụ,dụngcụlaođộng,kỹthuậtthaotácthànhthạo,chínhxác… chấphànhđầyđủv à n g h i ê m n g ặtq u y t r ì n h c ô n g n g h ệ,q u y t r ì n h t h a o t á c , qu yt r ì n h s ảnx u ất.T r o n g đàotạ oCNK T c ầnđặ cbi ệtchútr ọngđ ế nkỹnăngt h ự ch ành – th ựchi ệnnhữngnhiệmvụtácnghiệpmangtínhchấtkỹthuật,côngnghệđặcthùcủan ghềnghiệp.ĐâychínhlàđiểmkhácbiệtcủađàotạoCNKTsovớiđàotạonhânlựccótrìnhđ ộđạihọcvàtrênđạihọcchocùngmộtnghềnghiệpcụthể.
Cũngvềvấnđềnày,trongQuảntrịnhânsựcủaTS.NguyễnHữuThânlạiđ ư a rak háiniệmvềđàotạonhưsau:Đàotạobaogồmcáchoạtđộngnhằmmục đíchnângcaotaynghềhaykỹnăngcủamộtcánhânđốivớicôngviệchiệnhành[19;285]
Nhưvậycáctàiliệuđềuđưaraquanđiểmthốngnhấtrằng:Đàotạolànhữn ghoạtđộnghọctậpnhằmn â n g caohiệuquảchocôngviệchiệntạicủangườilaođ ộng
Ngoàirachúngtacũngcầnphânbiệtkháiniệmđàotạovàpháttriển.Theogiáotrìn hQuảntrịnhânlực– đạihọcKinhtếquốcdânthì“pháttriểnlàcáchoạtđộnghọctậpvượtrakhỏiphạmvicông việctrướcmắtcủangườilaođộng,nhằmmởrachohọnhữngcôngviệcmớidựatrêncơsở nhữngđịnhhướngtươnglaicủatổchức”[11,154].Nhưvậyđàotạonhânlựckhácvớiphá ttriểnnhânlựcởlàđàotạotậptrungvàocôngviệchiệntạivớimụcđíchkhắcphụcsựth iếuhụtvềkiếnthứcvàkỹnăng hiện tại,thờigian đàotạo thường là ngắnhạn và chủyếulà đào tạocán hâ n C ò n p h á t t r i ểnt ậpt r u n g c h o cô n g v i ệct ư ơ n g l a i v ớ im ụcđ í c h t r a n g b ị nhữngkiếnthứckỹnăngđểchuẩnbịchocôngviệctrongtươnglai,thờigianđàotạ othườnglàdàihạnvàkhôngchỉđàotạochocánhânmàcònchocảtổchức.
Từn h ữngp h â n t í c h v ềđ à o t ạ o,t h u ậtn g ữđ à o t ạ oC N K T t r o n g d o a n h nghiệpđược hiểulànhữnghoạt độngdạy vàhọcnhằmtrangbịnhữngkiến thức,kỹn ă n g vàtháiđộnghềnghiệpđểthựchiệncáccôngviệcphứctạpmàsảnxuấtyêuc ầu.DN cầnhoạch định,thiếtkếvà triểnkhaicác hoạt độngdạycủangườithầyvàhỗtrợđểkhuyến khíchquá trìnhtiếpthu,họchỏi từ phíangười họcmộtcáchcó hệ
Kỹ thuật viên trình độ cao
Kỹ thuật viên ( Technician) Công nhân lành nghề trình độ cao Công nhân lành nghề (Skilled Worker) Công nhân bán lành nghề (Semi-Skilled Worker) Công nhân phụ việc, đào tạo phổ cập nghề (Assistant Worker) thốngnhằmđảmbảongườilaođộngcóđượcnănglựcthựchành– thựchiệncôngviệcnhưmongđợisaukhithamgiakhoáhọc. ĐTCNKTbaogồm3loạiđólà:đàotạomới,đàotạolạivàbồidưỡngtaynghề.Đào tạomớilàđàotạonhữngngườichưathamgiasảnxuấthoặcnhữngngườit h a m giasảnxuấtn hưngchưacótrìnhđộtaynghề.Đàotạolạilàđàotạođốivớin hữngngườiđãcónghề,có chuyên mônnhưngdoyêucầumớicủasảnxuấtvàtiếnbộkỹthuậtd ẫnđế nviệcthayđổicơcấun gàn hn gh ề,tr ìn h độchu yê n môn.B ồid ư ỡ ngtaynghềlàquátrìnhcậpnhậphóakiếnthứ ccònthiếuhoặcđãlạchậu,bổtúcnghề,đàotạothêmhoặccủngcốcáckỹnăngnghềnghiệ ptheotừngchuyênđềvàthườngđượcxácnhậnbằngmộtchứngchỉhaynânglênbậccaohơn.
Trongxuthếhộinhậpvềđàotạolaođộngkỹthuậtthựchànhcủathếgiới,việcđàotạ oCNKTởnướctacầntạotabướcchuyểnmớicótínhđộtphá.Tronghộithảokhoahọcv ềpháttriểnlaođộngkỹthuậtnăm2001–
- Côngnhânphụviệclànhữngcôngnhânđàotạophổcậpnghề(nghềbậc1),thự chiệnnhữngcôngviệcgiảnđơncủamộtnghềvàthườngphụviệcchocôngn h â n ởbậccao hơn.Đàotạocôngnhânnàychủyếulàkèmcặp,hướ ngdẫnlàmviệcthựctếvàhọcítlýt huyết.
- Côngnhânbánlànhnghề:LàCNđượcđàotạongắnhạndưới1năm,họclý thuyết chuyênmônvà chủyếulàđàotạothựchành.CNquađàotạo cấptrìnhđộn ày làmđượcnhữngcôngviệccơbảncủanghềmộtcáchđộclập.
- CNlànhnghề:LàCNđượcđàotạonghềdàihạn,thờigianđàotạotừ1đến2nă m,đàotạotheomụctiêuchươngtrìnhchuẩncủanhànước.SauđàotạoCNthựchiệnđượcnhữ ngcôngviệcphứctạpcủamộtnghềmộtcáchđộclập;cóthểp h â n tích,giámsát,điềuc hỉnhquátrìnhthựchiệncôngviệc;đánhgiáđượcchấtlượngsảnphẩm;cókhảnăngphối hợpvàhướngdẫnngườikhácthựchiện.
- CNlànhnghềtrìnhđộcao:LànhữngCNđượcđàotạovớithờigiantừ2đến3năm ,đàotạotheomụctiêuchươngtrìnhchuẩncủanhànướcquyđịnh.Sauđ à o tạocóthểlà mđượcnhữngcôngviệccóđộphứctạpcaocủanghềmộtcáchđộclậpvàsángtạo;cóthểquảnlý ,chỉđạohoạtđộngcủamộttổ,nhómsảnxuất.
- Kỹthuậtviên:Là những người được đàotạovớithờigian từ2 đến 3năm,đ ào tạotheomụctiêuchươngtrìnhchuẩncủaNhànướcquyđịnh.Sauđàotạonắmvữ nglýthuyếtnghề,cóthểlàmđượccáccôngviệccóđộphứctạpcaocủanghềmộtcách độclậpvàsángtạo;cókhảnăngtiếpthuvàtổchứcthựchiệncôngnghệsảnxuấtđảmbảoquy trìnhvàtiêuchuẩnkỹthuật.
- Kỹthuậtviêntrìnhđộcao:Lànhữngngườiđượcđàotạovớithờigiantừ3 nămtr ởlên,đàotạotheomụctiêuchươngtrìnhchuẩncủanhànướcquyđịnh.S a u đàotạo nắmvữnglýthuyếtvàthựchànhnghềởtrìnhđộcao,cóthểlàmđượccáccôngviệccóđộ phứctạprấtcaocủanghềmộtcáchđộclậpvàsángtạo.Tổc h ứcthựchiệnquytrìnhcôn gnghệsảnxuấtđảmbảonăngsuất,chấtlượng,hiệuquảcao.
1.2.1 Vaitròcủađàotạovớitổchức ĐTlàđiềukiệnquyếtđịnhđểmộttổchứccóthểtồntạivàđilêntrongcạnhtranh.ĐTgi úpchongười laođộngnângcaonăngsuất, chấtlượngvàhiệuquảthựchiệncôngviệcđượcgiao.Nhờđó,giáthànhsảnphẩmsẽhạ,khảnăngbánhàngh o á vàdịchvụsẽtốthơn,thịtrườngtiêuthịsảnphẩmsẽđượcmởrộn gvàtổchứcc ó nhiềucơhộiđểnângcaolợinhuận.MộtlựclượngCNKTtaynghềcaosẽgó pphầnthựchiệnthắnglợicácmụctiêuDNđềra.CNKTlàlựclượngtrựctiếptạorag i á trịthặ ngdưmanglạilợinhuậnchoDN.
HơnnữathôngquaĐTkhảnăngtựtiếnhànhcôngviệcmộtcáchđộclậpvàtựgiáccủa ngườilaođộngsẽtăng,DNsẽgiảmbớtđượcchiphílaođộngchoviệcgiámsátquátrìnhl àmviệccủaNLĐ.NgoàiranhờcóĐT,tổchứcsẽduytrìvànângcaođượcchấtlượngt aynghềlaođộngcủamình,cóđượcđộingũcóchuyênmônkỹthuậtcao,điềuđógiúpchotổc hứcnângcaođượctínhổnđịnhvàtínhnăngđộngtrongcáchoạtđộngcủamình,đồngthờitạ ođiềukiệnchoviệcápdụngtiếnbộkhoahọckỹthuậtvàosảnxuất.
Conngườicó rấtnhiềunhucầuvớinhữngthứbậcnhucầukhác nhau.Trongcuộcsốngnghềnghiệpcủamình,conngườ iluônmongmuốnhọchỏi,nân gcaokiếnthứckỹnăngchobảnthân.Đàotạogópphầnnângcaokỹnăngtaynghềcũngn h ư sựthuầnthụctrongcôngviệcchoNLĐ.LàmtăngsựhiểubiếtcủaNLĐtrongchuyênmônn óiriêngvàtrongđờisốngxãhộinóichung.Việcnângcaokiếnthứctay nghềsẽgiúphọtựtinhơntrongcôngviệc,tạochocáchnhìn,tưduymớitrongc ô n g việccủ ahọ,làcơsởđểpháthuytínhsángtạo.ĐàotạogiúpNLĐcócơhộiphát triển cao hơntrong ngành nghề,tạo cho họcó cơ hội tạothunhậpcaohơn,tinyêuDNhơn,thoảmãnhơnkhithamgiavàoquátrìnhhoạtđộngcủaDN.
1.2.3 VaitròcủađàotạoCNKTđốivớixãhội ĐàotạoCNKTgópphầntạonghềnghiệpchoNLĐphổthông,gópphầnổnđịnhcơ cấulaođộngcònnhiềubấthợplýhiệnnay.Gópphầnpháttriểnkinhtếxãhộichođấtnước. ĐàotạoCNKTlàmộtphầntronghệthốnggiáodụcQuốcdân,chínhvìthếnógópphần pháttriểnsựnghiệpgiáodụccủađấtnước,nângcaotrìnhđộdântrí,tạomộtlựclượnglaođ ộngđủkhảnăngcungcấpchosựnghiệpcôngnghiệphoá,hiệnđạihoáđấtnước,đư ađấtnướcđivàohộinhậpkhuvựcvàhộinhậpquốctế.
Quanđiểmcủalãnhđạotácđộngtrựctiếptớicáchoạtđộngđàotạocủad oa n h nghiệp.Lãnhđạocoikinhphíđàotạolàmộtnguồnphátsinhchiphíhaylàmộtkênh đầu tư?Nếucoi kinh phí dành chođào tạo là chi phí của doanh nghiệp thìsẽtìmmọicáchđểcắtgiảmchiphí,cáchoạtđộngđàotạosẽkhôngđượcchútrọng.
Nếucoiđàotạolàmộtkhoảnđầutưchotươnglaithìhoạtđộngđàotạosẽđượcquan tâmđúng m ứ c,t ạođi ề uk i ệnt ốtnhấtc h o côn gt á c đ à o tạođ ư ợ ct ri ểnk h a i nh an h chóng.Hiệnnayhầuhếtcácnhàlãnhđạodoanhnghiệpđãnhậnbiếtđượctầmquantr ọngcủaviệcđàotạo,nhữngtácđộngtíchcựccủahoạtđộngđàotạotớikếtquảkinhdoanhc ủaDNnênhọrấtquantâmđếnvấnđềđàotạovàpháttriểnnhânviên,coiđâylàmộtchiế nlượctrong quá trình pháttriển vàcạnhtranh vớicáctổchức,DNkhác.Tuynhiêncũngcótrườnghợp,vìlýdonàođó,nhàquảntrịchưathựcs ựquantâm,coitrọngvấnđềnàythìcôngtácĐTNNLởtổchứcđósẽđượcthựchiệnkhông thườngxuyên,chấtlượngvàhiệuquảđàotạothấp,từđócóthểả n h hưởngđếnhiệuquảh oạtđộngchungcủadoanhnghiệp.
CôngtácđàotạoNNLcóđạt được hiệuquảnhưmongmuốnhaykhôngmộtphầnphụthuộcvàobộphậnchuyêntráchnày.Muố nhoạtđộngnàyđạtđượchiệuquảthìnhữngcánbộchuyêntráchphảiđảmbảonhữngyêucầu sau:
+Là những người cóđủtrình độchuyênmôn,nghiệp vụ đểcóthể đảmnhậnvàthựchiệncóhiệuquảnhấtmọikhâucủacôngtácnày.Họkhôngchỉcóđủtrìnhđ ộchuyênmônmàcònphảicóđầyđủcáckiếnthứccầnthiếtkhác(như:cáckiếnthứcvềkh oahọcxãhộihayhànhvicưxửđểphụcvụchocôngviệccủamình).
+Lànhữngngườihăngsay,nhiệttìnhvàcótráchnhiệmtrongcôngviệc.L à n hữngngườicóýchícầutiến,hamhọchỏitìmtòiđểnângcaonănglựcthựchiệncôngv iệc.NgoàiranếuhọcóthêmkinhnghiệmtrongcôngtácĐTthìhoạtđộngĐTcủaDNsẽ cóhiệuquảmàlạitiếtkiệmkinhphí.
+Ngoàiracầnquyđịnhrõchứcnăngnhiệmvụcủanhữngcánbộchuyênt r á ch Đ Tđểtạođiềukiệnthuậnlợichođàotạo.Mộtcơcấutổchứccàngđơngiảnt h ì việcraquyếtđị nhcàngnhanhchóng,sựtraođổithôngtinthuậnlợivàmứcđộgắnkếtcácbộphậncàngca o.Ngượclại,tổchứcbộmáy càngcồngkềnh,phứctạpthì quảnlýcàngkhó,dẫnđến trong công tácĐT tiến trìnhĐTsẽkhó thực hiệnmộtcách đồngbộvà linh hoạt Ngoài rasựthayđổicơcấutổchức cũngảnh hưởngđếnnhucầuĐTtrongDN.
Cácyếutốthuộcvềthiết kế-triển khaihoạt động đàotạoCNKT trongDNb ao gồm:xácđịnhnhucầuĐT,phươngphápĐTđượclựachọn,chấtlượngg iáo viêndạynghề… ĐâyđồngthờicũnglàcácnộidungtổchứcđàotạoCNKTtrongD N Mỗiyếutốnàyđều cóảnhhưởngđếnkếtquảđàotạoCNKT.Cụthể:
+CácnhucầuĐTcàngđượcxácđịnhđúngđắnvàhợplýthìkếtquảĐTc à n g ca o.NLĐsẽđượccửđihọcđúngmụcđích,phụcvụlợiíchhữuhiệucủabảnthânDN,tránhđượ cviệcĐTtrànlan,lãngphítiềncủavàthờigiancủaDN,NLĐ
+CácphươngphápĐTcàngbàibản,hệthốngthìkếtquảcàngcao.Tínhbànb ản,hệthốngcủaphươngphápĐTthểhiệnởviệcngườihọcsẽđượchọctậpcáckiếnthức,k ỹnăngmộtcáchcóhệthống,từđơngiảnđếnphứctạp,từlýthuyếtđếnthựchành,tạođiềukiện đểtiếpthumộtcáchnhanhchóngvàdễdàng.
GVgiảngdạyảnhhưởngtrựctiếpđếnchấtlượngĐTC N K T NếuđộingũGVcómứcđộthàn hthạotaynghề,có khảnăngthaotácchínhxácvàchuẩnmực,cónănglựcsưphạmnghề,khảnănggiảithí ch,truyềnđạtdễhiểuđốivớingườihọc,sựnhiệttìnhtrongtruyềnđạtkiếnthứcvàkỹnăn g,đươngn h i ê n việctiếpthukiếnthứccủaCNcũngcaohơn,ĐTcóhiệuquảhơn.
Hoạtđ ộ ngs ảnx u ấtk i n h d o a n h c ủam ỗit ổc h ứch a y m ỗiD N đ ề umangnhữ ngđặcđiểmriêng,phùhợpvớisảnphẩmcủaDNđó.Chẳnghạn,đốivớiNgânhànghoạtđộ ngtronglĩnhvựctiềntệ- tàichínhthìsảnphẩmchínhlànhữngdịchvụđượccungcấpchongườisửdụng,nhữngdịch vụđượctạoradựatrêncôngnghệv àmangtínhtrítuệ, sángtạocao;đốivớiDN sảnxuấthàng tiêudùngthìhoạtđộngsảnxuấtcủahọchủyếulàsửdụngmáymócđểtạonênsảnphẩmlàcác mặthàngtiêudùng Nhưvậy,cácDN,tổchứckhácnhausẽcónhucầuĐTkhácnhau.
1.3.1.5 CơsởvậtchấtdànhchoĐT ĐiềukiệnCSVCảnhhưởngrấtlớnđếncôngtácĐTNNLtrongDN.Khiđiều kiện CSVCđượcđảmbảo thìcông tácĐTmới tiến hànhmộtcách có hiệu quảv à ngượclại,mộtDNbiếtđầutưCSVC,trangthiếtbịmộtcáchđúngđắn,hợplýthìc hắcchắnĐTsẽđạtđượchiệuquảcao.NLĐsẽcóđiềukiệnthuậnlợiđểhọctập,tíchluỹk iếnthức,kinhnghiệmtrongmôitrườngtổchức.Từđócũngtạorađ ư ợ c tháiđộtốtcủ aNLĐđốivớinhàmáy.Ngượclại,nếuCSVCchocôngtácĐTn g hè o nàn,lạchậuthìtấtyếu hiệuquảcủacácchươngtrìnhĐTđemlạisẽrấtthấp.
KhảnăngtàichínhcủaDNảnhhưởngrõrệtđếnviệcthựchiệncáchoạtđộng đàotạoNNL.Muốncóđược mộtchươngtrìnhĐTchấtlượnggắnvớinóphảil à mộtnguồnkinhphídồidào.Vớimộtng uồnkinhphíhạnhẹpdànhchoĐTsẽảnhhưởngđếnchấtlượngGV,CSVCphụcvụcho ĐT, phươngtiệnhỗtrợchoĐT,tàiliệutác động khôngtốtđến tâmlý của người học.Vớimôitrườnghọctập khôngthuậnlợi, thiếu thốnsẽảnhhưởngtớikếtquảhọc tậpcủangười học,khôngkhuyếnk h í c h đượchoạtđộngđàotạopháttriển.
1.3.1.7 Bảnthânngườilaođộng ĐểlựachọnđúngđốitượngđàotạovàđểkếtquảĐTđượcnhưmongđợithìyếut ốbảnthânNLĐcũngkháquantrọng.Cácyếutốnhưphẩmchất,đạođức;nănglực,trìnhđộ, khảnăngtiếpthuhọchỏicủaNLĐ;ýchícầuthịtronghọctập,tinhthầnhamhọchỏi;giớití nh,độtuổi…củabảnthânNLĐtácđộngtrựctiếpđếnkếtquảĐTcủangườihọc.
Mạnglưới Đ T củaq uốcgia ản h h ưở ngtớih o ạtđộngĐ T N N L ch oD N M ộtmạnglướiđàotạotốtsẽgiúpchoDNĐTđượcnhữngnhânviêngiỏi,nắmbắtn h a n h c ô n g v i ệc.N h ữngyếut ốả n h h ư ở n g đ ế nh o ạtđ ộ ngĐ T c ủac ơ s ở n h ư h ệ thốngCSVCba ogồmphònghọc,phươngtiệngiảngdạy,máymóccôngnghệcóhiệnđạihaykhông,chất lượngđộingũGV…
HiệnnayhệthốnggiáodụcĐTcủaViệtNamđãcónhữngbướcpháttriểnmớiđólàsốlượn gvàchấtlượngcáccơsởngàycàngtăng,phânbổrộngrãikhắpcácvùng,miềntrongcảnướ cgiúpchoDNcó n h i ềul ựac h ọnnhữngc ơ s ở c ó uytín, c h ấtl ư ợ ngvàt h u ậnt i ệnc h o v i ệcĐ T nhânviên.TuynhiêncầnphảinângcaohơnnữachấtlượngĐT,kịpthờinắmbắt n h ư n g côngnghệtiêntiếntrênthếgiớinhằmđàotạoraNNLchấtlượngcaocungứ ngvà hỗtrợchodoanhnghiệptronghoạtđộngĐTnhânlực.
NgoàirasốlượngngànhnghềđượcĐTtạicáccơsởđàotạonghềcũngảnhh ư ở ngtới hoạtđộngdạynghềtạiDN.ThựctếcónhữngngànhnghềDNmuốngửiĐ T tạicáccơsởnhư ngởđókhôngcóGVcóchuyênmônvềlĩnhvựcđấyđểĐT,g ây khókhănchoDN.
SựbiếnđộngcungcầutrênthịtrườnglaođộngảnhhưởngđếncôngtácĐTCNKTtr ongDN.Nếucunglớnhơncầuviệctuyểndụnglaođộngsẽdễdànghơntừđ ó giúpgiảmáplựcc hocôngtácĐTcòncungnhỏhơncầu,DNsẽkhókhăntrongvấnđềtuyểndụnglaođộng,tăn gthêmáplựcchoĐT.Ngoàiraviệccunglaođộngnhiềuvàđượcđàotạođúngnghànhngh ềmàDNcầnthìviệcĐTcũngsẽdễdànghơnvìhọđãcónề ntảngkiếnthức,chỉyếuvềkỹ năngdochưacókinhnghiệmthựchành và ngược lại nếu cung lao động vềnhững ngành nghềmàDN cần là ít thìcôngtácđàotạosẽvấtvảhơnvìphảiđàotạomới
DNphảicăncứvàocácvănbảnphápluậtvềĐTCNKTđểthựchiệntốtnhững quyđịnhđó.CácvănbảnquyđịnhcủanhànướcvềĐTCNKTsẽchiphốiviệclênkếhoạch cũngnhưthựchiệncácchươngtrìnhđàotạoCNKTVídụnhưluậtdạynghề,thôngtư,n ghịđịnhvềđàotaonghề…
KhoahọccôngnghệcànghiệnđạitiêntiếnbuộccácDNcũngnhưbảnthânngườilaođ ộngphảiphảitựnângcaotrìnhđộđểđápứngđượcyêucầusảnxuất,bắtkịpvớithờiđại.Đểlàmđ ượcđiềuđókhôngcòncáchnàokhácphảităngcườngđầutưchohoạtđộngĐTtừđónângcaotrì nhđộcủaNLĐđểhọcóthểnắmvữngcácthaotác,quytrìnhcủacôngnghệkhithựchiệncôngvi ệc.
Tómlại,córất nhiềuyếutốtácđộng đếncôngtácđàotạoCNKTtrong DN,cóyếutốnằmbêntrongvàyếutốnằmbênngoàiDN.CácDNcầnxemxétcácyếutốảnhhư ởngđểtừđóhoànthiệnhơncôngtácĐTNNLchotổchức.
1.4 QuytrìnhđàotạoCNKTtrongdoanhnghiệp Đểđạtđượccácmụctiêuvàlợiíchcủaviệcđàotạo,cácchuyêngiađàotạovàcácnhàq uảnlýcầnnắmbắtđượcnhucầu,mụctiêu,nộidungvàcácmônhọccóliênquanđếnđàotạo.
Xác định nhu cầu đào tạo
Xác định mục tiêu đào tạo
Thiết kế hoạt động đào tạo
Triển khai hoạt động đào tạo Đánh giá kết quảvà hiệu quả của chương trình đào tạo
Trongđólậpkếhoạchđàotạobaogồmxácđịnhmụctiêuđàotạo,nộidungchươngtrìn h,phươngpháp,cơsởđàotạo,ngânsách.
Tuynhiênđểcụthể hơn,tác giảluậnvănxinđưaraquytrìnhđàotạoCNKTgồm6bướctheosơđồnhưsau:
Nhuc ầuĐ T đ ư ợ c x á c địnhd ựat r ê n p h â n t í c h n h u c ầul a o đ ộ ngc ủat ổch ức,cácyêucầuvềkiếnthức,kỹnăngcầnthiếtchocôngviệcthựchiệnvàphântíchtrìnhđộ, kiếnthức,kỹnăngcủaNLĐ.
Xácđịnhnhu cầuĐTlàquátrìnhxác địnhcácyêucầu vềkếtquảthựchiệncôngviệcvàkhoảngcáchgiữayêucầuvềkếtquảthựchiệncôngviệc vàkếtquảhiệntại,làmcăncứđểxácđịnhcócầnxâydựngmộtchươngtrìnhĐThaykhông.
Xác địnhnhucầuĐTphải dựatrên kếtquảphân tích3 khíacạnhsau:Phântíchtổchức,phântíchcôngviệcvàphântíchcánhân.
* Phântíchtổchức:xácđịnhmứcđộphùhợpcủaĐTsovớichiếnlượcph át tr iểncủađơnvị,sựđầyđủcácnguồnlựcchođàotạo,sựủnghộcủacánbộquảnlývàđồngn ghiệpchocáchoạtđộngđàotạo.
*Phântích côngviệc(còn gọilà phântích nhiệmvụ, phântích hoạtđộng):x á c địnhnhữngnhiệmvụquantrọng,vàkiếnthức,kỹnăng,vàhànhvicần nhấnmạnhtrongđàotạođểNLĐcóthểhoànthànhnhiệmvụcủahọ.
(1)xácđịnhmứcđộhạnchếvềkếtquảthựchiệndothiếukiếnthức,kỹnăng;dokhảnănghạ nchế;dothiếuđộnglựchaydothiếtkếcôngviệc chưahợplý; (2)xác địnhaicầnđàotạo,và
Bước1 : X á c đ ị nhk h o ảngc á c h t r o n g k ếtq u ảc ô n g v i ệc.Đ ể x á c địnhkhoảngcá chtrongkếtquảcôngviệccầncăncứvàobảngphântíchcôngviệcvàbảnđánhgiákết quảcôngviệccủa cánhânngười laođộng.Để đảmbảo tính kháchq u a n v à t ă n g t h ê m độchính xác chokết quả đánh giá thì lãnh đạo và nhân viên phảicùngđánhgiá.Từđónắmđượcnhânviêncònthiếunhữngnănglựcgì.
Bước2:P h â n t í c h n g u y ê n nhângâyrakhoảngcácht h ô n g q u ac á c cách thức:tha mkhảoýkiến;phântíchcáctàiliệu,dữliệusẵncó,kếtquảđiềutracủacácnghiêncứutr ước,cáctàiliệucóliênquankhác;bảngcâuhỏi;phỏngvấnsâu;thảoluậnnhómnhỏ;hỏiý kiếncácchuyêngia(nhữngngườicóvịtríquantrọngvà/ hoặccónhữnghiểubiếtđặcbiệt);quansáttrựctiếp;kiểmtra;phântíchcôngviệc…
Bước3:XácđịnhliệuĐTcóphảilàgiảiphápphùhợpđểbổsungnhữngn ă n g lựcđóhaykh ôngvàlêndanhsáchĐTbổsungnhữngnănglựcđóchonhânv iên , lưuýnênxemxét mứcđộưutiênchonhữngnănglựcnàocầnĐTdựavàotínhcấpthiếtphảiđàotạođểđápứ ngyêucầucôngviệc. ĐiềunàyđượcmôhìnhhóaquasơđồphântíchnhucầuĐTsauđây:
(Nguồn:P.NickBlanchard,JamesW.Thacker(1999),Effectivetraning:systems,strate gies,andpractices[28;129]
ViệcĐTlàrấtcầnthiếtchotổchứcnhưngkhôngphảichobấtkỳaiđiĐTc ũ n g ma nglạikếtquảtốtvàhơnnữa,nócònphụthuộcvàokinhphíbỏra.Chínhvìv ậyphảixácđịnhnh ucầuĐTxemkhinào,ởbộphậnnào,kỹnăngnào,choloạilaođộngnào,sốlương….Xácđ ịnhnhucầuĐTCNKTcócácphươngphápsau: a Phươngpháptrựctiếp
Căncứvàobảngphântíchcôngviệcvàtìnhhìnhthựchiệncôngviệc,cơcấutổ chứccủaDNđểtrựctiếpxácđịnhsốlượngCNKTcủatừngnghềcầnthiếtt r o n g từngbộp hận,sauđótổnghợplạithànhnhucầucủatoànDN.Phươngphápn à y tươngđốiphứctạp, lâunhưngchínhxác.Phươngphápnàycó2cáchtính
Qi:Quỹthờigianlaođộngcủamộtcôngnhânviênkỹthuậtthuộcnghềi.Hi:Khảnăng hoànthànhvượtmứcởkỳvọngcủaCNKTthuộcnghềi
Căncứvàosốlượngmáymóc,thiếtbịkỹthuậtcầnthiếtchoquátrìnhsảnxuất,mứ cđảmnhiệmcủamộtnhânviênkỹthuậtvàhệsốcalàmviệccủa máymócthiếtbị.
SM:Sốlượngmáymócthiếtbịkỹthuậtcầnthiếtởkỳtriểnvọng.Hca:Hệsốcal àmviệccủamáymóctrangthiếtbị.
DựđoánnhucầuCNKTcăncứvàochỉsốtăngcủakhốilượngsảnphẩm,dịchvụ,chỉsốt ăngcủanhânviênkỹthuậttrêntổngsốnhânviênvàchỉsốtăngnăngsuấtlaođộngởkỳkếhoạchth eocôngthứcsau:
Ikt/ cn:ChỉsốtăngtỉtrọngCNKTtrêntổngsốcôngnhânởkỳkếhoạchIw:Chỉsốtăngn ăngsuấtlaođộngởkỳkếhoạch
Phươngphápnàychosốliệukhôngchínhxácbằngphươngpháptrựctiếpvới2 cách tính toán trên, do đó thường chỉ đểdựbáo nhu cầu CNKT cho các doanhnghiệplớntrongcáckếhoạchdàihạn.
Xácđịnhmục tiêuĐTlà xácđịnhkết quảcầnđạt được của chương trìnhĐTbaogồmnhữngkỹnăngcụthểcầnđượcđàotạovàtrìnhđộkỹnăngcóđượcsau đ ào tạo;sốlượngvàcơcấuhọcviên;thờigianđàotạo. ĐốivớiĐTCNKTmụctiêuĐTtốtcầnphảicụthể,lượnghoáđược,hiệnthực,q uansátđượcvàcóthờihạncuốicùngcónghĩalàsaukhiĐTCNphảilàmđ ư ợ cnhữngcô ngviệcđảmbảotiêuchuẩnthếnàothôngquakỹnăngmàCNcóđ ượcsauĐT? kiếnthứccủaCNđượcnânglênmứcnhưthếnàosaukhiđượcĐT?
Muốnđàotạokỹthuậtcóhiệuquảcầnxácđịnhsựcầnthiếtcủanhucầuvàkhảnăngđ àotạo,đặcđiểm,cơcấuvàtínhchấtngànhnghề,yêucầukỹthuậtcủan g à n h nghề,từđót ổchứccáchìnhthứcđàotạophùhợp.
Khixâydựngmụct i ê u đ à o t ạ o,c á c n h à q u ảnl ý c ầnt u â n t h ủn g u y ê n t ắcSM ART( s p e c i f i c , M e a s u r a b l e , A c h i e v a b l e , R e l e v a n t , T i m e b o u n d ) n g h ĩ a l à c á c mụctiêuđóphải:
- Cóthểđạtđược:Cácmụctiêunàysẽlànhữngđiềumàngườihọcphảiđ ạt được saukhoáhọc;
Trênc ơ s ở c á c n h u c ầ u đ à o t ạ o,mụct i ê u đ à o t ạ ovàk ếh o ạchđ à o t ạ o , do anhnghiệpsẽthiếtkếcáchoạtđộngđàotạo,lựachọnphươngphápđàotạophùhợpvàchuẩ nbịcơsởvậtchấtgồm phươngtiện,máymóc,thiếtbị,nguyênvật liệuphụcvụchođàotạo
CácphươngphápĐTthườngđượcchiatheo2nhóm:Ðàotạotrongcôngviệ cvàđàotạongoàicôngviệc.CácphươngphápĐTtrongcôngviệclànhóm cácphươngphápÐTtrựctiếptạinơilàmviệc,trongđóngườihọcsẽđượchọcnhữngkiếnt hức,kỹnăngcầnthiếtchocôngviệcthôngquathựctếthựchiệncôngviệcvàthườnglàdướisự hướngdẫncủanhữngNLÐlànhnghềhơn.CácphươngphápÐTn g oài côngviệclàphương phápÐTtrongđóngườihọcđượctáchkhỏisựthựchiệncáccôngviệcthựctế.
+Ðâylà p h ư ơ ngp h á p Ð T p h ổ b i ế n d ù n g đ ể dạycáckỹnăngt h ự c h i ệ n c ô n g việcchohầuhếtcácCNsảnxuất.ÐTthiênvềthựchànhngaytrongquátrìnhsản xuất,do DNtổchức.QuátrìnhĐTbắtđầubằngsựgiớithiệuvàgiảithíchcủagiáoviênhướngdẫ nvềmụctiêucủacôngviệcvàchỉdẫntỉmỉ,theotừngbướcvềcáchquansát,traođổihọchỏi vàlàmthửchotớikhihoànthànhdướisựhướngdẫnvàchỉdẫnchặtchẽcủangườidạy.
- ĐTtheokiểuhọcnghề: Tr on g phươngphápnày,chươngtrìnhĐ T bắt đầu bằngviệchọclýthuyếtởtrênlớp,sauđócáchọcviênđượcđưađếnlàmviệcdướis ựhướngdẫncủacôngnhânlànhnghềtrongmộtthờigian,thựchiệncáccôngviệcthuộc nghề cầnhọccho tớikhi thành thaotấtcả cáckỹnăng củanghề. Phươngph áp nàydùngđểdạymộtnghềhoànchỉnhchocôngnhân.
- Luânc h u y ể n v à t h u y ê n c h u y ể n c ô n g v i ệ c : Luân c h u y ể n v à th uyênchuyểncôngviệclàphươngphápchuyểntừcôngviệcnàysangcôngviệckhácđển h ằ m cungcấpchohọkinhnghiệmlàmviệcởnhiềunghềkhácnhautrongDN.
Nh ữn g kinhnghiệm vàkiếnthứcthuđượctrongquátrìnhđósẽgiúpchohọcókhảnăngthựchiệnđượcnhữngcôn gviệccaohơntrongtươnglai.
- Tổchứclớpcạnhdoanhnghiệp:Đối vớinhữngnghềtươngđốiphứctạph o ặc cá ccôngviệccótínhchấtđặcthùthìviệcđàotạobằngkèmcặpkhôngđápứng đượcyêucầucảvềsốlượngvà chấtlượng CácDNcóthểtổchức cáclớpđàot ạo vớicácphươngtiệnvàthiếtbịdànhriêngchohọctập.Trongphươngphápnà y,chươngtrìnhĐTgồm2phần:lýthuyếtvàthựchành.Phầnlýthuyếtđượcgiảng d ạ y docáckỹsư,cánbộ,kỹthuậtphụtrách.
Cònphầnthựchànhthìđượctiếnhànhở c á c x ư ở n g t h ự c t ậ p d o c á c kỹs ư h o ặ c c á c c ô n g n h â n l à n h n g h ề h ư ớ n g d ẫ n P hư ơn gphápnàygiúphọcviênhọctậpcóhệthố nghơn.
- ÐàotạoCNKTtạicáctrung tâmd ạ y nghề:L à loạihìnhđàotạonghền gắnhạn,phầnlớndưới1nãm.Ðốitượngchủyếulàlaođộngphổcậpnghềchothanhniê nvàngýờilaođộng Ưuđiểmcủaphươngphápdạynghềnàylà:
+ Thuhút đuợc đông đảo người học vì các thủ tục học thườngdễ dàng, thờig ianhợplý.
+K h ản ă ngt h í c h ứngn h a n h vớin h u c ầut h ịtrườngl a o đ ộ ng,n h u c ầun g ư ời học.
Tuynhiên,hạnchếcủaphươngphápÐTnàyhiệnnaylàquymônhỏ,kiếnthứclý thuyếtở mứcđ ộ thấp,t h i ếuđ ộ i ngũG Vc h u y ê n nghiệ p,t h i ếum á y móc,thiếtbị,ph ươngtiệnhiệnđạichothựchànhnghề,ĐTđasốlàCNbánlànhnghề.
- Ðàotạoởcáctrườngchínhquy:Các trườngdạynghềcủaNhànướcdoc á c Bộ,TổngNh àmáyvàcácTỉnhquảnlý.Cáctrườngdạynghềcóbộmáyquảnlý,độingũgiáoviênvàc ơsởvậtchất– kỹthuậtchothựchiệnđàotạonghề.ÐàotạoCNKTởcáctrườngdạynghềcócácưuđiểmsau:
+Họcsinhđượchọctậpmộtcáchcóhệthốngcáckiếnthức,kỹnãng,cósựcập nhậtnh anhcácthànhtựutiếnbộkhoahọc– côngnghệsảnxuất,thànhtựucủacôngnghệdạynghề,vìcáctrườngloạinàycócơsởvật chấtkỹthuậtđầyđủhơn,môitrườnghợptácvớithếgiớitronglĩnhvựcđàotạonghềmởrộngh ơn…
Tuynhiên,ÐTtheophươngphápnàyđòihỏiphảicóCSVCtươngđốiđầyđủ,độin gũcánbộ,GVchuẩnnênchiphíĐTkhálớn,thờigianĐTdài.
TrongđàotạoCNKT,lựclượngGVdạynghềcủaDNđóngvaitròhếtsứcquant rọng.NhờGVdạynghềmàhọcviênhiểuđượcnhữngnềntảngkiếnthức,cón h ữ n g h i ể u b i ế t c ầ n t h i ế t thuộcn g h ề n g h i ệ p , t h à n h t h ạ o đ ư ợ c c á c kỹn ă n g , n ắ m đượctrìnht ựthựchiệncôngviệc,vàcóđượcnhữnghànhvi,thaotáclaođộnghợplý,tháiđộlàmviệcnghi êmtúc,tácphongcôngnghiệp.
CácGVdạynghềtrongDNthườngtừhainguồn:GVthuộcbiênchếcủaDNv à GVmời theohợpđồngtừbên ngoài.GVDNthuộcbiênchếcủa
DNthườnggồmmộtsốítGVchuyêntráchvềĐT,vàphầnlớnlàGVkiêmnhiệmnhưcác chuyêng i a nguồnnhânlực,trưởngphòngchứcnăng,cánbộchuyênmôn,kỹthuật,cánbộ th ao tác,trưởngca,tổtrưởngsảnxuất,trưởngchuyền,CNlànhnghề.ĐộingũGVd ạyn ghềthuộcbiênchếcủaDNcóưuđiểmlàamhiểuthựctiễnSXvàyêucầucôngviệc,t aynghềtươngđốithànhthạonhữngkiếnthứcvàphương phápsư phạmb ị hạnchế.Dovậy,DNthườngkếthợpvớicácGVmờigiảngtừcáctrườngdạ ynghề,cáctrườngđạihọcvềkỹthuậthoặckinhtế.Đểgiáoviêntừbênngoàicóthểđưa ra chươngtrình đào tạo phù hợpnhu cầucủa DN, họ cần được cung cấpđầyđủthôngtinvềDNvàhọcviên.
BLĐTBXHngày29tháng9nãm2010.Tácgiảxinđưara4tiêuchuẩnl ự a chọngiáoviênnhưs au:
- Cóphẩmchấtchính trị,đạ ođứ cnghềnghiệptốtnhưch ấ phànhn g h i ê m chỉ nhchủtrương, đườ nglốicủaĐả ng,chínhsách, pháp luậtcủaN hà nướ c;yêunghề,t âmhuyếtvớinghề;cóýthứcgiữgìnphẩmchất,danhdự,uytín,lươngtâmn h à giáo;Cólối sốnglànhmạnh,vănminh,phùhợpvớibảnsắcdântộcvàthích ứngvớisựtiếnbộcủaxãhội.Tácphonglàmviệckhoahọc…
- Vềnăng lựcchuyênmôn:Cóbằngtốtnghiệptrungcấpnghềtrởlên,n ắmv ữngkiếnthứcnghềđượcp hâncônggiảngdạy,hiểubiếtvềthựctiễnsảnxuấtvàn h ữngtiếnbộkhoahọckỹthuật,cô ngnghệmớicủanghề.Thựchiệnthànhthạoc á c kỹnăngcủanghềđượcphâncônggiản gdạy;Tổchứcthànhthạolaođộngsảnxuất,dịchvụnghềđượcphâncônggiảngdạy;nắmv ữngkỹthuậtantoàn,vệsinhlaođộngcủanghề;cókhảnăngđánhgiáchínhxáctaynghềcủacô ngnhân.
- Vềnănglựcsưphạmdạynghề:cóchứngchỉsưphạmdạynghề,cókinhnghiệ mdạynghềvàkhảnăngtruyềnđạttốt,dễnghevàdễhiểu.
- Vềnănglựcpháttriểnnghềnghiệp,nghiêncứukhoahọc:Cókiếnthức,kỹnăngc ơbảnvềnghiêncứukhoahọcvàcôngnghệ.
DNnênthiếtkế,tínhtoánvàchuẩnbịđầyđủCSVCphụcvụchocáchoạtđộng ĐTđặcbiệtlàCSVCphụcvụchothựchành.SởdĩnhưvậyvìĐTđòihỏirấtnh iềuvềkỹnăn gthựchiệncôngviệc.NgườiCNKTphảiđượcsửdụngcáccôngcụ , dụngcụ,máy mócthiếtbị,nguyênvậtliệucầnthiếtđểtựthựchiệncáchoạtđộnghọctậptheochươn gtrìnhĐT.
+Xâyd ự n g hệt h ố n g g i á o t r ì n h , b à i g i ả n g đ ầ y đ ủ , k h o a h ọ c v à cậpn h ật th ường xuyên
+Vớimỗichươngtrìnhđàotạo,cungcấp,insaođầyđủtàiliệuhọctậpchoh ọcviên đểhỗtrợquátrìnhtựhọcvàtracứukhicầnthiếtsaunày.
+Đốivớiđàotạonộidunglýthuyết,muốnsửdụngcácphươngphápđàotạ ohiệnđạihiệuquả,DNnênthiếtkếvàbốtríphònghọchợplý,bốtrícácthiếtbịnghenhìnnhư máytính,cácphầnmềmđàotạochuyênbiệt,cácthiếtbịđặcthù,cácM M T B phụcvụgiảngdạy nhưmáychiếu,máychiếuvậtthể,bảngflipchart,vv
+Thiếtkếvàlắpđặtnhàxưởng, máymócthiếtbịphụcvụchothực hànhvớiphươngpháplớpcạnhDNhoặcbốtrínộithựchànhchongườihọcvớicácphương pháp đàotạotrongcôngviệc.Tuynhiên,đầutưchocácMMTBphụcvụthựchànhđòihỏic hiphírấtlớn.DNnêncókếhoạchrấtcụthểđểđảmbảođápứngđủsố lượngMMTBphụcvụchohọcviênthựchành.
+ChấtlượngMMTBphụcvụthựchànhcầnphảitốt,cũngnhưcácMMTBphục vụthựchànhcàngtiêntiến,hiệnđại,nhưcácMMTBsửdụngtrongSXbaonhiêucàn gđảmbảochokiếnthứcvàkỹnăngcủahọcviênbấynhiêu.Nângcấphệt h ố n gnhàxưởng, máymócthiếtbịđểđảmbảocôngnghệkhôngbịquálạchậulỗit h ờ i nếucần.
+Dựtrùvàtínhtoánchitiếtcácchiphíchomộtkhóahọclàrấtquantrọng.Cácchi phícầntínhđếnlàcác chiphíchoviệcdạyvàcácchiphíchoviệchọc.Chip h í c h o việcdạybao gồm: tiền thù laochogiáo viên, chi phíkhấu hao từcác khoảnđ ầ u tưchomáy móc,thiếtbị,nhàxưởngthựchành,chiphínguyênvậtliệu,chiphíthuêtrườnglớp,thiếtbịgi ảngdạy,chiphívăn phòngphẩm,chiphítổchứcvàquảnlýlớphọc Chiphíchoviệchọcnhưtiềnlươngtrảcho côngnhântrongthờigianđ ihọc,chiphíđilại,ănởchohọcviên,tiềntrảchohọcviênthamgial ớphọc,
Cácc h ư ơ n g t r ì n h ĐTsẽđ ư ợ ct ổc h ứct h ựch i ệnv à o t h ờig i a n n à o , t h ờiđ iểm nào,banngàyhay banđêm,thứ7,chủnhậthayngàythường… DNsẽcăncứv à o kếhoạchsảnxuấtkinhdoanhcủatừngbộphậnđểbốtrísắpxếpchophùhợp.
Sau khixâydựngđượckếhoạchĐT,việctổchức thực hiệnkếhoạchlàrấtquantrọng.Nhưđãphân tích,ĐTcầnphảidựa trên những gìmànhà quảnlýmuốnCNcủamìnhphảibiết,đểĐTcóhiệuquảcầnsựnỗlựccủacảhaibên,CN phảiquyếttâmnângcaokhảnănglàmviệcDNphảitạođiềukiệnvềmặtthờigianvàk i n h phíđểCNnângcaokhảnănglàmviệcvàphảikiểmsoátviệchọápdụngcáckiếnthức đãhọcđượcvàocôngviệc.
BộphậnphụtráchĐTcầnphốihợpvớicácbộphậnphòngbanchứcnăngđểlựac họnđúngđốitượngcầnđàotạo,lựachọnthờigian,địađiểmvàthờiđiểmđàotạothíchhợp,thôngbáolịchđàotạovàtạocácđiềukiệncầnthiếtđểhọthamg i a ĐTcóhiệuquả.Ðểthự cĐTtrongcôngviệccóhiệuquảthìbộphậnnàycũngphảikếthợpvớicácbộphậntron gDNtìmranhữngnhàquảnlý,cánbộcókinhnghiệmvàsẵnsàngthựchiệnđàotạoCN.T rongtrườnghợptổchứckhóaÐTngoàic ô n g việcthìhọcầngiúpgiámđốctìmkiếmcáctổch ức,cánhâncungcấpdịchvụđ à o tạođểchọnđơnvịcungcấpđàotạophùhợpnhấtvàk ýkếthợpđồng.Tiếp theo,cầnphốikếthợpvớigiáoviên/ ngườihướngdẫntrongviệcxâydựngchươngtrìnhdàotạo/ pháttriểncómụctiêuhọctậpphùhợp.Khikhóahọcdiễnracầnđảmbảocácđềukiệnhậucần vềlớphọc,trangthiếtbịgiảngdạy,bốtríbànghếphùhợpvớiphươngphápgiảngdạy,đồănnhẹg iữagiờhọcv v
Nguyêntắcđàotạogồmcácnguyêntắc:conngườihoàntoàncónănglựcđểphát triển,mỗingườiđềucógiátrịriêng,lợiíchcủangườilaođộngvàlợiíchcủat ổchứccó thểk ếthợpđư ợc vớinhau ,phá t triểnng uồnn hân lựcvà đà otạ on g ư ờ i laođộnglàm ộtsựđầutưsinhlợiđángkể
Mộtlà,conngườihoàntoàncónănglựcđểpháttriển.Dođó,mọingườitro ngmộttổchứcđềucó khả năng pháttriểnvàsẽcốgắng thường xuyên pháttriểnnhưsựtăngtrưởngcủadoanhnghiệp.
Hailà,mỗingườiđềucógiátrịriêng.Vìvậy,mỗingườilàmộtconngườicụthể,kh ácvớinhữngngườikhácvàđềucókhảnăngđónggópnhữngsángkiến.
Ba là,lợiíchcủangườilao độngvà lợiíchcủatổchứccó thểkết hợpđuợcv ớ i nhau.vìvậypháttriểnnguồnnhânlựcphảibaogồm:
+Ðộngv i ê n, khuyến k h í c h mọithànhv i ê n c ốgắngtưngcườ ngsựđóngg ó p củahọchotổchức.
Mặtkhác,nhữngmongđợicủaNLDquaĐTlà:ổnđịnhđểpháttriển,cón h ững cơhộithăngtiến,cónhữngvịtrílàmviệcthuậnlợiđểđónggóp,cốnghiếnđượcnhiềunhất ,đượccungcấpnhữngthôngtinvềđàotạocóliênquanđếnhọ.
Bốn là,ĐT ngườilaođộng làmộtsựđầutưsinhlợiđáng kể,vìđólànhữngphươngtiệnđểđạtđượcsựpháttriểntổchứccóhiệuquảnhất.
KếtquảĐTcủahọcviênthườngđượcthểhiệnquabamứcđộ:từthayđổivềmặtnh ậnthứclýthuyếtđếnsựthayđổivềhànhvitrongcôngviệcvàdẫnđếnsựthayđổivềkếtquả,hiệu suấtcôngtác. ÐãcórấtnhiềuhệthốngđánhgiákếtquảÐTđượcxâydựngvàápdụng.Tron gđónổibậtlàhệthốngđánhgiábốncấpđộcủaKirkpatrick[ 2 6 ] ,
Hệthốngđánhgiánàybaogồm4cấpđộđượctómtắtnhưsau:Bảng1.2:Hệth ốngđánhgiá4cấpđộ
Họcviêncó hà i lòngv ớichương trình không?
- Đánhgiámứcđộhàilòngcủahọcviên vềchươngtrìnhđàotạo,nhưsựh ài l ò n g v ềc h ấtl ư ợ ng,haymứcđ ộ p hù hợp c ủachương t rì nh , cơsởv ậtchất,đồă n,phụcvụ.
- Đánhgiá sựthayđổivềkiếnthức, k ỹnăngv à th ái đ ộ c ủah ọcvi ênsa u đà otạo
- Đolườ ngb ằngp h ỏngvấn,tr ắcnghi ệm(trước/ sauđàotạo),quansátv àkếthợpcácphư ơngpháptrên
- Đánhgiámứcđộm à ngườihọccóthể ápdụngnhữngkiếnthức,kỹnăngđãhọc vàocôngviệchoặcđemlạisựthựchiệnc ôngviệctốthơn
- Đolường:bằngquansát,phỏngvấn ,bảncâuhỏi,danhmụcđánhgiá,trắcng hiệm(trước/sauđàotạo)
- Bánhàng:thayđổivềdoanhthu,tỷlệlư ugiữkháchhàng,lợinhuậnntrêngiaodịc hsauđàotạo
Sản xuất: Sản lượng tăng, chất lượng giảm tỉ lệ phế phẩm
An toàn lao động: giảm tai nạn lao động hoặc giảm mức độ trầm trọng của các tai nạn.
Hiệuquảluônđượcxemlàmộttrongnhữngyếutốquantrọngquyếtđịnhsựthàn hcôngcủacácchươngtrìnhÐT.ChínhvìthếmàhiệuquảÐTluônlàmụcti êuhàngđầuc ủacôngtácđánhgiácácchươngtrìnhÐT.ViệcđánhgiáhiệuquảÐTthườngđượctiến hànhkhichươngtrìnhđàotạokếtthúc.Việcđánhgiáđểtìmh i ể u xemchươngtrìnhÐTcó hoànthànhđượcnhữngmụctiêuđềtarahaykhông.N ó chủyếuxácđịnhkếtquảÐT– lượngkiếnthức,kỹnăngmàngườihọctiếpthuđ ư ợ c.Nhữngthôngtinthuđượctừviệcđá nhgiácóthểgiúpchoDNtìmranhữngmặtcầnđượccảithiện,điềuchỉnhtrongcôngtác ÐTđểnắmbắtxemngườiđượcÐ T cóthỏanãmvớichươngtrìnhÐTđóhaykhông,cókhản ăngáp dụngtrởlạicáckỹnăngđóvàocôngviệchaykhông,cóthayđổihànhvicủahọhaykhô ng.Xácđịnhnhữngyếutốcảntr ởviệcápdụngnhữngđiềuđãhọctrong côngviệc.
Xácđịnhlợiíchvàchiphícủađàotạo.Ðiềunàyđặcbiệtcóíchkhimànguồnkinhphíd à n h chođàotạokhôngđượcdồidào. Ðánhgiáhiệuquảđàotạobằngđịnhlượng:Ðểcóthểđánhgiáhiệuquảđ à o t ạovềmặtđịnhlượng,cầnxácđinhđượctổngchiphíđàotạovàlợiíchtăngthêmdokếtq uảđàotạohàngnăm.Chiphíđàotạobaogồmcáckhâuchủyếu:
C h i p h í c h o c á c p h ư ơ ngtiệnv ậtc h ấtkỹthuậtc ơ b ả n n h ư : Xâyd ự ngtrườngsở,tran gbịkỹthuật,nguyênvậtliệusửdụngtrongquátrìnhgiảngdạy
.-Chiphíđộingũcánbộquảnlýtrường,cán bộgiảngdạylýthuyếtvàthựch àn h, nhânviênhướngdẫnvàhọcbổngchohọcviên(nếucó).
Theotổnggiátrịhiệnthời(NPV):Vớilãisuấtcụthể(r),doanhnghiệpcầnx ácđịnhgiátrịcủatổnglợiíchgiatăngdokếtquảcủađàotạolớnhơnhayb ằ n g tổngchi phíbỏratrongquátrìnhđàotạotheocôngthức:
NPVTrongđóBt:lợiíchgiatăngdokếtquảcủađàotạonămtCt : chiphít ăngthêmdođàotạoởnămt
NếuNPV>0,doanhnghiệpn ê n ápdụngcácchươngtrình đàotạo,khiđóđ àotạokhôngnhữngmanglạigiátrịtâmlý,xãhộinângcaomàcònlàhìnhthứcđầutýcól ờinhiềuhơnkhiðầutývàocáchoạtđộngkinhdoanhkhác.
Tuynhiêntrongthựctế,cácDNthườngrấtdễxácđịnhcáckhoảnchiphítron gĐTnhưng lạikhôngxácđịnhđượchoặcrấtkhóxácđịnhđượ ccáclợiíchbằngti ếnđộĐTmanglại,nhấtlàđốivớikhóahọcĐTvànângcaonãnglựcquảntrị.Ðâylàcũngc hínhlàlýdokhiếnmộtsốDNngạiđầutưvàođàotạonhânviên.
Giảsửcóbàitoánvềđàotạonhưsau:MộtdoanhnghiệpXcómộtchươngtrìnhđàot ạo,dựkiếnápdụngtrong5nămvàđàotạo200côngnhânviêntrongn ămđầu.Sa uđópháthiệnracó5côngnhânviênđãquađàotạobỏviệcmỗinămvàlạicó 25 công nhânviên mới được đào tạothêmhàng nămtheo chươngtrìnhđó.Giảsửtổngchiphíđàotạolà1tỉvnđtrong 5năm,mộtnửachichoCS VCtrongn ă m đầutiên,mộtnửacònlạichichonhânsự,vănphòngphẩmtrong5nă mtiếptheo.Câuhỏiđặtralàdoanhnghiệpcónênchira1tỉđ ể thựchiệnchươngtrìnhđàot ạ o nàykhông? Ðểt r ả l ờ i c h o c âuh ỏinày,c ó t h ểD N s ẽt í n h đ ư ợ c đ i ể mh o à v ốnc ủach ươngtrìnhĐTtínhchomỗingườilà3,3tr/ người,khiđósosánhlợinhuậnròngcủamỗingườivớichiphíhoàvốnmớirađượcquyếtdị nhcuốicùng.Cáchtínhnhưv ậy củaDNl àk hô ng đ ú n g màphả it ín h toánnh ư s a u T heo gi ả thuyết,tac ósố CNVđượcĐTtrongnămthứnhấtlà200người.ChươngtrìnhÐT đãđemlạinăngsuấttănglêncho200ngườiđó.Dođàotạothêm20CNởnămthứ2,nêncó thêm2 2 0 ởnămthứ2,240ngườiởnămthứ3,260ngườiởnămthứ4và280ngườiởnămthứ5 được đào tạovà làmviệcở năng suấtcao Tổnghợplại chươngtrình đãmang lạichoDN1200ngườilàmviệccónăngsuấtcao.Số1200ngườiđượcgọilàtácđộngđ ònbẩy.GiátrịhoàvốncủachươngtrìnhĐTtínhcho1người/
1nămlà0.83triệuvnđ.Giảsửdựđoánđượcchấtlượngchươngtrìnhnằmtrongkhoả ngtừ1trđến10tr.Khiđótổnglợinhuậncủachươngtrìnhtínhtheocôngthứcsau:
Chấtlượngchươn gtrình(triệu/ người/năm)
Nhưvậy,nếuchấtlượngcủachươngtrìnhđạtmức0,doanhnghiệpn ê n ápdụngcácchươngtrình đàotạo,khiđóđ àotạokhôngnhữngmanglạigiátrịtâmlý,xãhộinângcaomàcònlàhìnhthứcđầutýcól ờinhiềuhơnkhiðầutývàocáchoạtđộngkinhdoanhkhác.
Tuynhiêntrongthựctế,cácDNthườngrấtdễxácđịnhcáckhoảnchiphítron gĐTnhưng lạikhôngxácđịnhđượchoặcrấtkhóxácđịnhđượ ccáclợiíchbằngti ếnđộĐTmanglại,nhấtlàđốivớikhóahọcĐTvànângcaonãnglựcquảntrị.Ðâylàcũngc hínhlàlýdokhiếnmộtsốDNngạiđầutưvàođàotạonhânviên.
Giảsửcóbàitoánvềđàotạonhưsau:MộtdoanhnghiệpXcómộtchươngtrìnhđàot ạo,dựkiếnápdụngtrong5nămvàđàotạo200côngnhânviêntrongn ămđầu.Sa uđópháthiệnracó5côngnhânviênđãquađàotạobỏviệcmỗinămvàlạicó 25 công nhânviên mới được đào tạothêmhàng nămtheo chươngtrìnhđó.Giảsửtổngchiphíđàotạolà1tỉvnđtrong 5năm,mộtnửachichoCS VCtrongn ă m đầutiên,mộtnửacònlạichichonhânsự,vănphòngphẩmtrong5nă mtiếptheo.Câuhỏiđặtralàdoanhnghiệpcónênchira1tỉđ ể thựchiệnchươngtrìnhđàot ạ o nàykhông? Ðểt r ả l ờ i c h o c âuh ỏinày,c ó t h ểD N s ẽt í n h đ ư ợ c đ i ể mh o à v ốnc ủach ươngtrìnhĐTtínhchomỗingườilà3,3tr/ người,khiđósosánhlợinhuậnròngcủamỗingườivớichiphíhoàvốnmớirađượcquyếtdị nhcuốicùng.Cáchtínhnhưv ậy củaDNl àk hô ng đ ú n g màphả it ín h toánnh ư s a u T heo gi ả thuyết,tac ósố CNVđượcĐTtrongnămthứnhấtlà200người.ChươngtrìnhÐT đãđemlạinăngsuấttănglêncho200ngườiđó.Dođàotạothêm20CNởnămthứ2,nêncó thêm2 2 0 ởnămthứ2,240ngườiởnămthứ3,260ngườiởnămthứ4và280ngườiởnămthứ5 được đào tạovà làmviệcở năng suấtcao Tổnghợplại chươngtrình đãmang lạichoDN1200ngườilàmviệccónăngsuấtcao.Số1200ngườiđượcgọilàtácđộngđ ònbẩy.GiátrịhoàvốncủachươngtrìnhĐTtínhcho1người/
1nămlà0.83triệuvnđ.Giảsửdựđoánđượcchấtlượngchươngtrìnhnằmtrongkhoả ngtừ1trđến10tr.Khiđótổnglợinhuậncủachươngtrìnhtínhtheocôngthứcsau:
Chấtlượngchươn gtrình(triệu/ người/năm)
Nhưvậy,nếuchấtlượngcủachươngtrìnhđạtmức0,doanhnghiệpn ê n ápdụngcácchươngtrình đàotạo,khiđóđ àotạokhôngnhữngmanglạigiátrịtâmlý,xãhộinângcaomàcònlàhìnhthứcđầutýcól ờinhiềuhơnkhiðầutývàocáchoạtđộngkinhdoanhkhác.
Tuynhiêntrongthựctế,cácDNthườngrấtdễxácđịnhcáckhoảnchiphítron gĐTnhưng lạikhôngxácđịnhđượchoặcrấtkhóxácđịnhđượ ccáclợiíchbằngti ếnđộĐTmanglại,nhấtlàđốivớikhóahọcĐTvànângcaonãnglựcquảntrị.Ðâylàcũngc hínhlàlýdokhiếnmộtsốDNngạiđầutưvàođàotạonhânviên.
Giảsửcóbàitoánvềđàotạonhưsau:MộtdoanhnghiệpXcómộtchươngtrìnhđàot ạo,dựkiếnápdụngtrong5nămvàđàotạo200côngnhânviêntrongn ămđầu.Sa uđópháthiệnracó5côngnhânviênđãquađàotạobỏviệcmỗinămvàlạicó 25 công nhânviên mới được đào tạothêmhàng nămtheo chươngtrìnhđó.Giảsửtổngchiphíđàotạolà1tỉvnđtrong 5năm,mộtnửachichoCS VCtrongn ă m đầutiên,mộtnửacònlạichichonhânsự,vănphòngphẩmtrong5nă mtiếptheo.Câuhỏiđặtralàdoanhnghiệpcónênchira1tỉđ ể thựchiệnchươngtrìnhđàot ạ o nàykhông? Ðểt r ả l ờ i c h o c âuh ỏinày,c ó t h ểD N s ẽt í n h đ ư ợ c đ i ể mh o à v ốnc ủach ươngtrìnhĐTtínhchomỗingườilà3,3tr/ người,khiđósosánhlợinhuậnròngcủamỗingườivớichiphíhoàvốnmớirađượcquyếtdị nhcuốicùng.Cáchtínhnhưv ậy củaDNl àk hô ng đ ú n g màphả it ín h toánnh ư s a u T heo gi ả thuyết,tac ósố CNVđượcĐTtrongnămthứnhấtlà200người.ChươngtrìnhÐT đãđemlạinăngsuấttănglêncho200ngườiđó.Dođàotạothêm20CNởnămthứ2,nêncó thêm2 2 0 ởnămthứ2,240ngườiởnămthứ3,260ngườiởnămthứ4và280ngườiởnămthứ5 được đào tạovà làmviệcở năng suấtcao Tổnghợplại chươngtrình đãmang lạichoDN1200ngườilàmviệccónăngsuấtcao.Số1200ngườiđượcgọilàtácđộngđ ònbẩy.GiátrịhoàvốncủachươngtrìnhĐTtínhcho1người/
1nămlà0.83triệuvnđ.Giảsửdựđoánđượcchấtlượngchươngtrìnhnằmtrongkhoả ngtừ1trđến10tr.Khiđótổnglợinhuậncủachươngtrìnhtínhtheocôngthứcsau:
Chấtlượngchươn gtrình(triệu/ người/năm)
Nhưvậy,nếuchấtlượngcủachươngtrìnhđạtmức7
%trongtổngsốlaođộng.Ðâylàđiềukiệnthuận lợiđểcôngtycó thể tận dụngđược độingũkỹthuậtgiỏiphục vụchohoạtđộngđàotạoCNKT.
Năm2 0 1 1 s ố lượngC N K T l à 2 2 6 t r ê n t ổngs ố1 7 1 0 C N s ảnx u ấtn g ư ờ ic hiếm13%tổnglựclượngCN;năm2012là307/1786CNsảnxuấtchiếm17,5%tổngl ựclượnglaođộngsảnxuất;năm2013là339ngườichiếm19%tổnglaođộng;đếntháng7năm 2014là410ngườichiếm21%tổngsốcôngnhânsảnxuất.Nhìnc h u n g s ốlượngCNKTcủacôngtykhôngnhiềunhưngxuhướngCNKTngàycàngtăngquacácnă mdođóviệcđàotạoCNKTcũngthuậnlợivàdễđàotạobằngnhiềup h ư ơ n g phápkhác nha u SốlượngCNKTc ủacôngtytăngđềuqua cácnămtậpt r u n g chủyếuvàonhữngb ộphậnsảnxuấtchínhnhưHP(sảnxuấtspeaker,sảnxuấtv o i c o i l , f r a m e a s s y … ) , n g o à i r a bộp h ậnk i ểmt r a c h ấtl ư ợ ng( F Q C , L Q C ) c ũn g chiếmmộtphầnlớnlựcl ượngCNKT.C N N T chủyếuvàonhữngnghềsau:Vậnhành máymóc,thiếtbị như máymáychếtạokhuôn,máytạo từ,máycuốndâyđồng,các loại máykiểmtraâmthanh,hàncácbảngmạchđiệntử,hiệnnaycôngtysửdụnghànđiệnvàhànsi êuâm.Năm2011,CNvậnhànhchiếm52%,năm2012ch i ếm57%, năm
2013chiếm64%.Điềunàycho thất rằng nhu cầuĐTCNKT vậnhànhmáycũnglànhiềunhất.Bộphậnbảodưỡngcủacôngtycũngkhôngnhiều
CN K T làdocácthiếtbịmáymóchiệnđạiđãđượcnhàcungcấpsảnphẩmchịutr á c h nhiệmbảodưỡngvàsửachữatoànbộmáymócnếucósựcốxảyra.Năm20 11công nhânbảodưỡngchiếm3.54%,năm2012là6,48%,năm2013là7,03% vànăm2013là6,81%.
ThựctếlượngCNsảnxuấtcủacôngtyrấtnhiềunhưngchủyếulàcôngtysửdụngl aođộngp hổthôngr ồiđàotạothêm,tậptrungvào bộph ậncóyêuc ầucô n g việc khôngquáphứctạpnhưbộphận lắp rápsảnphẩm,đóng gói sảnphẩmvìđốitượngnàycôngtysẽtiếtkiệmđượcchiphítrảlương.Ngoàiracónhững laođộngcũnglàmcôngviệcnhưCNKTthôngquahìnhthứchọcnghềdocôngtyđàotạonh ưng trìnhđộlàlao độngphổthông,họcókinhnghiệm làm việc và thực hiệnc ô n g việcrấttốtnhưngkhôngđượccoilàCNKTvìtheoquyđịnhcủaNhà nướcthìCNK T phảiđượccấpchứngchỉchứngnhậntrongkhiđócôngtykhôngtổchứcthix ét nângbậcchoCN.ĐiềunàycôngtycầnxemxétlạiđểCNkhôngbịthiệtthòi.
Quabảngsốliệutrêntathấy:lựclượngCNKTtrìnhđộsơcấpvẫnchiếmtỉtrọnglớ ntrongtổngsốCNKTtoàncôngty,sauđótớiCNKTcótrìnhđộtrungcấpv à caođẳng.Tuyn hiêntỉtrọngnàycósựthayđổinhẹtrongmỗinăm,cụthểlàsốlượngCNKTcótrìnhđộtru ngcấpvàcaođẳngngàycàngnhiềuvàtỉtrọngtrongtổngsốCNKTcũngtănglên.Ðiề unàychothấytrìnhđộCNKTcủacôngtycũngngàycàngđược cải thiện Và cũng phùhợpvớimụctiêuphát triển lâu dài củacôngtyđólàtậptrungthuhútnguồnnhânlựccótrìnhđộcaolàmviệctạicôngty.
(Phụlục2.3trang4) Ðộingũ CNKT củaNhà máycó tuổiđờitương đối trẻ,tập trungnhiềunhấtt ro ng đột u ổ i < 2 5 N ăm2 0 1 1 l à 5 9 % , n ă m 2 0 1 2 l à 6 0 , 2 % , năm2
Và chiếmtỷlệthấpnhấtlàCNcótuổiđời trên 45.Ðiềunàycũnglàhợp lývìcôngtycóthờigianthànhlậpcũngchưaphảilàlâudài(6năm),hơnnữalaođộngcủ ac ô n g tycũngđượctuyểndụngthườngxuyênđểthaythếcholaođộngnghỉviệc,kh ốilượnglaođộngnghỉviệchằngnămcũngtươngđốilớn.
VớiđặcthùlàđộingũCNKTtrẻvềtuổiđờirấtthuậnlợichopháttri ểncô ngtácđàotạocủacôngtyvìlaođộngtrẻtuổicónhucầuhọctậplớnhơnvàkhản ă n g tiếpthu côngnghệmớicũngnhanhhơnnhưngđồngthờikhảnăngthayđổicôngviệccủahọc ũnglớnhơndođócôngtycầnquantâmđàotạođộingũCNKTnày nhằmmụcđíchvừanân gcaochấtlượngCNKT,vừatạosựgắnbólâudàicủahọvớicôngty,điềunàymanglạilợ iíchkhôngnhỏchocôngtytronggiaiđoạnđanggặpkhókhăntrongvấnđềtuyểndụngC NKTcótaynghềcao.
90ngườithựclàmviệc).Vìvậy,bêncạnhkh ối lượnglớncáchoạtđộngđàotạoC
N K T thườngxuyên,cácDNphảitiếnhànhdạy nghề,đàotạonghềthứhaivàđặcbiệtlàđàotạobổsungkỹnăng,đểcóthểchủđộngtrongviệc bốtrívàsửdụnglaođộng,dựphòngthaythếvàbổsungchokhốilượnglaođộngnữnghỉthaisản
Mọitổchứcđềuthừanhậnrằngđàotạolàmộtcôngcụquảntrịquantrọngtrongvi ệcxâydựngvàpháttriểnđộingũcôngnhânviên.Tuynhiêntừviệcnhậnthứcvàđiđếnhà nhđộngxâydựngchínhsáchvềđàotạovàpháttriểnnguồnnhânl ựctươngxứngthìkhôngph ảitổchứcnàocũnglàmđược.
TrongcôngtácĐTnguồnnhânlực,banlãnhđạocủacôngtycoiĐTlàmộtkhoảnchi phí, bởi thếquan điểmcủalãnhđạo là cố gắng tiếtkiệmchi phí dành chođàotạobằngcáchtậndụngnguồnnhânlựccótrìnhđộcaocủacôngtyđểđàotạoCN
KT điềunàythểhiệnởviệckếhoạchđàotạoCNKTchủyếulàĐTtheohìnhthứckèmcặ phướngdẫn,rấtítCNđượcĐTtạicáctrungtâmdạynghềbênngoài.T r o n g nộiquyĐT của côngtycũngkhôngcó điềukhoản nàohỗ trợchiphíchoCNtựhọctậpnângcaotrìnhđộvàcôngtychỉchitrảchonhữngchươngtrìn hĐTmàc ô n g tycungcấp.KinhphídànhchoĐTvẫnrấtítchủyếulàtậptrungcholaođộngqu ảnlýchứcôngnhânthìhầunhưlàkhôngcó.Vìthế,nhìnchung côngtácĐTCN KTtạicôngtyTNHHEmTechchưađượclãnhđạoquantâmđúngmức.
EmTechcũngđanggặpkhókhăntrongvấnđềtuyểndụnglaođộng,địathếcủaDNđượcđặt trongkhucôngnghiệpYênPhong–BắcN i n h , rất gầnvớicáckhu côngnghiệp lớnkhác như khu côngnghiệp Từ Sơn,KCNQuếVõ,KCNTiênSơn…VàrấtnhiềukhuCNkhácBắcNinhvàcáctỉnhlâncận.HàngloạtcácDNnướcngoàiđề ulàcácDNsảnxuấtđangtrênđàpháttriểnvớiquymôkhôngnhỏnênnhucầuvềnguồnn hânlựcrấtlớnvàkhôngngừnggiatăngcảvềsốlượnglẫnchấtlượng.Dođótheocáccánb ộchuyêntráchcôngtáctuyểndụngt h ì h i ệ n naycôngtyđan gp h ả i đ ố i đ ầ uvớiv i ệc c ạnht r a n h đểc ó t h ểt u y ểndụngđược lựclượng laođộng cóchất lượngtốt nhất,phù hợpnhất vớicácyêucầu.
Hiệnnaynhuc ầ u t u y ểnd ụngc ủan h à m á y là l a o độngc ó t r ì n h đ ộ kỹthuật, t ố t ngh iệptrungcấpchuyênnghiệp,caođẳng,điềunàycũnglàmộttrongnhữngkhók hăn màcôngtyđanggặpphải
NKT.Ðốivớitoànbộcôngnhânv i ê n củacôngtythì chỉ cómộthệthốngthanglưongduynhất, thanglươnggồm
13b ậ c , khôngphânchiatheonhóm,chỉbaogồmmộtnhómtrongmộtngạchduynhất,đ ư ợ c ápdụngchotấtcảcánbộcôngnhânviêncôngty,khôngbaogồmlaođộngthờivụvàđư ợcxâydựngnhưsau:
Nhưđãphântíchởtrên,hiệnnayCNKTcủacôngtykhôngphântheobậcthợvìc ôngtykhôngtổchứcthinângbậc choCNKTnhưngvẫn thực hiệnnângbậclư ơng hằng.VớinhữngCNlàlaođộngphổthôngthìđượcxếpởbậclươngW, cònđốivớiCNcótrìnhđộtrungcấpvàcaođẳngđượcxếplươngởbậcL2trởlênchođếnbậ cA1.Điềukiệnnângbậcđượccăncứvàosốnămlàmviệc.Cụthểnhưsau:
MặcdùcôngtykhôngtiếnhànhthinângbậcchoCNnhưngvẫnphảnánhđ ư ợ c chấtlượngcủaCNKTthôngquađiềukiệnxétnângbậclươngmàCNđượcnhậnlàcótí nhđếnthờigianlàmviệc.Tuynhiênđểđảmbảođánhgiáchínhxácchấtlượngđộingũ CNKT,côngtykhôngchỉphảichútrọngđếncôngtácĐTmàcò n nêntổchứccáckỳthi nângcaotaynghềchoNLĐ,vàphânloạiCNtheobậcthợtừđóđảmbảođánhgiáđúngnăn glực củatừngCNKT,cóchếđộđãingộthíchđáng nhằmgiữchânNLĐgiảmthiểuáplựcvàchi phíchocôngtácĐTđồngthờitạocơhộichoCNKTđượccọxátnângcaotaynghề,tạođộng lựcphấnđấuvàgắnb ó hơnvớicôngty.
NgoàiramứclươngnàychưakhuyếnkhíchđượcCNKTgắnbóvớicôngtyd o đóh àngnămsốCNnghỉviệccủacôngtytươngđốilớn,chỉtínhriêngtrong n ăm2013t ổngsốlaođộngchấmdứthợpđồnglà115người,chiếm5,3%tổngsốl a o đ ộ ngb ì n h q u â n t r o n g nămt r o n g đó8 0 % l a o độngn g h ỉviệcl à CN.Ðâyl à n h ữ n g consốbáođ ộnglàmphátsinhnhiềukhoảnchiphímới,đặcbiệtlàchiphítuyểndụngvàchiphíđào tạomàhiệuquảcóthểkhôngcaodophảimấtthờigianđểNLĐlàmquenvớicôngviệcvàrènl uyệncáckỹnãngcầnthiếtkhác.
Nhưvậy,quaviệcphântíchđặcđiểmhoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhnóic h u n g vàđặcđiểmnhânlựcnóiriêng,tácgiảnhậnthấymộtsốthuậnlợivàkhók h ãn đ ốivớihoạtđộngđàotạoCNKTcủacôngtyTNHHEmTechViệtNamnhưsau:
Thứ nhất:Mô hình tổchứcquản lý vàtổchứcsảnxuấttạicôngtyTNHHEmTechViệtNamđượctinhgiản,gọnnhẹ,cósựphân côngtráchnhiệmquyềnhạnrõrànggiữa cácphòng ban,không cósựchồngchéo cũngtạođiềukiện chohoạtđộngquảnlýđượcthôngsuốt,cácquyếtđịnhtừcấptrênđượcthựchiệnnhanh chóng.Bộp h ậnđ à o t ạ o đ ư ợ c g i a o n h i ệ m v ụ v à p h â n c ô n g r õ r à n g t h ể h i ệ n s ự c h u y ê n nghiệpvàcóchútrọngđếncôngtácđàotạo.
Thứhai:LựclượngCNtrongcôngtychủyếulàlaođộngtrẻ,cókhảnăngti ếp th u,học hỏicao,nhanhnhạytrongcôngviệccũng làmộtyếutốthuậnlợitrongviệcđàotạoCNKT.
Thứba:Côngtycóđội ngũcánbộcótrìnhđộcao,kỹsưtaynghềgiỏi,đâylàyếutốvôcùngthuậnlợiđểcóthểtậndụ ngnguồnlựccủacôngtytrongviệcđàotạo,đặcbiệtlàđàotạotạichỗ,gắnđàotạovàotrongs ảnxuất.
Thứnhất:NgànhcôngnghiệpđiệntửlàmộtngànhcôngnghiệpmớiởViệtNa m,đặcbiệtđốivớilĩnhvựcsảnxuấtlinhkiệnđiệntửvàloađiệnthoạithìcáctrungtâ m,cơsởđàotạonghềcònchưachútrọng,tậptrungvàolĩnhvựcnày.Hõnn ữ a đâylàlĩnh vựcsảnxuấtđòihỏicôngnhânphảithường xuyêntiếpxúc,làmvi ệ c vớidâychu yềnsảnxuấthiệnhại,cầncósựtinhtế,tỉmỉvìnhữngchitiếtsảnx u ấ t rấtnhỏ.Chínhvìlẽ đó,nhucầuđàotạoCNKTtạicáccácdoanhnghiệpnàytrởnênquantrọnghơnhết,nh ấtlàĐTtạichỗ,ĐTtrongDNvìviệcđàotạotrongcáctrungtâmdạynghềhầunhưchưađáp ứngđượcngayyêucầucôngviệc.
ViệtNamtanhậnthấycôngtycósốlượngcôngnhânkháđông,tuynhiênsốlượngCNKTl ạichiếmtỉlệrấtítmàchủyếulàcôngnhânphổthông.Ðiềunàyđãdặtrayêucầucấpthi ếttrongviệcđàotạoCNKTnhằmnângcaochấtlượngnhânlựctrongcôngtyđểcóthểt ạorađộingũcôngnhântaynghềc ao , đápứngđượcnhữngyêucầungàycàngcaocủasảnphẩ m.
Thứt ư :Chínhs ác h l ư ơ n g t h ư ở n g v à c á c c h í n h sá c h d ă i ngộc h ư a t ạ o đ ư ợ cđộnglựcvàkhuyênkhíchCNtíchcực,họctập,đàotạonhằmnângcaonăngsuấtlaođộn gcũnglàmộttrongnhữngcảntrợtronghoạtđộngĐTCNKTtạicôngty.
Theovăn bảnquyđịnhvềhoạtđộngđàotạo củaCôngtyTNHHEmTechthìp h ò n gHànhchínhnhânsựlàphòngchịutráchnhiệm vềhoạtđộngđàotạo.VàoquýIVhàngnăm,phòngHànhchínhnhânsựcótráchnhiệ mđiềutranhucầuđàotạotrongcôngtylàmcăncứđểxâydựngvàthựchiệnkếhoạchđàotạ ohàngnăm.P h ò n g Hànhchínhnhânsựcótráchnhiệmlậpngânsáchchocáchoạtđộngđàot ạotrongcôngtynhằmđảmbảoyêucầuthốngnhấttrongcôngtácđàotạo. Đểthựchi ệnnhiệmvụđàot ạ oCNKTp hò ng Hànhch ín hn hâ n sựđ ã cửm ộtcánbộđược đàotạovềchuyênngànhQu ảntrịnhânsựphụtráchcôngviệcnày.V ềtrìnhđộchuyênmônnhưvậylàphùhợpvànănglựcthựchiệncôngviệct hì cánbộnày cũngđượctrưởngbộphậnđánhgiálàkhátốt,cótráchnhiệmtrongcôngviệc.Tuynhiên cánbộnàycònphảikiêmnhiệmcảcôngviệckhácnhưphụt r á c h v ềbảo hiểmxãhội, bảo hiểmthất nghiệp cho ngườilao độngvàhỗtrợcán bộtuyểndụngchonêncôngtácđàotạokhôngđượcđầutưnhiềuthờigiandođócòns ơ sài vàchưakhoahọc.
QuaphỏngvấncánbộchuyêntráchcôngtácĐTthìdođược giaophụtráchnhiềucôngviệcnênkhôngđủthờigianđầutưchoviệclênkếhoạchĐTnê nchủyếunhânviênchuyêntráchnàytiếpnhậnnhucầuđàotạovàdanhsáchđàotạotừc á c phòngbanlàchính,sauđócânđốivàlênkếhoạch.
Nhưvậytráchnhiệmchínhtrongviệclênkếhoạchvàtriểnkhaichươngtrì nhđ à o t ạ ol à t h u ộcv ềp h ò n g H à n h ch í n h n h â n s ự.T r ư ở ngp h ò n g Hà n h c h í n h n hân sựcótráchnhiệmgiámsát,đônđốc,kiểmtratiếnđộvàphêduyệtchươngtrình đàotạotrong thẩmquyềnchophép.TheoquyđịnhcủaCôngtyvớinhữngchươngtrì nhđàotạocókinhphídưới10triệudotrưởngphòngHànhchínhnhânsựphêduyệt,nhữngchư ơngtrìnhtừhơn10triệuphảidoGiámđốcphêduyệt.
Cáctrưởngbộphậnphốihợpvớiphònghànhchínhnhânsựtrongviệcxácđịnhnhu cầuđàotạocủabộphậnvàphốihợptriểnkhaithựchiệnđàotạođồngthờibáo cáokếtquảđàot ạovềphòngHànhchínhnhânsự.Giámđốclàngườicóthẩmquyềnphêduyệtvàchịutráchn hiệmcaonhấtvềcôngtácđàotạotạinhàmáy.
Quaviệcphânđịnhtráchnhiệmcủacánhânvàđơnvịtrongcôngtácđàotạothấ yrằngcôngtyTNHHEmTechViệtNamcósựphâncôngrõràngvềnhiệmvụ,tráchnhiệmc ủacácbên,khôngcósựchồngchéo,tạođiềukiệnthuậnlợichocôngtáclậpkếhoạchv àtriểnkhaicôngtácđàotạonóichungvàĐTCNKTnóir iên g Tuynhiêntrongbộ máythựchiệnnhiệmvụĐTcủacôngtycòncóbấtcậpđólàcôngtychỉcómộtcánbộlàm côngtácĐTdẫnđếncôngtácĐTchưađượcđầutưđúngmứcvàchưachủđộngtrongviệc nângcaohiệuquảcôngviệc.
QuaquátrìnhkhảosátthựctếthựctrạnghoạtđộngđàotạoCNKTtạicôngtyTNH HEmTechViêtNam,tácgiảtómtắtquytrìnhđàotạoCNKTtạicôngtyt heo sơđồsau: Sơđồ2.4.QuytrìnhđàotạoCNKTtạicôngtyTNHHEmTechViệtNam:
Trongcôngtácđàotạo,xácđịnhnhucầuĐTlàbướcvôcùngquantrọng.Việcx ácđ ịn hđ ún g đốitượng đà ot ạ osẽt i ếtkiệmthờigianv à chi phícho D N Th ựctêth ấyrằng,côngtyTNHHEmTechViệtNamchưathựchiệntốtviệcxácđịnhnhucầuđàotạo trongcôngty.
+KếtquảbìnhbầuA,B,Chàngquýtrưởngcácbộphậnlậpdanhsáchđàotạolại. Quyđịnhtiêuchuẩnbìnhbầuđượccôngtyquyđịnhnhưsau:Hàngthángc á c tổtiếnhà nhxếploạiA,B,C.Cuốimỗiquýtổtrưởngsẽtiếnhànhtổngkếtxếploạicủacôngnhânvàlậ pdanhsáchgửutrưởngbộphận.NếucôngnhânnàoxếploạiD,Ethìthuộcđốitượngphảiđ àotạolại.
LoạiD l ànhữngcánbộcôngnhânviênthườngxuyênbịnhắcnhở,thườ ngxuy ênkhônghoànthànhcôngviệc,khôngcốgắngvươnlêntrongcôngviệc.
LoạiD -l à nhữngcánbộcôngnhânviênchưahoànthànhcôngviệcđượcgiao, thườngxuyênbịnhắcnhở,viphạmnộiquyđịnhcôngty,bịxửlýthẻởmứcđộphạtthẻvà ng,ýthứcđạođứcchưatốt,tiếptụcviphạmtrongkhiđãbịxửlýkỷluật.
(Nhận01thẻvàngtrongquýbìnhbầuhoặcnhận01thẻvàngquýtrướcvà01thẻtrắngcủaq uýtiếptheoxếploạiD -do khôngcóýthứcvươnlên).
LoạiElànhữngnhânviênchưahoànthànhcôngviệcđượcgiao,ýthứckém,k h ô n g c óýthứccốgắngvươnlên,tiếptụcviphạm trongthời gianbịxửlýkỷluật,v i phạmnộiquyđịnh,bịxửlýkỷluậtởmứcđộ.
(Nhận1thẻvàngvà02thẻtrắngtrongvòng1quýhoặcnhận02thẻvàngliêntiếptrongvòng1n ăm-xếploạiE).
Cáctiêuchuẩnnêutrênđượcdùngđểđánhgiángườilaođộngtheothánghoặcquý.Dođó,đểtí nhkếtquảxếploạibìnhquântheonămcôngtyxâydựngthangđiểmquyđổinhưsau:x ếploại:xếploạiA=8điểm,B=7điểm,C=6điểm,C -= 5điểm,D += 4điểm,D=3điểm,D -
Xếploạibìnhquânnăm=Tổngđiểmsốquyđổicủa4quýchiacho4,sauđóquyđổitrởl ạitheothangđiểmtrên(8điểmxếploạiA,7điểmxếploạiB ),làmtròntừ0.75điểm.
+Đánh giá tình hìnhthựctếcủa bộphận,năng lựcchuyênmôncủaCNKT bộphận mình,quađóđềxuấtnhucầuĐTcủabộphậngửivềphòngHCNStrướcngày3 1 / 1 2 hằngnăm
- Kếh o ạchmởr ộngs ảnx u ấtk i n h d o a n h hoặcs ảnx u ấts ảnp h ẩmmớic ủac ô n g t y,hoặckếhoạchkhaithácvàsửdụngcóhiệuquảtrangthiếtbị,côngnghệhiệnđại,trưở ngcácbộphậnlựachọnđốitượngđàotạo,lậpdanhsáchgửuphòngH C N S Đốivớinhữngchươngtrìnhđàotạobắtbuộcnhưđàotạoantoànlaođộng,đàot ạochấtlượngthìtoànbộcông nhânphải đượcđào tạo,phònghànhchínhnhânsựsẽgửuthôngbáolịchđàotạotớicácphòngbanđểcácphò ngbanbốtrícôngviệc,sắpxếplaođộnghợplýđểphâncôngcôngnhânđihọc. Đốivớicácchươngtrìnhđàotạocósựlựachọnđốitượngđàotạonhưđàotạoc ảitiến,đào tạoISO,đàotạochuyểngiaocôngnghệmới,đàotạosảnphẩmmới… p h ò n g hànhchínhnhânsựsẽthôngbáosốlượng,thờigian,địađiểmhọcchotừngbộphậ n.Cáctrưởngbộphậnsẽlựachọnđốitượngcửđiđàotạo.
RiêngđốivớihoạtđộngĐTởnướcngoàilàdogiámđốccôngtylậpchỉtiêuhằngnăm, sauđóphânbổvềcácbộphận.BộphậnsẽtựlựachọnđốitượngđểĐT. Quảnlýbộphậnhoặccánbộđượcphâncôngsẽlậpbảngtổnghợpnhucầuđàotạo vàgửuchođiềuphốiviênđàotạo.
B,Chàngthángvàdựatrênýkiếnđềxuấtcủatrưởngcácbộphận nên việcx á c địnhnhucầuđàotạochokếtquảkhátốt,tuynhiênvẫncònnhiềuhạnchếnhư:
+XácđịnhnhucầuĐTkhôngcăncứvàophântíchcôngviệc.Việcxácđịnhn h u cầu ĐTdựatrênsựphântíchcôngviệcsẽchokếtquảchínhxácvìbảnmôtảcôngviệc,bảnyê ucầucôngviệcvàbảntiêuchuẩncôngviệcchochúngtasẽbiếtđư ợ cCNcònthiếukiếnth ức,kỹnănggìtừđóxácđịnhđúngđốitượngcầnđàotạo.
+Trongq u á t r ì n h x á c đ ị nhn h u c ầuc á c t r ư ở ngp h ò n g hayt ổt r ư ở n g c ũ n g khôngtìmhiểunguyênnhândẫntớiviệcphảiđàotạolạicôngnhânđểxácđịnhliệuđ à o tạo cóphảiđàotạo làgiải pháp phù hợpmàchủyếulàdựavào ýkiến chủquanc ủatổtrưởng,căncứvàotiêuchuẩnsảnphẩmnếutổtrưởngthấycôngnhânn àosảnxuấtranhiềusảnphẩmhỏngthìtiếnhànhlậpdanhsáchchođiđàotạolại.
+Bộphậnchịutráchnhiệm vềcôngtácđàotạochưachủđộngxácđịnhnhucầuđàotạoCNKTcủacôngty,chủyếumới dừnglạiởviệctổnghợpvàlậpdanhsách đàotạotừcácphòngbanthểhiệnởchỗtừtrướ ctớinaychưabaogiờthựchiệnmộtchươngtrìnhkhảosátnhucầuđàotạocủaCNKT.
+ChưaquantâmđếnýkiếncủaCNtrongviệcxácđịnhnhucầuđ à o tạoTrong 100côngnhânmàtácgiảtiếnhànhđiềutrathìkhôngcócôngnhânnàođượcc ửđi đào tạotheonguyệnvọngmà chủyếulàdựatrên đềxuấtcủatrưởng bộphận,có tới83%l à côngnhâ nđượcđàotạ olạidựatrênýkiếnđềxu ấtc ủatrưở ng bộphậnđiềunàydễdẫnđếnviệclựachọnsaiđốitượngđàotạoảnhhưởngđếnhiệuquảc hươngtrìnhđàotạo,khôngcótácdụngnhiềutrongnângcaokiếnthứcvàhiệusuấtcủacôngvi ệcbởiýkiếncủatrưởngbộphậnvàtổtrưởngcóthểkhôngchínhx á c doviệcquansátkhông sátsaovàliêntục,thiênvịtrongquátrìnhđánhgiá.
T củacôngtychủyếulàdựavàođềxuấtcủatrưởngbộphậnlàchưathựcsựchokếtquảchí nhxác.Theosốliệuđiềutracủatácgiả,côngtácxácđịnhnhucầuđ ào tạođượccôngnhâ nđánhgiánhưsau:83%CNchorằnghọđượccửđiđàotạodođềxuấtcủacánbộquảnlýtrựcti ếp,17%dophòngHCNSđềsuấtchươngtrình.
TùytừngchươngtrìnhĐTmàxâydựngmụctiêu.NhìnchungmụctiêuĐTmàcôn gtyxâydựngkhálàchungchungchưachitiếtvàcụthểvìthếCNkhôngn ắmđượcyêuc ầutừngkỹnăngthaotácmàmìnhphảithựchiệnvàtiêuchuẩnsảnp h ẩmcuốicùng.VDnhưm ụctiêucủaĐTCNhànlàvậnhànhđượcmáyhàn. ĐốivớiĐTnộibộthìGVtựxâydựngmụctiêuĐT,cònđốivớiĐTbênn g o ài t hìphònghànhchínhnhânsựsẽphốihợpvớiđơnvịcungứngđểxâydựngmụctiêuĐTnhư ngmụctiêucủanhữngchươngtrìnhnàycũngkhóđịnhlượngvàqu an sátđượcvídụnhư mụctiêucủaĐTISOlàýthứcđược,hỗtrợđược
ViệclựachọnphươngphápĐTthôngthườngtheoýkiếnđềxuấtcủat r ư ở ngcácbộp hận.HiệnnayởcôngtychủyếuthựchiệnđàotạoCNKTthôngquakèmc ặphướngdẫnv ìnhữngphươngphápnàyíttốnkémchiphíđồngthờicôngnhânt r o n g quátrìnhhọcvẫ ncóthểthựchiệnđượccôngviệc,khônglàmgiánđoạnquátrìnhsảnxuất.
TạiEmTechphươngphápnàylàphươngphápĐTchủyếuđươcápdụngcho phầnlớncác chươngtrìnhĐT.TừĐTCNmớituyểndụng,CNmớitiếp nhậnvịtrícôngviệcmớivàđàotạolại.Côngtysửdụngphươngphápnàynhằmtiếtkiệmch iphíđồngthờitậndụngđượcđộingũcôngnhânnhiềukinhnghiệm.