Quản lý quan hệ khách hàng
QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG Nhat Tam Information SolutionsCông tyBuilding Smart Business Khách hàngDN Vừa & Nhỏ VN Cung cấpGiải pháp & Dịch vụ CNTTLợi thế cạnh tranh bằng CNTT•Nền tảng CNTT Mạng – Máy chủ – Email – Bảo mật•Phần mềm Ứng dụngCổng thông tin Nội bộ Quản lý Tài liệu – Dự án Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) Làm thế nào để có sựKHÁC BIỆT Chiến lượcHoạt động Hiệu quả1Sản phẩm Ưu việt2Hiểu rõ Khách hàng3Tạo ra Tổ chức Tập trung vào Khách hàng Mục tiêuTìm ra Khách hàng mới12Tăng khả năng sinh lợi của Khách hàng hiện thời3Giữ gìn Khách hàng suốt đờiCRM Một chiến lược kinh doanh để nâng cao năng lực quản trị doanh nghiệp xoay quanh hành vi của khách hàngCần thay đổi về tổ chức, quy trình và kỹ thuậtCRM là gì ? Thông tin Khách hàng Phân tán, tìm kiếm Khó khăn Không có Thông tin Khách hàng đầy đủ . Quản lý Tài liệu – Dự án Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) Làm thế nào để có sựKHÁC BIỆT Chiến lượcHoạt động Hiệu quả1Sản phẩm Ưu việt2Hiểu rõ Khách. Khách hàng3 Tạo ra Tổ chức Tập trung vào Khách hàng Mục tiêuTìm ra Khách hàng mới12Tăng khả năng sinh lợi của Khách hàng hiện thời3Giữ gìn Khách hàng suốt