Báo cáo thực hành Kho và kênh phân phối

Báo cáo thực hành Kho và kênh phân phối, Công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng HàTrải qua trên 60 năm sản xuất kinh doanh đến nay, với phương châm sản xuất những sản phẩm chất lượng tốt nhất phục vụ người tiêu dùng, Công ty CP Văn phòng phẩm Hồng Hà luôn không ngừng nỗ lực mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng vượt trội, thân thiện với môi trường và an toàn cho sức khỏe.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI ┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ BÁO CÁO THỰC HÀNH Học phần: KHO VÀ KÊNH PHÂN PHỐI Chuyên ngành : Logistics Quản lý chuỗi cung ứng Lớp, khóa : 20222BM6103003 Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Quý Chinh Sinh viên thực : Nguyễn Thị Trà My HÀ NỘI – 06 / 2023 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .2 Tổng quan doanh nghiệp 1.1 Giới thiệu chung doanh nghiệp .3 1.2 Quá trình hình thành phát triển .4 1.3 Cơ cấu tổ chức .6 1.4 Các sản phẩm công ty Thiết kế quản lý kho hàng 12 2.1 Kênh phân phối 12 2.2 Các định kho hàng 13 2.2.1 Địa điểm đặt kho 13 2.2.2 Quy mô kho hàng 15 2.2.3 Các thiết bị sử dụng kho 16 2.3 Layout kho 19 2.3.1 Vẽ sơ đồ kho chứa hàng 19 2.3.2 Giải thích thơng số kho 21 2.4 Quản lý kho hàng .21 2.4.2 Quy trình quản lý nhập kho 21 2.4.3 Quy trình quản lý xuất kho 22 LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế nay, Việt Nam hội nhập quốc tế sâu sắc, hoạt động thương mại hàng hoá ngày tăng lên quy mô cấu thị trường Các doanh nghiệp sản xuất có nhiều hội tham gia vào thị trường quốc tế, nhiên bên cạnh hội cạnh tranh ngày trở nên mạnh mẽ Để tồn phát triển, doanh nghiệp cần tìm cách nâng cao lực cạnh tranh cách hoàn thiện hoạt động logistics Đặc biệt, doanh nghiệp sản xuất, việc cắt giảm chi phí tối ưu hoạt động logistics quan trọng để sản phẩm cạnh tranh giá với hàng ngoại Hoạt động logistics đóng vai trị quan trọng việc tạo hữu dụng thời gian địa điểm, đảm bảo cho trình sản xuất kinh doanh diễn theo nhịp độ định, góp phần nâng cao chất lượng hạ giá thành sản phẩm, tiết kiệm giảm chi phí lưu thơng phân phối hàng hóa Cũng thế, hoạt động Logistics nói chung quản trị kho bãi kênh phân phối nói riêng đóng vai trò quan trọng, đặt yêu cầu hoạt động quản trị Logistics nói chung quản trị kho hàng kênh phân phối nói riêng Hàng hóa phải bảo quản tốt, an tồn, đảm bảo chất lượng nhà sản xuất Đồng thời để tránh hàng tồn kho nhiều làm đọng vốn doanh nghiệp phải tính tốn để lượng hàng tồn kho thấp Do vậy, báo cáo thực hành hội tốt giúp em có hiểu biết sâu mơn học có tiếp xúc với trình quản lý, thiết kế kho kênh phân phối thực tế doanh nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn tới cô Trần Thị Quý Chinh hướng dẫn giúp đỡ em hoàn thiện báo cáo thực hành Trong trình làm, hạn chế thời gian, kiến thức, kinh nghiệm điều kiện thực tế nên em khó tránh khỏi sai sót, kính mong thầy xem xét góp ý để báo cáo em hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn Tổng quan doanh nghiệp 1.1 Giới thiệu chung doanh nghiệp  Tên Cơng ty: Cơng ty cổ phần Văn phịng phẩm Hồng Hà  Tên tiếng Anh: HONG HA STATIONERY JOINT STOCK COMPANY  Tên viết tắt: HONG HA JSC  Giấy đăng ký kinh doanh số: 0100100216 Sở Kế Hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày: 28/12/2005, đăng ký thay đổi lần thứ 14 ngày 02/07/2014  Vốn điều lệ: 58.961.000.000 đồng  Trụ sở chính: 25 Lý Thường Kiệt - Quận Hồn Kiếm - Hà Nội Cở sở sản xuất: 672 Ngô Gia Tự - Quận Long Biên - Hà Nội  Điện thoại: (84.4) 3652 3332 – Fax: (84.4) 3652 4351  Website: http://www.vpphongha.com.vn  Email: congty@vpphongha.com.vn Trải qua 60 năm sản xuất kinh doanh đến nay, với phương châm sản xuất sản phẩm chất lượng tốt phục vụ người tiêu dùng, Cơng ty CP Văn phịng phẩm Hồng Hà không ngừng nỗ lực mang đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng vượt trội, thân thiện với mơi trường an tồn cho sức khỏe Đổi để phát triển, hội nhập để thành công, Văn phòng phẩm Hồng Hà thay đổi tư nghiên cứu phát triển, trọng đầu tư công nghệ, thiết bị tiên tiến hàng đầu, không ngừng học hỏi để làm sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế, có tính cạnh tranh cao Cơng ty tiếp tục đẩy mạnh nghiên cứu phát triển đầy đủ ngành hàng văn phòng phẩm, dòng sản phẩm tiện ích dành cho khối tổ chức, doanh nghiệp, đảm bảo giữ vững vị trí thương hiệu văn phòng phẩm hàng đầu Việt Nam bước chinh phục khách hàng nhiều quốc gia giới 1.2  Quá trình hình thành phát triển Từ 1959 đến 1975: Thời kỳ xây dựng, sản xuất chiến đấu  1959: Nhà máy Văn phòng phẩm Hồng Hà - đơn vị sản xuất đồ dùng văn phòng Việt Nam thành lập với 03 phân xưởng: Bút máy, Bút chì, Tạp phẩm & khí, sản xuất 30 mặt hàng Chỉ sau vài năm vào hoạt động, sản lượng nhà máy tăng lên gấp lần  1960: Tháng 3/1960, Văn phòng phẩm Hồng Hà vinh dự đón Bác Hồ thăm Thấm nhuần lời dặn Bác: “Sản xuất phải biết tiết kiệm”, thực hiệu “Nhanh, nhiều, tốt, rẻ”, CBCNV Hồng Hà nỗ lực nghiên cứu phát triển sản phẩm, đưa nhà máy trở thành doanh nghiệp hàng đầu Bộ Công nghiệp nhẹ  1964: Tháng 8/1964, đế quốc Mỹ leo thang bắn phá miền Bắc, nhiều CBCNV Hồng Hà xung phong chiến trường Khắc phục khó khăn, người lại dồn sức làm việc hai Hoạt động sản xuất trì đặn phục vụ cho hậu phương, tiền tuyến xuất sang Liên Xô  Từ 1975 đến 1986: Thời kỳ khôi phục kiến thiết  1975: Ngày 30/4/1975, miền Nam giải phóng, trước khó khăn thời kỳ khơi phục kiến thiết đất nước, CBCNV Hồng Hà thực hiệu “làm ngày không đủ tranh thủ làm đêm”, chun mơn hóa hợp lý hóa sản xuất, đảm bảo sản xuất đủ sản phẩm phục vụ thị trường nước  1982: Nhà máy Bút máy Kim Anh sáp nhập Hồng Hà Lần đầu tiên, kỹ sư công nhân Nhà máy tự thiết kế, chế tạo thành công máy dập ma sát 25 tấn, phục vụ kịp thời dây chuyền sản xuất ngòi bút  Từ 1986 đến 2005: Thời kỳ thử thách phát triển  1986: Nền kinh tế Việt Nam mở cửa, Hồng Hà tâm thay đổi tư cũ, mạnh dạn đầu tư nghiên cứu sản xuất hàng loạt sản phẩm Lần kể từ thành lập, Nhà máy đạt sản lượng kỷ lục triệu bút máy  1995: Tháng 7/1995, Nhà máy Văn phòng phẩm Hồng Hà đổi tên thành Cơng ty Văn phịng phẩm Hồng Hà, thức gia nhập Tổng Công ty Giấy Việt Nam, mở rộng phạm vi hoạt động theo chế  1999: Được hỗ trợ Tổng công ty Giấy Việt Nam, Hồng Hà mạnh dạn tập trung đầu tư công nghệ tiên tiến, nghiên cứu sản xuất sản phẩm giấy vở, đồ dùng văn phòng Đây bước ngoặt quan trọng chiến lược phát triển hoạt động kinh doanh Hồng Hà  2005: Ngày 28/12/2005, Văn phịng phẩm Hồng Hà thức cổ phần hóa với tên gọi Cơng ty cổ phần Văn phịng phẩm Hồng Hà mơ hình tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh hoàn toàn Cơng ty thực việc di dời tồn nhà máy 25 Lý Thường Kiệt đến địa điểm rộng rãi khang trang 672 Ngô Gia Tự, Long Biên, Hà Nội  Từ 2005 đến nay: Thời kỳ hội nhập  2006: Đối mặt với nhiều thách thức sau cổ phần hóa, Hồng Hà nỗ lực tập trung đầu tư công nghệ tiên tiến, nghiên cứu phát triển đa dạng chủng loại sản phẩm chất lượng cao phục vụ nhu cầu thị trường Những nỗ lực Hồng Hà ghi nhận, năm 2006, Cơng ty xuất 680.000 sổ lị xo trị giá 562.000USD sang thị trường Mỹ đạt mức triệu USD, 1,5 triệu USD vào năm 2007, 2008  2009: 50 năm có mặt thương trường, với nỗ lực cố gắng thành vượt bậc Hồng Hà đạt được, kỷ niêm 50 năm ngày thành lập, Cơng ty CP Văn phịng phẩm Hồng Hà vinh dự Nhà nước trao tặng Huân chương Lao động hạng Nhất  2019: Hồng Hà ứng dụng nhận diện logo đại, ấn tượng, mang tính quốc tế Đặc biệt, việc thay đổi logo thực vào thời điểm Hồng Hà tròn 60 năm trưởng thành phát triển  2020: Hồng Hà đầu tư dây chuyền sản xuất giấy in công nghệ hàng đầu Việt Nam, sản xuất đóng gói hồn tồn tự động, quy trình kiểm sốt chất lượng chặt chẽ từ khâu lên lô giấy đến giai đoạn đóng thùng Tiếp tục phát triển đa dạng ngành hàng đồ chơi thông minh, họa phẩm bảo vệ sức khỏe, túi vải không dệt, tập trung đẩy mạnh ngành hàng văn phòng phẩm phục vụ giới văn phòng Đẩy mạnh mở rộng hệ thống phân phối toàn quốc Tháng 11/2020, lần thứ liên tiếp (kể từ năm 2012) Văn phòng phẩm Hồng Hà vinh dự doanh nghiệp có sản phẩm đạt Thương hiệu Quốc gia 1.3 Cơ cấu tổ chức Sơ đồ tổ chức Công ty mô tả chi tiết sau: Phân xưởng Giấy Phó TGĐ Phân xưởng Giấy Kế hoạch sản xuất Phân xưởng Nhựa-LR Phân xưởng Kim loại Phòng KH – Vật tư Ban kiểm sốt Đại hội đồng cổ đơng Phịng KT cơng nghệ Phòng LĐ tiền lương Hội đồng quản trị Phòng Kỹ thuật đầu tư Tổng giám đốc Phịng Tài kế tốn Phịng Tổ chức HC Phịng Marketing Ban Quản lý tịa nhà Phó TGĐ Phịng Dịch vụ Bán lẻ Kinh doanh Phòng Kinh doanh Chi nhánh TP Đà Nẵng Chi nhánh TP HCM - Đại Hội Đồng Cổ Đơng Gồm tất cổ đơng có quyền biểu quyết, quan quyền lực cao Công ty, định vấn đề Luật pháp Điều lệ Công ty quy định Đặc biệt, Cổ đơng thơng qua Báo cáo Tài hàng năm Cơng ty kiểm tốn ngân sách Tài cho năm - Ban kiểm sốt Là quan Đại hội đồng Cổ đơng bầu Ban kiểm sốt có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp hoạt động kinh doanh, Báo cáo Tài Cơng ty Ban kiểm sốt hoạt động độc lập với Hội đồng quản trị Bộ máy quản lý - Hội đồng quản trị Là quan quản lý Cơng ty, có tồn quyền nhân danh Công ty để định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi Cơng ty, trừ vấn đề thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đơng HĐQT có trách nhiệm giám sát Tổng giám đốc người quản lý khác Quyền nghĩa vụ HĐQT Luật pháp Điều lệ Công ty, quy chế nội Công ty Nghị ĐHĐCĐ quy định - Các đơn vị chức  Phịng Tài chính-Kế tốn: Tổ chức, quản lý hoạt động tài chính, đảm bảo sử dụng nguồn vốn Cơng ty có hiệu theo quy định pháp luật; thực nghiệp vụ tài tham mưu cho Lãnh đạo Cơng ty phạm vi chức phân cơng  Phịng Tổ chức-Hành chính: Nghiên cứu, xếp xếp lại tổ chức phù hợp với hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn Thực công tác quản lý, tuyển dụng, đào tạo nhân sự, hành chính, bảo vệ, Xây dựng hệ thống văn thực quy chế hoá hoạt động Công ty Thực công tác hành chính, bảo vệ Cơng ty Tham mưu cho Lãnh đạo Công ty phạm vi chức phân cơng  Phịng Lao động tiền lương: Nghiên cứu, xây dựng tổ chức thực công tác quản lý định mức lao động, tiền lương sách đãi ngộ cho người lao động, phù hợp với quy định Pháp luật kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty Tham mưu, chủ trì thực đầy đủ sách liên quan đến chế độ Bảo hiểm bắt buộc, bảo hiểm người Xây dựng hệ thống quy chế/quy định trả lương toàn Công ty Tham mưu cho Lãnh đạo Công ty phạm vi chức phân cơng  Phịng Kế hoạch-Vật tư: Chịu trách nhiệm lập kế hoạch sản xuất kinh doanh tổng hợp, đánh giá kết thực định kỳ Lập kế hoạch điều phối hoạt động sản xuất Phân xưởng đơn vị gia công Mua sắm, cung ứng vật tư phục vụ sản xuất quản lý hệ thống kho, xe nâng Cơng ty Thực cơng tác tính giá thành kế hoạch sản phẩm tính tốn giá bán sản phẩm sản xuất Tham mưu cho Lãnh đạo Công ty theochức phân cơng  Phịng Kỹ thuật-Cơng nghệ: Chịu trách nhiệm nghiên cứu, tổ chức quản lý kỹ thuật công nghệ, định mức chất lượng sản phẩm đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh Chủ trì tổ chức nghiên cứu cải tiến kỹ thuật công nghệ, định mức vật tư, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm hướng dẫn, kiểm tra thực Chủ trì việc áp dụng thực hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO sản xuất Đầu mối xử lý khiếu nại khách hàng chất lượng sản phẩm Tham mưu cho Lãnh đạo Công ty theo phạm vi phân công Tham gia thực Quản lý Hệ thống chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2008  Phòng Kỹ thuật-Đầu tư: Chịu trách nhiệm nghiên cứu, tổ chức, quản lý máy móc thiết bị, xây dựng bản, an toàn lao động, vệ sinh mơi trường Chủ trì thiết lập quản trị hệ thống phần mềm, mạng nội Website Công ty, triển khai ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quản lý – sản xuất kinh doanh Công ty Tham mưu cho Lãnh đạo Công ty theo phạm vi phân cơng  Phịng Kinh doanh: Nghiên cứu xây dựng, tổ chức thực chiến lược phát triển thị trường Xây dựng tiến hành hoạt động kinh doanh, khuyếch trương quảng bá thương hiệu sản phẩm theo kế hoạch; nghiên cứu mở rộng thị trường nước, thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Công ty Tham mưu cho Lãnh đạo Công ty lĩnh vực kinh doanh  Phòng Marketing: Chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường, lập tổ chức thực chiến lược/kế hoạch Marketing, phát triển sản phẩm quản trị thương hiệu, thúc đẩy tiêu thụ nhằm nâng cao lợi cạnh tranh Công ty, gia tăng thị phần doanh số bán hàng Thiết kế sản phẩm, bao bì, nhãn mác, quảng cáo, Tham mưu cho Lãnh đạo Cơng ty theo chức phân cơng  Phịng Dịch vụ Bán lẻ: Nghiên cứu xây dựng phát triển Hệ thống cửa hàng Bán lẻ giới thiệu sản phẩm Cơng ty tồn quốc Tổ chức quản lý cửa hàng bán lẻ Hệ thống; khuyếch trương, quảng bá thương hiệu, giới thiệu sản phẩm thực kế hoạch tiêu thụ theo kế hoạch Công ty Tham mưu cho Lãnh đạo Công ty theo chức phân công  Các Phân Xưởng: Trực tiếp sản xuất chủng loại sản phẩm theo kế hoạch Công ty, đảm bảo thực quy trình kỹ thuật, tiến độ, chất lượng có hiệu 1.4 Các sản phẩm công ty Hiện tại, số lượng sản phẩm mang thương hiệu Hồng Hà lên tới hàng ngàn sản phẩm chia thành 10 ngành hàng chính: – Vở viết: Vở ô ly, kẻ ngang,… – Sổ: Sổ bìa da, sổ lị xo, sổ may gáy,… – Bút: bút bi, bút máy, bút chì màu, – Dụng cụ học sinh: bút kẹp phấn, bảng gỗ học sinh, com pa, kệ chặn sách vở, thước kẻ, giấy thủ công,… – Xuất phẩm: sách học tập, tập tô, – Họa phẩm: sáp màu, đất nặn, màu nước, giấy vẽ,… – Đồ dùng văn phòng: cặp tài liệu, hộp đựng tài liệu, cặp trình ký, giấy in, giấy than, hồ dán, phong bì thư, – Ba lô, túi cặp: ba lô mầm non, cặp sách tiểu học, ba lô teen,… – Đồ chơi thông minh: đồ chơi phát triển tư logic, đồ chơi phát triển ngôn ngữ, đồ chơi phát triển kỹ bản,… – Vải không dệt: túi tô màu cho bé, túi đựng hàng, túi gấp gọn,… Sản phẩm Công ty sản xuất theo thiết kế mẫu mã riêng, có chất lượng cao đạt tín nhiệm người tiêu dùng Ngồi ra, tất nhãn hiệu sản phẩm Công ty đăng ký bảo hộ Cục sở hữu trí tuệ Việt Nam để đảm bảo sản phẩm không bị làm giả, làm nhái, đồng thời cam kết Công ty không làm giả, làm nhái sản phẩm Công ty khác Hiện nay, Công ty cấp chứng nhận bảo hộ cho thương hiệu dòng sản phẩm như: Study, Pupil, Class, School, For art., Hà Nội 84, Hồng Hà 920, Star, Nét Hoa, Friend, Office, Santa, Tiptop, Delus, South Star kiểu dáng công nghiệp đèn học sinh, kệ chặn sách 10 Danh sách sản phẩm mã SKU kho HN230005 Nhóm A Ngành hàng Vở Bút B Họa phẩm C Sổ Tên sản phẩm SKU Số lượng (pallet) Vở kẻ ngang gáy ghim 120 trang V1434 Vở kẻ ngang chấm gáy ghim 72 trang V1431 Vở ô ly 96 trang Class Misa V0398 Vở kẻ ngang 72 trang Paper Color V1093 Vở kẻ ngang 300 trang Sao mai V1637 Bút máy cao cấp Kim Tinh B9042 Bút máy cao cấp Trường Sơn B9041 Bút gel ABC B2746X Bút quang TF - HL01 B6599C Bút Semi Gel 2603 B2603D Bút bi 0.7mm 2457 B2457X Bút Gel 0.5 mm ABC B2746T Bút máy nét thường Trường Sa B2266 Bút chì gỗ ABC-2B có tẩy B3399 Bút chì Oringa 2B có tẩy B3507 Bút bảng GX-WM01 B6673 Vở vẽ A4 Hồng Hà HP8114 Bút chì màu Oringa HP8113 Bút lơng màu Oringa 18 màu HP8111 Màu nước màu kèm cọ HP8102 Sổ lò xo 160 trang COOL A7 B4136 Sổ lò xo 160 trang COOL A5 S4138 Sổ bìa da 160 trang OFFICE H4 S4570 Sổ bìa da 120 trang OFFICE H5 S4571 11 1920 210 110 300 Đồ dùng văn phòng Dụng cụ học sinh Balo, túi cặp Sổ bìa bồi kẻ ngang 300 trang A4 S4532 Sổ bìa bồi caro 300 trang Patterns A4 S4551 Sổ bìa cài 200 trang Daily Book A6 S4538 Sổ giáo án A4 120 trang S4520 Túi My Clear A4 DDVP6595 Túi ngăn đựng tài liệu A4 DDVP6049 Trình ký office A4 DDVP6083 Bìa 20 A4 DDVP6603 Bìa 40 A4 DDVP6604 Hộp file chéo DDVP3059 Hộp hồ sơ có nắp DDVP3057 Tẩy chì kháng khuẩn E04 DDVP3540 Hồ khơ dán giấy Glue Stick DDVP6648 Kẹp bướm đen 15mm (hộp 12 chiếc) DDVP6632 Giấy ghi Proline 3x2 (76x51 mm) DDVP6644 Giấy ghi Proline 3x3 (76x76 mm) DDVP6645 Kéo Học Sinh LR- 06 DDVP6661 Dao rọc giấy 9mm QC-YC01 DDVP6653 Túi tài liệu dọc cúc S16 A4 DDVP6624 Bộ Eke sản phẩm DCHS3438 Bảng gỗ học sinh DCHS3447 Túi bút vải W509 DCHS3707 Giấy thủ công decan màu DCHS4918 Mực lọ Hồng Hà tím nhạt DCHS3468 Cặp nhựa học sinh SQ06 BC3863 Balo học sinh Hồng Hà Oringa BC3717 12 400 160 100 Thiết kế quản lý kho hàng 2.1 Kênh phân phối Theo Báo cáo nghiên cứu Sức khỏe thương hiệu Hồng Hà ngành hàng văn phịng phẩm thị trường Việt Nam Cơng ty TNHH Nghiên cứu thị trường FTA, sản phẩm thương hiệu Hồng Hà đánh giá kênh phân phối sau: Hồng Hà đánh giá cao đứng top doanh nghiệp phát triển hệ thống kênh phân phối rộng khắp chuyên nghiệp Trong năm gần đây, Cơng ty Văn phịng phẩm Hồng Hà đứng vững, ổn định không ngừng phát triển với tốc độ cao, khẳng định vị trí thương hiệu mạnh ngành Văn phòng phẩm ngành giấy Việt Nam Từ chỗ khơng có chỗ đứng thị trường, phủ hầu hết tỉnh, thành miền Bắc, Trung, Nam với hơn 100 đại lý gần 20.000 điểm bán lẻ Trên thị trường Cơng ty sử dụng hai hình thức kênh phân phối trực tiếp đưa đến tay người tiêu dùng gián tiếp thông qua trung gian thương mại (1) Cửa hàng giới thệu sản phẩm → NTD cuối (2) Cửa hàng giới thiệu sản phẩm → Bán lẻ → NTD cuối (3) NXS → Đại lý → Người bán lẻ → NTD cuối (4) NXS → Đại lý → Người bán buôn → Người bán lẻ → NTD cuối Kênh phân phối trực tiếp: Kênh (1) Công ty bán sản phẩm trực tiếp cho NTD cửa hàng trưng bày giới thiệu sản phẩm, văn phòng hệ thống trung tâm thương mại Kênh phân phối giúp cơng ty tiết kiệm chi phí trung gian trực tiếp tiếp xúc với nhiều khách hàng, giúp cho cơng ty dễ dàng nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng có điều chỉnh kịp thời 13 Kênh phân phối gián tiếp  Kênh (2): Cửa hàng giới thiệu sản phẩm → Bán lẻ → NTD cuối Ở kênh này, nhà bán lẻ có quy mơ lớn nên sữ mua khối lượng lớn sản phẩm công ty, ví dụ GO, Copmart,…  Kênh (3): NXS → Đại lý → Người bán lẻ → NTD cuối Khác với kênh phân phối (2), kênh phân phối (3) có thêm trung gian đại lý Ở đây, công ty bán sản phẩm cho đại lý sau đại lý bán lại cho người bán lẻ Và người bán lẻ khơng thiết phải có quy mơ hay số lượng mua lớn, họ người chủ cửa hàng tạp hóa nhỏ để người tiêu dùng dễ dàng mua sản phẩm công ty nơi đâu họ muốn  Kênh (4): NXS → Đại lý → Người bán buôn → Người bán lẻ → NTD cuối Đây kênh dài nhất, kênh có thêm có mặt người bán bn Nhờ có nhà bán buôn, sản phẩm sâu đến tận khu vực đồng hay miền núi 2.2 Các định kho hàng 2.2.1 Địa điểm đặt kho Công ty Văn phòng phẩm Hồng Hà định tự đầu tư, xây dựng khai thác kho riêng (trên đất Nhà nước cho thuê, trả tiền hàng năm) bên khu xưởng sản xuất với quy mô 60.000m2, trang bị xếp bày trí khoa học tiện dụng phục vụ việc lưu kho phân phối sản phẩm sau cân nhắc ưu điểm sau kho riêng:  Mức độ kiểm sốt cao Có thể kiểm sốt loại hàng tồn kho, không gian sử dụng tối ưu, thường xuyên bảo trì thiết bị kho, dòng nguyên liệu nội bộ, giúp quản lý kiểm sốt tốt chi phí liên quan  Tính linh hoạt Với việc kiểm sốt bao qt kho riêng nhận đính có tính linh hoạt cao thiết kế lẫn vận chuyển để phù hợp với nhu cầu khách hàng đặc tính riêng sản phẩm lưu trữ Bên cạnh đó, kho riêng thay đổi nhà kho cách mở rộng thêm cải tạo lại để tạo điều kiện thuận lợi, làm thay đổi sản phẩm 14  Ít tốn dài hạn Xét lâu dài, chi phí vận hành kho riêng thấp từ 15 đến 25% sử dụng xuyên suốt tận dụng nhà kho tốt  Tận dụng tốt nguồn nhân lực Cơng ty quan tâm nhiều đến nguồn nhân lực kho sử dụng chuyên gia kĩ thuật chuyên mơn lĩnh vực  Lợi ích thuế Có thêm nguồn phụ cấp khấu hao tòa nhà số thiết bị làm giảm thuế phải nộp cho quan Nhà nước  Độ tin cậy khách hàng cao Khi sử dụng dịch vụ kho riêng q trình xuất nhập hàng hóa diễn theo với thời gian yêu cầu Từ khách hàng tin cậy nhiều làm đối tác với công ty cho thuê kho riêng, đáp ứng cho họ chuyên nghiệp đảm bảo tiến độ công việc Địa điểm đặt kho: 672 Ngô Gia Tự, P Đức Giang, Q Long Biên, TP Hà Nội Lợi vị trí  Gần kề xưởng sản xuất  Hà Nội nơi có giao thơng thuận tiện, dễ dàng kết nối với khu vực khác  Hệ thống sở hạ tầng phát triển, đáp ứng nhu cầu vận chuyển lưu trữ hàng hóa  Dân số thủ đô đông đúc nhu cầu tiêu thụ hàng hóa lớn  Tại có nhiều công ty vận chuyển chuyên nghiệp, đảm bảo chất lượng dịch vụ an tồn cho hàng hóa 15 2.2.2 Quy mơ kho hàng Mơ phỏng:  SKU: 50; Nhóm A (Vở): SKU; chiếm 60% Nhóm B (Bút, họa phẩm): 15 SKU; chiếm 10% Nhóm C (Sổ, đồ dùng VP, dụng cụ học sinh, balo túi cặp): 30 SKU; chiếm 30%  Batch size: nhóm A: 10 pallet/batch; nhóm B: pallet/batch; nhóm C: pallet/batch  Số ngày làm việc tháng: 25; Số làm việc ngày:  Hàng nhập Pallet =500kg: kích thước 1*1.2*1.3m SKU/pallet; max 10 batch/pallet IB cycle time:  Hàng xuất Pallet 50 đơn đặt/ngày OB cycle time: 16   Dự báo số lượng hàng tháng quý Tháng Tháng Tháng Dự trữ 3000 3200 3100 Hàng nhập 5000 5600 5300 Hàng xuất 4000 4600 4300 Thiết kế kho tầng 2.2.3 Các thiết bị sử dụng kho  Thiết bị bảo quản hàng hóa a Kệ chứa hàng Kệ Pallet: Là hệ thống giá kệ chứa sẵn pallet, xếp nhiều hàng nhiều tầng tùy với mục đích sử dụng  Kệ đơn: Sử dụng kho thành phẩm, kệ đơn giúp dễ dàng tiếp cận hàng hóa mà khơng bị ảnh hưởng tới hàng bên cạnh  Kệ đôi: dùng số lượng hàng lưu kho tăng, thời hạn lưu kho dài, số lượng lớn Tuy nhiên, diện tích lối kho giảm b Pallet Pallet gỗ với kích thước 1*1.2*1.3m  Thiết bị vận chuyển xếp dỡ a Xe nâng  Xe nâng điện ngồi lái: thiết kế với phần cabin để người sử dụng làm việc thời gian dài, dòng xe điện ngồi lái coi giải pháp thay cho xe dầu số ngành kinh doanh hàng hóa vừa nhẹ  Xe nâng điện đứng lái: người vận hành đứng bệ điều khiển xe thay ngồi lái Hệ thống trục nâng đẩy thu vào giúp tiết kiệm không gian, giúp đưa hàng hóa lên vị trí cao (độ nâng cao lên đến 12m), kể đến kệ double deep 17 b Cầu lên container Cầu lên container hay cầu dẫn xe nâng thiết bị cần thiết làm cầu nối sàn kho thân xe Thiết bị thiết kế chắn có độ bền sử dụng cao bề mặt chống trơn trượt Điều giúp việc di chuyển xe nâng vào thùng xe để lấy hàng cách dễ dàng Thiết bị có tác dụng kết nối thân xe sàn kho mà không cần phải lắp đặt hố c Sàn nâng thủy lực Dock Leveler Đây thiết bị cân độ cao sàn container với mặt sàn kho/ khu vực tiếp nhận hàng hố Nó giúp vận chuyển hàng hóa nhanh chóng an tồn d Bàn nâng thủy lực Bàn nâng thủy lực có kết cấu dạng cắt kéo vơ vững chắn Hoạt động thiết bị dựa phương pháp nâng hạ thủy lực từ cho q trình vận hành êm ái, không gây tiếng ồn Bàn nâng thủy lực ứng dụng kho hàng có kệ chứa hàng nhiều tầng, cần nâng hạ hàng hóa lên cao từ mét trở lên  Thiết bị cân đo, kiểm nghiệm a Thiết bị xác định trọng lượng  Cân xe toa, cân tự động b Thiết bị xác định kích thước  Thước thẳng, thước gấp, thước cuộn  Thiết bị khác a Thiết bị phịng cháy chữa cháy  Thiết bị phịng cháy thơ sơ: Gồm thang, gầu nước,thùng, sô, thùng bể chứa thùng chứa cát,  Thiết bị phòng cháy đại: Gồm bình cứu hỏa, máy bơm nước, hệ thống vòi rồng, hệ thống báo cháy, b Thiết bị ánh sáng  Luôn ưu tiên tận dụng tối đa nguồn ánh sáng tự nhiên, thiết kế cửa thông gió, thơng sáng hợp lí  Ánh sáng nhân tạo: Cần lắp đặt, thiết kế công nghệ LED, sử dụng đèn metal halide hay HPS lượng ánh sáng tối đa mà tiết kiệm lượng điện tiêu thụ 18  Cách tính số lượng đèn cần sử dụng: Trong đó: – N số lượng đèn cần – Độ rọi tính Lux, giá trị xác định theo TCVN-7114-2002 – Thông lượng – quang thông đèn cho thông số kỹ thuật đèn – CU: hệ số sử dụng đèn – lấy 0.95 – LLF: Hệ số thất thoát ánh sáng (do suy giảm ánh sang, bụi bám…) – lấy 0.92 c Thiết bị vệ sinh  Máy rửa sàn  Máy có chổi lơng kim loại d Hệ thống hiểm Hoạt động tác vụ nhà kho nhiều, đơi có nhiều rủi ro Cần thiết kế hệ thống hiểm an tồn, nhanh chóng e Hệ thống thơng gió  Tùy theo trạng thái khí hậu phương hướng vùng để thiết kế  Lắp đặt hệ thống thơng gió loại bỏ khí thải, khói  Với sản phẩm cần bảo quản, dễ hỏng cần hệ thống điều hịa khơng khí, thay đổi khí ẩm cần thiết f Hệ thống thông tin liên lạc Thiết bị liên lạc kết nối phòng ban với phận quản lí kho quan trọng Thơng tin đến kịp thời giúp hiệu công việc tăng cao g Hệ thống thiết bị an ninh  Camera an ninh, thiết bị ghi hình, thiết bị quét mã vạch,… 19