Thực tập ngân hàng công thương chi nhánh thanh xuân

Báo cáo thực tập TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA THƯƠNG MẠI & KINH TẾ QUỐC TẾ ~~~~~~*~~~~~~ BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG - CHI NHÁNH THANH XUÂN Giáo viên hướng dẫn : TS BÙI HUY NHƯỢNG Sinh viên thực : NGÔ NGỌC HÙNG Lớp : QTKDQT 47B Hà Nội – 01/2009 SV: Ngô Ngọc Hùng Lớp: QTKDQT 47B Báo cáo thực tập CHƯƠNG GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH THANH XUÂN I/ Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng Công thương Thanh Xuân chi nhánh ngân hàng công thương Việt Nam Sau thực Nghị Định số: 53/HĐBT ngày 26/3/1998 Hội đồng Bộ Trưởng tổ chức máy ngân hàng nhà nước Việt Nam chuyển sang chế ngân hàng hai cấp, từ chi nhánh ngân hàng nhà nước cấp Quận chi nhánh Ngân hàng kinh tế cấp Quận thuộc địa bàn quận Thanh Xuân , trực thuộc NHNN Thành phố Hà Nội chuyển thành NHCT Thành phố Hà Nội thuộc ngân hàng công thương Việt Nam.Tại định số : 93/NHCT – TCCB ngày 1/4/1993 Tổng giám đốc Ngân hàng Công thương Việt Nam xếp lại máy tổ chức NHCT địa bàn Hà Nội theo mơ hình quản lý hai cấp NHCT Việt Nam, bỏ cấp thành phố, hai chi nhánh ngân hàng công thương khu vực I khu vực II Thanh Xuân chi nhánh thuộc ngân hàng Công thương Việt Nam tổ chức hạch toán kinh tế hoạt động chi nhánh NHCT cấp tỉnh, thành phố.Kể từ ngày 1/9/1993, theo định tổng giam đốc NHCT Việt Nam, sát nhập Chi nhánh NHCT khu vực I chi nhánh NHCT khu vực II Thanh Xuân.Như kể từ ngày 1/9/1993 địa bàn quận Thanh Xuân (Hà Nội) Chi nhánh NHCT.Tại QĐ số 107/QĐ- HĐQT-NHCT ngày 22/3/2007 hội đồng quản trị NHCT, Chi nhánh NHCT – khu vực II Thanh Xuân đổi tên thàng ngân hàng Công thương Thanh Xuân.Đến cuối năm 2008, ngân hàng thực cổ phần hóa theo quy định nhà nước SV: Ngô Ngọc Hùng Lớp: QTKDQT 47B Báo cáo thực tập Hiện nay, NHCT- Thanh Xuân vượt qua khó khăn ban đầu khẳng định vị trí vai trị Kinh tế thị trường, đứng vững phát triển chế mới, chủ động mở rộng mạng lưới giao dịch, đa dạng hóa dịch vụ kinh doanh tiền tệ.mặt khác ngân hàng thường xuyên tăng cường việc huy động sử dụng vốn, thay đổi cấu đầu tư phục vụ phát triển kinh tế hàng hóa nhiều thành phần theo định hướng cơng nghiệp hóa- đại hóa Để thực chiến lược đa dạng hóa phương thức hình thức, giải pháp huy động vốn ngồi nhà nước, đa dạng hóa hình thức kinh doanh đầu tư, từ năm 1993 trở lại NHCT Thanh Xuân thu nhiều kết hoạt động kinh doanh, bước khẳng định mơi trường kinh doanh mang đầy tính cạnh tranh Các chức hoạt động Vietinbank bao gồm: - Huy động vốn ngắn hạn, trung hạn dài hạn từ tổ chức kinh tế dân cư - Cho vay vốn ngắn hạn, trung hạn dài hạn tổ chức kinh tế dân cư từ khả nguồn vốn Ngân hàng - Kinh doanh ngoại hối - Chiết khấu thương phiếu, trái phiếu chứng từ có giá khác - Cung cấp dịch vụ toán dịch vụ ngân hàng khác theo quy định Ngân hàng nhà nước Việt Nam SV: Ngô Ngọc Hùng Lớp: QTKDQT 47B Báo cáo thực tập II/ Mơ hình tổ chức chi nhánh NHCT – Thanh Xuân theo định số: 36/ QĐ – TCHC ngày 15/05/2006 có hiệu lực kể từ ngày 01/06/2006 1.Ban giám đốc 2.Các phịng chun mơn nghiệp vụ 2.1.Phòng khách hàng doanh nghiệp lớn & phòng tốn xuất nhập 2.2.Phịng khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ 2.3.Phòng khách hàng cá nhân 2.4.Phòng quản lý rủ ro 2.5.Phòng kế hoạch giao dịch 2.6.Phòng tiền tệ kho quỹ 2.7.Phòng tổng hợp 2.8.Phòng tổ chức hành 2.9.Phịng thơng tin điện tốn 2.10.Các phịng giao dịch CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CỦA CÁC PHÒNG BAN CHỨC NĂNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG THANH XUÂN Chức nhiệm vụ Phòng chi nhánh bao gồm 10 phịng , cụ thể sau: 1.PHỊNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP LỚN: * Chức : Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng doanh nghiệp lớn khai thác vốn VNĐ ngoại tệ ; thực nghiệp vụ liên quan đến tín dụng quản lý sản phẩm tín dụng phù hợp với chế SV: Ngô Ngọc Hùng Lớp: QTKDQT 47B Báo cáo thực tập độ, thể lệ hành hướng dẫn ngân hàng công thương Việt Nam (NHCTVN).Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị giới thiệu bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho doanh nghiệp lớn *Nhiệm vụ: 1.Khai thác nguồn vốn VNĐ ngoại tệ từ khách hàng doanh nghiệp lớn 2.Thực tiếp thị , hỗ trợ , chăm sóc khách hàng , tư vấn cho khách hàng sản phẩm dịch vụ NHCTVN : Tín dụng , đầu tư , chuyển tiền , mua bán ngoại tệ toán xuất nhập thẻ, dịch vụ ngân hàng điện tử …; làm dầu mối bán sản phẩm dịch vụ NHCTVN đến khách hàng doanh nghiệp lớn.Nghiên cứu đưa đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ có, cung cấp sản phẩm dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp lớn 3.Thẩm định xác định, quản lý giới hạn tín dụng cho khách hàng có nhu cầu giao dịch tín dụng tài trợ thương mại, trình cấp có thẩm quyền định theo quy định NHCTVN 4.Thực nghiệp vụ tín dụng xử lý giao dịch: + Nhận xử lý đề nghị vay vốn bảo lãnh hình thức cấp tín dụng khác; +Thẩm định khách hàng, dự án, phương án vay vốn , bảo lãnh hình thức cấp tín dụng khác theo thẩm quyền quy định NHCTVN + Đưa đề xuất chấp nhận / từ chối đề nghị cấp tín dụng cấu lại tời hạn trả nợ cho khách hàng sổ hồ sơ kết thẩm định; + Kiểm tra giám sát chặt chẽ sau cấp khoản tín dụng Phải có trách nhiệm phối hợp với phòng liên quan thực thu gốc, thu lãi, thu phí dầy đủ, kịp thời hạn hợp đồng ký SV: Ngô Ngọc Hùng Lớp: QTKDQT 47B Báo cáo thực tập + Theo dõi quản lý khoản cho vay bắt buộc.Tìm biện pháp thu hồi khoản cho vay 5.Quản lý khoản tín dụng cấp; quản lý tài sản theo quy định NHCTVN.Tìm biện pháp thu nợ nhóm 2,3,4,5.Phối hợp với phịng Quản lý rủ ro đề xuất biện pháp thu hồi nợ xử lý rủ ro thuộc phịng cho vay trước 6.Thực nhiệm vụ thành viên Hội đồng tún dụng, Hội đồng miễn giảm lãi, Hội đồng xủ lý rủ ro 7.Cung cấp hồ sơ, tài liệu, thông tin khách hàng cho phòng quản lý rủi ro để thẩm định độc lập tái khẳng định theo quy định chi nhánh NHCTVN 8.Cập nhập phân tích thường xuyên hoạt động kinh tế, khả tài khách hàng đáp ứng yêu cầu quản lý hoạt động tín dụng 9.Thực chấm điểm xếp hạng tín nhiệm khách hàng có nhu cầu quan hệ giao dịch có quan hệ gia dịch tín dụng chi nhánh 10.Phản ánh kịp thời vấn đề vướng mắc chế, sách, quy trình nghiệp vụ vấn đề nảy sinh, đề xuất biện pháp trình Giám đốc chi nhánh xem xét, giải kiến nghị lên cấp giải 11.Lưu trữ hồ sơ số liệu, làm báo cáo theo quy định hành 12.Tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán phịng 13.Làm cơng tác khác Giám đốc giao 2.PHÒNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ *Chức năng: SV: Ngô Ngọc Hùng Lớp: QTKDQT 47B Báo cáo thực tập Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ (DNV&N), để khai thác vốn VND ngoại tệ; Thục nghiệp cụ liên quan đến tín dụng, quản lý sản phẩm phù hợp với chế độ, thể lệ hành hướng dẫn NHCTVN Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho DNV&N *Nhiệm vụ: 1.Khai thác nguồn vốn VND ngoại tệ từ khách hàng DNV&N 2.Thực tiếp thị, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, tư vấn cho khách hàng sản phẩm dịch vụ NHCTVN : Tín dụng, đầu tư, chuyển tiền, mua bán ngoại tệ, toán xuất nhập khẩu, thẻ, dịch vụ ngân hàng điện tử…; Làm đầu mối bán sản phẩm dịch vụ NHCTVN đến khách hàng DNV&N Nghiên cứu đưa đề xuất cải tiến sản phẩm dịch vụ có, cung cấp sản phẩm dịch vụ phục vụ cho khách hàng DNV&N 3.Thẩm định, xác định, quản lý giới hạn tín dụng cho khách hàng có nhu cầu giao dịch tín dụng tài trợ thương mại, trình cấp có thẩm quyền định theo quy định NHCTVN 4.Thực nghiệp vụ tín dụng xử lý giao dịch: + Nhận xử lý đề nghị vay vốn, bảo lãnh hình thức cấp tín dụng khác + Thẩm định khách hàng, dự án, phương án vay vốn, bảo lãnh hình thức cấp tín dụng khác theo thẩm quyền quy định NHCTVN + Đưa đề xuất chấp nhận / từ chối đề nghị cấp tín dụng, cấu lại thời hạn trả nợ cho khách hàng sở hồ sơ kết thẩm định SV: Ngô Ngọc Hùng Lớp: QTKDQT 47B Báo cáo thực tập + Kiểm tra giám sát chặt chẽ sau cấp khoản tín dụng Phải có trách nhiệm phối hợp với phòng liên quan thực thu gốc, thu lãi, thu phí đầy đủ, kịp thời hạn, hợp đồng ký + Theo dõi quản lý khoản cho vay bắt buộc Tìm biện pháp thu hồi khoản cho vay 5.Quản lý khoản tín dụng cấp; quản lý tài sản đảm bảo theo quy định NHCTVN.Tìm biện pháp thu nợ nhóm 2,3,4,5.Phối hợp với phịng Quản lý rủi ro đề xuất biệ pháp thu hồi nợ xử lý rủi ro thuộc phịng cho vay trước 6.Thực nhiệm vụ thành viên Hội đồng tún dụng, Hội đồng miễn giảm lãi, Hội đồng xủ lý rủ ro 7.Cung cấp hồ sơ, tài liệu, thông tin khách hàng cho phòng quản lý rủi ro để thẩm định độc lập tái khẳng định theo quy định chi nhánh NHCTVN 8.Cập nhập phân tích thường xuyên hoạt động kinh tế, khả tài khách hàng đáp ứng yêu cầu quản lý hoạt động tín dụng 9.Thực chấm điểm xếp hạng tín nhiệm khách hàng có nhu cầu quan hệ giao dịch có quan hệ gia dịch tín dụng chi nhánh 10.Phản ánh kịp thời vấn đề vướng mắc chế, sách, quy trình nghiệp vụ vấn đề nảy sinh, đề xuất biện pháp trình Giám đốc chi nhánh xem xét, giải kiến nghị lên cấp giải 11.Lưu trữ hồ sơ số liệu, làm báo cáo theo quy định hành 12.Tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán phịng SV: Ngơ Ngọc Hùng Lớp: QTKDQT 47B Báo cáo thực tập 13.Làm công tác khác Giám đốc giao 3.PHÒNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN *Chức năng: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng cá nhân, để khai thác vốn VND ngoại tệ; Thực nghiệp vụ liên quan đến tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hành hướng dẫn NHCTVN Trực tiếp Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho cá nhân *Nhiệm vụ: 1.Khai thác nguốn vốn VND ngoại tệ từ khách hàng cá nhân theo quy định ngân hàng Nhà nước (NHNN) NHCTVN Thực giao dịch trực tiếp với khách hàng nghiệp vụ huy động vốn cá nhân.Kiểm soát tất bút toán giao dịch thuộc thẩm quyền phạm vi phòng quản lý 2.Thực tiếp thị, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, tư vấn cho khách hàng sản phẩm dịch vụ NHCTVN : Tín dụng, đầu tư, chuyển tiền, mua bán ngoại tệ, toán xuất nhập khẩu, thẻ, dịch vụ ngân hàng điện tử…; Làm đầu mối bán sản phẩm dịch vụ NHCTVN đến khách hàng cá nhân Nghiên cứu đưa đề xuất cải tiến sản phẩm dịch vụ có, cung cấp sản phẩm dịch vụ phục vụ cho khách hàng cá nhân 3.Thẩm định, xác định, quản lý giới hạn tín dụng cho khách hàng có nhu cầu giao dịch tín dụng tài trợ thương mại, trình cấp có thẩm quyền định theo quy định NHCTVN 4.Thực nghiệp vụ tín dụng xử lý giao dịch: SV: Ngơ Ngọc Hùng Lớp: QTKDQT 47B Báo cáo thực tập + Nhận xử lý đề nghị vay vốn, bảo lãnh hình thức cấp tín dụng khác + Thẩm định khách hàng, dự án, phương án vay vốn, bảo lãnh hình thức cấp tín dụng khác theo thẩm quyền quy định NHCTVN + Đưa đề xuất chấp nhận / từ chối đề nghị cấp tín dụng, cấu lại thời hạn trả nợ cho khách hàng sở hồ sơ kết thẩm định + Kiểm tra giám sát chặt chẽ sau cấp khoản tín dụng Phải có trách nhiệm phối hợp với phịng liên quan thực thu gốc, thu lãi, thu phí đầy đủ, kịp thời hạn, hợp đồng ký + Theo dõi quản lý khoản cho vay bắt buộc Tìm biện pháp thu hồi khoản cho vay 5.Quản lý khoản tín dụng cấp; quản lý tài sản đảm bảo theo quy định NHCTVN.Tìm biện pháp thu nợ nhóm 2,3,4,5.Phối hợp với phòng Quản lý rủi ro đề xuất biệ pháp thu hồi nợ xử lý rủi ro thuộc phòng cho vay trước 6.Thực nhiệm vụ thành viên Hội đồng tún dụng, Hội đồng miễn giảm lãi, Hội đồng xủ lý rủ ro 7.Cung cấp hồ sơ, tài liệu, thơng tin khách hàng cho phịng quản lý rủi ro để thẩm định độc lập tái khẳng định theo quy định chi nhánh NHCTVN 8.Cập nhập phân tích thường xuyên hoạt động kinh tế, khả tài khách hàng đáp ứng yêu cầu quản lý hoạt động tín dụng 9.Thực chấm điểm xếp hạng tín nhiệm khách hàng có nhu cầu quan hệ giao dịch có quan hệ gia dịch tín dụng chi nhánh SV: Ngô Ngọc Hùng Lớp: QTKDQT 47B Báo cáo thực tập e)Thực nghiệp vụ tiền mặt, giao dịch thẻ, séc du lịch, séc bảo chi, séc chuyển khoản, nhờ thu phí thương mại…; g) Thực giao dịch giải ngân, thu nợ, thu lãi, xóa nợ,… h) Thực nghiệp vụ thấu chi ( theo hạn mức cấp), chiết khấu chứng từ có giá theo quy định ; i) Kiểm tra tính thu phí khách hàng thực dịch vụ ngân hàng; Kiểm tra tính lãi (lãi cho vay, lãi huy động) ; k) Cung ứng dịch vụ ngân hàng khác ( bảo quản giấy tờ có giá, cho th tủ két…) l) Hạch tốn khoản mua, bán ngoại tệ chuyển khoản sở chứng từ hợp lệ, hợp pháp theo quy định NHNN, NHCTVN, Phòng TTXNK chuyển sang ( có phê duyệt cấp có thẩm quyền) m) Tăng cường công tác tiếp thị chăm sóc khách hàng để khai thác nguồn vốn nội ngoại tệ từ khách hàng có quan hệ tiền gửi Có trách nhiệm phối hợp với Phịng khách hàng giữ vững tăng trưởng nguồn vốn với khách hàng doanh nghiệp có quan hệ tín dụng chi nhánh Thực kiểm soát sau : - Kiểm soát tất bút toán tạo bút toán điều chỉnh ( bao gồm bút toán tạo tự động module nghiệp vụ thuộc phân hệ BDS tạo tay trực tiếp BDS GL); - Thực việc đối chiếu tài khoản điều chuyển vốn ( ngoại tệ VND ) với trụ sở ; tra sốt với ngân hàng hệ thống điện chuyển tiền giao dịch doanh nghiệp cá nhân - Kiểm tra đối chiếu tất báo cao kế toán phân hệ BDS, GL SV: Ngô Ngọc Hùng Lớp: QTKDQT 47B Báo cáo thực tập - Thực chức kiểm sốt giao dịch ngồi quầu theo thẩm quyền, kiểm soát luu trữ chứng từ, tổng hợp liệt kê giao dịch ngày, đối chiếu, lập báo cáo phân tích báo cáo cuối ngày giao dịch viên thuộc phần hành phụ trách theo quy định - Kiểm soát sau tất bút toán giao dịch, điều chuinhr phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm, điểm giao dịch theo quy định 4.Thực công tác liên quan đến toán bù trừ, toán điện tử, tốn liên ngân hàng 5.Quản lý thơng tin : - Duy trì, quản lý hồ sơ thơng tin khách hàng; - Quản lý mẫu dấu, chữ ký khách hàng doanh nghiệp cá nhân thuộc phần hành quản lý 6.Quản lý séc giấy tờ có giá, ấn quan trọng, chứng từ gốc giao dịch viên toàn chi nhánh 7.Quản lý quỹ tiền mặt ngày ( Quỹ tiền mặt giao dịch viên ) thực việc kiểm sốt đối chiếu tiền mặt hàng ngày với phịng tiền tệ kho quỹ theo quy định NHN NHCTVN 8.Lưu giữ chúng từ phận nghiệp vụ ( khơng gồm phịng GD) , số liệu theo quy định hành NHNN NHCTVN THực quản lý giao dịch nội bộ, hạch toán chi trả lương khoản thu nhập khác cho nhân viên hàng tháng 10 Phối hợp với phịng có liên quan phân tích đánh giá kết hoạt động kinh doanh chi nhánh để trình ban lãnh đạo chi nhánh định mức trích lập quỹ phòng rủi ro theo hướng dẫn NHCTVN 11.Tổ chức quản lý theo dõi hạch tốn kế tốn tài sản cố định, cơng cụ lao động, kho ấn chỉ, chi tiêu nội chi nhánh Phối kết hợp SV: Ngô Ngọc Hùng Lớp: QTKDQT 47B Báo cáo thực tập với phòng TCHC lập kế hoạch bảo trì bảo dưỡng tài sản cố định,…xây dựng nội quy quản lý sử dụng trang thiết bị chi nhánh 12.Lập kế hoạch tài chính, báo cáo tài theo quy định hành 13 Lập kế hoạch mua sắm tài sản, trang thiết bị làm việc, kế hoạch chi tiêu nội đảm bảo họa động kinh doanh chi nhánh trình Giám đốc chi nhánh định 14 Phối hợp với phòng liên quan tham mưu cho Giám đốc chi nhánh kế hoạch thực quỹ tiền lương quý, năm, chi quỹ theo quy định Nhà nước NHCTVN phù hợp với mục tiêu phát triển kinh doanh chi nhánh 15.Tính trích nộp thuế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế khoản nộp ngân sách khác theo quy định Là đầu mối quan hệ với quan thuế, tài chính.Thực kê khai nộp thuế KDNT 16.Làm báo cáo định kỳ đột xuất theo quy định NHNN NHCTVN 17.Tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán phịng 18.Làm cơng tác khác Giám đốc giao 6.PHỊNG THANH TỐN XUẤT NHẬP KHẨU *Chức năng: Là phòng nghiệp vụ tổ chức thực nghiệp vụ toán xuất nhập kinh doanh ngoại tệ chi nhánh theo quy định NHCTVN SV: Ngô Ngọc Hùng Lớp: QTKDQT 47B Báo cáo thực tập *Nhiệm vụ: 1.Thực nghiệp vụ toán xuất nhập theo hạn mức cấp: - Thực nghiệp vụ phát hành, sửa đổi, toán L/C nhập khẩu; thong báo toán L/C xuất - Thực nghiệp vụ nhờ thu liên quan đến xuất nhập ( nhờ thu kèm chứng từ, nhờ thu không kèm chúng từ, nhờ thu séc thương mại) - Phối hợp với phòng khách hàng doanh nghiệp lớn phòng khách hàng DNV&N để thực nghiệp vụ chiết khấu chứng từ, nghiệp vụ biên lai tín khác, bao tốn, bao tốn tuyệt đối; - Phát hành, thơng báo ( bao gồm sửa đổi bảo lãnh) bảo lãnh nước nước phạm vi ủy quyền Thẩm định khách hàng ký quỹ 100% nghiệp vụ bảo lãnh Mở tài sản ký quỹ nghiệp vụ phát sinh thuộc module TTTM , tính hạch tốn phí dự thu BDS - Phối hợp với phòng khách hàng theo dõi khoản cho vay bắt buộc; - Thực nghiệp vụ khác theo hướng dẫn ủy quyền NHCTVN thời kỳ 2.Thực nghiệp vụ mua bán ngoại tệ: - Xây dựng giá mua bán hàng ngày trình lãnh đạo duyệt theo thẩm quyền để thực toàn chi nhánh - Thực nghiệp vụ liên quan để ký kết hợp đồng mua bán ngoại tệ với tổ chức kinh tế , cá nhân, chuyển Phịng kế tốn để hạch tốn kế tốn theo quy định NHCTVN SV: Ngô Ngọc Hùng Lớp: QTKDQT 47B Báo cáo thực tập Hướng dẫn quản lý nghiệp vụ với đại lý thu hồi ngoại tệ thuộc chi nhánh quản lý 3.Hỗ trợ phòng kế tốn thực chuyển tiền nước ngồi: Kiểm tra hợp đồng ngoại thương thủ tục khoản chuyển tiền khác theo quy định NHCTVN 4.Phối hợp với phận kiểm sốt sau thuộc phịng Kế tốn kiểm soát, dối chiếu bút toán phát sinh tài khoản liên quan đến nghiệp vụ phòng xử lý khoản sai sót, chênh lệch theo quy trình nghiệp vụ chế độ kế tốn hành 5.Phối hợp với phịng khách hàng thực cơng tác tiếp thị để khai thác nguồn ngoại tệ cho Chi nhánh, tiếp thị để khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng 6.Tư vấn cho khách hàng sử dụng sảm phẩm tài trợ thương mại, toán xuất nhập Tham gia Hội đồng tín dụng, Hội đồng xủ lý rủi ro, Hội đồng miễn giảm lãi (khi có yêu cầu) 8.Tổng hợp báo cáo, lưu trữ chứng từ, tài liệu quy định 9.Đảm bảo an tồn bí mật số liệu liên quan theo quy định 10.Tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán phịng 11.Làm cơng tác khác Giám đốc giao 7.PHÒNG TIỀN TỆ KHO QUỸ *Chức năng: Phòng tiền tệ kho quỹ phòng nghiệp vụ quản lý an toàn kho quỹ, quản lý quỹ tiền mạt theo quy định NHNN NHCTVN Ứng thu SV: Ngô Ngọc Hùng Lớp: QTKDQT 47B