Bvu 2022 192550 214

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO &&s TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU tt BARIA VUNGTAU t LE THACH THU THAO ANH HUONG CUA VAN HOA DOANH NGHIEP DEN SỰ GAN KET CUA CAN BQ CONG NHAN VIÊN CONG TY DIEN LUC BA RIA VUNG TAU LUAN VAN THAC SY 2022 | PDF | 135 Pages buihuuhanh@gmail.com Bà Rịa — Vũng Tàu, thắng năm 2022 BỘ GIÁO DUC VA DAO TAO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU tt BARIA VUNGTAU UN Y LÌ ANH HUONG 1ACH THU THAO CUA VAN HOA DOANH NGHIEP DEN SY GAN KET CUA CAN BQ CONG NHAN VIEN CÔNG TY ĐIỆN LUC BA RIA VUNG TAU Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SỸ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYÊN THỊ PHƯƠNG THẢO Bà Rịa- Lũng Tàu, thắng năm 2022 LOI CAM DOAN Tôi xin cam đoan luận vãi ‘Anh hưởng cũa văn hóa doanh nghiệp đến gan kết cán công nhân viên Công ty Điện lực Bà Rịa Ving Tau” la nghiên cứu riêng thực hướng dẫn người hướng dẫn khoa học Ngoài việc tham khảo từ tài liệu khác va ghi trích dẫn luận văn Các nội dung trình bày luận văn thân tơi thực kết nghiên cứu luận văn trung thực Nội dung phạm vi nghiên cứu luận văn chưa công bố bắt kỳ công trinh nao Tôi xin cam đoan tính pháp lý hồn tồn chịu trách nhiệm trình nghiên cứu kết nghiên cứu luận văn Bà Rịa - ng Tàu, ngày tháng 11 năm 2021 Tác giả Lê Thạch Thu Thảo LOI CAM ON “Trước hết, xin chân thành bày tỏ kính trọng lịng biết ơn sâu sắc đến Trường Đại học Bà Rịa Vũng Tàu mở lớp học Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh MBA20K13 tất Q thầy tận tình giảng dạy hướng dẫn lớp chúng tơi suốt khóa học Tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Viện Sau đại học Trường Đại hoc Ba Rịa Vũng Tàu hướng dẫn, hỗ trợ cho thủ tục để bảo vệ giai đoạn Để hoàn thành luận văn này, nhận hướng dẫn tận tình chu đáo từ Tiến sĩ Nguyễn Thị Phương Thảo, qua xin gửi đến Tiến sĩ lời cảm ơn sâu sắc lịng kính trọng Những hướng dẫn Tiến sĩ học quý gid va táng cho việc nghiên cứu khoa học tương lai Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến giúp đỡ Ban lãnh đạo Công ty Điện lực BRVT Ban lãnh đạo Điện lực trực thuộc, xin chân thành cảm ơn đến gia đình động viên tạo điều kiện tốt giúp tơi có đủ thời gian tập trung đề hoàn thành luận văn Do kinh nghiệm cịn ưi thời gian cịn hạn chế nên q trình làm luận văn biện pháp đưa khó tránh thiếu sót Tơi mong nhận góp ý quý giá Quý thầy cô để luận văn tơi hồn thiện “Trân trọng Bà Rịa - lũng Tầu, ngày tháng năm 2021 “Tác giả Lê Thạch Thu Thão MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CÁM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TÁT DANH MỤC CAC BANG CHƯƠNG GIỚI THIỆU VỀ ĐÈ TÀI NGHIÊN 11, Lý chọn đềt: 12 Mụctiêu nghiên cứu 14 Câu hỏi nghiên cứu 14 1.5 1.6 17, Đắi tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu thực Phương pháp nghiên cứu định tính Phuong pháp nghiên cứu định lượng: Y nghia cia bai nghién ctu Kết cấu luận văn CHƯƠNG2 21 CƠSỞLÝ THUYẾT Một số khái niệm nghiên cứu Lý thuyết văn hóa Khái niệm văn hóa doanh nghiệp 'Vai trở văn hóa doanh nghiệp Một số cách tiếp cân, mơ hình đo lường văn hóa doanh nghiệp Lý thuyết gắn kết nhân viên với tô chức 22 viv 2.1.6 2.2 'Vai trị gắn kết gắn bó tơ chức 25 Những hướng nghiên cứu trước có liên quan: “Trên thể giới Một số nghiên cứu Việt Nam 23 Khoảng trống nghiên cứu 24 Mé hinh ny 2.5 cứu đề xuất Tổng quan Công ty Điện lực Bà Rịa Vũng Tàu khái quát mơ hình văn hóa doanh nghiệp triển khai 25.1 “Tổng quan Công ty Điện lực Bà Rịa Vũng Tau Cơ cầu tổ chức Công ty Sơ lược tình hình kết hoạt động sản xuất kinh 146 áp dụng “Tóm tắt chương CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.l Quy trinh nghiên cứu 3.2 Phương pháp công cụ thu thập liệu 321 Phuong pháp thu thập liệu Công cụ thu thập liệu “Xây dựng thang Mẫu nghiên cứu Nghiên cứu định tính Thang giao tiếp tổ chức Thang dao tao va phat tr “Thang đo phần thưởng công nhận ‘Thang Ra quyét dinh Thang định hướng kế hoạch tương lai Thang đo Làm việc nhóm “Thang đo cơng quán sách quản trị “Thang đo gắn kết nhân viên Nghiên cứu định lượng Nghiên cứu định lượng sơ 51 weed 52 3.4.2 a b e_ 3⁄5 Nghiên cứu định lượng thức Thống kê mơ tả 60 Đảnhgiá độ tin cậy Cronbach’ s Alpha’ _ Phân tích nhân tổ khám phú EFA Exploratory Factor Analy S15) 61 Phân tích hồi quy —Tóm tắtchương3 CHƯƠNG 41 „60 KET QUA NGHIEN CUU Phân tích kết nghiên cứu 4.1.1 a b e da e Phân tích thống kê mơ tả mẫu nghiên cứu Cơ cấu theo giới tính Cơ cấu độ Cơ cấu theo trình độ Theo thâm niên cơng tắc Cơ cấu theo vị trí việc làm Phân tích thống kê mơ tả biến Kiểm định độ tin cậy cronbach’s Alpha Thang đo giao tiếp tổ chức * Se AR AD SA Thang đo đào tạo phát triển Thang đo phần thưởng công nhận Thang đo định Thang đo định hướng ké hoạch tương lai Thang đo làm việc nhóm Thang đo cơng quân sách quản tr, 76 Thang đo gắn kết Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 4.l5 — Kiểm định tương quan 4.16 42 Kết phân tích hồi quy Tóm tắtchương4 CHUONG KẾT LUẬN VÀ ĐÈ XUÁT SA Kết luận 52 Hàm ý sách 5.2.1 53 Các đề xuất nâng cao gắn kết nhân viên với tổ chức Hạn chế nghiên cứu Định hướng nghiên cứu tương 'Tóm tắt chương TÀI LIỆU THAM KHẢO Đàn vấn Phụ lục 2: - Bảng tổng hợp điều chỉnh thang đo Phy luc 3: - Mẫu phiếu khảo sát Phụ lục 4: ‘Thong kê mô tả biến độc lập Phụ lục 5: - Thống kê mô tả biến phụ thuộc Phụ lục 6: - Kết kiểm định Cronbach's Alpha Phụ lục 7: - Kết chạy EFA Phu luc 8: - Ma hệ số tương quan xxi xxiv Phụ lục 9: - Kết ước lượng tác động văn hóa doanh nghiệp lên gắn kết nhân viên với tổ chức XXXY DANH MỤC CÁC TỪ VIET TAT “Thuật ngữ CBCNV Nghĩa Tiếng Anh Nghĩa Tiếng Việt Cán công nhân viên EFA Exploratory Factor Analysis | _ Phân tích nhân tố khám phá EVN Tập đồn Điện lực Việt Nam EVNSPC Nam “Tông công ty Điện lực Miễn GKNV Gắn kết nhân viên NQ Nghị ND VHDN PCBRVT QD SPSS Nghỉ định 'Văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Điện lực Bà Rịa Vũng| Tau Quyết định Statistical Package forthe | Phin mém thông kê cho khoa Social Sciences học xã hôi -vii- DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng Bảng Bang Bảng 22-2: 2-3: 2-4: Số lượng lao động đến ngày 31/12/2020 Cơng ty Giới tính người lao động giai đoạn 2018 - 2020, Trinh độ chuyên môn người lao động giai đoạn 2018 - 2020 Thu nhập bình quân người lao động giai đoạn 2018 - 2020 Bảng 2-5: Kết thực tiêu Bang 3-1: Thang giao tiếp tổ chức Bang 3-2: Thang dao tao va phat trién 52 Bang 3-3: Thang đo phần thưởng công nhận 53 Bang 3-4: Thang quyét dinh .sssessessnsssssssssesensesesetnseeneenesneeneeeneiee Bảng 3-5: Thang đo định hướng kế hoạch tương lai -.- 54 Bang 3-6: Thang đo làm việc nhóm Bảng 3-7: Thang đo cơng qn sách quản tr Bảng 3-8: Thang đo găn kết nhân viên Bảng 4-1 Kết thống kê giới tính Bảng 4-2 Kết thống kê độ tuổi Bảng 4-3 Kết thống kê trình độ học vấn Bảng 4-4 Kết thống kê theo thâm niên công tác Bảng 4-5 Kết thống kê theo vị trí việc làm 67 Bang 4-6 Ý kiến “Giao tiếp tổ chức” 68 Bang 4-7 Ý kiến “Đào tạo phát triển” .68 Bảng 4-8 Ý kiến khía cạnh “Phần thưởng công nhận” Bảng 4-9 Ý kiến khía cạnh “Ra định” Bảng 4-10 Ý kiến yếu tố “Định hướng kế hoạch tương lai” Bang 4-11 Ý kiến khía cạnh “Làm việc nhóm” Bảng 4-12 Ý kiến khía cạnh “Cơng qn quản trị” Bảng 4-13 Ý kiến biến phụ thuộc “Sự gắn kết Bảng 4-14 Kiểm định Cronbach"s Alpha thang đo "giao tiếp tổ chức” -xxii- Phụ lục 3: - Mẫu phiếu khảo sát PHIẾU KHẢO SÁT Xin kinh chao quý Anh (chị) đồng nghiệp! Lời xin chân thành cảm ơn quý Anh/chị cằm tay phiếu khảo sát Tôi tên Lê Thạch Thu Thảo, thực đề tài nghiên cứu"Ảnh hưởng văn hoá doanh nghiệp đến gắn kết cán công nhân viên Công ty Điện lực Bà Rịa Vũng Tàu” Đề tài nghiên cứu áp dụng để góp phần việc thực nâng cao găn kết nhân viên với Công ty Điện lực Bà Rịa Vũng Tàu thời gian tới Mọi ý kiến đóng góp q anh/chị hữu ích sử dụng để hoàn thành đề tài nghiên cứu Xin quý anh/chị vui lòng dành chút thời gian giúp chúng tơi hồn thành phiếu thăm dị ý kiến Tất câu trả lời quý ông/bà tuyệt đối giữ kín CAC NOL DUNG THAM DO Y KIEN Một số thông tin cá nhân Anh/chị vui lịng chia sẻ số thơng tin thân Giới tính: Nam Tuổi: Ol Dusi 25 Trên 45 ne O 26-35 _ Thâm niên công tác E1 Dưới năm COTir nim đến 10 năm Trinh 46 hoc van: O PrTH [ï Trung cấp - Cao đẳng [1 $5 Vị trí cơng CO [1 I Thông Đạihọc Trên đại học tác: Nhân viên - Công nhân Cán quản lý tin khảo sát E1 36-45 a E1 Từ năm đến năm O Trén 10 năm -xxii- ôi KH GTI a ăn Bình | Đà Hồn in! ng | toản sá “Thông tin khảo sát thường | Anh/chị nhận đầy đủ thơng |ủn sách doanh nghiệp có thay đ GGT2 | Anhíehi đễ dàng trao đổi thông tin với đồng nghiệp cấp Grạ |“Anhíchi nhận đủ thơng tin thực công việc s„x | Anh/chị năm bắt thông tin ST4 | vàhoạt đông doanh nghiệp Anh/chi tham gia DT1_ | dio tao nâng cao nghiệp vụ công việc Anh/chị cảm thấy chương ĐT2 | đảo tạo giúp ích cho cơng anh/chị khóa trình việc Cơng ty có sách đào tạo ĐT3 | phát triển rõ cho người lao động Công ty tạo hội điều kiện ý ° đẳng 3.4 |5 la | s la a 4| 3.4 |s5 J4 |s lực Prị, | AnhGhi công ty ghi nhận đồng góp nỗ lực s la | PT [ng mong muốn caanheN a fas J4 |5 PT4 | bảo, hướng dẫn tận tình cấp PTS J4 |s ĐT4 | thăng tiến cho nhân viên có pra [ARH xứng đángth với dưđồng gópân củaain ‘Cac phan thưởng Anh/chị công nhận đáp Anh/chị nhận khích lệ |động viên lãnh đạo gặp khó khăn QĐI | Quy trình định cơng -xxiv- aw tha Kin af Hoan Bình | Đồng | tồn KH ‘Thong tin khảo sát thường | P2 ty hợp lý, kha thi Anh/chị tham gia dong gop ý Liền định Anh/chi có định đem lại 3] 445 415 la la 3] 4) la |s 5 J4 |s la | s 3 J1? la QP3 | igi ich cho doanhnghiệp Các định mang tính chiến QĐ4 | lược ln lấy ý kiến nhân viên pun | Cơng Mơn có định hướng kế hoạch rõ 'Các mục tiêu, kế hoạch công ĐH: | ty công khai puts | Công ty tiên khai kế hoạch đến nhân viên Định hướng kế hoạch công ty ĐH4 | cần người lao động tham gia đóng gop DHS LVNI LVN? | TVNÔ LVNg | Cong ty chuân bị kế hoạch đối phỏ rủi ro Anh/hị thíh làm nhồm [trong q trình thực cơng việc Anh Sin sing hợp tác làm việc nhóm cơng việc Anh/chị nhận hợp túc làm việc nhóm Phi thấy hiệu q cơng việc làm việc nhóm Anh/chị quan tâm đến cơng LVNS | việc mà khơng để ý đến người khác, Cạị_ | Lời nối việc lâm lãnh đạo ln thống CB2 |Cơ chế, sách công ty | dong 3.4 |Š Ta |s la la [4 [5 KH Thông tin khảo sát jong ta Knee Sm - Hoàn | than, Hoàn toàn | tà | Bình | Đồng | tồn khéng | “8 | thuong] ý | đồng đồngý | Ỷ —, falls Gx | Anblchi có ý định gắn bỏ lâu đài | ¡ > als GK2 Anhiehi mong muốn tìm việc làm > h 321) đảm bảo quán Cpạ | Anhíehi hưởng thành quải theo lực CB4 Anhíchị khơng lãnh đạo doi xử công với người khác với công ty GK: khác tốt Anh/chị ln cỗ gắng để & hồn | thành công việc cách tốt |_ Anh/chị xem cơng ty ngơi 5 ORS Í nhà thứ hai ' 2] |4 |) GKS Anh/chị sẵn sàng hy sinh quyền [lợi cá nhân để cống hiến cho} doanh nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn hợp tác đóng góp ý kiễn anh/chị Phụ lục 4: - Thống kê mô tả biến độc lập em cr ors s14 lam lorz ĐT3 lors Prt N Mesn | statistic | statistic | 216 365 216 347 216 38 216 38 216 388 216 376 216 38 216 383 216 372 Descriptive Statistics Sư Deviation Skewness statistic | statistic | ste 1050] -702 1091} -880| asa] 671 1095] -788 soa] — -837 so| — -788| soø| — -883| ast] 671 ss7| — -626| enor | 168| 166] 166] 166 166 168 166 166 168 Kurtosis statistic _| std Error — -097 380 202] 380 -378 330 187 -380 449| 380 431 380 229] 330 78A 380 420| 380 pra Pra prs PTs 61 82 ca ona eat ĐH2 pH pHs DHS wnt tyne Lvs Lv LNs cat caz 83 css Vai N (leNise) 2] am ae] 375 26] 3.79 26] 376 ae] 385 2} ant 26] - 38 ae] 372 26] 367 2i0| 3.63, 26] 3.63 2] 352 26] 3.69 26] 378 26] 3.75 2i0| 3.80 26] 375 26] 3.78 ze] 374 26] 38 28| ant 26] 3.88 arm|— -6s| sø|— -@m| sia| — 760) an] «746 968] -1.098 916] 904 ors] -1.062| 983] -920 1023) -77 sore] 611 soz} -782 045] -888 soo] -747 1016| —