(Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của cán bộ, công chức tại thành ủy tây ninh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ NGUYỄN THANH PHƯỚC CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI THÀNH ỦY TÂY NINH NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ SKC007962 Tp Hồ Chí Minh, tháng 4/2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ ̃ THANH PHƢỚC HỌ VÀ TÊN HỌC VIÊN: NGUYÊN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐÔN ̣ G LƢC ̣ LÀ M VIÊC ̣ CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHƢ́C TAỊ THÀ NH Ủ Y TÂY NINH NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ -8340410 Tp Hồ Chí Minh, tháng 4/2023 i ii iii iv v vi vii viii Cấp tâm lý làm việc với Cấp gƣơng mẫu công việc Mối quan hệ với đồng nghiệp Đồng nghiệp phố hợp làm việc Đồng nghiệp chia kinh nghiệm làm việc Đồng nghiệp thoải mái, dễ chịu Đồng nghiệp cởi mở, thân thiện 5 Đồng nghiệp không đùn đẩy trách nhiệm, 5 công việc Động lực làm việc Tôi cảm thấy hứng thú làm công việc Tôi thấy đƣợc động viên công việc Tôi thƣờng làm việc với tâm trạng tốt Tôi tự nguyện nâng cao kỹ để làm 5 việc tốt Tôi sẵn sàng hy sinh quyền lợi cá nhân để hồn thành cơng việc Cảm ơn ơng/bà dành thời gian trả lời câu hỏi 112 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI THÀNH ỦY TÂY NINH FACTORS AFFECTING THE WORKING MOTIVATION OF CADRES AND CIVIL SERVANTS AT TAY NINH CITY PARTY COMMITTEE Nguyễn Thanh Phƣớc (*) Trường đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM TÓM TẮT Việc thƣ̣c hiê ̣n nghiên cứu nhằm xác đinh ̣ và đánh giá mƣ́c đô ̣ tác đô ̣ng của yếu tố ảnh hƣởng đế n động lực làm việc của cán bộ, công chức Thành ủy Tây Ninh , tỉnh Tây Ninh đề xuấ t nhƣ̃ng chiń h sách nhằ m giúp lañ h đa ̣o Thành ủy Tây Ninh cải thiê ̣n , thúc đẩy động lực làm việc cán bộ, công chức Thành ủy Tây Ninh nói riêng tỉnh Tây Ninh i chung Bằ ng phƣơng pháp nghiên cƣ́u đinh ̣ tính và nghiên cƣ́u đinh ̣ lƣơ ̣ng , thố ng kê mơ tả , tở ng hơ ̣p, phân tích liệu,…; qua trình nghiên cƣ́u chỉ rằ ng có 04 yếu tố trực tiếp ảnh hƣởng đế n động lực làm việc cán bộ, công chức Thành ủy Tây Ninh gồm : Vị trí xã hội; Môi trƣờng điều kiện làm việc;Sự quan tâm lãnh đạo; mối quan hệ với với đồng nghiệp Trên sở nghiên cƣ́u, tác giả đề xuất số hàm ý nhằm góp phần nâng cao động lực làm việc cho cán bộ, công chức Thành ủy Tây Ninh Việc nghiên cƣ́u các yếu tố ảnh hƣởng đế n động lực làm việc cán bộ, công chức Thành ủy Tây Ninh cho thấy rõ mức độ tác động đến động làm việc cán bộ, công chức tƣ̀ đó giúp các nh lãnh đạo , nhà quản lý có xây dựng , ban hành quy tắc để quản lý có sách phù hợp để động viên , khuyến khích góp phầ n nâng cao động lực làm việc cán bộ, công chức quan, đơn vi,̣ địa phƣơng miǹ h Từ khóa: Động lực làm việc; cán bộ, công chức TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU phố; ảnh hƣởng trực tiếp đến tính kỷ luật , kỷ Thành ủy Tây Ninh quan đứng cƣơng, hiê ̣u suấ t, hiệu làm viê ̣c của đầ u tổ chƣ́c ĐCS.VN ta ̣i thành phố Tây Ninh quan, tổ chƣ́c và ảnh hƣởng không tố t cho xã để lãnh đạo , đạo toàn diện mặt hô ̣i, ngƣời dân và còn làm niề m tin của đời sống xã hội Vì thiếu ĐL -LV ngƣời dân địa phƣơng vào Đảng và Nhà trực tiếp ảnh hƣởng đến hiệu suất nƣớc bị suy giảm , hiệu làm viê ̣c hệ thống trị Thành 113 Tác giả nhận thấy nguyên nhân phải xây dựng môi trƣờng lành mạnh hỗ trợ khiến cho hiệu suất , hiệu quả xử lý , giải M.Q.HE đồng nghiệp cáccông viê ̣c của đa số CBCC Kovach (1987), có 10 yếu tố ảnh Thành ủy Tây Ninh chƣa cao là thiế u hƣởng đến ĐL-LV gồm: “Công việc thú đô ̣ng lƣ̣c , động để làm viê ̣c Để vị”;“cơng nhận thành tích”; “cảm nhận vai góp phần hạn chế tình trạng , tác giả trị cá nhân”; “sự đảm bảo công lựa cho ̣n thực đề tài việc”; “lương cao”; “đào tạo phát : “Các yếu tố ảnh hưởng đến ĐL làm việc của cán triển”; “điều kiện làm việc tốt”; “sự gắn bó cơng chức ta ̣i Thành ủy Tây Ninh” cấp trên”; “phê bình kỷ luật khéo léo CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ giúp đỡ cấp để giải vấn đề cá nhân” Nghiên cứu chƣa đề cập đến HÌNH NGHIÊN CỨU Wahyudi (2022), cho rằng, để công mối quan hệ với đồng nghiệp, phúc lợi,… việc có kết tốt, cần nỗ lực hỗ trợ từ Hà Nam Khánh Giao, Nguyễn Văn nhiều phía, là hoạt động Trƣng (2018), có 07 YTO: “Lương, thưởng giảng viên Do đó, nhiều cách thực khác phúc lợi”; “Quan hệ đồng nghiệp”; “Cơ đƣợc thể làm kể hội đào tạo thăng tiến”; “Được công hy sinh để có thành tích việc giảng nhận đầy đủ cơng việc làm”; “Triển vọng dạy phát triển Công ty”; “Bản chất công Ojakaa, D.cùng cộng (2014), quan việc”; “Điều kiện môi trường làm việc” trọng môi trƣờng điều kiện Trên sở đó, tác giả đề xuất biện phục vụ cho q trình làm việc; ngồi cịn pháp đến Ban Quản lý Cơng ty để nâng cao có sách liên quan đến việc đào tạo; ĐL-LV ngƣời lao động chất việc cần làm; tiền lƣơng; hỗ trợ Nguyễn Quang Vinh, Nguyễn Thị Hà giám sát khối lƣợng cơng việc quản (2022),có 06 YTO: “Môi trường làm việc”; lý cũngảnh hƣởng đến hài lịng “Lương bổng sách phúc lợi”; Baljoon, R A.,Banjar, H.,Banakhar, “Thương hiệu doanh nghiệp”; “Cơ hội M (2019), ĐL-LV hầu hết y tá bị chi đào tạo thăng tiến”; “Đồng nghiệp”; “Sự phối cá nhân, tổ chức Qua đó, cần tăng phù hợp với mục tiêu người lao động cƣờng thúc đẩy chiến lƣợc tạo ĐL doanh nghiệp” Dựa vào đó,Nguyễn Quang cách trả thù lao thỏa đáng, lợi ích Vinh Nguyễn Thị Hà cũng giới thiệu công làm tăng hội thăng tiến số ý kiến đề xuất liên quan để nâng cao khuyến khích giám sát hỗ trợ Ngồi ra, cần ĐL-LV 114 Nguyễn Văn Định, Trần Văn Tý, Cao Các giả thuyết nghiên cứu đƣợc đƣa Thị Sen (2022),có 06 YTO: “Sự tự hy sinh”, ra: “Đào tạo thăng tiến”, “Đồng nghiệp”, - H1: “Bản chất cơng việc” có ảnh “Lãnh đạo”, “Lương thưởng phúc lợi”, hưởng chiều (+) đến ĐL-LV “Môi trường làm việc”.Qua đó, Nguyễn Văn CBCC Định, Trần Văn Tý, Cao Thị Sen đề xuất - H2: “Môi trường điều kiện làm sách, hàm ý nhằm nâng cao ĐL-LV việc” ảnh hưởng chiều (+) đến ĐL-LV hiệu làm việc CB-CCH CBCC Các N.C, đề tài nêu hầu hết - H3: “Thu nhập phúc lợi” ảnh dựa việc phân tích-so sánh-thống kê (tần hưởng chiều đến ĐL-LV CBCC số, bảng chéo, phân biệt, hồi quy tuyến tính) - H4: “Vị trí xã hội” ảnh hưởng dựa vào lý luận, số liệu thu thập để đề chiều (+) đến ĐL-LV CBCC giải pháp để nâng cao ĐL-LV cho - H5: “Cơ hội đào tạo thăng tiến” ngƣời làm việc, đặc biệt đề tài chủ ảnh hưởng chiều (+) đến ĐL-LV yếu nhấn mạnh YTO ảnh hƣởng đến CBCC ĐL-LV biện pháp nâng cao ĐL-LV - H6: “Sự quan tâm lãnh đạo” có ngƣời lao động Do sở ảnh hưởng chiều (+) đến ĐL-LV cho tác giảthực N.C CBCC Từ sở trên, tác giả đề xuất mơ - H7: “M.Q.HE với đồng nghiệp” có hình N.C ban đầu gồm 07 YTO tác động đến ảnh hưởng chiều (+)đến ĐL-LV ĐL-LV CBCC Thành ủy Tây Ninh CBCC TĐO đƣợc sử dụng mơ hình nhƣ sau: TĐO với mức độ “Hồn tồn khơng đồng ý” đến mức “Hoàn toàn đồng ý” TĐO dùng để đo lƣờng mức độ biến bao gồm: (1) Thu nhập phúc lợi; (2) Cơ hội đào tạo thăng tiến; (3) Sự quan tâm lãnh đạo; (4) M.Q.HE đồng nghiệp; (5) Môi trƣờng điều kiện làm việc; (6) Vị trí xã hội; (7) Bản chất cơng việc biến ĐL-LV Những câu hỏi theo TĐO dựa vào N.C trƣớc dựa 115 vào kết việc thảo luận với Kết quả, độ tin cậy đạt 0,862> 0,6nên ngƣời có liên quan N.C đề tài TĐO đạt yêu cầu Tƣơng quan TĐO YTO ảnh hƣởng đến ĐL-LV biếnđều > 0,3.Nhƣ TĐOYTO CH CB-CCH Thành ủy đƣợc tin cậy Kết quả, độ tin cậy đạt 0,866> 0,6nên KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU TĐO đạt yêu cầu Tƣơng quan 3.1 Kết thống kê mô tả mẫu biếnđều > 0,3.Nhƣ TĐOYTO TNH Phần lớn đối tƣợng khảo sát nữ giới đƣợc tin cậy chiếm tỷ lệ 53,6%, nam giới Kết quả, độ tin cậy đạt 0,939> 0,6nên chiếm 46,4% CB-CCHcó từ 35 đến 45 tuổi TĐO đạt yêu cầu Tƣơng quan có tỷ lệ cao khoảng 44,6% thấp biếnđều > 0,3.Nhƣ TĐOYTO QT độ tuổi dƣới 25 tuổi với tỷ lệ 1.2%.CB- đƣợc tin cậy CCH năm làm việc có tỷ lệ nhiều Kết quả, độ tin cậy đạt 0,905> 0,6nên khoảng 83,5% thấp nhóm có thời TĐO đạt yêu cầu Tƣơng quan gian làm việc dƣới với tỷ lệ 1.2%.CB- biếnđều > 0,3.Nhƣ TĐOYTO MQH CCHđa số triệu có 148 CB-CCH, có tỷ đƣợc tin cậy lệ lớn 59,7%; từ triệu - dƣới triệu có Kết phân tích cho thấy, độ tin cậy 51 CB-CCH, chiếm tỷ lệ 20,6%; từ - đạt 0,913> 0,6 đạt yêu cầu Tất biến triệu có 49 CB-CCH, chiếm 19,8%, khơng có thành phần có tƣơng quan > 0,3 Nhƣ CB-CCH có lƣơng dƣới triệu TĐOYTO DL đạt độ tin cậy 3.2 Kiểm định độ tin cậy thang Căn vào đây, ta thấy số đo biến điều đạt 0.6, thỏa mãn yêu Kết quả, độ tin cậy đạt 0,730 > 0,6 nên cầu TĐO có chất lƣợng Do đó, tất các TĐO đạt yêu cầu Tƣơng quan biến đủ độ tin cậy cho E-F-A biếnđều > 0,3 Nhƣ TĐOTO BC đƣợc tin cậy Kết quả, độ tin cậy đạt 0,881> 0,6nên TĐO đạt yêu cầu Tƣơng quan biếnđều > 0,3.Nhƣ TĐOYTO VTđƣợc tin cậy Kết quả, độ tin cậy đạt 0,700 > 0,6nên TĐO đạt yêu cầu Tƣơng quan biếnđều > 0,3 Nhƣ TĐOYTO MT đƣợc tin cậy 116 Có 07 YTO đƣợc trích với tiêu chí giá trị riêng ban đầu lớn với tổng phƣơng sai tích lũy 76,953 % Tác giả mong muốn chọn BQS chất lƣợng nên sử dụng ngƣỡng hệ số tải 0.5 Có YTO có ảnh hƣởng đến YTOĐLLV (DL), chúng giải thích đƣợc 76,953% việc biến động liệu Sau YTO đƣợc xoay lần, tập trung BQS theo YTOkhá rõ ràng Theo trên, 29 BQS tạo YTO Cụ thể nhƣ sau: + QT: QT01, QT02, QT03, QT04, QT05, QT06, QT07 + MQH: MQH01, MQH02, MQH03, MQH04, MQH05 + VT: VT01, VT02, VT03, VT04, VT05 + TNH: TNH01, TNH02, TNH03,TNH04, TNH05 + MT: MT02, MT03, MT05 + BC: BC01, BC02, BC03, BC04 Bảng: Ma trận xoay nhân tố biến độc lập 3.3 Về phân tíchEFA -Phân tíchEFA cho biến độc lập Tiến hành E-F-A cho 37 BĐL, quan lần phân tích Ta thu đƣợc kết sau: K.M.O= 0.839 > 0.5 Sig = 0.000 < 0.05 nên 29 BQSđều phù hợp 117 - Mơ hình hiệu chỉnh - H1: “Bản chất cơng việc” có ảnh hưởng chiều (+) đến ĐL-LV CBCCH - H.2: “Vị trí xã hội” có ảnh hưởng chiều (+) đến ĐL-LV CB-CCH - H.3: “Môi trường điều kiện làm việc” có ảnh hưởng chiều (+) đến ĐLLV CB-CCH - H.4: “Thu nhập phúc lợi” có ảnh - Phân tích EFA cho biến phụ thuộc động hưởng chiều (+) đến ĐL-LV CB- lực làm việc (DL) CCH Kết phân tích E-F-A TĐO - H.5: “Sự quan tâm lãnh đạo” có thuộc DL cụ thể nhƣ sau: ảnh hưởng chiều (+) đến ĐL-LV K.M.O= 0.836> 0.5 Sig = 0.000 < CB-CCH 0.05 cho thấy 05 BQS DL01, DL02, DL03, - H.6: “M.Q.HE với đồng nghiệp” có DL04, DL05 có tƣơng quan phù hợp ảnh hưởng chiều (+) đến ĐL-LV Tổng phƣơng sai trích 74,450% điều CB-CCH giải thích đƣợc 74.450% (lớn 50%) biến động liệu đầu vào hệ 3.4 Phân tích hồi quy số tải BQS > 0.6 nên Tiến hành chạy hồi quy đa biếnvới BQSđều có ảnh hƣởng đến YTO BĐL đại diện Qua lần chạy đƣợc kết Eigenvalues YTO> 1, việc áp sau: Tất YTO có quan hệ tuyến dụng phƣơng pháp đắn Nhƣ tính với YTO phụ thuộc DL (p < 0.05) Tiến YTO DL với 05 BQS DL01, DL02, DL03, hành bƣớc phân tích -Về việc giả định tự tƣơng quan DL04, DL05 Bảng 4.28ta có > Durbin - Watson= Bảng: Ma trận xoay nhân tố 1.976 > 1, nên không xảy tƣợng tự biến phụ thuộc 118 tƣơng quan Do đó, khơng vi phạm giả định Nhƣ cuối tồn 04 G.T có ảnh hƣởng đến ĐL-LV CB-CCH Thành ủy Tây Ninh gồm: “Vị trí xã hội”, “Môi -Về việc giả định phƣơng sai sai trường điều kiện làm việc”,“Sự quan tâm số không đổi lãnh đạo”, “M.Q.HE với đồng nghiệp” Sự phân bố ngẫu nhiên phần dƣ vị trí trục 0, đó, phƣơng sai phần Phương trình hồi quy: dƣ không đổi nên không vi phạm giả định Y = β0 + β1X1 + β2X2 + β3X3 + β 4X4 Trong đó:Y: DL; X1: VT; X2: MT ; X3: -Về việc giả định phân phối chuẩn QT ;X4: MQH phần dƣ Mơ hình hồi quy chưa chuẩn hóa: Phân phối phần dƣ xấp xỉ đạt Y = 0.374 X1 + 0.323 X2 + 0.140 X3 + chuẩn (Mean = Std.Dev = 0,992) Do 0.309 X4 - 0.276 kết luận giả định phân phối Mơ hình hồi quy chuẩn hóa: chuẩn phần dƣ có phân phối chuẩn Y = 0.383 X1 + 0.326 X2 + 0.128 X3 + không bị vi phạm 0.251 X4 Nhƣ mơ hình N.C đƣợc điều chỉnh -Việc kiểm tra đa cộng tuyến Chỉ xảy đa cộng tuyến biến lại nhƣ sau: độc lập có tƣơng quan chặt chẽ với Tức làcó sai lệch hệ số hồi quy với R2 Trong bảng 4.28,V.I.F BĐL< Nên khơng có tƣợng đa cộng tuyến Nhƣ vậy, phƣơng trình hồi quy mơ tả biến động YTO ảnh hƣởng đến 3.5 Kiểm định điểm khác biệt ĐL-LV CB-CCH Thành ủy Tây Ninh nhân học đến động lực làm việc nhƣ sau: - Khơng có khác biệt nam nữ ĐL-LV - Có khác biệt nhóm tuổi ĐL-LV Cụ thể:Nhóm tuổi dƣới 25 có ĐTBĐL-LV cao (4.13), tiếp đến nhóm từ 25- 35 tuổi (3.86), nhóm từ 35 - 45 tuổi (3.71), thấp nhóm 45 tuổi (3.70) Nhƣ vậy, tuổi cao ĐTBĐLLV thấp 119 Có khác biệt ĐTBĐL-LV với Với Beta = 0.383 q trình hồi quy nhóm thâm niên làm việc Cụ thể:Nhóm raYTO tác mạnh YTO thâm niên làm việc dƣới năm có ĐTBĐL- với GTTB = 3.58 (cao nhất), nênCB-CCH LV cao (5.00), tiếp đến nhóm từ 1- đâyđề cao YTO Trong kết năm (4.22), nhóm từ -5năm (3.82), thấp Bảng 5.2 cho thấy TĐO “Do tính chất nhóm năm (3.70) Nhƣ vậy, cơng việc, tơi có vị trí xã hội cao” có thâm niên làm việc cao ĐTBĐL-LV mức trung bình thấp 3.35 TĐO thấp “Tôi người xung quanh yêu mến” - Có khác biệt nhóm lƣơng có giá trị trung bình cao mức (3.77) với ĐL-LV Cụ thể:Nhóm dƣới triệu Thực tế,phần lớnCB-CCH cho đặc khơng có (do liệu đƣợc tổng hợp qua thù công việc nên làm việc Thành ủy khảo sát khơng có); nhóm từ - triệu có giúp họ có hội dễ dàng tiếp cận văn điểm trung bình ĐL-LV thấp (3.31), quy định họ ngƣời cụ tiếp đến nhóm từ 3- triệu (3.82), cao thể hóa văn quy định để triển khai nhóm triệu (3.88) Nhƣ vậy, lƣơng đến Nhân dân Vì để tăngĐL-LV đội cao ĐTBĐL-LV cao ngũCB-CCH, ngƣời lãnh đạo cần cho họ hiểu đƣợc tầm quan trọng cá 4.KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN nhân việc thực thi công vụ Thƣờng TRỊ CB-CCH Thành ủy Tây Ninh đánh xuyên tạo điều kiện cho CB-CCH kịp thời giá YTO nhƣ “Vị trí xã hội”, cập nhật kiến thức, văn “Môi trường điều kiện làm việc”, “Cơ hội quy định mớiđể đảm bảo cho việc triển khai đào tạo thăng tiến”, “M.Q.HE với đồng đồng bộ, thống nhất, kịp thời thực tiễn nghiệp” mức độ vừa không cao Cao Bên cạnh đó, phải kiên loại trừ bảng thống kê YTO“Vị trí tƣ tƣởng cục bộ, chậm chuyển biến, đổi xã hội” mức 3.58; YTO“Môi trường cách lãnh đạo nếp làm việc CB-CCH điều 3.54; Làm tốt mặt thanh, kiểm tra việc thực YTO“M.Q.HE với đồng nghiệp” nhiệm vụ CB-CCH; mạnh dạn mức 3.48 thấp YTO“Sự quan tâm đƣa xử lý CB-CCH có biểu hiện, cử lãnh đạo” mức 3.22 Mức độ ĐLchung chỉ, thái độ,…nhũng nhiễu, hách dịch, gây 3.76 phiền hà, khó khăn cho Nhân dân kiện làm việc” mức - Hàm ý quản trị Vị trí xã hội YTOVT tác động chiều với ĐLLV CB-CCH Thành ủy Tây Ninh 120 chất hạn chế chƣa thật xây dựng - Hàm ý Môi trƣờng điều kiện đƣợc khơng khí, khơng gian làm việcnhƣ làm việc YTO“Môi trường điều kiện làm mong đợi đại đa số CB-CCHđang làm việc” có tác động với ĐL-LV CB-CCH việc đây, nhiều cũng ảnh hƣởng đến Thành ủy Tây Ninh Với Beta = 0.326 hiệu công việc Lãnh đạo Thành ủy trình hồi quy,YTO tác động cầnchủ động việc rà soát, xây dựng, mạnh thứ hai YTO với mức đánh sữa chữa, cải tạo lại trụ sở, văn phòng để dần giá trung bình TĐO 3.54 điều cho thấy dần có đƣợc mơi trƣờng thân thiện Ngồi CB-CCH đề cao YTO cần tạo cho họ điều kiện làm việc tốt Lãnh đạo Thành ủy cần phải xem xét, đánh nhất, xếp,bố tríkhoa học Lãnh đạo giá lại “Môi trường điều kiện làm Thành ủy cần giám sát việc thực nghiêm việc”hiện để điều chỉnh cho thích hợp để nội quy, quy chế cách chặt chẽ tăngĐL-LV cho CB-CCH Bảng 5.3 nhằm tạo mơi trƣờng có tính kỷ luật, cho thấy TĐO “Thời gian làm việc phù làm việc nghiêm túc mang tính chun hợp với tơi” có mức trung bình thấp nghiệp hơn, hoạt động theo quy trình 3.53 TĐO“Mơi trường làm việc tơi làm việc cụ thể, rõ ràng Xây dựng tổ phù hợp cho việc phát triển thể chất” có chức thực nghiêm “bộ quy tắc ứng xử” mứctrung bình cao 3.56 “Mơi trường để ngày nâng cao, hồn thiện văn hóa điều kiện làm việc” ln đƣợc CB-CCH cơng sở quan tâm điều kiện tiên đểlàm - Hàm ý vềSự quan tâm lãnh đạo việc Nếu quan có khơng khí chung thoải YTO“Sự quan tâm lãnh đạo” có mái, M.Q.HE tốt, tơn trọng lẫn nhau, văn hố tác động chiều đến ĐL-LV CB- công sở đƣợc bảo đảm tăng ĐL-LV cho CCH Thành ủy Tây Ninh Và YTO tác CB-CCH Bên cạnh đó,cịn có máy móc động yếu ĐL-LV CB-CCH chuyên dụng, thiết bị trực tiếp gián tiếp đơn vị với giá trị Beta = 0.128 Đây phục vụ cho trình làm việc Khi CB- YTO cũng quan trọng ảnh hƣởng đến CCHgiỏi có điều kiện làm việc tốt ĐL-LVnênCB-CCHđã đánh giá YTO nhiều khả giải công việc đƣợc 3.22 với tất TĐO đƣợc giữ lại nhanh chóng, hiệu quả, ngăn nắp… Thực tế sau q trình phân tích, lọc, làm liệu đơn vị trụ sở số quan, tất có điểm trung bình tƣơng ban đảng trực thuộc Thành ủy đƣợc đồng nhau, cao TĐO“Cấp ghi nâng cấp, cải tạo CB-CCH làm nhận cố gắng tơi” với GTTB= 3.40 việc Hiện tại, cịn số nơi sở vật thấp TĐO “Cấp đối xử công 121 bằng, không phân biệt” “Cấp tận tình với đồng nghiệp” LàYTO giúp họ tăng hướng dẫn công việc” với GTTB = cƣờng đƣợc mối liên hệ để thuận tiện, dễ 3.11 Để tăng ĐL-LV cho CB-CCH đây, dàng việc trao đổi, phối hợp làm lãnh đạo Thành ủy cũngphải xem xét đến việc từ giúp họ nhanh chóng thực YTOnày định thành cơng hồn tất cơng việc, NV đƣợc giao nhà lãnh đạo Lãnh đạo cần tơn trọng, tin Nếu có khơng khí đồng nghiệp, tƣởng vào nhân viên giao việc đồng đội tốt, thoải mái, dễ chịu, khơng gị thích hợp vớitừng CB-CCH Khi đó, họ bó, tơn trọng lẫn nhau, văn hố cơng sở đƣợc tích cực, siêng làm việc, tận tâm, tận bảo đảm sẵn sàng gánh vác trách tụy cống hiến cho công việc Vì vậy, nhà nhiệm, NV thƣờng xuyên đột xuất lãnh đạo vào tâm lý, tính cách, đƣợc phân công Thực tế đơn vị chuyên môn, sở trƣờng, ƣu, khuyết điểm trụ sở số tổ chức đảng trực thuộc Thành CB-CCH để bố trí, xếp, giao NV ủy, văn hóa cơng sở dƣờng nhƣ vào phù hợp chuẩn hóa; M.Q.HE đồng nghiệp cũng nhƣ quan hệ phối hợp với đƣợc cải - Hàm ý Mối quan hệ với đồng thiện, nâng cấpphần tạo môi trƣờng nghiệp YTO“M.Q.HE với đồng nghiệp” có thoải mái cho CB-CCH Bên cạnh đó, ý thức tác động vớiĐL-LV CB-CCH Thành văn hóa công sở chƣa đƣợc siết chặt, ủy Tây Ninh Với giá trịBeta = 0.251 cịn tình trạng đoàn kết nội xảy chạy hồi quy,YTO tác động thứ điều cũng làm ảnh hƣởng đến ĐL-LV YTO với mức đánh giá trung bình họ nhà lãnh đạo Thành ủy cần 3.48 Cả 05 TĐO đƣợc đƣa vào N.C giám sát cách chặt chẽ quy định đƣợc giữ lại sau trình phân tích, lọc, làm để có mơi trƣờng có tính kỷ luật, làm liệu tất có điểm trung bình việc nghiêm túc mang tính chuyên nghiệp tƣơng đồng nhau, cao TĐO Đƣa “Bộ quy tắc ứng xử” để áp dụng “Đồng nghiệp cởi mở, thân thiện” với GTTB chung cho toàn Thành phố Đồng thời, theo = 3.79 thấp TĐO “Đồng nghiệp tình hình thực tế, lãnh đạo Thành ủy phải chia kinh nghiệm làm việc” với điều chỉnh, bổ sung kịp thời điểm GTTB = 3.35 M.Q.HE với đồng nghiệp ln bỏ nội dung khơng cịn phù đƣợc CB-CCH quan tâm mơi trƣờng hợp quy định, nội quy, quy chế có liên làm việc mặt chung sống quan đến văn hóa cơng sở Thành phố; ổn định, họ hƣớng ý, tăng cƣờng việc sở nắm tình hình; tổ tâm đến quan hệ xã hội, là“M.Q.HE chức buổi giao lƣu, tiếp xúc, họp mặt 122 định kỳ để CB-CCH có dịp gặp gỡ, trao đổi việc đƣợc trơn tru, chủ động để từ hiểu hơn, phối hợp công 123 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO * Tài liệu Tiếng Việt: Trầ n Xuân Cầ u (2019).Kinh tế ng̀ n nhân lực Giáo trình Trƣờng Đại học Kinh tế quố c dân, Khoa kinh tế và quản lý nguồ n nhân lƣ̣c , nhà xuất Đại học Kinh tế quố c dân Nguyễn Văn Định, Trần Văn Tý, Cao Thị Sen (2022) Tác động động lực làm việc đến hiệu công việc công chức địa bàn Huyện Phong Điền, Thành phố Cần Thơ Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trƣờng Đại học Tây Đô, số 14-2022, 70-86 Hà Nam Khánh Giao, Lâm Thị Thu Huyền, Phạm Hữu Hà (2019) Nghiên cứu động lực làm việc nhân viên Ngân hang EXIMBANK - Chi nhánh Cộng Hịa Tạp chí Cơng thƣơng, số 20-Tháng 11/2019, 166-172 Hà Nam Khánh Giao, Nguyễn Trần Bảo Ngọc (2018) Về động lực làm việc công chức, viên chức Sở Nông nghiệp Phát triển nông thơn tỉnh Đồng Nai Tạp chí Cơng thƣơng, số 15-Tháng 12/2018, 144-150 Hà Nam Khánh Giao, Nguyễn Văn Trƣng (2018) Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty cổ phần Bia Sài Gịn - Miền Tây Tạp chí Cơng thƣơng, số 12-Tháng 9/2018, 192-198 Hà Nam Khánh Giao, Lê Hồng Tuyên (2021) Về động lực làm việc nhân viên trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Vinatex Thành phố Hồ Chí Minh Tạp chí Cơng thƣơng, số 1-Tháng 1/2021, 106-113 Phạm Trung Hiếu (2016).Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Trung tâm kiểm định huấn luyện kinh tế an tồn lao động thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ, Trƣờng Đại học Công nghệ thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Hƣơng (2022) Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán cơng chức khối hành địa bàn huyện Hóc Mơn, Thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ, Trƣờng Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Trần Hoài Nam (2022) Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức cấp xã thuộc huyện Vĩnh Thạnh, Thành phố Cần Thơ Luận văn Thạc sĩ, Trƣờng Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 10 Nguyễn Ngọc Duy Phƣơng Huỳnh Nguyệt Tú (2017).Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên chi nhánh Viễn thơng VNPT Bình Dương Tạp chí Cơng thƣơng 13(12), trang 90-94 11 Vũ Thị Uyên (2007).Tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp nhà nước địa bàn thành phố Hà Nội đến năm 2020 Luận án Tiến sĩ Kinh tế, Học viện Hành Quốc gia 12 Đỗ Hoàng Vĩ (2022) Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc công chức ngành thống kê tỉnh Đắk Lắk Luận văn Thạc sĩ, Trƣờng Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 13 Nguyễn Quang Vinh, Nguyễn Thị Ngân Hà (2022) Các yếu tố tác động đến động lực làm việc nhân viên Văn phịng Xí nghiệp Khai thác Dầu khí - Liên doanh Việt - Nga (Vietsovpetro) Luận văn Thạc sĩ, Trƣờng Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu * Tài liệu Tiếng Anh: 14 Andriani, S., Kesumawati, N., Kristiawan, M (2018) The Influence Of The Transformational Leadership And Work Motivation On Teachers Performance International journal of scientific & technology research volume 7, issue 7, July 2018, 1929 15 Baljoon, R.A et al (2018) Nurses' Work Motivation and the Factors Affecting It: A Scoping Review Baljoon, Int J Nurs Clin Pract 2018, 5: 277 16 Baljoon, R.A et al (2019) Factors affecting nurses’ work motivation level at a governmental hospital: A cross-sectional study Journal of Nursing Education and Practice, 2019, Vol 9, No 9, 25-35 17 Gupta, B.B., Subramanian, P.J, (2014) Factors Affecting Motivation among Employees in Consultancy Companies International Journal of Engineering Science Invention ISSN (Online): 2319 - 6734, ISSN (Print): 2319 - 6726 18 Ojakaa, D et al (2014) Factors affecting motivation and retention of primary health care workers in three disparate regions in Kenya Human Resources for Health 2014, 12:33 19 Phuong Thanh Phan et al (2020) Factors Affecting the Work Motivation of the Construction Project Manager Journal of Asian Finance, Economics and Business Vol No 12 (2020) 1035-1043 20 The Tuan Tran , Quang Hung Do (2020) Factors Affecting Job Motivation among Faculty Members: Evidence from Vietnamese Public Universities Journal of Asian Finance, Economics and Business Vol No (2020) 603-611 21 Tran Thi Phuong Thuy, Tran Thi Bich Nhung (2018) Factors affecting work motivation of office workers - a study in Ho Chi Minh City, Vietnam Business & IT, 02/2008, 2-13 22 Wahyudi, R (2022) Five components of work motivation in the achievement of lecturer performance Scientific journal of reflection, Vol 5, No 2, April 2022, 466-473 Tác giả chịu trách nhiệm viết: Họ tên: Nguyễn Thanh Phƣớc Đơn vị: Văn phòng Thành ủy Tây Ninh Điện thoại: 0971 779 684 Email: nguyenthanhphuoc276@gmail.com XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN PGS.TS Nguyễn Quyết Thăng S K L 0