Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Hoàn thiện hoạt động quản lý điện trên địa bàn huyện Nam Sách, tỉnh Hải Dương

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ ĐIỆN TRÊN DIA BAN HUYEN NAM SACH, TINH HAI DUONG Chuyén nganh: Quan ly kinh té 2022 | PDF | 113 Pages buihuuhanh@gmail.com TRAN TRUNG Hà Nội - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ ĐIỆN TRÊN DIA BAN HUYEN NAM SACH, TINH HAI DUONG Chuyén nganh: Quan ly kinh té Mã số: 820399 Họ tên học viên: Trần Trung Người hướng dẫn khoa học: PGS, TS.Trần Sĩ Lâm Hà Nội - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn kết nghiên cứu riêng Tất liệu va tải liệu trình bày luận văn thật, xác thực chưa công bố nghiên cứu tác giả khác Tắt liệu trích dẫn nghiên cứu xác định nguồn gốc cách xác Tất phân tích, đánh giá tổng hợp liệu trung thực không chép sửa đổi Hà Nội, tháng năm 2022 Tac gid luận văn Trần Trung ii LOLCAM ON Đầu tiên, để hoàn thành đề cương luận văn xin gửi lời cảm ơn chân thành đến BGH Trường Đại học Ngoại Thương Thầy giáo, Cơ giáo hết lịng dạy truyền đạt cho kiến thức quý giá thời gian học tập, nghiên cứu Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới quý Thầy Đại học Ngoại Thương nhiệt tình hướng dẫn, tốt môn học tiếp nhận kiến thức nhiều bai học kinh nghiệm Cô Khoa Sau Đại học - Trường dạy giúp tơi hồn thành q báu năm học vừa qua Từ kiến thức mà quý Thầy Cô truyền dạy cho giúp tơi có sở để hồn thành luận văn Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến PGS, TS Trần Sĩ Lâm, người Thầy tận tình hướng dẫn hết lịng dạy đề tơi hồn thành tốt luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng nhiên việc thiếu sót điều khó tránh khỏi, tơi mong nhận đóng góp quý báu quý Thây Cơ đẻ báo cáo hồn thiện Xin chân thành cảm ơn kính chúc quý Thầy Cơ có nhiều sức khỏe Hà Nội, tháng năm 2022 Tác giả luận văn Trần Trung MỤC LỤC LỜI LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TÁT DANH MỤC BẢN! DANH MỤC HÌN TĨM TÁT KÉT Q NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN MỞ ĐÀU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYET VE QUAN LY DI 1.1 Tổng quan quản lý điện 1.1.1 Định nghĩa hoạt động điện lực 1.1.2 Đặc điểm ngành điện 1.1.3 1.1.4 1.1.5 1.2 Nội 1.2.1 Khái niệm quản lý điện Đặc điểm quản lý đi) Vai trò ý nghĩa quản lý điệt dung hoạt động quản lý điện địa phương Quy hoạch, kế hoạch phát triển điện, lưới điện 1.2.2 Tổ chức thực đề án xây dựng phát triển mạng lưới điện 1.2.3 Động 1.2.4 1.3 Các 1.3.1 Kiểm tra giám sát việc thực quy Định pháp luật hoạt Điện lực sử dụng Điện -14 Các hoạt động khác AS tiêu chí đo lường quản lý điện 15 Tẵn thất điện AS 1.3.2 Chất lượng điện 1.3.3 Dịch vụ khách hàn, 1.3.4 Các tiêu chi khác: 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản lý 1.4.1 Yếu tố chủ quai 1.4.2 Yếu tố khách quan 16 18 19 20 „20 22 1.5 Thành công hoạt động quản lý điện số đơn vị học kinh nghiệm 1.5.1 1.5.2 1.5.3 CHƯƠNG HUYỆN cho hoạt động quản lý điện huyện Nam Sách, Hải Dương 23 Thành công Điện lực TP Hải Dương -23 Thành công Điện lực TP Hưng Yên 29 Bài học kinh nghiệm cho quản lý Điện Nam Sách 35 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẦN LÝ ĐIỆN TRÊN DIA BAN NAM SÁCH, TỈNH HẢI DƯƠNG 2.1 Giới thiệu điện lực huyện Nam Sách, tỉnh Hải Dương 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Điện lực Nam Sách 2.1.2 Đặc điểm cầu tổ chức Điện lực Nam Sách 2.1.3 Chức nhiệm vụ KQHĐ sản xuất kinh doanh 2.2 Thực trạng hoạt động quản lý điện địa bàn huyện Nam Sách, tỉnh Hải Dương giai đoạn 2017- 2021 .42 2.2.1 Thực trạng quy hoạch, kế hoạch phát triển điện, lưới digs -42 3.2.2 Thực trạng công tác tỗ chức thực đề án xây dựng phát triển mạng tưới điện -48 2.2.3 Công tic kiém tra giám sát việc thực quy định pháp luật hoạt động điện lực sử dụng điện 56 2.3 Kết công tác quản lý điện ia bàn huyện Nam Sách, tinh Hai Dương 60 2.3.1 Công tác kinh doanh điện 2.3.2 Công tác quản lý kỹ thuật quản lý vận hành 65 2.4 Đánh giá hoạt động quản lý điện địa bàn huyện Nam Sách, tỉnh Hải Dương giai đoạn 2017 - 2021 67 2.4.1 Thanh cn, 67 2.4.2 Han cl 68 CHUONG GIAI PHAP HOAN THIEN HOAT DONG QUAN TREN DIA BAN HUYỆN NAM SÁCH, TĨNH HẢI DƯƠN! 3.1 Mục tiêu định hướng phát triển điện lực huyện Dương đến 2025 LY DIEN Nam Sách, tỉnh Hải 71 3.1.1 Mục tiêu định hướng phát triển ngành điện Nam Sách 71 3.1.2 Yêu cầu hoạt động quản lý điện Nam Sách 72 3.2 Giải pháp đề xuất 74 3.2.1 Giải pháp đâm bảo an toàn sản xuất kinh doanh giảm thiểu vỉ phạm hành lang lưới điệ -74 3.2.2 Giải pháp nâng cao độ tin cậy cung cấp điện tiêu suất cỗ 76 3.2.3 Giải pháp hoàn thành tiêu sản xuất kinh doanh -78 3.2.4 Giải pháp tăng cường tra, kiểm tra hoạt động kinh doanh sở hạ tầng, mạng lưới điện -81 3.2.5 Các giải pháp khác -83 3.3 Kiến nghị quan quản lý cấp 90 3.3.1 Đối với Công ty Điện lực Hải Dương 90 3.3.2 Đối với UBIND huyện Nam Sách 90 KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 94 DANH MUC TU VIET TAT Average Response Time BCKTKT CBCNV CSAT Customer Satisfaction Score DN DZ EVN GIS KQHD MAIFI Electricity Viet Nam Geographic Information System Momentary Average Interruption Frequency Index QLKT SAIDI Official Development Assistance System Average Interruption Duration Index SAIFI Hệ thống thông tin địa lý Kế hoạch Kết hoạt động Chỉ số số lần mắt điện thống qua trung bình, lưới điện phân phối Máy biến áp MBA ODA Thời gian giải trung bình Báo cáo kinh tế kỹ thuật Cán cơng nhân viên Thang diém hài lịng khách hàng Doanh nghiệp Đường dây Tập đoàn Điện lực Việt Nam System Average Interruption Frequency Index Hỗ trợ phát triển thức Quản lý kinh tế Chỉ số thời gian mắt điện trung bình lưới điện phân phối Chỉ số tần suất mắt điện trung bình TBA lưới điện phân phối Sửa chữa lớn Sửa chữa thường xuyên Trạm biến áp TKKTTC Thiết kế kỹ thuật thi công SCL SCTX UBND XDCB UBND Ủy ban nhân dân Xây dựng vii DANH MUC BANG Bang 1.1 Bang chi tiéu d6 tin cay cung cp dign cia Dién Luc TP Hai Dương giai doan 2017 - 2021 Bang 2.2 KQHĐ SXKD Điện lực Nam Sách giai đoạn 29 40 Bảng 2.3 Kết thực công tác đầu tư xây dựng Điện lực Nam Sách giai đoạn Bảng Bảng Bảng Bảng 2017-2021 2.4 Công tác ĐTXD Điện lực Nam Sách giai đoạn 2017 - 2021 2.5 Công tác sửa chữa lớn Điện lực Nam Sách giai đoạn 2017 ~ 2021 44 2.6 Chỉ phí SCTX Điện lực Nam Sách giai đoạn 2017 - 2021 2.7 Tổn thất điện Điện lực Nam Sách giai đoạn 2017 - 2021 Bảng 2.8 Kế hoạch số độ tin cậy cung cấp lưới điện Điện lực Nam Sách năm 2021 46 Bảng 2.9 Kế hoạch phí phục vụ cơng tác quan lý vận hành lưới điện Điện lực Nam Sách giai đoạn 2017 ~ 2021 47 Bảng 2.10 Khối lượng quản lý vận hành Điện Lực giai đoạn 2017 - 2021 48 Bảng 2.11 Khi lượng công tơ bán điện Điện lực Nam Sách giai đoạn 2017-2021 51 Bảng 2.12 Chế độ kiểm tra lưới điện trung 35, 22, 10 kV 56 Bảng 2.13 Chế độ kiểm tra trạm biến áp 35(22)/10/0,4 kV 58 Bang 2.14 Két thực tiêu độ tin cậy cung cấp điện giai đoạn 2017 - 2021 Điện lực Nam Sách Bảng 2.15 Bảng so sánh cố theo nguyên nhân năm 2021 năm 2017 .66 viii DANH MỤC HÌNH Hình I.1 Tăng trưởng điện thương phẩm Điện Lực TP Hải Dương từ 2017- 2021 (Báo cáo Điện lực TP Hải Dương) 24 Hình 1.2 Tỷ lệ tổn thất điện Điện Lực TP Hải Dương từ 2017- 2021 (Báo cáo Điện lực TP Hải Dương) 25 Hình 1.3 Giá bán điện bình quân Điện Lực TP Hải Dương 26 Hinh 1.4, Téc d6 phat trién DZ trung va TBA Điện Lực TP Hải Dương từ 2017 ~ 2021 (nguồn Báo cáo Điện lực TP Hải Dương) Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức Điện lực Nam Sách 28 38 JI Hình 2.2 Biểu đồ số lượng công tơ quản lý Điện lực Nam Sách Hình 2.3 Biểu đồ tơng hợp số lao động thu nhập bình quân khối sản xuất điện từ năm 2017 đến năm 2021 54 từ năm 2017 đến năm 2021 5S Hình 2.4 Biểu đồ tổng hợp số lao động thu nhập bình quân khối sản xuất khác Hình 2.5 Biểu đồ tốc độ tăng trưởng điện thương phẩm từ năm 2017 đến năm 2021 Điện lực Nam Sách .60 Hình 2.6 Biểu đồ thành phần phụ tải năm 2017 Điện lực Nam Sách 6l Hình 2.7 Biểu đồ thành phần phụ tải năm 2021 Hình 2.8 Biểu đỗ tỷ lệ tôn thất điện từ năm 2017 62 đến năm 2021 63 Hình 2.9 Biểu đồ giá bán điện bình quân từ năm 2017 đến năm 2021 Điện lực Nam Sách 64 §§ chuyển giao CNTT, hệ thống hóa phương pháp quản lý cập nhật thường xuyên nội dung để đáp ứng yêu cầu từ thực tiễn a Về tuyển dụng, bố trí, sử dụng lao động ~ Cơng tác tuyển dụng cần thực nghiêm túc theo quy định tuyển dụng lao động, đảm bảo công khai, minh bạch đảm bảo tính chất cạnh tranh ~ Phân cơng lao động có trình độ chun mơn nghiệp vụ phù hợp với vị trí cơng việc ~ Xây dựng chế bãi nhiệm nhân khơng đáp ứng u cầu trình độ, lực, phẩm chất, vi phạm kỷ luật b Đa dạng hình thức đào tao Ngồi việc tiếp tục coi trọng đảo tạo cán công nhân viên, người lao động nâng cao trình độ chun mơn thạc sĩ, tiến sĩ; đào tạo, bồi dưỡng quản lý hành nhà nước, lý luận trị theo quy định chung, quan chức cần tập trung thực hình thức đào tạo khác như: ~ Thực việc luân chuyển cán phòng ban Điện lực Nam Sách công tác sở đề bồi dưỡng kiến thức thực tiễn ~ Mở rộng địa bàn công tác, luân chuyển cán để đào tạo cán lãnh đạo, quản lý: đưa công tác luân chuyển cán trở thành việc làm thường xuyên ~ Thực chế độ dao tạo bắt buộc kỹ lãnh đạo, kỹ quản lý cán bỗ nhiệm lần đầu Cán làm công tác quản lý cần thường xuyên cập nhật, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, kỹ quản lý định kỳ e Về quy hoạch, bổ nhiệm cán lãnh đạo, quản lý ~ Làm tốt công tác quy hoạch cán lãnh đạo, quản lý, vừa đáp ứng yêu cầu ngắn hạn vừa có tầm nhìn đài hạn; có phân bổ hợp lý cấu giới tinh, độ tuôi, dân tộc thiểu số - Kiểm tra, sửa đổi, bỗ sung nghiên cứu ban hành quy định thuộc thấm quyền ngành điện địa bàn huyện Nam Sách bổ nhiệm cán bộ; tiêu chuẩn, điều kiện cán cơng nhân viên xem xét bỗ nhiệm: quy trình, thủ tục bố nhiệm đảm bảo tính minh bạch, rõ ràng dân chủ, quy định §9 số cán trẻ vào vị trí lãnh đạo cấp phó phòng ban dé tiến hành đào tạo, thực cơng tác trẻ hóa đội ngũ cán lãnh đạo ~ Thí điểm bồ nhiệm m: - Người đứng đầu quan, đơn vị có trách nhiệm bồi dưỡng, đảo tạo cấp phó chuẩn bị nguồn thay cấp trưởng; lựa chọn, giới thiệu để đề nghị bổ nhiệm cấp phó ~ Có quy hoạch, sách trọng dụng nhân tài dé kiện toàn đội ngũ cán đầu ngành đáp ứng yêu cầu trình độ chuyên môn phẩm chat dao đức lĩnh vực hoạt động quản lý điện ngành điện địa bàn huyện Nam Sách Từ lên kế hoạch đảo tạo, bố trí, bồi dưỡng thường xuyên luân chuyển vị trí cơng tác d Đổi cơng tác đánh giá cán công nhân viên, người lao động ~ Thực đánh giá cán công nhân viên, người lao động, lấy phiếu tín nhiệm hàng năm cán lãnh đạo theo quy định Đảng, Chính phủ - Thí điểm thực đánh giá cán công nhân viên, người lao động, cán lãnh đạo, quản lý gắn với vị trí việc làm Kiên đưa khỏi vị trí cơng tác cán cơng nhân viên, người lao động có lực chuyên môn yếu, thiếu tinh thần trách nhiệm, vi phạm đạo đức nghề nghiép, ~ Coi trọng công tác đào tạo cán làm công tác quản lý để nâng cao trình độ lực nhận thức đắn vẻ chủ trương, sách Đảng Nhà nước mà cụ thể hoạt động quản lý điện ngành điện địa bàn huyện Nam Sách để triển khai thực theo định hướng, sách Đảng Nhà nước để đạt mục tiêu chung ~ Coi trọng công tác giáo dục trị, tư tưởng, phẩm chất, đạo đức cho đội ngũ cán làm công tác quản lý Triển khai thực nhiệm vụ điều kiện khó khăn (thời tiết mưa bão, giao thơng lại khó khăn vào thời điểm giáp Tết ) người làm cơng tác quản lý cảng cần phải có đạo đức nghề nghiệp, u ngành, u nghề có thề hoàn thành tốt nhiệm vụ giao 90 3.3 Kién ng! lối với quan quản lý cấp 3.3.1 Đối với Công ty Điện lực Hải Dương Công ty Điện lực tỉnh Hải Dương đơn vị quản lý, vận hành lưới điện cao áp cần có phối hợp với quan có thẩm quyền việc thúc đẩy công tác tuyên truyền, phổ biến đưa quy định pháp luật an toàn sử dụng điện bảo vệ hệ thống lưới điện vào thực tế người dân Tại khu vực nguy hiểm cần lắp đặt hệ thống biển báo nguy hiểm theo tiêu chuẩn thường xuyên kiểm tra tinh trạng biển báo Tăng cường công tác quản ly đất đai phạm vi cơng trình điện để khơng xảy tình trạng lấn chiếm, gây mắt an tồn lưới điện Cơng ty điện lực Hải Dương cần có phối hợp với UBND huyện Nam Sách quan công tác tăng cường kiểm tra để kịp thời phát ngăn chặn hành sai phạm quy định bảo vệ an tồn cơng trình lưới điện cao áp: lên kế hoạch xử lý dứt điểm giải vị trí vi phạm vấn đề an tồn cơng trình lưới điện cao áp Thống kê, đánh giá kết kiểm tra, phối hợp xử lý hành vi vi phạm quy định bảo vệ an tồn cơng trình lưới điện cao áp phạm vi quản lý hành vi vỉ phạm quy định an toàn điện nhân dân; định kỳ hàng tháng báo cáo Sở Công Thuong dé tổng hợp báo cáo Uy ban nhân dân tỉnh Bộ Công Thương 3.3.2 Déi với UBAND huyện Nam Sách UBND huyện Nam Sách có vai trị đạo cắp phép việc xây dựng cơng trình điện phải đảm bảo khoảng cách an toàn hành lang lưới điện cao áp theo Nghị định số 14/2014/NĐ-CP Chính phủ ban hành ngày 26/02/2014 quy định tiết thi hành Luật Điện lực an toàn điện lực Nghị định số 51/2020/NĐ-CP Chính phủ ban hành ngày 21/4/2020 sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 14/2014/NĐ-CP Chính phủ ban hành ngày 26/02/2014 ợp với quan phát thanh, thông tỉn đại chúng việc tổ chức tuyên truyền, phổ biến quy định, sách Nhà nước UNBD huyện cần phối ý nghĩa việc bảo vệ an toàn cho cơng trình lưới điện cao áp tới tồn thể 9I cá nhân tổ chức Giúp họ ý thức nguy hiểm người tài sản xảy mà nguyên nhân xuất phát từ việc mắt an toàn hệ thống lưới điện cao áp, thúc day họ tham gia vào công tác bảo vệ hệ thống điện, tố giác hành vi vi phạm, hạn chế sai phạm hành lang lưới điện cao áp địa bàn Trong trọng tập trung vào khu vực thường xuyên xảy vụ mắt cấp trang thiết bị điện tượng mắt an toàn lưới điện Tăng cường kiểm tra, xử lý theo thâm quyền hành vi vi phạm quy định bảo vệ an tồn cơng trình lưới điện, hành lang bảo vệ an toàn lưới điện cao áp Thực việc thống kê, đánh giá kết kiểm tra, xử lý hành vi vỉ phạm quy định an toàn điện; định kỳ hàng quý báo cáo Sở Công Thương đề tổng hợp báo cáo UBND tỉnh Bộ Công Thương 92 KẾT LUẬN Sau nghiên cứu đề tài: "Hoàn thiện hoạt động quản lý điện dia ban huyện Nam Sách, tỉnh Hải Dương” rút số kết luận sau day Thứ nhất, điện có vai trị quan trọng ảnh hưởng đến toàn phát triển kinh tế quốc dân, đặc biệt chức tiến hành cơng nghiệp hố, đại hoá Trong năm qua, với việc đảm bảo cung cắp điện an tồn, ơn định cho người dân, Điện lực huyện Nam Sách, tỉnh Hải Dương không ngừng đầu tư, cải tạo nâng cấp hệ thống lưới điện góp phần tích cực q trình xây dựng nông thôn huyện Giữa bối cảnh kinh tế giới nước phức tạp, phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức lớn như: Đại dịch Covid-19 bùng phát mạnh tất nơi giới địa phương nước tác động tiêu cực đến phát triển kinh tế đất nước, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động Điện lực điện lực Nam Sách đạt thành công đáng kể công tác quản lý điện Thứ hai, hoạt động quản hoạt quản lý điện Điện lực Nam Sách thu số kết định, bên cạnh cịn nhiều hạn chế Trong 'hạn chế chủ yếu lực cán bộ, thị trường sách pháp luật quản lý điện Thứ ba, để nâng cao hiệu quản lý điện điện lực Nam Sách, dựa vào đánh giá hạn chế nguyên nhân dẫn đến hạn ché, kết hợp với định hướng mục tiêu hoạt động SXKD Điện lực, tác giả đề xuất số nhóm bao gồ pháp, đảm bảo an tồn SXKD; phòng chống dịch giảm thiểu vi phạm HLLD; nang cao dé tin cậy cung cấp di iêu suất cố; hoàn thành tiêu SXKD; nâng cao chất lượng dịch vụ KH; mạnh công tác sản xuất khác; quản trị, công tác tổ chức VHDN; cơng tác kế hoạch, hạch tốn tài Mặc dù luận văn phần làm sáng tỏ vấn đề hoạt động quản lý điện địa huyện Nam Sách khó tránh khỏi thiếu sót hạn chế chưa đủ thời gian để khảo sát toàn diện tắt điểm thực tiễn liên quan đến hoạt động quản lý điện địa bản, đồng thời việc thu thập liệu dựa vào liệu thứ cấp, số liệu hạn chế kết đánh giá cuối Rất mong 93 nhận góp ý, quan tâm để vấn đề mà luận văn đề cấp tới hoàn thiện 94 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO avr wD Công Công Công Công Công ty ty ty ty ty Điện Điện Điện Điện Điện lực lực lực lực lực Nam Nam Nam Nam Nam Sách, Sách, Sách, Sách, Sách, 2017 2018 2019 2020 2021 Báo cáo KOHD, Báo cáo KQHĐ, Báo cáo KOHD, Báo cáo KQHĐ, Báo cáo KQHĐ, Dương Hải Dương Hai Duong Hải Dương Hải Dương Vũ Chang, 2014 EVN đẩy mạnh tái cấu hoàn thiện quản trị doanh nghiệp, Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Hà Nội Phạm Xuân Duy, 2019 Giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lÿ chắt lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 công ty điện lực dâu khí Cà Mau, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế Tp Hồ Chí Minh § Nguyễn Trường Giang, 2007 Hlồn thiện quản lý điện nơng thôn điện lực Hà Tĩnh, Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh, Đại Học Quốc Gia Hà Nội Trường Đại Học Kinh Tế 9.Chu Thị Hà, 2015 Một số giải pháp hoạt động quản lý điện mở rộng thị trường hoạt động quản lý điện địa bàn huyện Hữu Lũng, tỉnh Lạng Sơn, luận văn thạc sĩ trường Đại học Thăng Long, Hà Nội 10 Lê Minh Hạo, 2016 “Nâng cao hiệu hoạt động quản lý điện tỉnh Lào Cai giai đoạn 2015-2019, tầm nhìn đến năm 2025”, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Thương mại, Hà Nội 11.Nguyễn Lan Hương, 2019 Tăng cường hoạt động quản lý điện Điện lực Ninh Bình, Luận văn Thạc sĩ Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 12 Nguyén Thi Kiéu, 2019 Báo cáo phân ngành điện 13 Nhà xuất Công thương, 2012 Tìm hiểu pháp luật hướng đến thị trường Điện lực canh tranh Việt Nam, Hà N\ 14 Nhà xuất Lao động, 2012 Tìm hiểu Luật điện lực, sửa đơi bỗ sung năm 2012 hệ thống tiêu chuẩn kỹ thuật điện (tập tập 2) 15 Nhà xuất Lao động - Xã hội, 2004 Quy; phạm trang bị điện, Hà Nội 16 Thu Ngân, 2021 Hoàn thiện Luật Điện lực hướng đến phát triển lượng bên vững, Bộ Công Thương 95 17 Trương Thị Thanh Nhàn, 2010 Giáo rrình quản lý nhà nước, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội 18 Hoàng Phê, 2000 Từ điền riếng Việt, Nxb Hồng Đức, Hà Nội 19.Nguyễn Hữu Sáng, 2010 Chính sách quản lý điện địa bàn huyện Ninh Giang, tỉnh Hải Dương, luận văn thạc sĩ trường Đại học Thương Mại Hà Nội 20 Trần Thị Song, 2015 Hoàn thiện hoạt động quản lý điện địa bàn tỉnh Ninh Bình, Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế, Đại học Thương mại, Hà Nội 21 Lê Hoàng Trường Sơn, 2015 Hoàn thiện hoạt động quản lý điện địa bàn tỉnh Nam Định, Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế, Đại học Thương mại, Hà Nội 22 Đỗ Văn Suốt, 2019 Phân tích thực trạng cơng tác đo đếm điện đề xuất giải pháp hoàn thiện cho công ty điện lực Nam Từ Liêm, Luận văn thạc sĩ quản lý lượng, Trường Đại Học Điện Lực, Hà Nội 23 Thy Thảo, 2021 Nâng cao hiệu quản lý nhà nước lĩnh vực điện thị trưởng điện, Tạp chí cơng thương, Hà Nội 24 Đặng Văn Thanh, 2016 Một số vấn đề quản lý điều hành điện lực nhà nước, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 25 Nguyễn Đại Thắng, 2006 Giáo trình Kinh tế học vi mơ, NXB Khoa học kỹ thuật Hà Nội 26 Đinh Thị Thảo, 2016 Quản lý mạng lưới truyền tải điện, NXB Đại học Xây dựng, TP.HCM 27 Nguyễn Thị Thanh Thủy, 2016 Một số giải pháp nhằm tăng cường hoạt động quản lý điện địa bàn huyện Kim Bảng, Hà Nam, Luận văn thạc sĩ, Học viện Hành Quốc Gia Hà Nội 28 Nguyễn Hoàng Việt, 2012 Phát triển thị trường kinh doanh đơn vị trực thuộc ngành điện Việt Nam, Luận văn cao học trường Đại học Thương Mại, Hà Nội Hệ thống văn pháp luật 29 Luật Điện lực số 28/2004/QH11 ngày 03/12/2004 Luật số 24/2012/QH13 96 ngày 20/11/2012 Sửa đổi, bỗ sung số điều La 30 Quyết định số 1208/QĐ-TTg ngày 21/7/2011 Thủ tướng Chính phú việc phê duyệt quy hoạch phát triển điện lực quốc gia giai đoạn 201 - 2020, có xét đến năm 2030 (Quy hoạch điện II) 31 Quyết định số 26/2006/QĐ-TTg ngày 26/01/2006 Thủ tướng Chính phú việc phê duyệt lộ trình, điều kiện hình thành phát triển cấp độ thị trường điện lực Việt Nam 32 Quyết định số 121/2008/QĐ - TTg ngày 29/8/2008 Thủ tướng Chính phú vá: phê duyệt Quy hoạch tổng thể phát triển phân phối điện Việt Nam đến năm 2025 33 Quyết định số 567/QĐ- TTg ngày 28/4/2010 Thủ tướng Chính phú vá: phê duyệt Chương trình phát triển phân phối điện đến năm 2025 34 Thông tư số 18/2010/TT-BCT ngày 10/5/2010 Thông tư số 45/2011/TTBCT ngày 30/12/2011 Sửa đối, bồ sung số điều Thông tư 18/2010/TTBCT thị trường điện lực canh tranh 35 Thông tư số 32/2010/TT-BCT ngày 30-7-2010 Bộ Công thương quy: định hệ thống điện phân phối 36 Quyết định số 13/2007/QĐ-BCT ngày 13/3/2007, việc ban hành Quy trình xử lý cô Hệ thống điện quốc gia 37 Quyết định số 16/2007/QĐ-BCT ngày 28/3/2007, việc ban hành Quy trình thao tác Hệ thống điện quốc gia 38 Thông tư số 42/2015/TT-BCT ngày 01 tháng 12 năm 2015 Quy định đo đếm điện hệ thông điện Bộ trưởng Bộ Công Thương 39 Thông tư số 39/2015/TT-BCT ngày 18 tháng 11 năm 2015 Quy định hệ thống điện phân phối Bộ trưởng Bộ Công Thương Các Website: - Bộ cơng thương: http://www.moit.gov.vn - Tap đồn Điện lực Việt Nam: http://www.evn.com.vn ~ Tổng công ty Điện lực miền http://npe.com.vn BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG CONG HOA XA HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Hà Nội, ngày 27 thắng 10 năm 2022 BẢN GIẢI TRÌNH SỬA CHỮA/BĨ SUNG LUẬN VĂN THEO BIEN BAN BUOI BAO VE HỘI ĐÔNG ĐÁNH GIÁ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên HVCH: Trần Trung Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8310110 Đề tài: Hoàn thiện hoạt động quản lý điện địa bàn huyện Nam Sách, tỉnh Hải Dương Người hướng dẫn khoa học: PGS, TS.Trằn Sĩ Lâm Căn kết luận sau phiên họp ngày 01/10/2022 Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ (được thành lập theo Quyết định số 2636/QĐ-ĐHNT, ngày 12/09/2022 Hiệu trưởng Trường Đại học Ngoại thương), HVCH bổ sung, sửa chữa luận văn theo nội dung sau: 1, Viết lại lời mở đầu HV viết lại lời mở đầu Cụ thê sau: + Mục tính cấp thiết đề tài, HV bồ sung thêm thông tin sau: “Điện loại hàng hóa đặc biệt với tính chất khơng có khả tích trữ được, sau sản xuất, điện hòa vào lưới điện quốc gia truyền tải đến nơi tiêu thụ Ngày nay, điện mặt hàng tiêu dùng thiết yếu kinh tế, mặt hàng tiêu dùng thiếu xã hội có tốc độ phát triển thị hóa cao Việt Nam không ngoại lệ Mặt khác, xét bình diện trị điện mặt hàng mang tính an ninh quốc gia Chính hầu hết quốc gia giới điện hàng hóa độc quyền thuộc sở hữu Nhà nước Do có tính chất đặc biệt quan trọng nên việc cung cấp điện đòi hỏi ngày cảng phải nâng cao, bao gồm: kịp thời đáp ứng nhu cầu sử dụng điện, đảm bảo đủ công suất cung cấp nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh điện, đảm bảo cấp điện an toàn liên tục với chất lượng điện ngày tốt Điều địi hỏi phải có biện pháp quản lý tốt hoạt động cung cấp điện cho đối tượng tiêu dùng Ở nước ta nay, Chính phủ có đạo Bộ Cơng Thương ban hành thông tư, quy định yêu cầu ngành điện phải đảm bảo thời gian cấp điện, nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh điện cải thiện môi trường kinh doanh để thu hút đầu tư Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Tổng công ty Điện lực miền Bắc có thị thực nâng cao hoạt động kinh doanh điện, đáp ứng nhu cầu sử dụng điện khách hàng Để nâng cao lực cạnh tranh trình hội nhập lộ trình thị trường điện Chính phủ phê duyệt, địi hỏi phải đẩy mạnh công tác quản lý chất lượng hoạt động kinh doanh điện.” + Điều chỉnh lại phần mục tiêu nghiên cứu, mục tiêu tổng quát “Mục tiêu luận văn đề xuất giải pháp đề xuất số giải pháp nhằm giúp điện lực huyện Nam Sách, tỉnh Hải Dương hoàn thiện hoạt động quản lý điện thi + Điều chỉnh lại phần đối tượng phạm vi nghiên cứu: 'Về mặt thời gian: luận văn sử dụng thông tin, số liệu giai đoạn 2017 - 2021 VỀ mặt không gian: luận văn thực tai điện lực huyện Nam Sách, tỉnh Hải Dương 2, Bồ sung phần tổng quan nghiên cứu HV bổ sung thêm phần Tổng quan nghiên cứu phần mở đầu *Ở Việt Nam có nhiều cơng trình nghiên cứu đề tài quản lý hoạt động kinh doanh điện với cách tiếp cận phương pháp nghiên cứu khác Mỗi tác giả tìm cho hướng phủ hợp để đạt hiệu cao Tác giả Đoàn Văn Huy (2015) với đê tài luận văn thạc sĩ “Quản lý chât lượng dịch vụ cung cắp điện địa bàn Thành phố Hà Nội” nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý chất lượng dịch vụ cung cắp điện dia bàn thành phố Hà Nội Từ xác định tổn nguyên nhân làm hạn chế đến chất lượng dịch vụ cung cắp điện Từ đưa giải pháp quản lý đề giúp nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp điện cho khách hàng người dân Thủ đô Tac giả Định Thị Thảo (2016) với đề tài “Một số vấn đề quản lý điều hành hoạt động kinh doanh điện nhà nước” làm rõ nội dung điện lực nhà nước vấn đề quản lý điều hành hoạt động kinh doanh điện nhà nước; đánh giá thực trạng quản lý, điều hành trung tâm điện lực Việt Nam đề xuất số giải pháp nhằm đôi quản lý điều hành hoạt động kinh doanh điện nước ta điều kiện Tác giả Lê Hoàng Việt (2010) với nghiên cứu "Giải pháp nâng cao dịch vụ khách hàng Tổng cơng ty Điện lực TP Hồ Chí Minh” da sir dung phương pháp nghiên cứu định tính số liệu thứ cấp để phân tích dịch vụ khách hàng, nghiên cứu đưa I số giải pháp nâng cao dịch vụ khách hàng, xây dựng trung tâm chăm sóc khách hàng, nâng cao chất lượng điện Tác giả Lê Hoàng Trường Sơn (2015) với đề tài “Hồn thiện cơng tác quản lý hoạt động kinh doanh điện Công ty Điện lực tỉnh Thái Bình” sâu vào hệ thống hóa sở lý luận dựa phân tích thực tế quản lý hoạt động kinh doanh điện, từ đưa giải pháp quản lý hiệu dịch vụ điện lực Công ty Điện lực tỉnh Thái Binh Tuy cơng trình có nêu số điểm cơng tác quản lý điện lực sâu nghiên cứu dịch vụ kinh doanh điện lực nhiều Tác giá Lê Minh Hạo (2016) với dé tai luận văn thạc sĩ "Nâng cao hiệu quản lý hoạt động kinh doanh điện tỉnh Lào Cai giai đoạn 2017-2019, tầm nhìn đến năm 2025” nghiên cứu phân cấp quản lý hoạt động kinh doanh điện tỉnh Lào Cai, kết luận thực trạng phân cấp quản lý tỉnh, huyện, xã tỉnh Lào Cai giống luật định Tuy nhiên, tình trạng mắt cân đối quản lý dịch vụ cấp quyền phổ biến Luận văn xem xét mối quan hệ cấp quyền theo chu trình quản lý hoạt đơng kinh doanh điện khuyến nghị giải pháp nhằm cải thiện hiệu quản lý hoạt động kinh doanh điện Công ty Điện lực tỉnh Lao Cai Các đề tài, cơng trình nghiên cứu hệ thống hố cách tương đối tồn diện vấn đề chất lượng dịch vụ khách hàng lý luận lẫn áp dụng thực tiễn Tuy nhiên, cơng trình chưa đề xuất xây dựng giải pháp đầy đủ, đồng đặc biệt giải pháp nâng cao chất lượng quản lý dịch vụ cung cấp dịch vụ điện Đồng thời chưa có cơng trình nghiên cứu chất lượng quan lý điện địa bàn huyện Nam Sách, tỉnh Hải Dương Do luận văn hồn tồn khơng trùng lặp với nghiên cứu trước có ý nghĩa lý luận thực tiễn việc nâng cao chất lượng quản lý điện địa huyện Nam Sách, tỉnh Hải Dương Đề tài mang tính khả thi cao, có khả áp dụng hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng quản lý điện địa huyện Nam Sách nói riêng tinh Hải Dương nói chung.” 3, Cân đối lại dung lượng chương, đảm bảo tính gắn kết chương HV điều chỉnh nội dung chương để đảm bảo cân đối chương Trong chương bỏ tiểu muc 2.1.2.2 Co sé vat chất tiểu mục 2.3.1.5 Các tiêu khác KD dịch vụ KH Chương bỗ sung thêm nội dung cho tiểu mục 3.2.5.1 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng 'HV viết lại nội dung phần Kết luận: “Sau nghiên cứu đề tài: "Hoàn thiện hoạt đông quản lý điện địa bàn huyện Nam Sách, tỉnh Hải Dương” rút số kết luận sau đây: Thứ nhất, điện có vai trị quan trọng ảnh hưởng đến toàn phát triển kinh tế quốc dân, đặc biệt chức tiến hành cơng nghiệp hố, đại hoá Trong năm qua, với việc đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định cho người dân, Điện lực huyện Nam Sách, tỉnh Hải Dương không ngừng đầu tư, cải tạo nâng cấp hệ thống lưới điện góp phần tích cực q trình xây dựng nông thôn huyện Giữa bối cảnh kinh tế giới nước phức tạp, phải lối mặt với nhiều khó khăn, thách thức lớn như: Đại địch Covid-19 bùng phát mạnh tắt nơi giới địa phương nước tác động tiêu cực đến phát triển kinh tế đất nước, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động Điện lực điện lực Nam Sách đạt thành công đáng kể công tác quản lý điện Thứ hai, hoạt động quản hoạt quản lý điện Điện lực Nam Sách thu số kết định, bên cạnh cịn nhiều hạn chế Trong hạn chế chủ yếu lực cán bộ, thị trường sách pháp luật quản lý điện Thứ ba, để nâng cao hiệu quản lý điện điện lực Nam Sách, dựa vào đánh giá hạn chế nguyên nhân dẫn đến hạn chế, kết hợp với định hướng mục tiêu hoạt