Báo cáo chuyên đề học phần công nghệ phần mềm đề tài quản lí quán karaoke crown

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM ĐỀ TÀI : QUẢN LÍ QUÁN KARAOKE CROWN Sinh viên thực Giảng viên hướng dẫn : ĐINH VIỆT HÙNG : LÊ THỊ TRANG LINH Ngành : CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Chuyên ngành : CNPM Lớp : D15CNPM7 Khóa : 2020-2025 Hà Nội, ngày 19 tháng 10 năm 2022 PHIẾU CHẤM ĐIỂM ST Chữ Họ Và Tên Nhiệm vụ Điểm T Ký Đinh Việt Hùng GIẢNG VIÊN CHẤM Họ tên Giảng viên chấm 1: Lê Thị Trang Linh Giảng viên chấm 2: Chữ ký Ghi MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦẦU CHƯƠNG I GIỚI THIỆU DỰ ÁN PHẦN MỀM 1.1 Khảo Sát Hệ Thống cần nêu rõ địa quán chi tiết 1.2 Xác định toán cần giải 1.3 Phân tích đặc tả nghiệp vụ hệ thống 1.4 Yêu cầu phần mềm 10 1.4.1 Yêu cầu chức .10 1.4.2 Yêu cầu phi chức 12 CHƯƠNG QUẢN LÍ DỰ ÁN .15 2.1 Ước lượng dự án .15 2.1.1 Ước lượng chi phí 15 2.1.2 Ước lượng thời gian 19 2.1.3 Ước lượng người tham gia .22 2.2 Lập lịch theo dõi 22 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG .26 3.1 Các tác nhân tham gia hệ thống 26 3.2 Sơ đồ tổng quan chức hệ thống 27 3.2.1USE CASE tổng quát .27 3.2.2 Chức đăng nhập 27 3.2.2.1 Use case đăng nhập 27 3.2.2.2 Biểu đồ hoạt động chức đăng nhập 29 3.2.3 Chức quản lí nhân viên 31 3.2.3.1 Biều đồ use case chức quản lí nhân viên 31 3.2.3.2 Biểu đồ hoạt động quản lí nhân viên 33 3.2.3.2.1 Biểu đồ hoạt động chức thêm nhân viên .35 3.2.3.2.2 Biểu đồ hoạt động sửa nhân viên 36 3.2.3.2.3 Biểu đồ hoạt động xóa nhân viên 38 3.2.4 Quản lí phịng 39 3.2.4.1 Biều đồ use case chức quản lí phịng 39 3.2.4.2 Biểu đồ hoạt động chức quản lí phịng 40 3.2.4.2.1 Biểu đồ hoạt động đặt phòng 42 3.2.4.2.2 Biểu đồ hoạt động tìm phịng 44 3.2.4.2.3 Biểu đồ hoạt động sửa phòng 45 3.2.4.2.4 Biểu đồ hoạt đông trả phòng 47 3.2.5 Chức toán 48 3.2.5.1 Biểu đồ use case chức toán 48 3.2.5.2 Biểu đồ hoạt động chức toán 49 3.2.5.3 Biểu đồ hoạt động tạo hóa đơn 51 3.2.6 Chức quản lí khách hàng 52 3.2.6.2 Biểu đồ hoạt động chức quản lí khách hàng .54 3.2.6.2.1 Biểu đồ hoạt động thêm khách hàng 56 3.2.6.2.2 Biểu đồ hoạt động sửa thông tin khách hàng 57 3.2.6.2.3 Biểu đồ hoạt động xóa khách hàng 59 CHƯƠNG 4: THIẾT KẾ 61 4.1 Thiết kế giao diện .61 4.1.1 Giao diện đăng nhập .61 4.1.2 Giao diện trang chủ 62 4.1.3 Giao diện quản lý 63 4.1.3.1 Quản lý phòng hát 63 4.1.3.2 Quản lý khách 64 4.1.3.3 Quản lý nhân viên 65 4.1.3.4 Hóa đơn tốn 66 4.2 Thiết kế lưu trữ .68 4.2.1 Bảng nhân viên 68 4.2.2 Bảng khách .68 4.2.3 Bảng Phòng .68 4.2.6 Bảng dịch vụ bổ sung(dịch vụ thêm) 69 4.2.7 Bảng dịch vụ cố định(dịch vụ phòng) .69 4.2.8 Bảng Diagram 70 CHƯƠNG : LẬP TRÌNH 71 5.1 Ngơn ngữ lập trình 71 CHƯƠNG 6: KIỂM THỬ PHẦN MỀM 74 6.1 Kiểm thử login 74 6.2 Kiểm thử quản lí phịng 75 CHƯƠNG : ĐÓNG GÓI, BẢO TRÌ PHẦN MỀM 78 7.1 Đóng gói phần mềm 78 7.2 Bảo trì phần mềm 78 Danh mục hình ảnh Hình 1.3.1 Hình ảnh phịng loại thường Hình 1.3.2 Hình ảnh phịng loại VIP Bảng 3.1 Bảng actor Hình 3.2.2.1 Hình biểu đồ use case chức đăng nhập Hình 3.2.2.2 Hình biểu đồ hoạt động chức đăng nhập Hình 3.2.3.1 Hình biều đồ use case chức quản lí nhân viên Hình 3.2.3.2 Hình biểu đồ hoạt động quản lí nhân viên Hình 3.2.3.2.1 Hình biểu đồ hoạt động chức thêm nhân viên Hình 3.2.3.2.2 Hình biểu đồ hoạt động sửa nhân viên Hình 3.2.3.2.3 Hình biểu đồ hoạt động xóa nhân viên Hình 3.2.4.1 Hình biều đồ use case chức quản lí phịng Hình 3.2.4.2 Hình biểu đồ hoạt động chức quản lí phịng Hình 3.2.4.2.1 Hình biểu đồ hoạt động đặt phịng Hình 3.2.4.2.2 Hình biểu đồ hoạt động tìm phịng Hình 3.2.4.2.3 Hình biểu đồ hoạt động sửa phịng Hình 3.2.4.2.4 Hình biểu đồ hoạt đơng trả phịng Hình 3.2.5.1 Hình biểu đồ use case chức tốn Hình 3.2.5.2 Hình biểu đồ hoạt động chức tốn Hình 3.2.5.3 Hình biểu đồ hoạt động tạo hóa đơn Hình 3.2.6.1 Hình biều đồ use case chức quản lí khách hàng Hình 3.2.6.2 Hình biểu đồ hoạt động chức quản lí khách hàng Hình 3.2.6.2.1 Hình biểu đồ hoạt động thêm khách hàng Hình 3.2.6.2.2 Hình biểu đồ hoạt động sửa thơng tin khách hàng Hình 3.2.6.2.3 Hình biểu đồ hoạt động xóa khách hàng Hình 4.1.1 Giao diện đăng nhập Hình 4.1.2 Giao diện trang chủ Hình 4.1.3.1 Giao diện quản lý phịng hát Hình 4.1.3.2 Giao diện quản lý khách Hình 4.1.3.3 Giao diện quản lý nhân viên Hình 4.1.3.4 Giao diện hóa đơn tốn Hình 4.2.1 Bảng nhân viên Hình 4.2.2 Bảng khách Hình 4.2.3 Bảng phịng Hình 4.2.4 Bảng hóa đơn tốn Hình 4.2.5 Bảng người dùng Hình 4.2.6 Bảng người dịch vụ bổ sung Hình 4.2.7 Bảng dịch vụ cố định Bảng 4.2.8 Bảng diagram Hình 5.1 Hình ảnh code kết nối với mysql Hình 6.2 Kiểm thử quản lý phịng Hình 7.1 Phần mềm sau đóng gói LỜI NĨI ĐẦU Như biết, khoảng 10 năm trở lại đây, công nghệ thông tin bùng nổ phát triển mạnh mẽ nước ta Có thể nói, với phát triển vũ bão khoa học công nghệ thời gian qua tạo sản phầm công nghệ để đem lại nhiều tiện ích cho sống Nó chiếm phần lớn việc phục vụ nhiều ngành nghề phục vụ đời sống người Đặc biệt công tác quản lý, công nghệ thông tin giúp cho trình quản lý đạt hiệu cao việc giảm tối thiểu nhân lực, thời gian tránh thất lạc, sai sót liệu thay việc quản lý giấy tờ phương pháp cổ truyền trước Hơn cịn giúp cho việc tra cứu, tìm kiếm thơng tin cách nhanh chóng, xác Trong bối cảnh đó, việc xây dựng chương trình quản lý cho ngành quản lý vơ cần thiết nhằm nâng cao hiệu kinh doanh chất lượng phục vụ khách hàng Đời sống ngày cải thiện, nhu cầu vật chất lẫn tinh thần người ngày nâng cao, từ lĩnh vực vận tải ngày đẩy mạnh phát triển Việc áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý “Xây dựng quản lí qn Karaoke Crown” vơ cấp thiết để theo kịp thời đại,tạo cạnh tranh lớn kinh doanh đáp ứng kịp thời nhu cầu làm hài lịng khách hàng khó tính Em chân thành cảm ơn Lê Thị Trang Linh truyền dạy cho em kiến thức cần thiết bổ ích mơn “Cơng nghệ phần mềm” buổi học lớp, buổi thực hành lời giảng giải tận tình buổi ngồi học để chúng em học tập rèn luyện để từ lý thuyết tới việc áp dụng vào thực tế Để thực tốt báo cáo này, em khảo sát thực tế hoàn thành đề tài chọn với tất nỗ lực tùy nhiên hiểu biết em lĩnh vực chưa sâu sắc, bước đầu vào thực tế, tìm hiểu xây dựng đồ án thời gian có hạn, nên khó tránh khỏi cịn nhiều sai sót Em mong nhận quan tâm, thông cảm đóng góp q báu thầy để báo cáo ngày hoàn thiện Sau cùng, em xin kính chúc thầy Khoa Công Nghệ Thông Tin dồi sức khỏe, niềm tin để tiếp tục thực sứ mệnh cao đẹp truyền đạt kiến thức cho hệ mai sau Một lần em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG I GIỚI THIỆU DỰ ÁN PHẦN MỀM 1.1 Khảo Sát Hệ Thống cần nêu rõ địa quán chi tiết Hiện nay, với gia tăng dân số nhu cầu dịch vụ giải trí ngày gia tăng Tuy nhiên hệ thống quản lí sổ sách trước nhiều cửa hàng khơng cịn phù hợp Quán karaoke Crown áp dụng công nghệ thông tin vào công việc quản lí dừng mức đơn giản rời rạc cơng việc Hệ thống quản lí chưa tối ưu dẫn đến có bất lợi, bất tiện việc quản lí Sau khảo sát quán karaoke Crown cần có hệ thống giúp việc quản lí tiện lợi,dễ sử dụng hơn,nhờ vào việc công nghệ,khoa học kĩ thuật phát triển cho đời giải pháp quản lí cửa hàng thuận tiện, đơn giản dễ dàng mang lại tính hiệu cao cho cơng tác quản lí kinh doanh.Với mục tiêu nhắm đến việc khắc phục vấn đề Các quy trình cũ thực cách thủ cơng, ghi chép làm tốn nhiều cơng sức, thời gian, khó khăn việc lưu trữ lâu dài Khó khăn việc tìm kiếm, tra cứu thơng tin dịch vụ làm ảnh hưởng tới việc hỗ trợ khách hàng • Thơng tin Quán karaoke CROWZ - Địa : 256 Mễ Trì , Nam Từ Liêm, Hà Nội - SĐT: 0246135999 - Email: crowzlocal@gmail.com Cửa hàng gồm nhân viên, đó: + quản lý (Chủ quán tiếp nhận yêu cầu khách hàng) + nhân viên thu ngân +10 nhân viên phục vụ + nhân viên kế toán 1.2 Xác định toán cần giải Phần mềm quản lí cửa hàng karaoke quản lý tất hoạt động thời gian người dùng nâng cao chất lượng công nghệ thời đại Xây dựng phần mềm để người dùng truy cập tìm hiểu giá phịng loại dịch vụ cách nhanh chóng, tiết kiệm tối đa thời gian, cơng sức tiền bạc Xây dựng trang quản trị để quản lý thơng tin phịng hát , dịch vụ để người dùng dễ dàng nắm bắt thông tin Xây dựng phần mềm quản lí cửa hàng karaoke nhằm hỗ trợ tối đa việc quản lí truyền thống người dùng, quản lý chặt chẽ thông tin người dùng Bài tốn đặt việc phân tích thiết kế hệ thống thông tin vấn đề đặt cần phải tạo dựng phần mềm cần phải quản lý thông tin người dùng nào? Và quản lý để cơng việc có hiệu tiết kiệm tối đa thời gian cơng sức cho người dùng 1.3 Phân tích đặc tả nghiệp vụ hệ thống ❖ Chức quản lí phịng : + Qn có sẵn menu cho khách, nhân viên phục vụ khách hàng chọn phịng dịch vụ kèm Qn có loại phịng: + Phịng thường có mức giá khoảng 500.000 đ loại phịng phổ biến có dịch vụ mức dàn âm cao cấp có hệ thống cách âm led mức trung bình Hình 1.3.1 Hình ảnh phịng loại thường + Phịng VIP có mức giá 5.000.000 phịng qn có phịng muốn sử dụng phải đặt trước có nhiều dịch vụ tiện ích dàn âm cao cấp đại hệ thống cách âm đèn phịng đại có nhân viên phục vụ riêng … + Phịng SuperVIP có mức giá 20.000.000 đ phòng cao cấp tất dịch vụ hệ thống cao cấp quán có thêm nhiều dịch vụ độc kèm theo có nhân viên phục vụ riêng Hình 1.3.2 Hình ảnh phịng loại VIP ❖Chức quản lí nhân viên: Nhân viên nhận vào làm chủ cửa hàng lấy thông tin lưu lại bao gồm: tên, ngày sinh, số chứng minh, giới tính, đơn vị công tác, ngày vào làm, số điện thoại, quê quán, email,…( nhân viên xin việc phải đầy đủ lý lịch) ❖Chức quản lí khách hàng + Nhân viên ghi lại thông tin khách hàng thuê (họ tên, địa chỉ, ngày sinh, ) phải cập nhật thông tin khách yêu cầu.lưu lại thông tin dịch vụ khách hàng hay dùng để lần sau đề xuất hay có chương trình khuyến ưu tiên cho nhũng khách hàng thân quen quán ❖Chức toán : + Nhân viên thực viết hóa đơn tiếp nhận tốn khách hàng,có thể trả tiền mặt qua chuyển khoản Nhân viên tạo hóa đơn, lưu lại hóa đơn, Sau tốn cập nhật lại trạng thái phịng 1.4 Yêu cầu phần mềm 1.4.1 Yêu cầu chức Chức quản lí phịng: Nhân viên sử dụng chức để dễ dàng phục vụ khách hàng đặt phịng, tạo hóa đơn Chức quản lí nhân viên: Quản lí thơng tin nhân viên hệ thống máy tính dễ dàng thêm ,sửa , xóa thơng tin nhân viên Chức tốn : Nhân viên sử dụng chức để tạo hóa đơn toán dịch vụ khách hàng Chức quản lí khách hàng : Nhân viên lưu lại thơng tin khách hàng cập nhật thông tin khách hàng cũ