Thiết kế mặt bằng xưởng dịch vụ bảo trì xe gắn máy

lOMoARcPSD|17838488 CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ MẶT BẰNG XƯỞNG DỊCH VỤ SỬA CHỮA VÀ BẢO DƯỠNG XE MÁY I Thiết kế bố trí chung xưởng Khu vực dịch vụ a Điều kiện làm việc: - Môi trường làm việc thoải mái, cởi mở, chuyên nghiệp - Trang bị đầy đủ sở vật chất - Yên tĩnh, thoáng mát, đầy đủ ánh sáng - Nơi làm việc gọn gàng, b u cầu: - Bố trí phịng thuận tiện cho việc di chuyển - Nội thất đẹp, sang trọng, thân thiện - Đảm bảo an tồn, phịng chống cháy nổ c Bố trí sơ khu vực: - Phòng giám đốc, khu vực giao dịch, phòng họp: Cân nhắc ưu tiên đặt vị trí khách dễ nhìn thấy nhất, chí cho họ ngồi gần vị trí để tăng thêm lịng tin khách hàng - Khu vực khách chờ xe: Đảm bảo khách hàng trực tiếp quan sát trình sửa chữa bảo dưỡng xe họ Khu vực bảo dưỡng sửa chữa a Điều kiện làm việc: - Môi trường làm việc động, sáng tạo, chuyên nghiệp, kỷ luật - Đầy đủ thiết bị cần thiết - Nơi làm việc thoải mái, gọn gàng, lOMoARcPSD|17838488 b Yêu cầu: - Đảm bảo tiêu chuẩn kỹ thuật TCVN 9379:2012, TCVN 9385 : 2012, Quy chuẩn thiết kế nhà xưởng1 - Bố trí khu vực hợp lý, thuận tiện việc di chuyển - Bố trí thiết bị có sàng lọc xếp (phương pháp quản lý 5S) - Đảm bảo an tồn, phịng cháy chữa cháy phù hợp TCVN 3890:2009 - Đảm bảo vấn đề bảo vệ môi trường phù hợp với phương pháp quản lý 5S (S3: sẽ) c Bố trí sơ khu vực: - Khu vực bảo dưỡng sửa chữa: + Khu vực sửa chữa nhỏ bảo dưỡng nhanh đặt nơi dễ vào + Khu vực sửa chữa lớn đặt phía xưởng + Hệ thống đường ống nhớt cũ đặt âm tường từ vị trí bàn nâng tới thùng chứa nhớt thải chờ xử lý Quy chuẩn xây dựng Việt Nam tập ban hành kèm theo định số 682/BXD-CSXD ngày 14/12/1996 Bộ trưởng Bộ Xây Dựng Quy chuẩn xây dựng Việt Nam tập 2, ban hành theo định số 439/QĐ-BXD ngày 25/09/1997 Bộ Xây Dựng lOMoARcPSD|17838488 + Hệ thống khí nén thiết kế theo dạng tuyến tính + Xây dựng khu bảo dưỡng, sửa chữa cần lắp đặt hệ thống đối lưu, quạt hút gió, với mơ hệ thống thơng gió tầng hầm - Khu vực xe khách chờ giữ xe nhân viên + Đặt gần khu vực sửa chữa, bảo dưỡng + Nơi để xe nhân viên tách biệt với khu xe chờ khách lOMoARcPSD|17838488 + Khu vực xe khách chờ: bố trí kiểu nghiêng góc 45° ➔ để lấy xe dễ dàng + Khu vực để xe nhân viên: bố trí kiểu đặt vng góc ➔ để tiết kiệm diện tích - Khu vực thu ngân: đặt ví trí khách hàng nhận xe - Kho vật tư phụ tùng: Bố trí nơi khơ thống đặt gần khu vực bảo dưỡng sửa chữa - Khu vực nhân viên: Bố trí khu vệ sinh phịng tắm chung lOMoARcPSD|17838488 Các trang thiết bị phục vụ cho khu vực bảo dưỡng, sửa chữa - Các thiết bị khí: MS01 1,8 x 0,6 Tên thiết bị Số lượng Kích thước (m) MS02 0,66 x 0,485 MS03 1,5 x 0,75 MS04 x MS05 0,9 x 0,42 Hình minh họa Ghi chú: -MS01: Bàn nâng xe máy âm -MS02: Tủ đồ nghề -MS03: Bàn nguội khí – bàn khí + giá treo đồ nghề -MS04: Cuộn dây tự rút -MS05: Xe đẩy dụng cụ ngăn mâm inox - Các thiết bị điện: MS06 1,5 x 1,2 Tên thiết bị Số lượng Kích thước (m) MS07 1,0 x 0,35 MS08 0,61 x 0,26 MS09 0,9 x 0,48 Hình minh họa Ghi chú: -MS06: Máy vào vỏ xe tay ga - MS09: Máy rửa chi tiết -MS07: Máy bơm -MS08: Máy xúc rửa kim phun – vệ sinh buồng đốt lOMoARcPSD|17838488 - Các thiết bị phụ trợ: MS10 x Tên thiết bị Số lượng Kích thước (m) MS11 x MS12 x MS13 x Hình minh họa Ghi chú: -MS10: Máy hút nhớt -MS11: Súng vặn ốc khí nén -MS12: Máy đọc lỗi xe máy -MS13: Các loại cảo chuyên dùng -MS14: Gá đỡ động MS14 x lOMoARcPSD|17838488 II Sơ lực xưởng * Năng lực xưởng - Thời gian làm việc xưởng 8h/ngày - Xưởng có cơng việc sửa chữa bảo dưỡng đo khí thải: + Sửa chữa bảo dưỡng trung bình 30p/xe Mỗi cầu nâng đáp ứng 16 xe/ngày Với cầu nâng trang bị xưởng đáp ứng 6x16 = 96 xe/ngày + Đo khí thải trung bình 15p/xe Mỗi máy đo khí thải đáp ứng 32 xe/ ngày Với máy đo trang bị xưởng đáp ứng 3x32 = 96 xe/ngày Sửa chữa bảo dưỡng Đo khí thải Số lượng thiết bị Thời gian trung bình thực Khả đáp ứng cầu nâng 30 phút/xe 96 xe/ngày máy đo 15 phút/xe 96 xe/ngày * Quy trình sữa chữa bảo dưỡng Quy trình gồm có bước: Tiếp nhận xe - Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng Kiểm tra xe, tư vấn dịch vụ báo giá đến khách hang Thống phương án sửa chữa bảo dưỡng - Chuẩn bị thiết bị phụ tùng Tiến hành bảo dưỡng sửa chữa Kiểm tra lần cuối Thanh toán Giao xe Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ lOMoARcPSD|17838488 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 Bước 1: Tiếp nhận xe - Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng Bước 2: Kiểm tra xe, tư vấn dịch vụ báo giá đến khách hàng Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 Bước 3: Thống phương án sửa chữa bảo dưỡng - Chuẩn bị thiết bị phụ tùng Bước 4: Tiến hành bảo dưỡng sửa chữa Bước 5: Kiểm tra lần cuối 10 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 Bước 6: Thanh tốn Bước 7: Giao xe Bước 8: Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ 11 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 * Số lượng nhân viên dự kiến xưởng: (Theo TCVN 9001:2015) - Cố vấn dịch vụ: người - Kỹ thuật viên: người - Tổ trưởng kỹ thuật: người - Kế toán: người - Thu ngân: người - Nhân viên chăm sóc khách hàng: người - Giám đốc: người 12 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 III Khái toán đầu tư Tổng mức đầu tư Tổng mức đầu tư cho trung tâm bao gồm: Chi phí đặt cọc th mặt bằng, chi phí đầu tư máy móc thiết bị, loại phụ phí dự phịng chi phí, chi phí dự phịng để bù lỗ chi cho khoản phí phát sinh thời gian đầu hoạt động… 1.1 Chi phí thuê mặt (Căn vào Tiêu chuẩn xây dựng xưởng dịch vụ, mục ngạch thu) Bảng Một số mặt cho thuê Hồ Chí Minh ĐỊA ĐIỂM Nguồn (https://alonhadat.com.vn/) Diện Tích Dài x rộng Giá (Triệu) Giá m2 (nghìn) Cho Th Kho Góc Mặt Tiền đường Bình Lợi, P13, Quận , Bình Thạnh TPHCM 200 15x16m 30 150.00 Cho thuê kho xưởng 255m2 Mặt tiền Nguyễn Xí Quận Bình Thạnh 255 30 117.65 Mặt cấp trống suốt Nguyễn Xí 250 40 160.00 4,5x50m Trung bình 142.55 - Theo bảng giá cho thuê mặt TP.HCM trung bình từ 140 000đ/m2 - Diện tích tối thiểu để mở cửa hàng sửa xe máy theo tính tốn 180 m2 ➔ Số tiền thuê mặt hàng tháng trung bình 25 triệu Tuy nhiên + Mức giá chênh lệch tùy thuộc vào địa điểm cho thuê + Những vị trí đắc địa, mặt tiền đường cung đường lớn giá cho th tăng gấp – lần 13 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 1.2 Tổng mức đầu tư (Đơn vị: triệu đồng) Giá lẻ Giá tổng STT Hạng mục đầu tư Số lượng I II Cọc mặt (180m2) Máy móc thiết bị tháng 25 75 6 1 6 5,5 15 5,2 1,5 4,8 5,5 11,3 22,5 2,8 6,8 33 15 10,4 28,8 5,5 11,3 22,5 16,8 40,8 274,1 10 11 Bàn nâng sửa chữa xe máy Máy vào lốp Máy né khí Xe đẩy dụng cụ ngăn Tủ dụng cụ Máy rửa chi tiết Máy súc rửa kim phun Máy vệ sinh buồng đốt xe máy Máy hút nhớt Súng vặn vít Máy chuẩn đốn lỗi xe máy Tổng Bảng 2: Tổng mức đầu tư dự toán 14 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 Các chi phí khác - Chi phí điện nước - Chi phí điện thoại, văn phòng phẩm - Lương nhân viên * Số lượng nhân viên xưởng + Cố vấn dịch vụ: người (kỹ sư A1) + Kỹ thuật viên: người (kỹ thuật viên B) + Tổ trưởng kỹ thuật: người (kỹ sư chínhViên chức loại A2.1) + Kế tốn: người (kế tốn viên A2.2) + Thu ngân: người (thủ quỹ C2) + Nhân viên chăm sóc khách hàng: người + Giám đốc: người (kỹ sư cao cấp Viên chức loại A3.1) Chức vụ Giám đốc Tổ trưởng kỹ thuật Cố vấn dịch vụ Kỹ thuật viên Kế toán Số Mã lượng Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc 10 Bậc 11 Bậc 12 A3.1 6.2 6.56 6.92 7.28 7.64 A2.1 4.4 4.74 5.08 5.42 5.76 6.1 6.44 6.78 A1 2.34 2.67 3.33 3.66 3.99 4.32 4.65 4.98 B 1.86 2.06 2.26 2.46 2.66 2.86 3.06 3.26 3.46 3.66 3.86 4.03 A2.2 4.34 4.68 5.02 5.36 5.7 6.04 6.38 C2 1.68 1.86 2.04 2.22 2.4 2.58 2.76 2.94 3.12 3.3 Thu ngân 1.5 (Theo Nghị định 38/2019/NĐ-CP) Vậy tổng chi phí lương nhân viên tháng năm đầu 55 904 800 đồng 15 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) 3.48 lOMoARcPSD|17838488 - Chi phí quỹ phúc lợi, bảo hiểm thất nghiệp, trợ cấp, khen thưởng… - Chi phí giá vốn phụ tùng IV Kết luận phương án bố trí chung - Khi xây dựng phương án bố trí chung, cần xem xét đảm bảo phù hợp với phương pháp quản lý 5S: sàng lọc, xếp, sẽ, Phù hợp với tiêu chuẩn, quy chuẩn thiết kế xưởng: TCVN - Ngoài ra, cần phải quan tâm đến việc mở rộng diện tích xưởng việc xây dựng thêm tầng lầu; việc đổi để đảm bảo trì xưởng ln hoạt động tình trạng hiệu 16 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com)