Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing mặt hàng gạo của công tnhh chế biến nông sản đức phương

HOÀ NG THỊ CẨM NHI LỚP QTK D K62B HÀ NỘI 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT ************************************ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Ngành Quản trị kinh doanh Sinh viên Mssv Lớp Gv hướng dẫn : Hoàng Thị Cẩm Nhi : 1724010560 : QTKD K62B : Th.S Phan Thị Thùy Linh MỤC LỤ Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TÌNH HÌNH CHUNG VÀ CÁC ĐIỀU KIỆN SẢN XUẤT KINH DOANH CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY TNHH CHẾ BIẾN NÔNG SẢN ĐỨC PHƯƠNG 1.1.Khái quát lịch sử hình thành phát triển Cơng ty TNHH Chế biến nông sản Đức Phương 1.1.1 Giới thiệu Công Ty TNHH Chế biến nông sản Đức Phương 1.1.2 Lich sử hình thành 1.1.3 Ngành nghề kinh doanh 1.1.4 Lĩnh vực hoạt động 10 1.1.5 Tầm nhìn sứ mệnh 10 1.2 Điều kiện địa lí, kinh tế nhân văn công ty TNHH chế biến nông sản Đức Phương 11 1.2.1 Điều kiện địa chất tự nhiên 11 1.2.2 Điều kiện địa lí, kinh tế, nhân văn 11 1.3.2 Máy móc trang thiết bị 16 1.4 Tình hình tổ chức máy quản lý, sản xuất lao động Công ty TNHH chế biến nông sản Đức Phương 17 1.4.1 Tổ chức máy quản lý 17 1.4 Tình hình tổ chức quản lý Công Ty TNHH Chế Biến Nông Sản Đức Phương 19 1.4.1 Tổ chức quản lý sản xuất phân xưởng Công ty 19 1.4.2 Chế độ làm việc Công ty cổ phần chế biến nông sản Đức Phương 19 1.4.3 Tình hình sử dụng lao động 20 1.5 Phương hướng phát triển tương lai Công ty 20 KẾT LUẬN CHƯƠNG 22 CHƯƠNG 2: 23 Sv: Nguyễn Thuý Hạnh – Msv: 1724010860 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất PHÂN TÍCH KINH TẾ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TNHH CHẾ BIẾN NÔNG SẢN ĐỨC PHƯƠNG NĂM 2020 .23 2.1 Đánh giá chung hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH chế biến nông sản Đức Phương .24 2.2 Phân tích kết hoạt động kinh doanh cơng ty TNHH chế biến nông sản Đức Phương 29 2.2.1 Phân tích tình hình sản xuất cơng ty 29 2.2.1.1 Phân tích sản lượng sản xuất theo mặt hàng 29 2.2.1.2 Phân tích tình hình sản xuất theo thời gian 30 2.2.1.3 Phân tích chất lượng sản phẩm cơng ty 32 2.2.2 Phân tích tình hình tiêu thụ cơng ty TNHH chế biến nông sản Đức Phương 33 2.2.2.1 Phân tích sản lượng tiêu thụ theo sản phẩm công ty 33 2.2.2.2 Phân tích tình hình tiêu thụ theo khách hành .35 2.3.2 Phân tích tình hình sử dụng lao động tiền lương công ty 46 2.3.2.1 Phân tích mức độ đảm bảo số lượng, chất lượng cấu lao động công ty 46 2.3.2.2 Phân tích tình hình sử dụng quỹ tiền lương tiền lương bình quân 49 2.3.3.2 Phân tích mức độ đảm bảo nguồn vốn cho sản xuất kinh doanh Công ty 60 2.3.3.3 Phân tích tình hình thannh tốn khả tốn Cơng ty 64 2.2.3.4 Phân tích hiệu kinh doanh khả sinh lời vốn 71 2.3.4 Phân tích giá thành sản phẩm chi phí kinh doanh cơng ty TNHH chế biến nơng sản Đức Phương 76 2.3.4.1 Phân tích chung chi phí theo yếu tố cơng ty .76 2.3.4.2 Phân tích chi phí kinh doanh 1000 đồng doanh thu Công ty 79 2.3.4.3 Phân tích kết cấu chi phí Đức Phương 81 KẾT LUẬN CHƯƠNG 83 Sv: Nguyễn Thuý Hạnh – Msv: 1724010860 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất CHƯƠNG 84 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG MARKETING MẶT HÀNG GẠO CỦA CÔNG TY TNHH CHẾ BIẾN NÔNG SẢN ĐỨC PHƯƠNG .84 3.1 Giới thiệu chúng chuyền đề 85 3.1.1 Lý chọn đề tài 85 3.1.2 Mục tiêu nghiên cứu 85 3.1.3 Phương pháp nghiên cứu .85 3.1.4 Nội dung nghiên cứu 86 3.2 Cơ sở lý thuyết hoạt động marketing .86 3.2.1 Tổng quan Marketing 86 3.2.2 Các khái niệm, vai trò chức Marketing 86 3.2.3 Chiến lược marketing 87 3.2.3.1 Khái niệm vai trò chiến lược marketing 87 3.2.3.2 Quy trình xây dựng chiến lược Marketing công ty .88 3.2.3.3 Chiến lược marketing-mix 89 3.3 Thực trạng hoạt động marketing mặt hàng gạo Công ty nông sản TNHH chế biến nông sản Đức Phương giai đoạn 2016-2020 92 3.3.1 Tình hình tiêu thụ gạo Cơng ty giai đoạn 2016-2020 92 3.3.2 Thực trạng giá gạo công ty giai đoạn 2016-2020 94 3.3.2.1 Giá mua gạo nguyên liệu .94 3.3.2.2 Giá gạo xuất 95 3.3.2.3 Thu mua tiêu thụ gạo công ty 96 3.3.3 Hoạt động xúc tiến thương mại 97 3.3.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2016-2020 .97 3.3.5 Đánh giá chung thực trạng kinh doanh XK gạo công ty 101 3.3.6 Vị cạnh tranh công ty địa bàn TP Hà Nội 101 3.4 Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing mặt hàng gạo công ty TNHH chế biến Nông Sản Đức Phương 102 Sv: Nguyễn Thuý Hạnh – Msv: 1724010860 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất 3.4.1 Chiến lược phát triển Công ty Chế biến nông sản Đức Phương 102 3.4.2 Xác định vị trí, mục tiêu, cơng ty thời gian tới 104 3.4.3 Chiến lược marketing – mix giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing mặt hàng gạo công ty 105 3.4.3.1 Chiến lược sản phẩm 105 3.4.3.2 Chiến lược giá 106 3.4.3.3 Chiến lược phân phối 107 3.4.3.4 Xúc tiến bán hàng 108 KẾT LUẬN CHƯƠNG 111 KẾT LUẬN CHUNG .112 Sv: Nguyễn Thuý Hạnh – Msv: 1724010860 Recommandé pour toi BLT VAN HOA ANH - hue Hoá học đại cương Suite du document c Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, Việt Nam ngày hội nhập sâu vào kinh tế giới, xây dựng hoàn chỉnh kinh tế thị trường theo định hướng XHCN, lấy nông nghiệp làm trọng tâm để phát triển kinh tế bền vững thời cách mạng công nghệ thời 4.0 Trong chế biến nơng sản chiếm vị trí quan trọng kinh tế, góp phần đảm nâng cao chất lượng sống Các sản phẩm nông sản sản phẩm tiện ích hàng ngày gia đình phần xuất mang lại nguồn thu ngoại tệ đáng kể cho đất nước Đặc biệt ngành thu hút nhiều lao động, giải nhiều việc làm, góp phần làm giảm tỷ lệ thất nghiệp ổn định xã hội Trong kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp chế biến nơng sản nói riêng gặp khơng khó khăn chế đổi từ kinh tế tập trung bao cấp sang kinh tế thị trường, có quản lý nhà nước Đặc biệt với tác động đại dịch Covid-19 biến động thị trường gây ảnh hưởng không nhỏ tới tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty.Các doanh nghiệp để tồn phát triển cần phải có biện pháp quản lý, chiến lược kinh doanh hữu hiệu cho đồng vốn bỏ đạt hiệu nhất, đem lại nhiều lợi nhuận cao Trong hồn cảnh đó, việc phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp trở nên quan trọng cần thiết không nhà quản lý doanh nghiệp mà thu hút quan tâm nhiều đối tượng khác Việc thường xuyên tiến hành phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh giúp nhà quản trị thấy rõ thực trạng hoạt động, kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp mình, xác định thuận lợi khó khăn để từ đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố, nắm bắt thông tin nhằm đánh giá tiềm doanh nghiệp rủi ro triển vọng tương lai, giúp nhà lãnh đạo đưa định xác, giải pháp hữu hiệu, kịp thời nhằm nâng cao chất lượng quản lý hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm khâu hoạt động có quan hệ mật thiết với khách hàng, ảnh hưởng đến niềm tin, uy tín vũ khí cạnh tranh sắc bén doanh nghiệp Kết tiêu thụ sản phẩm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, phản ánh kết cố gắng doanh nghiệp thương trường Thị trường biến động thay đổi không ngừng, tiêu thụ sản phẩm khơng cịn vấn đề mẻ ln mang tính thời cấp bách, mối quan tâm hàng đầu nhà sản xuất kinh doanh Vì vậy, qua q trình thực tập Cơng ty TNHH Chế biến nông sản Đức Phương, tác giả nhận thấy hoạt động tiêu thụ sản phẩm Cơng ty cịn gặp số khó khăn trở ngại Cơng ty cần đưa số giải pháp Sv: Nguyễn Thuý Hạnh – Msv: 1724010860 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất cấp bách lâu dài để thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm, phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Chính vậy, tác giả định sâu vào nghiên cứu đề tài:” Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động Marketing mặt hàng gạo công TNHH Chế Biến nông sản Đức Phương” để viết chuyên đề luận văn Nội dung luận văn gồm có chương: Chương 1: Tình hình chung điểu kiện kinh doanh chủ yếu Công ty TNHH Chế biến nơng sản Đức Phương Chương 2: Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH Chế biến nông sản Đức Phương Chương 3: Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động Marketing mặt hàng gạo công ty TNHH Chế Biến nông sản Đức Phương Do thời gian lấy số liệu, trình độ, kinh nghiệm phân tích đánh giá cịn nhiều hạn chế nên luận văn khó tránh khỏi thiếu sót, mong thầy bạn sinh viên đóng góp ý kiến phê bình để đề tài hồn thiện xác Qua tác giả xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình Ban lãnh đạo Công ty TNHH Chế biến nông sản Đức Phương phòng ban, phân xưởng tạo điều kiện cho tác giả q trình thực tập Cơng ty xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa Kinh tế & Quản trị kinh doanh, trường Đại học Mỏ - Địa chất, đặc biệt Th.S Phan Thị Thùy Linh tận tình hướng dẫn tác giả hoàn thành luận văn tốt nghiệp Hà Nội,ngày 25 tháng 06 năm 2021 Sinh viên Hoàng Thị Cẩm Nhi Sv: Nguyễn Thuý Hạnh – Msv: 1724010860 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất CHƯƠNG 1: TÌNH HÌNH CHUNG VÀ CÁC ĐIỀU KIỆN SẢN XUẤT KINH DOANH CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY TNHH CHẾ BIẾN NÔNG SẢN ĐỨC PHƯƠNG Sv: Nguyễn Thuý Hạnh – Msv: 1724010860 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất 1.1.Khái quát lịch sử hình thành phát triển Công ty TNHH Chế biến nông sản Đức Phương 1.1.1 Giới thiệu Công Ty TNHH Chế biến nông sản Đức Phương  Tên công ty: Công Ty TNHH Chế Biến Nông Sản Đức Phương  Tên giao dịch: DUC PHUONG AGRICULTURAL PROCESSING COLTD  Mã số thuế: 0106767302  Chi cục thuế: HuyệnHoàiĐức  Đại diện pháp luật /Giám đốc: Nguyễn Trọng Hiếu  Ngày cấp giấy phép: 02/02/2015  Ngày bắt đầu hoạt động: 02/02/2015  Vốn kinh doanh: 23 372 000 000  Số lao động: 40 người  Địa chỉ: Khu Vực 1, Xã Cát Quế, Huyện Hoài Đức, HàNội  Điện thoại: 0433955678/ 09899998  Website: dauxanhducphuong.com.vn 1.1.2 Lich sử hình thành Công ty TNHH Chế Biến nông sản Đức Phương trải qua 25 năm hình thành phát triển, suốt chặng đường dài công ty không ngừng cải tiến áp dụng khoa học kỹ thuật, đào tạo đội ngũ cán nhân viên, cải tiến đầu tư dây truyền máy móc Đến Đức Phương đáp ứng nhu cầu khách hàng ngồi nước Tiền thân cơng ty TNHH chế biến nông sản Đức Phương hộ kinh doanh cá thể chuyên sản xuất kinh doanh mặt hàng nông sản, hoạt động từ năm 1992 đến tháng 02/2/2015 công ty TNHH chế biến nơng sản Đức Phương thức thành lập với ngành nghề kinh doanh xuất nhập nông sản sản xuất chế biến nơng sản 1.1.3 Ngành nghề kinh doanh  Xay xát sản xuất bột thơ (Ngành chính)  Sản xuất tinh bột sản phẩm khác từ tinh bột  Chế biến bảo quản rau Sv: Nguyễn Thuý Hạnh – Msv: 1724010860 10 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất Bảng 3-7 Chênh lệch tiêu bảng báo cáo kết kinh doanh công ty giai đoạn 2016-2020 (Đơn vị tính: Chỉ tiêu So sánh 2017/2016 So sánh 2018/2017 So sánh 2019/2018 So sá Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ -37.643.789.451 77,58 -40.884.857.856 68,61 -36.235.032.524 59,461 1.468 Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ -37.643.789.451 77,58 -40.884.857.856 68,61 -36.235.032.524 59,461 1.468 Gía vốn hàng bán -36.606.125.863 75,17 -37.124.703.923 66,50 -24.608.802.857 66,612 669.3 Lợi nhuận bán hàng cung cấp dịch vụ -1.037.663.588 94,93 -3.760.153.933 80,65 -11.626.229.667 25,837 799.1 Doanh thu hoạt động tài -1.140.289.833 21,85 -1.164.255 99,63 -305.864.255 3,7295 -3.254 Chi phí tài -1.307.883.809 54,12 -462.798.183 70,00 -704.690.558 34,747 72.80 - Trong đó: chi phí lãi vay -643.865.856 66,78 -922.834.877 28,69 -106.679.743 71,267 88.85 Chi phí bán hàng -1.492.295.263 84,12 -3.410.186.694 56,86 -4.482.526.437 0,2669 100.0 Chi phí quản lý doanh nghiệp -450.609.985 92,65 -589.712.564 89,62 -3.891.860.444 23,575 -674.5 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 1.072.835.636 130,19 701.379.253 115,16 -2.261.826.531 57,544 697.8 Thu nhập khác -8.825.399 76,12 3.067.502.112 11004,51 -2.832.390.466 8,5037 -263.2 Chi phí khác 216.553.404 134,62 -597.576.104 29,03 677.618.528 377,22 -922.0 Lợi nhuận khác -225.378.803 138,30 3.665.078.216 -350,32 -3.510.008.994 -23,11 658.8 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 847.456.833 128,58 4.366.457.469 214,54 -5.113.025.477 37,483 697.8 Chi phí thuế TNDN hành 157.479.680 120,95 738.596.747 181,24 -1.384.522.109 15,976 -263.2 Lợi nhuận sau thuế 689.977.153 131,18 3.627.860.722 224,97 -4.210.011.052 35,537 669.8 Sv: Hoàng Thị Cẩm Nhi – Msv: 172401056 105 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất  Doanh thu xuất gạo Trong phạm vi đề tài phân tích kinh doanh gạo, nên tơi phân tích tình hình bán gạo theo doanh thu xuất gạo (doanh thu thuần) theo mức độ tăng (giảm) doanh thu Bảng 3-8: Doanh thu xuất gạo công ty giai đoạn 2016 - 2020 Năm Tổng doanh thu Doanh thu xuất Chênh gạo tuyệt đối 2016 2017 2018 2019 2020 16.058.720.739 9.149.775.368 2.837.565.893 9.840.998.563 6.119.593.901 167.911.042.947 130.267.253.496 89.382.395.640 53.147.363.116 54.615.848.869 lệch -6.908.945.371 -6.312.209.475 7.003.432.670 -3.721.404.662 Mức tăng (giảm) tương đối 56,977 31,012 346,811 62,185 * Nhận xét: Qua số liệu bảng ta thấy doanh thu XK gạo thực công ty chưa thực ổn định  Lợi nhuận từ kinh doanh xuất gạo Bảng 3-9: Lợi nhuận từ kinh doanh xuất gạo giai đoạn 2016 - 2020 ĐVT: đồng Năm Doanh thu xuất Chi phí gạo Lợi nhuận sau Mức tăng ( giảm) thuế 2016 16.058.720.739 738,50 2017 142.363,80 9.149.775.368 159.225,84 1.719,99 2018 2.837.565.893 146.139,62 980,13 - 43,02 % 2019 9.840.998.563 99.527,21 1.589,99 + 62,22 % 2020 161.158,73 1.260,22 - 20,74 % 6.119.593.901 + 132,9 % * Nhận xét: Qua số liệu bảng ta nhận thấy hoạt động kinh doanh xuất gạo công ty giai đoạn 2016 - 2020 có hiệu qủa Đạt cao năm 2017 lãi sau thuế 1.719,88 triệu đồng đạt thấp năm 2016 738,50 triệu đồng Lợi nhuận sau thuế có xuất gạo cơng ty chưa có mức tăng ổn định không tăng (giảm) tương đồng với tăng (giảm) doanh thu Nguyên nhân chi phí chung chưa quản lý tốt định mức kinh tế kỹ thuật từ khâu mua nguyên liệu đến trình chế biến, lưu kho bán hàng Sv: Hoàng Thị Cẩm Nhi – Msv: 1724010560 106 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất 3.3.5 Đánh giá chung thực trạng kinh doanh XK gạo công ty  Những kết đạt - Sản phẩm gạo xuất của cơng ty có mặt thị trường giới, góp phần giải phần nhỏ nhu cầu người tiêu dùng giới, giải lúa hàng hóa cho người nơng dân - Số lượng gạo xuất gần 30.00 /năm (tương đương khoảng 60.00 lúa), đạt kim ngạch xuất 0.8 triệu USD/năm - Công ty kinh doanh nông sản lâu năm nên có kinh nghiệm ứng phó với biến động liên tục thị trường nông phẩm - Tạo uy tín với khách hàng thơng qua sản phẩm gạo chất lượng tốt, giá phù hợp, giao hàng nhanh thời gian  Những tồn - Do chưa thành lập phòng marketing, nên hoạt động cịn yếu, thiếu tính chun sâu, cịn chấp vá, thiếu kế hoạch cụ thể - Việc thu mua gạo nguyên liệu cịn qua nhiều trung gian nên khó bảo đảm độ đồng chất lượng, chủng loại gạo, giá bị đội lên - Trong cấu chủng loại gạo xuất khẩu, gạo có phẩm cấp thấp cịn chiếm tỷ trọng cao, số lượng gạo tiêu thụ thấp - Chưa có kế hoạch đầu tư vào vùng nguyên liệu Cơ sở vật chất phục vụ cho thu mua, chế biến như: cơng suất máy lau bóng kho dự trữ gạo nhỏ - Chưa có kênh phân phối gạo trực tiếp cho người tiêu dùng nước Bán gạo nước ngồi chưa có thương hiệu qua trung gian nhà nhập Thị trường tiêu thụ chưa mở rộng - Nguồn nhân lực cho yêu cầu kinh doanh gạo thiếu yếu kỹ nghiệp vụ, đặc biệt chưa có nhân viên có kỹ marketing Nên hoạt động kinh doanh dựa nhiều vào kinh nghiệm, thiếu động, nắm bắt thông tin cung cầu gạo có lúc chưa kịp thời - Lợi nhuận từ kinh doanh xuất gạo chưa đạt mong đợi, chưa tương xứng với công sức đầu tư Khả cạnh tranh với số DN ngành yếu 3.3.6 Vị cạnh tranh công ty địa bàn TP Hà Nội Đây ngành có khối lượng tiêu thụ tương đối ổn định, sản phẩm có chất lượng tương đồng, tiêu xuất từ 4,5 – triệu tấn/năm số thị trường, số khách hàng Nó khơng địi hỏi q cao chun mơn, tay nghề có máy móc, thiết bị làm thay, người điều khiển động tác đơn giản có nhiều DN thuộc thành phần kinh tế tham gia kinh doanh xuất gạo, nên việc cạnh tranh điều tất yếu khách quan Trên địa bàn Thành Phố Hà Nội có khoảng 70 DN kinh doanh lúa gạo Trong có 11 doanh nghiệp có đăng ký kinh doanh xuất gạo Do công ty thành lên bị sức ép cạnh trạn gay gắt với doanh nghiệp gạo lớn thị trường Hà Nội như: Công ty TNHH CEF Việt Nam, Công ty xuất gạo FAS Việt Nam,Gạo Nam Bình  Những bất lợi Sv: Hồng Thị Cẩm Nhi – Msv: 1724010560 107 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất - Vị cạnh tranh thấp, đứng thứ 6/8 DN Nếu so với DN đứng số Công ty xuất gạo – Tổng công ty lương thực Miền Bắc gạo xuất cơng ty 10,68% số lượng 10,62% giá trị Hoạt động marketing yếu - Thiếu nguồn nhân lực trẻ, động có chun mơn giỏi Nhưng chưa có kế hoạch cụ thể để đào tạo tuyển dụng Công tác quản trị theo kiểu cũ, chưa phân cấp phân quyền cho cấp - Năng lực chế biến gạo thấp, có 01 phân xưởng với hệ thống máy lau bóng lạc hậu, cơng suất nhỏ, đặt vị trí xa vùng nguyên liệu - Khâu thu mua nguyên liệu qua nhiều trung gian - Chưa xây dựng vùng nguyên liệu nên gặp khó tạo thương hiệu sản phẩm Giai đoạn 2016 - 2020 công ty trải qua thời kỳ hoạt động sản xuất kinh doanh gặp nhiều khó khăn Trong đó, kinh doanh xuất gạo có nhiều biến động thị trường, cung cầu, giá Sản xuất lúa gặp thời tiết diễn biến bất thường, sâu bệnh, dịch bệnh ảnh hưởng nhiều đến nguồn cung gạo cho tiêu dùng nước xuất khẩutrong Tuy có nhiều khó khăn, thách thức Công ty Chế biến nông sản Đức Phương với phương châm hoạt động chậm mà chắc, tìm ngách thị trường tiêu thụ gạo mà chen vào, kết hợp với sản xuất bao bì carton, sản xuất giấy xeo, đầu tư tài chính, cho th kho Vì cơng ty trì hoạt động sản xuất kinh doanh ln có hiệu (tuy chưa cao), đóng góp kim ngạch lợi nhuận cho nhà nước Bảo đảm mức thu nhập cho người lao động 3.4 Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing mặt hàng gạo công ty TNHH chế biến Nông Sản Đức Phương 3.4.1 Chiến lược phát triển Công ty Chế biến nông sản Đức Phương  Nghiên cứu thị trường Trước tình hình kinh tế giới bị khủng hoảng, sản xuất kinh doanh bị đình trệ, nên có tác động đến sức mua hàng tiêu dùng thiết yếu Do vậy, công ty cần xem xét kỹ lại thị trường khách hàng - Đối với thị trường nước ngồi, cơng ty tiếp tục nghiên cứu thị trường nước Châu Á, Châu Phi nơi coøn nhu cầu cao gạo 15% & 25%; đồng thời tiến hành nghiên cứu thị trường số nước: Nga, Nhật, Nam Phi, Thổ Nhĩ Kỳ Trung Đơng nơi có nhu cầu gạo 5% & 10% taám - Yêu cầu nghiên cứu thị trường phải xác, đầy đủ, liên tục, tổng quát, nhanh chóng tổng hợp, phân tích báo cáo kịp thời cho lãnh đạo cơng ty để có giải pháp phù hợp ứng phó nhanh chóng tổ chức đưa sản phẩm đến thị trường cần  Phân khúc thị trường Để phân khúc thị trường phân chia khách hàng công ty theo hai tiêu thức sau: -Theo tiêu thức đối tượng khách hàng trực tiếp trung gian -Theo tiêu thức địa lý gồm nhóm khách hàng thị trường nội địa nhóm khách hàng truyền thống nước Đông Nam Á Nam Phi Nga Dựa vào hai tiêu thức ta có phân khúc thị trường Sv: Hoàng Thị Cẩm Nhi – Msv: 1724010560 108 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất Bảng 3- 10: Phân khúc thị trường Vị trí địa Khách hàng lý Nhóm khách hàng tiêu Nhóm khách hàng trung gian thụ trực tiếp Thị trường - Nhu cầu có tính ổn nội định cao Đa dạng chủng loại - Gạo lúa mùa có chất lượng ngon, xay xát trắng - Mua chuyển bán lâm trường, Tỉnh Miền Trung, Miền Đông - Gạo 5% & 10& trắng thường, lau bóng nhẹ Thị trường - Chưa có kế hoạch bán - Một số nước Asean có nhu cầu cao nước ngồi gạo cho người tiêu dùng gạo 15 % & 25% Lượng tiêu thụ gần trực tiếp triệu tấn/năm - Nhóm khách hàng Trung Đơng coi trọng chất lượng, uy tín cơng ty Giá tốn tốt - Nhóm khách hàng Châu Phi có nhiều tiềm năng, yếu khả toán  Lựa chọn thị trường mục tiêu Từ phân khúc thị trường trên, công ty tập trung tiêu thụ gạo vào thị trường mục tiêu sau: -Thị trường xuất Trong giai đoạn 2009- 2010 tiếp tục đẩy mạnh tiêu thụ gạo phẩm cấp thấp trung bình (gạo 25% & 15%) vào thị trường nước Philippines, Maylaysia, Singapore, Đài Loan Nam Phi Dự kiến thị trường nước tiêu thụ khoảng 2/3 số lượng gạo xuất công ty Sang giai đoạn 2011-2012 đưa gạo chất lượng cao 5% & 10% thâm nhập thị trường Nhật Bản, Iran, Nam Phi Liên Bang Nga cơng ty có vùng ngun liệu gạo chất lượng cao, gạo ‘’sạch’’ Sau năm 2012 phối hợp với khách hàng truyền thống Malaysia nghiên cứu mở kho ngoại quan cho mặt hàng gạo để phân phối trực tiếp cho khách hàng - Thị trường nội địa Theo số liệu Tổng cục thống kê, người Việt Nam ăn bình quân 124 kg gạo/năm (10,33 kg/tháng) Với 86,4 triệu dân tiêu thụ hàng năm khoảng 10,7 triệu gạo gấp hai lần số lượng gạo xuất Nhưng thị trường tư nhân chi phối khoảng 80-90% thị phần Chỉ có vài DN tham gia bán gạo với quy mô nhỏ phân phối qua hệ thống siêu thị, đại lý cấp Sv: Hoàng Thị Cẩm Nhi – Msv: 1724010560 109 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất - Giai đoạn 2021 – 2022: tập trung vào chợ lớn vùng nội ô TP Hà Nội như: Chợ Đồng Xuân, Chợ Ninh Hiệp, Chợ đầu mối Long Biên, Trung tâm thương mại -Giai đoạn sau 2022: mở rộng lên thị trường TP Hả Phòng, Tỉnh Bắc Bộ, Tây Bắc, lâm trường trường quân 3.4.2 Xác định vị trí, mục tiêu, cơng ty thời gian tới Xác định vị trí : Giữ vững thị phần có nâng cao khả cạnh tranh Công ty cố gắng giữ thị phần tiêu thụ gạo 15% & 25% với sản lượng từ 20.000 - 30.000 tấn/năm thị trường Philippines Malaysia Do đa số DN kinh doanh lương thực nước ta có thị phần 02 nước Nhằm tăng khả cạnh tranh, giữ ổn định thị phần cơng ty có giải pháp sau: - Đầu tư thêm dây chuyền lau bóng gạo mới, cơng suất lớn để nâng cao chất lượng gạo, đa dạng hoá chủng loại, hạ giá thành sản phẩm - Xây dựng thêm kho chứa gạo, liên kết với nhà máy xay xát để mua lúa dự trữ nhằm bảo đảm nguồn hàng ổn định cho kênh phân phối gạo nội địa xuất - Xây dựng thương hiệu gạo - Tổ chức mạng lưới bán gạo nội địa theo hình thức sĩ, lẻ, cửa hàng thuận tiện, giá cạnh tranh, nhân viên bán hàng nổ, nhiệt tình biết làm Marketing - Có sách khuyến khích nhà phân phối ln quan tâm chăm sóc khách hàng - Giữ chất lượng gạo ổn định, tiêu chuẩn qui định yêu cầu khách hàng, thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng - Làm tốt cơng tác tiếp thị với chi phí hợp lý mà hiệu - Giá hợp lý, linh hoạt, giao hàng nhanh gọn, thời gian, bao bì đẹp, chắn, thủ tục xuất hàng làm kịp thời Nhân viên phục vụ tận tình  Mục tiêu -Mục tiêu tăng sản lượng, doanh thu lợi nhuận Xuất phát từ nhu cầu lương thực nói chung gạo nói riêng cịn lớn, thiếu gạo diễn số nước Nhưng nguồn cung gạo cho thị trường giới tập trung số nước Châu Á, với khả đáp ứng có giới hạn, trước tiên phải bảo đảm an ninh lương thực nước, dư xuất Công ty đề tiêu doanh thu bán gạo tăng từ 15-20%/năm, lợi nhuận sau thuế 10%/ vốn điều lệ Thiết lập kênh phân phối gạo thị trường nội địa theo hướng chọn nơi thuận tiện mua bán lập cửa hàng thí điểm để rút kinh nghiệm đào tạo đội ngũ bán hàng, sau mở lan dần sang nơi khác - Mục tiêu phát triển sản phẩm Đầu tư vào vùng nguyên liệu tỉnh Cần Thơ, Khánh Hòa, với giống lúa dài, sản lượng cao (đài thơm 8) sản nhằm tạo chân hàng có chất lượng đồng đều, hướng đến thị trường tiêu thụ gạo chất lượng Tiếp tục định vị dịng gạo chất lượng trung bình thấp đáp ứng nhu cầu khách hàng Philippines, Malaysia Châu Phi đưa thị trường sản phẩm gạo có chất lượng cao, sản phẩm chế biến từ gạo -Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực Sv: Hoàng Thị Cẩm Nhi – Msv: 1724010560 110 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất Thu hút đào tạo lực lượng lao động có kiến thức, có chun mơn phù hợp với ngành nghề kinh doanh công ty Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp, ân cần với khách hàng Có chiến lược đào tạo, bồi dưỡng quản trị viên cấp theo hướng hiểu rộng, chuyên sâu lĩnh vực hưởng quyền lợi theo kết công việc 3.4.3 Các giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing mặt hàng gạo công ty 3.4.3.1 Chiến lược sản phẩm Chiến lược chung: Duy trì dịng sản phẩm gạo xuất (gạo 5%, 15% & 20% ) theo hướng nâng dần tỷ lệ chất lượng cao giảm dần gạo chất lượng thấp, khai thác thêm dòng sản phẩm gạo thơm, gạo lúa mùa - Tiếp tục thu mua, chế biến, tiêu thụ dịng sản phẩm gạo có chất lượng trung bình thấp Bảo đảm chất lượng gạo 15% & 25% ổn định khách hàng Philippines Malaysia chấp nhận - Phát triển thêm loại gạo đặc sản: Nàng hương, VD 20, ST; gạo thơm gạo lúa mùa như: Một bụi, tài nguyên, Hàm Trâu, Trắng tép  Phát triển dòng sản phẩm gạo cao cấp - Tập trung đầu tư phát triển thêm sản phẩm gạo 5% & 10% người tiêu dùng nước Tây Âu, Trung Đông, Nhật Bản Nam Phi chấp nhận - Giới thiệu sản phẩm gạo thơm ST & VD chủng sản xuất Nông trường Hà Nội số hợp tác xã nông nghiệp Nam Định, Thái Bình, Thanh Hóa  Xây dựng nhãn hiệu: - Do gạo xuất qua trung gian Vinafood nhà nhập nên chưa có điều kiện xây dựng nhãn hiệu gạo riêng cơng ty - Thị trường nội địa có nhiều nhãn hiệu gạo như: gạo thơm Thái, thơm Mỹ, gạo Đài loan, Nàng thơm chợ đào, gạo Tám thơm gạo thơm nhẹ, gạo ST, gạo tài nguyên, gạo Một bụi, gạo Hàm Trâu Nhưng thực tế người tiêu dùng khó phân biệt xác loại gạo người bán pha trộn đặt tên làm cho người mua dễ nhằm lẫn Từ thực tế để tạo dấu ấn từ bắt đầu tham gia phân phối nhằm thu hút, giữ chân khách hàng công ty xây dựng nhãn hiệu để cam kết với khách hàng, gạo chuẩn không bị pha trộn  Bao bì đóng gói -Bao bì đóng gạo xuất theo yêu cầu khách hàng, thường bao PP loại đóng tịnh 50 kg, 45 kg, 25 kg Một số khách hàng mua gạo chất lượng cao đóng bao PE lượng tịnh kg, kg Bao bì thường bên mua qui định kích cở, trọng lượng, loại bao đến chi tiết ghi bao bì Nhưng công ty yêu cầu nhà nhập ghi nguồn gốc xuất xứ gạo Mekonimex-Việt Nam - Bao bì đóng gạo tiêu thụ nội địa bao PP, PE trọng lượng tịnh & 10 kg/bao Trên bao bì có ghi rõ nhãn hiệu, tên cơng ty, logo, slogan sản phẩm, trọng lượng, ngày sản xuất, hạn sử dụng hướng dẫn sử dụng Bao bì chắc, dễ mang đi, thân thiện môi trường, lấy màu xanh, vàng trắng để thiết kế nên đặc điểm riêng cho loại gạo tạo khác biết với bao bì DN khác, phải để khách hàng dễ nhận biết, dễ nhớ, dễ nhìn thấy hạt gạo bên Sv: Hoàng Thị Cẩm Nhi – Msv: 1724010560 111 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất  Một số giải pháp nhằm bảo đảm chất lượng gạo + Cải tiến công tác thu mua, từ mua trôi thị trường nhiều nhà cung ứng nhỏ mang đến kho chuyển sang hình thức mua trực tiếp người sản xuất thông qua hợp tác xã nông nghiệp nhà máy xay xát + Nâng cao tay nghề cho KCS, phát huy cao tinh thần trách nhiệm chế dộ khen thưởng, phê bình kịp thời nhằm tuyển lựa kỷ gạo nguyên liệu đầu vào + Đầu tư trang thiết bị kiểm định, đo lường có độ xác cao Cải tiến mua thêm máy lau bóng mới, cơng suất cao + Chun mơn hố máy quản lý, điều hành phân xưởng chế biến gạo + Đầu tư vào vùng nguyên liệu lúa theo hướng chọn điểm dần bước mở rộng Mở rộng liên kết với nhà cung ứng gạo nguyên liệu doanh nghiệp khác Xây dựng thương hiệu gạo năm 2021 - 2022 3.4.3.2 Chiến lược giá Khi nói tới sản phẩm người tiêu dùng thường ý tới công dụng tính năng, cịn giá đem so sánh với sản phẩm loại ý Muốn có sách giá gạo đắn, cơng ty cần phải nghiên cứu kỹ tình hình thị trường, phân tích chi phí sản xuất-chế biến, chi phí quản lý chi phí marketing Chính sách giá có ảnh hưởng đến doanh thu lợi nhuận, công ty bán nhiều gạo, gạo chất lượng tốt giá không phù hợp kết mang lại khơng cao Khi xây dựng giá gạo có yếu tố kiểm sốt yếu tố khơng thể kiểm sốt  Giá gạo xuất - Bán giá FOB xuất ủy thác xuất tự doanh - Giá C&F áp dụng cho gạo xuất chổ Giá xuất xây dựng dựa giá sàn Hiệp hội lương thực VN; giá giao dịch thị trường giới chi phí Giá gạo xuất cơng ty cịn phụ thuộc vào điều kiện giao hàng, phương thức tốn, tình hình cung cầu gạo thị trường, cách thức tổ chức sách giá mua gạo Nhưng giá phải khách hàng chấp nhận cơng ty có lợi nhuận  Giá gạo tiêu thụ nội địa - Bước đầu định giá thấp giá đối thủ cạnh tranh để thu hút khách hàng tiêu dùng, tìm doanh lợi ổn định lâu dài - Công ty kết hợp sách giá sách giá linh hoạt Để thực sách cơng ty phân khách hàng hai loại: loại nhạy cảm giá loại nhạy cảm giá Đối với khách hàng nhạy cảm giá công ty định giá thấp giảm giá để lơi kéo khách hàng Đối với khách hàng nhạy cảm giá cơng ty áp dụng sách giá giá cao số tiện ích khác Ngồi xây dựng giá bán gạo sĩ lẻ thị trường nội địa ý đến yếu tố tâm lý giá lẻ; áp dụng sách chiết khấu cho khách hàng mua số lượng từ 15 kg trở lên chiết khấu 0,5 %/ tổng số lượng mua - Chính sách chiết khấu như: chiết khấu tiền mặt, chiết khấu số lượng, chiết khấu theo mùa sách giảm giá so với biểu giá định cho số khách hàng có khả tiêu thụ lớn quảng bá sản phẩm cơng ty Sv: Hồng Thị Cẩm Nhi – Msv: 1724010560 112 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất -Phản ứng thay đổi giá: thực tế lúc công ty giữ giá theo phương pháp định giá Mà việc thay đổi giá có tác động đến khách hàng đối thủ cạnh tranh Giá tăng hay giảm làm cho khách hàng đối thủ cạnh tranh suy nghĩ hay chưa chất lượng, cung cầu sản phẩm, hoạt động công ty Ngược lại đối thủ cạnh tranh có thay đổi giá cơng ty phải hiểu rõ ý đồ họ Do vậy, cơng ty phải nghiên cứu để có phương pháp định giá hợp lý nhằm tăng sản lượng tiêu thụ, gia tăng thị phần, mang lại lợi nhuận tốt 3.4.3.3 Chiến lược phân phối  Tổ chức lại cách thu mua gạo nguyên liệu - Giảm bớt việc mua gạo trôi thị trường Mở rộng việc đầu tư bao tiêu sản phẩm lúa, gạo người sản xuất - Liên kết với nhà máy xay xát gần vùng nguyên liệu để tổ chức mua lúa trực tiếp nông dân - Hợp đồng với số nhà cung ứng có phương tiện phù hợp với sơng rạch vùng ĐBSCL, có tay nghề, có vốn khơng gian lận để đưa gạo kho - Đặt hàng theo tiêu chuẩn với nhà máy xay xát để mua gạo xát trắng nhằm giảm bớt khâu trung gian giảm lượng tấm, cám tốn kho  Các giải pháp để gia tăng lượng gạo tiêu thụ -Lựa chọn nhà nhập có lực, có tiềm lực tài chính, có thâm niên ngành gạo, có uy tín, có tinh thần hợp tác để phát triển - Địa điểm mở cửa hàng phải thuận tiện cho người mua nhập xuất kho, hình thức đồng nhất, màu sắc đặc trưng dễ nhận biết Hàng hóa trưng bày dễ nhìn, dễ lựa chọn, giá niêm yết rõ ràng sách khuyến dịch vụ hậu - Bán sỉ cho cửa hàng bán lẻ theo hình thức mua bán đứt đoạn tốn với giá thấp từ 1-2% so với bán toán chậm - Dự trữ việc cần thiết để hoạt động kinh doanh thường xuyên liên tục kênh phân phối nhằm giữ ổn định nguồn cung chất lượng gạo, phòng ngừa giá tăng đột biến, tạo hội cho giới đầu cơ, gây hoang mang cho người tiêu dùng Yêu cầu dự trữ lúa gạo phải lúc, ẩm độ, thời gian, qui định bảo quản lương thực Do xây dựng kho bãi thuê mướn kho bãi để chứa lúa gạo DN quan tâm đầu tư Công ty Chế biến nơng sản Đức Phương có 02 kho chứa khoảng 4.000 gạo thành phẩm vị trí thuận tiện giao thơng thủy bộ, đảm bảo an tồn, bảo quản tốt lúa gạo Nếu so với yêu cầu kinh doanh xuất tiêu thụ nội địa công ty cần diện tích kho chứa gạo gấp đơi nay, khó khăn nguồn vốn mua đất, xây kho mua sắm trang thiết bị nên sau 2020 thực nên cơng ty cần liên kết với số nhà cung ứng có kho lớn để mua lúa gạo dự trữ - Công ty tổ chức phận chuyên trách hậu cần ( trực thuộc phòng Marketing ) nhằm bảo đảm nguồn hàng thường xuyên cho kênh phân phối - Phải thường xuyên kích thích thành viên kênh cách tìm hiểu đáp ứng tốt nhu cầu ước muốn họ Nhất thành viên phân phối nước trợ giúp đào tạo nhân viên bán hàng, tư vấn kinh doanh, trợ giúp tài chính, tạo cho họ mức lợi nhuận hợp lý Sv: Hoàng Thị Cẩm Nhi – Msv: 1724010560 113 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất - Thường xuyên huấn luyện lực lượng bán hàng, có chế độ khen thưởng thoả đáng - Hoàn thiện kênh phân phối: định kỳ đánh giá hoạt động kênh phân phối cách dựa vào tiêu chuẩn định mức sản lượng, doanh thu, lợi nhuận, quản lý điều hành kênh Nếu làm tốt có khen thưởng mức, có biện pháp xử lý khơng đạt định mức đề 3.4.3.4 Xúc tiến bán hàng - Đối với khách hàng truyền thống nước ngồi, hàng năm cơng ty tổ chức họp mặt khách hàng, tùy vào kết kinh doanh để lựa chọn địa điểm tổ chức, nhằm mục đích giữ mối quan hệ làm ăn lâu dài, qua giới thiệu tiềm lực cơng ty nay, định hướng phát triển sản phẩm gạo Quảng cáo - Quảng cáo cơng cụ có sức mạnh để tạo nhận biết nâng cao nhu cầu sản phẩm gạo Nó hoạt động tiếp thị cần thiết cho công ty để giúp nhãn hiệu gạo công ty nhiều người tiêu dùng biết đến mua , làm tăng sản lượng tiêu thụ - Các hình thức quảng cáo sản phẩm gạo : In tờ rơi có màu sắc đẹp, nội dung giới thiệu loại gạo, giá cả, dịch vụ hậu gởi trực tiếp cho người mua gạo gởi quán cơm Băng rôn treo cửa hàng bán gạo Bảng hiệu có màu sắc dễ thu hút khách hàng treo đại lý, cửa hàng Quảng cáo Internet thông tin khách hàng Công ty cần phải xây dựng ngân sách quảng cáo hợp lý cho tốn chi phí mà có hiệu qủa  Khuyến - Đối với khách hàng nước dùng sách giá thấp 1-2% cho loại gạo trung bình, tốn chậm vịng tháng để đưa gạo vào tiêu thụ xí nghiệp, trường quân Khách hàng mua nhiều bớt giá, giá ưu đãi cho khách hàng thường xuyên Cuối năm tổ chức họp mặt khách hàng có phần thưởng cho khách hàng tiêu thụ nhiều gạo công ty - Các dịch vụ : giao hàng tận nơi cho khách hàng mua từ 50 kg trở lên, kéo dài thời gian bán hàng ngày, không nghĩ ngày thứ bảy, chủ nhật, thái độ ân cần, chu đáo nhân viên bán hàng Tại điểm bán hàng có trang bị nồi nấu cơm kiểm chứng cho khách hàng loại gạo Nếu làm tốt hổ trợ đẩy mạnh tiêu thụ tạo khác biệt so với đối thủ bán gạo địa bàn Cần Thơ  Bán hàng trực tiếp - Lực lượng bán gạo trực tiếp công cụ giao tiếp tiếp thị tốn nhất, có hiệu so với quảng cáo hay gửi thư trực tiếp Vì nhân viên bán hàng tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, thu nhận phản hồi thông tin liên quan đến hành vi mua hàng, tiêu dùng sản phẩm, thu nhận phản ánh khách hàng chất lượng gạo, nhu cầu, thị hiếu, nắm cách tổ chức bán gạo, dịch vụ giao Sv: Hoàng Thị Cẩm Nhi – Msv: 1724010560 114 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất hàng đối thủ Trên sở tạo mối quan hệ thân quen, gầy dựng uy tín cho sản phẩm tạo uy tín cơng ty - Cơng ty tổ chức lực lượng bán hàng trực tiếp địa điểm bán hàng, lực lượng bán hàng lưu động sử dụng lực lượng bán hàng nhà phân phối Tùy quy mơ địa điểm để bố trí số lượng nhân viên Lực lượng huấn luyện kỹ kỹ bán hàng, kỹ giao tiếp, am hiểu loại gạo Hình thức trả lương cho phận lương theo hợp đồng hưởng thêm tiền thưởng bán vuợt số lượng gạo theo qui định công ty ( theo kế hoạch điểm bán đạt tối thiểu 15 tấn/tháng tính thưởng, tăng lên 10 tấn/tháng có mức thưởng khác, mức tối thiểu 1%/ doanh thu ) - Nhân viên bán hàng cho khách hàng nước ngoài kỹ huấn luyện cho nhân viên bán hàng, cịn có trình độ đại học ngoại thương, giỏi ngoại ngữ có khả giao tiếp tốt với khách hàng Ngồi lương cơng ty có chế độ thưởng cho nhân viên vào thành công thương vụ, nguồn chi lấy từ quỹ giám đốc Bộ phận marketing trực tiếp cách gọi điện thoại, gửi catalogue, gửi thư chào hàng, gửi mẫu gạo cho khách hàng liên lạc thông qua địa Email, cập nhật thông tin qua website công ty  Quan hệ công chúng - Thơng qua chương trình : hổ trợ người nghèo, bị thiên tai cơng ty đóng góp gạo tiền Hổ trợ tập, sách cho học sinh vùng nông thôn nghèo nơi công ty xây dựng nhà máy chế biến gạo - Tham gia tài trợ hội nghị, hội thảo phát triển nơng nghiệp Tham gia tài trợ phần kinh phí cho chương trình hổ trợ nơng dân sản xuất thu hoạch lúa - Môi trường xung quanh nơi đặt nhà máy lau bóng gạo ln bảo đảm tốt bụi, tiếng ồn, xây dựng mối quan hệ thân thiện với quyền địa phương người dân nơi đặt nhà máy, cửa hàng phân phối gạo Thông qua hoạt động nêu nhằm khắc họa hình ảnh công ty làm cho người tiêu dùng biết đến công ty nhiều hơn, mua sản phẩm công ty thường xuyên Tạo quan tâm nơi quyền, đồn thể để hổ trợ cơng ty hoạt động kinh doanh có lợi nhuận, có mức tăng trưởng cao Sv: Hoàng Thị Cẩm Nhi – Msv: 1724010560 115 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất KẾT LUẬN CHƯƠNG Trong giai đoạn 2016-2020 gạo mặt hàng kinh doanh mặt hàng xuất chủ lực công ty Trong năm qua với sản lượng xuất duới 2200 tấn/năm, đạt giá trị kim ngạch 266.069 USD/năm, góp phần tiêu thụ lượng lúa hàng hóa địa phương Nhưng so với nhu cầu tiêu thụ, lực chế biến, tiềm lực tài có so với DN khác ngành mức tăng trưởng số lượng giá trị công ty thấp Do vậy, việc thực đề tài “Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động Marketing mặt hàng gạo công ty TNHH Chế Biến nông sản Đức Phương ” nhằm mục đích : - Đẩy mạnh tiêu thụ gạo 20% & 15% vào thị trường nước khu vực Đông Nam Á Đưa gạo chất lượng cao thâm nhập vào thị trường Châu Âu, Trung Đông Nhật Bản Mở kênh phân phối gạo thị trường nội địa Thực đạt vượt tiêu sản lượng, doanh thu lợi nhuận với mức tăng trưởng từ 1520%/năm Phấn đấu đến 2020 đứng vị trí thứ tư lên vị trí thứ nhì vào năm 2021 so với doanh nghiệp kinh doanh lương thực địa bàn TP Hà Nội Luôn đáp ứng nhu cầu thị hiếu khách hàng đạt hiệu tốt - Tạo điều kiện để công ty xây dựng chiến lược kinh doanh, chiến lược Marketing phù hợp cho mặt hàng gạo hướng tới việc mở rộng thị trường, khách hàng cho mặt hàng gạo số mặt hàng nông sản khác tương lai - Xây dựng nhãn hiệu, thương hiệu gạo, thương hiệu cơng ty nhằm trì tạo nhận biết nhiều người tiêu dùng ngồi nước - Xác định tác động tích cực hoạt động Marketing vào kinh doanh gạo Dự báo nhu cầu thị trường khả đáp ứng DN - Biết cách vận dụng công cụ Marketing-mix vào quản lý, điều hành kinh doanh Sv: Hoàng Thị Cẩm Nhi – Msv: 1724010560 116 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất KẾT LUẬN CHUNG Trong trình thực tập thu thập số liệu công ty TNHH Chế Biến nông sản Đức Phương tác giả tiến hành thực hoàn thành đồ án tốt nghiệp với đề tài:“ Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động Marketing mặt hàng gạo công ty TNHH Chế Biến nông sản Đức Phương” nghiên cứu kết hợp sở mang tính lý luận chung với việc phân tích thực trạng hoạt động Marketing công công ty TNHH Chế Biến nông sản Đức Phương sở đề xuất giải pháp nâng cao hiệu hoạt động Marketing công ty Đến nay, luận văn tác giả hoàn thành với nội dung chủ yếu sau đây: Nghiên cứu tình hình chung điều kiện sản xuất chủ yếu của công ty TNHH Chế Biến nơng sản Đức Phương Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Chế Biến nông sản Đức Phương Phần chuyên đề sâu phân tích thực trạng thực sách Marketing cơng ty từ hồn thiện sách Marketing cho công ty TNHH Chế Biến nông sản Đức Phương Qua nội dung phân tích trình bày luận văn, tác giả rút số nhận xét chủ yếu sau:  Thuận lợi: - Nhu cầu dược phẩm mỹ phẩm, dược phẩm có chất lượng cao, thực phẩm chức ngày cao Đó hội để công ty phát triển mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh - Công ty có vị trí nằm trung tâm thành phố Hà Nội nên thuận tiện cho việc phát triển kinh doanh, vận chuyển hàng hóa, tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao, nơi có điều kiện phất triển kinh tế - Công ty trang bị đầy đủ trang thiết bị để phục vụ sản xuất, tiêu thụ sản phẩm Sản lượng sản xuất tiêu thụ công ty liên tục tăng giai đoạn gần Sv: Hoàng Thị Cẩm Nhi – Msv: 1724010560 117 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất - Thu nhập người lao động cải thiện, tăng qua năm tạo động lực giúp người lao động tăng suất lao động chất lượng sản phẩm, đồng thời giúp họ gắn bó lâu dài với cơng ty - Tình hình tài mạnh giúp cho công ty ngày phát triển  Khó khăn - Sau Việt Nam gia nhập WTO TPP, cạnh tranh thị trường dược phẩm trở nên gay gắt có góp mặt nhiều hãng dược phẩm, mỹ phẩm lớn giới - Thị trường miền nam chưa đạt mức đóng góp doanh thu kỳ vọng, coi thị trường phát triển nước - Việc phát triển vùng dược liệu tốn nhiều nguồn lực chi phí Do kiến thức kinh nghiệm cịn hạn chế nên đồ án tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô bạn đọc để đồ án hoàn thiện Một lần nữa, Tác giả xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành tới thầy cô Khoa, Bộ môn Quản trị doanh nghiệp đặc biệt Thầy Th.S Phan Thi Thùy Linh tận tình bảo hướng dẫn tác giả hoàn thiện đồ án Tác giả xin chân thành cảm ơn cô Công ty, tận tình hướng dẫn bảo tác giả q trình thực tập q trình hồn thành luận văn tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Hà Nội, ngày 25 tháng năm 2021 Sinh viên thực hiện: Hoàng Thị Cẩm Nhi Sv: Hoàng Thị Cẩm Nhi – Msv: 1724010560 118 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Mỏ - Địa chất Sv: Hoàng Thị Cẩm Nhi – Msv: 1724010560 119