Các yếu tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của nhân viên trong các doanh nghiệp tại đồng tháp

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ NGUYỄN NGỌC TRÂN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TẠI ĐỒNG THÁP LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Ngành Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 06 – 2016 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ NGUYỄN NGỌC TRÂN MSHV: M000719 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TẠI ĐỒNG THÁP LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Ngành Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS LƯU TIẾN THUẬN 06 - 2016 TRANG CHẤP THUẬN CỦA HỘI ĐỒNG Luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến động làm việc nhân viên doanh nghiệp tỉnh Đồng Tháp”, học viên Nguyễn Ngọc Trân thực hướng dẫn TS Lưu Tiến Thuận Luận văn báo cáo Hội đồng chấm luận văn thông qua ngày 25/6/2016 Ủy viên Thư ký PGS Ts Bùi Văn Trịnh Ts Võ Văn Dứt Phản biện Phản biện PGS Ts Võ Thành Danh Ts Nguyễn Huỳnh Phước Cán hướng dẫn Chủ tịch Hội đồng Ts Lưu Tiến Thuận Ts Nguyễn Tấn Khuyên i LỜI CẢM TẠ  Trong thời gian học tập, nghiên cứu thực luận văn Thạc sỹ trường Đại học Cần Thơ, cảm nhận sâu sắc giúp đỡ tận tình tất Q Thầy cơ, anh/chị, bạn bè người thân gia đình tơi để tơi có thành ngày hôm Trước tiên, xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo trường Đại học Đồng Tháp, trường Đại học Cần Thơ, khoa Kinh tế - Đại học Cần Thơ hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho tham gia khóa đào tạo Thứ hai, Tơi xin gửi lởi cảm ơn chân thành tới Q Thầy cơ, nhà nghiên cứu công tác Khoa Kinh tế, Trường Đại học Cần Thơ trang bị cho khối lượng kiến thức để tơi hồn thành nội dung chương trình Thạc sỹ có sở lý luận để thực tốt luận văn Thứ ba, Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến anh/chị, quý công ty giúp hồn thành phiếu khảo sát Một động lực khơng thể thiếu với với suốt chặng đường vất vả có kết ngày hơm gia đình tơi Tơi xin gửi tất tình cảm, yêu thương tơi cho gia đình tơi Và Tơi xin gửi lời tri ân sâu sắc tới TS Lưu Tiến Thuận, người tận tình hướng dẫn tơi để tơi hồn thành xong luận văn Thạc sỹ Khơng thể nói hết lời tri ân tới người bên tôi, chia sẻ, ủng hộ, giúp đỡ có kết Tơi xin gửi lời chúc sức khỏe, chúc thành công tới tất Xin chân thành cảm ơn Cần Thơ, ngày 06 tháng năm 2016 Người thực Nguyễn Ngọc Trân ii TÓM TẮT Đề tài phân tích động làm việc nhân viên doanh nghiệp tỉnh Đồng Tháp nhằm giải bốn mục tiêu (1) xác định yếu tố ảnh hưởng đến động làm việc nhân viên doanh nghiệp tỉnh Đồng Tháp; (2) Đánh giá độ mạnh nhân tố ảnh hưởng đến động làm việc nhân viên; (3) Kiểm định khác biệt động làm việc theo giới tính, trình độ, thu nhập, thâm niên (4) đồng thời đề xuất số giải pháp nhằm tạo động làm việc tích cực cho nhân viên doanh nghiệp tỉnh Đồng Tháp Nghiên cứu dựa số liệu thu thập từ 300 nhân viên làm việc doanh nghiệp Đồng Tháp phương pháp sử dụng bao gồm phân tích nhân tố, phân tích hồi quy với biến giả Kết có năm nhóm nhân tố tác động đến động làm việc chung bao gồm 1) lương, thưởng phúc lợi; (2) Quan hệ cấp trên; (3) tính chất cơng việc; (4) Luân chuyển công việc; (5) đào tạo thăng tiến Nghiên cứu mô tả chi tiết đặc điểm nhân học, số năm kinh nghiệm, vị trí làm việc, thu nhập, trình độ học vấn…của nhân viên doanh nghiệp tỉnh Đồng Tháp nhằm giúp nhà quản lý địa bàn tìm giải pháp tạo động làm việc tích cực cho nhân viên Nếu suy nghĩ theo cách đơn giản người làm việc muốn kiếm tiền để phục vụ cho sống Do đó, muốn tạo động làm việc tích cực cho lao động trước hết cần phải hiểu động làm việc nói chung xuất phát cách tự nhiên, người mong muốn khẳng định thân, thành đạt, tự chủ có thẩm quyền cơng việc mình, muốn có thu nhập đảm bảo sống cá nhân sung túc Ngoài ra, tổ chức người quản lý nên giao nhiệm vụ thực công việc cho nhân viên để họ tự chịu trách nhiệm với cơng việc Thường xun ln chuyển cơng việc, xây dựng cơng việc mang tính thử thách, xây bầu khơng khí tổ chức phải thoải mái cởi mở để nhân viên có thêm hứng khởi làm việc Nhân viên nên tích cực tham gia lớp tập huấn nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, tham gia khóa học để bổ sung kiến thức kỹ làm việc iii ABSTRACT This study analyses the employees’ motivation working at enterprises in Dong Thap province to address four main objectives : (1) To identify the factors affecting the motivation of employees in enterprises in Dong Thap Province; (2) To assess the strength of the factors that affect the motivation of employees ; (3) To clarify the difference in motivation by gender, educational level, income, seniority and (4) To propose some solutions to create positive motivation for employees in these enterprises in Dong Thap province The research was based on data collected from 300 employees who are working in enterprises in Dong Thap, and the method including factor analysis, regression analysis with dummy variables The result shows five groups of factors affecting working motivation, which includes (1) Salary, reward and benefits; (2) Relationship with superiors; (3) The nature of work; (4) Rotation; (5) Training and promotion The study also describes in detail the demographic characteristics, number of experience’s years, work position, income, education level of employees in enterprises in Dong Thap province to help the local managers find solutions in order to create positive motivation for employees In common way of thinking, people work to make money for living condition Therefore, in order to create a positive motivation for workers, there is the need, firstly, to understand the general motivation coming naturally, everyone wants to assert herself/himself, be successful, autonomous and competent for her/his job, and to ensure a wealthy personal life In addition, organizations and managers should delegate task to subordinate to complete the work, and then let them be responsible for that job There also should have regular job rotation, work challenging, comfortable organizational atmosphere for employees to work more excited Employees should actively participate in the advanced professional training class, and join in courses to supplement their knowledge and skills to work iv TRANG CAM KẾT Tôi xin cam kết luận văn hoàn thành dựa kết nghiên cứu kết nghiên cứu chưa dùng cho luận văn cấp khác Cần Thơ, ngày 06 tháng năm 2016 Người thực Nguyễn Ngọc Trân v MỤC LỤC Trang Chương 1: GIỚI THIỆU Chương 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐỀ TÀI 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.1.1 Mục tiêu chung 1.1.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 1.5 CẤU TRÚC ĐỀ TÀI Chương 2: TỔNG QUAN TÀI LIỆU 2.1 GIỚI THIỆU 2.2 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU TRONG VÀ NGOÀI NƯỚC 2.3 NHẬN XÉT CHUNG 11 Chương 3: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 12 3.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 12 3.1.1 Một số vấn đề động làm việc 12 3.1.2 Phân loại lao động động làm việc người 16 3.1.2.1 Phân loại lao động 16 3.1.2.2 Phân loại động làm việc người 17 3.1.3 Vai trò động làm việc người 21 3.1.4 Các lý thuyết động thúc đẩy 22 3.1.4.1 Thuyết phân cấp nhu cầu A.Maslow (1954) 22 3.1.4.2 Thuyết tồn – quan hệ - trưởng thành (thuyết ERG, 1972) 22 3.1.4.3 Thuyết hai yếu tố Herzberg (1968) 23 3.1.4.4 Thuyết thúc đẩy theo nhu cầu David Mc Clelland (1976) 23 vi 3.1.4.5 Thuyết công Adams (1963) 24 3.1.4.6 Thuyết James A.F Stoner R.Edward Freeman (1992) 24 3.1.4.7 Học thuyết kì vọng Vroom (1964) 25 3.1.5 Các mơ hình nghiên cứu động 25 3.1.6 Các yếu tố tác động đến động làm việc nhân viên 27 3.1.6 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 31 3.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 32 3.2.1 Quy trình nghiên cứu nghiên cứu 32 3.2.2 Phương pháp thu thập số liệu 33 3.2.2.1 Số liệu thứ cấp 33 3.2.2.2 Số liệu sơ cấp 33 3.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 38 Chương 4: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ TỈNH ĐỒNG THÁP 41 4.1 VỊ TRÍ ĐỊA LÝ TỈNH ĐỒNG THÁP 41 4.2 TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN KINH TẾ XÃ HỘI TỈNH ĐỒNG THÁP 41 4.3 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP 45 4.4 TÌNH HÌNH LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG TRONG TỈNH 46 Chương 5: PHÂN TÍCH ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TỈNH ĐỒNG THÁP 47 5.1 THÔNG TIN CHUNG VỀ ĐÁP VIÊN 47 5.2 KIỂM ĐỊNH MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 52 5.2.1 Đánh giá thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 52 5.2.1.1 Cronbach’s alpha cho thang đo biến độc lập 52 5.2.1.2 Cronbach’s alpha cho thang đo Động làm việc 56 5.2.2 Thực phân tích nhân tố khám phá 56 5.2.2.1 EFA cho thang đo biến độc lập 56 5.2.2.2 EFA cho thang đo Động làm việc 59 5.3 MƠ HÌNH HỒI QUY CỦA ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC CHUNG 59 5.3.1 Phân tích tương quan 60 vii 5.3.2 Xây dựng mơ hình hồi quy 61 5.3.3 Đánh giá độ phù hợp mơ hình 62 5.3.2 Kiểm định độ phù hợp mơ hình 62 5.3.5 Kiểm tra tượng đa cộng tuyến 63 5.3.6 Kiểm định phân phối chuẩn 63 5.3.7 Kiểm định phương sai thay đổi 64 5.3.8 Ý nghĩa hệ số hồi quy 64 5.3.9 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 65 5.4 KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT VỀ ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC GIỮA CÁC NHÓM CÓ ĐẶC ĐIỂM CÁ NHÂN KHÁC NHAU 65 5.5 NHẬN ĐỊNH CỦA NHÂN VIÊN VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC 67 5.5.1 Nhận định nhân viên yếu tố ảnh hưởng đến động làm việc 67 5.5.2 Nhận định nhân viên yếu tố động làm việc 69 5.6 GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TỈNH ĐỔNG THÁP 70 Chương 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 75 6.1 KẾT LUẬN 75 6.2 KIẾN NGHỊ 76 6.3 HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TƯƠNG LAI 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 PHỤ LỤC 81 viii Compo nent 10 11 36 Total Variance Explained Extraction Sums of Initial Eigenvalues Squared Loadings % of % of Varianc Cumulat Varianc Cumul Total e ive % Total e ative % 8,827 24,520 24,520 8,827 24,520 24,520 3,142 8,728 33,248 3,142 8,728 33,248 2,936 8,156 41,404 2,936 8,156 41,404 2,246 6,239 47,644 2,246 6,239 47,644 2,139 5,941 53,585 2,139 5,941 53,585 1,937 5,381 58,966 1,937 5,381 58,966 1,588 4,410 63,376 1,588 4,410 63,376 1,486 4,127 67,503 1,486 4,127 67,503 1,196 3,323 70,826 1,196 3,323 70,826 ,900 2,500 73,326 ,814 2,260 75,586 ,125 ,346 100,000 92 Rotation Sums of Squared Loadings % of Varian Cumul Total ce ative % 3,892 10,811 10,811 3,622 10,062 20,873 3,082 8,561 29,434 2,974 8,262 37,696 2,745 7,625 45,321 2,558 7,107 52,428 2,275 6,319 58,747 2,213 6,148 64,895 2,135 5,931 70,826 PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH ANOVA 4.1 Biến phận công tác Test of Homogeneity of Variances Dongcolamviec Levene Statistic df1 df2 Sig 1,091 294 ,365 ANOVA Dongcolamviec Between Groups Within Groups Total 4.2 Sum of Squares 2,263 228,820 231,083 df 294 299 Mean Square ,453 ,778 F ,582 Sig ,714 Biến vị trí làm việc Test of Homogeneity of Variances Dongcolamviec Levene Statistic df1 df2 Sig 1,329 296 ,265 ANOVA Dongcolamviec Between Groups Within Groups Total 4.3 Sum of Squares 3,448 227,635 231,083 df 296 299 Mean Square 1,149 ,769 F 1,495 Biến loại hình DN Test of Homogeneity of Variances Dongcolamviec Levene Statistic df1 df2 Sig 1,483 297 ,229 93 Sig ,216 ANOVA Dongcolamviec Between Groups Within Groups Total 4.4 Sum of Squares 1,539 229,544 231,083 df 297 299 Mean Square ,770 ,773 F ,996 Sig ,371 Biến giới tính Test of Homogeneity of Variances Dongcolamviec Levene Statistic df1 df2 Sig ,500 298 ,480 ANOVA Dongcolamviec Between Groups Within Groups Total 4.5 Sum of Squares ,611 230,472 231,083 df 298 299 Mean Square ,611 ,773 F ,790 Sig ,375 Biến hôn nhân Test of Homogeneity of Variances Dongcolamviec Levene Statistic df1 df2 Sig ,213 298 ,645 ANOVA Dongcolamviec Between Groups Within Groups Total Sum of Squares ,208 230,875 231,083 df 298 299 94 Mean Square ,208 ,775 F ,269 Sig ,605 4.6 Biến trình độ Test of Homogeneity of Variances Dongcolamviec Levene Statistic df1 df2 Sig 1,816 296 ,144 ANOVA Dongcolamviec Sum of Squares 6,600 224,483 231,083 Between Groups Within Groups Total 4.7 df 296 299 Mean Square 2,200 ,758 F 2,901 Sig ,035 Biến tuổi Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic ,890 df1 df2 296 Sig ,447 ANOVA Dongcolamviec Between Groups Within Groups Total 4.8 Sum of Squares 2,940 228,143 231,083 df 296 299 Mean Square ,980 ,771 F 1,271 Biến thâm niên Test of Homogeneity of Variances Dongcolamviec Levene Statistic df1 df2 Sig ,268 297 ,765 95 Sig ,284 ANOVA Dongcolamviec Between Groups Within Groups Total 4.9 Sum of Squares 6,396 224,687 231,083 df 297 299 Mean Square 3,198 ,757 F 4,227 Sig ,015 F ,538 Sig ,584 Biến thu nhập Test of Homogeneity of Variances Dongcolamviec Levene Statistic df1 df2 Sig 1,546 297 ,215 ANOVA Dongcolamviec Between Groups Within Groups Total Sum of Squares ,835 230,248 231,083 df 297 299 96 Mean Square ,417 ,775 PHỤ LỤC 5: THỐNG KÊ MÔ TẢ ĐẶC ĐIỂM CÁ NHÂN 5.1 Biến phận công tác Valid Kinh doanh Ke toan Ky thuat Phan xuong Van phong Khac Total 5.2 Frequency Percent Valid Percent 48 16,0 16,0 80 26,7 26,7 66 22,0 22,0 43 14,3 14,3 39 13,0 13,0 24 8,0 8,0 300 100,0 100,0 Biến vị trí cơng tác Frequency Percent Valid Cong nhan 60 20,0 Nhan vien o cac bo phan 155 51,7 Can bo quan ly o cac bo phan 58 19,3 Truong/pho phong tro len 27 9,0 Total 300 100,0 5.3 Cumulative Percent 16,0 42,7 64,7 79,0 92,0 100,0 Valid Cumulative Percent Percent 20,0 20,0 51,7 71,7 19,3 91,0 9,0 100,0 100,0 Biến loại hình doanh nghiệp Frequency Percent Valid DN nha nuoc, cong ty CP, TNHH, DN tu nhan DN von dau tu nuoc ngoai Khac Total 97 Valid Percent Cumulative Percent 130 43,3 43,3 43,3 90 80 300 30,0 26,7 100,0 30,0 26,7 100,0 73,3 100,0 5.4 Biến giới tính Valid Nu Nam Total 5.5 Frequency Percent 164 54,7 136 45,3 300 100,0 Biến hôn nhân Valid Doc than Da co gia dinh Total 5.6 Valid Cumulative Percent Percent 54,7 54,7 45,3 100,0 100,0 Frequency Percent 177 59,0 123 41,0 300 100,0 Biến trình độ công tác Frequency Percent Valid Tu Trung cap tro xuong 92 30,7 Cao dang 96 32,0 Dai hoc 97 32,3 Tren Dai hoc 15 5,0 Total 300 100,0 5.7 Valid Cumulative Percent Percent 59,0 59,0 41,0 100,0 100,0 Valid Cumulative Percent Percent 30,7 30,7 32,0 62,7 32,3 95,0 5,0 100,0 100,0 Biến tuổi Valid Tu 25 tuoi tro xuong Tu 26 den 30 tuoi Tu 31 den 40 tuoi Tu 41 tuoi tro len Total Frequenc y Percent 87 29,0 119 39,7 72 24,0 22 7,3 300 100,0 98 Valid Cumulative Percent Percent 29,0 29,0 39,7 68,7 24,0 92,7 7,3 100,0 100,0 5.8 Biến thâm niên công tác Valid Duoi nam Tu den 10 nam Tu 10 nam tro len Total 5.9 Frequenc y Percent 130 43,3 90 30,0 80 26,7 300 100,0 Valid Cumulative Percent Percent 43,3 43,3 30,0 73,3 26,7 100,0 100,0 Frequenc y Percent 115 38,3 130 43,3 55 18,3 300 100,0 Valid Cumulative Percent Percent 38,3 38,3 43,3 81,7 18,3 100,0 100,0 Biến Thu nhập Valid Duoi trieu Tu den trieu Tren trieu Total 99 PHỤ LỤC 6: THỐNG KÊ MÔ TẢ CÁC BIẾN Descriptive Statistics N LT1 LT2 LT3 LT4 LT5 LT6 LT7 DK1 DK2 DK3 DK4 CV1 CV2 CV3 CV4 DN1 DN2 DN3 DN4 CT1 CT2 CT3 CT4 CT5 CT6 CT7 TT1 TT2 TT3 TT4 VH1 VH2 VH3 VH4 VH5 VH6 Minimum Maximum Mean Statistic Statistic Statistic Statistic 300 3,20 300 2,89 300 3,31 300 3,24 300 3,21 300 3,61 300 3,22 300 3,86 300 4,03 300 4,16 300 4,09 300 3,70 300 3,48 300 3,67 300 3,67 300 3,92 300 3,85 300 3,90 300 3,75 300 3,56 300 3,31 300 3,54 300 3,95 300 3,71 300 3,95 300 3,52 300 3,37 300 3,29 300 3,64 300 3,47 300 3,84 300 3,61 300 3,80 300 3,73 300 3,71 300 3,77 100 Std Error ,055 ,053 ,066 ,063 ,059 ,057 ,063 ,052 ,038 ,035 ,039 ,056 ,058 ,056 ,060 ,050 ,050 ,049 ,049 ,058 ,056 ,053 ,047 ,050 ,052 ,058 ,058 ,054 ,052 ,057 ,040 ,049 ,039 ,040 ,040 ,035 Std Deviation Statistic ,947 ,922 1,152 1,083 1,019 ,981 1,096 ,902 ,653 ,609 ,669 ,973 1,000 ,972 1,038 ,870 ,864 ,856 ,842 1,012 ,967 ,915 ,808 ,868 ,898 1,000 1,012 ,944 ,905 ,979 ,700 ,849 ,668 ,687 ,685 ,606 SDM1 SDM2 SDM3 LCCV1 LCCV2 LCCV3 LCCV4 DCLV1 DCLV2 DCLV3 Valid N (listwise) 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 1 1 1 1 5 5 5 5 5 300 101 3,77 3,74 3,93 3,38 3,49 3,11 3,56 3,32 3,23 3,37 ,050 ,057 ,045 ,044 ,061 ,051 ,058 ,059 ,065 ,060 ,867 ,984 ,785 ,764 1,058 ,890 1,002 1,024 1,134 1,044 PHỤ LỤC 7: PHÂN TÍCH HỒI QUY Model Summaryb Adjusted R Std Error of the DurbinModel R R Square Square Estimate Watson a ,688 ,474 ,458 ,64745 1,760 a Predictors: (Constant), Luanchuyencongviec, Daotaothangtien, Vanhoa, Dieukienlamviec, Sudoimoi, Dongnghiep, Luongthuong, Congviec, Captren b Dependent Variable: Dongcolamviec ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 109,517 12,169 29,028 ,000b Residual 121,566 290 ,419 Total 231,083 299 a Dependent Variable: Dongcolamviec b Predictors: (Constant), Luanchuyencongviec, Daotaothangtien, Dieukienlamviec, Vanhoa, Sudoimoi, Dongnghiep, Luongthuong, Congviec, Captren Coefficientsa Standar dized Unstandardize Coeffici d Coefficients ents Std Model B Error Beta (Constant) -,138 ,444 Luongthuong ,357 ,060 ,316 Captren ,331 ,073 ,263 Dieukienlamviec -,044 ,063 -,030 Daotaothangtien ,126 ,065 ,111 Dongnghiep ,066 ,056 ,059 Congviec ,158 ,057 ,150 Vanhoa -,046 ,066 -,030 Sudoimoi -,053 ,059 -,043 Luanchuyencongviec ,109 ,045 ,104 a Dependent Variable: Dongcolamviec 102 t -,312 5,980 4,551 -,699 1,929 1,174 2,785 -,706 -,896 2,433 Sig ,755 ,000 ,000 ,485 ,055 ,241 ,006 ,481 ,371 ,016 Collinearity Statistics Toleran ce VIF ,650 ,545 ,977 ,543 ,726 ,621 ,984 ,783 ,994 1,539 1,834 1,023 1,841 1,377 1,610 1,016 1,277 1,006 Kiểm định phân phối chuẩn Chạy STATA 11.0 kiểm tra phương sai hồi quy Trong đó: Var7: Động Var1: Lương, thưởng Var2: Cấp Var3: Điều kiện làm việc Var4: Đào tạo thăng tiến Var5: Quan hệ đồng nghiệp Var6: Tính chất cơng việc Var8: Văn hóa tổ chức Var9: Sự đổi Var10: Luân chuyển công việc 103 104 PHỤ LỤC 8: ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC SAU KHI CHẠY HỒI QUY 8.1 Biến Lương, thưởng phúc lợi Descriptive Statistics Minimu Maximu N m m LT1 300 LT2 300 LT4 300 LT5 300 LT6 300 LT7 300 Luongthuong 300 1,17 4,67 Valid N (listwise) 300 Mean 3,20 2,89 3,24 3,21 3,61 3,22 3,2278 Std Deviation ,947 ,922 1,083 1,019 ,981 1,096 ,77719 8.2 Biến Quan hệ cấp Descriptive Statistics CT2 CT3 CT4 CT5 CT6 CT7 Captren Valid N (listwise) N Minimum Maximum 300 300 300 300 300 300 300 1,17 5,00 300 Mean 3,31 3,54 3,95 3,71 3,95 3,52 3,6633 Std Deviation ,967 ,915 ,808 ,868 ,898 1,000 ,69731 Mean 3,70 3,48 3,67 3,6156 Std Deviation ,973 1,000 ,972 ,83827 8.3 Biến Tính chất cơng việc Descriptive Statistics CV1 CV2 CV3 Congviec Valid N (listwise) N 300 300 300 300 300 Minimum Maximum 5 1,00 5,00 105 8.4 Biến Đào tạo thăng tiến Descriptive Statistics TT1 TT2 TT3 TT4 Daotaothangtien Valid N (listwise) N Minimum Maximum 300 300 300 300 300 1,75 5,00 300 Mean 3,37 3,29 3,64 3,47 3,4433 Std Deviation 1,012 ,944 ,905 ,979 ,77758 Mean 3,49 3,11 3,56 3,3856 Std Deviation 1,058 ,890 1,002 ,84108 8.5 Biến Luân chuyển công việc Descriptive Statistics LCCV2 LCCV3 LCCV4 Luanchuyencongviec Valid N (listwise) N Minimum Maximum 300 300 300 300 1,33 5,00 300 8.6 Biến Động làm việc Descriptive Statistics DCLV1 DCLV2 DCLV3 Dongcolamviec Valid N (listwise) N 300 300 300 300 300 Minimum 1 1,00 106 Maximum 5 5,00 Mean 3,32 3,23 3,37 3,3044 Std Deviation 1,024 1,134 1,044 ,87912