Nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm may mặc tại công ty cổ phần may xuất khẩu việt thái

Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp Chương : Tổng Quan Nghiên Cứu Đề Tài 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Đất nước ta sau hàng chục năm đổi chuyển đổi từ kinh tế bao cấp sang kinh tế thị trường lãnh đạo Đảng Nhà nước có thành cơng to lớn Nền kinh tế thị trường thời đại ngày diễn sôi động,cạnh tranh gay gắt chế thị trường thúc đẩy kinh tế đất nước phát triển, thương trường trở thành chiến trường, quộc chiến khơng tiếng súng liệt, khơng giới hạn phạm vi mà mang tính toàn cầu khiến tất chủ thể tham gia phải nỗ lực một ba mặt trận: Hiệu sản xuất kinh doanh,quản trị kinh doanh hữu hiệu,giảm tối đa chi phí kinh doanh tạo khả cạnh tranh nhất.Để giành phần thắng doanh nghiệp không quan tâm đến hoạt động tiêu thụ hàng hoá.Hoạt động tiêu thụ hàng hoá vấn đề sống cịn doanh nghiệp.Có tiêu thụ hàng hố doanh nghiệp có chỗ đứng thị trường, có tiêu thụ hàng hố doanh nghiệp có vốn quay vịng tiếp tục hoạt động kinh doanh có lợi nhuận tái sản xuất mở rộng phát triển Đặc biệt với doanh nghiệp sản xuất, có tồn hay khơng cịn phải phụ thuộc vào khâu tìm kiếm đầu cho sản phẩm mình, đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng Tuy nhiên, công tác thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, đưa sản phẩm tới khu vực thị trường chưa coi trọng mức doanh nghiệp Việt Nam bước mở cửa thị trường hội nhập với nước khu vực giới Điều làm cho môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt Đặc biệt ngành may mặc Thị trường may mặc ngành hấp dẫn, nước ngồi mà thị trường nội địa Chính vậy, nhiều cơng ty nước ngồi cố gắng cách để thâm nhập thị trường may mặc nước ta Trong nhiều doanh nghiệp nước lại đứng cuộc, để mặc cho sản phẩm nước thao túng thị trường Gần thị trường may mặc có dấy lên nạn quần áo Trung Quốc nhiễm độc, gây ung thư da, ảnh hưởng tới sức khoẻ người dân Vì nên vấn đề tiêu thụ ngành may mặc Chính phủ nhà chức trách quan tâm Hơn nữa, nâng cao hiệu tiêu thụ hàng may mặc thể lịng u nứơc, tinh thần đồn kết dân tộc, tích cực tham gia vào cơng vận động “ Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” Chính Phủ Phát động SV: Lê Thị Tâm GV: TS Chu Thị Thủy Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Ngành dệt mayViệt Nam ngành đầu, có vai trị quan trọng chiến lược xuất hàng hoá nước ta thị trường giới.Với tốc độ tăng trưởng xuất cao, ngành dệt may có đóng góp khơng nhỏ vào tăng trưởng xuất hàng hố nói riêng tăng trưởng kinh tế nói chung Việt Nam.Những thành tựu đạt nhờ doanh nghiệp chủ động tìm kiếm, gây dựng củng cố quan hệ bạn hàng với nhiều nhà nhập giới, đồng thời thực quản lý tốt công tác tiêu thụ sản phẩm mang lợi nhuận cao Công ty may xuất Việt Thái cơng ty uy tín lĩnh vực may xuất Trước biến đổi không ngừng kinh tế thị trường cơng ty nhanh chóng thích nghi với thị trường, ổn định sản xuất khơng ngừng mở rộng thị trường tiêu thụ Trong đó, hàng may mặc xuất mặt hàng chủ lực công ty.Doanh thu từ xuất chiếm từ 80-90% tổng doanh thu công ty Hiện biến động từ trường xuất hình thức sản xuất kinh doanh theo phương thức gia công không đem lại nhiều lợi nhuận gây cho công ty khơng khó khăn Cơng ty định ngừng gia cơng, tự sản xuất, thiết kế tìm đối tác nước ngồi Cơng ty phải tự tìm kiếm thị trường, tự tìm nguồn nguyên phụ liệu để đảm bảo cho hoạt động sản xuất Bên cạnh đó, cơng tác xuất sản phẩm may mặc thị trường nước ngồi cịn gặp phải nhiều khó khăn thủ tục thuế quan cịn rườm rà, gây nhiều khó khăn cơng tác tiêu thụ cơng ty Bên cạnh đó, nhận thấy thị trường may mặc nội địa thị trường tiềm với đặc điểm điều kiện thuận lợi lại chưa công ty quan tâm mức Với thị trường nước cơng ty giảm thiểu chi phí bán hàng đồng thời lại tận dụng nguyên liệu thừa trình may sản phẩm xuất Chính mà việc để nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm may mặc vấn đề cấp thiết đặt cho cơng ty Do đó, em định lựa chọn đề tài luận văn là: “ Nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm may mặc công ty cổ phần may xuất Việt Thái” với mong muốn học hỏi thêm nghiệp vụ chuyên mơn đóng góp số ý kiến nhằm hồn thiện thêm hệ thống quản trị công ty 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu Vận dụng lý luận hiệu tiêu thụ hàng hoá kết hợp với phân tích điều kiện thực cơng ty, sở đánh giá ưu điểm, nhược điểm, SV: Lê Thị Tâm GV: TS Chu Thị Thủy Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp tồn nguyên nhân gây thực trạng công ty kết hợp với nghiên cứu thực tế thời gian thực tập em đưa số đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm may mặc Công ty, góp phần hồn thiện chiến lược phát triển thị trường công ty Công tác tiêu thụ sản phẩm thị trường nước ngồi cơng ty bền vững, cịn tồn số khó khăn định cần tìm biện pháp hiệu để giảm thiểu chi phí Thị trường nội địa mẻ đầy khó khăn với cơng ty, mà thời gian nghiên cứu, em muốn tìm hiểu đưa số đề xuất nhằm nâng cao đẩy mạnh trình tiêu thụ sản phẩm may mặc nước 1.4 Phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu viết hiệu tiêu thụ hàng hố cơng ty cổ phần may xuất Việt Thái, thông qua tiêu doanh thu, chi phí, lợi nhuận, suất lao động, trình độ sử dụng vốn… Nội dung nghiên cứu : Nghiên cứu tình hình tiêu thụ sản phẩm may mặc công ty cổ phần may xuất Việt Thái nước Thời gian nghiên cứu: Đánh giá thực trạng tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần may xuất Việt Thái năm qua ( 2007 – 2008 – 2009) Không gian nghiên cứu: Nghiên cứu Công ty cổ phần May Xuất Khẩu Việt Thái 1.5 Kết cấu luận văn: Gồm chương: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương 2: Tóm lược số vấn đề lý luận hiệu tiêu thụ sản phẩm Doanh Nghiệp Chương 3: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng hiệu tiêu thụ sản phẩm may mặc Công Ty Cổ Phần May Xuất Khẩu Việt Thái Chương 4: Các kết luận đề xuất nhằm nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm may mặc Công Ty Cổ Phần May Xuất Khẩu Việt Thái SV: Lê Thị Tâm GV: TS Chu Thị Thủy Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp Chương 2: Tóm lược số vấn đề lý luận hiệu tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 2.1 Một số định nghĩa khái niệm hiệu tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 2.1.1 Khái niệm hiệu tiêu thụ sản phẩm 2.1.1.1 Khái niệm hiệu Hiệu tương quan so sánh kết đạt theo mục tiêu xác định với chi phí bỏ để đạt kết Hiệu hiệu số kết đạt với chi phí bỏ để đạt kết tỷ số kết đạt với chi phí bỏ để đạt kết Hiệu doanh nghiệp bao gồm hai phận: hiệu xã hội hiệu kinh tế Hiệu xã hội: Là mức độ đóng góp doanh nghiệp vào lợi ích xã hội mức độ ảnh hưởng tích cực kết đạt doanh nghiệp đến môi trường xã hội doanh nghiệp Hiệu kinh tế: Là hiệu xét phương diện kinh tế hoạt động kinh doanh.Nó mơ tả mối tương quan lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp đạt với chi phí bỏ để đạt lợi ích Hiệu kinh tế phạm trù phản ánh trình độ lực quản lý, đảm bảo thực có kết cao nhiệm vụ kinh tế xã hội đặt với chi phí nhỏ Hiệu xã hội hiệu kinh tế có mối quan hệ hữu với nhau, hai mặt vấn đế Bởi vậy, tiến hành hoạt động sản xuất, kinh doanh đánh giá hiệu hoạt động cần xem xét hai mặt cách đồng 2.1.1.2 Khái niệm hiệu tiêu thụ sản phẩm Hội nhập kinh tế diễn xu nâng cao hiệu kinh tế biện pháp tốt để doanh nghiệp đứng vững phát triển mạnh mẽ, cạnh tranh với thành phần kinh tế, đơn vị kinh tế nước nước Hiệu kinh tế tiêu thụ sản phẩm phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn nhân tài, nhân lực thực thông qua mối quan hệ so sánh kết đạt (đầu ra) với chi phí bỏ (đầu vào) trình tiêu thụ hàng hố Các khoản chi phí bao gồm yếu tố trình sản SV: Lê Thị Tâm GV: TS Chu Thị Thủy Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp xuất kinh doanh: lao động, tư liệu lao động, vốn, hàng hoá…kết qủa hoạt động kinh doanh đại lượng cụ thể, khoản thu sau thời kỳ hoạt động sản xuất kinh doanh Hiệu mối tương quan kết chi phí bỏ biểu hiện: H = K – F (1) H = K/F (2) Trong đó: H hiệu tiêu thụ K kết tiêu thụ đạt F chi phí bỏ để đạt kết Theo công thức (1) cách phổ biến thường biểu quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh Tuy nhiên công thức chưa đánh giá trình độ sử dụng yếu tố chi phí q trình tiêu thụ hàng hố, đồng hai đại lượng hiệu kết Công thức (2) khắc phục nhược điểm mà cịn tính tổng hợp tồn chi phí tính riêng cho yếu tố Các mối quan hệ dùng để so sánh thời kỳ, đơn vị với phản ánh mặt chất lượng hoạt động tiêu thụ hàng hoá Như vậy, hiệu tuyệt đối tiền đề để xác định hiệu tương đối song không coi nhẹ cách đánh giá 2.2 Một số lý thuyết hiệu tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp - Theo quan điểm nhà phân tích kinh doanh tiêu thụ hàng hóa là: “Q trình thực giá trị giá trị sử dụng sản phẩm hàng hóa Qua tiêu thụ sản phẩm từ hình thái vật sang hình thái tiền tệ kết thúc vịng ln chuyển vốn Có tiêu thụ sản phẩm có vốn để tiến hành sản xuất mở rộng, tăng nhanh tốc độ luân chuyển vốn, nâng cao hiệu luân chuyển vốn - Theo quan điểm nhà quản trị tiêu thụ sản phẩm hiểu theo hai nghĩa sau: theo nghĩa hẹp tiêu thụ sản phẩm (còn gọi bán hàng) trình chuyển giao hàng hóa cho khách hàng nhận tiền từ họ Theo người có cầu loại hàng hóa tìm đến người có cung tương ứng người có cung hàng hóa tìm đến người có cầu hàng hóa, hai bên thương lượng thỏa thuận nội dung điều kiện mua bán Khi hai bên thống nhất, người bán trao hàng, người mua trả tiền, trình tiêu thụ sản phẩm kết thúc SV: Lê Thị Tâm GV: TS Chu Thị Thủy Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp Cịn theo nghĩa rộng tiêu thụ sản phẩm trình tự tìm hiểu nhu cầu khách hàng thị trường, tổ chức mạng lưới bán hàng, xúc tiến bán hàng với loạt hỗ trợ tới thực dịch vụ sau bán hàng - Theo quan điểm đại, tiêu thụ sản phẩm trình thực tổng thể hoạt động có mối quan hệ logic chặt chẽ tập hợp cá nhân, doanh nghiệp phụ thuộc lẫn nhằm thực trình chuyển hàng hóa từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng - Theo quan điểm cổ điển tiêu thụ hàng hóa hiểu q trình hàng hóa di chuyển từ người bán sang người mua đồng thời trình chuyển quyền sở hữu - Theo Luật Thương mại Việt Nam tiêu thụ hàng hóa thực chất việc thực giao hàng, chuyển quyền sở hữu hàng hóa cho người mua người bán nhận tiền từ người mua theo thỏa thuận người mua người bán - Trong doanh nghiệp thương mại, tiêu thụ hàng hóa hiểu bán hàng Hoạt động bán hàng doanh nghiệp trình thực chuyển quyền sở hữu hàng hóa cho khách hàng thu tiền hay quyền thu tiền bán hàng 2.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu nhừng cơng trình hiệu tiêu thụ năm trước Tính đến thời điểm chưa có cơng trình nghiên cứu nâng cao hiệu tiêu thụ hàng hoá Công ty Cổ phần May Xuất Việt Thái Những năm trước có số cơng trình nghiên cứu liên quan đến vấn đề vấn đề hiệu kinh doanh :  Luận văn sinh viên Nguyễn Song Bảo Ngọc, sinh viên trường Đại Học Thương Mại, tên đề tài “ Một Số giải pháp nâng cao hiệu tiêu thụ hàng hoá cơng ty vật tư thiết bị tồn - Matexim”.Cơng trình hệ thống hố vế đề vấn đề nâng cao hiệu tiêu thụ hàng hố Cơng ty Tuy nhiên phần lý thuyết viết dài lan man, ý trùng lặp Phần phân tích thực trạng cơng ty kỹ, nhiên giải pháp đưa cho công ty chung chung, chưa cụ thể  Chuyên đề tốt nghiệp sinh viên Phạm Thị Thu Hà, sinh viên trương Đại Học Kinh tế quốc dân, tên đề tài “Hồn thiện kế tốn bán hàng Cơng ty cổ phần May xuất Việt Thái” Cơng trình nghiên cứu hệ thống hoá vấn đề kế tốn bán hàng Cơng ty cổ phần may xuất Việt Thái Tuy SV: Lê Thị Tâm GV: TS Chu Thị Thủy Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp nhiên, chuyên đề nặng nhiều vào việc giới thiệu chi tiết thực trạng kế tốn bán hàng cơng ty, xem nhẹ việc tìm ngun nhân đưa giải pháp hồn thiện cơng tác kế tốn bán hàng  Luận văn tốt nghiệp sinh viên Phạm Thị Thuỷ, sinh viên trường Đại Học Thương Mại, tên đề tài “ Giải pháp nâng cao hiệu tiêu thụ hàng hoá Cơng ty cổ phần Thương Mại Cầu Giấy”.Cơng trình nghiên cứu hệ thống hoá vấn đề lý luận vầ công tác nâng cao tiêu thụ hàng hoá doanh nghiệp đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu tiêu thụ hàng hố cơng ty Tuy nhiên cơg trình cho thấy số vấn đề bất cập chưa giải quyết, vài số liệu khơng giải thích rõ ràng mà nói cách chung chung Những đề tài nghiên cứu giúp cung cấp cho luận văn cách tiếp cận vấn đề cách hợp lý, có hệ thống làm cho q trình viết luận văn trở nên dễ dàng thuận tiện 2.4 Nội dung hiệu tiêu thụ sản phẩm 2.4.1 Tiêu chuẩn đánh giá hiệu tiêu thụ Hiệu kinh tế doanh nghiệp Thương mại đánh giá qua hệ thống tiêu định Những tiêu bị lệ thuộc mục tiêu hoạt động doanh nghiệp thời kỳ Bởi phân tích đánh giá hiệu phải vào mục tiêu doanh nghiệp Trong trình hoạt động mình, nhà quản trị doanh nghiệp thường đặt nhiều mục tiêu hoạt động doanh nghiệp, tiêu đích kết cụ thể mà doanh nghiệp phải phấn đấu đạt Các mục tiêu thường ấn định theo lĩnh vực cụ thể sau đây: Mức lợi nhuận Năng suất, chi phí Vị cạnh tranh, tăng thị phần Nâng cao chất lượng phục vụ Duy trì tồn doanh nghiệp Đạt ổn định nội Tại thời điểm định doanh nghiệp có nhiều mục tiêu khác Các mục tiêu thay đổi theo thời gian thay đổi mục tỉêu thay đổi ln cách nhìn nhận quan điểm đánh giá hiệu Song mặt kinh tế, mục tiêu quy tụ đích, mục tiêu bản, mức tăng lợi nhuận để đảm bảo tính ổn định phát triển doanh nghiệp Mục SV: Lê Thị Tâm GV: TS Chu Thị Thủy Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp tiêu tăng thị phần, chiếm lĩnh thị trường nhằm mục đích tăng doanh thu, tăng lợi nhuận Bởi lợi nhuận xem tiêu chuẩn để thiết lập tiêu đo lường đánh giá hiệu kinh tế Do đó, phân tích đánh giá hiệu kinh tế doanh nghiệp, cho dù hoạt động hình thức nào, phải đặt mối quan hệ hiệu kinh tế doanh nghiệp với hiệu kinh tế toàn kinh tế quốc dân Một mặt phải quan tâm đến lợi ích kinh tế mang lại cho chủ doanh nghiệp, cho doanh nghiệp cho người lao động doanh nghiệp Mặt khác phải quan tâm đến lợi ích tồn cục kinh tế quốc dân, xã hội 2.4.2 Hệ thống tiêu đo lường đánh giá hiệu tiêu thụ sản phẩm Xuất phát từ khái niệm hiệu tiêu thụ hàng hoá yêu cầu hệ thống tiêu đo lường đánh giá hiệu tiêu thụ hàng hoá,chúng ta thống đưa phân tích lựa chọn hệ thống tiêu đo lường đánh giá hiệu tiêu thụ hàng hoá 2.4.2.1 Chỉ tiêu hiệu tổng hợp  Chỉ tiêu thứ nhất: Là tiêu phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực doanh nghiệp, nghĩa thời gian định doanh nghiệp thu đồng doanh thu (kết đầu ra) đồng tổng chi phí đầu Cơng thức biểu = Trong đó: : hiệu sử dụng nguồn lực M: Doanh thu đạt kỳ Gv: Trị giá vốn hàng hố tiêu thụ F: Chi phí bỏ để đạt doanh thu Chỉ tiêu phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực doanh nghiệp hoạt động kinh doanh, có nghĩa thời kỳ định doanh nghiệp thu đồng doanh thu bán hàng đồng chi phí bỏ Chỉ tiêu cao chứng tỏ trình độ sử dụng nguồn lực doanh nghiệp cao  Chỉ tiêu thứ hai: Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận Tỷ suất lợi nhuận LN’ = LN: Tổng lợi nhuận đạt kỳ (lợi nhuận trước thuế) SV: Lê Thị Tâm GV: TS Chu Thị Thủy Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp Chỉ tiêu phản ánh thời kỳ định doanh nghiệp thu đồng lợi nhuận đồng doanh thu bán hàng Chỉ tiêu cao hiệu kinh tế cao 2.4.2.2 Chỉ tiêu đo lường đánh giá hiệu phận  Hiệu sử dụng lao động: Hiệu sử dụng lao động đo lường đánh giá tiêu suất lao động W= Trong đó: W: Năng suất lao động nhân viên kinh doanh thương mại NV: Số nhân viên kinh doanh thương mại bình quân kỳ Chỉ tiêu phản ánh lực sản xuất kinh doanh lao động biểu doanh thu bình quân lao động đạt kỳ Hiệu sử dụng lao động đo lường đánh giá tiêu sử dụng chi phí tiền lương : = Chỉ tiêu phản ánh mức doanh thu đạt đồng chi phí tiền lương Chỉ tiêu lớn hiệu sử dụng lao động cao Hoặc bằng: Tỷ suất tiền lương = Trong QL : Tổng quỹ lương kỳ Chỉ tiêu phản ánh để thực trăm đồng doanh thu bán hàng cần chi đồng tiền lương  Hiệu sử dụng vốn: Vốn kinh doanh doanh nghiệp thương mại số tiền ứng trước tài sản cần thiết nhằm thực nhiệm vụ bán kinh doanh kỳ, bao gồm tiền ứng cho tài sản lưu động tài sản cố định Thông thường hiệu sử dụng vốn đánh giá qua hai bước:  Bước 1: Đánh giá hiệu sử dụng vốn nói chung: Hiệu sử dụng toàn vốn doanh nghiệp đánh giá hai tiêu Sức sản xuất vốn: = Sức sinh lợi vốn : = SV: Lê Thị Tâm GV: TS Chu Thị Thủy Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp Trong : vốn bình qn sử dụng năm tính cơng thức bình qn điều hồ =  Bước 2: Đánh giá hiệu sử dụng loại vốn + Hiệu sử dụng vốn lưu động: Được đánh giá tiêu tốc độ chu chuyển vốn lưu động L= ; N= Trong đó: : Mức tiêu thụ tính theo giá vốn kỳ : Là vốn lưu động bình quân kỳ L: Số lần chu chuyển vốn lưu động kỳ N: Số ngày chu chuyển vốn lưu động kỳ : Doanh thu bình quân ngày + Hiệu sử dụng vốn cố định: Được đánh giá tiêu sức sản xuất vốn cố định ( ) sức sinh lời vốn cố định M = V CD Trong : V CD : vốn cố định bình quân kỳ Chỉ tiêu phản ánh đồng vốn cố định sử dụng kỳ mang lại đồng doanh thu LN V Chỉ tiêu sức sinh lời vốn cố định : = CD Chỉ tiêu phản ánh đồng vốn cố định kỳ tạo đồng lợi nhuận 2.4.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu tiêu thụ sản phẩm a, Nhân tố khách quan * Chính sách Nhà nước: Chính mơi trường trị pháp luật Những kiện xảy mơi trường trị ảnh hưởng mạnh mẽ đến việc kinh doanh doanh nghiệp nói chung hoạt động tiêu thụ hàng hố nói riêng SV: Lê Thị Tâm GV: TS Chu Thị Thủy