Tl tvth nghiên cứu lỗi sử dụng ngôn ngữ trên báo mạng điện tử dantri com hiện nay và đưa ra những giải pháp

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ NGÔN NGỮ TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ 1.1 Khái niệm báo mạng điện tử ngơn ngữ báo chí .4 1.2 Đặc điểm ngôn ngữ báo mạng điện tử CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG SỬ DỤNG NGÔN NGỮ TRÊN BÁO DANTRI.COM VÀ MỘT SỐ NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM KHẮC PHỤC SỰ CHỆCH CHUẨN VỀ SỬ DỤNG NGÔN NGỮ 2.1 Giới thiệu báo Dantri.com 2.2 Các lỗi ngôn ngữ mà độc giả thường gặp .10 2.3 Nguyên nhân dẫn đến thực trạng 16 2.4 Giải pháp khắc phục 18 KẾT LUẬN 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO 24 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong thời đại bùng nổ thông tin nay, báo chí phương tiện thơng tin đại chúng nhanh nhất, hiệu nhất, có nhiều cơng chúng Báo chí tác động mạnh mẽ đến mặt đời sống, động lực quan trọng cho phát triển xã hội Báo chí xuất nhu cầu trao đổi thơng tin xã hội lồi người ngơn ngữ thơng điệp chính, Ngơn ngữ báo chí phận dịng chảy phát triển ngơn ngữ nói chung Đồng thời, việc sử dụng từ ngữ báo chí ảnh hưởng tới vốn từ cách sử dụng từ ngữ nhiều độc giả Vì vậy, sáng tạo cách dùng từ, lối viết yếu tố quan trọng định “sự sống còn” báo Một sáng tạo cách dùng từ, ngơn ngữ báo chí tạo “chuẩn mới” ngôn ngữ, tạo sức hấp dẫn cho báo Sử dụng ngữ nguyên tắc hành văn truyền thống ngơn ngữ báo chí Có thể xem tượng lệch chuẩn tượng mang tính chất xã hội Báo mạng với dung lượng gần vô tận phá vỡ gị bó mặt diện tích báo in hay thời lượng phát sóng truyền hình, phát Số lượng tin đăng tải không hạn chế Điều làm cho thông tin vừa đảm bảo tính thời sự, vừa phong phú hơn… Cùng với phát triển chóng mặt cơng nghệ kết nối, giúp đẩy nhanh tốc độ truy tải, số lượng tờ báo điện tử nở rộ khắp nơi giới, truyền tải thơng tin hình thức mà loại báo truyền thống cung cấp Có thể coi báo điện tử hội tụ báo giấy (text), báo tiếng (audio) báo hình (video) Ngơn ngữ báo mạng điện tử hiểu theo nghĩa rộng bao gồm chữ viết, âm thanh, hình ảnh động, hình ảnh tĩnh… Chính phong phú việc sử dụng ngôn ngữ báo mạng điện tử khiến cho loại hình truyền thơng trở nên hấp dẫn ưa chuộng Song, phong phú ngơn ngữ, kết hợp với đặc tính bật báo mạng điện tử thông tin đăng tải nhanh chóng khiến loại hình báo chí mắc khơng lỗi văn hóa sử dụng ngơn ngữ Dantri.com trang báo mạng điện tử có nội dung thơng tin phong phú, số lượng tin nhiều nên vấn đề sử dụng tốt thành tố ngôn ngữ để chuyển tải thông tin cách có hiệu quan trọng báo mạng điện tử Bên cạnh tính hữu ích thơng tin đăng tải nhanh nhẹn đơi trang báo mạng điên từ gặp lỗi sử dụng ngôn ngữ độc giả Việc nhận diện lỗi văn hóa ngơn ngữ báo mạng, từ rút kinh nghiệm, tìm giải pháp khắc phục đưa mơ hình chuẩn mực cho việc sử dụng ngôn ngữ báo mạng vấn đề cần quan tâm nghiên cứu để góp phần trả lại sáng cho ngơn ngữ loại hình báo chí giới trẻ ưa chuộng: báo mạng điện tử Với mong muốn làm rõ tầm quan trọng việc sử dụng ngôn ngữ báo mạng điện tử nói chung với báo Dantri.com nói riêng, em định chọn đề tài “Nghiên cứu lỗi sử dụng ngôn ngữ báo mạng điện tử Dantri.com đưa giải pháp” làm đề tài tiểu luận Do lực cịn hạn chế, phạm vi nghiên cứu đề tài lại rộng nên đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót, kính mong thầy bạn đọc có góp ý sâu sắc giúp cho đề tài hoàn thiện Em xin trân trọng cảm ơn! Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Mục đích nghiên cứu: Trên sở làm rõ vai trị ngơn ngữ báo mạng điện tử, từ liên hệ thực trạng việc sử dụng ngơn ngữ báo Dantri.com; tìm lỗi văn hóa việc sử dụng ngơn ngữ báo Dantri,com, từ đề xuất giải pháp nhằm khắc phục hạn chế, tránh lỗi, từ phát huy ưu nhằm nâng cao hiệu truyền thông báo mạng điện tử - Để đạt mục tiêu trên, đề tài có nhiệm vụ nghiên cứu sau: + Làm rõ vấn đề lý luận liên quan tới báo mạng điện tử, đặc thù ngơn ngữ loại hình báo chí mối quan hệ báo mạng điện tử với văn hóa + Từ góc nhìn văn hóa đánh giá thực trạng lỗi sử dụng ngôn ngữ báo mạng điện tử Việt Nam nay, cụ thể Dantri.com đặc thù ngôn ngữ sử dụng nhiều báo mạng điện tử bình diện nội dung hình thức + Đúc rút kinh nghiệm, đưa số giải pháp để xây dựng chuẩn mực văn hóa sử dụng ngôn ngữ báo mạng điện tử Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Vấn đề sử dụng ngơn ngữ báo chí báo Dantri.com Cụ thể số báo Dantri.com có chứa từ, ngữ có lệch chuẩn - Phạm vi nghiên cứu: Từ ngày 1/11/2020 – 1/11/2021 Phương pháp nghiên cứu Để tìm hiểu đề tài em sử dụng kết hợp số phương pháp sau: - Phương pháp tiếp cận thu thập thông tin: Lựa chọn vấn đề từ việc quan sát tiếp cận đối tượng nghiên cứu thơng qua nhiều hình thức - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Phân tích tài liệu người trước, công trình nghiên cứu thực để tránh trùng lặp Các tài liệu đa dạng hóa từ sách vở, thư viện, Internet,… - Phương pháp đối chiếu, so sánh tìm điểm cần lưu ý giải vấn đề, tìm điểm khác biệt mối tương quan kiểu chệch chuẩn tìm - Phương pháp phân tích tổng hợp sử dụng để phân tích tư liệu, xếp tư liệu vào loại cụ thể, phương pháp em vận dụng suốt trình thực đề tài Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, nội dung đề tài bao gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết ngôn ngữ báo mạng điện tử Chương 2: Thực trạng sử dụng ngôn ngữ báo Dantri.com số giải pháp nhằm khắc phục chệch chuẩn sử dụng ngôn ngữ CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ NGÔN NGỮ TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ 1.1 Khái niệm báo mạng điện tử ngôn ngữ báo chí - Báo mạng điện tử: Báo mạng hay báo chí internet tồn phát triển gắn liền với đời phát triển hệ thống internet toàn cầu Web (World Wide Web) sinh với mục đích tạo giao diện chung dễ sử dụng q trình truy cập thơng tin internet Vào cuối năm cuối thập kỷ 80 Tim Berners Lee, nhà vật lý viện nghiên cứu hạt nhân châu Âu Cern đề xuất tiến hành nghiên cứu với cộng ông Robert Caililau Năm 1991, người dùng nhận thử nghiệm từ cách mạng internet bùng nổ Tháng 10/1993, Khoa báo chí Đại học Florida (Mỹ) tung mà họ tự tin tờ báo internet Năm 1994, phiên online tạp chí Hotwired chạy banner quảng cáo hàng loạt báo khác Mỹ ạt mở website “Cơn sốt vàng” thời thông tin trực tuyến bắt đầu Một khảo sát lần độc giả internet hãng dịch vụ thống kê truy cập Nielsen/NetRatings công bố cho thấy 1/5 số người lướt web thích đọc báo mạng phiên phi trực tuyến Có lẽ động lực khiến tờ báo giấy - vừa để cạnh tranh vừa cưỡng lại xu điện tử hóa - phải triển khai phiên điện tử, phần lớn phát hành lại báo từ giấy có cập nhật thêm thơng tin riêng Do báo mạng điện tử đời nên nhà nghiên cứu chưa có cách gọi thống loại hình báo chí Vì thế, dù thiếu tên quy chuẩn báo mạng điện tử đồng thời loại hình báo chí nhiều tên - Ngơn ngữ báo chí: Về khái niệm ngơn ngữ báo chí, loại từ điển chưa có khái niệm cụ thể Trong Giáo trình Tác phẩm báo chí đại cương (TS Nguyễn Thị Thoa chủ biên, NXB Giáo dục, 2012, tr.72) có đưa định nghĩa: “Ngơn ngữ báo chí tồn tín hiệu quy tắc kết hợp chúng mà nhà báo dùng để truyền tải thông tin tác phẩm báo chí” Từ nghiên cứu cụ thể tác phẩm báo chí, giải thích thêm ngơn ngữ báo chí ngơn ngữ dùng để thơng báo tin tức thời nước quốc tế, phản ánh kiến tờ báo dư luận quần chúng, nhằm thúc đẩy tiến xã hội Ngôn ngữ báo chí có chức chung cung cấp tin tức thời sự, phản ánh dư luận ý kiến quần chúng Đồng thời nêu lên quan điểm kiến tờ báo, nhằm thúc đẩy phát triển xã hôi 1.2 Đặc điểm ngôn ngữ báo mạng điện tử Báo mạng điện tử có kết hợp khoa học kỹ thuật nhiều so với loại hình báo chí xuất trước báo in, phát thanh, truyền hình Do đó, báo mạng điện tử có đặc điểm chiếm ưu vượt trội khả đa phương tiện, tính tương tác, tính thời thơng tin,… Trong phải kể đến đến tính đa phương tiện giúp cho báo mạng điện tử có khả tích hợp ưu loại hình báo chí khác tính văn khả lưu trữ dạng văn báo in, hình ảnh động âm truyền hình, âm phát hình Nó khắc phục tính đơn điệu tĩnh báo in hạn chế trật tự tuyến tính thời gian phát sóng phát truyền hình Trên báo mạng điện tử, cơng chúng đọc, nghe xem Các yếu tố chữ viết, đồ họa, video clip sử dụng linh hoạt tạo nhiều cổng thông tin để công chúng tiếp cận dễ dàng Chính tích hợp làm cho báo mạng điện tử thực phong phú, đa dạng, sinh động hấp dẫn cách truyền tải thông tin Ngôn ngữ tác phẩm báo chí bao gồm tồn thành tố cấu thành, cấu trúc nên tác phẩm Các loại hình báo chí khác sử dụng ngơn ngữ khơng giống Ngơn ngữ báo hình có hình ảnh, âm thanh, góc quay đó, ngơn ngữ hình ảnh chiếm vai trị chủ đạo Ngơn ngữ báo phát có tiếng, giọng điệu, tiếng động trường, nhạc tiếng có vị trí quan trọng Ngơn ngữ báo in có phần chữ viết, phơng chữ, ảnh ngơn ngữ chữ viết chiếm vai trị chủ đạo Ngơn ngữ báo mạng điện tử có yếu tố hình ảnh, âm thanh, chữ viết, ảnh Có thể thấy, báo mạng điện tử loại hình báo chí đa dạng thành tố ngôn ngữ Không khác thành tố cấu thành so với thể loại báo chí khác, ngơn ngữ báo mạng điện tử cịn có khác vị trí, vai trị, cấu trúc thành tố chịu chi phối đặc điểm loại hình báo chí Báo điện tử có đặc điểm đa phương tiện nên ngơn ngữ báo mạng điện tử kết hợp ngơn ngữ thuộc nhiều loại hình báo chí, sở lấy chữ viết làm yếu tố Cụ thể, ngơn ngữ báo mạng điện tử có ngơn ngữ chữ viết báo in, ngơn ngữ tiếng nói phát ngơn ngữ hình ảnh truyền hình, song có gần gũi với ngơn ngữ báo in Điểm khác biệt ngôn ngữ báo mạng điện tử báo in thành tố ngơn ngữ báo mạng điện tử khơng có ngơn ngữ kiểu chữ, cỡ chữ phông chữ báo điện tử sử dụng đồng Để phát huy tính tương tác, tác phẩm báo chí đăng tải báo mạng điện tử thường có kết cấu mở Yếu tố mở thể đa dạng, cửa sổ thơng tin đánh giá, phản hồi đặt báo để công chúng gửi ý kiến, chuyên trang dành riêng để đăng tải thông tin độc giả gửi đến Kết cấu mở thể khả siêu liên kết gắn với từ hay cụm từ báo, đường dẫn đưa tới báo đăng tải trước có nội dung liên quan dẫn “trở về”, “xem tiếp” hay “chi tiết” để kéo người đọc tới trang báo khác Đặc điểm ngôn ngữ báo mạng điện tử tính ngắn gọn, đọng, súc tích chuyển tải thơng tin Do đặc thù đọc thơng tin máy tính dễ mỏi mắt, đối tượng công chúng lại lực lượng trẻ, người thường xuyên bận rộn, đọc lướt nhiều đọc toàn tác phẩm nên ngắn gọn yêu cầu quan trọng báo mạng điện tử Thông thường, tin mức 200 đến 300 chữ, dung lượng mức 700 đến 900 chữ Do yêu cầu cô đọng dung lượng nên câu từ báo điện tử đặc biệt đơn giản Ngôn ngữ thơng báo chiếm vai trị chủ đạo Một câu không dài, dùng thể chủ động nên có kết cấu chủ ngữ - vị ngữ Khác với báo giấy, việc tách đoạn báo mạng điện tử phát huy tối đa Thường báo tách làm nhiều đoạn nhỏ, đoạn – câu với dung lượng – dòng Khoảng cách đoạn lớn Việc tách đoạn nhỏ tạo khoảng trống đoạn giúp cho độc giả đọc đỡ mỏi mắt dễ tiếp thu thơng tin Bên cạnh đó, tính thời phi định kỳ báo mạng điện tử làm cho yếu tố ngôn ngữ thời gian loại hình báo chí chi tiết, cụ thể, mang tính thời loại hình báo chí Ngôn ngữ báo mạng điện tử yêu cầu cao đặt tít, viết sapo Có thể nói, so với báo in, báo điện tử có lợi dung lượng chuyển tải, diện tích vơ hạn Tuy nhiên, nhìn góc độ khác, báo điện tử lại có diện tích mặt báo nhỏ so với báo in khn giao diện hình máy tính Trong diện tích nhỏ hẹp vậy, tịa soạn phải quảng bá nhiều thông tin thơng tin hấp dẫn, mới, “nóng” Vì thế, thay cho viết trước mắt độc giả, báo mạng điện tử đưa tít báo bên ngồi Các thành tố tít, sapo, text mang tính độc lập cao chúng khơng phải lúc liền chủ yếu tách rời, hình giới thiệu lượng thơng tin giới hạn Chỉ người đọc nhấp chuột vào trang thấy tồn tác phẩm báo chí hiển thị với đầy đủ tít, sapo, text, ảnh Còn lại, trang chủ, chuyên trang đóng vai trị đường dẫn đến tin tham khảo có diện tít bài, trường hợp thơng tin mới, nóng có thêm vài dịng thơng tin tóm tắt Và để tạo hấp dẫn đủ để níu kéo cơng chúng từ trang chủ tít báo mạng điện tử phải đảm nhiệm vai trò báo đặc biệt, nghĩa có tính độc lập cao, có đủ khả chuyển tải thơng tin đồng thời phải đủ sức lôi kéo bạn đọc vào trang để đọc toàn Như vậy, báo mạng điện tử có đặc điểm ngơn ngữ là: có khả tích hợp nhiều loại hình ngơn ngữ, có kết cấu mở, đọng ngắn gọn, ngơn ngữ thơng báo chiếm vai trị chủ yếu, ngơn ngữ mang tính thời nóng hổi, tít sapo có tính độc lập cao CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG SỬ DỤNG NGÔN NGỮ TRÊN BÁO DANTRI.COM VÀ MỘT SỐ NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM KHẮC PHỤC SỰ CHỆCH CHUẨN VỀ SỬ DỤNG NGÔN NGỮ 2.1 Giới thiệu báo Dantri.com Dân trí tờ báo mạng điện tử trực thuộc Trung ương Hội khuyến học Việt Nam Từ tháng đầu năm 2005, trang tin điện tử mang tên Dân trí phép hoạt động Sau thời gian chạy thử, đến tháng năm 2005 bạn đọc quen dần với tên Dân Trí mạng internet Sau năm trưởng thành định hình phát triển, từ trang tin, Dân trí Bộ Thơng tin Truyền thơng xem xét thức cấp phép thành báo mạng điện tử vào ngày 15 tháng năm 2008 Trong thời đại công nghệ không ngừng phát triển, Dân trí bên cạnh tính thời sự, nhanh nhạy, định hướng, cịn ln đảm bảo tính thân thiện giao diện báo tính thuận tiện cao nhằm thỏa mãn tối đa yêu cầu bạn đọc Với tiêu chí đạo nơi dung thơng tin: NHÂN VĂN - NHÂN BẢN - NHÂN ÁI, Báo Dân trí có số lượng bạn đọc đơng đảo rộng khắp giới Hoạt động xã hội báo Dân trí ủng hộ rộng lớn từ bạn đọc nước từ cộng đồng người Việt Nam nước Theo kết từ trang web Alexa.com, Dân trí tờ báo điện tử tiếng Việt có lượng người đọc đơng đảo Theo Google Analytics, đến nay, ngày có bình quân 10 triệu lượt người truy cập vào báo Dân trí tiếng Việt tiếng Anh, 20% người truy cập từ nước (con số Google cho biết 173 nước giới có người truy cập đọc Dân trí DTINews) Cũng theo thống kê Google, địa tờ báo (http://Dantri.com.vn/) xếp thứ Top 10 từ khóa có tốc độ “tăng trưởng tìm kiếm nhanh tồn cầu” Đây từ khóa mang tên Việt Nam bảng xếp hạng Các tin tức (do Prad Pitt đảm nhiệm vai phim “Ơng bà Smitt” nên từ có biệt danh này) Đặt tít sai Tít có vai trị đặc biệt quan trọng tác phẩm báo chí Theo Lo-ic Éc-vu-ê, “đặt đầu đề cho báo việc làm có tính chất định số phận báo Bài báo hay đầu đề dở làm nửa số độc giả Đầu đề quan trọng trước đây, vài tờ báo Pháp có người chuyên đặt tiêu đề (…) [29, 71] Theo PGS TS Vũ Quang Hào, tít đánh giá có vai trị quan trọng có chức đặc biệt Ngoài chức chung báo chí “do chỗ tít phần tồn tương đối độc lập với nên có chức riêng, đặc thù – chức định danh thông tin Do vậy, để thực chức này, tít phải thỏa mãn hai yêu cầu: Một là, phải khái quát nội dung báo cấu trúc ngôn ngữ chuẩn mực, ngắn gọn có sức biểu cảm Hai là, tít phải trình bày hấp dẫn” [8, 158] Hai yêu cầu hai điều kiện cần đủ để tít níu mắt người đọc Nếu tít, sapo báo in thường gắn chặt liền với phần text, người đọc mở trang báo thấy khối nguyên vẹn thành tố báo mạng điện tử, thành tố lại mang tính độc lập cao chúng khơng phải lúc liền với chủ yếu tách rời hình giới thiệu lượng thơng tin giới hạn Chỉ người đọc nhấp chuột vào trang thấy tồn tác phẩm báo chí hiển thị với đầy đủ tít, sapo, text, ảnh Còn lại trang chủ, chuyên trang đóng vai trị đường dẫn đến tin tham khảo có diện tít bài, trường hợp thơng tin mới, nóng có thêm vài dịng thơng tin tóm tắt Vì thế, lướt qua danh mục tin tức, người đọc thường nhìn vào tít bật bỏ qua hầu hết tít phần tóm tắt khác Và để tạo hấp dẫn đủ để níu kéo cơng chúng từ trang chủ tít báo mạng điện tử phải đảm nhận vài trò báo đặc biệt, 12 nghĩa có tính độc lập cao, có đủ khả chuyển tải thông tin đồng thời phải đủ sức hấp dẫn bạn đọc Giật tít mơ hồ Trên báo Dân Trí số ngày 30/6/2011 có tít bài: “Vợ bệnh nhân tố bác sĩ ép vào phòng trọ” Cách giật tít gây hai cách hiểu khác Cách là: người vợ bệnh nhân tố cáo vị bác sĩ ép ông vào phịng trọ Với cách hiểu cụm từ “Vợ bệnh nhân” chủ ngữ, “tố bác sĩ” “ép vào phòng trọ” hai hành động liên tiếp vị ngữ Cách hiểu thứ là: vợ bệnh nhân tố cáo vị bác sĩ ép vào phịng trọ Với cách hiểu cụm từ “ép vào phịng trọ” đóng vai trị định ngữ cho danh từ “bác sĩ” tạo thành cụm danh từ Nội dung báo viết theo cách hiểu thứ Vậy trường hợp nên đặt tít sau: “Vợ bệnh nhân tố cáo vị bác sĩ ép vào phịng trọ” Ngồi ra, có nhiều tít mơ hồ báo mạng điện tử như: “ Gahafi bị điều tra cáo buộc cưỡng hiếp” Vnexpress số ngày 9/06/2011, “Phản ứng trường clip bị đánh phát tán mạng” Ngoisao.net số ngày 20/2/2011, “Cộng đồng mê nhạc “chế” giá xăng tăng” Vnexpress số ngày 20/06/2011, “Tướng cướp săn cặp tình nhân bị bắt” Vnexpress số ngày 27/8/2010… Tít to nhỏ Báo Dân trí số ngày 21/8/2012 có tít: “Tùng Dương: “Thanh Lam phán xét có lý lẽ riêng” Đọc tít này, biết tác giả muốn ám tới kiện Tuy nhiên, vấn có tám câu hỏi, có câu tác giả hỏi kiện Thanh Lam chê Đàm Vĩnh Hưng Hồ Ngọc Hà Giọng hát Việt, Tùng Dương trả lời nội dung lần Bảy câu lại chủ yếu hỏi vai trò Tùng Dương chương trình Sao Mai điểm hẹn, quan điểm âm nhạc 13 lộ trình nghiệp tới ca sĩ Rõ ràng tít trở nên bé so với nội dung thông tin mà viết đề cập tới Nhìn chung, ngồi chức giáo dục, chức quản lý, giám sát xã hội, chức phát triển văn hóa báo chí cịn có chức giải trí Nhiều tờ báo, website đời có mục đích đáp ứng nhu cầu giải trí độc giả Tuy nhiên, khơng phải nhu cầu giải trí độc giả báo chí đáp ứng, trở nên thiếu văn hóa vơ đạo đức PGS.TS Nguyễn Văn Dững – Phó chủ nhiệm khoa Báo chí, Học viện Báo chí tun truyền phát biểu: “ Khơng phải điều cơng chúng muốn đáp ứng Nhà báo cần phải có tầm nhìn cao, xa cơng chúng, tức tầm nhìn nhà văn hóa  Thiếu thơng tin thẩm định Chủ tịch Hồ Chí Minh thường dặn nhà báo phải trung thực, coi tiêu chuẩn đạo đức số người làm báo cách mạng Với báo chí chân thật, khách quan sức mạnh, sắc, đồng thời lý tồn Người cho rằng, báo chí muốn thuyết phục cơng chúng, thân phải mang tính trung thực cao: “Viết phải thiết thực, nói có sách, mách có chứng, tức nói việc đâu, nào, ngày nào, sinh nào, phát triển nào, kết nào” [12, 152] Để đạt độ chân thực, xác báo chí bắt buộc phải có tính thẩm định Tuy nhiên, tình trạng đưa tin chưa kịp thẩm định lại hay xảy báo mạng Như biết lợi báo mạng điện tử tính cập nhật thông tin đến phút giây Song, áp lực người làm báo Đơi có thơng tin xác định thu hút công chúng, người làm báo thường phải nhanh chóng tác nghiệp để có tin đăng đàn trước báo khác Vì mà nhiều lúc bỏ qua khâu thẩm định Thông thường, hầu hết phóng viên có mặt trường để đưa tin mơt kiện Có việc bất ngờ xảy ra, họ biết tin thông qua hệ 14 thống cộng tác viên, qua lực lượng chức năng, chí qua người dân Có nhiều nhà báo liên kết với họ chia sẻ thông tin cho Nhiệm vụ người làm báo lúc phải tìm nguồn để thẩm định thơng tin Tuy nhiên, thực tế, u cầu tốc độ thơng tin, nhiều phóng viên, biên tập viên bỏ qua khâu quan trọng này, kiện sau ví dụ Ngày 23/8/2012, người ta phát vụ việc bà chủ quán cà phê Long Biên, Hà Nội bị sát thủ giết để cướp Sự kiện đồng loạt Vnexpress, Dân trí Ngơi đưa tin với tít giật gân sau: Ngoisao.net: “Bà chủ quán cà phê bị giết dã man, đầu treo lên tường”; Vnexpress.net: “Nữ chủ quán cà phê bị cắt lìa cổ”; Dantri.com: “Hà Nội: Nữ chủ quán cà phê bị cắt lìa cổ” Đọc tít trên, người đọc hình dung cách giết người man rợ, độc ác thủ tình trạng nạn nhân đầu rời cổ Nội dung viết cung cấp thông tin Trên Dantri.com viết: “Nạn nhân bị sát hại dã man, đầu treo lên tường, phần thân để nhà tắm” Trên Vnexpress.net viết: “Nữ chủ quán cà phê bị cắt lìa cổ Thi thể người đàn bà 49 tuổi bị phát nhà riêng Đầu buộc sợi dây thừng treo lên tường” Tuy nhiên, sau nửa ngày, thông tin thay đổi Khi tìm cơng cụ Google với chức lưu giữ, tít cũ, thơng tin cũ ra, nhiên click trực tiếp vào đường link ba báo cho viết khác, với tít khác thơng tin khác Cụ thể: Ngoisao.net: “Chủ quán cà phê bị giết hại dã man”; Vnexpress.net: “Nữ chủ quán cà phê bị cứa cổ”; Dantri.com: “Hà Nội: Nữ chủ quán cà phê bị sát hại dã man” Nội dung viết khơng có thơng tin đề cập viết cũ, cụ thể báo đưa tin người phụ nữ chủ quán cà phê bị giết, bị cắt cổ nhà tắm, đầu kê cao khơng có chuyện đầu lìa khỏi cổ, hay bị treo lên tường nhà dây thừng hết Dưới ảnh chụp từ hình máy tính, cho thấy khác biệt thông tin đường link dẫn vào báo báo sau click vào đường link 15 Những khác biệt lý giải sau thẩm định lại thông tin, biết thông tin sai, báo đồng loạt gỡ cũ, thay mới, mà khơng có thơng tin đính Hành động thay đổi “lặng lẽ” báo khiến người đọc bị rơi vào hỗn loạn thông tin Vừa đọc việc trước đó, vài tiếng sau tìm hiểu lại thấy thông tin thay đổi Khả sửa bài, “gỡ bài” dễ dàng báo mạng điện tử khiến người làm báo coi thường việc đính sau đăng tin sai Chỉ cần vài thao tác dấu vết viết cũ trơn Tuy nhiên, cơng cụ tìm kiếm cịn có chức lưu giữ, nên cũ cịn lưu lại Ví dụ minh chứng cho cẩu thả trình thẩm định thông tin số báo mạng điện tử Khi có thơng tin nóng, đăng thẩm định sau Sau thẩm định có chỗ khơng xác “gỡ bài”, sửa bài, mặc cho độc giả ngơ ngác thay đổi chóng mặt thơng tin mà khơng có lời giải thích 2.3 Nguyên nhân dẫn đến thực trạng Những ứng xử gây lỗi văn hóa sử dụng ngơn ngữ dạng ảnh tìm thấy cách thể hiện, biên tập tác phẩm cách cung cấp thông tin tới công chúng Trong thể hiện, biên tập tác phẩm ảnh báo mạng điện tử thường có lỗi sau: Ảnh chất lượng kém, ảnh có thích thích ảnh sai, ảnh khơng liên quan tới nội dung viết Trong cung cấp thông tin tới công chúng lỗi thường thấy là: Ảnh nghệ sĩ ăn mặc hở hang, phản cảm, ảnh chứa thơng tin quảng cáo, PR trá hình Qua khảo sát thấy nguyên nhân dẫn tới lỗi là: Thứ nhất, ảnh lỗi thể yếu kém, cẩu thả người phóng viên ảnh, biên tập viên ảnh Thứ hai, số tòa soạn báo điện tử, thiếu khơng có phóng viên ảnh, phóng viên viết kiêm nhiệm ln cơng việc chụp ảnh nên dẫn tới yếu kĩ thuật Nguyên nhân thứ đánh đồng ảnh báo chí ảnh nghệ thuật - ảnh thơng tin ảnh giải trí - ảnh thơng tin ảnh 16 quảng cáo, PR tịa soạn báo mạng điện tử để câu khách, tăng doanh thu Với nguyên nhân trên, ảnh mắc lỗi báo mạng điện tử có ảnh hưởng định đến uy tín tờ báo gây hiệu ứng ngược q trình truyền thơng Ở khía cạnh hình thức, lỗi tả loại lỗi văn hóa thường gặp báo mạng điện tử Có thể gặp loại lỗi hầu hết yếu tố cấu thành báo từ tít chính, tít phụ, sapo, văn đến thích ảnh Yếu tố tít báo mạng điện tử giữ vai trò đặc biệt quan trọng với nhiệm vụ lơi kéo độc giả đọc viết, tít yếu tố gặp nhiều lỗi so với phận khác báo Từ lóng báo mạng điện tử sử dụng cách đại trà, thiếu chuẩn mực gây khó hiểu cho người đọc, làm ảnh hưởng tới sáng tiếng Việt mà nhiều khiến độc giả cảm thấy khó chịu Dấu câu báo mạng điện tử dùng sai, dùng không chỗ, dùng thiếu dùng thừa Về ngơn ngữ ảnh thấy lỗi hình thức ảnh chất lượng, ảnh khơng có thích có thích sai làm cho ảnh trở nên vô giá trị mặt thông tin viết Với lỗi mặt hình thức giải thích ngun nhân như: Phóng viên, biên tập viên yếu lực, cẩu thả tác nghiệp, chạy đua theo áp lực cạnh tranh tốc độ tin Báo mạng điện tử có chức chỉnh sửa lỗi sai sau đăng nên tạo điều kiện cho phóng viên, biên tập viên chủ quan Nguyên nhân dẫn tới lỗi nội dung trình độ yếu kém, thiếu trách nhiệm, cẩu thả trình tác nghiệp phóng viên, biên tập viên Bên cạnh nguyên nhân khác quan trọng người làm báo thiếu đạo đức nghề nghiệp, phớt lờ phong mỹ tục, văn hóa 17 truyền thơng người Việt Nam Cơ quan chủ quản quản lý lỏng lẻo nhắm mắt làm ngơ mục đích câu khách, tăng doanh thu cho tòa soạn Dù với ngun nhân kết q trình làm báo thiếu định hướng văn hóa Thiếu định hướng văn hóa ứng xử với tiếng mẹ đẻ, chữ quốc ngữ, ứng xử với người đọc coi thường lực đánh giá, thẩm định độc giả, tiến trình xây dựng thương hiệu báo chí Việt Nam…Điều góp phần khiến báo mạng điện tử trở nên không đáng tin cậy loại hình báo chí khác 2.4 Giải pháp khắc phục Một là, đưa khả sử dụng ngôn từ trở thành tiêu chí quan trọng tuyển dụng phóng viên, biên tập viên Sự động, nhạy cảm với thông tin, kĩ lấy tin tốt, khả xử lý thơng tin nhanh…là tiêu chí mà phóng viên cần có Nhưng, sau phát đề tài, thu thập thơng tin thể hiện, biên tập tác phẩ khâu quan trọng cuối Nếu thông tin hấp dẫn, ngôn từ truyền tải sai tin khơng đạt hiệu quả, khơng cơng chúng tiếp nhận Vì vốn kiến thức ngôn từ khả vận dụng xác, linh hoạt yêu cầu quan trọng người làm báo Trong điều kiện làm việc căng thẳng, nhiều áp lực đó, phản ứng ngơn từ phóng viên phải nhanh chuẩn Vì thế, yêu cầu trình độ sử dụng tiếng Việt đội ngũ phóng viên, biên tập viên báo mạng điện tử cao Hai là, trọng hoạt động đào tạo, bồi dưỡng lực sử dụng ngôn từ cho đội ngũ người làm báo mạng điện tử Từ ngữ tượng xã hội, thế, khơng ngừng biến đổi vận động xác hội Đó lý ngày nay, xã hội đại gặp từ ngữ cổ, lối nói gắn liền với điển cố, điển tích, lại có từ từ tít, sapơ…được sử dụng luận văn ví dụ tiêu biểu 18 Trong năm gần đây, thấy tần suất xuất từ ngữ từ ngữ biến đổi sắc thái, ngữ nghĩa so với từ gốc ngày cao, cách sử dụng ngơn từ giới trẻ Báo chí kênh thơng tin phản ánh đời sống xác hội, thế, ngơn ngữ báo chí phải vận động theo biến đổi ngôn ngữ xã hội Điều thể rõ báo mạng điện tử loại hình báo chí tuổi nhất, cơng chúng báo mạng điện tử chủ yếu người trẻ Nhưng, dù biến đổi vận động phải phù hợp với cơng chúng, phản ánh thở sống, đồng thời ngôn từ chuẩn mực Điều đòi hỏi người làm báo phải khơng ngừng nâng cao nghiệp vụ, đó, khóa học bồi dưỡng vấn đề sử dụng ngơn ngữ chữ viết báo mạng điện tử có ý nghĩa quan trọng Vì thế, tịa soạn nên tổ chức lớp bồi dưỡng để phóng viên, biên tập viên nâng cao trình độ việc viết tin Ba là, tạo điều kiện thuận lợi cho biên tập viên, phóng viên Điều kiện làm việc yếu tố quan trọng, định hiệu công việc Việc tạo điều kiện thuận lợi cho phóng viên, biên tập viên thể nhiều góc độ: trang bị tốt cở sở vật chất tác nghiệp, chế lương bổng phù hợp, thưởng phạt rõ ràng… Báo chí đời phát triển gắn liền với phát triển khoa học kỹ thuật Báo mạng điện tử đời sở tiền đề phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin Các công cụ hỗ trợ tác nghiệp loại hình báo chí gắn chặt với công nghệ thông tin, với hệ thống mạng internet Vì thế, muốn phóng viên tác nghiệp nhanh chóng, hiệu quả, phát huy cao tinh thần sáng tạo tịa soạn cần trang bị cơng cụ hỗ trợ đại Ngoài máy ảnh, máy ghi âm báo in, phóng viên báo mạng điện tử cần máy tính xách tay, cơng cụ hỗ trợ kết nối internet di động để trường hợp cần làm tin nóng, họ chủ động chuyển tin cho biên tập viên cách nhanh 19