Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 34 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
34
Dung lượng
2,02 MB
Nội dung
QUẢN TRỊ LOGISTICS KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH MƠN HỌC 15.3.9.3 • Chương 1. Tổng quan mơn học Quản trị Logistics kinh doanh • Chương 2. Quản trị các hoạt động logistics cơ bản • Chương 3. Quản trị các hoạt động logistics hỗ trợ • Chương 4 . Tổ chức và kiểm sốt logistics Tài liệu tham khảo • PGS.TS. Đồn Thị Hồng Vân (2006), Quản trị Logistics, Nhà xuất bản Thống kê • PGS.TS Nguyễn Như Tiến (2006), Logistics: khả năng ứng dụng và phát triển trong kinh doanh dịch vụ vận tải giao nhận Việt Nam, NXB giao thông vận tải • Ronald H. Ballou (1992), Business logistics management Third Edition, PrenticeHall International, Inc • Donald J.Bowersox, David J.Closs (1996), Logistical management, Mc Graw Hill International Editions • … CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN HỌC PHẦN QT LOGISTICS KD • • • 1.1 Tổng quan về logistics kinh doanh 1.2 Nội dung cơ bản của quản trị Logistics KD 1.3 Đối tượng, nội dung và phương pháp môn học 1.1.1 SỰ PHÁT TRIỂN CỦA LOGISTICS KD 1.1.1 SỰ PHÁT TRIỂN CỦA LOGISTICS KD Con đường tơ lụa 1.1.1 SỰ PHÁT TRIỂN CỦA LOGISTICS KD • Logistics là một thuật ngữ có nguồn gốc Hilạp logistikos phản ánh mơn khoa học nghiên cứu tính quy luật của các hoạt động cung ứng và đảm bảo các yếu tố tổ chức, vật chất và kỹ thuật để cho quá trình chính yếu được tiến hành đúng mục tiêu 1.1.1 SỰ PHÁT TRIỂN CỦA LOGISTICS KD “Khoa học của sự di chuyển, cung ứng và duy trì các lực lượng qn đội ở các chiến trường 1.1.1 SỰ PHÁT TRIỂN CỦA LOGISTICS KD QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN Global Global logistics logistics Supply Supply chain logistics chain logistics gnởư h hnả àvi v m hP Corporate Corporate logistics logistics Facility Facility logistics logistics Worplace Worplace logistics logistics 1950 1960 1970 1980 1990 2000 Theo đối tượng hàng hóa • • • • • Logistics hàng tiêu dùng ngắn ngày Logistics ngành ơ tơ Logistics ngành hóa chất Logistics ngành dầu khí … 1.1.3. Vị trí và vai trị Tại doanh nghiệp Như một chức năng Người bán Người bán Khách hàng Khách hàng Marketing Marketing Tài HËuccÇn Çn CN khác Tàichính HËu CN khác Sản Sảnxuất xuất Trong chuỗi cung cấp giá trị Tạo ra giá trị gia tăng Lợi ích mang lại • Lợi ích địa điểm: trao đổi, tiêu thụ đúng vị trí • Lợi ích thời gian: có mặt đúng thời điểm KH u cầu Vai trị trong nền kinh tế • Cơng cụ liên kết các hoạt động kinh tế trong một quốc gia và tồn cầu • Tối ưu hóa các chu trình sản xuất, kinh doanh từ khâu đầu vào đến khi sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối cùng • Tiết kiệm và giảm chi phi phí trong kênh phân phối • Mở rộng thị trường trong bn bán quốc tế, hồn thiện và tiêu chuẩn hóa hoạt động kinh doanh và vận tải quốc tế • … Vai trị đối với doanh nghiệp • Nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thiểu chi phí kinh doanh, tăng cường sức cạnh tranh cho doanh nghiệp • Cho phép doanh nghiệp di chuyển hàng hóa và dịch vụ hiệu quả đến khách hàng • Hỗ trợ nhà quản lý ra quyết định chính xác trong hoạt động sản xuất kinh doanh, là một nguồn lợi tiềm tàng cho doanh nghiệp • … 1.2.1. Khái niệm Quản trị Logistics Quản trị học. Quản trị logistics được hiểu là một phần của quá trình chuỗi cung ứng ,bao gồm việc lập kế hoạch, thực hiên và kiểm soát sự di chuyển và dự trữ của các sản phẩm, dịch vụ, và các thơng tin có liên quan một cách hiệu lực và hiệu quả từ các điểm khởi nguồn đến các im tiờu dựngtheoyờucunt hngcakhỏchhng Mụhỡnhquntrlogisticscbn Đầuvào lo g is tic s Quyếtđịnhquảntrị Ho ạc hđịnhThực thiKiểms o át Ng uồnlực vậtc hất Ng uồn nhâns ự Ng uồn tàic hính Ng uồn thông tin Nhà c ung c ấp QuảntrịLo g is tic s Vật liệu Bánthành phẩm Thành Phẩm Đầuralo g is tic s Khác h Hàng Các ho ạtđộ ng Lo g is tic s ãDịc hvụ KH ãDựbáo nhuc ầu ãCung ứ ng hàng ho ãXử líđơnđặthàng ãQuảntrịdựtrữ ãVậnc huyển ãĐịađiểms x&kho h2 • Ng hiƯp vơ kho • §ãng g ãi • Bè c dì & c hÊt xÕp h ãCông ng hệc ahàng ãQuảnlíthông tin Địnhhướng t2 (lợithếCT) Tiệnlợivề thờ ig ian& địađiểm Hiệuquả vậnđộ ng h tớiKH Tàis ản s hữu Mctiờuquntrlogistics Nhúmliớchdchv Nhóm lợi ích chi phí • Chi phí dịch vụ khách hàng (F1) • Chi phí vận tải (F2) • Chi phí kho bãi (F3) • Chi phí xử lí đơn hàng và quản lý thơng tin (F4) • Chiphớmua(F5) ã Chiphớdtr(F6) Flog=F1+F2+F3+F4+F5+F6 Trongú:Flogltngchiphớlogistics Fnlcỏcchiphớcuthnh Miquanhgiacỏcloichiphớ CFDịc hvụ KH CFMuahàng CFKho bi CFVậntải CFDựtr CF qun lý đơn hàng thơng tin Logistics là một chuỗi kết hợp nhiều hoạt động kinh tế nhằm tối ưu hố vị trí và q trình vận động của dự trữ hàng hố từ điểm đầu cho đến điểm cuối – người sử dụng, nếu chỉ giảm chi phí ở từng hoạt động riêng lẻ, chưa chắc đã đạt được kết quả mong muốn => Quan điểm quản trị logistics tích hợp 1.2.2. Các hoạt động logistics chức năng Hoạt động logistics cơ bản • Dịch vụ khách hàng • Quản trị vận chuyển • Quản trị dự trữ Hoạt động logistics hỗ trợ • • • • Quản trị hoạt động mua hàng Quản trị hoạt động kho Quản trị nghiệp vụ bao bì Hệ thống thơng tin logistics 1.3. Đối tượng, phương pháp và nội dung nghiên cứu • Đối tượng: nghiên cứu các hoạt động logistics cơ bản với tư cách là một chức năng quản trị độc lập tại các DN • Phương pháp: vận dụng tổng hợp nhiều phương pháp • Nội dung: 4 chương