SỞ Y TẾ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG BỆNH VIỆN TÂM THẦN ĐÀ NẴNG GIẢI PHÁP TÍCH HỢP TẤT CẢ DỊCH VỤ KỸ THUẬT ĐỂ XUẤT 01 HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ CHO MỖI LƯỢT KHÁM BỆNH, CHỮA BỆNH TẠI BỆNH VIỆN TÂM THẦN THÀNH PHỐ Đ[.]
SỞ Y TẾ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG BỆNH VIỆN TÂM THẦN ĐÀ NẴNG - - GIẢI PHÁP TÍCH HỢP TẤT CẢ DỊCH VỤ KỸ THUẬT ĐỂ XUẤT 01 HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ CHO MỖI LƯỢT KHÁM BỆNH, CHỮA BỆNH TẠI BỆNH VIỆN TÂM THẦN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Người thực hiện: - ThS Đặng Công Văn - CN Phạm Quốc Doãn Trà - CN Phạm Thị Tâm Đà Nẵng, tháng năm 2022 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc ĐƠN U CẦU CƠNG NHẬN SÁNG KIẾN Kính gửi: Sở Y tế thành phố Đà Nẵng Chúng ghi tên đây: TT Họ tên Ngày tháng năm sinh Nơi cơng tác Chức danh Tỷ lệ(%) đóng Trình độ góp vào chun việc tạo mơn giải pháp Kế Thạc sĩ 01 Đặng Cơng Văn tốn 40% kế tốn trưởng Bệnh viện Kế Phạm Quốc Dỗn 06/7/ Cử nhân 02 Tâm thần toán 30% Trà 1988 kế toán viên Bệnh viện Kế 02/9/ Cử nhân 03 Phạm Thị Tâm Tâm thần toán 30% 1991 kế toán viên Là nhóm tác giả đề nghị cơng nhận giải pháp sau sáng kiến: 22/01/ 1988 Bệnh viện Tâm thần Lời mở đầu: Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 tạo nhiều thành tựu khoa học tất lĩnh vực đời sống kinh tế - xã hội Một mục tiêu hàng đầu Chính phủ phát triển mạnh mẽ kinh tế số hỗ trợ hoàn thiện xây dựng sở liệu quốc gia tài Hóa đơn cung cấp hàng hóa, dịch vụ mục tiêu chuyển đổi số Trước đó, việc sử dụng hóa đơn giấy tất doanh nghiệp sử dụng tốn chi phí cho doanh nghiệp góp phần tạo điều kiện cho doanh nghiệp thực hành vi trốn thuế, lậu thuế Vì vậy, việc triển khai sử dụng hóa đơn điện tử (HĐĐT) đòi hỏi cấp bách nhằm tiết kiệm chi phí xã hội nâng cao tính lành mạnh hệ thống tài Trong hoạt động kinh doanh quan, doanh nghiệp cần thiết phải thường xuyên sử dụng hóa đơn để ghi nhận thơng tin việc mua bán hàng hóa dịch vụ Trải qua phát triển kinh tế xã hội, hình thức hóa đơn chuyển dần từ hóa đơn giấy sang hóa đơn điện tử hóa đơn điện tử ngày thể rõ tác dụng ưu việt Theo quy định hành, hóa đơn điện tử tập hợp thông tin liệu kinh doanh hàng hóa, cung ứng dịch vụ khởi tạo, lập, gửi, nhận, lưu trữ quản lý phương tiện điện tử Hóa đơn điện tử khởi tạo, lập, xử lý hệ thống máy tính tổ chức cấp mã số thuế bán hàng hóa, dịch vụ lưu trữ máy tính bên theo quy định pháp luật giao dịch điện tử Với thao tác đơn giản, người mua nhận hóa đơn lúc nơi với internet Vì vậy, sử dụng hóa đơn điện tử đem lại lợi ích cho người mua, người bán làm lành mạnh hóa hệ thống tài quốc gia Qua đó, Chính phủ ngành ban hành nhiều văn quy định việc sử dụng hóa đơn điện tử mua bán hàng hóa, dịch vụ Mới Nghị định số 123/2020/NĐ-CP ngày 19/10/2020 Chính phủ quy định hóa đơn, chứng từ Triển khai HĐĐT theo quy định Nghị định số 123/2020/NĐ-CP có ý nghĩa quan trọng trong việc chuyển đổi phương thức quản lý, sử dụng hóa đơn điện tử giúp tiết kiệm chi phí cho đơn vị, cho xã hội Với xã hội, HĐĐT góp phần chuyển đổi cách thức phục vụ người dân, phương thức quản lý, tổ chức, cải cách thủ tục hành chính, tạo thuận lợi, giảm chi phí, tăng suất hoạt động doanh nghiệp Việc thực quy định hoá đơn, chứng từ tổ chức, cá nhân giúp tạo lập môi trường kinh doanh lành mạnh, bình đẳng tổ chức, cá nhân nộp thuế, từ giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh quan, doanh nghiệp thuận lợi Bên cạnh đó, HĐĐT giúp đẩy mạnh phát triển thương mại điện tử, kinh doanh tảng số phù hợp với xu hướng phát triển chung giới Triển khai HĐĐT nội dung quan trọng nhằm thúc đẩy chuyển đổi số quan, doanh nghiệp, chuyển đổi số quan tài quan nhà nước khác Tổ chức, cá nhân mua hàng hóa, dịch vụ dễ dàng tra cứu đối chiếu hóa đơn điện tử người bán cung cấp Sử dụng hóa đơn điện tử giúp quan, doanh nghiệp giảm chi phí so với sử dụng hóa đơn giấy (giảm chi phí giấy in, mực in, vận chuyển, lưu trữ hóa đơn), giảm chi phí tuân thủ thủ tục hành thuế Đặc biệt, sử dụng hóa đơn điện tử tạo yên tâm cho người mua hàng hóa, dịch vụ: Sau nhận hóa đơn điện tử, người mua hàng hóa, dịch vụ kiểm tra hệ thống Cơ quan thuế để biết xác thơng tin hóa đơn người bán khai báo với Cơ quan thuế thông tin người bán cung cấp cho người mua Với tổ chức, cá nhân bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, việc thực quy định hoá đơn, chứng từ giúp tạo lập môi trường kinh doanh lành mạnh, bình đẳng tổ chức, cá nhân nộp thuế, từ giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị thuận lợi; giảm thủ tục hành thời gian thực thủ tục hành thuế… Đối với quan thuế quan nhà nước có liên quan, việc sử dụng hóa đơn điện tử giúp xây dựng sở liệu hóa đơn, kết hợp với thông tin quản lý thuế khác để xây dựng sở liệu đầy đủ người nộp đáp ứng u cầu phân tích thơng tin phục vụ điều hành, dự báo, hỗ trợ người nộp thuế tuân thủ luật thuế quản lý rủi ro quản lý thuế Dùng HĐĐT giúp áp dụng công nghệ thông tin, ngăn chặn kịp thời góp phần ngăn chặn tình trạng gian lận thuế, trốn thuế Đối với việc cung cấp dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh Việc cắt giảm thủ tục hành chính, giảm số lượng hóa đơn, chứng từ góp phần nâng cao chất lượng điều trị, hỗ trợ người bệnh việc phục hồi sức khỏe Tại Bệnh viện Tâm thần Thành phố Đà Nẵng, việc áp dụng hóa đơn điện tử áp dụng từ tháng 6/2021 theo lộ trình áp dụng hóa đơn điện tử Chính phủ Nhằm cắt giảm giấy tờ, thủ tục cho bệnh nhân trình khám chữa bệnh giảm chi phí cho đơn vị Chúng tơi thực sáng kiến với nội dung sau: Tên giải pháp Tích hợp tất dịch vụ kỹ thuật để xuất 01 hóa đơn điện tử cho lượt khám bệnh, chữa bệnh Bệnh viện Tâm thần Thành phố Đà Nẵng Chủ đầu tư tạo giải pháp Phịng Kế tốn Tài Lĩnh vực áp dụng Áp dụng tất khách hàng đến khám bệnh chữa bệnh Bệnh viện Tâm thần Thành phố Đà Nẵng Loại sáng kiến: Giải pháp ứng dụng tiến kỹ thuật biết Ngày giải pháp áp dụng lần áp dụng thử Từ tháng năm 2021 đến Mơ tả giải pháp a) Tình trạng trước áp dụng giải pháp: Đây sáng kiến trước chưa có Bệnh viện áp dụng Mơ tả phương pháp xuất hóa đơn điện tử cho lần toán tiền: Đối với dân đến khám Ngoại trú: Khi bệnh nhân đến khám Bệnh viện Tâm thần, định thực dịch vụ kỹ thuật tiến hành toán sau: Lần 1: Nộp tiền cơng khám bệnh nhận hóa đơn điện tử: Phần mềm HIS ghi nhận liệu toán bệnh nhân, đồng thời phải liên kết với phần mềm hóa đơn điện tử để xuất hóa đơn điện tử Sau in hóa đơn điện tử kiêm biên lai thu tiền Lần 2: Thanh toán tiền dịch vụ kỹ thuật trước thực Thu ngân tiến hành thu tiền theo y lệnh bác sĩ phần mềm HIS xuất hóa đơn điện tử cho bệnh nhân Tương tự thu công khám bệnh: Phần mềm HIS ghi nhận liệu toán bệnh nhân, đồng thời phải liên kết với phần mềm hóa đơn điện tử để xuất hóa đơn điện tử Sau in hóa đơn điện tử kiêm biên lai thu tiền Đánh giá phương pháp xuất hóa đơn điện tử theo lần toán: - Phần mềm HIS Phần mềm hóa đơn điện tử 02 phần mềm độc lập, muốn xuất hóa đơn điện tử phần mềm HIS phần mềm HDDT phải liên kết với Với lần toán đồng thời phải xuất hóa đơn điện tử làm tăng khối lượng xử lý phần mềm HIS, làm chậm thao tác khác Khi đó, ảnh hưởng đến cơng tác phục vụ bệnh nhân - Với bệnh nhân cần hóa đơn để làm chứng từ toán đơn vị cơng tác thơng tin xuất hóa đơn đa số khác với thông tin khám chữa bệnh Nên sau xuất hóa đơn đồng thời thu tiền khơng thể điều chỉnh thơng tin hóa đơn (Tên đơn vị mua, Mã số thuế, Địa đơn vị mua) - Bệnh nhân bệnh viện có phát sinh nhu cầu đổi trả, không muốn thực dịch vụ kỹ thuật sau toán tiền nên bệnh viện phải tiến hành hủy hóa đơn, trả lại tiền cho bệnh nhân Như vậy, số lượng hóa đơn bệnh viện bị hủy nhiều, gây lãng phí - Đơn vị cung cấp phần mềm hóa đơn điện tử tính phí cho bệnh viện theo số lượng hóa đơn nên xuất hóa đơn tương ứng cho lần thu tiền bệnh viện phải sử dụng số lượng hóa đơn lớn Chi phí đơn vị tăng cao b) Mục đích giải pháp Đối với Người dân Tích hợp tất dịch vụ kỹ thuật, chi phí khám chữa bệnh 01 hóa đơn điện tử giúp người bệnh thấy tất dịch vụ kỹ thuật, thuốc sử dụng tổng tiền toán cho bệnh viện tương ứng cho lượt khám chữa bệnh Thời gian phục vụ bệnh nhân rút ngắn xử lý 02 phần mềm làm chứng từ toán tiền Đối với người bệnh cần điều chỉnh thơng tin xuất hóa đơn (Tên đơn vị mua, địa đơn vị mua mã số thuế) cung cấp cho bệnh viện yêu cầu lấy hóa đơn điện tử Thủ tục hồn trả tiền cho bệnh nhân thực dễ dàng tốn tiền dịch vụ kỹ thuật khơng thực Đối với Bệnh viện Phần mềm HIS không bị tải không cần phải đồng thời vừa xử lý toán tiền cho bệnh nhân, vừa liên kết kết với phần mềm hóa đơn điện tử Việc xuất hóa đơn điện tử thực bệnh nhân hồn thành lượt khám chữa bệnh có yêu cầu lấy hóa đơn điện tử sau hồn thành lượt khám chữa bệnh Nếu bệnh nhân khơng u cầu lấy hóa đơn điện tử cuối ngày phần mềm HIS tự động đẩy liệu sang để phần mềm hóa đơn điện tử xuất hóa đơn, phần mềm hóa đơn điện tử tích hợp tất chi phí 01 lượt khám chữa bệnh 01 bệnh nhân để xuất 01 hóa đơn điện tử Số liệu xuất hóa đơn điện tử 01 kế toán viên phụ trách kiểm tra Tích hợp tất chi phí khám chữa bệnh 01 hóa đơn điện tử nên giảm số lượng hóa đơn điện tử phải xuất cho bệnh nhân, góp phần làm giảm chi phí bệnh viện chi phí hóa đơn điện tử tính theo số lượng hóa đơn xuất Bệnh viện khơng tốn chi phí hóa đơn điện tử cho phiếu toán tiền phải hủy hoàn trả tiền cho bệnh nhân bệnh nhân tốn tiền khơng thực dịch vụ kỹ thuật Bệnh viện đối chiếu tổng số lượt khám chữa bệnh phát sinh với tổng số lượt hóa đơn điện tử ban hành ngày để kiểm tra cần thiết c) Nội dung giải pháp: Đây sáng kiến xuất phát từ thực tế trình làm việc Bệnh viện Tâm thần Thành phố Đà Nẵng Hiện thực nội dung sau: - Ký hợp đồng với đơn vị cung cấp phần mềm hóa đơn điện tử; - Làm việc với nhà cung cấp phần mềm quản lý bệnh viện HIS để tích hợp, chuyển liệu nhằm thực xuất hóa đơn điện tử cho khách hàng; - Đưa trường hợp, tình xảy bệnh viện cần phải xử lý cho nhà cung cấp phần mềm hóa đơn đơn điện tử nghiên cứu cài đặt phần mềm; - Đã hoàn thành việc cài đặt, chạy thử xuất hóa đơn cho khách hàng Phương án xử lý áp dụng sáng kiến sau: - Mỗi phát sinh tốn tiền bệnh viện cung cấp cho bệnh nhân 01 biên lai tiền in từ phần mềm HIS, số biên lai theo dõi liên tục, tăng dần theo thời gian số lượt khám chữa bệnh mã hóa cho lượt - Khi hồn thành lượt khám chữa bệnh, bệnh nhân có nhu cầu lấy hóa đơn kế tốn viên thực đẩy liệu từ phần mềm HIS sang phần mềm hóa đơn điện tử để xuất hóa đơn cho bệnh nhân, hóa đơn ký điện tử chữ ký số, gửi đến mail bệnh nhân cung cấp in cho bệnh nhân bệnh nhân yêu cầu Hóa đơn điện tử có đầy đủ thơng tin: Thông tin bệnh viện; Tên bệnh nhân, tên đơn vị, địa đơn vị mã số thuế đơn vị bệnh nhân (nếu có); Danh mục chi phí thực bệnh viện Tổng chi phí tốn - Những biên lai hủy khơng tập hợp đưa vào xuất hóa đơn điện tử - Hằng ngày phần mềm FPT HIS đẩy liệu xuất hóa đơn điện tử sang phần mềm xuất hóa đơn điện tử theo khung cài đặt Dữ liệu đẩy xuất hóa đơn ngày loại trừ lượt khám chữa bệnh kế tốn viên xuất hóa đơn sau hồn thành lượt khám chữa bệnh ngày gộp nhiều biên lai 01 bệnh nhân vào 01 hóa đơn Cuối ngày, kế tốn viên kiểm tra tồn liệu hóa đơn điện tử, đối chiếu với số tiền theo biên lai Số tiền theo biên lai phầm mềm HIS hóa đơn điện tử khớp ký xác thực chữ ký số điện tử - Đối với biên lai toán hủy sau ngày phát sinh phần mềm hóa đơn điện tử thơng báo hóa đơn điện tử cũ tương ứng để kế toán viên biết hủy Những hình ảnh chứng minh giải pháp hóa đơn toán phát sinh 01 lượt khám chữa bệnh: Biên lai (BN Tống Phước Khương – Mua phiếu khám bệnh) Biên lai (BN Tống Phước Khương – Mua phiếu DVKT) Hình ảnh hóa đơn điện tử tương ứng cho 01 lượt khám chữa bệnh BN Tống Phước Khương khám bệnh ngày 22/02/2022 Sau tích hợp tất chi phí khám chữa bệnh bệnh nhân liệt kê hóa đơn Đồng thời, thơng tin hóa đơn bệnh nhân chỉnh theo yêu cầu khác so với thông tin khám bệnh biên lai Khả áp dụng giải pháp Giải pháp đưa dựa tảng cơng nghệ sẵn có bệnh viện, không cần phải nâng cấp hệ thống server, đường truyền mạng, nguyên tắc xử lý đơn vị cung cấp phần mềm hóa đơn điện tử cài đặt Giải pháp tiện lợi cho bệnh nhân tiết kiệm chi phí cho bệnh viện nên tính thiết thực cao Đánh giá lợi ích thu dự kiến thu áp dụng giải pháp Với phương pháp tích hợp tất dịch vụ kỹ thuật để xuất 01 hóa đơn điện tử cho lượt khám bệnh, chữa bệnh so sánh với phương pháp xuất hóa đơn điện tử tương ứng cho lần tốn lợi ích thu sau: - Thời gian phục vụ người bệnh nhanh phần mềm HIS xử lý nhanh; - Số lượng hóa đơn điện tử bệnh viện sử dụng năm giảm đến 50% theo phương pháp xuất hóa đơn cho lần tốn lượt khám bệnh phải sử dụng tối thiểu 02 hóa đơn, tích hợp vào 01 hóa đơn hồn thành khám chữa bệnh cịn 01 hóa đơn - Người bệnh cần 01 hóa đơn cho tất chi phí lần khám bệnh, chữa bệnh; - Hỗ trợ bệnh nhân tốt trình khám bệnh, chữa bệnh; - Chi phí khám chữa bệnh bệnh nhân liệt kê rõ ràng, dễ hiểu; - Bệnh viện giảm chi phí xuất hóa đơn điện tử, từ đầu tư vào mục đích khác nhằm phục vụ bệnh nhân ngày tốt Các điều kiện cần thiết để áp dụng sáng kiến Sáng kiến đưa điều kiện bệnh viện áp dụng hình thức hóa đơn điện tử theo lộ trình số hóa Chính phủ Ngồi việc ký hợp đồng với đơn vị cung cấp phần mềm hóa đơn điện tử, để việc áp dụng sáng kiến có hiệu cần phối hợp chặt chẽ bệnh viện, đơn vị cung cấp phần mềm HIS đơn vị cung cấp phần mềm hóa đơn điện tử Việc phối hợp phải đảm bảo trì xuyên suốt từ chạy thử, hoàn thiện trình sử dụng để xử lý vấn đề cách nhanh Những thông tin cần bảo mật (nếu có) Chúng tơi xin cam đoan thông tin nêu đơn trung thực, thật hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật Trên sáng kiến kinh nghiệm việc thực giải pháp Tích hợp tất dịch vụ kỹ thuật để xuất 01 hóa đơn điện tử cho lượt khám bệnh, chữa bệnh Bệnh viện Tâm thần Thành phố Đà Nẵng Xác nhận lãnh đạo Đơn vị nơi giải pháp áp dụng Đà Nẵng, ngày 12 tháng năm 2022 Người làm đơn BS Lâm Tứ Trung Đặng Công Văn