đề tài chiến lược phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, định vị thị trường và các giải pháp marketing 4p của công ty cổ phần sữa việt nam vinamilk

Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Bài tập nhóm môn: Marketing Căn Bản Giảng viên: ThS Nguyễn Hoài Long Lớp: Marketing căn bản(113)_7 Các thành viên 1 Nguyễn Đình Nam 2 Nguyễn Văn Thật 3 Vũ Quang Duy 4 Phạm Mai Sơn 5 Hoàng Tuấn Linh 6 Trần Xuân Hướng 7 Trịnh Bá Hải 8 Trần Thị Quỳnh Vân Đề tài Chiến lược phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, định vị thị trường và các giải pháp marketing 4P của Công ty Cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk Tiến trình STP 1.Phân đoạn thị trường 1.Phân đoạn thị trường Vùng Thu nhập Lứa tuổi 1.Phân đoạn thị trường Phân đoạn thị trường theo lứa tuổi - Độ tuổi từ 0-4: Đây là độ tuổi cần được bổ sung nhiều chất dinh dưỡng, DHA cho sự phát triển, tuy nhiên hệ tiêu hóa chưa thật sự hoàn thiện, thường dùng các sản phẩm sữa chuyên ngành cho lứa tuổi - Độ tuổi từ 5-14: đây là độ tuổi trẻ bước vào quá trình phát triển, cần nhiều dinh dưỡng cho cơ thể, phục vụ quá trình học tập rèn luyện - Độ tuổi từ 15-25: độ tuổi này, người tiêu dùng thường tự chủ hơn trong các quyết định mua hàng, sử dụng các dòng sản phẩm phù hợp với tính năng động, trẻ trung - Độ tuổi trên 25: sử dụng các sản phẩm có bổ sung canxi cho cơ thể 2.Xác định thị trường mục tiêu 2.Xác định thị trường mục tiêu Dựa vào những phân khúc trên cũng như xem xét các đặc tính của sản phẩm, có thể thấy thị trường mục tiêu cho sản phẩm sữa nước là khúc thị trường trẻ em có độ tuổi từ 514 tuổi Nguyên nhân Độ tuổi này rất quan trọng đối với sự phát triển của trẻ, ở độ tuổi này trẻ cần một lượng chất dinh dưỡng, vitamin, DHA, canxi giúp cơ thể phát triển cân đối, tạo tiền đề cho sự phát triển về sau Mặt khác các bậc phụ huynh luôn dành sự quan tâm đặc biệt cho trẻ ở lứa tuổi này, vì vậy nhu cầu sử dụng sữa ở gian đoạn này cao hơn rất nhiều so với các giai đoạn còn lại 2.Quan hệ công chúng Click to edit Master text styles Second level Third level Fourth level Fifth level Quỹ học bổng “Vinamilk - Ươm mầm tài năng trẻ Việt Nam” Hoạt động từ thiện Vinamilk ủng hộ Quỹ Bảo trợ bệnh nhân nghèo TP.HCM Vinamilk trực tiếp đến với đồng bào vùng lũ Hoạt động môi trường Chương trình “Quỹ 1 triệu cây xanh cho Việt Nam” vào ngày 18/04/2012 tại Hà Nội 3.Khuyến mãi Khách hàng được tặng ngay một miếng nam châm khi mua một lốc sữa Vinamilk Bổ Sung Vi Chất Quà tặng khuyến mại này sẽ giúp các bé khám phá những kiến thức và thông tin thú vị về 40 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới thông qua chuyến du lịch kì thú của các bạn bò Vinamilk đáng yêu 3.Khuyến mãi Chương trình khuyến mãi Dielac: “THỜI TRANG CHO MẸ, QUÀ THÔNG MINH CHO BÉ” 3.Khuyến mãi Chương trình khuyến mãi Ridielac “Vị thật ngon, quà thật thích” 3.Khuyến mãi Chương trình khuyến mãi “Tiết kiệm thông minh” 4.Bán hàng cá nhân Vinamilk có 1 đội ngũ nhân viên bán hàng đông đảo,được đào tạo chất lượng, với những hiểu biết chắc chắn về Vinamilk, hiểu tâm lý khách hàng và quan trọng hơn nữa là một phong cách làm việc chuyên nghiệp, khả năng giao tiếp tốt, luôn nhiệt tình trong làm việc và sẵn sang chia sẻ cùng khách hàng những thông tin thắc mắc 5.Marketing trực tiếp Trang web xử lý khiếu nại: http://vinamilk.com.vn/?vnm=complaint Đường dây nóng: Trong giờ làm việc : TP.HCM : (08) 54161270 Hà Nội : (04) 37246.019 Đà Nẵng : (0511) 3897.449 Cần Thơ : (0710) 3828.824 5.Marketing trực tiếp Ngày 15/2/2012, Vinamilk và Viettel đã ký hợp tác xây dựng, triển khai phần mềm quản lý bán hàng trực tuyến Vinamilk đã và đang tích cực hoạt động trong các lĩnh vực xã hội, nhân văn vì cộng đồng Không chỉ góp phần làm xoa dịu nỗi đau, giúp đỡ những người gặp hoàn cảnh khó khăn, Vinamilk còn tích cực mang tới cho cộng đồng niềm vui và những kiến thức xã hội có ích trong cuộc sống Với chiến lược tiếp cận khách hàng thương xuyên và thân thiện hơn, Vinamilk đang và sẽ có thêm nhiều chương trình hướng tới cộng đồng trong tương lai LOGO Thank You ! For listening www.themegallery.com ... mục tiêu, định vị thị trường giải pháp marketing 4P Công ty Cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk Tiến trình STP 1 .Phân đoạn thị trường 1 .Phân đoạn thị trường Vùng Thu nhập Lứa tuổi 1 .Phân đoạn thị trường. .. điệp ? ?sữa tươi nguyên chất 100%” 3 .Định vị thị trường Trong năm 2012, công ty triển khai chiến lược định vị khác biệt hóa Định vị: tiếp tục định vị dựa chất lượng sản phẩm theo cam kết ? ?Vinamilk. .. canxi cho thể 2.Xác định thị trường mục tiêu 2.Xác định thị trường mục tiêu Dựa vào phân khúc xem xét đặc tính sản phẩm, thấy thị trường mục tiêu cho sản phẩm sữa nước khúc thị trường trẻ em có