Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 27 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
27
Dung lượng
1,18 MB
Nội dung
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VIỆN HÀNG HẢI BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA Họ tên sinh viên : LÊ NGÂN QUỲNH Lớp : QH20A Chuyên ngành : QUẢN LÝ HÀNG HẢI Địa điểm thực tập : CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁM ĐỊNH PHƯƠNG BẮC Giáo viên hướng dẫn: THS NGUYỄN ĐỨC HỌC TP Hơ Chí Minh, 2022 CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh Phúc o0o ĐƠN XIN XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Kính gửi: CƠNG TY CỔ PHẦN GIÁM ĐỊNH PHƯƠNG BẮC Tôi là: LÊ NGÂN QUỲNH Sinh viên lớp: QH20A Được đông ý quý quan, thời gian qua, tơi trực tiếp đến phịng hàng hải để thực tập, làm quen với công việc thực tế, tìm hiểu tình hình hoạt động quản lý, kinh doanh quan từ ngày 04/07/2022 đến ngày 14/07/2022 Trong thời gian thực tập đây, hướng dẫn tận tình, chu đáo lãnh đạo cơng ty Anh/Chị làm việc phịng, tơi có hội tìm hiểu thực hành số cơng việc phịng Nay tơi làm đơn kính trình lên ban lãnh đạo cơng ty xác nhận cho việc thực tập công ty khoảng thời gian Tôi xin chân thành cảm ơn Tp Hơ Chí Minh, ngày 14 tháng năm 2022 NGƯỜI LÀM ĐƠN Nhận xét đơn vị thực tập: XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP XÁC NHẬN CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên: LÊ NGÂN QUỲNH Lớp: QH20A Địa điểm thực tập kỳ: CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁM ĐỊNH PHƯƠNG BẮC Tiến độ thực tập: - Mức độ liên hệ với giáo viên: - Thời gian thực tập quan hệ với sở: - Tiến độ thực hiện: Nội dung báo cáo: - Thực nội dung thực tập: - Thu thập xử lý số liệu: - Khả hiểu biết thực tế lý thuyết: Hình thức trình bày: Ý kiến khác: Đánh giá: Điểm: Chất lượng báo cáo: (Tốt - Khá - Trung bình) Tp Hơ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2022 GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chương KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁM ĐỊNH PHƯƠNG BẮC 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc 1.2 Chức nhiệm vụ Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc 1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc 1.4 Tìnhh hình lao động Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc Chương LOẠI HÌNH GIÁM ĐỊNH KHỐI LƯỢNG DẦU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁM ĐỊNH PHƯƠNG BẮC NG LĨNH VỰC HÀNG HẢI 2.1 Chính sách chất lượng Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc 2.2 Đối tượng quản lý hay khách hàng 14 2.3 Các quy định pháp lý làm cho hoạt động Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc 14 2.4 Chính sách chất lượng Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc 15 2.5 Giám định khối lượng dầu 15 2.6 Đánh giá chung Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc 18 Chương ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ GIÁM ĐỊNH KHỐI LƯỢNG DẦU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁM ĐỊNH PHƯƠNG BẮC 19 3.1 Đánh giá chung giám định khối lượng dầu Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc 19 3.2 Các nhận xét thu Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc vai trò đơn vị lĩnh vực hàng hải 19 PHẦN KẾT LUẬN 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO 21 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Nội dung Trang HĐQT : Hội đông quản trị HC - KT : Hành - kế toán 3 TSKT : Tài sản kỹ thuật BGĐ : Ban Giám đốc P&I : Protection and Indemnity ISO : International Organization for Standardization DANH MỤC HÌNH VẼ STT Nội dung Trang Sơ đô cấu tổ chức Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc Hình ảnh NORI thực giám định tình trạng tàu biển Hình ảnh NORI thực giám định thuê trả tàu Hình ảnh NORI thực giám định điều tra tai nạn hàng hải Hình ảnh NORI thực giám định tổn thất hàng hải 10 Hình ảnh NORI thực giám định đề phịng tổn thất 11 Hình ảnh NORI thực giám định tổn thất hàng hóa 12 Hình ảnh NORI thực giám định xăng dầu, hóa chất, dầu thực vật 12 Hình ảnh NORI thực giám định gạo xuất 13 10 Hình ảnh NORI thực giám định tài sản kỹ thuật 14 BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA GVHD: ThS NGUYỄN ĐỨC HỌC LỜI MỞ ĐẦU Thế kỷ XXI xem kỷ nguyên đại dương, việc “vươn biển” trở thành xu lớn, định hướng quan trọng quốc gia có biển quốc gia khơng có biển Trong tương lai, kinh tế biển ngành then chốt kinh tế quốc dân Theo đó, vai trị kinh tế biển, có kinh tế hàng hải ngày trở nên quan trọng xác định lĩnh vực mũi nhọn cần ưu tiên phát triển Giám định hàng hải nghiệp vụ giám định quan trọng, góp phần hỗ trợ cho hoạt động vận tải đường biển Vào tập khóa em có hội trở thành sinh viên đến thực tập Công Ty Cổ Phần Giám Định Phương Bắc - cơng ty có uy tín lĩnh vực giám định Việt Nam để tìm hiểu nghiệp vụ giám định hàng hải chủ đề lựa chọn báo cáo Giám định khối lượng dầu Trên sở nghiên cứu quy trình giám định qua lý thuyết tìm hiểu nghiệp vụ giám định qua nghiên cứu công ty để hiểu rõ tính chất, quy mơ cơng việc để đưa nhận xét chung đánh giá xác trải nghiệm Công ty Cổ Phần Giám định Phương Bắc Công Ty Cổ phần Giám định Phương Bắc cơng ty có dịch vụ giám định rộng rãi cung cấp cho khách hàng nhiều loại hình giám định cần thiết như: giám định hàng hải, giám định hàng hóa xuất nhập khẩu, giám định tài sản kỹ thuật phục vụ cho trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Là nơi tốt cho việc nghiên cứu tìm hiểu chủ đề lựa chọn Chân thành cám ơn quý Công ty cho em có hội tiếp xúc tìm hiểu để có cáo tốt Với hướng dẫn chị Kỳ Duyên nhân viên quý Cơng ty thầy Nguyễn Đức Học em tin hoàn thành báo cáo cách tốt đẹp hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn SVTH: LÊ NGÂN QUỲNH Trang: 1/21 BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA GVHD: ThS NGUYỄN ĐỨC HỌC Chương KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁM ĐỊNH PHƯƠNG BẮC 1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Giám định Phương Bắc Tên công ty: Công ty Cổ Phần Giám định Phương Bắc Tên tiếng Anh: NORTHERN INSPECTION JOIN STOCK COMPANY Tên gọi tắt: NORI Địa chỉ: Số 2.5-2.6-2.6-2.7-2.8 Phan Xích Long, Phường 3, Quận Bình Thạnh, Tp Hơ Chí Minh Điện thoại: 84 28 3517 1174, 3517 1176 Email: norivietnam@nori.com.vn - ndhoc@nori.com.vn - norivietnam@vnn.vn Website: www.nori.com.vn Là tổ chức giám định độc lập, trung lập chuyên nghiệp, với đội ngũ cán có nhiều năm kinh nghiệm lĩnh vực giám định hàng hoá xuất nhập khẩu, phương tiện vận tải phục vụ khách hàng nước nước ngồi Cơng ty Cổ phần Giám định Phương Bắc (NORI) công ty giám định hàng đầu Việt Nam chuyên lĩnh vực giám định thân tàu, P&I, hàng hóa xuất nhập giám định tài sản kỹ thuật Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc (NORI) thành lập vào năm 2005 theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 0304023425 sở kế hoạch đầu tư cấp ngày 28/09/2005 Với đội ngũ giám định viên có kinh nghiệm chuyên gia đầu ngành hàng hải thuyền trưởng, máy trưởng sỹ quan tàu biển làm việc lĩnh vực giám định hàng hải; chuyên gia có lực lĩnh vực xây dựng, cơng trình thủy, điện tử viễn thơng, khí, hóa dầu NORI cung cấp cho khách hàng tất loại hình giám định có chất lượng hàng hải, hàng hóa xuất nhập khẩu, phương tiện vận tải, xây dựng lắp đặt tài sản kỹ thuật vào thời gian yêu cầu nơi đâu nước nước khu vực Đông Nam Á 1.2 Chức nhiệm vụ Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc - Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty Cổ phần SVTH: LÊ NGÂN QUỲNH Trang: / 21 BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA GVHD: ThS NGUYỄN ĐỨC HỌC - Ngành nghề kinh doanh: giám định thương mại - Chiến lược hoạt động kinh doanh công ty: NORI đơn vị giám định có uy tín, hoạt động có chất lượng hiệu cao ngành nghề giám định thương mại Việt Nam Với phương châm “Lấy chất lượng dịch vụ làm tiêu chí phát triển” NORI liên tục cải tiến lực chuyên môn cho phát triển bền vững Mọi hoạt động cơng ty chúng tơi cụ thể hóa theo quy trình Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 với sách chất lượng “Nhanh chóng, xác, trung thực, độc lập chun nghiệp” NORI cam kết cung cấp cho khách hàng dịch vụ giám định với chất lượng tốt tận tâm chuyên nghiệp đội ngũ nhân viên nhằm thỏa mãn yêu cầu ngày cao khách hàng ngồi nước Hiện NORI khơng ngừng phát triển, liên tục củng cố, hoàn thiện cải tiến hoạt động cơng ty để đón nhận tin cậy khách hàng chất lượng Công ty Công ty cung cấp cho khách hàng tất loại hình giám định có chất lượng hàng hải, hàng hóa xuất nhập khẩu, phương tiện vận tải, xây dựng lắp đặt tài sản kỹ thuật 1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc SVTH: LÊ NGÂN QUỲNH Trang: / 21 BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA GVHD: ThS NGUYỄN ĐỨC HỌC Hình 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc Nguồn: Sổ tay chất lượng Công ty Cổ Phần Giám định Phương Bắc Chức danh: Giám đốc Quyền hạn - Có quyền bổ nhiệm miễn nhiệm chức danh quyền - Có quyền thành lập phịng, phận mới, xếp lại cấu tổ chức Công ty phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh Công ty thời kỳ - Có quyền điều chuyển tạm thời người lao động, tạm ngừng việc, thay đổi, tạm hoãn, chấm dứt hợp đông lao động áp dụng biện pháp kỷ luật theo quy định luật lao động - Có quyền thưởng phạt cán nhân viên Cơng ty theo nội quy, quy định chung Công ty, phù hợp với quy định hành Nhà nước - Có quyền định khoản thu chi cần thiết phục vụ cho hoạt động kinh doanh Công ty theo quy định Nhà nước nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh Công ty có hiệu cao quyền lợi cổ đơng Chức danh: Phó giám đốc Quyền hạn SVTH: LÊ NGÂN QUỲNH Trang: / 21 BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA GVHD: ThS NGUYỄN ĐỨC HỌC Chương LOẠI HÌNH CHỨC NĂNG GIÁM ĐỊNH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN NORI TRONG LĨNH VỰC HÀNG HẢI 2.1 Các sản phẩm, dịch vụ chức Cơng ty Cổ phần Giám định Phương Bắc Các dịch vụ mà Công Ty Cổ Phần NORI cung cấp bao gơm: giám định hàng hải, giám định hàng hóa xuất nhập khẩu, giám định tài sản kỹ thuật - Giám định hàng hải + Giám định tình trạng tàu biển NORI thực loạt kiểm tra toàn diện để xác định tình trạng tàu, hiệu việc quản lý tàu Trên sở hướng dẫn đáp ứng yêu cầu Người Bảo hiểm tàu biển; tham chiếu quy tắc Bộ luật Công ước quốc tế liên quan; thông qua hoạt động trực tiếp kiểm tra, thử nghiệm tàu; Giám định viên – thường người có thâm niên biển lâu năm – đưa khuyến cáo kịp thời, góp phần giúp cho chủ tàu, người khai thác tàu khắc phục hiệu rủi ro tiềm ẩn trình khai thác, vận hành tàu biển Tùy theo loại tàu (như tàu bách hóa, tàu hàng rời, tàu container, tàu dầu, tàu hóa chất, tàu khí hóa lỏng, tàu chở hàng đông lạnh, tàu chở khách, tàu khách ro-ro, tàu lai dắt, tàu dịch vụ giàn khoan) giám định viên người trực tiếp thực việc kiểm tra tình trạng tàu sau hồn thành báo cáo đầy đủ gửi cho người yêu cầu giám định Bản báo cáo đầy đủ bao gôm nội dung cần thiết tối thiểu mơ tả tình trạng tàu, kèm theo hình ảnh minh họa tài liệu dẫn chứng SVTH: LÊ NGÂN QUỲNH Trang: / 21 BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA GVHD: ThS NGUYỄN ĐỨC HỌC Hình 2.1 Hình ảnh NORI thực giám định tình trạng tàu biển Nguồn: Cơng ty Cổ Phần Giám định Phương Bắc + Giám định thuê trả tàu NORI tiến hành giám định tình trạng tàu cho thuê trả tàu Việc giám định tiến hành giám định viên có kinh nghiệm chuyên nghiệp Trên sở bảo đảm trung thực, khách quan quyền lợi bên thực quyền nghĩa vụ hợp đông thuê tàu, Giám định viên NORI tiến hành loạt kiểm tra liên quan đến tình trạng tàu hệ thống, thiết bị boong, tình trạng hầm hàng, két chứa, số lượng nhiên liệu tàu thời điểm giao tàu trả tàu địa điểm cụ thể SVTH: LÊ NGÂN QUỲNH Trang: / 21 BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA GVHD: ThS NGUYỄN ĐỨC HỌC Hình 2.2 Hình ảnh NORI thực giám định thuê trả tàu Nguồn: Công ty Cổ Phần Giám định Phương Bắc + Giám định điều tra tai nạn hàng hải Tai nạn hàng hải xẩy cho tàu biển nhiều loại khác chìm đắm, cháy nổ, mắc cạn, đâm va NORI số đơn vị có q trình làm việc với Hội P&I quốc tế West of England, Skuld, London P&I; RaetsMarine Insurance BV … với tàu bảo hiểm bị tổn thất trước đến Việt Nam Ngay sau nhận yêu cầu giám định, giám định viên NORI ln có mặt kịp thời để thực nghiệp vụ giám định, hỗ trợ tàu giảm thiểu tổn thất tìm hiểu ngun nhân xác Nhanh chóng thu thập thơng tin, chứng liên quan đến tai nạn Bằng kiến thức nghề nghiệp chuyên sâu, kết hợp hiểu biết quy tắc vận hành, khai thác an toàn tàu biển, với công việc điều tra tỷ mỷ, kỹ lưỡng, Giám định viên thường kết thúc vụ giám định với thời gian nhanh chóng, phù hợp đưa kết luận khách quan, xác thỏa đáng Hiện nay, NORI cung cấp dịch vụ giám định, điều tra tai nạn hàng hải cách thường xuyên Ngoài ra, NORI thực dịch vụ giám định tổn thất cháy, nổ, chìm tàu cá, phương tiện đánh bắt hải sản gần xa bờ SVTH: LÊ NGÂN QUỲNH Trang: / 21 BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA GVHD: ThS NGUYỄN ĐỨC HỌC Hình 2.3 Hình ảnh NORI thực giám định điều tra tai nạn hàng hải Nguồn: Công ty Cổ Phần Giám định Phương Bắc + Giám định tổn thất hàng hải Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc (NORI) công ty giám định hàng đầu Việt Nam chuyên lĩnh vực giám định thân tàu, P&I, hàng hóa xuất nhập giám định tài sản kỹ thuật Hình 2.4 Hình ảnh NORI thực giám định tổn thất hàng hải Nguồn: Công ty Cổ Phần Giám định Phương Bắc - Giám định hàng hóa xuất nhập + Giám định đề phòng tổn thất NORI nhà cung cấp dịch vụ Giám định & Đề phòng hạn chế tổn thất biết đến nhiều cảng biển Việt Nam Với mục đích giảm thiểu tổn thất hàng hóa cảng, với quy trình khép kín bao gơm giám định mớn nước tàu biển, giám sát hàng lỏng phao, giám định mớn nước SVTH: LÊ NGÂN QUỲNH Trang: 10 / 21 BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA GVHD: ThS NGUYỄN ĐỨC HỌC sà lan, niêm phong kẹp chì áp tải sà lan tận kho chủ hàng; giám sát đóng bao, cầu cân cảng kho chủ hàng…NORI ln nhà bảo hiểm hàng hóa doanh nghiệp xuất nhập nước tin dùng Hình 2.5 Hình ảnh NORI thực giám định đề phịng tổn thất Nguồn: Cơng ty Cổ Phần Giám định Phương Bắc + Giám định tổn thất hàng hóa Hàng hóa vận chuyển đường biển, dỡ thường hay kèm theo tổn thất, ướt, rách vỡ, móp méo, biến dạng, nhiễm bẩn…tùy thuộc vào nhiều yếu tố tác động đến, nên có nguyên nhân khác Tổn thất hàng hóa đa dạng Việc giám định hàng hóa tổn thất phải tiến hành sớm tốt, nên Giám định viên NORI đến trường có yêu cầu Tùy theo loại hàng hóa bị tổn thất, giám định viên NORI áp dụng cách thức giám định để xác định nguyên nhân trực tiếp hay gián tiếp phát sinh tổn thất hàng hóa; xác định xác số lượng, khối lượng, tình trạng thực tế hàng hóa bị tổn thất Giám định viên yêu cầu tư vấn cho người có quyền lợi liên quan biện pháp xử lý ngăn ngừa tổn thất phát sinh thêm SVTH: LÊ NGÂN QUỲNH Trang: 11 / 21 BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA GVHD: ThS NGUYỄN ĐỨC HỌC Hình 2.6 Hình ảnh NORI thực giám định tổn thất hàng hóa Nguồn: Cơng ty Cổ phần Giám định Phương Bắc + Giám định xăng dầu, hóa chất, dầu thực vật vận chuyển đường biển Mặt hàng xăng dầu, khí hóa lỏng, hóa chất, dầu thực vật triển khai với số lượng ngày tăng Chúng giám định khối lượng hàng tầu giám sát tồn q trình bơm hàng từ tàu lên bôn, xác định khối lượng phẩm chất hàng hóa theo u cầu khách hàng Hình 2.7 Hình ảnh NORI thực giám định xăng dầu, hóa chất, dầu thực vật Nguồn: Công ty Cổ Phần Giám định Phương Bắc + Giám định gạo xuất Gạo xuất triển khai số lượng lớn tàu Châu Phi, Trung Đông, Cuba, Đơng Nam Á đội tàu ngồi nước SVTH: LÊ NGÂN QUỲNH Trang: 12 / 21 BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA GVHD: ThS NGUYỄN ĐỨC HỌC Hình 2.8 Hình ảnh NORI thực giám định gạo xuất Nguồn: Công ty Cổ Phần Giám định Phương Bắc - Giám định tài sản kỹ thuật NORI khẳng định lực thị trường với nghiệp vụ giám định: - Giám định tổn thất tài sản - Giám định tổn thất kỹ thuật - Gián đoạn kinh doanh - Đánh giá rủi ro NORI có khả giải khiếu nại bảo hiểm khác tài sản, kỹ thuât gián đoạn kinh doanh Các chuyên gia giám định NORI thực giám định tính tốn điều chỉnh nhiều loại hình tổn thất khác xảy Việt Nam SVTH: LÊ NGÂN QUỲNH Trang: 13 / 21 BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA GVHD: ThS NGUYỄN ĐỨC HỌC Hình 2.9 Hình ảnh NORI thực giám định tài sản kỹ thuật Nguồn: Công ty Cổ Phần Giám định Phương Bắc 2.2 Đối tượng quản lý hay khách hàng Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc Khách hàng NORI chủ yếu Nhà bảo hiểm, nhà xuất nhập khẩu, chủ đầu tư, nhà sản xuất, chủ tàu, cảng biển … đến người tiêu dùng nước Một số khách hàng thường xuyên mà NORI ký hợp đông cung cấp dịch vụ giám định: - Tổng Công ty Cổ phần Bảo Minh - Tổng Công Ty Bảo hiểm Bảo Việt - Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Petrolimex - Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo hiểm Bưu Điện - Tổng Công Ty Bảo hiểm PVI - Tổng Công Ty Bảo hiểm Quân Đội - Tổng Công Ty Cổ phần Bảo hiểm Bảo Long - Tổng Cơng Ty Cổ phần Bảo hiểm Tồn cầu … nhiều Công ty cảng biển đội tàu biển nước 2.3 Các quy định pháp lý làm cho hoạt động Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc SVTH: LÊ NGÂN QUỲNH Trang: 14 / 21 BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA GVHD: ThS NGUYỄN ĐỨC HỌC - NORI nhận chứng nhận Tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng cung cấp dịch vụ giám định thương mai theo tiêu chuẩn ISO 9001 : 2015 - Các hoạt động NORI thực dựa theo tiêu chuẩn quy định ISO 9001 : 2015 2.4 Chính sách chất lượng Cơng ty Cổ phần Giám định Phương Bắc Chính sách chất lượng Công ty Cổ Phần Giám Định Phương Bắc cung cấp cho khách hàng dịch vụ sản phẩm có chất lượng cao phù hợp với yêu cầu đáng thỏa thuận khách hàng với phương châm là: Nhanh chóng, Chính xác, Trung thực, Chuyên nghiệp 2.5 Giám định khối lượng dầu I Phạm vi áp dụng Quy trình áp dụng để giám định khối lượng dầu chuyên chở tàu biển, bôn chứa sà lan chuyên dùng quan chức định lượng, bao gôm loại hàng xăng, dầu, sản phẩm lỏng… II Trình tự tiến hành Cơng tác chuẩn bị Nhận yêu cầu giám định - Tiếp nhận thông tin yêu cầu giám định liên quan đến địa điểm, thời gian giám định - Yêu cầu nội dung thực - Người liên hệ Nghiên cứu giấy tờ kèm theo - Chuẩn bị giấy tờ, dụng cụ, như: in in sẳn thích hợp cho loại hình giám định khối lượng hàng lỏng, chuyển đổi ASTM, thước đo có dọi, máy tính thơng thường hay chuyên dụng, nhiệt kế cốc có thang chia phù hợp, dụng cụ lấy mẫu… Lập phương án giám định - Dự kiến công việc phải làm trường - Dự kiến vướng mắc, khó khăn gặp phải biện pháp giải Công tác trường Giới thiệu - thu thập thông tin SVTH: LÊ NGÂN QUỲNH Trang: 15 / 21 BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA GVHD: ThS NGUYỄN ĐỨC HỌC - Gặp thuyền trưởng/phó để giới thiệu việc giám định thống bước thực công việc - Thu thập số liệu thông tin cần thiết từ cảng xếp + Bản Vận đơn, Chứng nhận phẩm chất, Giấy chứng nhận khối lượng, Biên khoảng trống, sơ đô hầm hàng + Báo cáo vấn đề khơng bình thường xảy cảng xếp, báo cáo hành trình biển Giám định ban đầu - Trước đo giám định viên phải kiểm tra tài liệu, bảng định lượng bôn, két chứa để nắm thông tin thời gian hiệu lực, tên bôn, két chứa, chiều cao đo,… - Kiểm tra hệ thống đường ống xác định đường ống xuất, nhập theo tuyến - Nếu đường ống thông báo đẩy, xả kiểm tra điểm cao đường ống - Nếu đường ống thông báo đẩy cục bộ, thể tích sót lại xác định việc quản lí thể tích chiếm chỗ đường ống - Xác định tình trạng tất van liên quan xem có trạng thái đóng hay mở hợp lý niêm lại Đo bồn, két chứa - Đọc mớn nước, mũi lái, nghiêng trái phải - Kiểm tra số/tên bôn hay két chứa vị trí lỗ đo, điềm đo để tránh nhầm lẫn - Kiểm tra chiều cao ống đo - Đo chiều cao hàng - Đo khoảng trống - Đo nước tự - Đo nhiệt độ hàng Lấy mẫu Một mẫu đại diện hầm, sau hịa trộn lại chia thành mẫu chung đại diện cho tồn lơ hàng hầm tàu: - Một mẫu chung gửi cho tàu, niêm phong ghi nhận số niêm - Một mẫu chung lưu NORI, niêm phong ghi nhận số niêm SVTH: LÊ NGÂN QUỲNH Trang: 16 / 21 BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA GVHD: ThS NGUYỄN ĐỨC HỌC - Một mẫu chung gửi cho người yêu cầu, niêm phong ghi nhận số niêm - Một mẫu chung gửi cho hải quan, niên phong ghi nhận số niêm Tính tốn khối lượng hàng lỏng: dùng hiệu chỉnh độ nghiêng, đọ lệch mớn nước mũi, lái bảng định lượng bôn/ két chứa để tính khối lượng thực tế hàng lỏng Quá trình bơm hàng/ chuyển tải - Xác nhận ghi nhận với đại phó trạng thái hệ thống đường ống sử dụng, bng bơm, tình trạng Manifold, hầm định bơm - Xác nhận với Ld/Ms thơng báo với đại phó trình tự tên sà lan nhận hàng lượng hàng cho sà lan, áp lực bơm - Việc vét hầm xả đường ống khơng u cầu thời gian dỡ bị giới hạn - Ghi nhận diễn biến thời gian thực công việc làm báo cáo có cố xảy trình dỡ - Ghi nhân áp suất dỡ lần Manifold tàu/ sà lan - Thông báo cho Ld/Ms hoạt động hàng hóa hoạt động giám định viết tàu, liên hệ với sà lan số lượng dỡ lên tình trạng sà lan Giám định lần cuối Sau nhập hay xuất hàng, tiến hành niêm van nhập xuất vừa sửa dụng, kiểm tra lại niêm chì cũ chờ cho hàng bôn/ két chứa ổn định rôi tiến hành đo Lập lại bước kiểm tra đường ống - Tính khối lượng nhập, xuất bơn, két chứa: - Khối lượng nhập hay xuất toàn lô hàng tổng khối lượng nhập hay xuất tất bôn/ két chứa Đánh giá xử lý kết Sau tính tốn xong, lập báo cáo giám định khối bôn, so sánh với khối lượng mà tàu bơm hay nhận Kiểm tra bước tính tốn số liệu biên đo chất lỏng để tránh nhầm lẫn Lập chứng thư giám định Sau hồn thành cơng việc trường phải kiểm tra lại hồn chỉnh hơ sơ Lập cấp chứng thư cho khách hàng SVTH: LÊ NGÂN QUỲNH Trang: 17 / 21 BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA GVHD: ThS NGUYỄN ĐỨC HỌC Mẫu chứng thư khách hàng yêu cầu hay mẫu công ty NORI 2.6 Đánh giá chung Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc Với đội ngũ giám định viên thuyền trưởng, máy trưởng, NORI đáp ứng nhanh chóng yêu cầu giám định từ nhà bảo hiểm thân tàu bảo hiểm trách nhiệm dân P&I … Theo yêu cầu nhiều hãng tàu, NORI tiến hành nhiều vụ giám định tình trạng tàu cho thuê trả tàu, giám định tổn thất hàng hải hầu hết vụ tàu thuyền bị mắc cạn, đâm va, chìm đắm… tiến hành giám định viên có kinh nghiệm … NORI đơn vị cung cấp dịch vụ Giám định & Đề phòng hạn chế tổn thất biết đến nhiều cảng biển TP Hơ Chí Minh NORI tham gia vào quy trình giảm thiểu tổn thất … NORI số đơn vị có q trình làm việc với Hội P&I quốc tế West of England, North of England, Raetsclub, British Marine Managers … Hiện NORI áp dụng gửi yêu cầu giám định với đầy đủ thông tin theo tiêu chuẩn ISO SVTH: LÊ NGÂN QUỲNH Trang: 18 / 21 BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA GVHD: ThS NGUYỄN ĐỨC HỌC Chương ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ GIÁM ĐỊNH KHỐI LƯỢNG DẦU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁM ĐỊNH PHƯƠNG BẮC 3.1 Đánh giá chung giám định khốii lượng dầu Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc - Công ty giám định khối lượng hàng lỏng chuyên chở sà lan, tàu biển trước sau xuất nhập theo yêu cầu khách hàng - Các bước thực theo trình tự, thực xác nhanh chóng - Các giám định viên có trình độ định kinh nghiệm kiến thức giám định - Đo lường, ghi chép số liệu tính tốn xác mang lại kết đáng tin cậy cho khách hàng - Áp dụng quy trình theo sổ tay chất lượng cơng ty đề đảm bảo tiêu chuẩn ISO 9001 : 2015 3.2 Các nhận xét thu Công ty Cổ phần Giám định Phương Bắc vai trò đơn vị lĩnh vực hàng hải - Quy trình làm việc chun nghiệp phục vụ cho cơng tác giám định xử lý tình để đem lại kết tốt - Áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001 : 2015 văn pháp luật có liên quan để đào tạo nhân viên giải yêu cầu giám định cách nhanh chóng xác - NORI đơn vị cung cấp dịch vụ Giám định & Đề phòng hạn chế tổn thất biết đến nhiều cảng biển TP Hơ Chí Minh - NORI không ngừng cố gắng phát triển để đạt vị định lĩnh vực cung cấp dịch vụ giám định hàng hải phi hàng hải SVTH: LÊ NGÂN QUỲNH Trang: 19 / 21 BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA GVHD: ThS NGUYỄN ĐỨC HỌC PHẦN KẾT LUẬN Qua khoảng thời gian thực tập Công ty để tìm hiểu mơi trường làm việc, quy định cách thức làm việc Công Ty Cổ Phần Giám định Phương Bắc em có thêm nhiều học đánh giá tồn diện cho báo cáo Cảm ơn anh chị Công ty thầy giáo hướng dẫn tận tình hỗ trợ để em giải đáp thắc mắc giúp đỡ em gặp khó khăn q trình tìm hiểu thực tập Cơng ty Em mong tập cuối khóa lại có hội đơng hành người Cơng ty hồn thành tốt nghiệp Định hướng thực tập cho tập cuối khóa với mục tiêu tìm hiểu rõ cơng việc giám định xử lý địa điểm việc lập giấy chứng thư sau giám định SVTH: LÊ NGÂN QUỲNH Trang: 20 / 21 BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA GVHD: ThS NGUYỄN ĐỨC HỌC TÀI LIỆU THAM KHẢO - Nguyễn Ngọc Tuấn , QUY TRÌNH GIÁM ĐỊNH, Công Ty Cổ Phần NORI, Công Ty Cổ Phần NORI - Nguyễn Công Đức Huy, SỔ TAY CHẤT LƯỢNG, Công Ty Cổ Phần NORI, Công Ty Cổ Phần NORI - Website: http://www.nori.com.vn/vi SVTH: LÊ NGÂN QUỲNH Trang: 21 / 21