Họ tên người thực hiện Hoa Thanh Phong Trường Đại học Kinh tế Quốc dân BÀI TẬP NHÓM MÔN QUẢN TRỊ THÙ LAO LAO ĐỘNG Đề tài Thực trạng Thù lao lao động tại Ngân hang Thương mại Cổ Phần Ngoại thương Việt[.]
Trường Đại học Kinh tế Quốc dân BÀI TẬP NHÓM MÔN: QUẢN TRỊ THÙ LAO LAO ĐỘNG Đề tài: Thực trạng Thù lao lao động Ngân hang Thương mại Cổ Phần Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Bắc Ninh NHĨM 2: Đỗ Thị Bích Trâm - 301125 Vũ Duy Triển – CH300730 Nguyễn Thị Hải Yến – CH300800 Tạ Thị Thu Trang - CH301118 Nguyễn Hương Thảo Vy – CH301147 - Hà Nội – 02/2023 – 1 Giới thiệu chung Ngân hang TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Bắc Ninh Thực trạng Thù lao lao động ngân hang TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Bắc Ninh 2.1 Thù lao tài a Thù lao tài trực tiếp: Tiền lương, tiền thưởng Hệ thống thang bảng lương kinh doanh Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Chi trả loại phụ cấp Kỳ trả lương cho người lao động: b Thù lao tài gián tiếp: .8 2.2 Thù lao phi tài chính: .9 Phân tích ảnh hưởng cấu thù lao lao động chi nhánh Giới thiệu chung Ngân hang TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Bắc Ninh Địa chỉ: Ngã 6, Phường Đại Phúc, Thành Phố Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh Vietcombank Bắc Ninh chi nhánh trực thuộc Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, thức vào hoạt động tháng năm 2004 Sau gần thập kỷ hoạt động Chi nhánh phát triển có phịng giao dịch địa điểm: thị xã Từ Sơn (3), huyện Quế Võ (1), huyện Yên Phong (2), huyện Yên Trung (1), huyện Thuận Thành (1) TP Bắc Ninh (1) Hiện tại, số lượng cán - nhân viên Vietcombank chi nhánh Bắc Ninh nâng lên số 200 lao động Đến tháng 12/2022, tổng số vốn huy động Vietcombank Bắc Ninh đạt gần 14.000 tỷ đồng, dư nợ cho vay đạt gần 13.000 tỷ đồng, nợ xấu chiếm 0,2% tổng dư nợ Doanh số toán xuất, nhập tài trợ thương mại đạt tỷ USD, vượt tiêu kế hoạch giao năm 2022 Xây dựng phát triển 10.000 khách hàng (gồm doanh nghiệp lớn, vừa nhỏ, FDI, khách hàng cá nhân) … Cơ cấu lao động chi nhánh Vietcombank Bắc Ninh: Thực trạng Thù lao lao động ngân hang TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Bắc Ninh Để đảm bảo chế trả lương đạt mục tiêu hệ thống tiền lương nhằm phát huy tính hiệu thực tiễn, thực trở thành đòn bẩy kinh tế, Vietcombank nghiên cứu cân nhắc kỹ lưỡng tới yếu tố để xây dựng chế độ thù lao lao động sau: Mặt chung xã hội ngành khu vực: Xác định mặt mức lương bình quân vị trí lao động ngành khu vực địa lý giúp Vietcombank đưa mức tiền lương cạnh tranh, có khả thu hút giữ chân nhân viên Quy định pháp luật: Tìm hiểu tuân thủ quy định pháp luật vấn đề lao động trước xây dựng chế trả lương việc làm bắt buộc Vietcombank lưu ý đến vấn đề mức lương tối thiểu Nhà nước quy định hợp đồng lương thử việc, lương thời vụ, lương thai sản, ốm đau, nghỉ việc,… Tính chất đặc thù công việc mức độ ưu tiên vị trí chức danh: Về Vietcombank liệt kê sơ loại lao động theo đặc thù cơng việc u cầu lực, trình độ khác có phân chia loại lao động hay nhóm vị trí chức danh then chốt doanh nghiệp, chịu cạnh tranh lớn từ thị trường lao động cần có mức độ ưu tiên thích đáng Cách thức tính trả lương: Vietcombank nghiên cứu kết hợp hình thức trả lương khác để hài hịa trách nhiệm quyền lợi người lao động vị trí khác chức danh khác Việc kết hợp hình thức trả lương theo thời gian vừa trả lương theo nhóm nhân viên kết hợp với hình thức trả lương theo kết cơng việc lựa chọn Vietcombank Khả chi trả doanh nghiệp: Lương phận chi phí ảnh hưởng đến kết kinh doanh Vietcombank tính tốn tỷ lệ tiền lương hợp lý để vừa đảm bảo trả lương đủ khuyến khích người lao động, vừa đảm bảo hiệu kinh doanh Căn vào yếu tố đó, Vietcombank xây dựng chế, hệ thống thù lao lao động sau: 2.1 Thù lao tài a Thù lao tài trực tiếp: Tiền lương, tiền thưởng Vietcombank Bắc Ninh đơn vị hạch toán phụ thuộc Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chuyển từ mơ hình ngân hàng quốc doanh sang mơ hình ngân hàng cổ phần từ cuối năm 2008, đến vốn sở hữu nhà nước chiếm 74.8% Tại chi nhánh Bắc Ninh, Quỹ tiền lương Hội đồng quản trị giao hàng năm sở kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tài chính, kế hoạch nhân kết thực năm trước liền kề Quỹ tiền lương xác định sau: QL = Qcb + Qkd Trong đó: - QL: Quỹ tiền lương - Qcb: Quỹ lương theo quy định Nhà nước - Qkd: Quỹ lương kinh doanh ứng với kết kinh doanh đơn vị, Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam giao đơn giá tiền lương Quỹ tiền lương bản: (Qcb) đơn vị xác định dự kế hoạch lao động , hệ số lương, phụ cấp bình quân mức lương tối thiểu theo quy định Nhà nước Quỹ lương kinh doanh ( Qkd ): Đối với đơn vị có kết kinh doanh lãi: Quỹ lương kinh doanh xác định sở tiêu số liệu hoạt động động kinh doanh đơn vị (từng Chi nhánh) theo thời điểm định Đối với đơn vị có kết kinh doanh lỗ: Quỹ lương kinh doanh Hội đồng quản trị xem xét định sở đề nghị Tổng giám đốc tuỳ theo trường hợp cụ thể Căn vào Tổng quỹ tiền lương giao Chi nhánh thực phân phối tiền lương hàng tháng cho người lao động sau: Tiền lương người lao động (V): V = V + V2 Trong đó: - V: tiền lương hàng tháng - V1: tiền lương - V2: tiền lương kinh doanh Tiền lương (V1): V1 = (Hcb + Hpc) x TLmin Trong đó: - Hcb: hệ số lương cán theo Nghị định 205/2004/NĐ-CP - Hpc: tổng hệ số loại phụ cấp (nếu có) cán - TLmin: lương tối thiểu Nhà nước quy định Tổng lương V1 đơn vị kế hoạch kinh doanh Vietcombank để Vietcombank xây dựng kế hoạch tiền lương cho đơn vị cho hệ thống trình Đại hội cổ đông Đây mức tối thiểu để đảm bảo đời sống cho người lao động kể trường hợp đơn vị bị thua lỗ Lương kinh doanh (V2) V2 = Hkd x K1 x K2 x TLmin Trong đó: - Hkd: hệ số lương kinh doanh (theo Hệ thống thang lương bảng lương kinh doanh Quy chế lương Vietcombank) - K1: hệ số điều chỉnh theo công việc cán - K2: hệ số điều chỉnh theo kết hoàn thành nhiệm vụ cán - TLmin: lương tối thiểu Nhà nước quy định Lương trả theo kết kinh doanh V2 xác định sau kết thúc năm tài tốn quỹ tiền lương Lương V2 Quỹ tiền lương phân phối tới người lao động dựa kết kinh doanh Chi nhánh việc hồn thành cơng việc người lao động Quỹ tiền lương V2 phân phối tới Chi nhánh dựa tiêu chí cụ thể như: Lợi nhuận, Huy động vốn, Dư nợ tín dụng, Thanh toán quốc tế, lao động, phát triển dịch vụ…của đơn vị năm tài Cán lãnh đạo từ Phó Trưởng phịng trở lên khơng áp dụng hệ số K mà phân theo nhóm cơng việc Việc quy định nhóm cơng việc Tổng giám đốc quy định Như thấy Vietcombank sử dụng phương pháp phân phối tiền lương bao gồm lương bản, lương kinh doanh Lương tính theo thời gian làm việc thực tế theo bảng chấm công hàng tháng, theo thâm niên làm việc người lao động dựa hệ số lương theo quy định nhà nước Lương cịn tính theo vị trí cơng tác gắn với cơng việc, kỹ năng, trình độ phù hợp người lao động phải thực với trách nhiệm người lao động cơng việc giao Ngồi cịn điều chỉnh mức lương hàng tháng theo hệ số khu vực để đáp ứng điều kiện sinh hoạt vùng khác Lương kinh doanh khoản thưởng mà Vietcombank chia sẻ toàn nhân viên làm ra, gắn liền với hiệu kinh doanh toàn hệ thống Tuy nhiên, mức lương thay đổi theo năm tùy thuộc vào mức độ hoàn thành tiêu chí mức lương cịn thay đổi tùy thuộc vào nhân viên đảm nhiệm công việc đơn vị thành viên Mức lương phụ thuộc vào mức độ hoàn thành công việc nhân viên đơn vị thành viên Và tùy mục tiêu thúc đẩy mảng hoạt động năm mà ngân hàng có tỷ trọng thưởng phận hệ thống khác Lương kinh doanh Hội đồng quản trị với hội đồng lương hệ thống thống đưa điều kiện tỷ lệ thưởng từ đầu năm kinh doanh Hệ thống thang bảng lương kinh doanh Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam Nguyên tắc xây dựng: - Mức lương gắn với độ phức tạp vị trí cơng việc trách nhiệm, hiệu cơng việc chức danh lao động đảm nhiệm - Phân định chức danh lao động làm 03 nhóm để xây dựng lương ứng với độ phức tạp mức độ tác động đến kết kinh doanh tạo lợi nhuận - Bảng lương lao động làm công tác tin học - Bảng lương chức vụ lãnh đạo Ban lãnh đạo Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, Ban giám đốc đơn vị chức danh Trưởng, phó trưởng phịng tương đương phân làm 03 nhóm theo quy định lao động nghiệp vụ Hệ thống thang bảng lương kinh doanh Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam gồm - Bảng lương áp dụng chức danh lãnh đạo từ phó trưởng phịng tương đương đến Kế tốn trưởng Phó Tổng giám đốc - Bảng lương cho Lao động chuyên môn nghiệp vụ - Bảng lương cho Lao động giản đơn Chi nhánh Chi trả loại phụ cấp Các loại phụ cấp chức vụ, phụ cấp trách nhiệm, phụ cấp độc hại, phụ cấp khu vực, phụ cấp Đảng, Đồn thể (nếu có) cộng vào hệ số lương người hưởng để tính lương (V1) Các loại phụ cấp không cộng vào hệ số lương kinh doanh để tính lương kinh doanh (V2) Kỳ trả lương cho người lao động: Kỳ trả lương: Chi nhánh Bắc Ninh tạm ứng lương hàng tháng thành kỳ cho vào ngày 15 30 hàng tháng Cuối tháng thực trả thưởng theo kết hoàn thành nhiệm vụ sau xác định kết kinh doanh kỳ qua đánh giá kết thực nhiệm vụ chuyên môn người b Thù lao tài gián tiếp: Chi nhánh thực đầy đủ phúc lợi bắt buộc theo yêu cầu pháp luật như: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp Chi nhánh thực tốt chế độ BHXH cho người lao động: trợ cấp ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, hưu trí, tử tuất 10 Mặt khác, Chi nhánh quan tâm tổ chức thực phúc lợi tự nguyện cho cán bộ, nhân viên như: - Tổ chức, phát triển hoạt động văn hóa thể thao như: câu lạc cầu lông, tennis, hội diễn văn nghệ quần chúng, đại hội thể thao … - Thực chế độ nghỉ phép toán tiền tàu, xe cho người lao động theo hạn mức quy định Hàng năm tổ chức cho người lao động tham quan, nghỉ mát Đối với cá nhân có thành tích thưởng chuyến du lịch nước - Quan tâm chăm sóc y tế chỗ: Hàng năm có tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho cán bộ, nhân viên Ngồi ra, chi nhánh cịn mua bảo hiểm sức khoẻ PVI cho toàn người lao động thức - Chi nhánh thường xuyên tổ chức lớp đào tạo, trình độ khác để giúp cán bộ, nhân viên nâng cao nghiệp vụ chuyên môn công việc - Thực trì phát triển quỹ xã hội, từ thiện nhằm hỗ trợ phần người lao động gặp khó khăn đột xuất 2.2 Thù lao phi tài chính: Chi nhánh có quan tâm đến nhân tố thù lao phi tài như: - Về công việc: Thực xếp, phân công công việc đến tổ, nhóm, cá nhân người lao động Tạo điều kiện để người lao động tự chủ, sáng tạo cơng việc Có đánh giá việc thực cơng việc ghi nhận thành tích, khen thưởng kịp thời Tạo môi trường điều kiện để người lao động phấn đấu thăng tiến - Môi trường làm việc: Chi nhánh quan tâm cải thiện điều kiện làm việc Có sách thu hút nhà quản lý, nhân viên có lực 11 Phân tích ảnh hưởng cấu thù lao lao động chi nhánh * Ưu điểm: - Phương pháp trả lương linh hoạt giúp Vietcombank chủ động kiểm soát chi phí lao động hệ thống - Trả lương không dựa vào kết kinh doanh mà cịn dựa thâm niên cơng tác, trình độ học vấn giúp cho người lao động ln muốn gắn bó lâu dài với Vietcombank có động lực học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ - Nhờ có hệ số lương theo công việc tạo khác biệt tiền lương nhân viên có thâm niên làm việc đảm nhiệm cơng việc khác u cầu trình độ trách nhiệm khác Điều tránh cào phân phối thu nhập - Việc trả công có gắn liền với hiệu kinh doanh Vietcombank nói chung đơn vị thành viên nói riêng, đóng góp người lao động hệ thống, tạo động lực khuyến khích người lao động sáng tạo, nâng cao suất, chất lượng hiệu công việc Hệ thống thù lao lao động Vietcombank nói chung chi nhánh Bắc Ninh nói riêng xây dựng dựa quy định pháp luật, đảm bảo tính hợp pháp Cơ cấu thù lao Vietcombank vừa mang tính tài phi tài chính, điều giúp tạo động lực công việc người lao động, muốn gắn bó lâu dài với tổ chức, tăng tính cạnh tranh doanh nghiệp thị trường 12 So với mặt ngân hàng thương mại cổ phần khác, Vietcombank có mức thù lao chi trả trung bình cao hơn, nhân viên làm việc thường bỏ việc, nhảy việc * Hạn chế: Hệ thống đánh giá kết thực cơng việc Chi nhánh có nhiều hạn chế ngun nhân chủ yếu việc phân tích cơng việc, mô tả công việc ban đầu chi nhánh không chi tiết Việc theo dõi đánh giá mức độ hồn thành cơng việc chung chung chưa cụ thể khơng có để đánh giá xác Chưa có sách cụ thể cho cán - nhân viên có lực, đạt tiêu vượt trội, hay lao động có tiềm (nhân tài tương lai) Mức tiền lương người thuộc nhóm khơng có khác biệt, có đợt khen thưởng đột xuất không mang tính chất định kỳ Sự chênh lệch mức lương phòng trực tiếp tạo lợi nhuận phòng không trực tiếp tạo lợi nhuận (khối back office) chưa cao nên chưa thật khuyến khích tạo nhiều động lực lớn để người làm phận trực tiếp tạo lợi nhuận cố gắng phấn đấu nhiều 13