Luận văn thạc sĩ xúc tiến xuất khẩu hàng dệt may việt nam sang nhật bản

Luận văn Thạc sỹ Lời mở đầu Tính cấp thiết đề tài: Trong nhiều năm qua, ngành dệt may ViƯt Nam ®· ®ãng gãp rÊt nhiỊu cho nỊn kinh tÕ vµ chiÕm tû träng lín tỉng kim ngạch xuất nớc Nhật Bản thị trêng nhËp khÈu s¶n phÈm dƯt may cđa ViƯt Nam lín thø ba sau EU vµ Mü Theo sè liƯu thống kê, Mỹ nhà nhập lớn chiếm 75% kim ngạch xuất nớc ta hàng năm Tuy nhiên, nớc Mỹ thị trờng có áp đặt hạn ngạch hàng loạt khắt khe, rào cản môi trờng, sản phẩm, chất lợng, kỹ thuật Còn thị tr Còn thị tr ờng EU, đà đợc bÃi bỏ hạn ngạch kể từ 01/01/2005, nhng tình hình xuất Việt Nam vào thị trờng không khả quan hơn, chí có xu hớng xấu Năm 2007, kim ngạch xuất dệt may vào thị trờng đà giảm 8% so với kỳ năm trớc, có số thị trờng giảm đáng kể nh Đức giảm 20,2%, Pháp Tây Ban Nha giảm gần 30%, ý giảm 35%, Trong đó, thị trờng Nhật Bản thị trờng nhập phi hạn ngạch lớn với nhiều điều kiện thuận lợi quan hệ hai nớc, lại có nhiều nét tơng đồng văn hoá, tập quán sinh hoạt Còn thị trthì lại cha đợc trọng phát triển Xuất phát từ thực tế trên, với mong muốn đa giải pháp thích hợp để giúp doanh nghiệp Việt Nam gia tăng kim ngạch xuất vào thị trờng Nhật Bản thời gian tới, đồng thời vận dụng kiến thức đà học, xin chọn đề tài: Xúc tiến xuất hàng dệt may Việt Nam sang Nhật BảnXúc tiến xuất hàng dệt may Việt Nam sang Nhật Bản Phạm Thu Hơng - Lớp QTKDTM Luận văn Thạc sỹ Mục đích nghiên cứu - Phân tích thực trạng, thuận lợi, khó khăn việc xuất hàng dệt may Việt Nam sang thị trờng Nhật Bản - Những hoạt động xúc tiến xuất hàng dệt may Việt Nam sang thị trờng Nhật Bản - Đa số phơng hớng giải pháp xúc tiến xuất hàng dệt may Việt Nam vào Nhật Bản Đối tợng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tợng nghiên cứu đề tài: Xúc tiến xuất hàng dệt may Việt Nam sang Nhật BảnCác hoạt động xóc tiÕn xt khÈu hµng dƯt may ViƯt Nam sang thị trờng Nhật Bản 3.2 Phạm vi nghiên cứu Đề tài nghiên cứu hoạt động xúc tiến xuất hàng dệt may Việt Nam vào thị trờng Nhật Bản Việc nghiên cứu đợc thực dựa vào số liệu thống kê từ năm 2005 trở lại đây, tình hình thực tế doanh nghƯp xt khÈu dƯt may sang NhËt Tuy nhiªn, phần lớn doanh nghiệp tập trung chủ yếu thành phố Hồ Chí Minh nên số liệu chủ yếu đợc thu thập từ mạng Internet Phơng pháp nghiên cứu Đề tài đợc nghiên cứu dựa sở kết hợp nhiều phơng pháp khác Đề tài sử dụng phơng pháp nghiên cứu mô tả, thu thập số liệu để phân tích, thống kê, so sánh, tổng hợp dự báo để xem xét vấn đề cách biện chứng hệ thống Tổng quan tình hình nghiên cứu tính thực tiễn đề tài Nh đà biết, có nhiều đề tài nghiên cứu xuất hàng dệt may Việt Nam sang thị trờng nớc nhng chủ yếu tập trung vào hai thị trờng lớn Mỹ EU Tuy nhiên, hai thị trờng có hàng loạt rào cản, khắt khe chủng loại, chất lợng, tiêu chuẩn môi trờng, kỹ thuật, hạn ngạch, mà doanh nghiệp Việt Nam vớng mắc Nói nh thị trờng Nhật yêu cầu cao chất lợng sản phẩm, họ có qui định riêng khắt khe cho sản phẩm dệt may Tuy nhiên, so với hai thị trờng Mỹ EU, nhìn chung doanh nghiệp Việt Nam có nhiều thuận lợi việc tiếp cận thâm nhập sâu vào thị trờng Nhật Bản do: quan hệ hai nớc tốt đẹp, thị trờng rào cản hạn Phạm Thu Hơng - Lớp QTKDTM Luận văn Thạc sỹ ngạch, có tơng đồng văn hoá, phong tục tập quán sinh hoạt Vì nghiên cứu xúc tiến xuất hàng dệt may vào thị trờng điểm đề tài Kết cấu luận văn Ngoài phần Mở đầu Kết luận, luận văn gồm chơng sau: Chơng I: Tỉng quan vỊ xóc tiÕn xt khÈu hµng dƯt may Việt Nam vào Nhật Bản Chơng II: Phân tích thực trạng hoạt động xúc tiến xuất hàng dệt may Việt Nam vào Nhật Bản Chơng III: Phơng hớng giải pháp xúc tiến xuất hàng dệt may Việt Nam vào Nhật Bản Phạm Thu Hơng - Lớp QTKDTM Luận văn Thạc sỹ CHNG I: TNG QUAN V XÚC TIẾN XUẤT KHẨU DỆT MAY VIỆT NAM VÀO NHẬT BẢN I Khái niệm xúc tiến xuất (XTXK) Xúc tiến thương mại Theo c¸ch hiĨu trun thèng, xúc tiến thơng mại (XTTM) hoạt động trao đổi hỗ trợ trao đổi thông tin bên bán bên mua, qua khâu trung gian nhằm tác động tới thái độ hành vi mua bán, qua thúc đẩy việc mua bán trao đổi hàng hoá dịch vụ Theo định nghĩa này, XTTM bao gồm hoạt động trực tiếp thúc đẩy việc bán hàng, tiêu thụ hàng hoá bao gồm hoạt động cụ thể: thông tin thơng mại, tuyên truyền xuất khẩu, quảng cáo khuyến mại hàng hoá dịch vụ; tổ chức tham gia đoàn khảo sát thị trờng nớc ngoài; tổ chức tham gia hội chợ triển lÃm nớc; đại diện thơng mại nớc Các hoạt động XTTM có phạm vi rộng nhng theo định nghĩa truyền thống nội dung XTTM bó hẹp phạm vi hỗ trợ cho khâu cuối trình sản xuất Với trình hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu sắc, khái niệm XTTM truyền thống cha phát huy hết vai trò cha đáp ứng đợc yêu cầu doanh nghiệp Do vậy, khái niệm XTTM đợc hiểu theo nghĩa rộng (hay nghĩa đại) Theo nghĩa đại, XTTM hoạt động bổ trợ thiết yếu, tác động trực tiếp gián tiếp đến trình sản xuất phân phối lu thông hàng hoá cung ứng dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu giao thơng ngày cao xà hội Nội dung hoạt động XTTM theo nghĩa đại rộng hơn, không phục vụ cho hoạt động tiêu thụ hàng hoá mà góp phần định hớng sản xuất phân phối Ngoài nội dung XTTM truyền thống, XTTM theo nghĩa đại bao gồm hoạt động nh nghiên cứu thị trờng, xây dựng, tuyên truyền quảng bá thơng hiệu, ứng dụng thơng mại điện tử xúc tiến xuất Sau nội dung XTTM theo nghĩa đại: Nghiên cứu thị trờng cung cấp thông tin thơng mại Thông tin thơng mại bao gồm thông tin hai chiều: thông tin thơng mại nớc nớc thông tin thơng mại từ nớc vào nớc Thông tin th- Phạm Thu Hơng - Lớp QTKDTM Luận văn Thạc sỹ ơng mại nớc nớc tập hợp thông tin giới thiệu doanh nghiệp, hàng hoá dịch vụ nội địa nh thông tin chủng loại sản phẩm, chất lợng, đặc trng sản phẩm, nhÃn hiệu, công dụng sản phẩm, lực sản xuất kinh doanh doanh nghiệp v.v Thông tin từ nớc vào nớc bao gồm thông tin nh đặc điểm thị trờng, hội kinh doanh, thị hiếu ngời tiêu dùng, v.v nớc Thông tin doanh nghiệp quan trọng Để có thông tin, chủ thể tham gia vào XTTM thờng sử dụng nhiều phơng pháp khác nh thông qua ấn phẩm, phơng tiện thông tin đại chúng, internet, qua quan đại diện nớc v.v Còn thị tr Đặc biệt, thông tin thị tr ờng nớc ngoài, ngời ta thờng tiến hành nghiên cứu thị trờng Nghiên cứu thị trờng, nói cách đơn giản nhất, tập hợp thông tin hữu ích để tạo định đắn marketing xuất Nghiên cứu thị trờng cung cấp tranh xác nhân tố kinh tế, trị văn hoá, làm để định cách thức hoạt động thị trờng mục tiêu Nghiên cứu thị trờng thờng tốn kém, hiệu việc sử dụng đồng vốn không mang lại kết Vì vậy, nớc phát triển, hoạt động nghiên cứu thị trờng thờng đợc thực tổ chức XTTM Chính phủ tổ chức hỗ trợ XTTM Quảng cáo thơng mại Quảng cáo thơng mại hành vi thơng mại thơng nhân nhằm giới thiệu hàng hoá, dịch vụ để xúc tiến thơng mại Quảng cáo có nhiều loại khác nhng có ba loại: (1) quảng cáo qua phơng tiện thông tin đại chúng; (2) quảng cáo trực tiếp; (3) quảng cáo nơi bán hàng đợc tiến hành khách hàng gần cửa hàng Doanh nghiệp gây ý lôi kéo khách hàng, kích thích họ tự tìm hiểu sản phẩm thúc đẩy hành vi mua hàng Quảng cáo hình thức XTTM truyền thống, phơng tiện để thúc đẩy bán hàng, phơng tiện để tích luỹ tài sản vô hình- quan tâm khách hàng tiềm phơng tiện để nắm bắt phản ứng khách hàng Khuyến mại Khuyến mại hành vi thơng mại thơng nhân nhằm xúc tiến việc bán hàng, cung ứng dịch vụ phạm vi kinh doanh thơng nhân cách dành lợi ích định cho khách hàng Khuyến mại hoạt động xúc tiến thơng mại nhằm bổ sung cho quảng cáo, kích thích khách hàng tiến tới hành vi mua sắm Phạm Thu Hơng - Lớp QTKDTM Luận văn Thạc sỹ Hội trợ triển lÃm nớc Hội chợ thơng mại hoạt động xúc tiến thơng mại tập trung thời gian địa điểm định Trong đó, tổ chức, cá nhân sản xuất kinh doanh đợc trng bày hàng hoá nhằm mục đích tiếp thị, ký kết hợp đồng mua bán Triển lÃm hoạt động xúc tiến thơng mại thông qua việc trng bày hàng hoá, tài liệu hàng hoá để giới thiệu, quảng cáo nhằm mở rộng thúc đẩy việc tiêu thụ hàng hoá Đại diện thơng mại nớc Đại diện thơng mại văn phòng trung tâm thơg mại, trung tâm giới thiệu sản phẩm Văn phòng đại diện/ Chi nhánh đơn vị phụ thuộc thơng nhân đợc thành lập nớc, nớc để XTTM xúc tiến du lịch, nhng không đợc hoạt động thơng mại kinh doanh sinh lợi trực tiếp Xây dựng quảng bá thơng hiệu Thơng hiệu thuật ngữ đợc dùng phổ biến marketing gồm tập hợp dấu hiệu để phân biệt hàng hoá dịch vụ doanh nghiệp với hàng hoá dịch vụ loại doanh nghiệp khác Thơng hiệu khái niệm có nội hàm rộng Thơng hiệu đợc cấu thành yếu tố nh tên thơng hiệu, biểu trng biểu tợng thơng hiệu, hiệu thơng hiệu, kiểu dáng bao bì hàng hoá, chất lợng hàng hoá dịch vụ, dịch vụ kèm theo hàng hóa Một sản phẩm tiếng cha đủ mà cần phải có thơng hiệu Một sản phẩm có thơng hiệu có giá trị gấp nhiều lần so với sản phẩm thơng hiệu Để có đợc thơng hiệu uy tín, doanh nghiệp cần phải xây dựng thơng hiệu Xây dựng thơng hiệu đòi hỏi thời gian, khả tài ý chí không ngừng nâng cao chất lợng sản phẩm dịch vụ Nh vậy, việc xây dựng quảng bá thơng hiệu hàng hoá hoạt động XTTM bổ trợ tốt cho khâu phân phối tiêu thụ hàng hoá Hoạt động giúp hình thành lớp khách hàng trung thành với sản phẩm thơng nhân trình đất nớc hội nhËp kinh tÕ qc tÕ  øng dơng c«ng nghƯ thông tin Công nghệ thông tin (CNTT) hình thái hoạt động đợc ứng dụng rộng rÃi kinh tế nớc phát triển bắt đầu thâm nhập vào Việt Nam vài năm gần Phạm Thu Hơng - Lớp QTKDTM Luận văn Thạc sỹ Việc trng bày hình ảnh hàng hoá, thông tin doanh nghiệp internet phần công nghệ điện tử Bên cạnh đó, công nghệ điện tử bao gồm việc liên lạc với khách hàng qua email, tìm kiếm khách hàng thông qua việc tìm kiếm thông tin mạng Internet ,v.v Còn thị tr XTTM thông qua CNTT hay gọi xúc tiến thơng mại điện tử (Epromotion), đợc coi hình thức XTTM phát huy tác dụng lớn kinh doanh thị trờng nớc quốc tế ứng dụng công nghệ thông tin XTTM nói riêng, hoạt động thơng mại nói chung góp phần làm tăng khả cạnh tranh cđa doanh nghiƯp, gióp doanh nghiƯp nhanh chãng hoµ nhËp vµo xu híng chung cđa thÕ giíi Xúc tiến xut khu Nhìn từ góc độ nghiệp vụ kinh doanh qc tÕ, xóc tiÕn xt khÈu chØ lµ mét bé phận XTTM nhằm đẩy mạnh xuất hàng hoá dịch vụ Theo tập đoàn t vấn Boston (BCG) định nghĩa: Xúc tiến xuất hàng dệt may Việt Nam sang Nhật BảnXúc tiến phát triển xuất lựa chọn mang tính chiến lợc Những chơng trình liên quan phủ trực tiếp gián tiếp thông qua quan đại diện thực để tăng số lợng nhà xuất khẩu, kim ngạch xuất thu nhập/ lợi ích từ xuất (cả lợi ích kinh tế lợi ích xà hội); thông qua chơng trình nâng cao lực, hỗ trợ vợt biên giới hoạt động thị trờng Theo Serringhaus & Rosson (1990) “Xóc tiÕn xt khÈu hµng dƯt may ViƯt Nam sang Nhật BảnXúc tiến xuất đợc hiểu công cụ sách nhằm thúc đẩy trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động xuất cấp độ doanh nghiệp, ngành công nghiệp hay cấp độ quốc gia Nh vậy, theo định nghĩa trên, xúc tiến xuất bao gồm biện pháp nâng cao nhËn thøc cđa céng ®ång doanh nghiƯp vỊ vai trò xuất nh động lực tăng trởng kinh tế quốc gia; thông tin cho họ hội để mở rộng thị trờng xuất khẩu; làm thuận lợi hoá trình xuất cách giảm thiểu hàng rào cản trở trình này; đồng thời thiết lập cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho doanh nghiệp xuất hay nhà xuất Xúc tiến xuất hàng dệt may Việt Nam sang Nhật Bản tiềm Các chuyên gia Trung tâm thơng mại Quốc tế (ITC) ®a c¸ch hiĨu vỊ xóc tiÕn xt khÈu díi góc độ phận chiến lợc phát triĨn xt khÈu cđa mét qc gia Hä cho r»ng “Xóc tiÕn xt khÈu hµng dƯt may ViƯt Nam sang Nhật BảnXúc tiến xuất bao gồm việc hình thành Phạm Thu Hơng - Lớp QTKDTM Luận văn Thạc sỹ cung cấp dịch vụ xúc tiến xuất việc thiết lập chế, mạng lới thích hợp để đa sách đến nhà xuất tiềm Việc xúc tiến xuất đợc hiểu theo nghĩa rộng Chính sách biện pháp xúc tiến xuất phận không tách rời chiến lợc phát triển xuÊt khÈu II Nội dung xúc tiến xuất Hoạt động xúc tiến xuất cp v mụ Trong hoạt động XTTM, nhà nớc có vai trò quan trọng Vì quan quản lý Nhà nớc đà tạo môi trờng pháp lý thuận lợi mang tính chất quốc tế quốc gia Nội dung hoạt động XTTM quan quản lý Nhà nớc thực biện pháp, sách Nhà nớc có tác động trực tiếp gián tiếp khuyến khích sản xuất xuất Xúc tiÕn xt khÈu lµ mét bé phËn chÝnh cđa XTTM, hoạt động xúc tiến xuất cấp vĩ mô bao gåm mét sè néi dung nh sau: 1.1 Ký kết Hiệp định thương mại song phương đa phương Trong xu nay, thơng mại giới tăng trởng nhanh GDP giới Cơ cấu thơng mại có thay đổi cách Rất nhiều nớc phát triển đà thoát khỏi tình trạng xuất nông sản khoáng sản để đổi lấy hàng công nghiệp Bởi vậy, tỷ trọng hàng công nghiệp chế tạo hàng xuất nớc phát triển đà tăng lên cách đáng kể Một đóng góp quan trọng việc ký kết phủ đà đem lại nhiều hội xuất cho doanh nghiệp Một số hiệp định đợc ký kết hiệp định thơng mại song phơng đa phơng Hiệp định thơng mại song phơng Hiệp định đợc ký kết hai thực thể trị, có giá trị ràng buộc hai bên ký kết Các quốc gia khối kinh tế - thơng mại chđ chèt cđa thÕ giíi hiƯn nh Mü, EU, Nhật Bản, Singapore, v.v có khuynh hớng coi trọng ký kết hiệp định thơng mại song phơng hiệp định thơng mại tự song phơng Việt Nam đà ký hiệp định thơng mại song phơng với Mỹ (BTA Hiệp định thơng mại Việt Nam- Hoa Kỳ), Nhật Bản, EU Trung Quốc, v.v Còn thị tr Việt Nam 11 thành viên ASEAN ASEAN Trung Quốc đà ký kết hiệp định thơng mại tự ASEAN - Trung Quốc (ACFTA) Những hiệp định Phạm Thu Hơng - Lớp QTKDTM Luận văn Thạc sỹ thơng mại song phơng có ý nghĩa quan trọng tăng trởng thơng mại Việt Nam nói chung xuất nói riêng Một nguyên tắc để phân loại hiệp định thơng mại nguyên tắc đối xử tối huệ quốc (MFN), hay nói cách thức thực thi nguyên tắc MFN GATT WTO Các hiệp định thơng mại đa phơng gắn liền với việc đời GATT 1947 Hiệp định chung thuế quan thơng mại (GATT) đợc ký vào năm 1947 coi Hiệp định thơng mại đa phơng Việc kết thúc vòng đàm phán Uruguay vào năm 1994 dẫn đến đời WTO đà đánh dấu bớc phát triển chất hệ thống Hiệp định thơng mại đa phơng Trong khuôn khổ WTO, loạt hiệp định đa phơng hiệp định nhiều bên đà đợc ký kết có hiệu lực thực tế Việt Nam thành viên thức Tổ chức thơng mại giới (WTO) vào ngày 11/01/2007 Đây kiện quan trọng, đồng thời Việt Nam phải tiếp tục thực Hiệp định thơng mại đa phơng đà ký kết Thông qua Hiệp định thơng mại song phơng đa phơng, thơng mại Việt Nam nói chung xuất nói riêng ngày phát triển 1.2 T chc cỏc phỏi on ving thm Hàng năm Việt Nam với nớc giới tổ chức viếng thăm lẫn Đa số viếng thăm có nhà lÃnh đạo tham dự Thông qua viếng thăm hai nhà nớc với nhau, doanh nghiệp có hội thúc đẩy hàng hoá vào thị trờng nớc ngợc lại Đây hội lớn cho hoạt động thơng mại, có hoạt động xúc tiến xuất Chính nhờ viếng thăm, mối quan hệ ngoại giao đợc mở rộng quan hệ thơng mại ngày đợc phát triển mở rộng Việc tổ chức phái đoàn viếng thăm cần thiết biện pháp xúc tiến xuất khÈu rÊt hiƯu qu¶ 1.3 Tham gia khối kinh tế tổ chức thương mại “Xóc tiÕn xuÊt hàng dệt may Việt Nam sang Nhật BảnNgày không quốc gia sống riêng lẻ mà tồn phát triển- chân lý sống quốc gia Các nớc giới coi việc tham gia khối kinh tế tổ chức thơng mại nội dung hoạt động xúc tiến xuất cấp vĩ mô Tham gia khối kinh tế sÏ gióp cho mét qc gia cã thĨ më réng hoạt động giao lu buôn bán với nớc Phạm Thu Hơng - Lớp QTKDTM Luận văn Thạc sỹ Tham gia tổ chức thơng mại mục tiêu nớc giới để mở cửa thị trờng Một tổ chức thơng mại mà đà có 150 nớc gia nhập tổ chức thơng mại giới (WTO) Việc tham gia vào khối kinh tế khu vực hay tổ chức thơng mại góp phần mở rộng hoạt động xuất nớc giới Cho đến nay, Việt Nam ®· tham gia mét sè khèi kinh tÕ vÝ dô: (AFTA) ASEAN; Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu á- Thái Bình Dơng (APEC) tổ chức thơng mại giới (WTO) Tham gia vào tổ chức thơng mại giới (WTO) khối kinh tế hoạt động xúc tiến xuất hữu hiệu cấp vĩ mô doanh nghiệp có hội đẩy mạnh xuất hàng hoá 1.4 Hp tác với tổ chức xúc tiến thương mại quốc t Tổ chức xúc tiến thơng mại quốc tế tổ chức chuyên cung cấp dịch vụ XTTM cho doanh nghiệp nớc Đây tổ chức phủ phi phủ, hoạt động có thu lợi nhuận phi lợi nhuận nhằm mục đích thúc đẩy trình buôn bán doanh nghiệp nớc giới Các tổ chức xúc tiến thơng mại quốc tế cung cấp thông tin thị trờng, hội kinh doanh cho doanh nghiệp; t vấn làm công tác tổ chức cho doanh nghiệp nớc tham gia hội chợ triển lÃm nớc ngoài.v.v; xây dựng kho ngoại quan cho doanh nghiƯp gưi hµng ë níc ngoµi; thµnh lËp trung tâm giới thiệu sản phẩm để doanh nghiệp trng bày hàng hoá quảng bá thơng hiệu v.v Hợp tác với tổ chức xúc tiến thơng mại quốc tế góp phần thúc đẩy xuất hàng hoá nớc vào thị trờng nớc để mở rộng thị trờng tiêu thụ hàng hoá Chính vậy, hợp tác với tổ chức xúc tiến thơng mại quốc tế hoạt động xúc tiến xuất hiệu cấp vĩ mô Hot ng xỳc tin xut khu cp vi mụ Hoạt động xúc tiến xuất cấp vi mô hoạt động marketing xuất với chức chủ yếu truyền đạt thông tin tới khách hàng nớc để thông báo, thuyết phục nhắc nhở sản phẩm hình ảnh doanh nghiệp.[5, tr.35] Hoạt ®éng xóc tiÕn xt khÈu ë cÊp vi m« bao gồm bớc sau: Phạm Thu Hơng - Lớp QTKDTM 10