LỜi MỞ ĐẦU Trường ĐHKTQD Chuyên đề thực tập LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay cùng với sự phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật là sự phân công lao động xã hội ngày càng sâu sắc trên phạm vi toàn thế giới, c[.]
Trường ĐHKTQD Chuyên đề thực tập LỜI MỞ ĐẦU Ngày với phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật phân công lao động xã hội ngày sâu sắc phạm vi toàn giới, nước ngày phụ thuộc lẫn xuất q trình tồn cầu hóa Trong bối cảnh Việt Nam ngày phát triển đường hội nhập kinh tế quốc tế Quá trình tồn cầu hóa đem đến cho doanh nghiệp việt nam nhiều hội đồng nghĩa với khơng thách thức Nền kinh tế thị trường đầy biến động, cạnh tranh ngày gay gắt khốc liệt khơng biết làm thi khơng thể tồn Để đứng vững phát triển hồn cảnh doanh nghiệp cần phải phát huy nguồn lực Cùng với vốn, cở sở vật chất, khoa học kỹ thuật… nguồn nhân lực nguồn quan trọng nhất, quý giá doanh nghiệp người làm chủ vốn vật chất vốn tài Các yếu tố vật chất máy móc, thiết bị, ngun vật liệu, tài trở nên vơ dụng khơng có bàn tay trí tuệ người tác đơng vào Thành cơng doanh nghiệp tách rời yếu tố người Tuy nhiên doanh nghiệp biết tìm kiếm, sử dụng biết khai thác nguồn lực có hiệu doanh nghiệp Việt Nam Vì vậy, để nâng cao hiệu trình hoạt động kinh doanh, để nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân sự, công tác tuyển dụng nhân “ đầu vào” để có nguồn lực có trình độ chun mơn cao, có đạo đức… phải đặt lên hàng đầu Xuất phát từ nhận thức thân công tác tuyển dụng nhân tầm quan trọng nó, thời gian tìm hiểu thực tế, giúp đỡ hướng dẫn tận tình giảng viên Th.S Lương Thu Hà anh chị công ty Nam Sơn em chọn đề tài “ Hồn thiện cơng tác tuyển dụng lao động Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Nam Sơn” làm chuyên đề thực tập Mục đích đề tài nghiên cứu lý luận thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty tnhh sản xuất thương mại nam sơn nhằm phát điểm tồn đồng thời đề xuất ý kiến giúp cơng ty có đội ngũ nhân viên có chất lượng SV: Bùi Mạnh Phương Lớp: QTKD 12A Trường ĐHKTQD Chuyên đề thực tập Ngoài lời mở đầu kết luận, chuyên đề gồm chương sau: Chương I: Giới thiêu chung công ty TNHH sản xuất thương mại Nam Sơn Chương II: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH sản xuất thương mại Nam Sơn Chương III: Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng công ty TNHH sản xuất thương mại Nam Sơn Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình giảng viên Th.S Lương Thu Hà giúp em hoàn thành chuyên đề Cảm ơn phịng ban Cơng ty TNHH sản xuất thương mại Nam Sơn giúp đỡ thời gian thực tập Cơng ty Do kiến thức cịn hạn chế, thời gian thực tập có hạn nên chắn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong có ý kiến góp ý, bổ sung Thầy Cơ để chun đề em hồn thiện SV: Bùi Mạnh Phương Lớp: QTKD 12A Trường ĐHKTQD Chuyên đề thực tập CHƯƠNG I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI NAM SƠN 1.1 Tổng quan công ty TNHH sản xuất thương mại Nam Sơn 1.1.1 Một số thông tin - Tên công ty: Công ty TNHH sản xuất thương mại Nam Sơn - Địa điểm: Số 130 Trung Kính, n Hịa, Cầu Giấy, Hà nội - Điện thoại: (04)37549739 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển - Công ty TNHH sản xuất thương mại Nam Sơn thành lập ngày 19/5/2003 sở kế hoạch đầu tư thành phố hà nội cấp Khởi điểm công ty chi đơn thương mại mua bán sản phẩm thiết bị vệ sinh phòng tắm Trải qua trình tiếp xúc, tìm hiểu, thâm nhập thị trường lâu dài Nhận thức tính đắn phương trâm ‘ sản xuất bền vững” Năm 2008 công ty bắt tay vào hoạt động sản xuất Với công nghệ sản xuất tiên tiến, hệ thống máy móc đại với đội ngũ cơng nhân cử đào tạo, bồi dưỡng kỹ thuật nước ngồi cơng ty cho đời sản phẩm đảm bảo kỹ thuật, chất lượng thẩm mỹ cao - Những năm gần đây, canh tranh chế thị trường nên công ty gặp phải khó khăn định với cố gắng nỗ lực cán bộcông nhân viên tồn cơng ty nên bước giải khó khăn - Trong trình phát triển cơng ty Nam Sơn ln tìm cách đấu tư công nghệ, cải tiến kỹ thuật để đưa sản phấm có chất lượng hồn hảo, mẫu mã đẹp giá thành hợp lý Đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng phù hợp với cơng trình xây dựng loại kiến trúc mở rộng lĩnh vực kinh doanh công ty nhiều phương diện Hàng năm công ty không ngừng bổ sung nguồn vốn cho mình, bình quân năm tăng khoảng 1,5 lần Trong 10 năm hoạt động công ty không ngừng phấn đấu vươn lên mặt, đặc biệt cơng ty lấy tiêu chí “ Chất lượng SV: Bùi Mạnh Phương Lớp: QTKD 12A Trường ĐHKTQD Chuyên đề thực tập phục vụ hàng đầu” để phấn đấu Chính cơng ty bước lên vững chắc, tới có đủ khả cạnh tranh chế thị trường Với nhiệt tình sáng tạo lãnh đạo tập thể công nhân đơn vị lấy niềm tin khách hàng khách hàng nhận xét: “ có sức cạnh tranh” 1.2 Nhiệm vụ cơng ty Mục tiêu Cơng ty hoàn thiện phát triển sản phẩm phục vụ nhu cầu thị trường Với mục tiêu Cơng ty có nhiệm vụ sau: - Sử dụng vốn có hiệu - Chăm lo cho đời sống người lao động, bồi dưỡng nâng cao trình độ văn hóa, khoa học kĩ thuật chuyên môn nghiệp vụ cho lao động - Bảo vệ công việc sản xuất Công ty, bảo vệ mơi trường, giữ gìn trật tự an tồn Cơng ty - Đẩy mạnh đầu tư, mở rộng sản xuất, đổi thiết bị, áp dụng khoa học tiên tiến, cơng nghệ nhằm mục đích nâng cao suất lao động, chất lượng sản phẩm để kinh doanh có hiệu - Cung ứng vật tư đủ số lượng đạt yêu cầu chất lượng, có chứng từ - hố đơn hợp lí, hợp lệ, đảm bảo cho việc sản xuất liên tục không bị đình trệ gây thiệt hại cho Cơng ty xã hội Với nhiệm vụ quan trọng đó, địi hỏi Cơng ty phải có phương hướng biện pháp nhằm hoàn thiện máy tổ chức quản lý vững mạnh SV: Bùi Mạnh Phương Lớp: QTKD 12A Trường ĐHKTQD Chuyên đề thực tập 1.3 Cơ cấu tổ chức nhiệm vụ phòng ban chức 1.3.1.Cơ cấu tổ chức công ty Sơ đồ Sơ đồ tổ chức máy quản lý Công ty TNHH sản xuất thương mại Nam Sơn Giám đốc Phó giám đốc Phịng tài kế tốn Phịng kế hoạch sản xuất Tổ điện Phòng kỹ thuật Tổ Phịng kinh doanh Phịng hành Xưởng hồn thành Ghi chú: - Quan hệ đạo: - Quan hệ hỗ trợ: SV: Bùi Mạnh Phương Lớp: QTKD 12A Trường ĐHKTQD Chuyên đề thực tập 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ phận - Giám Đốc :là người đứng đầu Cơng ty, có quyền lực cao nhất, người chịu toàn trách nhiệm mặt, hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, đời sống cán công nhân viên Công ty sở chấp hành đắn chủ trương Nhà nước Quyền hạn Giám Đốc: Căn vào mục tiêu phương án sản xuất kinh doanh thống ban lãnh đạo Giám đốc quyền tổ chức để đem lại hiệu kinh tế cao cho Công ty, xếp, tuyển chọn lao động theo yêu cầu sản xuất Thay mặt Công ty ký kết hợp đồng kinh tế, có quyền việc sử dụng nguồn tài để đáp ứng đòi hỏi thị trường, tự huy động vốn đầu tư, nâng cao hiệu khả phát triển Cơng ty - Phó Giám đốc: người giúp việc cho Giám đốc khâu nội chính, hành pháp chế, quản trị y tế Công ty, giúp cho Giám đốc khâu kinh tế_ kế hoạch, trực tiếp đạo công tác tổ chức sản xuất tồn Cơng ty - Phịng kế tốn tài : + Lập kế hoạch thu chi tài chính, kế hoạch doanh thu, khoản vay (dư nợ Ngân Hàng) + Tổ chức hạch toán sản xuất kinh doanh theo chế độ kế toán; + Tổ chức huy động vốn cần thiết để phục vụ sản xuất kinh doanh; + Thực nghĩa vụ Nhà nước cấp thuế khoản Bảo Hiểm; + Thanh, toán hợp đồng kinh tế, cơng trình; + Lập phân tích báo cáo kế tốn, tiêu kinh tế quan trọng; + Cung cấp thông tin kinh tế xác kịp thời cho Giám đốc để Giám đốc có định kịp thời phù hợp cho sản xuất kinh doanh - Phòng kế hoạch sản xuất + Tham mưu cho Giám đốc công tác xây dựng đạo thực kế hoạch sản xuất; + Lập kế hoạch trì bảo dưỡng sửa chữa cho thiết bị máy móc; SV: Bùi Mạnh Phương Lớp: QTKD 12A Trường ĐHKTQD Chuyên đề thực tập + Xây dựng định mức tiêu hao nguyên vật liệu lao động sở khoa học kỹ thuật cho phù hợp; + Tổ chức, kiểm tra tình hình thực kế hoạch + Quản lý cung cấp vật tư cho phân xưởng; + Tổ chức kiểm tra tình hình sử dụng vật tư + Quản lý công tác kỹ thuật, công tác sáng kiến cải tiến sản xuất, điều chỉnh, sửa đổi quy trình cơng nghệ + Quản lý nhân lực sản xuất, giấc làm việc, định mức lao động + Tìm tịi, nghiên cứu cải tiến biện pháp quản lý nguyên vật liệu, vật tư + Có biện pháp tích cực việc đổi cơng nghệ để nâng cao lực sản xuất, giảm định mức vật tư, giảm giá thành sản phẩm đảm bảo có tính chất cạnh tranh cao - Phịng hành + Tổ chức tốt máy quản lý diều hành cơng ty có hiệu + Xét tuyển lao động, tiếp nhận lao động làm thủ tục kí hợp đồng lao động ngắn hạn dài hạn thử việc, lao động thời vụ, đề nghị sa thải, chấm dứt hợp đồng lao động dối với người lao động dã vi phạm hợp đồng lao động, cơng ty khơng có nhu cầu sử dụng đối tượng lao động vi phạm quy chế, quy định công ty + Thực giải chế độ có liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ người lao động, sách lao động, tiền lương, tiền thưởng theo quy định công ty văn quy định khác nhà nước + Kiểm tra, giám sát, đôn đốc người lao động thực tốt quy chế, quy định giấc làm việc công tác thực hành tiết kiệm + Các công việc liên quan dến văn thư - Phòng kinh doanh + Xây dựng chiến lược phát triển khách hàng, phát triển thị trường SV: Bùi Mạnh Phương Lớp: QTKD 12A Trường ĐHKTQD Chuyên đề thực tập + Lập danh sách khách hàng mục tiêu lập kế hoạch tiếp xúc khách hàng hàng tháng trình giám đốc + Chăm sóc khách hàng để trì phát triển hợp đồng dich vụ ký Có đề xuất chế giá hợp lý khách hàng cụ thể - Phòng kỹ thuật + Giúp giám đốc nghiên cứu thực chủ trương, biện pháp công tác kỹ thuật, xây dựng phương án tiến kỹ thuật, đưa phát minh, sáng kiến cải tiến áp dụng vào sản xuất Thiết kế, chế tạo sản phẩm phù hợp với thị trường, giúp Giám đốc quản lý tồn cơng nghệ Cơng ty + Nghiên cứu hồ sơ cơng trình đấu thầu, phân tích thơng số kỹ thuật để đưa ý kiến làm cho công tác đấu thầu thi công cơng trình đạt kết tốt - Tổ cơ, tổ điện + Quản lý điều tiết máy móc- thiết bị + Tổ chức sửa chữa bảo dưỡng máy móc- thiết bị + Quản lý bảo dưỡng hệ thống điện Công ty đảm bảo an tồn q trình sản xuất - Xưởng hồn thành: Thực bước cuối hoàn thiện sản phẩm để sản phẩm sẵn sàng nhập kho giao cho khách hàng 1.4 Các đặc điểm sản xuất kinh doanh chủ yếu công ty 1.4.1 Đặc điểm sản phẩm 1.4.1.1 Quy trình cơng nghệ Để sản xuất hồn thành sản phẩm phải trải qua nhiều cơng đoạn khác Mỗi công đoạn mắt xích quan trọng liên kết với Nếu mắt xích bị hỏng ảnh hưởng đến dây truyền sản xuất Dưới quy trình sản xuất sen vịi cơng ty SV: Bùi Mạnh Phương Lớp: QTKD 12A Trường ĐHKTQD Chuyên đề thực tập Sơ đồ Quy trình sản xuất sen vịi Thiết kế mẫu Đúc phôi Mài Mạ lớp nicken Mạ chrome Kiểm tra (lắp ráp đóng gói) 1.4.1.2 Đặc điểm sản phẩm Sản phẩm chủ yếu công ty sản phẩm sen vòi sử dụng phòng bếp, phòng tắm nhà vệ sinh cao cấp phụ kiện phòng tắm chất liệu đồng hay phụ kiện nhôm Nhưng để đáp ứng nhu cầu phát triển ngày cao thị trường cơng ty cịn có số loại sản phẩm chậu rửa bát inox, bồn xông matssa, ống nhựa hàn nhiệt vamber Một đặc điểm bật sen vòi Nam Sơn khả bền với nguồn nước nhờ sản phẩm hoàn toàn sủ dụng đồng nguyên chất niken để tạo nên sản phẩm tốt nhất, với mạ lớp niken công nghệ mạ khơ nên khơng bị bơng tróc lớp mạ SV: Bùi Mạnh Phương Lớp: QTKD 12A Trường ĐHKTQD Chuyên đề thực tập 1.4.2 Đặc điểm thị trường Các sản phẩm Công ty làm chủ yếu tiêu thụ thị trường Việt Nam, cung cấp sản phẩm cho đơn vị có nhu cầu địa phương toàn quốc 1.4.3 Đặc điểm lao động công ty Lao động yếu tố quan trọng trình sản xuất, đảm bảo đủ số lượng, chất lượng kết trình sản xuất kinh doanh ln tốt Bảng 1: Cơ cấu lao động Công ty TNHH sản xuất thương mại Nam Sơn 2009 2010 2011 2012 Năm Chỉ tiêu Số % người 1.Tổng số người lao động 165 100 Theo cấu lao động - Lao động trực tiếp - Lao động gián tiếp Theo giới tính - Nam - Nữ Theo trình độ - Đại học - Cao đẳng - Phổ thông Số % người 178 100 Số % Số % người 180 100 người 185 100 140 25 84,8 152 15,2 26 85,3 14,7 154 26 85,6 14,4 159 26 86 14 130 35 78,8 140 21,2 38 78,7 21,3 141 39 78,3 21,7 146 39 79 21 15 144 20 3,6 87,4 149 11,2 83,8 21 10 149 11,7 5,6 82,7 22 12 151 11,9 6,5 81,6 ( Nguồn: Phịng hành ) Qua bảng ta thấy: + Tỉ lệ lao động trực tiếp tổng số lao động chủ yếu Lực lượng lao động trực tiếp qua năm tăng Năm 2009 chiếm 84,8%, năm 2010 chiếm 85,3%, năm 2011 chiếm 85,6% , năm 2012 chiếm 86% tổng số lao động + Lao động gián tiếp chiếm tỉ lệ thấp tổng số lao động cơng ty có xu hướng giảm qua năm Điều chứng tỏ Cơng ty bố trí lao động tương đối hợp lý với việc giảm số người làm việc phòng ban – lao động SV: Bùi Mạnh Phương 10 Lớp: QTKD 12A