Tạo động lực cho đội ngũ công nhân kỹ thuật tại công ty cổ phần 77

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH *********** CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐỀ TÀI: TẠO ĐỘNG LỰC CHO ĐỘI NGŨ CÔNG NHÂN KỸ THUẬT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN 77 Họ tên sinh viên: Trần Hồng Thảo Sinh ngày: 07/03/1990 MSV:13122808 Lớp: 13B01- QTKDTH Hệ: LT- CQ Giáo viên hướng dẫn:TS Đỗ Thị Đông Hà nội, tháng 08 năm 2014 Trần Hồng Thảo MSV: 13122808 `````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````` `````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````` `````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````` `````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````` `````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````` `````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````` `````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````` `````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````` ``````````````````````````````````````````` Trần Hồng Thảo MSV: 13122808 Chuyên đề thực tập MỤC LỤC MỤC LỤC .1 DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN 77 1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN 77 1.1.1 Thông tin chung Công ty Cổ phần 77 .3 1.1.2 Chức nhiệm vụ Công ty Cổ phần 77 .3 1.1.3 Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần 77 1.2 CÁC ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN 77 1.2.1 Sản phẩm thị trường Công ty Cổ phần 77 1.2.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý hoạt động sản xuất - kinh doanh Công ty Cổ phần 77 1.2.3 Nguồn nhân lực Công ty Cổ phần 77 10 1.2.4 Công nghệ sản xuất Công ty Cổ phần 77 11 1.3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN 77 TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 14 1.3.1 Kết kinh doanh Công ty Cổ phần 77 năm qua 14 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO ĐỘI NGŨ CÔNG NHÂN KĨ THUẬT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN 77 16 2.1.Giới thiệu đội ngũ công nhân kỹ thuật Công ty Cổ phần 77 16 2.2 Tạo động lực cho đội ngũ công nhân kỹ thuật thông qua biện pháp khuyến khích vật chất .18 2.2.1 Khuyến khích vật chất thơng qua tiền lương 18 2.2.2 Khuyến khích vật chất thơng qua tiền thưởng phụ cấp 23 2.3 Tạo động lực lao động cho đội ngũ công nhân kỹ thuật Công ty Cổ phần 77 thông qua khuyến khích tinh thần 29 2.4 Đánh giá công tác tạo động lực lao động cho đội ngũ công nhân kỹ thuật Công ty Cổ phần 77 36 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VẤN ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO ĐỘI NGŨ CÔNG NHÂN KĨ THUẬT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN 77 39 3.1.Phương hướng hoạt động Công ty thời gian tới 39 3.1.1 Phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 39 3.1.2.Phương hướng công tác quản trị nhân lực Công ty 39 Trần Hồng Thảo MSV: 13122808 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao tạo động lực cho đội ngũ công nhân kỹ thuật Công ty Cổ phần 77 .40 3.2.1.Hoàn thiện lại hệ thống đánh giá thực công việc 40 3.2.2 Tuyển chọn, xếp bố trí lao động phù hợp với u cầu cơng việc 42 3.2.3 Phát huy hoàn thiện hoạt động nâng cao trình độ chun mơn cho người lao động .43 3.2.4 Hồn thiện biện pháp kích thích vật chất cho người lao động .44 3.2.5 Duy trì hồn thiện hoạt động khuyến khích tinh thần cho người lao đông 45 3.2.6 Duy trì hồn thiện mơi trường, điều kiện làm việc 46 3.2.7.Duy trì xây dựng văn hóa Cơng ty lành mạnh, tích cực 47 3.3 Một số kiến nghị với Nhà nước 48 KẾT LUẬN 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO .51 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN 52 Trần Hồng Thảo MSV: 13122808 Chuyên đề thực tập DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần 77 Sơ đồ 1.2 Quy trình cơng nghệ sản xuất xi măng 12 Sơ đồ 1.3 Q trình sản xuất xi măng Cơng ty Cổ phần 77 13 BẢNG Bảng1.1 Kết kinh doanh Công ty Cổ phần 77 14 Bảng 2.1 : Bảng hệ số lương công nhân kỹ thuật Công ty Cổ phần 77 19 Bảng 2.2 : Bảng tổng hợp nội dung phiếu đánh giá thực công việc 22 Bảng 2.3: Mức độ thỏa mãn công nhân kỹ thuật việc trả lương Công ty Cổ phần 77 23 Bảng 2.4: Mức độ thỏa mãn công nhân kỹ thuật tiền thưởng phụ cấp Công ty Cổ phần 77 26 Bảng 2.5 : Bảng thống kê phúc lợi Công ty giành cho người lao động 27 Bảng 2.6: Mức độ thỏa mãn công nhân kỹ thuật bố trí cơng việc Cơng ty Cổ phần 77 31 Bảng 2.7: Hoạt động đào tạo nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho đội ngũ công nhân kỹ thuật Công ty Cổ phần 77 33 Bảng 2.8: Mối quan hệ người Công ty Cổ phần 77 35 Trần Hồng Thảo MSV: 13122808 Chuyên đề thực tập LỜI MỞ ĐẦU Chuyển từ chế tập trung bao cấp sang chế thị trường có quản lý nhà nước, kinh tế nước ta có bước khởi sắc đáng ghi nhận, đời sống nhân dân ta ngày nên trơng thấy Và chế tạo thị trường cạnh tranh khốc liệt đầy rủi ro doanh nghiệp Như vậy, để doanh nghiệp tồn phát triển bền vững yêu cầu thiết đặt doanh nghiệp cần tăng tối đa lợi ích, giảm tới mức tối thiểu chi phí việc khơng ngừng hồn thiện lại tất khâu tổ chức Từ lý luận thực tiễn cho thấy người lao động có tiềm định tồn người họ, biết cách để phát huy tối đa nội lực thân mình.Chính ngành quản trị nhân lực đời, với mục đích đưa nguyên lý để giúp người lãnh đạo người quản lý hiểu triết lý, đặc biệt hiểu tâm lý mong muốn người lao động tổ chức Từ năm 50 kỷ 20, nhà nghiên cứu đưa thuyết tạo động lực cho người lao động, đến tận vấn đề chưa quan tâm mức, người chưa nhìn nhận thấy tầm quan trọng tồn tổ chức Người lao động yếu tố cấu thành nên doanh nghiệp, vận hành định thành bại doanh nghiệp Cùng với ý nghĩa lớn lao thế, việc làm để người lao động phát huy phẩm chất để từ làm cho tổ chức lớn mạnh khơng phải điều dễ Đây coi vấn đề phức tạp trừu tượng, liên quan đến tâm lý học, mà tâm lý học cá nhân khác có tâm lý khác nhau, để thống cá nhân tập thể, tạo mục đích chung cho tổ chức phải có phương pháp cách thức thật khéo léo, tác động vào nhu cầu mục đích người lao động Suy cho doanh nghiệp đạt suất cao có người lao động làm việc cách tích cực sáng tạo Quan trọng doanh nghiệp phải để người lao động thực tự giác gắn bó với hơn.Hơn nữa, người lao động yếu tố định tới điều đó, nâng cao lực, tinh thần làm việc cho người lao động cách tốt để doanh nghiệp Việt Nam dần đứng lên khẳng định chế mới, chủ động sáng tạo Cùng với phát triển vũ bão khoa học công nghệ, lực người lao động tăng nhanh để đáp ứng tốt yêu cầu công việc Đội ngũ cơng nhân kỹ thuật hình thành phát triển nhanh chóng Đây coi lực Trần Hồng Thảo MSV: 13122808 Chuyên đề thực tập lượng đơng đảo đóng góp to lớn vào hiệu trình sản xuất Tuy nhiên, lực lượng phải lao động khu vực sản xuất, làm việc nặng nhọc dễ sinh chán nản Vậy tạo động lực cho đội ngũ cơng nhân kỹ thuật địi hỏi cần thiết nhằm nâng cao hiệu sản xuất cho doanh nghiệp Các doanh nghiệp Việt Nam bắt đầu tâm tới vấn đề thực hiện, nhiên giải pháp chưa thực đem lại hiệu mong muốn, vấn đề liên tục đưa bàn bạc xem xét Trong năm qua, Cơng ty Cổ phần 77 có nhiều cố gắng việc tạo động lực cho đội ngũ công nhân kỹ thuật Tuy nhiên công tác tạo động lực cho đội ngũ công nhân kỹ thuật Công ty Cổ phần 77 số vấn đề chưa tốt Mặc khác, tạo động lực đòi hỏi phải thường xuyên quan tâm cho phù hợp với thay đổi Qua trình học tập nghiên cứu trường Đại học Kinh tế quốc dân kết hợp với thực tập Công ty Cổ phần 77, giúp đỡ tận tình tồn thể anh chị Phòng Nhân Sự, em định lựa chọn đề tài: “ Tạo động lực cho đội ngũ công nhân kỹ thuật Công ty Cổ phần 77 ” làm chun đề thực tập Ngồi lời mở đầu lời kết luận, đề tài gồm 03 chương: Chương 1: Tổng quan Công ty Cổ phần 77 Chương 2: Thực trạng công tác tạo động lực cho đội ngũ công nhân kỹ thuật Công ty Cổ phần 77 Chương 3: Giải pháp hoàn thiện vấn đề tạo động lực cho đội ngũ công nhân kỹ thuật Công ty Cổ phần 77 Trong thời gian thực tập Công ty Cổ phần 77, em cố gắng vận dụng kiến thức học trường với nỗ lực thân cố gắng tìm hiểu sâu vào chuyên đề nghiên cứu Nhưng thời gian thực tập thời gian ngắn với kiến thức em hạn chế nên viết em cịn có nhiều thiếu sót Em mong nhận góp ý, bảo thầy, giáo, đồng chí lãnh đạo, cán công nhân viên Công ty Cổ phần77 để đề tài em hoàn thiện Trần Hồng Thảo MSV: 13122808 Chuyên đề thực tập CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN 77 1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN 77 1.1.1 Thơng tin chung Công ty Cổ phần 77 Công ty Cổ phần 77 thành viên trực thuộc Tổng công ty Thành An Tổng cục Hậu Cần, thực hạch toán kinh tế độc lập, tổ chức hoạt động theo luật Doanh nghiệp quy định hành có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam điều lệ Tổng công ty Thành An Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần 77 Tên giao dịch: 77 Joint Stock Company Tên viết tắt: 77 J.S.C Địa chỉ: Xã Liên Sơn – Huyện Kim Bảng – Tỉnh Hà Nam Website:http://www.ctk.gov.vn/77 Điện thoại: 0351.3820055 – 3820547 Fax: 0351.3820500 Hình 1.1 Lo go Cơng ty Cổ phần 77 1.1.2 Chức nhiệm vụ Công ty Cổ phần 77 Ngành nghề kinh doanh cơng ty Cổ phần 77 sản xuất xi măng Ngồi cơng ty khai thác đá, đất, sản xuất đá thương phẩm, mua bán hàng hóa, vật liệu xây dựng ( gạch, ngói, xi măng, đá, cát,…) Trên sở số nhiệm vụ công ty cụ thể hóa sau: - Tổ chức xây dựng kế hoạch ngắn hạn dài hạn sản xuất tiêu thụ sản phẩm - Xây dựng phát triển nguồn đâu tư, tạo nguồn vốn đâu tư, tạo nguồn vốn đâu tư sản xuất tiêu thụ sản phẩm nhằm phục vụ nhu cầu xây dựng - Thực nghĩa vụ với người lao động công ty, thực nghĩa vụ với NSNNvà xã hội Trần Hồng Thảo MSV: 13122808 Chuyên đề thực tập - Tổ chức quản lý công tác nghiên cứu, ứng dụng tiến khoa học công nghệ công tác đào tạo, bồi dưỡng CBCNV - Tổ chức xếp lại máy quản lý sản xuất, củng cố lại phòng ban, phân xưởng cho phù hợp với dây chuyền sản xuất - Xây dựng điểm, vùng nguyên liệu nhằm đảm bảo vào cho q trình sản xuất Cơng ty 1.1.3 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần 77 Công ty Cổ phần 77 tiền thân Xí nghiệp Xi măng X77 thành lập ngày 13/05/1977 theo định 333/BQP – TCCB Thời kỳ đầu thành lập với số lượng lao động thủ công chủ yếu sản xuất xi măng PCB 30 phục vụ xây dựng cơng trình Quốc phịng, ngày 22/12/1979 mẻ xi măng mang nhãn hiệu xi măng X77 chào mừng ngày thành lập Quân đội nhân dân Việt Nam Sau thời gian sản xuất thử ngày 1/3/1980, nhà máy xi măng X77 thức bước vào sản xuất theo kế hoạch, đánh dấu thời kỳ – thời kỳ sản xuất xi măng theo tiêu pháp lệnh Nhà nước Bộ quốc phòng Để đáp ứng yêu cầu phát triển phù hợp với kinh tế thị trường,ngày 17/3/1993 Bộ trưởng Bộ quốc phòng đưa định số 463/QĐ – BQP thành lập lại doanh nghiệp Nhà nước “ Xí nghiệp xi măng X 77 “ đổi tên thành “Công ty Xi măng X 77” thuộc tổng Công ty Thành An – Tổng Cục Hậu Cần Sau đổi tên thành Công ty Xi măng X 77, nhiệm vụ công ty lúc không đơn sản xuất xi măng mà tổ chức sản xuất kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm địa bàn tỉnh phía Bắc Mặc dù gặp nhiều khó khăn với cố gắng ban lãnh đạo tồn thể cán cơng nhân viên cơng ty bước nâng cao hoạt động sản xuất công ty Ngày 13/10/1997, Công ty xi măng X77 đổi thành Công ty X77 theo Quyết định 1368/QĐ-BQP với giấy phép kinh doanh số 111779 ngày 18/11/1997 với ngành nghề kinh doanh sản xuất xi măng PCB 30, PCB 40 Thực chủ trương Đảng Nhà nước đổi mới, xếp nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp, ngày 23/11/2004, Bộ Quốc phịng có Quyết định số 153/2004/QĐ – BQP chuyển đổi Công ty 77 thành Công ty cổ phần X77 với số vốn điệu lệ 17.500.000.000 đồng Với điều kiện kinh tế xã hội vị trí địa lý thuận lợi với tư động, kiến thức sâu rộng, Công ty Cổ phần 77 cho đời với sản phẩm có uy tín chất lượng cao Sản phẩm công ty người tiêu dùng tín nhiệm đạt giải vàng chất lượng quốc gia: Trần Hồng Thảo MSV: 13122808 Chuyên đề thực tập Huy chương Vàng chất lượng cao ngành xây dựng năm 1993; Bằng khen Hội Chợ triển lãm quốc tế hàng công nghiệp Việt Nam năm 1994; Huy chương Bạc giải thưởng Chất lượng Việt Nam năm 1998; Giải Quả cầu vàng chất lượng cao cho sản phẩm xi măng năm 2004; Giải Cúp vàng doanh nghiệp Vì tiến xã hội phát triển bền vững tháng năm 2005 Ngồi ra, Cơng ty lần nhận cờ thi đua luân lưu Bộ quốc phòng, 35 khen loại Bộ Tài Chính, Tổng cục Chính trị, Tổng cục Hậu Cần, Binh đoàn 11, ba huân chương chiến công, ba huân chương lao động hạng: nhất, nhì, ba…Năm 2002 tỉnh Hà Nam tặng danh hiệu đơn vị văn hóa.Trải qua 30 năm xây dựng phát triển đến Công ty Cổ phần 77 xứng đáng với lòng tin khách hàng chất lượng sản phẩm, đóng góp phần khơng nhỏ vào thành cơng cơng trình xây dựng lớn Nhà nước cơng trình Công nghiệp khác khắp miền đất nước 1.2 CÁC ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN 77 1.2.1 Sản phẩm thị trường Công ty Cổ phần 77 1.2.1.1 Sản phẩm Công ty Cổ phần 77 Sản phẩm Cơng ty Cổ phần 77 xi măng PCB 30 PCB 40 mang nhãn hiệu Con Cá Heo sản xuất công nghệ lị quay, phương pháp khơ có hệ thống tháp trao đổi nhiệt cấp tiên tiến bảo hộ Cục Sở hữu trí tuệ, sản phẩm chứng nhận phù hợp TCVN 6260 - 1997 Sản phẩm xi măng Cơng ty đóng bao phức hợp KPK đảm bảo chất lượng tốt đến tay người tiêu dùng Ngồi cơng ty cịn xuất xi măng rời theo yêu cầu khách hàng cách tiên lợi Cơng ty có nguồn ngun liệu phong phú với chất lượng cao ổn định phù hợp cho việc sản xuất xi măng, kết hợp với dây chuyền công nghệ đồng bộ, thiết bị đại, hệ thống nhanh X quang, chương trình tối ưu hóa thành phần phối liệu hệ thống điều khiển tự động đảm bảo việc giám sát điều khiển liên tục trình sản xuất, trì chất lượng sản phẩm mức cao có tính vượt trội so với sản phẩm loại như: độ mịn cao, hàm lượng C 3S lớn, lượng vôi tự thấp, hàm lượng kiềm thấp Xi măng 77 tin dùng cho nhiều cơng trình trọng điểm quốc gia xây dựng dân dụng Mạng lưới tiêu thụ cơng ty có mặt chủ yếu thị trường tỉnh phía Bắc, bật số thị trường như: Hà Nam, Nam Định, Hà Nội, Hưng Yên, Thái Bình, Sơn La, Vĩnh Phúc, Thái Nguyên Trần Hồng Thảo MSV: 13122808