LỜI NÓI ĐẦU MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 PHẦN I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HỒNGTHẮNG 3 1 Tổng quan về Công ty cổ phần Thương Mại Hồng Thắng 3 1 1 Quá trình hình thành và phát triển 3 1 2 H[.]
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Th.S Vũ Hoàng Ngân MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU .1 PHẦN I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HỒNGTHẮNG .3 Tổng quan Công ty cổ phần Thương Mại Hồng Thắng 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Hệ thống tổ chức máy, chức nhiệm vụ công ty 1.3 Thực trạng nhân lực công ty: .6 Tổ chức công tác Quản trị nhân lực .8 2.1 Bộ máy đảm nhiệm công tác quản trị nhân lực công ty .8 2.2 Thực trạng phân công công việc phận chuyên trách công tác quản trị nhân lực .9 Tóm lược q trình triển khai nghiệp vụ công tác đào tạo phát triển nhân lực công ty .10 3.1 Thu hút nhân lực 10 3.2 Sử dụng nhân lực 12 Định hướng phát triển nhân lực công ty thời gian tới .15 PHẦN II : THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HỒNG THẮNG 17 Chính sách đào tạo phát triển nhân lực Công ty Cổ phần Thương Mại Hồng Thắng : .17 1.1 Quan điểm nhà quản trị cấp cao .17 1.2 Chính sách tạo động lực cho người lao động .18 1.3 Xu tồn cầu hố kinh tế 18 SV: Nguyễn Cao Thắng Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Th.S Vũ Hoàng Ngân Một số đặc điểm Công ty ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nhân lực 18 2.1 Nguồn kinh phí đầu tư cho công tác đào tạo phát triển nhân lực 18 2.2 Đặc điểm thị trường cung cấp tiêu thụ sản phẩm 19 2.3 Những thuận lợi khó khăn phương hướng kinh doanh công ty năm tới 19 2.3.1 Thuận lợi 19 2.3.2 Khó khăn 19 2.3.3 Phương hướng kinh doanh năm tới 20 Kết đào tạo phát triển nhân lực công ty Cổ phần Thương Mại Hồng Thắng giai đoạn 20012 - 2014 kế hoạch đào tạo cho năm 2015 20 PHẦN III : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HỒNG THẮNG 24 Định hướng phát triển chung 24 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu đào tạo phát triền nhân lực Công ty cổ phần Thương Mại Hồng Thắng 24 2.1 Hồn thiện máy tổ chức làm cơng tác đào tạo, bồi dưỡng phát triển nhân lực 24 2.2 Xây dựng hệ thống đánh giá kết đào tạo phát triển chi tiết, xác 25 2.3 Xác định nhu cầu đối tượng cần đào tạo, bồi dưỡng phát triển 26 2.4 Đầu tư kinh phí cho nhân viên .26 SV: Nguyễn Cao Thắng Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Th.S Vũ Hoàng Ngân 2.5 Xác định mục tiêu đào tạo phát triển nhân lực 27 Một số giải pháp khác 28 3.1 Làm tốt cơng tác bố trí sử dụng lao động sau đào tạo, bồi dưỡng .28 3.2 Thực tốt công tác đánh giá hiệu sau khóa đào tạo, bồi dưỡng .28 3.3 Tạo động lực cho người đào tạo 29 KẾT LUẬN 31 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 32 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN SV: Nguyễn Cao Thắng Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Th.S Vũ Hồng Ngân LỜI NĨI ĐẦU Từ nhiều thập kỷ qua, tổ chức kinh tế nhận thức : yếu tố để phát triển nhanh bền vững doanh nghiệp, kinh tế nguồn lực người yếu tố bản, quan trọng Bởi lẽ người vừa người sáng tạo ra, vừa người sử dụng phương tiện, phương pháp cơng nghệ để đạt lợi ích kinh tế cao cho xã hội, cho doanh nghiệp cho thân họ Vì vậy, vấn đề đào tạo phát triển nhân lực trở thành vấn đề xúc quốc gia nói chung doanh nghiệp nói riêng Một chiến lược đào tạo, phát triển hợp lý phát huy nội lực cao nhất, phát huy khả làm việc, khả sáng tạo người lao động, nâng cao trách nhiệm, tăng suất lao động hiệu kinh doanh Sau thời gian nghiên cứu tìm hiểu hoạt động sản xuất kinh doanh thực trạng nhân lực Công ty cổ phần thương mại Hồng Thắng năm gần đây, em nhận thấy công tác đào tạo phát triển nhân lực luôn giữ vai trị quan trọng trở thành cơng tác thường xuyên quan tâm mức Tuy nhiên, với phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ, môi trường kinh doanh thay đổi…thì cơng tác đào tạo phát triển nhân lực cơng ty cịn bộc lộ tồn tại, hạn chế Do làm để hồn thiện, nâng cao hiệu cơng tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty nhằm nâng cao trình độ cho người lao động, nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp, đáp ứng kịp thời với thay đổi? Đây lý em chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty Cổ phần Thương mại Hồng Thắng” *Mục đích nghiên cứu đề tài: Về mặt lý luận: Đề tài góp phần đưa ý kiến, quan điểm chung nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nhân lực SV: Nguyễn Cao Thắng Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Th.S Vũ Hoàng Ngân Về mặt thực tiễn: Đề tài góp phần tổng hợp tạo hệ thống biện pháp có tính khả thi, có sở khoa học nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty Cổ phần Thương mai Hồng Thắng * Phạm vi nghiên cứu đối tượng nghiên cứu: Lấy sở thực tiễn trình hoạt động sản xuất kinh doanh, hoạt động đào tạo phát triển nhân lực hoạt động bổ trợ khác để nghiên cứu mối quan hệ chúng từ đưa mơ hình đào tạo, phát triển phù hợp, hiệu công ty * Phương pháp nghiên cứu: Sử dụng phương pháp: phân tích, tổng hợp, thống kê… Báo cáo sử dụng số phương pháp để phân tích mặt mạnh, mặt yếu, hội nguy doanh nghiệp, kết hợp với số liệu khảo sát, thống kê báo cáo doanh nghiệp Hồng Thắng SV: Nguyễn Cao Thắng Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Th.S Vũ Hồng Ngân PHẦN I: KHÁI QT CHUNG VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HỒNGTHẮNG Tổng quan Công ty cổ phần Thương Mại Hồng Thắng 1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần Thương Mại Hồng Thắng nằm phía Đơng Bắc thành phố Thanh Hóa , gần trục đường quốc lộ 1A Công ty nằm cách trung tâm Thành phố khoảng 1km, gần Sông Mã cách cảng Lễ môn khoảng 10km Công ty thành lập vào ngày 24 tháng năm 2008 Từ đến nay, cơng ty ln mở rộng thị trường nước nước nhập hàng từ israel , nga Chủ yếu Phân bón ngun vật liệu xây dựng Cơng ty tham gia đấu thầu cung cấp hợp đồng phân bón cho nơng trường trang trại chăn ni lớn địa bàn tỉnh Thanh hóa * Những thành tựu đạt công ty Trải qua năm hoạt động kinh doanh kể từ năm 2008 đến nay, công ty cổ phần Thương Mại Hồng Thắng trải qua nhiều giai đoạn thăng trầm, biến động đến công ty vững vàng với vị trí quan trọng thị trường, Công ty không ngừng cung cấp mặt hàng phân bón vật liệu xây dựng có chất lượng đến với người tiêu dùng xây dựng máy quản lý phù hợp với tình hình cơng ty tạo cho người lao động có cơng ăn việc làm tốt, chất lượng sản phẩm cao, tạo tín nhiệm người tiêu dùng Cơng ty có đầy đủ tư cách pháp nhân hoạt động theo Luật doanh nghiệp: - Tên giao dịch Việt Nam: Công ty cổ phần Thương Mại Hồng Thắng - Trụ sở chính: 231 Đường Bà Triệu , Tp Thanh Hóa Tỉnh Thanh Hóa - Điện thoại: 0373722335; Fax: 0373 963364 SV: Nguyễn Cao Thắng Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Th.S Vũ Hồng Ngân - Cơng ty có tài khoản tại: Ngân hàng đầu tư phát triển Nông Thôn TP Thanh Hóa - Vốn điều lệ: 21.000.000.000 đồng ( hai mốt tỷ đồng ) * Những nét hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Thương Mại Hồng Thắng Chức chủ yếu Công ty Cổ Phần Thương Mại Hồng Thắng buôn bán phân bón vật liệu xây dựng vận tải đường Căn vào giấy phép đăng ký kinh doanh, Công ty cổ phần Thương Mại Hồng Thắng doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực là: - Kinh doanh bn bán phân bón ( đạm , lân , kali …… ) - Kinh vật liệu xây dựng ( Xi măng , sắt , gạch ………) - Vận tải đường mặt hàng ( trừ mặt hàng Nhà nướccấm) Trong ngày đầu thành lập công ty đến công ty gặp nhiều khó khăn, sau ban lãnh đạo xác định rõ: để tồn phát triển cơng ty phải tiếp tục đầu tư mở rộng Do công ty vay tiền đầu tư mở rộng thị trường kinh doanh, đồng thời đổi công tác quản lý, xếp lại nhân , hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty có bước tăng trưởng đáng khích lệ: lợi nhuận liên tục tăng (năm 2008 1,58 tỷ đồng; 2009: tăng lên 2,15 tỷ đồng; 2010: 3,25 tỷ đồng) 1.2 Hệ thống tổ chức máy, chức nhiệm vụ công ty Công ty cổ phần Thương Mại Hồng Thắng đơn vị kinh tế hoạch toán kinh doanh độc lập, máy quản lý công ty đạo thống từ xuống Hiện quy mô hoạt động công ty ngày phát triển nên cấu tổ chức công ty thay đổi theo hướng đại - Chủ tịch HĐQT quan cao quản lý công ty kì đại hội cổ đơng Có quyền cao đạo, thâu tóm tồn hệ thống hoạt động SV: Nguyễn Cao Thắng Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Th.S Vũ Hồng Ngân SXKD cơng ty Đồng thời quan chịu trách nhiệm trực tiếp toàn diện trước pháp luật - Ban kiểm sốt quan Đại hội cổ đơng bầu ra, thực chức kiểm tra, giám sát hoạt động Hội đồng quản trị, Giám đốc điều hành Công ty theo Điều lệ hoạt động Công ty - Giám đốc HĐQT bầu ra, chịu trách nhiệm trực tiếp điều hành hoạt động công ty sở nghị HĐQT - Phó giám đốc trợ giúp cho giám đốc phụ trách chung tổ chức quản lý điều hành trực tiếp xuống phận phòng, ban, phân xưởng - Phòng TCHC: làm nhiệm vụ tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh quản lý nhân giúp việc cho giám đốc - Phịng kế tốn: làm nhiệm vụ ghi chép, phản ánh nghiệp vụ kinh tế công ty, quản lý sổ sách, cung cấp thông tin - Phịng KD-XNK: Phụ trách cơng tác mua bán hang hố, vật tư với khách hàng - Thủ kho : chịu đạo trực tiếp phó giám đốc trực tiếp đạo tổ, đội đảm bảo xuất số lượng, chất lượng theo yêu cầu kỹ thuật - Các tổ, đội (bốc xếp , lái xe …… ) làm nhiệm vụ trực tiếp bốc xếp vận tải theo định cấp đưa xuống chịu giám sát phòng, ban Bộ máy quản lý tổ chức công ty bước hoàn thiện, đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh công ty chất lượng, theo mô hình mới, phương châm gọn nhẹ người kiêm nhiều việc, công ty tiến hành song song vừa xây dựng vừa sản xuất kinh doanh, vừa đào tạo, xếp máy làm việc cho hoàn thiện cho phù hợp với thực tế SV: Nguyễn Cao Thắng Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Th.S Vũ Hoàng Ngân 1.3 Thực trạng nhân lực công ty: Hiện tổng số lao động tồn cơng ty người xếp vào phận sau: - Ban Giám đốc: 02 người - Phịng Tổ chức hành chính: có 04 người - Phịng Kinh doanh xuất nhập (KDXNK) gồm 07 người chia thành phận phận kho tàng; phận xuất nhập phận vật tư có 05 người tốt nghiệp đại học - Lái xe có 21 người - Phịng Kế tốn- tài vụ: 03 người - Tổng kho : cơng ty có 03 kho : kho có tổ gồm 02 thủ kho 16 công nhân bốc xếp Kho có 02 thủ kho 20 cơng nhân bốc xếp va kho có 01 thủ kho 10 công nhân bốc xếp Biểu 1: Cơ cấu lao động theo chức năng, trình độ chuyên mơn, độ tuổi giới tính Năm Chỉ tiêu Tổng số lao động Theo chức năng: - Lao động trực tiếp - Lao động gián tiếp Theo trình độ chuyên môn: - Đại học - Cao đẳng, trung 2014 Tuyệt Tỷ đối trọn (người g ) (%) 56 100 2013 Tuyệt Tỷ đối trọn (người g ) (%) 66 100 2012 Tuyệt Tỷ đối trọn (người g ) (%) 65 100 2011 Tuyệt Tỷ đối trọn (người g ) (%) 50 100 41 15 86,0 26.7 50 16 75.7 24.2 50 15 76.9 23 40 10 80 20 05 10 8.9 1.7 05 10 7.5 15.1 05 10 10,0 05 05 10 10 SV: Nguyễn Cao Thắng Báo cáo thực tập tổng hợp cấp - THPT Theo độ tuổi: - 18 - 25 - 26 - 40 - 41 - 50 - > 50 Theo giới tính: - Nam - Nữ GVHD: Th.S Vũ Hoàng Ngân 0 0 10,6 0 03 05 42 06 5.3 8.9 7.5 10.7 03 05 45 13 4.5 7.5 68.1 19.6 05 03 45 12 7.6 4.6 69.2 18.4 03 01 40 06 80 12 46 10 8.2 1.7 56 10 84.8 15.1 55 10 84.6 10.6 40 10 80 10 Nguồn: Báo cáo tình hình nhân lực 2011-2014 cơng ty Cổ phần Thương Mại Hồng Thắng Qua bảng số liệu ta thấy số lượng lao động công ty liên tục tăng qua năm lao động nam chủ yếu, năm 2014 lao động nam chiếm 86.9% tổng số 56 lao động Do đặc thù công việc nặng nhọc thường xuyên phải xa Lao động nữ tập trung chủ yếu tổ làm công việc nhẹ kiểm đếm sản phẩm, nhân viên văn phịng Theo trình độ chun mơn năm 2011 số lao động có trình độ đại học 05 người chiếm tỉ lệ 10%, lao động có trình độ cao đẳng, trung cấp 05 người chiếm 10% đến năm 2014 số lao động có trình độ đại học 05 người chiếm tỉ lệ 8.9%, lao động có trình độ cao đẳng, trung cấp 10 người chiếm 1.7 % Nguồn lao động cơng ty lao động phổ thông nông thôn công ty đào tạo, huấn luyện lao động trực tiếp sản xuất qua năm tăng lên, lao động gián tiếp tương đối ổn định, mối năm tăng vài người SV: Nguyễn Cao Thắng