Bài Tập Nhóm Môn Quản Trị Chuỗi Cung Ứng Công Ty Unilever Việt Nam, phân tích mô hình phân phối và chiến lược phân phối của Unilever tại Việt Nam. So Sánh với mô hình của công ty khác trong cùng ngành nghề.
NHĨM CHUỖI CUNG ỨNG CƠNG TY UNILEVER VIỆT NAM GVHD: TS - Phan Kim Tuyến 01/04/2023 Thành Viên Nhóm 228030039 - Hà Văn Dự 228030034 - Nguyễn Thị Ngọc Mỹ 228030047 - Huỳnh Vĩnh Phúc 228030037 – Nguyễn Thị Thuận “ NỘI DUNG TRÌNH BÀY Cơ Sở Lý Thuyết 1.1 Định nghĩa chuỗi cung ứng 1.2 Quản Trị Chuỗi Cung ứng Chuỗi Cung Ứng Của Unilever 2.1 Giới thiệu Unilever 2.2 Mơ hình chuỗi cung ứng Unilever 2.3 Thành viên chuỗi cung ứng 2.4 Ứng dụng CNTT/TMĐT chuỗi cung ứng Unilever 2.5 Tổng kết chuỗi cung ứng Unilever CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Định Nghĩa Chuỗi Cung * Ứng Chuỗi cung ứng bao gồm tất doanh nghiệp, phận liên quan trực tiếp hay gián tiếp tới việc đáp ứng nhu cầu khách hàng (Sonil Chopra, 2012) ** Chuỗi cung ứng liên kết công ty nhằm đưa sản phẩm hay dịch vụ thị trường (Douglas M Lambert, James R Stock & Lisa M Ellram) 1.2 Quản Trị Chuỗi Cung Ứng * Theo Viện quản trị cung ứng mô tả quản trị chuỗi cung ứng việc thiết kế quản lý tiến trình xuyên suốt, tạo giá trị cho tổ chức nhằm đáp ứng nhu cầu thực khách hàng cuối Sự phát triển tích hợp nguồn lực người cơng nghệ nhân tố then chốt cho việc tích hợp chuỗi cung ứng thành công (The Institute for supply management, “Glossary of key purchasing and supply terms”, 2000) ** Theo Hội đồng chuỗi cung ứng quản trị chuỗi cung ứng việc quản lý cung cầu,xác định nguồn nguyên vật liệu chi tiết, sản xuất lắp ráp, kiểm tra kho hàng tồn kho, tiếp nhận đơn hàng quản lý đơn hàng, phân phối qua kênh phân phối đến khách hàng cuối (Courtesy of Supply chain Council, Inc.) 2.2 Giới thiệu Unilever 2.2 Giới thiệu Unilever Việt Nam Bắt đầu hoạt động kinh doanh Việt Nam vào năm 1995, Unilever đầu tư 300 triệu USD với nhà máy sản xuất đại thành phố Hồ Chí Minh tỉnh Bắc Ninh Thông qua mạng lưới với khoản 150 nhà phân phối 300.000 nhà bán lẻ, Unilever Việt Nam cung cấp việc làm trực tiếp cho 1.500 người cung cấp 15.000 việc làm gián tiếp cho người làm việc bên thứ ba, nhà cung cấp nhà phân phối Ngày nay, nhiều nhãn hàng OMO, P/S, Clear, Pond's, Knorr, Lifebuoy, Sunsilk, VIM, Lipton, Sunlight, VISO, Rexona trở thành tên quen thuộc với hộ gia đình Việt Nam (https://ceca.tdtu.edu.vn/tin-tuc/2023/gioi-thieu-ve-unilever-viet-nam) 2.2 Giới thiệu Unilever Việt Nam Home Care Food Water Pureit Personal Care 2.2 Mơ Hình Chuỗi Cung Ứng Unilever Tổng Cơng Ty Hóa Chất Việt Nam Nguồn ngun liệu nhập từ nước ngồi 76 Nhà cung cấp máy móc nguyên liệu khác 54 Nhà cung cấp bao bì Nhà máy Biên Hòa – Thủ Đức – Củ Chi - Hà Nội Kênh Big MT MT 150 Nhà phân phối Bán Buôn Bán Lẻ Kênh E-commerce Đặc Biệt Hơn 35 triệu người dùng sản phẩm Unilever ngày 2.3 Thành Viên Trong Chuỗi Cung Ứng 2.3.1 Nhà Cung Cấp * Nhập từ nước việt Nam: Nguyên liệu LAB, Sodium sulphate, Soda Ash Light, Sorbitol Zeolite phải nhập khẩu, với giá trị ước tính khoảng 100 triệu USD/năm ** Nhà cung cấp chính: Tập đồn Hố chất Việt Nam (Vinachem) - Vị trí chuỗi: Vinachem nhà cung cấp chiến lược phần chuỗi cung ứng toàn cầu Unilever *** Những nhà cung cấp thuộc doanh nghiệp vừa nhỏ khác gồm có 76 nhà cung cấp đầu vào, 54 sở hợp tác đóng gói đơn vị sản xuất sản phẩm Unilever theo dạng hợp đồng thứ cấp 10 2.3 Thành Viên Trong Chuỗi Cung Ứng 2.3.2 Nhà Sản Xuất * Nhà sản xuất chính: Nhà máy Unilever Việt Nam Củ Chi - Vị trí chuỗi: Khu liên hợp nhà máy Unilever Việt Nam Củ Chi, thành phố Hồ Chí Minh đánh giá cụm nhà máy vận hành hiệu Unilever tồn cầu giữ vai trị quan trọng hoạt động sản xuất Unilever Việt Nam ** Các nhà sản xuất khác: Ngoài nhà máy sản xuất huyện Củ Chi Unilever Việt Nam cịn có nhà máy Hà Nội, Thủ Đức khu cơng nghiệp Biên Hồ 2.3 Thành Viên Trong Chuỗi Cung Ứng 2.3.3 Nhà Phân Phối ( Kênh Phân Phối ) Trung tâm phân phối: Trung tâm phân phối Unilever Việt Nam tỉnh Bình Dương - Vị trí chuỗi: Là trung tâm phân phối Unilever Việt Nam trung tâm phân phối hàng tiêu dùng lớn Khu công nghiệp Việt Nam - Singapore (VSIP) tỉnh Bình Dương *Các nhà phân phối: Unilever có hệ thống nhà phân phối rộng khắp toàn quốc 63 tỉnh thành, đặc biệt tỉnh thành lớn Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phịng, Quảng Ninh Hiện có khoảng 150 nhà phân phối lớn 300.000 cửa hàng bán buôn, bán lẻ 2.3 Thành Viên Trong Chuỗi Cung Ứng 2.3.3 Nhà Phân Phối ( Kênh Phân Phối ) ** Kênh Big MT: Coopmart, Go, Lotte Mart, Mega market, AEON Market,… *** Kênh E-commerce : Lazada, Shopee, Tiki, Tiktok, … 2.3 Thành Viên Trong Chuỗi Cung Ứng 2.3.4 Khách Hàng * Khách hàng đối tượng cuối chuỗi cung cứng, họ người tiêu thụ hàng hóa Đối với Unilever, họ ln “Đặt người lên hàng đầu” trụ cột ** Khách hàng Unilever phân chia thành phân loại khác độ tuổi, mức lương Unilever cung cấp cho họ 2.4 Ứng dụng CNTT/TMĐT chuỗi cung ứng Unilever Ứng dụng công nghệ vào sản xuất Từ 2018 nhà máy tiến hành chuyển đổi từ hoạt động vận hành sản xuất thủ công chủ yếu dựa sức người quản lý liệu rời rạc sang tự động hóa thơng minh, sử dụng robot nhà máy, hướng đến đạt 100% mục tiêu tự động hóa thông minh đến năm 2024 Ứng dụng công nghệ vào tiếp thị - - Xây dựng Data Driven – Marketing Đưa machine learning, AI hay công nghệ công nghệ thực tế mở rộng (XR) vào hoạt động tiếp thị, giúp mang lại trải nghiệm mẻ cho khách hàng Chuyển đổi số mơ hình bán hàng số, đa kênh: ứng dụng đặt hàng Order Unow, hệ sinh thái Ushop,… 15 2.5 Hiệu chuỗi cung ứng Unilever theo mơ hình SCOR Hoạch Định: liên tục tung hàng thị trường - Nguồn thu mua nguyên liệu ổn định - Áp dụng khoa học kĩ thuật vào sản xuất - Nhà sản xuất trải dài tạo nguồn cung ổn định chi phí vận chuyển thấp - Mạng lưới phân phối rộng đa kênh - Chiến lược Marketing hiệu Thu mua: Có nguồn nguyên liệu ổn định Sản Xuất: Liên tục đầu tư nhà máy – xuất hàng Việt Nam sang nước khác Phân Phối: Hệ thống 150 nhà phân phối với nhiều kênh hoạt động 16 17